ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 9 EVIDENCIA 5: MODELO DE UN CENTRO DE

DISTRIBUCIÓN

Durante el desarrollo de la Evidencia 5: Centro de distribución perteneciente a la

Actividad de aprendizaje 2, se elaboró la maqueta de un CEDI, excluyendo aspectos
importantes como son las medidas del lugar o la señalización del mismo. Lo anterior
hace parte de un elemento de vital importancia, ya que esto permite identificar las
áreas de riesgo de las empresas y prevenir posibles accidentes. Por tal motivo, para
esta evidencia debe complementar la maqueta existente y reportar los cambios a través
de un de registro fotográfico, incluyendo los siguientes aspectos:

• Defina el área del Centro de Distribución, indicando el tipo de proceso empleado para
dicha tarea.

El CEDI cuenta con un área de 100 hectáreas.

El proceso empleado para definir el área fue el siguiente:

La selección del lugar incluyo la realización de una lista de los requerimientos y luego la
realización de un ranking de los posibles lugares basado en cuánto satisfacen esos
requerimientos.

La selección del lugar es un proceso complejo que requiere de un buen proceso de

investigación.

La empresa evalúo los lugares en relación a características tales como área geográfica,
dotes naturales del sitio, costo de las tierras, accesibilidad y flujo de tránsito. Se
estudiaron las áreas de potencial crecimiento poblacional en el análisis de mercado.

Área de Distribución: El área geográfica seleccionada posibilita envíos en el día a los

minoristas y a las cadenas de almacenes para resurtirlos de mercadería al menor costo
de distribución posible. Cualquier ciclo de transporte que involucre distancias grandes
significará que los comercios no reciban el servicio y la mercadería que necesitan para
satisfacer las demandas de sus clientes. Más aún, el equipamiento de los camiones
servirá a estos comercios.

Los centros de distribución enfrentados a los altos costos de envíos no tienen otra
alternativa que pasarles los costos a sus clientes, debilitando así su posición
competitiva en el mercado.

Distancia de los viajes: La distancia más económica de los viajes fue determinada
antes de la empresa se localice en un sitio específico, por esto un área que sea
principalmente rural, con costos laborales más bajos, puede penetrar en un área
comercial urbana y ser competitiva ya que los operadores locales tienen gastos muy
por encima de ellos.

Otra consideración importante es la densidad de los comercios, en relación a la

localización del centro de distribución. Esta relación es extremadamente importante
para las cadenas de comercios. En un área metropolitana ó en cualquier área
comercial grande, si la empresa tiene un gran número de bocas de expendio minorista,
entonces seguro que tendrá en algún momento un problema de logística.

Después de realizar este análisis decidimos ubicar el CEDI en La Zona Franca

Surcolombiana la cual está ubicada estratégicamente, a sólo 4.5 kms de la ciudad de
Neiva, la capital del departamento del Huila en Colombia. Vía Palermo, sobre la
variante de la futura doble calzada Espinal-Pitalito.

El area seleccionada de 100 hectáreas satisface las necesidades de almacenamiento

que se tienen.

A continuación se muestran imágenes de la ubicación y un plano del CEDI:

Distribución interna y externa.

REGISTRO
ZONA AREAS
FOTOGRAFICO

Zona de recepción de
productos y materias
primas

EXTERNA

Zona de despacho

Zona de producción

INTERNA

Zona de almacenamiento

Zona de preparación de
pedidos
 Oficinas administrativas
(Oficina de facturación y
oficina administrativa)

• Las áreas que hacen parte del CEDI (administrativas y operativas).

 Área de control de calidad

 Área de clasificación
Área de recepción (recibo)
 Área de adaptación

 De baja rotación
 De alta rotación
 De productos especiales
Área de almacenamiento (almacén)
 De selección y recolección de mercancías
 De reposición de existencias

 Zonas integradas: Picking en

Área de preparación de pedidos
estanterías
(Picking)
 Zonas de separación: Picking manual

 Área de consolidación
Área de expedición o despacho  Área de embalajes
(Embarques)  Área de control de salidas

 Área de devoluciones
 Área de envases o embalajes
 Área de materiales obsoletos Área
Áreas auxiliares
de oficinas o administración
 Área de servicios
• Equipos a utilizar (montacargas, bandas transportadoras, entre otros).

EQUIPOS

Transelevadores

Miniload

Montacargas

Camiones
 Banda transportadora

• Ubicación del almacén y tipo de estanterías que deben utilizarse para el

almacenamiento de los productos.

El tipo de estantería a utilizar es estantería de paletización esta es un tipo de estructura

metálica especialmente diseñada para el almacenamiento de mercancía en pallets; el
uso de este tipo de estantes ha crecido en los últimos años en las industrias pues
tienen diseños especiales para formar escalas y niveles de carga; su diseño se
encuentra exento de complejidad mecánica pues tienen un montaje sencillo y una
capacidad de carga muy alta en relación con el peso y volumen de los materiales a
resguardar. Ya que pueden instalarse estantes de grandes alturas para
almacenamiento, el almacenista puede optimizar el espacio disponible, contando con
espacios modulares que no requieren de grandes inversiones en mantenimiento.

• Componente ambiental: sistemas de seguridad necesarios en caso de emergencia.

Detectores de incendio
Existen distintos tipos de detectores de incendio, como los detectores de llamas, de tipo
infrarrojo, ultravioleta, o ambos; detectores de humo, que son de dos tipos, por
“ionización” o por “efecto óptico”, cada uno tiene su aplicación específica que debe ser
consultada con un especialista; detectores de calor, que son generalmente menos
afectados por falsas alarmas que los de humo, pero que responden solo cuando el
fuego ha desarrollado suficiente calor y por lo tanto se pueden considerar como de
acción retardada.

Sistema de rociadores
La ventaja de este sistema, comparado con los detectores de calor y de humo, es que
inicia la alarma y simultáneamente puede entregar una protección continua contra el
fuego. En este sistema se debe tener en cuenta que el agua no es siempre el mejor
sistema de extinción, como en el caso de sustancias que reaccionan con el agua como
los metales de sodio y de potasio.
Sistemas de respuesta
Los sistemas de detección, ya sean detectores de humo, de calor o rociadores, tienen
un valor limitado si no garantizan una respuesta efectiva. Por lo tanto, es esencial que
la alarma esté conectada a un punto de control, o mejor aún, a una brigada del cuerpo
de bomberos.
Carteles de seguridad que se ubicaran en las áreas seleccionadas para advertir
peligros existentes tales como:

Se tendrá dentro de las instalaciones un botiquín con camilla para atender emergencias que se
presenten.
Todo personal deberá poseer los elementos de seguridad respectivos, tales como:
 Guantes de trabajo (en caso de requerirse)
 Zapatos de seguridad o algún tipo de calzado que proteja los pies.
 Ropa de seguridad
 Gafas de seguridad

Para la seguridad de las instalaciones se tomará en cuenta tener:

Vigilantes de seguridad las 24 horas del día.

Cámaras de seguridad (grabación 24 horas) tanto en las zonas internas del almacén como en
los alrededores.
Alarma conectada con la central de policía más cercana.

Señalización:

Se ubicara en todas las áreas del CEDI la señalización requerida de acuerdo a la

reglamentación nacional vigente en la materia. A continuación mostramos algunas de las
señalizaciones existentes:

SEÑAL DE SEGURIDAD AREAS DESCRIPCION

Como primera medida en
señal de seguridad de
mando el pictograma de uso
obligatorio de casco, ya que
estamos en una zona de
 alto impacto utilizamos la
señal en forma circular y
RECEPCION color azul recubriendo más
DE del 50% de la señal por lo
MERCANCIA, cual esta señal de mando
ALMACEN hace reiteración en el uso
de ese elemento de trabajo
en esta zona por seguridad
del operario que transita por
la zona.

Esta señal indica según el

pictograma el uso del arnés
en esta área para el manejo
de montacargas y
manipulación en zonas de
alturas de almacenamiento
ALMACEN también resaltado en forma
de señal de mando para
ratificar el uso obligatorio de
este elemento de seguridad.

Señal de mando pictograma

de calzado de seguridad, es
para ratificar el uso de botas
especiales para el trabajo
con cargas pesadas,
TODAS LAS normalmente las botas
AREAS DE UN utilizadas son con material
CENTRO DE de cuero con puntera
DISTRIBUCION reforzada para asegurar la
seguridad del operario
frente a cualquier
eventualidad que se
presente.

Señal de mando pictograma

de uso de guantes, utilizado
comúnmente cuando se
trata de manipulación de
 mercancía, materias primas
ALMACEN entre otras cosas, como
PICKING también para la
CUARENTENA manipulación de cargas
DESPACHOS pesadas y voluminosas
cuidando la integridad física
del operario.

Señal de color rojo con

UBICADO EN pictograma de extintor
LOS PUNTOS Utilizada como símbolo de
CLAVE DE indicación de equipos de
EMERGENCIA prevención contra incendios
DE TODO EL
CENTRO DE
DISTRIBUCION

Señal de información con

UBICADO EN pictograma de salida rápida,
LAS SALIDAS utilizada para indicar a todo
DE el personal en caso de una
EMERGENCIA emergencia los puntos por
LOCALIZADAS los cuales pueden tener una
EN PUNTOS segura extracción del lugar
CLAVE DEL en caso de presentarse
CENTRO DE alguna eventualidad
DISTRIBUCION

Señal de prohibición
RECEPCION pictograma hombre sobre
ALMACEN transpaleta, indicación de
SURTIDO acción prohibida sobre esta
PICKING herramienta de trabajo, ya
DESPACHOS que su desobediencia
puede causar accidentes
laborales y lesiones para el
que irrumpa esta indicación.
 Señal de información con
UBICADO EN pictograma de manos sobre
LAS SALIDAS barra,
DE Sirve para indicarle al
EMERGENCIA personal en caso de alguna
LOCALIZADAS eventualidad el paso para
EN PUNTOS lograr tener una extracción
CLAVE DEL segura del lugar siguiendo
CENTRO DE el pictograma que en esta
DISTRIBUCION imagen nos indica.

Señal de prevención,
pictograma de
montacargas, esta señal
indica el personal el cuidado
ALMACEN de movilizarse por el área
donde opera un
montacargas, ya que un
accidente relacionado con
estos vehículos pueden ser
mortales para la persona.

UBICADO EN Señal de información,

LOS pictograma con la flecha de
ALREDEDORE dirección hacia la vía de
S DE LAS evacuación para indicarle al
SALIDAS DE personal la dirección hacia
EMERGENCIA donde deben dirigirse en
LOCALIZADAS caso de una emergencia.
EN PUNTOS
CLAVE DEL
CENTRO DE
DISTRIBUCION
Señal de información,
UBICADO EN pictograma de la cruz esta
LOS PUNTOS le informa al personal las
DONDE SE ubicaciones en donde se
ENCUENTREN encuentran los botiquines
BOTIQUINES de primeros auxilios
DE PRIMEROS repartidos por toda la
AUXILIOS planta.
 Señal de prevención,
ALMACEN pictograma de objetos
cayendo utilizado en la
prevención de los trabajos
en alturas como en el
montacargas indicándole al
personal el cuidado al
transitar cerca del sitio ya
que puede sufrir algún
accidente por algún objeto
accidentalmente cayendo.
Señal de prohibición,
pictograma mano no pasar,
utilizado para la restricción a
las áreas donde el personal
no esté autorizado para
ingresar por diferentes
motivos ya sea por
seguridad o porque es
personal ajena al área
RECEPCION Como por ejemplo en el
ALMACEN área de recepción solo
CUARENTENA pueden estar el que recibe
DESPACHOS la mercancía como el
proveedor, por lo tanto las
demás personas no pueden
ingresar porque no son
aptas para el área, o
también para los pasillos
donde esté operando el
montacargas para que
ninguna persona ingrese
mientras este opera.
Símbolo de mando
pictograma de uso de
CUARENTENA anteojos, utilizado para
CODIFICACION aquellas áreas que
ACOPIO requieran seguridad visual
por el tipo de trabajo que se
realice o también por el tipo
de materias primas que se
manipulen para evitar
alguna anomalía
 Esta señal india los sitios de
riesgo y precaución
AREAS DONDE temporal o permanente,
SEA como para colisiones, sitios
NECESARIO donde hay que tener
INDICAR cuidado al caminar como
ALGUNA escalones, bordes de los
PRECAUCION muelles etc.…

Señal de precaución,
EN LOS pictograma de llama,
PUNTOS Indica el cuidado que se
DONDE SE debe tener con los objetos
DEBA TENER que pueden ser inflamables
PRECAUCION y peligroso tanto para la
DE FUEGO integridad del operario como
de la empresa.

Señal de precaución,
EN LOS SITIOS pictograma de flecha
DONDE HAYAN cortada, indica al personal
CUARTOS DE acerca de un sitio con
FUENTES DE riesgo eléctrico por lo cual
ENERGIA los advierte de mantenerse
alejados de ese lugar por su
riego a la salud.

• Muelles o plataformas de cargue y descargue, definiendo la cantidad de cada una.

Los muelles de carga son la zona logística de vital importancia en la que se producen
las operaciones de carga y descarga de la mercancía en las industrias o almacenes.
Los también llamados muelles (rampas niveladoras) permiten salvar el desnivel entre el
suelo del almacén y el vehículo de transporte, consiguiendo un ajuste perfecto entre
ambos.

La zona de los muelles de carga está compuesta por los siguientes elementos:
  Rampas niveladoras (del que hablaremos detenidamente durante todo el artículo).
 Abrigos aislantes (retráctil, hinchable).
 Topes o bumpers.
 Sistemas retenedores de vehículos (calzos)
 Puertas industriales (seccionales, rápidas)
 Guías de camión
 Luz de muelle

En el caso de nuestro CEDI contaremos con dos muelles de carga.

• Realice sobre la maqueta la señalización de todas las áreas, teniendo en cuenta la

simbología de los colores.