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INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO

“JULIO CÉSAR TELLO”


Villa El Salvador

SILABO
I. INFORMACION GENERAL
1. Carrera Profesional : COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
2. Modulo Transversal N° 03 : Gestión de Aplicaciones para Internet y Producción Multimedia
3. Unidad Didáctica : COMERCIO ELECTRÓNICO
4. Créditos : 2
5. Semestre Académico : 2018-II
6. Duración del Semestre : 18 Semanas
7. Horas semanales- semestrales : 03 – 54 horas
8. Turno : T - 1 / T-2
9. Docente (s) : Lic. Leonard Canales León/leonardcanalesl@gmail.com
Tec. Acuña Motta Julia Zulema / juliaacunamotta@gmail.com

II. UNIDADES DE COMPETENCIA DEL MÓDULO.

Diseñar e identificar la comercialización electrónica de una entidad pública y/o privada mediante esta asignatura
de naturaleza especializada, que contribuye a que el estudiante sea capaz de comprender el impacto de los
sistemas de información en el entorno de los negocios, mediante la aplicación de soluciones de comercio
electrónico y fundamentos de marketing digital. La asignatura cubre los siguientes temas: Introducción al comercio
electrónico, Tecnología e Infraestructura para comercio electrónico, Marketing y Aspectos Sociales en el desarrollo
del comercio electrónico y soporte para su proceso de formación y ejercicio profesional.

III. CAPACIDADES TERMINALES.

Capacidad Terminal Criterios de Evaluación


N°01. Utiliza el comercio electrónico y sus funciones
01. Utilizar el comercio electrónico, la
elementales para su correcta manipulación.
informática y el internet.
N°02. Comprende los conceptos de Crowdfunding,
02. Comprender los conceptos asociados al
Music in the cloud, reconociendo sus ventajas
comercio electrónico.
principales.
03. Analizar estrategias de negocio aplicadas a
N°03. Analiza y estructura de negocio aplicadas a un
un caso real.
caso real.
N°04. Maneja la infraestructura del comercio
electrónico.
N°05. Identifica las exigencias del mercado,
04. Conocer la tecnología e infraestructura combinando técnicas de Marketing Digital y Comercio
disponibles para comercio electrónico electrónico , con las técnicas de Management
05. Conocer los aspectos sociales y de necesarias para dirigir o desarrollar una unidad de
marketing relacionados con el comercio negocio estratégica.
electrónico y comprender su impacto en el N°06 Identifica los cambios provocados por la
entorno. digitalización en la sociedad y en las empresas,
06. Aplicar las consideraciones sociales y de además de fomentar el desarrollo de las principales
marketing a una idea de negocio real. herramientas digitales para gestionar el conocimiento,
07. Seleccionar la tecnología adecuada y la identidad y la productividad.
aplicarla al desarrollo de una idea de N°07. Selecciona una empresa local para realizarle
negocio real. una campaña de marketing digital utilizando las
correctas redes sociales, tiendas virtuales, etc
enlazadas a una web previamente realizada por el
alumno.
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“JULIO CÉSAR TELLO”
Villa El Salvador

IV. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BASICOS

N° Semana - Elementos de Actividades de


Contenidos Básicos
Fecha capacidad Aprendizaje
I) Fundamentos del comercio electrónico.
1.1 Definiciones y terminología.
1.2 Fuerzas gestoras.
1.3 Beneficios y límites.
1.4 Impacto
1.5 Comercio electrónico y negocio
Identificando la
electrónico.
Reconocer E- diferencia entre
1.5.1Características del Comercio electrónico
1 – 13/08/18 Commerce y sus comercio electrónico y
1.5.2 Tipos de Comercio electrónico.
funciones principales. negocio electrónico.
1.5.3 Breve historia del Comercio electrónico
en el Perú
1.2. Marketing Digital, lectura 01 Del clic al
Papel.pdf
Caso: Instagram Empresarial
Investigación: Social Comercio
electrónico en el Perú.
II) Elementos clave de un modelo de negocio
recolección de capital.
2.1 Caso: Twitter
Conociendo los 2.1.1 Uso y funcionamiento.
conceptos y modelos de 2.1.2 Glosario de Twitter
2 – 20/08/18
negocio en el Comercio 2.1.3 Búsqueda avanzada en Twitter.
electrónico. 2.1.4 Acortadores de URL’s
(Goog.gl, Bit.ly, Ow.ly)
2.1.5 Clientes de Twitter para móviles
Investigación: Crowdfunding
III) Web 2.0 3.0 – 4.0
3.1. Herramientas On line
3.2 Diseño Web centrado en el usuario User
Reconocer los
Experience (UX)
conceptos principales y Reconociendo los
3.2.1 Plataformas
los diferentes modelos principales modelos de
3 – 27/08/18 3.3 E-tailer, Community provider
de negocio del comercio negocio Business to
3.4 Content provider, Portal, Transaction
electrónico. Consumer (B2C)
broker, Market creator y Service provider.
3.5 Lectura 02. El poder de la innovaciòn.pdf
Caso: Spotify
Investigación: Music in the cloud.
IV) Modelos de negocios B2B
4.1 E-distributor
4.2 E-procurement, Exchanges, Industry
Reconociendo los consortia.
principales modelos de 4.3 Private industrial networks.
4 – 3/09/18 negocio Business to 4.4 Comercio electrónico “enablers”.
Business (B2B) Caso: Pandora as the freemium business
model
Investigación: Porter’s five forces applied
to Pandora
V) Internet y la web: características y
servicios.
Conociendo la breve
5.1 Aplicaciones móviles.
5 – 10/09/18 historia de la
Caso: The App Ecosystem
infraestructura
Investigación: Government regulation and
Conocer la tecnología e
surveillance of the Internet
infraestructura
VI) Imagina tu presencia.
disponibles para
6.1 Enfoque sistémico para la construcción
comercio electrónico.
de la presencia en Comercio electrónico.
Construcción de la
Caso: Your E-commerce Idea and
6 – 17/09/18 presencia en comercio
Presence Analysis
electrónico.
Investigación: Validate your E-commerce
idea with facts, numbers and
opportunities
VII) Physical Engineering.
Seleccionar la 7.1 Consideraciones básicas de negocio para
tecnología adecuada y Selección de Software y el diseño de sitios web.
7 – 24/09/18 aplicarla al desarrollo de Hardware. Interacción Caso: Design for accessibility
una idea de negocio Humano-Computador. Investigación: Análisis de su idea de
real. negocio desde el punto de vista de
usabilidad y accesibilidad
Utilizar el RSS y los
VIII) Gestión de la información
feeds de forma Maneras de recopilar
8.1 Feeds y RSS
8 – 01/10/18 avanzada como información en la red.
8.2 Canales de Feeds RSS
herramienta de gestión
8.3 Dashboards y lectores de feeds
de la información.
Conocer los aspectos IX) Caso: Orbitz
Sitio web móvil y
9 – 15/10/18 sociales y de marketing
aplicaciones móviles.
Investigación: Análisis completo de
relacionados con el Despegar.com
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Comercio electrónico y Entorno de seguridad en
comprender su impacto E-commerce. Amenazas a
en el entorno. la seguridad en entornos
de E-commerce. Sistemas
10 – 22/10/18 de pago. Caso: Bitcoin
Investigación: Análisis de
casos de amenazas y
ataques en el entorno de
negocios peruano
11 – 29/10/18
12 – 18/06/18
13 – 25/06/18 Aplicar las
14 – 05/11/18 consideraciones
sociales y de marketing
15 – 09/07/18 a una idea de negocio
real.
16 – 16/11/18 Evaluación final
17 –12/11/18 Evaluación de recuperación
18 – 19/11/18 Consolidado de registros y actas de evaluación

V. METODOLOGIA.

Por ser una Unidad Didáctica completamente teórico-práctico, los estudiantes tienen a su disposición, durante 1.5
hr. pedagógica de las horas de clases, una computadora en el laboratorio para aplicar inmediatamente los
conocimientos adquiridos en cada sesión, con la asistencia permanente del docente. La metodología activa y
participativa centrada en el estudiante, tomado del modelo pedagógico constructivista; quienes, a través del estudio
personal y el desarrollo de actividades de aprendizajes especialmente diseñadas, lograrán relacionar
significativamente el comercio electrónico. Las actividades de aprendizajes combinarán la exposición del docente
con la participación activa de los estudiantes en los trabajos prácticos, grupales y de investigación. El docente
asume su rol de mediador para asegurar la participación del estudiante en los casos de investigación y trabajo en
equipo. Se organizará grupos de trabajo para investigar e intercambiar experiencias de aprendizaje.

VI. EVALUACION.

Diseño de evaluación para cada criterio es el siguiente:

TECNICA INSTRUMENTOS FECHA


Practicas Resolución de casos Durante el desarrollo de la actividad de
aprendizaje y/o mercado laboral real.
Escritas Prueba objetiva y portafolio Durante el desarrollo de la actividad de
aprendizaje.
Observación Pruebas de desarrollo, registros Al término de cada sesión de aprendizaje
acumulativos
Ejecución Exposición/dialogo Al término de cada sesión de aprendizaje

Los requisitos de aprobación, se tendrá en cuenta los criterios siguientes:

 El estudiante aprobara la U.D con un promedio mayor o igual a 13


 Es necesario que el estudiante tenga una asistencia mínima del 70%, para tener acceso a las evaluaciones.

VII. RECURSOS.

 Laboratorio de cómputo, aplicaciones móviles, proyector multimedia, pizarra acrílica, mota, plumones y
separatas.

VIII. FUENTES DE CONSULTA

 Laudon, C. y Guercio, C. (2016). Comercio electrónico . Business. Technology. Society. New Jersey: Pearson.
 Libro digital: “Clictómano: Síntomas del Nuevo Consumidor y Los Intentos de Cura del Marketing Digital”

IX. LINKS DE INFORMACIÓN.


 https://prezi.com/nxgwqgf_vqt_/government-regulation-surveillance-of-the-internet/
 https://youtu.be/xundQcLb-TI

Villa El Salvador, agosto del 2018


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Lic. Leonard Canales León Tec. Julia Zulema Acuña Motta

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