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EL CONTROL conj de actividades resultados: la verificación y

orientadas a la medición de los observación del desempeño o del


resultados IMPORTANCIA 1. Establece resultado busca obtener información
medidas para corregir las actividades y de lo q se controla definiendo los
alcanzar los planes exitosamnte 2. Se limites dentro de los cuales una
aplica a las cosas, personas y a los variación es considerada normal o
actos 3. Determina y analiza deseable 3. Corrección: si se detecta
rápidamente las causas que pueden desviaciones se corrige
originar desviaciones USO EN LAS inmediatamente estableciendo nuevos
OPERACIOCIONES DE LA planes y procedimientos 4.
ADMINISTRACION 1. Estandarizar el Retroalimentación: una vez corregida
desempeño 2. Proteger los bienes las desviaciones se reprograma el
organizacionales contra mala proceso de control con la información
utilización, mediante registros escritos obtenida causante del desvío
3. Estandarizar la calidad de bienes o TECNICAS DE CONTROL El
servicios ofrecidos por la empresa presupuesto: se constituye en lo más
mediante entrenamiento personal y inmediato que revisar para un
control de calidad 4. Limitar la adecuado control. Reportes e
cantidad de autoridad ejercida por la informes: se clasifican en: 1. Informes
diversas posiciones o por niveles de control q se utilizan para el control
organizacionales 5. Medir y dirigir el directo de las operaciones 2. Reportes
desempeño de los empleados de información q presentan datos más
mediante sistemas de evaluación 6. extensos para q la gerencia pueda
Alcanzar los objetivos de la empresa formular planes. Administración por
para conseguir los obj necesarios objetivos APO: coordina diversos
PRINCIPIOS Equilibrio: a cada grupo de aspectos ya conocidos, como el control
delegación se debe proporcionar el presupuestal.
grado de control correspondiente. C.
de la oportunidad: aplicar antes q se
presente el error. C. de los objetivos:
es para alcanzar los obj
preestablecidos. C. de las
desviaciones: conocer las causas y
tomar medidas para evitarlos. C. de la
costeabilidad: debe justificarse el
costo en relación con las ventajas. C.
de excepción: debe aplicarse a las
actividades representativas a fin de
reducir costos y tiempo. C. de la
función controladora: la persona que
realiza el control no debe estar
involucrada con la actividad a
controlar ya q pierde efectividad de
control. PROCESO BASICO 1.
Establecimiento de estándares: el
control implica una comparación con
estándares establecidos para poner en
marcha la corrección cuando se
presenta un desvío. Tipos de
estándares: 1.E. de cantidad: volumen
de producción, numero de horas
trabajadas, niveles de inventario 2.E.
de calidad: control de calidad del
producto y materia prima,
especificaciones del producto 3. E. de
tiempo: tiempo de producción, tiempo
medio de almacenamiento, estándares
de rendimiento 4. E. de costo: costo de
producción, costo de almacenamiento,
costo estándar 2. Medición de

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