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Administración objetivos establecidos o previstos.

5. Necesita la eficiencia que se refiere al logro de


los objetivos pero al menor costo y con la
La administración es la ciencia social que tiene por máxima calidad.
objeto el estudio de las organizaciones y la técnica 6. Productividad, es la obtención de los máximos
encargada de la planificación, organización, resultados con el mínimo de esfuerzos humanos.
dirección
y control de los recursos (humanos, financieros, ADMINISTRACIÓN
materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de El concepto de administración hace referencia al
una organización, con el fin de obtener el máximo funcionamiento, la estructura y el rendimiento de
beneficio posible; este beneficio puede ser social, las
económico, dependiendo de los fines perseguidos organizaciones. El término proviene del latín ad-
por la organización. ministrare (“servir”) o ad manus trahere
Administración (“manejar” o
moderna de “gestionar”).
una La noción también puede utilizarse para nombrar a
organización, una autoridad pública, como el gobierno de un
centrada en la territorio, o a los responsables de una entidad
estrategia y privada, como los directivos de una empresa.
enfocada a las La administración puede ser entendida como la
necesidades disciplina que se encarga de realizar una gestión de
del cliente. los recursos (ya sean materiales o humanos) en base
Otras definiciones de Administración (según varios a criterios científicos y orientada a satisfacer un
autores) son los siguientes: objetivo concreto.
La administración es una ciencia social compuesta Por otra parte, la administración pública de un
de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a Estado es el conjunto de los organismos que se
conjuntos humanos permite establecer sistemas encargan de aplicar las directivas indispensables
racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los para el cumplimiento de las leyes y las normas. Los
cuales se puede alcanzar propósitos comunes que edificios públicos y los funcionarios también
individualmente no es factible lograr. componen a la administración pública, que aparece
La Administración consiste en lograr un objetivo como el nexo entre el poder político y la ciudadanía.
predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno.[1] Hay veces en que el término administración se
(George R. Terry). utiliza
La Administración es una ciencia social que para denominar a la ciencia social conocida como
persigue la satisfacción de objetivos institucionales administración de empresas. Esta ciencia estudia la
por medio de una estructura y a través del esfuerzo organización de las compañías y la forma en que
humano coordinado. (José A. Fernández Arenas).[2] gestionan los recursos, los procesos y los resultados
La Administración es el proceso cuyo objeto es la de sus actividades.
coordinación eficaz y eficiente de los recursos de La contabilidad (que brinda información útil para la
un grupo social para lograr sus objetivos con la toma de decisiones económicas) y la mercadotecnia
máxima productividad. ( Lourdes Münch Galindo y (que estudia el comportamiento de los
José García Martínez). consumidores
Todas estas definiciones contienen ciertos en el mercado), por ejemplo, son consideradas
elementos ciencias administrativas.
en común:
Por ejemplo: “Si queremos que esta empresa
1. La existencia de objetivo(s) hacia el cual está
crezca,
enfocada la administración.
tendremos que mejorar la administración de los
2. La administración se da en grupos sociales, es
entre personas. recursos”, “Creo que aún tienes mucho que
3. Debe existir el uso adecuado de recursos para aprender
lograr el fin común. sobre la administración de una casa”, “Los
4. Requiere de la eficacia, es decir, lograr los reclamos
debe realizarlos en la oficina de la administración” libro titulado “Administración y estrategia, Teoría
. y
Administración según la TGA práctica”, publicado por Ediciones Macchi.
En la Teoría General de la Administración, Para Henry Sisk Mario la administración es la
conocida fusión
con la sigla TGA, se reúnen los conocimientos que de todos los recursos que se poseen a través de un
se esquema planificado, un proceso formado por:
tienen hasta el día acerca de la administración de planeación, dirección y control, y cuyo objetivo es
empresas y organizaciones. lograr aquello que la compañía se proponga como
Es posible analizar meta.
la administración a José A. Fernández Arena la ve como una ciencia
través de la teoría social cuya meta es satisfacer los objetivos
de las institucionales de cada medio a través de una
organizaciones, que estructura y del esfuerzo unificado.
se dedica a estudiar Por su parte, George R. Terry, dice que consiste en
la manera en la que una planificación para alcanzar objetivos puntuales
las personas en base al esfuerzo ajeno.
administran sus En la técnica de la administración es fundamental
recursos y comprender los recursos que se poseen para saber
establecen interacciones con el medio exterior para encontrar los objetivos más adecuadas en base a
satisfacer sus necesidades. ellos y desenvolver un trabajo administrativo
Existen dos formas con marcadas diferencias para eficiente. Cabe destacar que posee principios, leyes
definir este concepto: la administración como y procedimientos que sirven para una conducta
disciplina (conjunto de principios, ideas y conceptos racional de las organizaciones.
que deben tenerse en cuenta para guiar a un grupo),
y la administración como técnica(conjunto de Objetivos de la administración
funciones y actividades que un administrador debe
realizar para conseguir los objetivos de la 1. Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos
organización que representa) de un organismo social.
En la administración, la teoría sólo ocupa un ínfimo Eficacia. Cuando la empresa alcanza sus metas
espacio, no es posible que esta exista sin la técnica, Eficiencia. Cuando logra sus objetivos con el
sin que esos conceptos sean encasillados dentro de mínimo
un conjunto de actividades que los vuelven veraces. de sus recursos.
En la administración la técnica es el vehículo 2. Es permitirle a la empresa tener una perspectiva
natural más amplia del medio en el cual se desarrolla.
para llevar a cabo y poner a prueba los 3. Asegurar que la empresa produzca o preste sus
descubrimientos de la ciencia. servicios.
En el estudio administrativo se intenta analizar a las
empresas y las organizaciones e intentar Objetivos de la administración de empresas
comprender su real funcionamiento, su evolución, La administración de empresas es aquella labor que
crecimiento y conducta. Si la técnica no se basara desarrolla y aplica conocimientos referentes a la
en planeación, la organización, dirección y el control
el conocimiento de la ciencia, entonces estaríamos de
frente a un ensayo empírico y estaríamos actuando una empresa y cuyos objetivos van en la misma
de una forma que no puede ser considerada dirección de las metas y los propósitos de la
científica. institución o empresa.
Según Hermida, Serra y Kastika es imposible El administrador debe contar con la capacidad para
considerar a la administración como un arte, porque tomar decisiones que coloquen efectivamente a la
ella ni las vivencias ni las interpretaciones empresa en el camino adecuado para alcanzar sus
subjetivas objetivos y metas planteadas. Teniendo en cuenta la
de la realidad tienen cabida. Así lo expresan en el utilización eficaz de los recursos con los que cuenta
la empresa para alcanzar los mismos. Además, herramientas que lo permitan.
haciendo uso de herramientas como la innovación, Crecer como empresa.
la Incrementar las utilidades, disminuyendo costos y
competitividad y la concepción de valor bien sean aumentando ventas.
económico o social para el cliente y para sus partes Proveer bienestar y determinado desarrollo personal
relacionadas. y profesional a los empleados.
Los objetivos básicos de la administración de Mantener las operaciones y la adecuada estructura
empresas son: organizacional.
Alcanzar de la forma más eficiente y eficaz todos Estas a su vez, sugieren áreas claves para las cuales
los son capaces de derivarse sub-objetivos, de acuerdo
objetivos propuestos por la empresa u organismo al grado de realización, pueden ser:
social. La rentabilidad.
Entendiendo que la eficacia, es cuando la empresa La posición en el mercado.
alcanza sus metas y la eficiencia es cuando la La productividad.
empresa alcanza sus objetivos y metas haciendo uso El Liderazgo del producto.
del mínimo de sus recursos. El Desarrollo personal.
Permitir a la empresa gozar de una perspectiva Actitudes del empleado.
bastante amplia del entorno en el cual se desarrolla. Responsabilidad pública.
Asegurar la producción o la prestación de servicios Equilibrio entre planes a corto y largo plazo.
por parte de la empresa para que sus clientes estén
satisfecho con la atención. IMPORTANCIA
Cualquier objetivo administrativo, es una meta que La administración es un órgano social
se busca alcanzar, que establece un ámbito definido específicamente encargado de hacer que los
y requiere del esfuerzo de dirección y planeación de recursos sean productivos, refleja el espíritu
un gerente. esencial
El ambiente de la meta que se busca, está contenido de la era moderna, es indispensable y esto explica
en la declaración de los límites restrictivos y por que una vez creada creció con tanta rapidez y
prescritos que se deben observar. Al mismo tiempo tan
un objetivo implica un carácter definitivo. poca oposición.
Los propósitos señalados no deben ser vagos o con La administración busca el logro de objetivos a
doble significado, ya que obtienen poco o ningún través de las personas, mediante técnicas dentro de
valor administrativo, por el hecho de estar sujetos a una organización. Ella es el subsistema clave dentro
varias interpretaciones y con frecuencia el resultado de un sistema organizacional. Comprende a toda
es confuso. organización y es fuerza vital que enlaza todos los
La dirección proporciona las bases apropiadas para demás subsistemas.
que se alcancen los objetivos. Los objetivos
inapropiados pueden aplazar el éxito de la La administración es una ciencia que tiene por
administración y asfixiar las operaciones en la objetivo el estudio de las organizaciones, mejor
organización. conocidas como: instituciones, empresas,
La administración por resultados enfatiza el alcance corporaciones o cualquier otra organización de
de los resultados y el logro de los objetivos, en personas o elementos que presten u ofrezcan un
lugar bien o servicio.
de las actividades y también aporta importancia La principal característica de la administración es;
para la
el proceder humano a través de la satisfacción de las creación de herramientas y técnicas que sirvan
necesidades mediante los esfuerzos del trabajo. para aprovecha de la mejor manera los recursos
Tipos y clasificación de objetivos operativos (humanos, financieros, materiales,
Es común que en toda empresa haya muchos tecnológicos, de conocimiento, entre otros), y en
objetivos, pero gran parte de estos suelen ser base a ello, poder planificar, organizar, dirigir y
comunes en toda organización, por ejemplo: controlar los recursos hacía la estabilidad y el
Ofrecer un servicio de calidad. crecimiento de las organizaciones.
Superar a la competencia, buscando las diferentes Puntos de importancia de la administración:
A continuación presentamos una lista completa de entenderlas es entender un sistema cultural y, como
todos aquellos beneficios que ofrece la este, condiciona las acciones de sus miembros
administración y que dan lugar a su importancia ( Morgan, Scott, etc.).
para las organizaciones. 3.- Atendiendo al funcionamiento de las
* Crea y ejecuta conocimiento relevante sobre la organizaciones, a las relaciones con el medio y a los
forma correcta de uso y optimización de los conceptos provenientes de la teoría general de los
recursos sistemas, algunos autores las explican e incluso las
con que se cuente para operar una organización. definen como sistemas vivientes. En este punto
* Otorga efectividad a los esfuerzos humano. creemos pertinente definir primero que es un
* Permite el crecimiento sustentable de las sistema: todo organizado y unitario compuesto de
organizaciones. dos o mas partes interdependientes, componentes o
* Genera información relevante sobre la forma subsistemas y delineados por limites identificables
correcta de tratar los recursos de operación, que los separan de su sistema ambiental.
sobretodo de los recursos humanos que son un Dunlop y Gore aquí también identifican tres grupos
elemento indispensable en cualquier organización y de concepciones: * Aquellas que tratan a las
deben ser cuidados dado la reflexión de los mismo y organizaciones como organismos que intentan
posible migración hacía otras organizaciones. adaptarse a un entorno dado y están gobernadas por
* Mide el desempeño y crea información relevante normas impuestas por el esfuerzo adaptativo
para realizar los cambios pertinentes que mejoren la ( Lorsch, Kast, Rosenzweig, etc.) * Aquellas que
operación de las organizaciones. consideran distintas clases de organizaciones como
* Reduce costos de operación. especies de selección por el ambiente que crecen o
El administrador es el encargado de realizar la declinan de acuerdo con leyes ecológicas (Dunn,
administración de una empresa, para llegar a ser Aldrich, etc.) * Aquellos que consideran a las
administrador es recomendable estudiar la organizaciones como sistema de relaciones que
licenciatura en administración de empresas en una comparten características similares con los sistemas
universidad y pulir los conocimientos y habilidades vivientes, también definidos como sistema de
sobre la marcha y el desempeño de esta carrera relaciones. Esta perspectiva está basada en la
universitaria. cibernética, donde las organizaciones son una
especie
Objeto de la administración
El objeto de la administración, es decir, donde se
OBJETO DE ESTUDIO aplican todos los conceptos antes mencionados, es
El objeto de estudio de la administración son: las la organización. La organización como un ente
organizaciones, su dirección, las técnicas de social, ya sea con fines lucrativos o no, pero con un
dirección, la transformación y adaptación de las conjunto de recursos que exigen ser utilizados
organizaciones, la teoría de la organización y de la racionalmente. Las organizaciones nacen con un
administración. solo
CONCEPTO DE LAS ORGANIZACIONES. fin: ofrecer a la sociedad productos y/o servicios
El análisis de los conceptos y del objeto de la que
administración nos lleva a realizar seguidamente satisfagan sus necesidades.
una
aproximación al conocimiento de los entes La Administración de Empresas es una ciencia
(organizaciones) dentro de los cuales se social,
desenvuelven las actividades de los seres humanos. económica y de carácter técnico que tiene como
Las primeras organizaciones fueron las familia y objetivo principal lograr el máximo beneficio
pequeñas tribus nómades; luego se establecieron las posible
villas permanentes y las comunidades tribales. Mas para una empresa o ente en los fines perseguidos
tarde se crearon el sistema feudal y las naciones. por cada uno de ellos; mediante la organización,
Esta evolución de las organizaciones se ha …ver planificación, dirección y control de los recursos a
más… su
Las organizaciones son productos históricos; disposición (humanos, económicos, tecnológicos,
etc).
crecimiento.

La administración se define como el proceso de


diseñar y mantener un ambiente en el que las Tipos de Administración
personas trabajando en grupo alcance con eficiencia Denominamos como administración a aquella
metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de ciencia o disciplina encargada de la distribución y
organizaciones bien sean pequeñas o grandes conducción de los recursos materiales y
empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias humanos, así como también es la ciencia que se
manufactureras y a las de servicio. encarga del estudio de las técnicas de planificación,
En fin la administración consiste en darle forma, de organización, control, dirección y ejecución de los
manera consistente y constante a las organizaciones. propios recursos (humanos y materiales),
Todas las organizaciones cuentan con personas que encaminada a la obtención de la máxima eficiencia,
tienen el encargo de servirle para alcanzar sus la obtención del máximo beneficio y el mejor
control
Tipos de administración y distribución de los propios recursos, mediante
criterios racionales que permitan satisfacer dichos
TIPOS DE ADMINISTRACION objetivos.
La Administración General se divide en dos grandes La administración es algo que ha surgido desde
campos: tiempos antiguos, como consecuencia de la
A) ADMINISTRACIÓN PÚBLICA necesidad de una buena y eficiente distribución
La administración pública es una rama especial de de los recursos en todas las nacientes sociedades,
la ciencia de la administración y como tal se halla derivado de la necesidad de la distribución de los
formada por una serie de principios, pero también recursos agrícolas (porque se tenían que guardar y
es un sector integrante de la actividad contabilizar los excedentes agrícolas para ser
gubernamental, por lo que se encuentra sometida a distribuidos adecuadamente, así como también la
las exigencias de la política. distribución de las labores), dando un dinamismo en
Fernando Fernández en su libro "Dirección y las actividades humanas y productivas.
Organización de Empresas", pública y privada Actualmente la administración es asociada a
define: ámbitos
"La administración pública es un sistema que tiene económicos, financieros y gubernamentales, pero en
por objeto dirigir y coordinar la actividad del Estado sí la administración es la gestión de todo recurso
hacia los objetivos que se ha propuesto para material o humano, en cualquier campo o ámbito de
beneficio del país". la sociedad.
B) ADMINISTRACIÓN PRIVADA Podemos decir que la administración es el conjunto
La administración privada es una rama especial de de reglas y acciones encaminadas a la eficiencia y la
la ciencia de la administración y actualmente mejor distribución de cualquier recurso (bien
constituye el eje del sistema de vida del mundo material, económico, recurso humano como el
occidental amparada en el derecho de propiedad trabajo, recursos como el tiempo, etc.).
incluida en la mayoría de las cartas constitucionales Principales tipos de administración:
de las naciones. La administración puede clasificarse de varias
Fernando Fernández define que "La administración formas, según se trate del ámbito privado, público,
o o
empresa privada es el sistema que tiene por fin sea mixta, según el enfoque con el cual se ejerza, el
dirigir y coordinar la actividad de grupos humanos rubro en el cual se desenvuelvan, económico-
con otros sistemas mayores, hacia objetivos mercantil del tipo empresarial, o por el campo en el
comunes que creen riquezas asegurando la cual se ocupe (administración de los recursos
satisfacción de las necesidades humanas y la económicos, materiales y humanos por ejemplo de
obtención de beneficios para la empresa e un hospital, de una empresa textil, la administración
indirectamente para toda la comunidad". Es decir de las labores en un hotel, o en ámbitos financieros,
que el fin esencial de la empresa privada es lograr fabriles, fiscales, u otros campos dentro de una
un empresa.
beneficio para asegurar su permanencia y su Administración Pública
Entendemos por administración pública, a aquella propios criterios, pero en donde sí existe una fuerte
que se identifica con el dominio político- influencia del estado en algunos aspectos
gubernamental e institucional, en la dirección de las particulares, en donde se siguen algunos
actividades y procesos de planificación, lineamientos y directrices del estado (que funge
ordenamiento, clasificación y designación de los como entidad “rectora”).
recursos (materiales y humanos), que se realizan Es el caso por ejemplo de algunas empresas de
dentro del ámbito de las instituciones de carácter participación mixta (privada-estatal), en donde
público, ya sean estas entidades o dependencias ambos (el estado y los inversionistas privados),
gubernamentales o instituciones de carácter público, manejan capitales y recursos para la realización de
en niveles locales, regionales o nacionales, cuya un mismo proyecto. Otro caso sería el de
función es la de encaminar los recursos a su instituciones de carácter público (como una
aprovechamiento eficaz, mediante la gestión universidad), que si bien recibiere recursos
ejercida públicos,
por organismos o entes públicos con personalidad esta se manejara con autonomía en la gestión de los
jurídica. mismos.
En ella son los funcionarios públicos los que se Otra clasificación de los tipos de administración:
encargan de emplear y distribuir los recursos Administración Gubernamental
pertenecientes al estado (bienes económicos, bienes Esta es aquella que es dirigida y ejecutada
muebles, recursos naturales, recursos humanos y directamente por el estado, a través de los diversos
demás recursos), encausándolos hacia la organismos de gobierno, entorno a los recursos de
satisfacción un país, así como también se le denomina a la
de las necesidades colectivas, ya sea mediante propia
proveer servicios públicos tales como el administración o gobierno que posee “control
mantenimiento de entidades médicas, de provisión político” y la dirección de las actividades de los
de agua u otros servicios a la población, la recursos económicos, humanos y materiales de un
construcción y/o mantenimiento de infraestructuras país (administración nacional, regional o local),
que brinden un servicio o uso público, etc. entendiéndose esto último respecto al conjunto de
Administración Privada individuos que integran un gobierno o
Entendemos por administración privada aquella que
“administración” en un determinado espacio de
se encarga de la planeación, distribución y el
tiempo, cuya función es la de encaminar los
gestionamiento de los distintos recursos dentro de
recursos
todas aquellas instituciones y organizaciones ajenas
a su aprovechamiento eficaz, mediante la gestión
al estado, es decir, nos referimos a aquella
ejercida por organismos o entes públicos con
administración propia de negocios, empresas,
personalidad jurídica.
fábricas, comercios y otras organizaciones de
Administración Económica
carácter privado.
Se habla de administración económica al tratar de la
Administración Mixta
gestión de los recursos económico-monetarias, ya
Denominamos como administración mixta o
sea dentro del ámbito gubernamental, empresarial,
también
familiar, etc. es decir, hablamos de la distribución
como administración cuasi pública, a aquella que se
del
realiza en instituciones u organismos
dinero y otros recursos económico-monetarios.
descentralizados, o autónomos, pero que cuentan
Administración Familiar
con participación estatal, a pesar de que su
Se trata del gestionamiento de los recursos
autonomía les permite ejercerse amanera similar a
económicos y materiales dentro de la propia familia,
las organizaciones privadas. Es el caso de algunas
ya se hable del manejo de recursos monetarios (el
dependencias descentralizadas, que si bien por
cuidado del gasto familiar), la distribución y
ejemplo pueden recibir recursos estatales, la
cuidado
administración de los recursos y su cauce a los
en el uso de recursos tales como el agua corriente,
ramos que esta organización considera apropiados,
la
no se ven interpelados por parte de la entidad
energía eléctrica, y otros, para el buen
estatal, contando con autonomía para ejercer la
funcionamiento de la economía familiar, etc.
gestión y distribución de los recursos según sus
Formas de ejercer la administración: En ese sentido se puede decir que los mismos
Montessori surgen como consecuencia de las necesidades
Es el sistema en el cual los miembros de una sociales y económicas, producidos por el acelerado
organización cuentan con una mayor libertad para desarrollo tecnológico ocurrido a principios del
realizar las labores que crean pertinentes para la siglo
organización de los recursos. Se caracteriza por XX como consecuencia de la revolución industrial,
brindar una mayor libertad a los miembros de la ya
organización limitando las restricciones que suele que la misma hizo que se elevará la productividad y
ejercer una jerarquía estricta en la toma de competitividad, lo que produjo un impacto no solo
decisiones. en la economía sino también en la sociedad.
Por voto o democrática En la actualidad existen diversos enfoques teóricos
Es el sistema de organización administrativa en de la administración, entre los cuales se encuentran:
donde la toma de disposiciones en cuanto a la la teoría científica de la administración, la teoría
gestión de los recursos es tomada tras reuniones clásica de la administración, la teoría de las
encaminadas a la toma de decisiones, en donde se relaciones humanas, la teoría científica del
pueden sugerir acciones a seguir por parte de todos comportamiento, la teoría de los sistemas, la teoría
los miembros de una organización (empresa). Este burocrática, entro otros.
sistema si bien presenta ventajas en cuanto a la gran Principales enfoques teóricos de la
disposición de ideas y puntos de vista para toma de administración
decisiones en la distribución de los recursos, suelen La teoría científica de la administración
ser ineficientes por lo general por la falta de eficacia La teoría de la administración científica, surgió a
en la toma de decisiones, mismas que suelen fines del siglo XIX con el objeto de hacer que la
dilatarse excesivamente, excepto en organizaciones administración fuera una disciplina basada tanto en
pequeñas como en empresas familiares). la experiencia como en los principios.
Otros tipos de administración: Por lo que se desarrolló un método racional para
Administración financiera resolver los problemas presentes dentro de una
Administración monetaria empresa, centrándose en el diseño del trabajo, en el
Administración comercial desempeño del trabajador y el método científico.
Administración de las tecnologías de la información Este enfoque le daba importancia solo al aspecto
Administración estratégica económico centrándose en la productividad y la
Administración de la cadena de suministro competitividad, motivaba al desarrollo del
Administración de personal trabajador
Administración de recursos energéticos pero solo en materia económica, ya que considera
Administración educativa que el mismo solo trabaja por dinero, dejando a un
lado otras necesidades del trabajador ya que no
Enfoques tomaba en cuenta la satisfacción laboral.
La teoría científica de la administración, tuvo como
Cultura general principal exponente a Frederick Taylor, quien
Los 7 Principales Enfoques Teóricos de la especificaba que el aumento de la productividad se
Administración lograba con una mayor eficiencia en la producción y
Por Catherine Martinez la aplicación del método científico.
  De acuerdo a sus postulados, la productividad
Los principales enfoques teóricos de la depende de la eficacia y la eficiencia del desempeño
administración han surgido como resultado del individual y organizacional.
contexto social en el que se vive, por lo que para su La eficacia consiste en lograr los objetivos y la
formulación se tomaron en cuenta tanto los factores eficiencia en obtenerlos con la menor cantidad de
económicos, sociales, tecnológicos y culturales en recursos.
busca de una aplicación acorde al momento. La teoría clásica de la administración
Los enfoques teóricos de la administración se La teoría clásica de la administración, también
conciben de acuerdo a cómo los seres humanos han denominada “tradicional” se enfoca en identificar
dado respuestas a los eventos suscitados en las
determinados momentos de la historia. funciones administrativas y en establecer los
principios administrativos. individuales del trabajador, por lo que era necesario
Especifica que las funciones y principios son que los trabajadores aceptaran la autoridad de la
universales, al mismo tiempo que establece que los administración.
principios de la administración son intangibles y La Teoría Científica del Comportamiento
afectan la conducta administrativa. Este enfoque también llamado Teoría de las
Esta teoría busca el aumento de la eficiencia de la Necesidades y Motivaciones, especifica que las
organización a través de su estructura, de la forma y organizaciones deben adaptarse a las necesidades de
disposición de los órganos que la conforman y de los individuos, ya que el factor humano es
sus interrelaciones estructurales. determinante para el logro de los objetivos de la
El principal representante de la teoría clásica de la empresa
administración fue Henry Fayol, quien estableció Su principal representante fue Abraham Maslow,
las quien señaló que las necesidades humanas se
funciones que se debería llevar a cabo dentro de estructuran en una jerarquía, donde la parte
cualquier organización, las cuales son: superior de ésta incluye necesidades de ego y
1-Funciones técnicas. autorrealización y las necesidades inferiores tienen
2-Funciones financieras. que ver con la supervivencia.
3- Funciones de seguridad. Por consiguiente las necesidades inferiores, deben
4-Funciones administrativas. ser satisfechas para poder satisfacer las necesidades
5-Función Comercial. superiores.
6-Función de Gerencia. Este enfoque plantea que en las organizaciones se
Asimismo Henry Fayol estableció los siguientes deben asegurar de satisfacer unas necesidades
principios de la administración: primero (necesidades salariales) antes de satisfacer
1-División del trabajo. antes de otra que le siga en jerarquía.
2-Autoridad. La teoría de los sistemas
3-Disciplina. Este enfoque ve a la organización como un sistema
4-Unidad de mando. formado por otros subsistemas que están
5-Unidad de dirección. interrelacionados, tomando en cuenta tanto el
6-Subordinación del interés particular al interés aspecto interno como también el entorno de la
general. organización.
7-Remuneración del personal. La teoría de sistemas es caracterizado y definido
8-Centralización. como un sistema conformado por sus partes, que a
9-Jerarquía. su vez interactúan entre sí, por lo que las
10-Estabilidad del personal. variaciones
11- Iniciativa de una de sus partes, afecta a todas las demás, no
12-Unión del personal siempre de la misma manera y magnitud.
13- Orden. La Teoría de los sistemas tiene tres premisas
14-Equidad. fundamentales:
La teoría de las relaciones humanas 1-Los sistemas existen dentro de sistemas.
La teoría de las relaciones humanas, tiene como 2-Los sistemas son abiertos.
principales representantes a Mary Parker Follet y 3-Las funciones de un sistema dependen de su
Chester Barnard, quienes siguieron aspectos estructura.
fundamentales la teoría clásica de la administración La teoría burocrática
y le agregaron nuevos elementos. La teoría burocrática de la administración, surge en
Por su parte Mary Parker Follet, se centró en la 1940, buscando presentar un enfoque global,
necesidad de un liderazgo participativo y el trabajo desatancando por oponerse tanto a la teoría clásica y
conjunto en la toma de decisiones y la solución de a la teoría de relaciones humanas.
problemas entre los administradores y trabajadores. Por consiguiente este enfoque se caracteriza por el
Señalaba que el método científico podía utilizarse rechazo de los principios universales de la
para resolver problemas humanos. administración.
Chester Barnard especificó que la eficiencia de una Otros enfoques teóricos de la administración
empresa dependía del equilibrio entre las metas de En la actualidad existen otros enfoques teóricos de
la empresa con los objetivos y necesidades la
administración, entre los cuales se destacan: la por la sicología social y la sociología. Está muy
Teoría Z, el enfoque de la Calidad Total, la Teoría ligado
de con el estudio del comportamiento de la
la Contingencia y el Desarrollo Organizacional. organización entendiendo a la organización como el
sistema formado por un conjunto de relaciones de
1) Empírico o de situación práctica grupo dentro de la empresa.
2) Del comportamiento interpersonal En el enfoque operacional, las relaciones
3) Del comportamiento de grupo interpersonales y la de grupo están muy
4) De sistemas sociales cooperativos relacionadas pero no deben confundirse, así mismo,
5) De sistemas sociotécnicos es importante entender que dentro de la
6) De teoría de la decisión organización además de personas, existen grupos de
7) De centro de comunicaciones personas que se relacionan entre sí y es de vital
8) Matemático importancia en la administración.
9) Operacional 4) Enfoque de sistemas sociales cooperativos: El
1) El enfoque empírico o de situación práctica: estudio de las relaciones interpersonales y de grupo
Como su nombre lo indica, este enfoque analiza la se apoya en sistemas sociales, debido a la tendencia
administración desde el punto de vista práctico y de analizar los fenómenos como sistemas. Es de
real, cotidiano de situaciones o casos que han saber, que todo administrador opera en un sistema
ocurrido en la vida real, de esta forma se lleva al social y en el enfoque operacional esto se incluye
estudio de los típicos "casos". Tómese en cuenta como un punto de vista importante, ahora, no todos
que los sistemas sociales son cooperativos como los
las soluciones de cada caso es una situación en encontrados en una organización de una empresa.
particular la que no será necesariamente la correcta Este enfoque resulta más amplio que los dos
para otro caso, por lo tanto, lo más que se puede anteriores.
hacer es intentar sacar, después de varios análisis de 5) Esquema de sistemas sociotécnicos: En las
casos, conclusiones generales que puedan ser organizaciones no solo existen las relaciones entre
correctas a la mayoría de las situaciones que se personas y grupo. También, hoy más que nunca,
puedan presentar. existe una componente tecnológica muy importante
En el enfoque operacional, los análisis de casos dentro de cualquier organización que genera un
reales aportan experiencia administrativa y además sistema sociotécnico que tiene que ver con las
proporcionan una suerte de historia de la relaciones de las personas con la tecnología, es
administración la que sería útil para no volver a decir, cómo los sistemas tecnológicos afectan a los
cometer errores similares en el futuro. sistemas sociales. Se sabe que el comportamiento de
2) El enfoque del comportamiento interpersonal: personas es afectado también por otras personas y
Lo principal de este enfoque radica en el verdadero grupos, pero también influye el factor tecnológico
sentido de lo que el administrador realiza en
cotidianamente, que es relacionarse con otras esto, y si este efecto es negativo se debe buscar la
personas, o con un grupo de personas que están en manera de cambiar o modificar el sistema
busca de un objetivo en común. Este enfoque es el tecnológico para producir la armonía necesaria. Es
punto de vista humano de la administración y la claro que en el enfoque operacional, este enfoque de
sicología juega un papel importante pues en las sistemas sociotécnicos debe estar incluido, pues
relaciones humanas están en juego muchos aspectos afecta de significante manera a la administración y
de personalidades, intereses personales y dinámica en este es causa de estudio de la ingeniería
de grupo. Entonces a partir de esto, la sicología es industrial.
parte necesaria del trabajo de un administrador y 6) Enfoque de la teoría de decisión: Podría decirse
que va en el enfoque operacional como asunto con buena razón que el análisis de la teoría de la
importante en las relaciones interpersonales. administración podría enfocarse como aspecto
3) Enfoque de comportamiento grupal: Este fundamental a la teoría de la decisión, puesto que lo
enfoque no debe ser confundido con el de que cotidianamente hace el administrador o un
comportamiento interpersonal. El enfoque de conjunto de personas organizadas es decidir entre
comportamiento grupal analiza el comportamiento varias alternativas la que más convenga bajo un
de grupo dentro de una organización y es estudiado pensamiento racional y motivaciones de índole
económica u otros que sean de importancia para el administración y evaluación administrativa.
caso en particular. También
Recordando que en el enfoque operacional, se otros elementos que se derivan de otros campos
tienen como lo son la teoría de sistemas, teoría de
todos los demás enfoques, la teoría de decisiones va decisiones, motivación, liderazgo, etc. Como puede
más allá al incluir los aspectos sociales y verse, el enfoque operacional reúne áreas del
sicológicos conocimiento que son universalmente aplicables a
tanto dentro como fuera de la organización. otras disciplinas que definitivamente son relevantes
7) Enfoque de centro de comunicaciones: Este para nuestro caso, el de la administración.
enfoque se considera a partir de la visión del
administrador como un centro de comunicaciones
análogo a un conmutador telefónico donde se Elementos
recibe,
almacena, elabora y disemina la información. Esta Elementos de la administración de empresas
idea va muy de la mano con el enfoque de teoría de La planificación
la decisión ya que básicamente el administrador Basada en la visión de la junta directiva, convertida
debe recibir y procesar la información y luego de en la misión de la empresa. Incluye tácticas y
esto está en condiciones de tomar decisiones. Pero estrategias, características de la misma.
la verdadera importancia de este enfoque tiene que Estos planes estratégicos pueden ser de corto o de
ver con trasladar este centro de comunicaciones a largo plazo según las necesidades específicas y el
una computadora con la aplicación para la toma de nivel de incertidumbre existente debido a la realidad
decisiones que se vuelve sumamente conveniente. socioeconómica.
El inconveniente de este enfoque para el enfoque Organización
operacional está en la estrechez del mismo al no Se atribuyen funciones y tareas a cada miembro de
tener una visión más amplia de relación con los la
demás enfoques, no tiene el poder de clasificar el empresa, estableciendo la secuencia temporal que
conocimiento administrativo a diferencia. Por deben seguir dichas actividades para alcanzar una
ejemplo, del enfoque de sistemas sociales o de adecuada coordinación.
comportamiento interpersonal. Se recurre a la creación de organigramas para
8) Enfoque matemático o de ciencia de la visualizar gráficamente el sistema de jerarquías y
administración El enfoque matemático surge a funciones de los integrantes de la empresa, así
partir de reconocer a la administración como un lograr la utilización eficiente de los recursos
sistema de modelos, de donde se infieren variables humanos.
conocidas y desconocidas y del análisis y resultado Dirección
deducir la decisión más conveniente. Por esto, el Amerita de la capacidad de liderazgo del jefe sobre
enfoque matemático está muy ligado al enfoque de el
teoría de la decisión. personal subalterno de la empresa, el mismo puede
El enfoque matemático es también el punto de vista llegar a implicar diferentes signos de influencia, que
del análisis de la investigación de operaciones accedan a mejoras en el trabajo de equipo a la hora
donde de resolver eficientemente cualquier conflicto.
la concepción fundamental está en que el proceso de Control
administración y toma de decisiones es un proceso Es la medición del desempeño de la empresa
lógico que con una ayuda de términos y símbolos se mediante la comparación de los objetivos y metas
intenta el modelo que más se ajuste a la realidad y propuestas con los alcanzados, a fin de detectar las
encontrar las metas seleccionadas. fallas en los aspectos previos a este control, es decir
9) El enfoque operacional reúne a todos los demás en la planificación, la organización y la dirección
enfoques como un sistema que extrae información y para
conocimiento útil de otras áreas del conocimiento. luego corregirlas.
Sin embargo, como núcleo central se tiene el
conocimiento en la administración propiamente al y Elementos
que tiene relación con temas propios de ella como,
staff, patrones de departamentalización, áreas de Elementos de la Administración
Por otro lado, la Administración es una actividad directivos de una empresa constituyen los recursos
humana que así como está constituida por una serie humanos de una empresa, quienes tienen sobre
sucesiva de etapas, cuenta también con elementos sus hombros la responsabilidad de cumplir con las
inherentes a este proceso. En este sentido, se tareas que llevarán a la empresa a cumplir con las
pueden considerar los siguientes: metas y objetivos trazados.
Eficiencia Financieros: una empresa también cuenta siempre
Este elemento se encuentra directamente también con los recursos financieros, activos y
relacionado con la capacidad de invertir la menor pasivos que conforman el capital de una empresa.
cantidad de recursos en las actividades Información: por último, la Empresa tiene dentro
empresariales , dirigidas al logro de las metas, lo de sus recursos más importantes, los Recursos de
cual implica no sólo que los recursos a utilizar sean la Información, relacionados con su capacidad por
calculados de forma correcta, para evitar derroches, manejar conocimiento indispensable en su área, así
sino que los bienes de la empresa obtenidos con como la posibilidad de hacerse conocer en el medio
esos recursos también sean cuidados de forma en el cual se desenvuelve.
idónea. Grupo social
Eficacia Dentro de los Elementos de la Administración, se
Por su parte, la eficacia consiste en cumplir de encuentra también el del grupo social en el que se
forma cabal las metas fijadas, en el tiempo integra la Empresa, puesto que toda compañía se
concebido para ello. De esta forma, la empresa debe a este, al punto de definir el ejercicio
ideal no sólo se distingue por su eficiencia –usar administrativo como tal, y de hecho permitir su
adecuadamente los recursos- sino por su eficacia, es existencia.
decir, por cumplir con sus tiempos y propósitos, lo Objetivo
que a la larga también impacta en el hecho de que la Finalmente, dentro de la Administración se
empresa invierta justo lo planificado. distingue
Productividad como un elemento básico el objetivo o grupo de
Así mismo, dentro de los elementos de la objetivos que se ha trazado como meta la Empresa,
Administración se contempla también la el cual además es el centro e impulso de todo el
Productividad, definida como la capacidad de lograr ejercicio administrativo.
la fabricación u obtención de los productos o bienes
planificados, dentro del tiempo pensado para ello, y Elementos
con los estándares de calidad más altos posibles,
a fin de que la empresa pueda valerse de sus de nego
productos para enfrentarse a la competencia del Elementos de la administración / Habilidades
mercado al que pertenece, garantizando su administrativas
subsistencia y rentabilidad. Elementos de la administración
Recursos Eficiencia
Igualmente, la materia prima de todo Administrador Es la capacidad de reducir al mínimo la cantidad de
estará constituida por los bienes y recursos de recursos usados para alcanzar los objetivos o fines
una empresa , sin los cuales sería imposible por sí de la organización, es decir, hacer correctamente las
mismo el ejercicio administrativo. Sin embargo, una cosas. Es un concepto que se refiere a ” insumo-
empresa no cuenta con un solo tipo de Recursos, productos”.
sino que estos pueden clasificarse según su Se puede hacer aumento de la eficiencia cuando:
naturaleza, distinguiéndose cuatro tipos distintos: Logramos incrementar la cantidad de producto
Materiales: dentro de este grupo se encuentran los obtenidos manteniendo constante el volumen de
bienes muebles e inmuebles con los que cuenta recursos empleados.
una empresa, y que forman parte de su Mantenemos constante la cantidad de productos
matrimonio. obtenidos disminuyendo la cantidad de recurso
Técnicos: así mismo, una empresa, sobre todo si se empleado.
trata de una empresa manufacturera, cuenta Por ejemplo, un gerente eficiente es el que obtiene
también con un grupo de máquinas y sistemas que producto, o resultado, medido en relación a los
conforman sus recursos tecnológicos. insumo (mano de obra, materiales y tiempo) usados
Humanos: de igual forma, los empleados y
para lograrlo. Los gerentes que pueden reducir al de una serie de recursos, estos son elementos que,
mínimo los costos de los recursos que se necesitan administrados correctamente, le permitirán o le
para alcanzar las metas están actuando facilitarán alcanzar sus objetivos. Existen tres tipos
eficientemente. de recursos:
Aun siendo una característica prioritaria la Recursos materiales. Aquí quedan comprendidos el
eficiencia dinero, las instalaciones físicas, la maquinaria, los
en la administración y de los administradores, no es muebles, las materias primas, etc.
una cualidad suficiente. La administración y los Recursos técnicos. Bajo este rubro se listan los
administradores no solo deben de buscar la sistemas, procedimientos, organigramas,
eficiencia en sus acciones, sino que, además tienen instructivos, etc.
que alcanzar los objetivos propuesto, es decir, Recursos humanos. No solo el esfuerzo o la
tienen actividad humana quedan comprendidos en este
que ser eficaces. grupo, sino también otros factores que dan diversas
Eficacia modalidades a esa actividad: conocimientos,
Es la capacidad para determinar los objetivos experiencias, motivación, intereses vocacionales,
apropiados, es decir, cuando se consiguen las metas aptitudes, actitudes, habilidades, potencialidades,
que se habían definido. salud, etc.
Estos dos conceptos están muy interrelacionado Los recursos humanos se han dejado al último no
( eficiencia y eficacia) ya que la eficacia de un por ser los menos importantes, sino porque,
modelo, de un administrador, etc.., estará requieren de una explicación más amplia. Los
íntimamente unidad a la necesidad de ser o no recursos humanos son más importantes que los
eficiente. El ideal de este desempeño debe centrarse otros dos, pueden mejorar y perfeccionar el empleo
en ser eficaces de la forma mas eficiente posible. y diseño de los recursos materiales y técnicos, lo
Nos preguntábamos si podríamos ser eficientes sin cual no sucede a la inversa.
ser eficaces. La respuesta es afirmativa, se puede ser Para administrar se requiere combinar, sistematizar
eficiente sin ser eficaz. Se puede emplear bien los y analizar estos tres tipos de recursos que interviene
recursos sin conseguir los objetivos propuestos, y en el logro de un fin común.
esto sucede cuando se es eficiente con metas Grupo social
equivocadas. Este elemento es de gran importancia porque sin el
Productividad no se puede dar la administración. La
Es la relación resultado (producto) e insumo dentro administración
de un periodo con la debida consideración de la siempre se da dentro de un grupo social,
calidad, se puede expresar en la forma siguiente: entendiéndose por grupo social, grupo de personas,
La formula señala que se puede mejorar la empresas, instituciones…, Que de alguna forma
productividad : comparten los mismos objetivos.
1. al acrecentar la producción (resultados) con los Objetivo
mismo insumo. La administración siempre está enfocada a lograr
2. al disminuir los insumos manteniendo la misma fines o resultados. En ocasiones, los ejecutivos no
producción. relacionados con los negocios afirman que el
3. al aumentar la producción y disminuir los objetivo de los administradores de negocios es
insumo para cambiar la razón de un modo sencillo: obtener utilidades o beneficios. Para
favorable. muchas empresas de negocios, una meta importante
Existen varias clase de insumo como lo son el es el aumento a largo plazo del valor de sus
trabajador, los materiales y el capital, sin embargo, acciones
sin duda alguna la mayor oportunidad para comunes. En un sentido muy real, en todo tipo de
aumentar la productividad se encuentra en el propio organizaciones, tanto lucrativa o no, el objetivo
trabajo, en el conocimiento y, en especial, en la lógico y públicamente deseable de los
administración. administradores deben ser obtener un superávit:
La productividad implica eficacia y eficiencia en el tienen que establecer un ambiente en el que las
desempeño individual y organizacional. personas puedan alcanzar metas de un grupo con la
Coordinación de recursos menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e
La organización, para lograr sus objetivos requiere insatisfacción personal, o en el que puedan lograr al
máximo posibles una meta deseada con los recursos En este componente también se incluye la
disponibles. delegación
En una organización no lucrativa, que no tengan de las tareas a los recursos más hábiles, para así
responsabilidad con respecto a las utilidades totales completarlas efectivamente.
del negocio, los administradores también tienen La comunicación se considera la herramienta
metas y deben esforzarse por lograrlas con el central
mínimo de recursos o alcanzarlas hasta donde sea para poder coordinar todas las partes de la
posible con los recursos disponibles. compañía a tiempo.
Si el administrador no se puede comunicar con
Elementos todos
los departamentos de la empresa, habrá muchos
1- La planificación problemas de coordinación.
La planificación es el primer paso y también el más 5- El control
importante, ya que una planificación inadecuada o El control se refiere a mantener las actividades de la
errónea puede descarrilar el proyecto de manera empresa en dirección hacia las metas que se
rotunda, o crear ineficiencias tan grandes que definieron en la sección de la planificación. Por esto
provoquen una falla a largo plazo. se considera el último paso en la administración.
Una porción grande de cualquier negocio es lidiar Un buen control permitirá identificar
con lo desconocido. Por ejemplo, no se sabe qué imperfecciones
dirección tomarán los gustos del público cuando se mediante el análisis o la evaluación de recursos, y
vende un producto, o que pasará en la tasa de corregirlas cuanto antes.
valores.
La planificación de las actividades es indispensable Estado actual de la teoría administrativa.
para darle forma a los proyectos y para el control de El estado actual de la teoría administrativa es
un ambiente lleno de eventos azarosos y repletos de bastante
riesgos financieros. complejo, pues permite enfocar su objeto de estudio
2- La organización de varias
Como la mayoría de los componentes de la maneras y agrupar un gran abanico de variable que
administración, el elemento de la organización deben ser
comprende varias actividades. tenidas en consideración.
La idea principal es identificar cuáles son los En la actualidad, la teoría administrativa estudia la
elementos que conforman la empresa y crear una administración de empresas y demás tipos de
estructura basada en dichos elementos, dispuestos organizaciones
de tal forma que se optimice el uso de los recursos y desde el punto de vista de la interacción e
se puedan cumplir las metas trazadas por la interdependencia de
administración. las cinco variables principales, cada una de las
3- La dirección cuales es objeto
Los administradores deben conocer los puntos específico de estudio de una o más corrientes de la
fuertes y débiles de su organización y de los teoría
recursos administrativa. Las cinco variables básicas, (tarea,
dentro de la empresa. estructura,
La dirección requiere de esta habilidad, ya que es la personas, tecnología y ambiente) constituyen los
encargada de la asignación apropiada de los principales
recursos disponibles. componentes en el estudio de administración de las
Esta categoría también incluye la motivación a los empresas.
empleados para que puedan cumplir de forma El comportamiento de estas variables es sistémico y
óptima con las tareas que deben cumplir. complejo:
4- La coordinación cada una ellas influye y es influenciada por las
Una empresa es un sistema complicado. Por lo demás; si se
tanto, modifica una ellas, las otras también se modifican
se deben coordinar todos sus componentes para que en mayor o
funcionen en grupo de manera armoniosa.
menor grado. El comportamiento del conjunto de sienten segura y libres para expresar sus opiniones.
estas Habilidad Conceptual
variables es diferente de la suma del Es la capacidad de ver la imagen del conjunto de
comportamiento de cada reconocer los elementos importantes en una
variable por separado. situación y comprender las relaciones entre ellos.
La adecuación de estas cinco variables constituye el Habilidad De Diseño
principal Es la capacidad para solucionar problemas en forma
desafío de la administración. En una subunidad tal que la empresa se beneficie. Para ser eficiente,
especializada en
(por ejemplo, un departamento, una división, una particular en los niveles organizacionales más altos.
sección), Los gerentes deben estar en posibilidad de ser algo
algunas de estas variables pueden cumplir un papel más que ver el problema. Necesitan tener además la
predominante. habilidad de un buen ingeniero de diseño para
Debido a la creciente importancia de la encontrar una solución práctica para él.
administración y los
nuevos y complejos desafíos que enfrenta, los Una forma más de considerar lo que hacen los
investigadores se administradores es procurarse las habilidades o
han concentrado en algunas partes o en algunas capacidades que necesitan para alcanzar
variables exitosamente sus metas.
aisladas del enorme contexto de variables que HABILIDADES TÉCNICAS: Las habilidades
intervienen (cada técnicas
una de las cuales tiene su naturaleza, impacto, constituyen la capacidad de aplicar el conocimiento
duración, especializado o experiencia. Cuando se piensa en
importancia, etc.) en la estructura y el las
comportamiento de las habilidades de profesionales como los ingenieros
empresas, y que dificultan enormemente tener una civiles, contadores fiscales, cirujanos dentistas, uno
visión global se enfoca generalmente en sus habilidades técnicas.
de éstas. A medida que la administración enfrenta Por medio de una extensa educación formal, estos
nuevos especialistas han adquirido los conocimientos y la
desafíos y nuevas situaciones, las teorías práctica especiales de su campo profesional. Desde
administrativas luego, los profesionales no tienen un monopolio
requieren adaptar sus enfoques o modificarlos por sobre las habilidades técnicas, y éstas no tienen que
completo aprender-se en escuelas o por medio de programas
para que sean útiles y aplicables, lo cual explica en formales de capacitación. Todos los trabajos
parte los requieren de alguna experiencia especializada, y
pasos graduales de la teoría administrativa en el muchas personas desarrollan estas habilidades
transcurso de técnicas en el trabajo.
este siglo. HABILIDADES HUMANAS: La capacidad de
trabajar
Habilidades administrativas con otras personas, comprenderlas y motivarías,
Habilidad Técnica tanto individualmente como en grupos, describe lo
Es el conocimiento y la pericia para realizar que son las habilidades humanas. Muchas personas
actividades que incluyen métodos, proceso y son expertas desde un punto de vista técnico, pero
procedimiento. Por lo tanto, representa trabajar con incompetentes desde el punto de vista interpersonal.
determinadas herramientas y técnicas, por ejemplo Por ejempío, pueden ser oyentes pasivos, incapaces
los mecánicos trabajan con herramientas y sus de comprender las necesidades de otras personas, o
supervisores deben tener la capacidad de enseñarle tener dificultades para manejar conflictos.
como usarla. Puesto que los administradores llevan a cabo las
Habilidad Humana cosas por medio de otras personas, es necesario que
Es la capacidad para trabajar con personas: es el desarrollen sus habilidades humanas de comunicar,
esfuerzo cooperativo: es el trabajo en equipo: es la motivar y delegar.
creación de un ambiente en que las personas se
HABILIDADES CONCEPTUALES: Los Administración: 1. La Administración Pública que
administradores intervienen en coordinar y dirigir las actividades
deben tener la capacidad mental de analizar y del Estado.
diagnosticar situaciones complejas. Éstas son las 2. La Administración Privada persigue la
habilidades conceptuales. Por ejemplo, la toma de obtención de beneficios para los que invirtieron
decisiones requiere que los administradores recursos de distintas índoles.
descubran los problemas, identifiquen opciones que
puedan corregirlos y evalúen estas alternativas a fin LA ADMINISTRACION EN LA SOCIEDAD
de seleccionar la mejor. Los administradores MODERNA -
pueden PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA
ser competentes a nivel técnico e interpersonal, pero ADMINISTRACIÓN
pueden fracasar a causa de su incapacidad para La aparición de la administración, en el seno de las
procesar e interpretar racionalmente la información. organizaciones humanas primitivas, como producto
Las habilidades administrativas exitosas en de la necesidad de crecer y trascender, la
comparación con las eficaces Fred Luthans y sus convirtieron en una actividad esencial distinta y
asociados estudiaron el tema de lo que hacen los rectora. Es un acontecimiento de primera
administradores desde una perspectiva algo importancia en la historia social de la humanidad,
diferente.10 Se formularon esta pregunta: pues existen pruebas en sus restos arqueológicos
¿Desarrollan los administradores que ascienden con (las pirámides de Egipto, la muralla China, la
mayor rapidez en una organización las mismas ciudad
actividades y con el mismo énfasis que aquellos que de Caral, entre tantas otras maravillas del mundo
efectúan el mejor trabajo? Uno tendería a pensar antiguo), de que estas sociedades tuvieron que
que los administradores más eficaces en sus planear, organizar, dirigir y controlar.
trabajos también son los que ascienden con mayor Las personas han hecho planes y perseguido metas
rapidez. Pero no parece ser así. por medio de organizaciones y logrado todo tipo de
Luthans y sus asociados estudiaron a más de 450 hazañas desde hace miles de año. Sin embargo, la
administradores. Lo que encontraron fue que todos teoría de la administración se suele considerar un
ellos desempeñaban cuatro grupos de actividades fenómeno relativamente reciente que surge con la
administrativas: industrialización de Europa y Estados Unidos a
1. Administración tradicional: toma de decisiones, principios del siglo XX.
planeación y coordinación. Entendemos a una organización, como la unidad
2. Comunicación: intercambio de información social o agrupación de personas constituidas
rutinaria y procesamiento de papeles de trabajo. esencialmente para alcanzar objetivos específicos lo
3. Administración de recursos humanos: que significa que las organizaciones identifican una
motivación, necesidad del mercado, establecen una relación con
disciplina, manejo de conflictos, manejo de personal su segmento objetivo, planifican las tareas,
y capacitación. organizan sus recursos, establecen los niveles de
4. Trabajo de redes: socialización, politiqueo e comunicación coordinación a través de un líder que
interacción con personas externas a la organización. tome las mejores decisiones, para finalmente
efectuar el control de las actividades planeadas.
Administracion en sociedad moderna y perspectivas La administración posee características como
futuras universalidad, especificidad unidad temporal, valor
instrumental, amplitud del ejercicio, flexibilidad,
La administración moderna, surge como medida entre otras que serán ampliadas en este contenido;
de ajuste a los nuevos acontecimientos, nuevas Además poseen elementos como: la eficiencia,
tendencias y cambios que viven en la actualidad eficacia, productividad, coordinación de recursos,
las organizaciones. objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a
El vocablo Administración tiene diferentes otras disciplinas. El proceso administrativo
significados, deacuerdo al calificativo que lo comprende las actividades interrelacionadas de:
acompañe que denota la naturaleza del campo en el planificación, organización, dirección y control de
cual se ejecuta el proceso administrativo, en el todas las actividades que implican relaciones
ámbito general existen dos tipos de humanas y tiempo.
Cuando hablamos de Administración Moderna, es comenzando por tener como cabeza a un gerente,
bueno comenzar por definir qué es la ésta persona está obligada a mantenerse en
administración, según Agustín Reyes Ponce, es un movimiento que maneje sin titubeos, con mano
conjunto sistematizado de reglas para lograr la firme, a un grupo humano organizado haciendo
máxima eficiencia en las formas de estructurar y funcionar un conjunto de medios materiales e
operar un organismo social; cuando nos referimos a intelectuales, para desarrollar una determinada
“Moderna”, hablamos de lo que sucede en actividad, proporcionando bienes y servicios y así
nuestra lograr una función social como un ejecutivo
época actual. Lo cual se puede interpretar como el moderno.
enfoque a las reseñas nuevas y vigentes que ayude a Algunos de los retos y desafíos que enfrenta la
la sociedad humanista, buscando un desarrollo Administración Moderna son:
favorable de nuevas tácticas aplicándose en diversos Las empresas/organizaciones están en continua
contextos. adaptación a sus ambientes
Es importante señalar que los métodos o teorías del La competencia es cada vez más aguda
ayer son trascendentes para una administración Existe la tendencia a una creciente sofisticación de
moderna, ya que juegan un papel importante para la tecnología
que ésta logre alcanzar el éxito esperado. La internacionalización del mundo de los negocios
Se sabe que cada día se observan situaciones Mayor presencia de las empresas/organizaciones
diferentes en todos los ámbitos, en este caso; el
administrador deberá enfrentar problemas cada vez 
más diversos y más complejos que los anteriores y Proceso administrativo: planeación, organización,
su atención estará dirigida a situaciones que dirección y control
intervengan directamente con la empresa, en donde Javier Cruz Chimal
se podrá presentar información contradictoria lo  Administración  18.07.2013
cual presentará diferentes obstáculos en el 9 minutos de lectura
diagnóstico y la comprensión de los problemas a El proceso administrativo y sus componentes,
resolver o las situaciones que se deben enfrentar de planeación, organización, dirección y control,
acuerdo en el orden de importancia. resultan de la mayor importancia para la empresa
Estas exigencias experimentan diversos cambios dentro del sistema de toma de decisiones.
que La planeación es la primera ficha de este
sobrepasan la capacidad del administrador para rompecabezas, dentro de ella se siguen los
acompañarlos de cerca y comprenderlos de manera siguientes pasos: investigación del entorno e
adecuada. Estos cambios tienden a aumentar debido interna, planteamiento de estrategias, políticas y
a la inclusión de nuevas variables a medida que el propósitos, así como de acciones a ejecutar en el
proceso se desarrolla y crea una turbulencia que corto, medio y largo plazo.
perturba y complica la tarea administrativa de La organización, la segunda ficha, es un conjunto
planear, organizar dirigir y controlar una empresa de reglas, cargos, comportamientos que han de
eficiente y eficaz. Recordemos que las variables respetar todas las personas que se encuentran
básicas de la Teoría General de la Administración, dentro de la empresa, la función principal de la
son: Tareas, Estructura, Personas, Tecnología y organización es disponer y coordinar todos los
Ambiente. recursos disponibles como son humanos,
Cada una de las empresas están sujetas a cambios materiales y financieros.
de acuerdo al ambiente que se desarrolle, es decir la La dirección es la tercera ficha del rompecabezas,
continua adaptación a los ambientes puede provocar dentro de ella se encuentra la ejecución de los
el crecimiento, la estabilidad transitoria o la planes, la motivación, la comunicación y la
reducción de la empresa. El crecimiento se presenta supervisión para alcanzar las metas de la
cuando la empresa satisface sus demandas organización.
ambientales y el ambiente requiere mayor volumen El control, la ficha de cierre, es la función que se
de salidas y resultados de la empresa. encarga de evaluar el desarrollo general de una
En este sentido en la administración moderna que empresa.
enfrenta diversos cambios somete a la empresa a Dentro de esta investigación también encontraremos
llevar un buen funcionamiento de sus integrantes
la opinión de algunos autores acerca del proceso
administrativo. Un proceso administrativo se da como un flujo
Qué son las organizaciones continuo y conectado de actividades de planeación,
Son estructuras sociales diseñadas para lograr metas dirección y control, establecidas para lograr el
o leyes por medio de los organismos de la gestión aprovechamiento del recurso humano, técnico,
del talento humano y de otro tipo. Están compuestas material y cualquier otro, con los que cuenta la
por subsistemas interrelacionados que cumplen organización para desempeñarse de manera
funciones especializadas. Convenio sistemático efectiva.
entre Este conjunto de actividades, está regido por ciertas
personas para lograr algún propósito específico. Las reglas o políticas empresariales cuya finalidad es
organizaciones son el objeto de estudio de la reforzar la eficiencia en el uso de dichos recursos.
Ciencia Es aplicado en las organizaciones para lograr sus
de la Administración, a su vez de otras disciplinas objetivos y satisfacer sus necesidades lucrativas y
como la Sociología, la Economía y la Psicología. sociales. La labor de los administradores y gerentes
Grupo social compuesto por personas, tareas y en este sentido es importante, se dice que el
administración, que forman una estructura desempeño de los mismos se mide conforme el
sistemática de relaciones de interacción, tendientes cumplimiento del proceso administrativo.
a Actividad
producir bienes y/o servicios para satisfacer las empresa
necesidades de una comunidad dentro de un Calidad
entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo empres
que es su misión. Las funciones del proceso administrativo son las
Concepto de organización mismas funciones da las diferentes etapas
Es un sistema de actividades conscientemente (planificación, organización, dirección y control)
coordinadas formado por dos o más personas; la pero
cooperación entre ellas es esencial para la existencia se diferencian de las mismas porque son aplicadas a
de la organización. Una organización sólo existe los objetivos generales de la organización.
cuando hay personas capaces de comunicarse y que Tabla de contenidos [hide]
están dispuestas a actuar conjuntamente para 1 Etapas del proceso administrativo
obtener un objetivo común. Una organización es un 2 Actividades y funciones del proceso
conjunto de cargos con reglas y normas de administrativo
comportamiento que han de respetar todos sus 3 Planeación
miembros, y así generar el medio que permite la 4 Organización
acción de una empresa. La organización es el acto 5 Dirección
de disponer y coordinar los recursos disponibles 6 Control
(materiales, humanos y financieros). Funciona 7 Importancia del proceso administrativo
mediante normas y bases de datos que han sido Etapas del proceso administrativo
dispuestas para estos propósitos. El proceso administrativo se desarrolla en diferentes
Concepto de administración etapas, conocidas con las abreviaturas de
La Administración (lat. ad, hacia, dirección, planificación, organización, dirección y control
tendencia, subordinación, obediencia) es la ciencia (P.O.D.C.), estas son consecuentes y se repiten por
social y técnica encargada de la planificación, cada objetivo determinado por la organización o
organización, dirección y control de los recursos, empresa.
humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del Habitualmente, estas etapas son agrupadas en dos
conocimiento, etc., de una organización, con el fin fases, que son:
de Fase mecánica: Planificación ¿Qué se debe hacer? y
obtener el máximo beneficio posible; este beneficio organización ¿Cómo se debe hacer? En esta se
puede ser económico o social, dependiendo de los establece lo que se va a hacer y se dispone una
fines perseguidos por la organización. estructura para hacerlo.
Administración moderna de una organización, Fase dinámica: Dirección ¿Cómo se está haciendo?
centrada en la estrategia y enfocada a las y
necesidades del cliente. Control ¿Cómo se realizó? Se puntualiza el cómo se
maneja el organismo que se ha estructurado desempeño.
anteriormente. 9. Modificar los planes basados en el resultado del
Proceso administrativo control.
Actividades y funciones del proceso Organización
administrativo Es el segundo paso a dar, constituye un conjunto de
Planeación reglas a respetar dentro de la empresa por todos
Es el primer paso a dar, consiste en saber por quienes allí laboran, la principal función en esta
anticipado qué se va a hacer, la dirección a seguir, etapa es la coordinación. Después de la planeación
qué se quiere alcanzar, qué hacer para alcanzarlo, el
quién, cuándo y cómo lo va a hacer. siguiente paso es distribuir y asignar las diferentes
Para ello se siguen algunos pasos como: actividades a los grupos de trabajo que forman la
Investigación interna y del entorno (se pueden usar empresa, permitiendo la utilización equitativa de los
herramientas como las 5 fuerzas de Porter y el recursos para crear una relación entre el personal y
análisis FODA). el trabajo que debe ejecutar.
Planteamiento de propósitos, estrategias y políticas Organizar es utilizar el trabajo en busca de metas
y para la empresa, incluye fijar las tareas a realizar,
propósitos. quién las va a hacer, dónde se toman las decisiones
Establecimiento de acciones a ejecutar a corto, y
medio y largo plazo. a quién deben rendir cuentas. Es decir, la
Estudiosos del tema, afirman que la planificación organización permite conocer lo que debe hacerse
abarca la definición de las metas organizacionales, para alcanzar una finalidad planeada, dividiendo y
el coordinando las actividades y proporcionando los
desarrollo de una estrategia general para alcanzar recursos necesarios.
esas metas y la consecución de planes prioritarios La labor que aquí se lleva está relacionada con las
para coordinar todas las actividades. aptitudes (físicas e intelectuales) de cada trabajador
Concretamente esta función la debe ejercer el a la vez con los recursos que posee la empresa.
cuerpo administrativo de la empresa, y preverá los La principal intención de la organización es detallar
objetivos y metas para la empresa y los métodos el objetivo asignado a cada actividad para que se
que cumpla con el mínimo gasto y con un grado
llevara a cabo. máximo
De manera objetiva se establece un plan que de satisfacción.
contenga las futuras actividades a realizar, para ser Las actividades más significativas de la
implementado con previa visualización, tomando en organización
cuenta detalladamente cada característica. son:
Las actividades más importantes de la planeación 1. Realizar la selección minuciosa y detallada de
son: cada
1. Predefinición de objetivos y metas a lograr trabajador para los diferentes puestos.
durante 2. Subdividir las tareas en unidades operativas.
un determinado tiempo. 3. Escoger una potestad administrativa para cada
2. Implantar una estrategia con métodos y técnicas sector.
oportunos a llevar a cabo. 4. Proporcionar los materiales y recursos a cada
3. Anticipar y tramar frente a posibles problemas sector.
futuros. 5. Concentrar las obligaciones operativas en puestos
4. Esclarecer, ampliar y determinar los objetivos. de
5. Implantar las condiciones de trabajo. trabajo por departamento.
6. Seleccionar y enunciar las tareas a desarrollar 6. Mantener claramente establecidos los requisitos
para del
cumplir los objetivos. puesto.
7. Construir un plan general de logros acentuando 7. Suministrar facilidades personales y otros
nuevas maneras de desempeñar el trabajo. recursos.
8. Establecer políticas, métodos y procedimientos 8. Ajustar la organización basado en los resultados
de del
control. llevarse a cabo para corregir las debilidades y
Dirección puntos
Es el tercer paso a dar, dentro de ella se lleva a cabo bajos percibidos.
la ejecución de los planes, la comunicación, la La principal función del control es efectuar una
motivación y la supervisión necesaria para alcanzar medición de los resultados obtenidos, compararlos
las metas de la empresa. En esta etapa es necesaria con los resultados planeados para buscar una
la presencia de un gerente con la capacidad de mejora continua. Por ello esta se considera una
tomar labor de seguimiento enfocada a corregir las
decisiones, instruir, ayudar y dirigir a las diferentes desviaciones que puedan presentarse respecto a los
áreas de trabajo. objetivos planteados. Luego contrasta lo planeado y
Cada grupo de trabajo se rige por normas y medidas lo conseguido para desatar las acciones correctivas
que buscan mejorar su funcionamiento, la dirección que mantengan el sistema orientado hacia los
es trata de lograr mediante la influencia objetivos.
interpersonal que todos los trabajadores Las actividades más importantes del control son:
contribuyan al logro de los objetivos. 1. Seguir, evaluar y analizar los resultados
La dirección se puede ejercer a través de: obtenidos.
El liderazgo 2. Contrastar los resultados contra estándares de
La motivación desempeño.
La comunicación. 3. Comparar los resultados obtenidos con los planes
Las actividades más significativas de la dirección establecidos.
son: 4. Definir e Iniciar acciones correctivas.
1. Ofrecer motivación al personal. 5. Discurrir medios efectivos para medir la
2. Recompensar a los empleados con el sueldo operatividad.
acorde 6. Comunicar y participar a todos acerca de los
a sus funciones. medios
3. Considerar las necesidades del trabajador. de medición.
4. Mantener una buena comunicación entre los 7. Transferir información detallada que muestre las
diferentes sectores laborales. variaciones y comparaciones efectuadas.
5. Permitir la participación en el proceso de 8. Sugerir diversas acciones correctivas cuando
decisiones. fuesen
6. Influenciar a los trabajadores para que hagan su necesarias.
mejor esfuerzo. Importancia del proceso administrativo
7. Capacitar y desarrollar a los trabajadores para La importancia del proceso administrativo reside
utilicen todo su potencial físico e intelectual. en la previsión de los hechos futuros y el control
8. Satisfacer las diferentes necesidades de los adecuado de los recursos en forma ordenada.
empleados mediante el reconocimiento de su Es necesario que las reglas, políticas y las
esfuerzo en el trabajo. actividades
9. Ajustar los esfuerzos de la dirección y ejecución de cada proceso se apliquen de manera efectiva y en
de línea con los objetivos y metas de la empresa, para
acuerdo a los resultados del control. de esta forma mantener la eficiencia del sistema y
Control por ende la rentabilidad y beneficio económico.
Es el último paso que hay que dar, dentro de esta se  administrativocontroldireccionorganizacion
lleva a cabo la evaluación del desarrollo general de planificacionproceso
una empresa, esta última etapa tiene la labor de  10뀧 43,027
garantizar que el camino que se lleva, la va a
acercar  Share
al éxito. Es una labor administrativa que debe FacebookTwitterGoogle+WhatsAppEmail
ejercerse con profesionalidad y transparencia. Linkedin
El control de las actividades desarrolladas en la TAMBIÉN PODRÍA GUSTARTE Más Del Autor
empresa ofrece un análisis de los altos y bajos de las ADMINISTRACION
mismas, para luego basado en los resultados hacer Fondo de
las diferentes modificaciones que sean factibles
Perfil de la carrera de administración finanzas, ventas o gestión y organización
empresarial
El Licenciado en Administración es un profesional que se necesitan en todas las compañías y en
con sólida formación en el campo de la posiciones muy diferentes. Por tanto, los graduados
administración y la gerencia, y de su aplicación en en ADE pueden asumir funciones de
las responsabilidad
organizaciones. Estudia y analiza los problemas media o alta en áreas como producción, recursos
organizacionales y funcionales de la empresa, para humanos, finanzas, marketing, comercialización,
ofrecer alternativas que faciliten la toma de administración o calidad.
decisiones. Actúa con base en el ordenamiento Entre las salidas profesionales para los titulados en
jurídico vigente y en correspondencia con los ADE están:
principios éticos de su profesión, en procura del Dirección general: labores de planificación
desarrollo de las organizaciones y de la sociedad. Se estratégica, operativa y de gerencia
caracteriza por ser emprendedor, negociador, líder, Dirección o gestión funcional: producción,
agente de cambio, con actitud de servicio, distribución, logística, expansión, comercialización,
responsabilidad, compromiso y conciencia social. control de calidad, gestión de recursos humanos o
administración.
Para el ejercicio de esta profesión es importante Consultoría y asesoría: encargados de realizar
tener capacidad analítica y de síntesis así como análisis financieros, económicos, fiscales, laborales
habilidad para las matemáticas y la estadística. Pero o investigación de mercados.
también es fundamental tener habilidades para Gestoría administrativa: en áreas fiscal, laboral…
identificar oportunidades, tener capacidad de Banca e instituciones financieras: labores
creatividad e innovación, saber tomar decisiones y administrativas, financieras y de contabilidad, de
resolver conflictos. control de productos o comercialización .
En cuanto a la personalidad de estos profesionales Administración pública y organismos oficiales:
es recomendable que sean personas serenas, para realizar tareas en los cuerpos de gestión y
emocionalmente estables, con habilidades de puestos técnicos en las Comunidades Autónomas,
liderazgo y capacidad comunicativa oral y escrita, corporaciones locales o estatales, Hacienda,
principalmente en inglés. A la vez es interesante Seguridad Social…
que Docencia: como profesor en centros de enseñanza
sean personas ambiciosas, con cierto espíritu y en las propias empresas
competitivo, emprendedoras, con capacidad para Las actuales condiciones del mercado laboral hacen
asumir riesgos y con inquietudes sobre temas que algunos puestos para los que se requieren
económicos, políticos, jurídicos y sociales. titulados en ADE se encuentren entre los más
buscados por los directivos de las empresas. Según
el Informe Adecco Professional Los más buscados
Salidas de
2015, se necesitan:
Empresas públicas y privadas, diversos ministerios, Controller financiero. Un perfil muy cotizado por
Contraloría y Procuraduría Nacional, institutos ser la figura que se encarga del control financiero
autónomos, bancos, docencia en educación de la compañía. Es el responsable del control
universitaria, industrias, corporaciones regionales interno de la gestión económica y de las finanzas de
de la firma y a la vez se encarga de elaborar los
desarrollo, fábricas, comercio de todo tipo y presupuestos y realizar el análisis de las
compañías. desviaciones.
Key Account Manager. Este perfil se busca sobre
La titulación en ADE brinda muchas oportunidades todo para el sector tecnológico y de
laborales para acceder a puestos y sectores muy telecomunicaciones. Entre sus funciones está la
diversos. Una de las ventajas de este grado captación, desarrollo y seguimiento de grandes
universitario es que forma profesionales cuentas nacionales e internacionales.
polivalentes Sales Manager Cloud Service. Dado el auge de los
con conocimientos en materias de economía,
servicios y soluciones cloud o en la nube, el negocio o empresa, además de todos los puestos
informe de Adecco detecta una necesidad por parte que podría llegar a ocupar en una determinada
de las empresas de contratar profesionales empresa percibiendo buenos salarios.
especializados en la venta de productos en la nube, 6. Puede ser estudiada a diferentes niveles:
que identifiquen y capten nuevos clientes y Podrás acceder a una universidad para estudiarla a
desarrollen las técnicas de marketing necesarias nivel profesional o a nivel técnico en un instituto o
para la fidelización de cuentas. escuela de negocios.
7. Tendrás la oportunidad de trabajar tanto en
Por que estudiar administración empresas privadas como estatales.
8. Gran aprendizaje: Aprenderás gran cantidad de
conocimientos sobre la importancia de los factores
10 Razones por las que estudiar ADE humanos y laborales en las empresas; la estructura,
By Educaformacion.com el diseño y la cultura de las compañías; políticas y
La carrera de ADE es una disciplina relacionada prácticas profesionales y temas vinculados a las
con relaciones laborales a nivel nacional e internacional.
las ciencias económicas y financieras, marketing y Con el grado a distancia en ADE de la Universidad
contabilidad. Consiste en planificar, organizar, de
dirigir y controlar una parte o toda una empresa u VIU aprenderás cantidad de cosas como la
organización, usando los recursos humanos y estructura
financieros. Además, se estudia la manera en la que del ordenamiento jurídico español; poner en marcha
las empresas adquieren y utilizan sus recursos para un plan de marketing y solventar problemas;
poder cumplir los objetivos obteniendo los conocimiento interdisciplinar de la empresa y de su
beneficios que se han planificado. El Grado En entorno social, económico, institucional y jurídico;
Administración y Dirección de Empresa a distancia entre otras materias.
de la Universidad de Católica de Ávila, te permitirá 9. Mediante la administración de empresas, harás
desempeñar labores de gerencia, gestión y dirección que las empresas funcionen bien y así la sociedad
financiera en compañías. también estará mejor.
A continuación, te exponemos 10 razones por la que 10. Por último, existe una gran variedad de máster
estudiar ADE: para cuando acabes tu titulación. El Máster en
1. Amplia salida laboral: Muchas de las personas Dirección y Administración de Empresas (mba) de
elige estudiar ADE porque cuenta a un amplio título IMF, estudiarás en profundidad las claves
y necesarias
puedes adquirir muchos conocimientos sobre las para la dirección de una empresa. Si eres un
disciplinas que conforma cualquier empresa. El emprendedor y quieres crear tu propia empresa, con
papel del administrador en las organizaciones es el Máster de ADE para Emprendedores pretende
fundamental hoy en día. formar y crear expertos directivos que sean capaces
2. Muchas opciones de carrera: Estudiar de dirigir con éxito pymes o grandes empresas
Administración y Dirección de Empresas te ofrece
ventajas como poder explorar el mercado laboral.
Tendrás varias opciones de empleo como gestión de
seguros, la medicina, la banca e incluso en los
medios de comunicación.
3. Trabajar en equipo: En la actualidad la gran
mayoría de las empresas trabajan en equipo. Los
departamentos segmentados tienen que trabajar en
grupo para conseguir los objetivos propuestos.
4. Manejarás personas: Un especialista en ADE
sabrá cómo gestionar y supervisar a los empleados.
Deberás motivar a los trabajadores para que su
trabajo sea más eficiente.
5. Crearás tu propio negocio: Un administrador de
empresas está preparado para crear su propio

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