UPID

Universidad Psicología Industrial Dominicana

ASIGNATURA:
Tics Aplicadas

TEMA:

Tics aplicadas en el Marketing, Ventas y

Promociones

INTEGRANTES:

Madelin Barreiro 19-01-0005

José M. Moronta 19-01-0049
Yosainy caro C. 19-00-0027
Darkis Arias R. 19-01-0026

PROFESOR:

Ing. Jorge Medina

23/03/2019
 INTRODUCCIÓN

El marketing es un conjunto de actividades destinadas a satisfacer

las necesidades y deseos de los mercados a cambio de una utilidad
o beneficio para las empresas u organizaciones que la ponen en
práctica.

El marketing con el paso del tiempo ha ido evolucionando gracias al

surgimiento y el avance de las tics.

La aplicación de las tics en el marketing son un elemento clave en

la comercialización hoy en día, estas permiten utilizar herramientas
para hacerle llegar el producto al consumidor por medio del internet,
con solo dar un clic, trayendo beneficio y comodidad tanto a las
empresas como a los clientes.
 MARKETING
Son todas aquellas estrategias y acciones que ayudan a las empresas a
conseguir sus objetivos, a que mejoren sus ventas y beneficios y se vea
incrementada su percepción de marca.

El marketing implica un proceso provechoso para ambos “empresas y

clientes” satisfaciendo sus necesidades.

Un punto importante que debe tomarse en cuenta es la internet en las

funciones de marketing. El internet no solo revolucionó el mundo de
marketing, también motivó a la creación de nuevas tecnologías que hacen
más fácil el acceso de este servicio como: los nuevos teléfonos inteligentes
que tienen acceso a internet y que pueden realizar casi todas las funciones
de una computadora. En pocas palabras hacen más fácil el acceso a la
información.

Cuando el internet comienza a tener una mayor red de usuarios surge el

comercio electrónico que es un proceso de compraventa apoyados por
medios electrónicos, primordialmente por la internet.
 MARKETING DIGITAL
El marketing digital es la aplicación de las estrategias de
comercialización llevadas a cabo en los medios digitales.

Una muy buena herramienta usada de los mercadólogos a través

de las Tics, es el denominado Marketing Digital, el cual le permite
no solo llegar a los consumidores locales, sino a todo el mundo. En
la actualidad las empresas o pequeños negocios funcionan a través
de internet, no necesitan tener un local físico, las ventas la pueden
realizar desde la comodidad de una computadora. Un ejemplo de
esto es la página web Mercado libre, en esta página el consumidor
puede ver los productos de su interés en diferentes categorías y lo
puede adquirir de manera rápida y segura.

HERRAMIENTAS DEL MARKETING

El marketing digital pone a nuestra disposición una serie

de herramientas de gran diversidad desde las que pueden
realizarse desde pequeñas acciones a prácticamente coste cero
hasta complejas estrategias (y obviamente más costosas) en las
que se pueden combinar infinidad de técnicas y recursos.
 PRINCIPALES HERRAMIENTAS

WEB O BLOG: Es un sitio web en el que se publica contenido cada

cierto tiempo en forma de artículos ordenados por fecha de
publicación. Es una estrategia digital para atraer usuarios y
convertirlos en clientes mediante la generación de contenido de
valor y no intrusivo.

BUSCADORES: Son herramientas que permiten a los usuarios de

internet encontrar contenidos relacionados con aquello que están
buscando.

EMAIL MARKETING: Es una herramienta de marketing digital que

sirve para comunicarse con clientes mediante el envío de correos
electrónicos.

PUBLICIDAD DISPLAY: Es la rama del marketing digital más

tradicional. Podría considerarse la valla publicitaria del medio digital.
Se trata de anuncios (banners) de diferentes tamaños y formatos
(textos, imágenes, gráficos, vídeos...) que ocupan un espacio en los
sitios de internet de una forma atractiva y llamativa.

REDES SOCIALES: Las redes sociales son completamente

eficaces para la difusión de contenidos, así como para la creación
de una comunidad de marca, el branding e incluso la compra online,
la gestión de crisis y la atención al cliente.
 TICS APLICADAS EN VENTAS

La introducción de códigos de barras en los productos y la

utilización de lectores ópticos en el punto de venta suponen una
importante innovación en la captura de todos los detalles de cada
compra. El código de barras proporciona una identificación única de
todos y cada uno de los productos que va desde el país de origen,
fabricante, hasta el tamaño y disponibilidad de cada referencia.

El uso de redes sociales u otras webs da visibilidad a una empresa

y le ayudan a difundir su imagen corporativa. Esta es una manera
muy eficaz de promocionar el producto, diferenciarse de los
competidores y tener más presencia en la sociedad.

El Comercio Electrónico, es el lugar virtual, a través de las TIC,

donde se reúnen compradores y vendedores para realizar sus
operaciones de compra ventas de productos y servicios.Una de las
soluciones que han brindado las TICs en los últimos años, es el
desarrollo de los sistemas administrativos conocidos como ERP
(Enterprise Resource Planning, por sus siglas en inglés). Esto
ofrece un nivel de conocimiento detallado y actualizado del estado
de la empresa que resulta indispensable a la hora de analizar y
mejorar procesos internos como el marketing y ventas, la
organización u otros aspectos clave de una compañía.
 PROMOCIÓN

Para promocionar un producto las empresas utilizan los

siguientes métodos:

 Cintillos en otros sitios de Internet: Un cintillo es un mensaje

promocional en un recuadro que suele aparecer en la parte
superior de una página.

 Pop- ups y Pop-unders: Este es un formato que crea una

nueva ventana del navegador, ya sea delante del sitio que
está viendo el navegante (pop-ups) de detrás de él (pop-
under).

 Acuerdos con portales: a cambio de una cuota los portales

dan a un sitio un lugar prominente cuando un visitante
emprende una búsqueda dirigida apropiadamente.

 Correo electrónico selecto: Con este método una empresa

dirige mensajes de correo electrónico a clientes actuales o
potenciales invitándoles a visitar el sitio.
TICS QUE SE APLICAN EN EL MARKETING

Inteligencia artificial

Es la simulación de procesos de inteligencia humana por parte

de máquinas, especialmente sistemas informáticos.

Internet de las cosas

Trata de objetos conectados entre sí por medio de la red.
Estos intercambian información para facilitar o crear diversas
acciones.

Realidad aumentada
Es un elemento de las nuevas tecnologías que permite
disponer de una visión diferente de la realidad. Se pretende
que el consumidor interactúe con un producto y lo perciba de
una manera más cercana.

Automatización del marketing

Es un software que automatiza, mide y hace más eficiente
tareas de Marketing para que las empresas puedan
incrementar sus operaciones y mejorar su beneficio.

Smartphone
Hoy en día las búsquedas desde celulares sobrepasan por
mucho a las búsquedas desde laptops o computadoras de
escritorio, estos son de mucha utilidad en el área del
marketing, sirven como medio para promocionar productos
y servicios.
 MARKETING DIGITAL EN EL TÉRMINO:
INNOVACION

Publicidad programática: es una forma inteligente de hacer

publicidad online, donde los anunciantes pagan para que sus
anuncios se muestren a un público en específico.

Smartphone: sirven como medio para promocionar

productos y servicios.

Video 360: muestra el producto desde todos los ángulos

posibles.

Impresora 3D: lo que hace es crear un objeto con sus tres

dimensiones y esto lo consigue construyendo capas
sucesivamente hasta lograr el objeto deseado.

Drone marketing: Con drones es posible crear contenidos de video

innovador y de gran calidad. Lo mejor es que esos videos son de
bajo monto de producción. Cuando se usan para hacer videos, los
drones ofrecen una perspectiva completamente diferente que atrae
de inmediato la atención.

Probadores virtuales: Los probadores digitales

inteligentes integran una pantalla táctil en el espejo que se
activa al escanear el código de barra de un producto y
permite consultar tallas y colores, además de sugerir
prendas para completar un look.

Robots: los robots tienen diversas funciones. Muchas empresas

han comenzado con la operación de robots que ayudan con el
inventario de productos en estantes logrando con ello fortalecer
la apuesta con que el retail ha venido operando sus estrategias
comerciales.
FUNCIÓN DE LAS MAQUINAS QUE SE UTILIZAN EN
LAS TICS DESDE LA PRIMERA HASTA LA ÚLTIMA
TECNOLOGÍA

1. La xilografía y la imprenta se utilizaban para publicar

panfletos publicitarios o políticos. Hoy en día la tecnología ha
cambiado la imprenta por impresoras digitales que se utilizan
para personalizar productos y campañas publicitarias de
forma tridimensional.

2. Con el surgimiento del telégrafo y teléfono, surge la

transmisión inalámbrica (Radio) lo cual se utilizaban para dar
mayor difusión a las marcas en ese medio masivo. Hoy en
día se utilizan los Smartphone que dentro del marketing
sirven como medio para promocionar productos y servicios.

3. Televisor blanco y negro se utilizaban para la transmisión de

imágenes en movimiento y sonidos a distancia, en color
blanco y negro.
 Estos han sido reemplazados por los televisores modernos
que han ido evolucionando con el paso del tiempo.

En un principio se optó por los televisores pantalla plana

para avisos publicitarios, pero su impacto, aunque fue bien
recibido, no fue el esperado, ya que los mismos no contaban
con el tamaño ni la nitidez debida para transmitir la imagen,
pasaban por ser un medio de entretenimiento, más no una
estrategia de atención de mayor clientes, naciendo de aquí
la idea de crear pantallas led, sobre todo las pantallas de led
gigantes, para la publicidad.

4. Las maquinas de escribir fueron reemplazadas por las

computadoras, pasado el tiempo estas han ido evolucionando
permitiendo a los negocios llevar a cabo de manera fácil y
dinámica los análisis, tareas e informes de marketing.
 CONCLUSIÓN
Al finalizar este trabajo podemos decir que las tics han sido de gran
beneficio y utilidad en el marketing, ya que estas les están
posibilitando a las empresas darse a conocer de una manera
innovadora a los clientes a través de las nuevas tecnologías y las
herramientas que ofrecen estas como el internet, las redes sociales,
las aplicaciones y los teléfonos inteligentes.

Además de eso, les permite acercarse a su clientela y satisfacer sus

demandas con mayor agilidad en cualquier lugar donde se
encuentre.

Sin lugar a duda, El marketing digital ha revolucionado las

relaciones de la empresa y su entorno.
 BIBLIOGRAFÍA

http://www.thinkstockphotos.es
https://inbound.black-n-orange.com
https://es.wikipedia.org
https://www.monografias.com/
https://www.40defiebre.com