ACTIVIDAD DE HABILITACIÓN.

ORGANIZACIÓN Y MÉTODO.

PRESENTADO.

DIEGO ALEJANDRO CARDONA.

TUTORA.

TUTORA
LUZ STELLA GARNICA

CERES CURUMANI.
UNIVERSIDAD ABIERTA Y ADISTANCIA UNAD.
 INTRODUCCIÓN

Durante la realización de este trabajo abordaremos la propuesta para la solución del caso
problema donde se encuentre la mejor respuesta para la satisfacción de la necesidad
presentada, mostraremos algunas de las soluciones encontradas y sus causas, al igual que
aprenderemos del uso de una herramienta que nos sirve para la distribución del trabajo en
cualquier área o departamento de una empresa que es de suma importancia en la
organización y métodos para el estudio del tiempo y el trabajo que describe la situación
actual del problema que se está estudiando.
 OBJETIVOS.

Objetivo General

Fortalecer las habilidades para analizar, proponer y aplicar el estudio de métodos del
trabajo, mediante la adecuada selección y utilización de las técnicas y diagramas de
distribución de trabajo para la mejora de los mismos.

Objetivos Específicos

 Desarrollo del diagrama de distribución de trabajo para el departamento de recursos

humanos.
 Profundización y análisis sobre el tema de distribución del trabajo.
 Identificación de las posibles causas que ocasionan el problema en estudio.

 Lectura y análisis de los contenidos de la unidad1 estudio de métodos de trabajo y

productividad y la unidad 2 Técnicas de medición del trabajo.
 Elaboración de teorías o hipótesis, que permitan dar solución a las causas que
puedan estar ocasionando el problema en estudio.
 Actividad #2. Matriz Resumen de Causas

Matriz Resumen de Causas

Funcionario(s)
Tarea identificada involucrado(s) en la tarea Redacte la causa Clasificación Efecto
que ha identificado
Preparación de la Director de Talento El tiempo que Método No tener la
nómina con tres días Humano. requiere para nómina con
de anticipación entregar de anticipación de
preparación de la tiempo para
nómina es muy proceder a pasa
poco lo cual por las otras áreas
debería ser un encargada para su
poco más de proceso, el cual
tiempo para no le permite que
realizar las el mínimo tiempo
entregas que requiere ser
correctamente que impuntual a la
le permita tenerla tarea requerida.
a tiempo para su
respectivo
proceso
Efecto
Contador Al no contar con Implementar
Verificar las un software que le las tics para
Las técnicas
novedades del mes permita realizar la facilitar los
usadas para el
con respecto a los labor a menos procesos de
registro y
parámetros contables. tiempo. pedidos en la
verificación que
empresa.
se maneja en las
Verificar las Secretaria General Evitar
diferentes áreas
novedades del mes Al pasar por cada funciones y
donde se elabora
registradas en departamento e buscar la
borrador de nómina, implementar medida de las nómina,
comparándolas con tantos paso para facilitar y verificación de
los soportes recibidos. realizar estos agilizar la novedades.
proceso, no función en Aplicativos y las
permite agilizar concreto. respectivas
dichas funciones. liquidación de los
empleados.
 Actividad #3. Técnica 5 Ws+H

Who Quien Participa en el Gerente General, Director de Talento Humano, Auxiliar de

Participa problema Talento Humano, Auxiliar de contabilidad, Contador,
Secretaria General

What Que Es el problema El principal problema que se presenta en la empresa XYZ es

Suceda el atrasos en el pago de la nomina

When Cuando Ocurre el Ocurre en el desarrollo de cada una de las actividades del
problema proceso que maneja la empresa, abarca a todo el personal de
área involucrado.

Las tres actividades del proceso

a. Liquidación de nomina

b. Novedades de Afiliación

c. Volante de pago

Where Donde Ocurre el El problema ocurre en al áreas encargada de este proceso

Ocurre. problema
a) Gerente General
b) Director General de Talento Humano.
c) Secretaria General.

Why Por qué Ocurre el 1. ¿Por qué ocurre el problema?

ocurre. problema Respuesta 1): Ocurre porque el procedimiento con
se maneja la nómina en la empresa no está en el
tiempo que se debe ejecutar, además me maneja un
 tiempo muy largo para ejecutar dicha funciones.

How Como Ocurre el Secuencia de sucesos que desencadenan o forman el

problema problema:

a) Novedades en la afiliación de lo empleados

b) Volantes de pago a lo empleados

c) Liquidación de la nomina

Cuando dentro de una organización se necesitan de tres

personas para realizar una actividad que la podrían realizar
tan solo dos se produce un desgaste total para la sumatoria
final en la terminación de la actividad.

Actividad #4 Propuesta de Acciones de Mejora

Cuadro Propuesta de Acciones de Mejora

Tarea Causa Propuesta de Acción de mejora

Realizar la prueba de La autorización por parte de Implementar en la empresa XYZ un
liquidación de la nómina y director de talento humano y software que permita minimizar el
verifica los calculo generales
Verificar el borrador de la
liquidación, comprobante los
resultados obtenidos.
Verificar las novedades del
mes con respecto a los
parámetros contables
un software que permita al
auxiliar logar en menos
tiempo
Por la falta de implementación
de algunos recurso
tecnológico en la empresa,
son una de las principales
causa de la problemática
presentado
El contador debe exigir al área
de director de talento humano,
que establezca una acción que
le permita tener los
parámetros con una fecha de
anticipación
tiempo para desarrollar los
respectivos cálculos generales
Implementar tecnologías que les
permita desde las diferentes áreas,
lograr un mínimo de tiempo para
realizar cada labor.
El contador, debe implementar
estrategias y sugerencia que le
permita tener a tiempo estos
parámetros, para logra tener a
tiempo y dar solución a la nómina.

ACCIONES DE MEJORAS
 Implementación de estándar de tiempo en los diferentes procesos.
 Vinculación de menor personal posible en los procesos
 Implantar sistemas de control de gestión, con el propósito de evaluar
 periódicamente, la ejecución de las actividades de la organización, para
apoyar la toma de decisiones y facilitar la gestión.
 Es importante tener menos tramitología en los procesos y simplificarlos
 es importante medir los tiempos para los diferentes procesos.
 El personal con sentido de pertenencia puede lograr más eficiencia.
 La empresa debe ser más eficiente en el uso y aprovechamiento de los
recursos que tiene, así como minimizar los recursos que requiere para la
ejecución de sus procesos.
Actividad #6. Cálculo del Porcentaje de mejora
El estudiante realiza el cálculo del % de mejora obtenido en el proceso
analizado. Tomando como base:

Input Output

𝑜𝑢𝑡𝑝𝑢𝑡
𝐼𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑, 𝐼𝑃 =
𝐼𝑛𝑝𝑢𝑡

Se proponen para el trabajo.

Indicador de Director de talento Humanos

I = # de empleados contratados / # de empleados del proceso

Tiempo productivo

TP = Tiempo efectivo / Tiempo total del proceso

Tiempo Improductivo

TI= (Tiempo total del proceso – Tiempo productivo) / Tiempo total del proceso

% Tiempos Ociosos

% TO = (∑Tiempos ociosos en el proceso / Tiempo total) *100%

Participación de tiempo por proceso

TP = Tiempo de tipo de proceso / tiempo de proceso
 CONCLUSIONES

Podemos concluir que se pudo analizar la importancia del uso de las técnicas y
herramientas propuestas en esta actividad, demasiado importante porque nos permite
conocer nuestras funciones y responsabilidades al igual de demostrar toda nuestra
capacidad y compromiso que se tiene para asumir las tareas propuestas apoyados en las
lecturas que son fundamentales para conocer todos los aspectos y significados de los
conceptos estudiados dentro de este curso y poder llevar el paso a paso de la misma la
diferentes técnicas que nos permiten ver de manera adecuada el resultado del manejo de las
labores dentro de una empresa en cualquiera de sus áreas y poder llevar una secuencia de
datos en tiempo y costo con la medición del trabajo en la organización de métodos

Se concluye que los estudios de distribución del trabajo es una herramienta importante para
hacer más eficientes los procesos, estos diagramas reúnen toda la información de las
actividades que realiza cada empleado.

Para poder hacer un diagrama de distribución del trabajo primero se debe hacer una lista de
actividades por cada unidad o área operativa que se estudia y luego se hace una lista de
tarea por cada empleado en donde también se especifica el tiempo que dedica a la actividad.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Cougil, J. (2012). ¿Quieres analizar un problema? Aplica el método 5w´s y 1 h.

Recuperado el 05 de Octubre de 2014 desde:
http://ciclog.blogspot.com/2012/01/quieres-analizar-un-problema-aplica-el.html

Diezgranados, N (s.f). Gestión con indicadores. Recuperado el 05 de Octubre de 2014

desde:
http://www.americaempresarial.com/Gestion_indicadores_procesos

Zamudio, A (2007). Lección 11 Modulo de organización y métodos. Recuperado el 05 de

Octubre de 2014 desde:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102030/EXE_ARCHIVOS/OyM_102030/leccin
_11_diagrama_de_distribucin_del_trabajo.html