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AUDITORÍA DE GESTIÓN I
INTEGRANTES:
Rosa Barragán
Fabricio Betún
Aranza Buenaño
María Burgos
Natalia Guamán
Rafael Guarnizo
Fernanda Sánchez
CURSO: Octavo “2”
FECHA: 00/00/2018
TEMA:
PERÍODO ACADÉMICO
Octubre – Febrero 2018
CONTENIDO
AUDITORÍA DE GESTIÓN...............................................................................................................1
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................1
1.1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN.......................................1
1.2. EVOLUCIÓN DE LA AUDITORÍA ADMINISTRATIVA.........................................................3
1.3. CONCEPTOS DE AUDITORÍA DE GESTIÓN......................................................................4
1.4. OBJETIVOS DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN...................................................................5
1.5. ALCANCE DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN......................................................................6
1.6. LIMITACIONES DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN..............................................................7
1.7. RIESGOS DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN.......................................................................8
1.7.1. Riesgo Inherente...................................................................................................8
1.7.2. Riesgo de Control..................................................................................................8
1.7.3. Riesgo de Detección.............................................................................................9
Evaluación del Riesgo de Auditoría de Gestión.....................................................................9
1.8. NORMATIVIDAD DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN.........................................................10
1.8.1. Normas Internacionales De Auditoria (Nia)........................................................10
1.8.2. Normas de Auditoría de General Aceptación (NAGA).........................................14
1.8.3. Normas Ecuatorianas de Auditoría.....................................................................16
1.8.4. Normas Internacionales de Auditoría y Aseguramiento (NIAA)..........................17
1.8.5. Normas de Calidad ISO.......................................................................................18
1.9. TÉCNICAS PARA LA AUDITORÍA DE GESTIÓN...............................................................20
1.9.1. Examen o inspección física.................................................................................20
1.9.2. Inspección documental.......................................................................................20
1.9.3. Confirmación......................................................................................................20
1.9.4. Entrevistas..........................................................................................................20
1.9.5. Comparaciones...................................................................................................20
1.9.6. Análisis................................................................................................................21
1.9.7. Evaluación...........................................................................................................21
1.10. PAPELES DE TRABAJO..............................................................................................21
1.10.1. Definición............................................................................................................21
1.10.2. Naturaleza de los Papeles de Trabajo..................................................................22
1.10.3. Objetivos de los Papeles de Trabajo....................................................................23
1.10.4. Requisitos para elaborar papeles de trabajo......................................................24
1.10.5. Programa de Auditoría........................................................................................25
2. FASE DE PLANEACIÓN DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN........................................................28
2.1 La Fase de Planeación.......................................................................................................28
2.2 Análisis Organizacional.....................................................................................................29
2.3. Evaluación Del Control Interno........................................................................................30
2.4. Elaboración del cronograma de trabajo...........................................................................31
2.5. Preparación del Programa de Auditoría...........................................................................31
PROPÓSITO DEL PROGRAMA DE AUDITORÍA..........................................................................32
3. LA FASE DE EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN......................................................33
3.1. INTRODUCCIÓN A LA FASE DE EJECUCIÓN..................................................................33
3.2. LA FASE DE EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN..............................................33
AUDITORÍA DE GESTIÓN
INTRODUCCIÓN
es igual o de mayor importancia que esta última, pues sus efectos tienen consecuencias
necesario poseer una empresa eficiente, y para encaminarse a ella se determina como
Administrativa.
cada vez más complejos ya que motivado por las exigencias sociales y de la tecnología
pasa a ser un elemento vital para la gerencia, permitiéndole conocer a los ejecutivos qué
tan bien resuelven los problemas económicos, sociales y estratégicos que a este nivel se
La auditoría existe desde tiempos muy remotos aunque no como tal, debido a que no
existían relaciones económicas complejas con sistemas contables. Desde los tiempos
medievales hasta la Revolución Industrial, el desarrollo de la auditoría estuvo
estrechamente vinculado a la actividad puramente práctica y desde el carácter
artesanal de la producción el auditor se limitaba a hacer simples revisiones de
cuentas por compra y venta, cobros y pagos y otras funciones similares con el
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objetivo de descubrir operaciones fraudulentas. Así como determinar si las personas
que ocupaban puestos de responsabilidad fiscal en el gobierno y en el comercio
actuaban e informaban de modo honesto, esto se hacía con un estudio exhaustivo de
cada una de las evidencias existentes. Esta etapa se caracterizó por un lento
desarrollo y evolución de la auditoría.
Ya en la primera mitad del siglo XX, la práctica social exige que se diversifique y el
desarrollo tecnológico hace que cada día avancen más las industrias y se socialicen
más, por lo que la Auditoría pasa a dictaminar los Estados Financieros, es decir,
conocer si la empresa está dando una imagen recta de la situación financiera, de los
resultados de las operaciones y de los cambios en la situación financiera. Así la
Auditoría daba respuesta a las necesidades de millones de inversionistas, al gobierno
y a las instituciones financieras.
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En el año de 1935, James O. McKinsey, en el seno de la American Economic
Association sentó las bases para lo que él llamó "auditoría administrativa", la cual, en
sus palabras, consistía en una evaluación de una empresa en todos sus aspectos, a la
luz de su ambiente presente y futuro probable. Viendo ya la necesidad de las
revisiones integrales y analizando a la empresa como un todo en 1945, el Instituto de
Auditores Internos Norteamericanos menciona que la revisión de una empresa puede
realizarse analizando sus funciones. A fines de 1940 cuando los analistas financieros
y los banqueros expresaron el deseo de tener información que le permitiera realizar
una evaluación administrativa trajo consigo el surgimiento de otro tipo de Auditoría,
la de gestión.
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había sido asentada en la cuenta apropiada y por el importe correcto. Hoy en día, el
inversionista, el accionista, las actividades del gobierno, y el público en general, busca
información con el fin juzgar la calidad administrativa.
Eficiencia.- Grado óptimo y racional con que se utilizan los recursos humanos,
financieros, tecnológicos, materiales y el tiempo.
Ética.- Parte de la filosofía que trata de la moral y las obligaciones del hombre.
(pg. 30).
4
Según Williams., (1989), manifiesta a la auditoría de gestión como:
5
4. Determinar el grado en que el organismo y sus funcionarios controlan y evalúan
la calidad tanto en los servicios que presta como en los procesos realizados.
5. Estimular la adherencia del personal al cumplimiento de los objetivos y políticas
de la entidad y mejorar los niveles de productividad, competitividad y de calidad
de la entidad.
6. Establecer si los controles gerenciales implementados en la entidad o programa
son efectivos y aseguran el desarrollo eficiente de las actividades y operaciones.
(pgs. 36-37).
6
Regulaciones: Evaluar el cumplimiento de la legislación, política y procedimientos
establecidos por los órganos y organismos estatales.
Eficacia: Se relaciona con el logro de las metas y los objetivos para los cuales se
proporcionan los recursos.
(pg. 26).
Para Gonzalez., (2006), Las limitaciones pueden son inherentes al control interno y son:
Costo- beneficio
Transacciones no de rutina
“El hecho de que la mayoría de los controles tiendan a ser dirigidos a tipos de
operaciones esperadas y no a operaciones poco usuales”
Error humano
Colusión
La posibilidad de burlar los controles por medio de colusión con partes externas a la
entidad con empleados de la misma
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Abuso de responsabilidad
Obsolencia de procedimientos
(pg. 55).
Es aquel que afecte a los procesos de control y que evite detectar irregularidades
significativas de importancia relativa
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1.7.3. Riesgo de Detección
Es aquel que se asume por parte de los auditores que en su revisión no detecten
deficiencias en el Sistema de Control Interno. Este riesgo es totalmente controlable
por la labor del auditor y depende exclusivamente de la forma en que se diseñen y
lleven a cabo los procedimientos de auditoría.
(pg. 62).
La evaluación del riesgo de auditoría es el proceso por el cual, a partir del análisis de
la existencia e intensidad de los factores de riesgo, se mide el nivel de riesgo presente
en cada caso.
Mínimo
Bajo
Medio
Alto
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significativo importantes
Fuente: Milton Maldonado, Auditoría de Gestión. Tercera Edición, Quito 2006 p.62.
Elaborado por: Investigadores
Las normas para el control de gestión están basadas en los principios que rigen y
orientan los trabajos de auditoría, en los cuales se establece un marco conceptual
para el análisis de los estados financieros, estadísticas, actividades económicas y
administrativas y la acción del gerente en un período determinado.
200 RESPONSABILIDADES
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Esta norma trata sobre el control de calidad que se relaciona con el trabajo delegado
a un equipo de trabajo y con las políticas y procedimientos adoptados por un
profesional para asegurar en forma razonable que todas las auditorías efectuadas
están de acuerdo con los principios básicos que regulan la auditoría.
Esta norma establece que el auditor debe documentar por escrito su plan general y un
programa de auditoría que defina los procedimientos necesarios para implantar dicho
plan.
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inherente y de control y la utilización de estas evaluaciones para diseñar
procedimientos sustantivos que el auditor utilizará para reducir el riesgo de detección
a niveles aceptables.
Esta norma establece que el auditor debe obtener una comprensión adecuada de los
sistemas contables y el control interno para planificar la auditoría y desarrollar un
enfoque de auditoría efectivo. La entidad emisora de los estados financieros puede
contratar los servicios de una organización que, por ejemplo, ejecuta transacciones y
lleva la contabilidad o registro de las transacciones, y procesa los datos
correspondientes.
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Esta norma identifica los factores que el auditor debe tener en cuenta al elaborar y
seleccionar su muestra de auditoría y al evaluar los resultados de dichos
procedimientos. Se aplica tanto para el muestreo estadístico como para él no
estadístico.
Esta norma requiere que el auditor principal documente en sus papeles de trabajo los
componentes examinados por otros auditores, su significatividad con respecto al
conjunto, los nombres de otros auditores, los procedimientos aplicados y las
conclusiones alcanzadas por el autor principal con respecto a dichos componentes.
Esta norma proporciona pautas detalladas con respecto a qué procedimientos deben
ser considerados por el auditor externo para evaluar el trabajo de un auditor interno
con el fin de utilizar dicho trabajo.
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informe del auditor, describe los distintos tipos de informes e incluye ejemplos de
cada uno de ellos. Para el caso de la auditoría de gestión se toma únicamente el
modelo.
NORMAS PERSONALES
Hacen referencia a las cualidades que el auditor debe tener para realizar este tipo de
trabajo, dentro de las cualidades que el carácter profesional del control de gestión lo
exige están las siguientes:
Entrenamiento Técnico.
Independencia Mental.
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Los juicios emitidos deben basarse en resultados objetivos, determinados por los
resultados del trabajo, independientes de cualquier opinión personal que desvíe la
realidad de la entidad.
En el desarrollo del trabajo el profesional debe tener una visión analítica y creativa,
la cual le permita efectuar un análisis crítico en áreas estratégicas y establecer las
herramientas necesarias para la toma de decisiones.
Estas normas hacen relación al desarrollo del trabajo con criterios de planeación,
análisis de estados financieros, metas y programas, beneficiarios de su acción y
análisis de los costos mínimos. Las normas relativas del trabajo son:
Planeación y supervisión.
Obtención de evidencia
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para determinar las medidas correctivas y, en su caso, las responsabilidades que
procedan.
Papeles de Trabajo
Tratamiento de irregularidades
Informe
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1.8.4. Normas Internacionales de Auditoría y Aseguramiento (NIAA)
Evaluación previa
Si el usuario solicita la presentación de una oferta, ésta no puede ser habilitada sin
antes haber realizado una evaluación general al entorno del negocio de un potencial
cliente, actividad que en forma documentada (escrita) definirá la solvencia del
sistema de control interno, midiendo posibles riesgos.
Desarrollo de la auditoria
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apropiada, pertinente y documentada, con el fin de asegurar la calidad deseada y
obtener los propósitos de auditoria.
Contratos de Aseguramiento
Controles de calidad
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Las normas pueden ser cuantitativas (normas de dimensión, por ej. las DIN-A, etc.) y
cualitativas (las 9000 de cualidad, etc.)
“La norma ISO 9001, es un método de trabajo, que se considera tan bueno, Que es el
mejor para mejorar la calidad y satisfacción de cara al consumidor. La versión actual,
es del año 2000 ISO9001:2000, que ha sido adoptada como modelo a seguir para
obtener la certificación de calidad. Y es a lo que tiende, y debe de aspirar toda
empresa competitiva, que quiera permanecer y sobrevivir en el exigente mercado
actual”.
Puesto que la técnica se presupone. ISO 9001 propone unos sencillos, probados y
geniales principios para mejorar la calidad final del producto mediante sencillas
mejoras en la organización de la empresa que a todos benefician.
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(págs. 17-30).
Según la [ CITATION Con18 \l 3082 ], Las técnicas de Auditoría más utilizadas son:
1.9.3. Confirmación
Se obtiene directamente de un agente externo, información por escrito, para ser usada
como evidencia, por ejemplo confirmar efectivo, cuentas por cobrar, títulos de
propiedades, pasivos contingentes y otras reclamaciones.
1.9.4. Entrevistas
1.9.5. Comparaciones
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Información del plan.
Información de las otras empresas de la misma rama
1.9.6. Análisis
1.9.7. Evaluación
1.10.1. Definición
Los papeles de trabajo sirven para registrar los elementos de juicio específico que se
emplean para acumular las evidencias necesarias que sean la base para fundamentar
la opinión o dictamen que emite el auditor. También podemos decir que los papeles
de trabajo, son el conjunto de cédulas en las que el auditor registra los datos y la
información obtenida de la empresa que está examinando y de esta manera acumula
las pruebas encontradas y la descripción de las mismas.
Los papeles de trabajo constituyen una historia del trabajo realizado por el auditor y
de los hechos precisos en que basa sus conclusiones e informes, los papeles de
trabajo deben ser elaborados de tal forma que muestren:
“Los papeles de trabajo deben ser preparados de tal manera que en cualquier fecha
futura un miembro de la empresa auditora, que no haya estado relacionado con el
trabajo, pueda revisar los papeles y atestiguar con respecto a la labor realizada y a la
evidencia contenida en los mismos”.
Para González., (1992), la naturaleza y los objetivos de los papales de trabajo sirve:
Para llevar a cabo una auditoría satisfactoria debe darse a los auditores acceso
irrestricto a toda la información acerca del negocio del cliente. Mucha de esta
información es confidencial, tal como los márgenes de utilidad de los productos
individuales, el proyecto de planes para combinaciones con otras compañías, y los
sueldos de funcionarios y empleados clave. Los funcionarios de la compañía cliente
no estarían dispuestos a proporcionar a los auditores una información que se protege
con todo cuidado para que no sea del conocimiento de los competidores y
empleados, a menos que puedan confiar en que los auditores mantendrán un silencio
profesional sobre estas cuestiones.
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Por lo tanto los papeles de trabajo son la fundamentación de la opinión del Auditor
en su dictamen y respaldan el trabajo realizado por el mismo. Estos papeles de
trabajo están protegidos por el secreto profesional y solo pueden ser exhibidos en los
casos previstos por la confidencialidad del código de ética profesional.
Los papeles de trabajo deben estar elaborados de tal manera que constituyan:
Por lo tanto los objetivos de los papeles de trabajo buscan respaldar la efectividad y
suficiencia del trabajo a más de servir de guía para auditorías futuras. (pg. 325)
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Los papeles de trabajo de cada cliente comprenden dos secciones principales, donde
cada sección es parte integrante y necesaria de los papeles de trabajo de auditoría
correspondiente a cualquiera de los años en que se efectúo la auditoría, estos son:
“Los legajos o conjunto de papeles que se guardan u ordenan juntos por tratar de una
auditoría del período corriente, contienen el programa de auditoría, la constancia del
trabajo de auditoría efectuada y las conclusiones derivadas como consecuencia de
dicho trabajo”.
Las cédulas constituyen parte integrante de los papeles de trabajo de cada año y al
mismo tiempo que efectuamos nuestro trabajo deben revisarse y ponerse al corriente
en relación con el período que se examina. Todo el material reemplazado y sin
vigencia debe ser extraído del expediente y archivado por separado en el legajo del
año en el que hubiera perdido su vigencia.
Por lo tanto estos requisitos para realizar los papeles de trabajo deben ser diseñados de
modo que los detalles importantes no escapen a la atención de quienes los utilicen o los
revisen. Existen tantos detalles en una auditoría, particularmente en la de una empresa
grande, que los conceptos importantes pueden quedar escondidos por deficiencia en la
elaboración de los papeles de trabajo. (pg. 1063)
Una de las funciones más importantes del programa de auditoría es especificar los
"procedimientos de auditoría "que hemos considerado necesarios de acuerdo con las
circunstancias, y relacionar estos procedimientos de auditoría directamente con los
procedimientos de contabilidad y con la extensión y efectividad del sistema de
control interno de la Empresa objeto del examen.
Fuente: www.monografías.com
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2. FASE DE PLANEACIÓN DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN
El propósito de esta fase es conocer el quehacer de una entidad determinada, saber los
pasos y métodos requeridos para llevar acabo la auditoría y calcular los recursos
técnicos, materiales, humanos y financieros necesarios; también se requiere conocer los
plazos de tiempo para realizar las comprobaciones de las actividades a realizar.
Para Armas, (2005); “En la fase de planeación el auditor traza la estrategia planificada
que está condensada en el cronograma de actividades y en los programas de trabajo.
Con esta fase se recopila la evidencia de orientación necesaria para que el auditor
conozca el quehacer de la entidad y su sistema de controles internos”. p (15)
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Según Armas, (2005); En la fase de planeación de la auditoría, se concretarán los
siguientes aspectos:
c) Plan de la auditoría.
d) Programas de auditoría.
Para Armas, (2005); “Conocer el negocio va más allá de entender las operaciones
internas de la empresa. Para ello, el auditor debe desarrollar una visión sistémica, es
decir, comprender a la entidad y su entorno, además debe lograr una visión
estratégica, analizar y comprender su misión, objetivos y metas, así como cualquier
otro elemento que defina la estrategia de la organización para generar los productos
o servicios que de ella se requieren. El auditor debe conocer y profundizar en el
“quehacer” de la organización, para ello consultará los archivos permanentes,
realizará visitas preliminares revisará la base de datos, etcétera”. p(18)
Visión sistémica.
Visión estratégica.
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b) Evaluación del control interno.
Ambiente de control.
Actividades de control.
Evaluación de riesgos.
Información y comunicación.
Supervisión.
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La evaluación del control interno en esta etapa está orientada a conocer la
estructura y otorgar una visión inicial de los procesos de gestión que se deben
controlar.
Para el auditor, el objetivo de su trabajo en esta etapa, será evaluar y probar el
grado de la calidad que el sistema de control interno de la entidad auditada
posee. Lo anterior con el propósito de depositar su confianza en la realización de
las pruebas de auditoría. De esta manera, para el auditor, los sistemas de control
interno de mayor calidad implicarán más confiabilidad y generarán una menor
necesidad de obtención de pruebas de auditoría. Por el contrario, los sistemas de
control de menor calidad, generarán menos confiabilidad y consecuentemente,
una mayor necesidad de aplicación de pruebas de auditoría.
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2.5. Preparación del Programa de Auditoría
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3. LA FASE DE EJECUCIÓN DE LA AUDITORÍA DE GESTIÓN
En la fase se realizan diferentes tipos de pruebas y análisis a los estados financieros para
determinar su razonabilidad. Se detectan los errores, si los hay, se evalúan los resultados
de las pruebas y se identifican los hallazgos.
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Entre las actividades que se desarrollan en la fase de ejecución se encuentran las
siguientes: (pg. 28)
Actividades Productos
Selección de la muestra a evaluar Determinación del universo de análisis
Aplicación de los programas de Papeles de trabajo y evidencias
auditoria, pruebas sustantivas y de
cumplimiento así como la recopilación
de la evidencia.
Determinación de desviaciones. Hallazgos de la auditoria
Determinación de causa y efecto de los Identificación de las posibles causa de
hallazgos los problemas y sus responsables
Organización de la evidencia Legados
Papeles de trabajo
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Fuente: Auditoria de Gestión
Elaborado por: Raúl de Armas García
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Fuente: Auditoria de Gestión
Elaborado por: Raúl de Armas García