Sexto Informe SS CDMX PDF

SECRETARIA DE SALUD DE LA CIUDAD DE MÉXICO
DIRECCIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN Y COORDINACIÓN SECTORIAL

DIRECCIÓN DE POLÍTICAS DE SALUD, PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN
PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO, 2018.
PROGRAMA DE TRABAJO
2018, SECRETARÍA DE
SALUD DE LA CIUDAD DE
MÉXICO.
FEBRERO DEL 2018.

SECRETARÍA DE SALUD DE LA CIUDAD DE MÉXICO
PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.
Dr. Román Rosales Avilés.

Secretario de Salud.
Dr. Raúl Alfonso Ríos Garza.

Subsecretario Servicios Médicos e Insumos.
C. P. Jorge Ignacio Rodríguez Monsalve.

Director General de Planeación y Coordinación Sectorial.
Dr. Edgar Vinicio Mondragón Armijo.

Director General de Servicios Médicos y Urgencias.
Lic. Juan Alberto Vargas Ambriz.

Director General de Vinculación y Enlace.
Lic. Manuel Fernando Loria De Regil.

Director General de Administración en la Secretaría de Salud.
C. P. Miguel Ángel Ordóñez Servín.

Director de Políticas de Salud, Planeación y Evaluación.
Lic. Martha Edith Aguilar García.

Subdirectora de Planeación y Programación.
FEBRERO DEL 2018
2
ÍNDICE.
CAPÍTULO. PÁGINA.
PRESENTACIÓN. ------------------------------------------------------------------------------------------ 4
1. MARCO JURÍDICO. ---------------------------------------------------------------------------------- 5
2. MISIÓN. ---------------------------------------------------------------------------------------------- 7
3. VISIÓN. ---------------------------------------------------------------------------------------------- 8
4. DIAGNÓSTICO GENERAL. ------------------------------------------------------------------------- 9
5. CONTEXTO DE GÉNERO.--------------------------------------------------------------------------- 67
6. OBJETIVOS ANUALES. ------------------------------------------------------------------------------ 76
7. ESTRATEGIAS. -------------------------------------------------------------------------------------- 76
8. METAS. ----------------------------------------------------------------------------------------------- 76
9. ORGANIZACIÓN. ------------------------------------------------------------------------------------ 78
10. ACTIVIDADES. --------------------------------------------------------------------------------------- 82
10.1. ACTIVIDADES INSTITUCIONALES DE LA SECRETARÍA DE SALUD DE LA
83
CIUDAD DE MÉXICO, 2018.-----------------------------------------------------------
10.2. ACTIVIDADES SUSTANTIVAS DE LA SECRETARÍA DE SALUD DE LA CIUDAD
89
DE MÉXICO, 2018. -------------------------------------------------------------------------
11. ESTRATÉGIAS, 2018. ------------------------------------------------------------------------------- 254
12. PRESUPUESTO DE LA SECRETARÍA DE SALUD DE LA CIUDAD DE MÉXICO. ------------------ 263
3
PRESENTACIÓN.
La Secretaría de Salud de la Ciudad de México es la institución responsable de garantizar el acceso a la atención médica y la
protección de la salud de la población residente en la Ciudad de México, a fin de mejorar y elevar su calidad de vida mediante el
otorgamiento de intervenciones médicas integrales, oportunas y de calidad.
Para realizar esta labor se presenta el Programa Anual de Trabajo 2018, cuyo propósito es exponer las actividades sustantivas y
estratégicas de esta dependencia.
Con apego al Programa Operativo Anual 2018, se presentan las acciones a realizar en materia de Actividades Institucionales
autorizadas, así como sus metas comprometidas para este ejercicio.
Así mismo, se presentan las acciones por áreas sustantivas de acuerdo a la estructura orgánica autorizada: Subsecretaria de
Servicios Médicos e Insumos; Dirección General de Planeación y Coordinación Sectorial; Dirección General de Vinculación y Enlace;
Dirección Jurídica; Subdirección de Correspondencia y Archivo y Oficina de Información Pública. También se incluyen las actividades
sustantivas a realizar por la Dirección General de Administración en la Secretaría de Salud.
El documento concluye con el presupuesto por Actividad Institucional que fue autorizado por la Asamblea Legislativa de la Ciudad de
México para el ejercicio 2018, con el propósito de otorgar los servicios de salud a la población sin seguridad social laboral residente
en la Ciudad de México.
4
1. MARCO JURÍDICO.
CONSTITUCIÓN
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

D.O.F. 5-II-1917.
Última Reforma D.O.F. 15-IX-2017.
ESTATUTO
Estatuto de Gobierno del Distrito Federal.

D.O.F. 26-VII-1994.
Última Reforma D.O.F.15-V-2015
LEYES
Ley General de Salud.

D.O.F. 7-II- 1984.
Última Reforma D.O.F. 17 II 2017
Ley de Salud del Distrito Federal.

D.O.F. 01 -VIII-2017
Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.

G.O.D.F. 06 –III-2017
Ley de Planeación de Desarrollo del Distrito Federal.
G.O.D.F. 28-I-2015
Ley que Establece el Derecho al Acceso Gratuito a los Servicios Médicos y Medicamentos a las Personas
Residentes en el Distrito Federal que Carecen de Seguridad Social Laboral.
G.O.D.F. 22-V-2006.
Última Reforma G.O.D.F. 22-V-2006.
5
Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente para el Distrito Federal

G.O.D.F. 31 – XII - 2009
Última Reforma G.O.D.F. 22-XII-2014
REGLAMENTOS
Reglamento Interior de la Administración Pública del Distrito Federal.
G.O.D.F. 28-XII-2000.
Última Reforma G.O.D.F. 29 XI 2017
Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica.

D.O.F. 14-V-1986.
Última Reforma G.O.D.F. 13-III-2015
Reglamento de la Ley que Establece el Derecho al Acceso Gratuito a los Servicios Médicos y Medicamentos a las Personas
Residentes en el Distrito Federal que Carecen de Seguridad Social Laboral.
G.O.D.F. 4-XII-2006.
DOCUMENTOS NORMATIVO-ADMINISTRATIVOS
Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018

D.O.F. 20-V-2013
Programa General de Desarrollo del Distrito Federal, 2013-2018.

G.O.D.F. 11 XII 2013.
6
2. MISIÓN
Hacer realidad el derecho a la protección a la salud, otorgando servicios médicos organizados en una red de atención médica
ambulatoria y hospitalaria, con el propósito de abatir la desigualdad social y lograr que la población que no cuenta con la protección
de la seguridad social, residente en la Ciudad de México, tenga acceso a los servicios de salud gratuitos, universales y orientados a
la prevención y atención de padecimientos agudos o crónico degenerativos como diabetes mellitus, hipertensión arterial, insuficiencia
renal crónica, insuficiencia cardiaca, cáncer de mama, cáncer Cérvico uterino o de cáncer de próstata; a través de servicios
fortalecidos con tecnología actualizada y unidades médicas modernizadas.
Organizar, operar y controlar la prestación de servicios de atención médica permanentes y de urgencias de las unidades
hospitalarias a su cargo, de las unidades médicas en reclusorios y centros de readaptación social, agencias del Ministerio Público y
centros de atención toxicológica.
Conjuntamente con los organismos coordinados sectorialmente por esta Dependencia, especialmente con el Organismo
Descentralizado Servicios de Salud Pública del Distrito Federal, llevar a cabo la atención integral del paciente.
Realizar todas aquellas acciones que sean necesarias para mejorar la calidad en la atención de los servicios médicos y urgencias,
así como promover la ampliación de la cobertura y la prestación de los servicios a su cargo, apoyando las políticas y programas en
observancia de las disposiciones normativas emitidas por la Secretaria de Salud Federal y otras autoridades competentes del
Gobierno de la Ciudad de México.
7
3. VISIÓN
Ser un sistema de salud universal, equitativo, preventivo, eficiente, eficaz y oportuno, en el que la Secretaría de Salud de la Ciudad
de México se consolide como la instancia rectora y articuladora de los programas y acciones que en materia de salud se
implementen a favor de los capitalinos, incrementando la cobertura de servicios hasta alcanzar la cobertura total y que sea
reconocida como la instancia que resuelve sus problemas de salud reduciendo la incidencia de enfermedades crónico-degenerativas,
de cáncer de mama y cérvico uterino logrando el ejercicio pleno y universal del derecho a la salud. Reduciendo la morbilidad y
mortalidad de la población carente de protección social en salud, contribuyendo al bienestar físico, mental y social de los ciudadanos,
logrando que la Ciudad de México sea un lugar en el que las personas ejercen plenamente sus derechos en igualdad de condiciones
y oportunidades; donde se apoya de manera digna y corresponsable a las personas en situación de vulnerabilidad.
8
4. DIAGNÓSTICO DE GÉNERAL.
1) Rezagos y Problemáticas identificadas.
a) Esperanza de vida.
La esperanza de vida de la población de la Ciudad de México como promedio general, se estimó en el año 1980, en 70 años; en
1990, fue de 73.2 años; en el año 2000, fue de 77.2 años; en el año 2010, fue de 76.3 años; en el 2015, de 76.1 años y en el año
2016, de 76.2 años, observándose que mantiene una tendencia ascendente, favoreciendo al sexo femenino, donde se alcanza una
esperanza de vida de casi cinco años más (78.6), que en el sexo masculino. (73.9).
Tabla 1. ESPERANZA DE VIDA

CIUDAD DE MÉXICO,
1980 – 2016.
Concepto 1980 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2016
Esperanza de vida general 1// .0 73.2 75.7 77.2 75.5 76.3 a/ 76.1 b/ 76.2ª b/
Hombres 67.8 70.8 73.6 75.1 72.8 73.8 a/ 73.8 b/ 73.9 b/
Mujeres 72.3 75.7 77.9 79.4 78.1 78.8 a/ 78.5 b/ 78.6 b/
Fuente: Agenda estadística 2016, DGIS, SSCDMX
1/ Esperanza de vida: Promedio de años que se espera que viva una persona.
a/ Indicadores Demográficos básicos, CONAPO, 1990-2030.
9
Gráfico 1. ESPERANZA DE VIDA

CIUDAD DE MÉXICO,
1980 – 2015.
Años de esperanza de vida

80.0
78.0
76.0
Esperanza de vida general
74.0
72.0 Hombres
70.0
68.0 Mujeres
66.0
64.0
62.0
60.0
1980 1990 1995 2000 2005 2010 2015 Añ o
Fuente: Tabla No. 1
10
b) Mortalidad.
La mortalidad general presenta una tendencia ascendente, a expensas de más defunciones en el grupo de edad post productiva
donde, aunque, con el mayor número de defunciones como grupo, se observa una tendencia francamente descendente para el
periodo 1997 a 2015, lo mismo que en las tasas de mortalidad materna e infantil. Lo anterior si bien señala un progreso, muestra las
brechas a cubrir para mejorar el estado de salud de la población de la Ciudad de México y transparenta las dificultades que persisten
para el acceso a los servicios de salud, debido a lo cual se requiere fortalecer la atención médica en la entidad para otorgar servicios
de salud con criterios de universalidad, equidad y sin discriminación hacia las personas en vulnerabilidad.
Sin embargo, la tendencia de la tasa de mortalidad general es ascendente, observándose que, en el año 2000, hubo 46,029
defunciones con una tasa de mortalidad general de 545.6 defunciones por cada 100,000 habitantes, estimada con base en las
Proyecciones de la Población de México 2005 - 2030 y CONAPO 2006, en tanto que, en el año 2015, se observó un total de 59,484
defunciones que correspondieron a una tasa de 671.8 defunciones por cada 100,000 habitantes.
11
Tabla 2. MORTALIDAD POR GRUPOS DE EDAD

CIUDAD DE MÉXICO
1997 – 2015
La creciente exposición a riesgos derivados de estilos de vida poco saludables de la población en la entidad, ha modificado las
principales causas de muerte, haciendo coexistir la patología infecciosa y las enfermedades crónico degenerativas, ocupando los
veinte primeros lugares de mortalidad durante el año 2015, donde se observaron las siguientes causas de mortalidad general:
12
Tabla 3. PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD

CIUDAD DE MÉXICO,
2015.
Orden de Clave Lista
Causas Defunciones Tasa a/
Importancia Mexicana
Total [ 01-E59 ] 59,484 b/ 671.8
Enfermedades del corazón c / [ 26-29 ] 13,570 153.3
1
Enfermedades isquémicas del corazón [ 28 ] 10,139 114.5
2 Diabetes mellitus [ 20D ] 9,671 109.2
3 Tumores malignos [ 08-15 ] 8,063 91.1
4 Enfermedades cerebro vasculares [ 30 ] 3,187 36.0
Enfermedades del hígado [ 35L-35M ] 2,625 29.6
5
Enfermedad alcohólica del hígado [ 35L ] 835 9.4
6 Influenza y neumonía [ 33B-33C ] 2,358 26.6
7 Enfermedades pulmonares obstructivas crónicas [ 33G ] 1,757 19.8
Accidentes [ E49-E53, E57-E58 ] 1,650 18.6
8
De tráfico de vehículos de motor [ E49B ] 750 8.5
9 Agresiones [ E55 ] 1, 080 12.2
10 Insuficiencia renal [ 38C ] 964 10.9
11 Ciertas afecciones originadas en el período perinatal [ 46 ] 765 8.6
12 Malformaciones congénitas, deformidades y anomalías cromosómicas [ 47 ] 682 7.7
13 Enfermedades infecciosas intestinales [ 01 ] 376 4.2
14 Bronquitis crónica y la no especificada, enfisema y asma [ 33D-33E ] 373 4.2
15 Lesiones auto infligidas intencionalmente [ E54 ] 369 4.2
16 Enfermedad por virus de la inmunodeficiencia humana [ 06H ] 363 4.1
17 Síndrome de dependencia del alcohol [ 22C ] 304 3.4
18 Pancreatitis aguda y otras enfermedades del páncreas [ 35P ] 297 3.4
19 Íleo paralítico y obstrucción intestinal sin hernia [ 35I ] 285 3.2
20 Septicemia [ 03I ] 246 2.8
Subtotal [] 48,985
Síntomas, signos y hallazgos anormales clínicos y de laboratorio, no clasificados en
[ 48 ] 115 1.3
otra parte
[-] 10,384 117.3
Las demás causas
Fuente: Agenda estadística 2016, DGIS, SSCDMX, INEGI/SEDESA/DGPCS/DIS (Dirección de Información en Salud), con base en las defunciones 2015.
13
a/ Tasa por 100,000 habitantes, en base a las Proyecciones de la Población de México, 2010-2050, CONAPO, 2013.
b/ Se excluye paro cardíaco (29C).
c/ Incluye tétanos neonatal (A33). Las
cau
sas de muerte del 2015, respecto a las del 2000, son prácticamente las mismas, y se diferencian únicamente por el lugar ocupado
por algunas enfermedades que tienen diferente sitio en la tabla de las veinte principales causas, como es el caso de los Accidentes
que pasaron del sexto lugar, al octavo en el 2015; ciertas afecciones originadas en el periodo perinatal, que pasaron del séptimo
lugar, al onceavo lugar; la influenza y neumonías, que pasaron del octavo al sexto lugar; o las enfermedades pulmonares
obstructivas crónicas, que pasaron del sétimo lugar al onceavo en el mismo periodo. Además, se observa que además de las
citadas, las enfermedades que ascendieron en la tabla de las veinte principales causas de defunción, fueron: Influenza y Neumonía,
Enfermedades pulmonares obstructivas crónicas, Agresiones (homicidios), Insuficiencia renal, Enfermedades infecciosas intestinales,
Lesiones auto infligidas intencionalmente (Homicidios), Síndrome de dependencia del alcohol, e Íleo paralítico y Obstrucción
intestinal sin hernia. En tanto que las enfermedades que descendieron en la tabla, fueron: Malformaciones congénitas, Deformidades
y Anomalías cromosómicas, Bronquitis crónica y la no especificada y Enfisema y Enfermedad por virus de la inmunodeficiencia
humana.
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TABLA 4. PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD GENERAL Y TENDENCIAS

CIUDAD DE MÉXICO
1997-2015
No. orden 2000 2005 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Causa
2015 Def. Tasa 1/
Def. Tasa 1/
Def. Tasa 2/
Def. Tasa 3/
Def. Tasa 3/
Def. Tasa 3/
Def. Tasa 3/
Def. Tasa 3/
Total 46,029 529.2 49,882 565.9 55,106 622.6 54,629 611.9 55,995 628.3 57,142 642.5 58,870 663.3 59,484 671.8
1 Enfermedades del corazón 8,744 100.5 10,062 114.1 11,550 130.5 11,557 129.4 12,269 137.7 12,234 137.6 13,085 147.4 13,570 153.3
2 Diabetes mellitus 6,441 74.1 8,270 93.8 9,161 103.5 8,890 99.6 9,246 103.8 9,461 106.4 9,750 109.9 9,671 109.2
3 Tumores malignos 6,193 71.2 6,759 76.7 7,422 83.9 7,527 84.3 7,503 84.2 7,685 86.4 7,990 90.0 8,063 91.1
4 Enfermedades cerebrovasculares 2,870 33.0 2,810 31.9 3,307 37.4 3,007 33.7 3,068 34.4 3,092 34.8 3,117 35.1 3,187 36.0
5 Enfermedades del Hígado 2,668 30.7 2,706 30.7 2,714 30.7 2,714 30.4 2,650 29.7 2,749 30.9 2,589 29.2 2,625 29.6
6 Influenza y Neumonía 1,286 14.8 1,245 14.1 2,117 23.9 1,964 22.0 2,196 24.6 2,402 27.0 2,800 31.6 2,358 26.6
Enfermedades pulmonares
7 1,173 13.5 1,514 17.2 1,900 21.5 1,870 20.9 1,749 19.6 1,839 20.7 1,692 19.1 1,757 19.8
obstructivas crónicas
8 Accidentes 2,140 24.6 2,226 25.3 1,872 21.1 1,729 19.4 1,758 19.7 1,714 19.3 1,553 17.5 1,650 18.6
9 Agresiones (homicidios) 794 9.1 749 8.5 1,022 11.5 1,084 12.1 1,058 11.9 1,093 12.3 1,096 12.3 1,080 12.2
10 Insuficiencia renal 834 9.6 947 10.7 1,057 11.9 1,005 11.3 948 10.6 897 10.1 937 10.6 964 10.9
Ciertas afecciones originadas en el
11 1,598 18.4 1,394 15.8 1,034 11.7 1,019 11.4 908 10.2 801 9.0 740 8.3 765 8.6
período perinatal
Malformaciones congénitas,
12 deformidades y anomalías 934 10.7 761 8.6 717 8.1 730 8.2 705 7.9 674 7.6 664 7.5 682 7.7
cromosómicas
Enfermedades infecciosas
13 335 3.9 280 3.2 234 2.6 257 2.9 235 2.6 282 3.2 332 3.7 376 4.2
intestinales
Bronquitis crónica y la no
14 616 7.1 519 5.9 452 5.1 489 5.5 475 5.3 458 5.1 415 4.7 373 4.2
especificada y enfisema
Lesiones autoinfligidas
15 325 3.7 353 4.0 375 4.2 413 4.6 426 4.8 425 4.8 434 4.9 369 4.2
intencionalmente (suicidios)
Enfermedad por virus de la
16 623 7.2 512 5.8 417 4.7 401 4.5 426 4.8 409 4.6 373 4.2 363 4.1
inmunodeficiencia humana
Síndrome de dependencia del
17 161 1.9 125 1.4 121 1.4 141 1.6 142 1.6 169 1.9 338 3.8 304 3.4
alcohol
Pancreatitis aguda y otras
18 172 2.0 191 2.2 217 2.5 207 2.3 266 3.0 295 3.3 249 2.8 297 3.4
enfermedades del páncreas
Íleo paralítico y obstrucción
19 125 1.4 176 2.0 201 2.3 229 2.6 225 2.5 280 3.1 247 2.8 285 3.2
intestinal sin hernia
20 Septicemia 341 3.9 387 4.4 374 4.2 333 3.7 443 5.0 412 4.6 389 4.4 246 2.8
Síntomas, signos y hallazgos

anormales clínicos y de
347 4.0 260 2.9 350 4.0 328 3.7 290 3.3 94 1.1 98 1.1 115 1.3
laboratorio, no clasificados en otra
parte
Las demás causas 7,309 84.0 7,636 86.6 8,492 95.9 8,735 98.7 9,009 101.1 9,677 108.8 9,982 112.5 10,384 117.3
Fuente: INEGI/SEDESA/DGPCS/DIS (Dirección de Información en Salud), con base en las defunciones 2000-2015.
1/ Tasa por 100,000 habitantes, estimada con base en las Proyecciones de la Población de México 2005 - 2030, CONAPO, 2006.
2/ Tasa por 100,000 habitantes, en base al Censo de Población y Vivienda 2010, INEGI.
3/ Tasa por 100,000 habitantes, en base a las Proyecciones de la Población de México, 2010-2050, CONAPO, 2013.
15
Tabla 5. TASAS DE MORTALIDAD GENERAL POR DELEGACIÓN

CIUDAD DE MÉXICO
2000 – 2015
Año
Delegación 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/ 1/
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 1/ 2008 1/ 2009 1/ 2010 2/ 2011 2/ 2012 2/ 2013 2/ 2014 2/ 2015 2/
Total 5.3 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.7 5.8 5.9 6.1 6.2 6.1 6.3 6.4 6.6 6.7
Azcapotzalco 5.9 6.2 6.1 6.5 6.6 6.9 6.6 7.0 7.1 7.3 7.6 7.6 7.7 7.8 8.0 7.9
Coyoacán 4.9 5.2 5.2 5.2 5.6 5.5 5.6 6.2 6.0 6.4 6.5 6.6 6.6 6.8 7.0 7.0
Cuajimalpa 4.1 3.8 4.1 3.9 3.9 4.3 4.2 4.1 4.2 4.4 4.3 4.3 4.5 4.3 4.5 4.8
Gustavo A. Madero 5.6 5.7 5.7 5.9 6.1 6.3 6.3 6.4 6.8 6.9 6.9 6.9 6.9 7.4 7.5 7.4
Iztacalco 5.8 6.0 5.8 6.2 6.2 6.4 6.3 6.5 6.7 7.1 7.2 7.3 7.6 7.2 8.1 8.2
Iztapalapa 4.1 4.1 4.1 4.3 4.3 4.4 4.5 4.7 4.8 4.9 5.2 5.1 5.3 5.4 5.7 5.8
Magdalena Contreras 4.8 4.9 4.8 4.7 4.7 4.9 5.0 4.9 4.8 5.3 5.5 5.3 5.2 5.5 5.5 5.8
Milpa Alta 4.5 3.9 4.1 4.1 3.9 4.0 3.7 4.1 4.0 4.2 4.4 4.0 4.5 4.8 5.1 5.0
Álvaro Obregón 4.9 5.0 4.9 5.2 5.2 5.1 5.3 5.2 5.3 5.7 5.6 5.6 5.8 6.1 6.3 6.1
Tláhuac 3.6 3.7 3.9 3.7 3.4 3.8 3.9 3.8 3.7 3.8 4.3 4.1 4.4 4.6 4.8 4.6
Tlalpan 3.9 4.1 4.1 4.1 4.2 4.3 4.5 4.5 4.8 4.9 4.6 4.6 4.8 4.7 5.0 5.3
Xochimilco 4.2 3.9 4.2 4.5 4.4 4.5 4.4 4.5 4.6 4.7 5.0 4.9 4.9 5.3 5.4 5.5
Benito Juárez 7.7 7.7 7.8 7.9 7.6 8.3 7.8 8.2 7.8 8.2 7.9 7.4 7.7 7.8 7.5 8.0
Cuauhtémoc 8.3 8.5 8.5 8.9 8.7 8.2 8.1 8.7 8.8 8.5 8.3 8.8 9.1 9.0 9.3 10.0
Miguel Hidalgo 7.4 7.2 7.0 7.4 7.6 7.5 7.3 7.3 7.5 7.6 7.4 7.1 7.2 7.1 7.3 7.3
Venustiano Carranza 6.5 6.5 6.6 7.0 7.0 7.0 7.1 7.4 7.7 7.5 7.9 8.0 8.1 8.2 8.4 8.2
Fuente: INEGI/SEDESA/DGPCS/DIS (Dirección de Información en Salud), con base en las defunciones 2000-2015.
16
Ocho delegaciones políticas han incrementado su mortalidad a cifras superiores a la media de la entidad. Cuauhtémoc,
Venustiano Carranza e Iztacalco, Benito Juárez, Azcapotzalco, Gustavo A. Madero, Miguel Hidalgo y Coyoacán. Siendo las
Delegaciones Políticas que más altas tasas de mortalidad presentan actualmente: Cuauhtémoc, Venustiano Carranza e
Iztacalco, en ese orden.
Siete delegaciones políticas superan el promedio estatal de 1.4 de incremento por mortalidad en el periodo. Las Delegaciones
Políticas con diferencias absolutas mayores de incremento de mortalidad en el periodo 2000 - 2015, son Iztacalco, Coyoacán y
Azcapotzalco, en ese orden y les siguen Gustavo A. Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc y Venustiano Carranza, que alcanzan
diferencias superiores a la media de la Ciudad de México.
En general, la tasa de mortalidad de la población de la Ciudad de México (532.1 por cada 100,000 habitantes), es menor que la
nacional (541.3), sin embargo, la población de la entidad presenta mayores tasas que el promedio nacional en las causas que se
presentan a continuación. Enfermedades del corazón (tasa nacional 106.4, tasa CDMX 114.7); Diabetes mellitus (tasa nacional.
81.4; tasa CDMX 83.2); Tumores malignos (tasa nacional 65.7, tasa CDMX 71.3); Influenza y Neumonía (tasa nacional 15.6,
tasa CDMX 20.7); Ciertas afecciones originadas en el período perinatal (tasa nacional 10.7, tasa CDMX 11.2); Malformaciones
congénitas, deformidades y anomalías cromosómicas (tasa nacional 7.7, tasa CDMX 9.4); Enfermedades infecciosas
intestinales (tasa nacional 3.1, tasa CDMX 3.3); Síndrome de dependencia del alcohol (tasa nacional 2.6, tasa CDMX 2.9);
Pancreatitis aguda y otras enfermedades del páncreas (tasa nacional 1.8, tasa CDMX 2.7) y Íleo paralítico y obstrucción
intestinal sin hernia (tasa nacional 1.9, tasa CDMX 2.5) y la población de la entidad presenta tasas menores que el promedio
nacional, en las causas siguientes: Enfermedades del hígado (tasa nacional 29.5, tasa CDMX 23.7); Enfermedades cerebro
vasculares (tasa nacional 28.2, tasa CDMX 27.1); Enfermedades pulmonares obstructivas crónicas (tasa nacional. 17.4, tasa
CDMX 14.6); Enfermedad por virus de la inmunodeficiencia humana (tasa nacional 3.9, tasa CDMX 3.7) y Septicemia (tasa
nacional 2.4, tasa CDMX 2.3).
17
Tabla 6. PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD GENERAL

ESTADOS UNIDOS MEXICANOS - CIUDAD DE MÉXICO
1997 – 2015.
No. de Nacional (Tasa) 1/ Ciudad No. de de México (Tasa) 2/

orden 2015 Causa
CDMX 2005 2006 2007 2008 2009 20103/ 20113/ 20123/ 20133/ 20143/ 20153/ 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Total 464.0 458.8 486.3 505.7 524.1 518.2 510.6 514.6 526.7 529.3 541.9 459.0 456.5 479.5 487.1 494.3 517.3 494.2 507.9 515.3 528.4 532.1
1 Enfermedades del corazón 76.1 75.3 82.4 86.9 90.2 92.0 91.4 93.4 98.0 101.4 106.4 86.7 85.4 89.8 93.2 93.9 103.1 98.1 105.2 104.6 111.0 114.7
2 Diabetes mellitus 63.0 63.6 66.7 70.9 72.2 72.6 69.8 72.7 75.5 78.5 81.4 72.7 73.9 76.2 78.1 78.5 82.1 77.2 80.4 81.9 84.2 83.2
3 Tumores malignos 59.2 59.3 61.5 62.8 63.6 61.5 61.7 62.6 63.5 64.4 65.7 60.9 61.7 62.6 65.4 65.5 68.0 67.5 67.0 68.2 71.0 71.3
4 Enfermedades cerebrovasculares 25.7 25.4 27.7 28.4 28.7 28.3 27.0 27.3 27.6 27.7 28.2 24.2 24.1 27.8 27.1 27.2 29.7 25.9 26.6 26.6 26.7 27.1
5 Enfermedades del hígado 28.4 27.3 28.9 29.6 29.5 28.4 28.3 28.5 29.4 28.8 29.5 24.5 22.8 23.9 24.7 24.1 25.0 24.9 23.8 24.8 23.3 23.7
6 Influenza y Neumonía 12.3 12.5 12.2 12.6 15.9 13.7 13.0 13.4 14.7 17.2 15.6 11.7 15.2 16.5 16.0 21.7 19.8 17.3 19.7 21.4 25.1 20.7
Enfermedades pulmonares
7 14.5 13.7 14.6 15.5 16.5 17.0 16.0 15.8 17.3 16.5 17.4 12.8 12.8 13.7 14.4 15.5 16.8 15.6 14.8 15.5 14.2 14.6
obstructivas crónicas
8 Accidentes 33.2 33.3 37.2 36.4 36.4 33.4 31.7 32.2 30.7 29.9 30.7 22.7 20.7 21.7 19.7 18.4 19.4 17.6 17.7 17.3 15.8 16.6
9 Agresiones (homicidios) 9.3 9.6 8.4 13.1 18.3 22.5 23.5 22.2 19.5 16.7 17.2 8.1 8.3 8.1 9.0 9.7 11.0 11.6 11.2 11.6 11.7 11.6
10 Insuficiencia renal 9.6 9.8 9.9 10.5 10.9 10.5 10.3 10.2 10.1 10.7 11.0 8.5 8.1 8.9 8.7 8.8 9.7 8.9 8.5 8.0 8.3 8.6
Ciertas afecciones originadas en el
11 15.5 14.3 14.2 13.8 13.7 12.6 12.8 12.3 10.9 10.9 10.7 19.0 16.9 16.2 16.9 15.9 15.7 14.3 13.3 11.7 10.8 11.2
período perinatal
Malformaciones congénitas,
12 deformidades y anomalías 8.7 8.7 8.4 8.4 8.4 8.0 8.2 8.0 7.9 8.0 7.7 10.0 10.1 9.6 10.0 9.6 10.2 9.8 9.8 9.3 9.1 9.4
cromosómicas
Enfermedades infecciosas
13 4.0 4.0 3.5 3.4 3.1 2.8 2.9 2.9 3.0 2.9 3.1 2.8 2.7 2.7 2.4 2.7 2.3 2.4 2.3 2.7 3.0 3.3
intestinales
Bronquitis crónica y la no
14 6.3 5.7 5.6 5.3 5.2 5.2 4.7 4.4 4.6 4.2 4.1 4.5 4.1 4.5 3.9 3.8 4.1 4.2 4.1 4.0 3.6 3.3
especificada y enfisema
Lesiones autoinfligidas
15 4.0 4.0 4.2 4.4 4.8 4.4 4.9 4.7 5.0 5.3 5.3 3.8 3.5 3.3 3.5 4.0 4.0 4.7 4.7 4.6 4.8 4.1
intencionalmente (suicidios)
Enfermedad por virus de la
16 4.4 4.6 4.8 4.9 4.8 4.3 4.4 4.2 4.2 4.0 3.9 5.1 5.1 5.4 5.1 5.0 4.2 4.0 4.3 4.1 3.7 3.7
inmunodeficiencia humana
Síndrome de dependencia del
17 2.4 2.3 2.4 2.2 2.2 2.2 2.1 1.9 2.0 2.8 2.6 1.2 1.2 1.2 1.0 0.9 1.1 1.3 1.3 1.6 3.1 2.9
alcohol
Pancreatitis aguda y otras
18 1.3 1.2 1.5 1.6 1.6 1.6 1.6 1.7 1.8 1.7 1.8 1.8 1.6 2.2 2.0 2.4 2.0 1.9 2.5 2.7 2.3 2.7
enfermedades del páncreas
Íleo paralítico y obstrucción intestinal
19 1.2 1.3 1.2 1.3 1.4 1.4 1.6 1.6 1.7 1.8 1.9 1.7 1.9 1.7 1.8 1.6 1.8 2.0 2.0 2.5 2.1 2.5
sin hernia
20 Septicemia 3.5 3.5 4.1 4.1 3.4 3.5 3.4 3.9 4.2 3.2 2.4 3.7 4.0 5.0 4.5 3.5 3.7 3.1 4.2 3.8 3.6 2.3
Síntomas, signos y hallazgos
anormales clínicos y de laboratorio 8.9 8.9 10.0 9.9 11.1 11.2 9.8 9.1 9.1 8.8 9.1 2.6 2.6 2.9 3.2 3.9 3.6 3.3 2.9 1.0 1.0 1.1
no clasificados en otra parte
Las de más causas 72.5 70.5 76.9 79.6 82.2 81.1 81.5 81.6 86.0 83.9 86.2 70.0 69.8 75.6 76.5 77.7 80.0 78.6 81.6 87.4 90.0 93.5
Fuente: INEGI/SEDESA (Dirección de Información en Salud), con base en las defunciones 2004-2015.
2/ Tasa estandarizada por grupo de edad tomando como población estandar la del país.
18
c) Morbilidad.
Respecto a la morbilidad, las cifras oficiales más recientes corresponden a las publicadas por la Secretaría de Salud en el Anuario de
Morbilidad 2016, presentado por la Dirección General de Epidemiologia, donde las principales causas de Morbilidad General a nivel
Nacional y en la Ciudad de México, son las que se presentan en las tablas siguientes:
Tabla 7. VEINTE PRINCIPALES CAUSAS DE ENFERMEDAD POR GRUPO DE EDAD, EN POBLACIÓN GENERAL.
ESTADOS UNIDOS MEXICANOS,
2016.
No. de Código de la lista detallada CIE10a Grupo de edad
Causa Total
orden Revisión <1 1-4 5 -9 10 - 14 15 - 19 20 - 24 25 - 44 45 - 49 50 - 59 60 - 64 65 y mas Ign.
Total de causas 2,256,644 6,043,485 4,448,028 2,969,015 2,454,335 2,936,619 9,150,691 2,635,386 3,869,509 1,748,061 3,235,191 26,531 41,773,495
J00-J06, J20, J21 excepto J02.0 y

1 Infecciones respiratorias aguda 1,780,293 4,511,468 3,203,864 1,953,975 1,274,555 1,326,451 4,162,165 1,214,833 1,797,400 808,942 1,402,064 9,712 23,445,722
J03.0
Infecciones intestinales por otros organismosy las mal

2 A04, A08-A09 excepto A08.0 265,968 786,471 451,211 317,430 246,662 331,296 984,665 252,243 358,123 155,914 323,421 2,637 4,476,041
definidas
3 Infecciones de vías urinarias N30, N34, N39.0 20,300 132,964 179,291 147,335 297,831 431,013 1,259,538 344,611 528,004 240,559 522,604 2,916 4,106,966
4 Úlceras, gastritis y duodenitis K25-K29 426 1,750 13,666 70,532 105,791 139,361 423,448 147,232 191,620 91,565 150,942 1,229 1,337,562
5 Gingfivtis y enfermedades periodontales K05 652 11,890 46,341 64,136 98,348 130,797 348,656 96,593 139,708 66,378 101,872 752 1,106,123
6 Conjuntivitis H10 57,825 105,286 80,595 53,885 42,002 61,920 219,691 60,698 94,936 43,350 88,250 668 909,106
7 Otitis media aguda H65.0-H65.1 16,051 80,804 90,113 59,102 44,556 44,665 114,292 37,470 43,060 18,670 24,455 784 574,022
8 Obesidad E66 3,856 7,341 17,649 27,474 25,039 38,767 215,460 65,128 87,263 29,755 34,579 201 552,512
9 Vulvovaginitis aguda N76.0 77 1,207 2,811 7,575 48,265 85,942 230,010 50,146 40,937 12,170 10,593 563 490,296
10 Hipertensión arterial I10-I15 N.A. N.A. N.A. N.A. 1,177 6,327 92,211 57,659 109,619 57,027 112,184 1,235 437,439
11 Diabetes Mellitus no insulino dependiente (tipo II) E11-E14 N.A. N.A. N.A. 230 647 3,828 78,422 53,892 105,301 49,926 75,174 649 368,069
12 Intoxicación por picadura de alacrán T63.2, X22 1871 19,667 25,383 28,840 31,953 29,853 79,635 16,135 22,660 9,291 17,886 579 283,753
13 Síndrome febril R50 10,060 33,266 26,215 20,600 17,419 24,722 79,136 15,320 20,072 6,789 12,602 59 266,260
14 Asma y estado asmático J45, J46 7,136 48,877 49,051 28,392 14,063 12,992 41,324 14,184 20,088 9,086 14,195 143 259,531
15 Amibiasis intestinal A06.0-A06.3, A06.9 8,081 39,009 32,855 22,958 15,134 14,575 39,032 11,906 15,753 7,400 13,136 366 220,205
16 Insuficiencia venosa periférica I87.2 3 16 63 184 811 3,641 44,843 23,519 44,901 21,723 43,230 473 183,407
17 Candidiasis urogenital B37.3-B37.4 N.A. N.A. N.A. 2,091 15,605 33,007 85,802 18,671 14,410 5,706 4,537 156 179,985
18 Neumonias y bronconeumonias J12-J18 excepto J18.2, J13 y J14 17,323 25,223 8,093 4,033 3,094 4,280 20,470 7,511 16,467 9,954 49,930 381 166,759
B65-B67, B70-B76, B78, B79, B81-

19 Otras helmintiasis 1,716 27,711 29,277 18,260 8,839 8,739 30,016 7,565 12,697 5,999 11,876 31 162,726
B83
20 Varicela B01 9,671 47,816 50,196 16,852 7,674 8,500 14,448 1,008 846 260 572 19 157,862
Total de 20 principales causas 2,201,309 5,880,766 4,306,674 2,843,884 2,299,465 2,740,676 8,563,264 2,496,324 3,663,865 1,650,464 3,014,102 23,553 39,684,346
Otras causas 55,335 162,719 141,354 125,131 154,870 195,943 587,427 139,062 205,644 97,597 221,089 2,978 2,089,149
Fuente: INEGI/SEDESA/DGPCS/DIS (Dirección de Información en Salud), con base en las defunciones 2015.

c/ Incluye tétanos neonatal (A33).
19
Tabla 8. VEINTE PRINCIPALES CAUSAS DE ENFERMEDAD POR GRUPO DE EDAD EN POBLACIÓN GENERAL.
CIUDAD DE MÉXICO,
2016.
No. de Código de la lista detallada CIE10a Grupo de edad

Causa Total
orden Revisión <1 1-4 5 -9 10 - 14 15 - 19 20 - 24 25 - 44 45 - 49 50 - 59 60 - 64 65 y mas Ign.
Total de causas 115,495 346,791 262,829 185,071 139,898 203,459 752,422 242,613 404,015 192,052 383,021 1,655 3,229,321
J00-J06, J20, J21 excepto J02.0 y

1 Infecciones respiratorias aguda 91,526 262,612 190,017 123,202 76,737 103,000 375,532 123,238 204,238 96,589 183,568 320 1,830,579
J03.0
2 Infecciones de vías urinarias N30, N34, N39.0 1,760 10662 14641 11408 16077 26502 99483 31001 56209 27461 69997 244 365,445
Infecciones intestinales por otros organismosy las mal

3 A04, A08-A09 excepto A08.0 12,118 37,893 22,262 17,816 12,996 23,004 81,126 21,513 33,599 15,024 31,409 153 308,913
definidas
4 Gingfivtis y enfermedades periodontales K05 52 990 3,552 5,028 7,559 10,535 27,965 8,755 14,583 7,622 13,117 33 99,791
5 Úlceras, gastritis y duodenitis K25-K29 25 96 622 3,693 5,303 8,704 32,685 10,628 15,899 7,513 13,129 180 98,477
6 Conjuntivitis H10 4,075 8,006 5,605 3,828 2,795 4,523 19,736 6,565 11,580 5,713 12,175 22 84,623
7 Obesidad E66 224 614 2,207 3,261 2,523 3,899 22,007 7,988 11,446 4,245 5,195 26 63,635
8 Vulvovaginitis aguda N76.0 14 196 376 584 2,534 5,122 15,582 3,953 4,862 1,627 1,797 5 36,652
9 Insuficiencia venosa periférica I87.2 2 4 8 23 140 528 6,440 3,617 7,693 3,818 8,174 47 30,494
10 Hipertensión arterial I10-I15 N.A. N.A. N.A. N.A. 66 441 6,774 4,214 7,432 4,250 6,717 179 30,073
11 Otitis media aguda H65.0-H65.1 679 4,739 3,845 2,439 1,489 1,758 6,139 2,223 2,996 1,457 1,975 13 29,752
12 Diabetes Mellitus no insulino dependiente (tipo II) E11-E14 N.A. N.A. N.A. 1 46 310 6,008 4,116 8,085 4,081 5,578 32 28,257
13 Asma y estado asmático J45, J46 591 4,753 5,552 3,507 1,121 732 2,484 789 1,076 472 645 2 21,724
14 Neumonias y bronconeumonias J12-J18 excepto J18.2, J13 y J14 1,559 3,202 1,083 543 311 462 2,033 888 1,883 1,143 5,359 38 18,504
15 Depresión F32 0 11 270 1,098 1,153 943 4,345 1,638 3,124 1,382 3,008 42 17,014
16 Mordedura por perro W54 17 1,081 1,618 1,537 1,429 1,297 3,642 830 1,450 526 1,065 10 14,502
17 Quemaduras T20-T32 152 1,227 738 711 796 1,336 4,128 902 1,338 590 785 15 12,718
18 Varicela B01 520 3,372 4,093 1,606 711 670 1,111 62 92 23 43 0 12,303
19 Hiperplasia de la próstata N40 N N.A. N.A. N.A. N.A. N.A. N.A. 343 616 2,609 2,425 6,075 31 12,099
20 Accidentes de transporte en vehículos con motor V20-V29, V40-V79 20 85 159 276 683 1,576 5,077 1,001 1,105 340 433 2 10,757
Total de 20 principales causas 113,334 339,543 256,648 180,561 134,469 195,342 722,640 234,537 391,299 186,301 370,244 1,394 3,126,312
Otras causas 2,161 7,248 6,181 4,510 5,429 8,117 29,782 8,076 12,716 5,751 12,777 261 103,009
Fuente: INEGI/SEDESA/DGPCS/DIS (Dirección de Información en Salud), con base en las defunciones 2015.
c/ Incluye tétanos neonatal (A33).
20
La accesibilidad plena a los servicios de salud, se ve limitada ya que, como parte de la transición epidemiológica, se observa que,
entre las principales causas de morbilidad, se diagnostican muchos casos de enfermedades infecciosas (agudos), pero persisten
también muchos casos de enfermedades crónico degenerativas que generan altas cifras de mortalidad y graves complicaciones, que
representarán la necesidad de inversión en sofisticados y caros recursos para su atención.
En las tablas previas, se observa que, durante el 2016, mientras en el país se atendieron a 41,773,495 pacientes, en la Ciudad de
México, se atendieron un total de 3,229,321 de casos nuevos de enfermedades, lo que representó para la entidad atender al 7.73%
de los casos nuevos de enfermedades, atendidos por el Sistema de Salud Nacional.
Respecto a las Infecciones Respiratorias Agudas, son la primera causa de morbilidad en el país (con 23,445,722 casos) y en la
entidad (con 1,830,579 casos) representando el 7.8% de los casos nuevos de enfermedad respiratoria aguda registrados por todo el
sector salud en la entidad.
Seguidos por las Infecciones de Vías Urinarias (8.9%); las Infecciones Intestinales ocasionadas por otros organismos y las mal
definidas (6.9%); las Gingivitis y Enfermedades Periodontales (8.9%); las Úlceras, Gastritis y Duodenitis (7.4%); las Conjuntivitis
(9.3%); la Obesidad (11.5%); las Vulvovaginitis agudas (7.5%), la insuficiencia venosa periférica (16.6%), la Hipertensión Arterial
(6.9%), las Otitis Medias Agudas (5.2%) y las Diabetes Mellitus tipo 2 (7.7%).
Estas doce causas representan el 93.2% de los casos nuevos de enfermedades registrados en la Ciudad de México.
21
Tabla 9. INCIDENCIA DE PRINCIPALES CAUSAS DE ENFERMEDAD POR GRUPO DE EDAD, EN POBLACIÓN GENERAL.
ESTADOS UNIDOS MEXICANOS - CIUDAD DE MÉXICO,
2016.
GRUPO DE EDAD
No. de Incidencia
Causa Lugar
orden gral*
<1 1 - 4 5 -9 10 - 14 15 - 19 20 - 24 25 - 44 45 - 49 50 - 59 60 - 64 65 y mas
Nacional 80434.43 51074.54 28778.32 17453.39 11453.37 12341.40 11561.51 16628.86 16053.86 20300.59 16425.50 19174.82
1 Infecciones respiratorias aguda
CDMX 74048.96 53441.70 30355.85 18937.78 11451.27 14822.90 13770.84 20090.84 20076.08 24915.84 22076.57 20723.34
Nacional 917.16 1505.29 1610.46 1316.03 2676.36 4010.18 3498.70 4717.10 4715.98 6036.88 6122.43 3358.84
2 Infecciones de vías urinarias
CDMX 1423.93 2169.72 2338.95 1753.56 2399.13 3813.95 3648.06 5053.93 5525.20 7083.77 8418.10 4137.07
Nacional 12016.55 8903.67 4052.95 2835.36 2216.55 3082.40 2735.17 3452.75 3198.65 3912.70 3788.95 3660.68
Infecciones intestinales por otros
3
organismos y las mal definidas
CDMX 9804.05 7711.25 3556.43 2738.56 1939.36 3310.55 2974.91 3507.15 3302.70 3875.55 3777.36 3497.10
Nacional 29.46 134.61 416.25 572.88 883.77 1216.95 968.48 1322.18 1247.83 1665.77 1193.45 904.63
Gingfivtis y enfermedades
4
periodontales
CDMX 42.07 201.47 567.44 772.87 1128.01 1516.11 1025.48 1427.28 1433.47 1966.15 1577.50 1129.70
Nacional 19.25 19.81 122.75 630.01 950.66 1296.63 1176.24 2015.34 1711.49 2297.84 1768.32 1093.91
5 Úlceras, gastritis y duodenitis
CDMX 20.23 19.54 99.37 567.66 791.35 1252.61 1198.57 1732.63 1562.83 1938.03 1578.94 1114.82
Conjuntivitis Nacional 2612.56 1191.95 723.93 481.31 377.44 576.11 610.25 830.85 847.94 1087.88 1033.87 743.50
6
CDMX 3296.87 1629.23 895.42 588.41 417.09 650.91 723.72 1070.26 1138.28 1473.71 1464.21 957.99
Nacional 174.22 83.11 158.53 245.40 225.00 360.69 598.50 891.48 779.41 746.71 405.10 451.87
7 Obesidad
CDMX 181.23 124.95 352.58 501.26 376.50 561.11 807.00 1302.24 1125.11 1095.03 624.77 720.39
Nacional 7.12 27.98 51.72 138.16 877.41 1584.53 1217.86 1302.85 692.25 577.37 228.54 782.86
8 Vulvovaginitis aguda
CDMX 23.19 81.46 122.09 182.47 762.87 1461.51 1098.04 1195.90 870.37 757.29 371.79 793.67
Nacional 0.14 0.18 0.57 1.64 7.29 33.88 124.56 321.93 401.04 545.14 506.45 150.00
9 Insuficiencia venosa periférica
CDMX 1.62 0.81 1.28 3.54 20.89 75.99 236.16 589.66 756.20 984.88 983.04 345.21
Nacional N.A. N.A. N.A. N.A. 10.58 58.87 256.14 789.25 979.09 1431.11 1314.26 492.06
10 Hipertensión arterial
CDMX N.A. N.A. N.A. N.A. 9.85 63.47 248.40 686.99 730.55 1096.32 807.81 433.21
Nacional 725.19 914.79 809.43 527.91 400.39 415.57 317.48 512.90 384.60 468.53 286.50 469.46
11 Otitis media aguda
CDMX 549.34 964.39 614.25 374.91 222.20 253.00 225.12 362.40 294.50 375.84 237.52 336.81
Nacional N.A. N.A. N.A. 2.05 5.81 35.62 217.84 737.68 940.52 1252.90 880.68 367.70
Diabetes Mellitus no insulino
12
dependiente (tipo II)
CDMX N.A. N.A. N.A. 0.15 6.86 44.61 220.31 671.01 794.74 1052.72 670.83 372.17
Nacional 322.41 553.34 440.59 253.60 126.37 120.88 114.79 194.15 179.42 228.02 166.30 212.25
13 Asma y estado asmático
CDMX 478.15 967.24 886.95 539.07 167.28 105.34 91.09 128.63 105.77 121.76 77.57 245.93
Nacional 782.66 285.55 72.69 36.02 27.80 39.82 56.86 102.81 147.08 249.80 584.94 136.38
14 Neumonias y bronconeumonias
CDMX 1261.31 651.61 173.01 83.47 46.41 66.49 74.55 144.77 185.09 294.85 644.49 209.48
Nacional 0.05 0.29 7.14 33.19 51.90 58.85 83.11 149.97 159.34 243.55 214.65 84.76
15 Depresión
CDMX 0.00 2.24 43.13 168.78 172.06 135.71 159.33 267.03 307.08 356.50 361.75 192.61
Nacional 11.34 105.10 145.06 126.73 95.03 85.54 73.30 85.48 92.68 105.32 104.76 94.75
16 Mordedura por perro
CDMX 13.75 219.98 258.48 236.26 213.25 186.65 133.55 135.31 142.53 135.69 128.08 164.17
Nacional 70.03 124.62 55.89 54.55 70.45 132.79 118.56 119.92 108.13 101.31 83.34 99.81
17 Quemaduras
CDMX 122.90 249.70 117.90 109.29 118.79 192.27 151.37 147.05 131.52 152.19 94.41 143.98
Nacional 436.94 541.33 450.88 150.53 68.96 79.08 40.13 13.80 7.56 6.52 6.70 129.11
18 Varicela
CDMX 420.71 686.20 653.87 246.86 106.10 96.42 40.74 10.11 9.04 5.93 5.17 139.28
Nacional N.A. N.A. N.A. N.A. N.A. N.A. 13.37 121.97 357.88 961.28 1349.77 305.43
19 Hiperplasia de la próstata
CDMX N.A. N.A. N.A. N.A. N.A. N.A. 26.22 217.78 568.78 1403.23 1744.87 470.69
Nacional 28.60 37.00 40.69 59.45 135.65 177.66 134.14 119.88 90.28 88.96 51.02 101.90
Accidentes de transporte en
20
vehículos con motor
CDMX 16.18 17.30 25.40 42.42 101.92 226.81 186.17 163.19 108.62 87.71 52.07 121.78
Fuente:SUIVE/DGE/Secretaría de Salud/Estados Unidos Mexicanos, 2016
* Tasa por 100,000 hab.
22
Gráfico 2. INCIDENCIA DE CAUSAS SELECCIONADAS DE ENFERMEDAD POR GRUPO DE EDAD, EN POBLACIÓN

GENERAL.
2016.
100000.00
10000.00
1000.00
100.00
10.00
1.00
<1 1-4 5 -9 10 - 14 15 - 19 20 - 24 25 - 44 45 - 49 50 - 59 60 - 64 65 y mas
EUM Infec Resp Ag CDMX Infec Resp Ag

EUM Infec Vias Urinarias CDMX Infec Vias Urinarias
EUM Infec. Intest Otros Org CDMX Infec Intes Otros Org
EUM Gingivitis y enf. periodontales CDMX Gingivitis y enf. periodontales
EUM Varicela CDMX Varicela
Fuente: Tabla 9
23

GENERAL
2016.
2000
1500
1000
500
0
<1 1-4 5 -9 10 - 14 15 - 19 20 - 24 25 - 44 45 - 49 50 - 59 60 - 64 65 y mas
EUM Ulceras,gastritis y duodenitis CDMX Ulceras, gastritis y duodenitis

EUM Insuficiencia venosa periférica CDMX Insuficiencia venosa periférica
EUM Asma y edo. asmático CDMX Asma y edo. asmático
EUM Varicela CDM Varicela
Fuente: Tabla 9
24

GENERAL.
2016.
1400.00
1200.00
1000.00
940.52
800.00
600.00
400.00
200.00
0.00
<1 1-4 5 -9 10 - 14 15 - 19 20 - 24 25 - 44 45 - 49 50 - 59 60 - 64 65 y mas
EUM Obesidad CDMX Obesidad

EUM Hipertensión arterial CDMX Hipertensión arterial
EUM Diabetes mellitus tipo 2 CDMX Diabetes mellitus tipo 2
EUM Depresión CDMX Depresión
EUM Hiperpasia de próstata CDMX Hiperplasia de próstata
Fuente: Tabla 9
25

GENERAL.
2016.
2000
1500
1000
500
0
<1 1-4 5 -9 10 - 14 15 - 19 20 - 24 25 - 44 45 - 49 50 - 59 60 - 64 65 y mas
EUM Conjuntivitis CDMX Conjuntivitis
EUM Vulvovaginitis CDMX Vulvovaginitis
EUM Otitis media aguda CDMX Otitis media aguda
EUM Neumonia y brionconeumonia CDMX Neumonia y bronconeumonia
Fuente: Tabla 9
26

GENERAL.
2016.
300
250
200
150
100
50
0
<1 1-4 5 -9 10 - 14 15 - 19 20 - 24 25 - 44 45 - 49 50 - 59 60 - 64 65 y mas
EUM Mordedura de perro CDMX Mordedura de perro
EUM Quemaduras CDMXQuemaduras
EUM Accidentes de transp vehículo de motor CDMX Accidentes de transp Vehículo de motor
Fuente: Tabla 9
27
2. Población Objetivo (PO).
La población total estimada de la entidad, por el CONAPO para junio del 2018, ascenderá a 8, 788,141 habitantes, 4, 190,258
hombres (47.68 %); y 4, 597,883 mujeres (52.32 %), que representan el universo a atender con acciones sanitarias relacionadas con
la salubridad general, que representan el universo para otorgar servicios de salud pública a la comunidad general.
Tabla 10. POBLACIÓN POR SEXO.

CIUDAD DE MÉXICO,
1980 – 2018.
TMCA
Concepto 1980 1990 1995 2000 2005 2010 2015 208 (1/) 10/15 2/
Total 8,831,079 8,235,744 8,489,007 8,605,239 8,720,916 8,851,080 8,918,653 8,788,141 0.15
Hombres 4,234,602 3,939,911 4,075,902 4,110,485 4,171,683 4,233,783 4,231,650 4,190,258 -0.01
Mujeres 4,596,477 4,295,833 4,413,105 4,494,754 4,549,233 4,617,297 4,687,003 4,597,883 0.30
Fuente: Agenda estadística 2016, DGIS, SSCDMX,

1/Estimación CONAPO
2/ TMCA= Tasa Media de Crecimiento Anual.
28
Gráfico 7. POBLACIÓN POR SEXO.

CIUDAD DE MÉXICO,
1980 – 2015.
10000000
9000000
8000000
7000000
6000000
5000000
4000000
3000000
2000000
1000000
1980 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2016 AÑO
Población total Mujeres Hombres
Fuente: Tabla No. 10
29
Tabla 11. POBLACIÓN TOTAL, POR MUNICIPIO, SEXO Y GRUPO QUINQUENAL DE EDAD,
CIUDAD DE MÉXICO,
2018.
GRUPOS QUINQUENALES DE EDAD HOMBRES
Municipio Subtotal
0 1-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85 y más
Azcapotzalco 2,606 10,260 13,039 13,853 14,025 14,544 14,384 13,569 13,601 13,806 13,491 12,091 10,459 8,987 7,065 5,259 3,559 2,156 1,917 188,671
Coyoacán 3,531 14,731 19,482 20,831 20,292 21,614 22,162 21,743 20,863 20,301 17,955 17,003 16,309 14,832 12,493 8,352 5,403 3,432 3,163 284,492
Cuajimalpa de Morelos 1,497 6,028 7,521 7,638 8,149 7,775 7,392 6,598 6,759 6,599 6,692 5,436 4,236 3,262 2,313 1,607 1,002 550 425 91,479
Gustavo A. Madero 7,622 31,176 39,867 41,626 43,219 44,749 44,460 42,405 41,164 40,932 38,954 33,969 28,830 24,414 18,509 13,983 9,394 5,790 5,164 556,227
Iztacalco 2,218 9,487 12,539 13,128 13,907 13,938 13,476 12,339 12,574 12,680 12,668 11,304 9,581 7,966 6,050 4,614 3,254 2,103 1,854 175,680
Iztapalapa 13,859 53,966 67,882 69,303 73,843 73,928 72,717 68,277 64,494 61,105 56,177 48,813 41,177 34,084 25,988 16,828 10,340 5,979 5,318 864,078
La Magdalena Contreras 1,720 6,847 8,915 9,200 9,967 9,609 9,271 8,338 8,379 8,247 8,032 6,769 5,843 4,832 3,448 2,396 1,579 917 775 115,084
Milpa Alta 1,166 4,566 5,800 5,790 6,815 6,123 5,645 4,926 4,746 4,543 4,402 3,671 2,839 2,119 1,488 1,099 698 432 409 67,277
Álvaro Obregón 5,074 20,300 26,235 26,991 27,569 28,004 27,843 25,915 25,615 25,137 23,891 20,913 17,903 14,760 11,019 7,757 5,083 3,109 2,685 345,803
Tláhuac 2,933 11,201 14,512 15,025 17,142 15,643 14,583 12,654 12,655 12,509 12,627 10,224 8,033 6,198 4,440 2,950 1,795 1,041 855 177,020
Tlalpan 4,861 18,687 24,205 25,353 26,394 26,522 25,966 24,487 23,434 22,398 20,554 18,800 16,512 13,582 10,750 7,082 4,376 2,456 2,130 318,549
Xochimilco 2,947 12,223 15,374 15,980 17,035 17,481 17,372 16,731 15,757 15,043 13,917 11,920 9,873 7,884 5,877 3,923 2,343 1,350 1,303 204,333
Benito Juárez 2,607 9,267 10,991 11,560 8,713 10,321 12,997 17,001 15,664 14,342 13,025 12,464 11,429 9,734 7,209 5,021 3,605 2,532 2,536 181,018
Cuauhtémoc 3,599 14,235 17,188 17,733 16,122 18,020 19,744 22,434 20,453 19,016 16,910 15,711 13,900 11,475 8,531 6,096 4,164 2,639 2,410 250,380
Miguel Hidalgo 2,577 10,038 12,214 12,474 10,596 11,639 13,299 14,898 14,415 13,422 12,379 11,108 9,771 8,390 6,101 4,466 3,134 2,114 2,060 175,095
Venustiano Carranza 2,678 10,978 13,811 14,862 15,299 15,328 15,022 14,140 13,897 14,027 13,755 12,472 10,573 8,679 6,419 5,021 3,627 2,349 2,135 195,072
Total 61,495 243,990 309,575 321,347 329,087 335,238 336,333 326,455 314,470 304,107 285,429 252,668 217,268 181,198 137,700 96,454 63,356 38,949 35,139 4,190,258
GRUPOS QUINQUENALES DE EDAD MUJERES

Municipio Subtotal Total
0 1-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85 y más
Azcapotzalco 2,412 9,599 12,700 13,582 13,691 14,638 15,104 14,698 15,185 15,923 16,134 14,872 13,271 11,743 9,486 7,151 4,977 3,261 3,470 211,897 400,568
Coyoacán 3,459 13,887 18,693 20,098 19,690 21,650 22,887 23,325 23,341 23,526 21,957 22,025 21,434 18,757 15,772 10,924 7,627 5,218 5,602 319,872 604,364
Cuajimalpa de Morelos 1,482 5,935 7,365 7,382 8,104 8,492 8,227 7,921 8,041 7,888 7,845 6,416 4,993 3,934 2,745 1,934 1,231 711 698 101,344 192,823
Gustavo A. Madero 7,389 30,089 38,823 40,460 42,791 44,275 44,666 41,761 42,993 44,911 44,390 39,938 35,367 30,983 24,212 18,378 12,977 8,513 8,616 601,532 1,157,759
Iztacalco 2,203 9,164 11,896 13,140 13,728 13,965 14,195 13,354 13,960 14,494 14,737 13,469 11,956 10,332 7,991 6,344 4,675 3,042 2,861 195,506 371,186
Iztapalapa 13,189 51,713 65,782 67,609 73,340 74,381 74,734 70,721 69,177 68,041 65,322 58,558 50,280 41,094 31,237 21,084 13,895 8,606 8,814 927,577 1,791,655
La Magdalena Contreras 1,647 6,827 8,617 9,025 9,683 9,764 9,715 9,146 9,445 9,343 9,225 8,191 7,123 5,934 4,357 3,051 2,160 1,448 1,461 126,162 241,246
Milpa Alta 1,109 4,325 5,451 5,653 6,550 6,181 5,928 5,367 5,342 5,178 4,989 4,146 3,271 2,454 1,644 1,236 790 527 512 70,653 137,930
Álvaro Obregón 4,862 19,663 25,422 26,345 27,468 29,216 29,557 28,588 28,798 29,003 28,169 25,265 22,116 18,362 13,864 10,136 6,957 4,592 4,828 383,211 729,014
Tláhuac 2,731 10,770 13,869 14,371 16,399 15,729 15,387 13,833 14,248 14,263 14,683 12,131 9,568 7,297 5,058 3,542 2,308 1,395 1,341 188,923 365,943
Tlalpan 4,350 18,028 23,489 24,265 25,602 26,902 27,332 26,407 26,169 25,925 24,870 23,148 20,432 16,703 12,947 8,652 5,602 3,667 4,222 348,712 667,261
Xochimilco 2,841 11,512 15,027 15,384 16,809 17,032 17,033 15,927 15,790 15,864 15,224 13,394 11,433 9,219 6,738 4,634 3,107 2,002 2,239 211,209 415,542
Benito Juárez 2,569 8,979 10,590 11,198 8,337 10,652 13,981 18,716 17,480 16,702 15,359 15,656 14,888 12,929 10,126 7,911 6,194 4,593 5,238 212,098 393,116
Cuauhtémoc 3,449 13,388 16,763 17,228 15,711 18,082 20,730 23,223 21,646 21,617 19,710 18,937 17,180 14,716 11,409 8,646 6,369 4,418 4,840 278,062 528,442
Miguel Hidalgo 2,500 9,746 11,641 12,272 10,868 12,638 14,615 17,278 16,434 15,923 14,636 13,476 12,348 11,089 8,372 6,408 4,701 3,365 3,947 202,257 377,352
Venustiano Carranza 2,507 10,516 13,549 14,403 14,957 15,502 15,810 15,287 15,594 16,155 16,057 15,072 13,287 11,512 9,117 7,156 5,213 3,527 3,647 218,868 413,940
Total 58,699 234,141 299,677 312,415 323,728 339,099 349,901 345,552 343,643 344,756 333,307 304,694 268,947 227,058 175,075 127,187 88,783 58,885 62,336 4,597,883 8,788,141
Fuente * Población estimada en la SEDESA/DGPCS/DIS
Donde se observa que las Delegaciones Políticas con mayor número de habitantes son Iztapalapa, Gustavo A. Madero y Álvaro
Obregón; que los grupos de edad con más habitantes son los del rango de 15 a 39 años de edad y que las Delegaciones con mayor
densidad de población son Iztacalco, Cuauhtémoc e Iztapalapa.
30
Tabla 12. INDICADORES DEMOGRÁFICOS.

CIUDAD DE MÉXICO,
2005 – 2016.
Asimismo, para el año de 2018, se considera a la Ciudad de México con una población con seguridad social, de 4, 960,896
habitantes que representa el (56.45 %) del total estimado, 2, 636,497 son mujeres (53.15 %) y 2,324,399 son hombres (46.85 %) y
con una población carente de servicios de seguridad social, de 3,827,245 habitantes (43.55 %) del total estimado, donde 1,961,386,
son mujeres y 1,855,859 habitantes son hombres.
31
Tabla 13. POBLACIÓN CON DERECHOHABIENCIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL, POR MUNICIPIO, SEXO Y GRUPO
QUINQUENAL DE EDAD.
CIUDAD DE MÉXICO,
2018.
Municipio Subtotal
0 1-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85 y más
Azcapotzalco 1,282 5,184 6,802 7,254 6,976 7,359 7,494 7,329 7,493 7,820 7,858 7,340 6,499 5,889 4,779 3,589 2,370 1,425 1,168 105,910
Coyoacán 1,736 7,444 10,163 10,908 10,093 10,936 11,547 11,744 11,493 11,499 10,458 10,322 10,135 9,719 8,451 5,701 3,599 2,269 1,927 160,144
Cuajimalpa de Morelos 736 3,046 3,923 4,000 4,053 3,934 3,851 3,564 3,724 3,738 3,898 3,300 2,632 2,137 1,565 1,097 667 364 259 50,488
Gustavo A. Madero 3,748 15,753 20,797 21,797 21,496 22,642 23,165 22,904 22,677 23,185 22,690 20,622 17,915 15,998 12,520 9,544 6,257 3,827 3,147 310,684
Iztacalco 1,091 4,794 6,541 6,874 6,917 7,052 7,021 6,665 6,927 7,182 7,379 6,862 5,954 5,220 4,093 3,149 2,167 1,390 1,130 98,408
Iztapalapa 6,815 27,269 35,410 36,290 36,727 37,406 37,888 36,879 35,530 34,611 32,721 29,633 25,588 22,334 17,580 11,486 6,887 3,952 3,241 478,247
La Magdalena Contreras 846 3,460 4,650 4,818 4,957 4,862 4,830 4,504 4,616 4,671 4,678 4,109 3,631 3,166 2,332 1,635 1,052 606 472 63,895
Milpa Alta 393 1,617 2,128 2,084 2,323 2,067 2,058 1,829 1,791 1,790 1,849 1,624 1,278 1,027 759 553 358 219 189 25,936
Álvaro Obregón 2,495 10,258 13,685 14,134 13,712 14,170 14,507 13,998 14,111 14,238 13,916 12,696 11,125 9,672 7,454 5,294 3,386 2,055 1,636 192,542
Tláhuac 1,442 5,660 7,570 7,868 8,526 7,915 7,598 6,835 6,972 7,085 7,355 6,207 4,992 4,061 3,003 2,013 1,196 688 521 97,507
Tlalpan 2,390 9,443 12,626 13,276 13,128 13,420 13,529 13,226 12,910 12,687 11,972 11,413 10,261 8,900 7,272 4,834 2,915 1,624 1,298 177,124
Xochimilco 1,449 6,176 8,020 8,368 8,473 8,845 9,051 9,037 8,681 8,521 8,106 7,236 6,135 5,166 3,976 2,678 1,561 892 794 113,165
Benito Juárez 1,282 4,683 5,733 6,053 4,334 5,222 6,772 9,183 8,629 8,124 7,587 7,567 7,102 6,378 4,877 3,427 2,401 1,674 1,545 102,573
Cuauhtémoc 1,770 7,193 8,966 9,286 8,019 9,118 10,287 12,117 11,268 10,771 9,850 9,538 8,638 7,519 5,771 4,161 2,773 1,745 1,469 140,259
Miguel Hidalgo 1,267 5,072 6,371 6,532 5,270 5,889 6,929 8,047 7,941 7,602 7,210 6,743 6,072 5,498 4,127 3,048 2,087 1,397 1,255 98,357
Venustiano Carranza 1,317 5,547 7,204 7,782 7,609 7,756 7,827 7,638 7,656 7,945 8,012 7,571 6,570 5,687 4,342 3,427 2,416 1,553 1,301 109,160
Total 30,059 122,599 160,589 167,324 162,613 168,593 174,354 175,499 172,419 171,469 165,539 152,783 134,527 118,371 92,901 65,636 42,092 25,680 21,352 2,324,399
0 1-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85 y más
Azcapotzalco 1,195 4,876 6,585 6,985 6,859 7,349 7,990 8,081 8,684 9,366 9,984 9,699 8,857 7,995 6,565 4,784 3,260 2,097 1,991 123,202 229,112
Coyoacán 1,713 7,054 9,693 10,336 9,864 10,870 12,107 12,824 13,348 13,838 13,587 14,363 14,305 12,771 10,915 7,308 4,996 3,356 3,214 186,462 346,606
Cuajimalpa de Morelos 734 3,015 3,819 3,796 4,060 4,264 4,352 4,355 4,599 4,640 4,855 4,184 3,332 2,678 1,900 1,294 806 457 401 57,541 108,029
Gustavo A. Madero 3,660 15,283 20,131 20,808 21,437 22,229 23,628 22,961 24,587 26,417 27,469 26,045 23,604 21,095 16,756 12,295 8,500 5,475 4,944 347,324 658,008
Iztacalco 1,091 4,655 6,168 6,758 6,877 7,011 7,509 7,342 7,984 8,526 9,119 8,784 7,979 7,035 5,530 4,244 3,062 1,956 1,642 113,272 211,680
Iztapalapa 6,533 26,267 34,110 34,770 36,740 37,345 39,534 38,883 39,561 40,023 40,422 38,188 33,557 27,979 21,618 14,106 9,102 5,535 5,058 529,331 1,007,578
La Magdalena Contreras 816 3,468 4,468 4,641 4,851 4,902 5,139 5,029 5,401 5,496 5,709 5,342 4,754 4,040 3,015 2,041 1,415 931 838 72,296 136,191
Milpa Alta 376 1,511 1,938 2,023 2,253 2,119 2,217 2,061 2,108 2,172 2,309 1,968 1,631 1,261 845 640 404 257 234 28,327 54,263
Álvaro Obregón 2,408 9,988 13,182 13,549 13,760 14,669 15,635 15,718 16,469 17,060 17,431 16,476 14,760 12,502 9,595 6,781 4,557 2,953 2,770 220,263 412,805
Tláhuac 1,353 5,471 7,192 7,391 8,215 7,897 8,140 7,605 8,148 8,390 9,086 7,911 6,386 4,968 3,500 2,370 1,512 897 769 107,201 204,708
Tlalpan 2,155 9,157 12,180 12,479 12,826 13,507 14,458 14,519 14,966 15,250 15,390 15,096 13,636 11,372 8,960 5,788 3,669 2,358 2,423 200,189 377,313
Xochimilco 1,407 5,847 7,792 7,912 8,421 8,551 9,010 8,757 9,030 9,332 9,421 8,735 7,630 6,277 4,663 3,100 2,035 1,288 1,285 120,493 233,658
Benito Juárez 1,273 4,561 5,491 5,759 4,176 5,348 7,396 10,290 9,997 9,824 9,504 10,210 9,936 8,803 7,008 5,293 4,057 2,954 3,006 124,886 227,459
Cuauhtémoc 1,709 6,800 8,692 8,860 7,871 9,078 10,966 12,768 12,379 12,716 12,197 12,349 11,466 10,019 7,896 5,784 4,172 2,841 2,777 161,340 301,599
Miguel Hidalgo 1,238 4,950 6,036 6,311 5,444 6,345 7,731 9,500 9,398 9,366 9,057 8,788 8,241 7,550 5,794 4,287 3,079 2,164 2,265 117,544 215,901
Total 28,903 118,245 154,503 159,785 161,147 169,267 184,175 189,098 195,577 201,919 205,476 197,967 178,942 154,183 120,869 84,903 58,041 37,787 35,710 2,636,497 4,960,896
Fuente * Población estimada en la SEDESA/DGPCS/DIS
32
Tabla 14. POBLACIÓN SIN DERECHOHABIENCIA DE LA SEGURIDAD SOCIAL, POR MUNICIPIO, SEXO Y GRUPO
QUINQUENAL DE EDAD
CIUDAD DE MÉXICO,
2018.

Municipio Subtotal
0 1-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85 y más
Azcapotzalco 1,324 5,076 6,237 6,599 7,049 7,185 6,890 6,240 6,108 5,986 5,633 4,751 3,960 3,098 2,286 1,670 1,189 731 749 82,761
Coyoacán 1,795 7,287 9,319 9,923 10,199 10,678 10,615 9,999 9,370 8,802 7,497 6,681 6,174 5,113 4,042 2,651 1,804 1,163 1,236 124,348
Cuajimalpa de Morelos 761 2,982 3,598 3,638 4,096 3,841 3,541 3,034 3,035 2,861 2,794 2,136 1,604 1,125 748 510 335 186 166 40,991
Gustavo A. Madero 3,874 15,423 19,070 19,829 21,723 22,107 21,295 19,501 18,487 17,747 16,264 13,347 10,915 8,416 5,989 4,439 3,137 1,963 2,017 245,543
Iztacalco 1,127 4,693 5,998 6,254 6,990 6,886 6,455 5,674 5,647 5,498 5,289 4,442 3,627 2,746 1,957 1,465 1,087 713 724 77,272
Iztapalapa 7,044 26,697 32,472 33,013 37,116 36,522 34,829 31,398 28,964 26,494 23,456 19,180 15,589 11,750 8,408 5,342 3,453 2,027 2,077 385,831
La Magdalena Contreras 874 3,387 4,265 4,382 5,010 4,747 4,441 3,834 3,763 3,576 3,354 2,660 2,212 1,666 1,116 761 527 311 303 51,189
Milpa Alta 773 2,949 3,672 3,706 4,492 4,056 3,587 3,097 2,955 2,753 2,553 2,047 1,561 1,092 729 546 340 213 220 41,341
Álvaro Obregón 2,579 10,042 12,550 12,857 13,857 13,834 13,336 11,917 11,504 10,899 9,975 8,217 6,778 5,088 3,565 2,463 1,697 1,054 1,049 153,261
Tláhuac 1,491 5,541 6,942 7,157 8,616 7,728 6,985 5,819 5,683 5,424 5,272 4,017 3,041 2,137 1,437 937 599 353 334 79,513
Tlalpan 2,471 9,244 11,579 12,077 13,266 13,102 12,437 11,261 10,524 9,711 8,582 7,387 6,251 4,682 3,478 2,248 1,461 832 832 141,425
Xochimilco 1,498 6,047 7,354 7,612 8,562 8,636 8,321 7,694 7,076 6,522 5,811 4,684 3,738 2,718 1,901 1,245 782 458 509 91,168
Benito Juárez 1,325 4,584 5,258 5,507 4,379 5,099 6,225 7,818 7,035 6,218 5,438 4,897 4,327 3,356 2,332 1,594 1,204 858 991 78,445
Cuauhtémoc 1,829 7,042 8,222 8,447 8,103 8,902 9,457 10,317 9,185 8,245 7,060 6,173 5,262 3,956 2,760 1,935 1,391 894 941 110,121
Miguel Hidalgo 1,310 4,966 5,843 5,942 5,326 5,750 6,370 6,851 6,474 5,820 5,169 4,365 3,699 2,892 1,974 1,418 1,047 717 805 76,738
Venustiano Carranza 1,361 5,431 6,607 7,080 7,690 7,572 7,195 6,502 6,241 6,082 5,743 4,901 4,003 2,992 2,077 1,594 1,211 796 834 85,912
Total 31,436 121,391 148,986 154,023 166,474 166,645 161,979 150,956 142,051 132,638 119,890 99,885 82,741 62,827 44,799 30,818 21,264 13,269 13,787 1,865,859

0 1-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85 y más
Azcapotzalco 1,217 4,723 6,115 6,597 6,832 7,289 7,114 6,617 6,501 6,557 6,150 5,173 4,414 3,748 2,921 2,367 1,717 1,164 1,479 88,695 171,456
Coyoacán 1,746 6,833 9,000 9,762 9,826 10,780 10,780 10,501 9,993 9,688 8,370 7,662 7,129 5,986 4,857 3,616 2,631 1,862 2,388 133,410 257,758
Cuajimalpa de Morelos 748 2,920 3,546 3,586 4,044 4,228 3,875 3,566 3,442 3,248 2,990 2,232 1,661 1,256 845 640 425 254 297 43,803 84,794
Gustavo A. Madero 3,729 14,806 18,692 19,652 21,354 22,046 21,038 18,800 18,406 18,494 16,921 13,893 11,763 9,888 7,456 6,083 4,477 3,038 3,672 254,208 499,751
Iztacalco 1,112 4,509 5,728 6,382 6,851 6,954 6,686 6,012 5,976 5,968 5,618 4,685 3,977 3,297 2,461 2,100 1,613 1,086 1,219 82,234 159,506
Iztapalapa 6,656 25,446 31,672 32,839 36,600 37,036 35,200 31,838 29,616 28,018 24,900 20,370 16,723 13,115 9,619 6,978 4,793 3,071 3,756 398,246 784,077
La Magdalena Contreras 831 3,359 4,149 4,384 4,832 4,862 4,576 4,117 4,044 3,847 3,516 2,849 2,369 1,894 1,342 1,010 745 517 623 53,866 105,055
Milpa Alta 733 2,814 3,513 3,630 4,297 4,062 3,711 3,306 3,234 3,006 2,680 2,178 1,640 1,193 799 596 386 270 278 42,326 83,667
Álvaro Obregón 2,454 9,675 12,240 12,796 13,708 14,547 13,922 12,870 12,329 11,943 10,738 8,789 7,356 5,860 4,269 3,355 2,400 1,639 2,058 162,948 316,209
Tláhuac 1,378 5,299 6,677 6,980 8,184 7,832 7,247 6,228 6,100 5,873 5,597 4,220 3,182 2,329 1,558 1,172 796 498 572 81,722 161,235
Tlalpan 2,195 8,871 11,309 11,786 12,776 13,395 12,874 11,888 11,203 10,675 9,480 8,052 6,796 5,331 3,987 2,864 1,933 1,309 1,799 148,523 289,948
Xochimilco 1,434 5,665 7,235 7,472 8,388 8,481 8,023 7,170 6,760 6,532 5,803 4,659 3,803 2,942 2,075 1,534 1,072 714 954 90,716 181,884
Benito Juárez 1,296 4,418 5,099 5,439 4,161 5,304 6,585 8,426 7,483 6,878 5,855 5,446 4,952 4,126 3,118 2,618 2,137 1,639 2,232 87,212 165,657
Cuauhtémoc 1,740 6,588 8,071 8,368 7,840 9,004 9,764 10,455 9,267 8,901 7,513 6,588 5,714 4,697 3,513 2,862 2,197 1,577 2,063 116,722 226,843
Miguel Hidalgo 1,262 4,796 5,605 5,961 5,424 6,293 6,884 7,778 7,036 6,557 5,579 4,688 4,107 3,539 2,578 2,121 1,622 1,201 1,682 84,713 161,451
Total 29,796 115,896 145,174 152,630 162,581 169,832 165,726 156,454 148,066 142,837 127,831 106,727 90,005 72,875 54,206 42,284 30,742 21,098 26,626 1,961,386 3,827,245
Fuente: * Población estimada en la SEDESA/DGPCS/DIS
33
Según CONAPO para 2016, la tasa bruta de natalidad de la entidad, se estimó en 14.24, con tendencia descendente; la tasa global
de fecundidad en 1.79, con tendencia ascendente discreta y la tasa de mortalidad infantil, en 10.49, ésta última con una tendencia
descendente.
Gráfico 8. TASA BRUTA DE NATALIDAD Y TENDENCIA

CIUDAD DE MÉXICO
2006 – 2016.
Tasa
20.00
15.00
10.00
5.00
0.00
2006 2009 2012 2015 Año
Tasa bruta de natalidad Tendencia Lineal (Tasa bruta de natalidad)
Fuente: Tabla 13
34
Gráfico 9. TASA GLOBAL DE FECUNDIDAD Y TENDENCIA

CIUDAD DE MÉXICO
2006 – 2016
Tasa
3.00
2.00
1.00
0.00
2006 2009 2012 2015 Año
Tasa global de fecundidad Tendencia Lineal (Tasa global de fecundidad
Fuente: Tabla 13
35
Gráfico 10. TASA DE MORTALIDAD INFANTIL Y TENDENCIA

CIUDAD DE MÉXICO
2006 – 2016.
Tasa por 100,000 nvr

15.00
12.00
9.00
6.00
3.00
0.00
2006 2009 2012 2015
Año
Tasa de mortalidad infantil Tendencia Lineal (Tasa de mortalidad infantil)
Fuente: Tabla 13
36
3. Información Estadística.
a) Población total 2016.
La variación de la población total en el periodo 1980 - 2016 de la entidad, por grupo de edad, se presenta en la tabla siguiente, donde
se muestra un incremento poco considerable:
Tabla 15. POBLACIÓN POR GRUPOS DE EDAD

CIUDAD DE MÉXICO,
1980 – 2016.
Grupos de
1980 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2016
edad
Total 8,831,079 8,235,744 8,489,007 8,605,239 8,720,916 8,851,080 8,918,653 8,833,416

00 - 04 1,066,901 833,591 780,705 737,934 664,092 618,245 542,977 615,001
05 - 09 1,166,788 837,642 785,466 764,094 671,579 658,948 605,859 625,966
10 - 14 1,036,706 837,766 781,808 742,986 704,950 660,345 631,136 650,562
15 - 19 1,032,670 976,029 848,416 798,349 740,280 723,372 650,509 670,117
20 - 24 979,019 898,114 964,075 832,517 765,641 753,404 746,606 694,871
25 - 29 785,775 778,695 826,960 840,487 735,441 726,696 715,250 703,538
30 - 34 597,691 659,098 725,263 731,452 755,600 702,642 721,733 686,880
35 - 39 474,299 544,706 643,428 655,973 678,990 722,214 688,260 677,448
40 - 44 374,001 417,720 499,935 556,565 596,540 629,563 691,609 659,143
45 - 49 320,901 338,444 402,093 441,804 515,878 555,481 590,653 613,405
50 - 54 270,750 274,523 325,253 373,595 441,077 506,310 577,945 544,395
55 - 59 219,990 223,519 235,829 269,845 329,553 392,186 469,819 472,923
60 - 64 154,150 192,053 212,782 227,283 263,228 315,793 406,296 387,661
65 - 69 127,581 145,729 158,713 175,174 192,699 227,625 304,944 291,171
70 - 74 94,353 95,658 119,920 134,345 164,150 179,329 227,396 209,441
75 - 79 65,253 70,158 71,291 92,943 110,512 124,499 144,695 143,668
80 - 84 35,344 44,999 46,687 51,638 72,725 85,121 102,477 94,878
85 y más 25,050 38,386 41,733 49,257 56,124 71,281 90,644 92,348
N.E. 3,857 28,914 18,650 128,998 261,857 198,026 9,845
Fuente: Censos y conteos de población y vivienda - INEGI.
37
Tabla 16. POBLACIÓN TOTAL, SIN SEGURIDAD SOCIAL Y CON SEGURIDAD SOCIAL,
POR GRUPOS QUINQUENALES DE EDAD Y SEXO
CIUDAD DE MÉXICO,
2018.
POBLACIÓN TOTAL POBLACIÓN CON SEGURIDAD SOCIAL POBLACIÓN SIN SEGURIDAD SOCIAL
GRUPO DE EDAD
TOTAL HOMBRES MUJERES TOTAL HOMBRES MUJERES TOTAL HOMBRES MUJERES
0 120,194 61,495 58,699 58,962 30,059 28,903 61,232 31,436 29,796
1-4 478,131 243,990 234,141 240,844 122,599 118,245 237,287 121,391 115,896
5-9 609,252 309,575 299,677 315,092 160,589 154,503 294,160 148,986 145,174
10-14 633,762 321,347 312,415 327,109 167,324 159,785 306,653 154,023 152,630
15-19 652,815 329,087 323,728 323,760 162,613 161,147 329,055 166,474 162,581
20-24 674,337 335,238 339,099 337,860 168,593 169,267 336,477 166,645 169,832
25-29 686,234 336,333 349,901 358,529 174,354 184,175 327,705 161,979 165,726
30-34 672,007 326,455 345,552 364,597 175,499 189,098 307,410 150,956 156,454
35-39 658,113 314,470 343,643 367,996 172,419 195,577 290,117 142,051 148,066
40-44 648,863 304,107 344,756 373,388 171,469 201,919 275,475 132,638 142,837
45-49 618,736 285,429 333,307 371,015 165,539 205,476 247,721 119,890 127,831
50-54 557,362 252,668 304,694 350,750 152,783 197,967 206,612 99,885 106,727
55-59 486,215 217,268 268,947 313,469 134,527 178,942 172,746 82,741 90,005
60-64 408,256 181,198 227,058 272,554 118,371 154,183 135,702 62,827 72,875
65-69 312,775 137,700 175,075 213,770 92,901 120,869 99,005 44,799 54,206
70-74 223,641 96,454 127,187 150,539 65,636 84,903 73,102 30,818 42,284
75-79 152,139 63,356 88,783 100,133 42,092 58,041 52,006 21,264 30,742
80-84 97,834 38,949 58,885 63,467 25,680 37,787 34,367 13,269 21,098
85 y más 97,475 35,139 62,336 57,062 21,352 35,710 40,413 13,787 26,626
Total 8,788,141 4,190,258 4,597,883 4,960,896 2,324,399 2,636,497 3,827,245 1,865,859 1,961,386
38
Gráfico 11. PIRÁMIDE POBLACIONAL

CIUDAD DE MÉXICO – ZONA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO
2015.
PIRÁMIDE POBLACIONAL PIRÁMIDE POBLACIONAL
CIUDAD DE MÉXICO ZONA METROPOLITANA DEL VALLE DE MÉXICO
2015 2015
85 y más 85 y más
80 - 84 80 - 84
75 - 79 Hombres Mujeres 75 - 79 Hombres Mujeres
70 - 74 70 - 74
65 - 69 65 - 69
60 - 64 60 - 64
55 - 59 55 - 59
50 - 54 50 - 54
45 - 49 45 - 49
40 - 44 40 - 44
35 - 39 35 - 39
30 - 34 30 - 34
25 - 29 25 - 29
20 - 24 20 - 24
15 - 19 15 - 19
10 - 14 10 - 14
05 - 09 05 - 09
00 - 04 00 - 04
400 300 200 100 0 100 200 300 400 1000 800 600 400 200 0 200 400 600 800 1000
Miles Miles Miles Miles
Fuente: Agenda Estadística 2016. DIS,
Se estima que solo el 69 por ciento de la población sin seguridad social utiliza los servicios de atención médica de la Secretaria de
Salud de la Ciudad de México (2, 640,799 hab., población usuaria), lo que permite estimar una brecha de dificultad en la
accesibilidad a los servicios de atención médica que tienen los habitantes de la Ciudad de México.
Estimaciones de la Dirección de Información en Salud de la SEDESA reportan que, durante el 2018, las Delegaciones Políticas con
mayor número de habitantes en total, son/serán Iztapalapa y Gustavo A. Madero, que juntas albergarán al 34 % de la población de la
entidad.
Entre el año 2006 y el año 2016, Milpa Alta (18.6%) y Cuajimalpa (10.8%), fueron las delegaciones políticas con mayor crecimiento
poblacional. En tanto que, en el 2016, las Delegaciones Políticas más densamente pobladas fueron Iztacalco (con 16,901.5
habitantes por Km2); Cuauhtémoc (16,373.7 hab/Km2), Iztapalapa (16,152.3 hab/Km2), y Benito Juárez (15,632.8 hab/Km2).
39
Tabla 17. ESTIMACIONES CON BASE EN LAS PROYECCIONES DE LA POBLACIÓN POR DELEGACIÓN
CIUDAD DE MÉXICO,
2006 – 2016.
40
Tabla 18. DENSIDAD DE POBLACIÓN POR DELEGACIÓN (Hab. por Km 2)

CIUDAD DE MÉXICO,
1980 – 2016.
41
Gráficos 12, 13. TENDENCIA DE LA DENSIDAD DE POBLACIÓN POR DELEGACIÓN

CIUDAD DE MÉXICO,
1980 2016.
30,000.0
30,000.0 Total Total
Azcapotzalco Álvaro Obregon

25,000.0
25,000.0
Coyoacán Tláhuac
Cuajimalpa Tlalpan
20,000.0 20,000.0
Gustavo A. Madero Xochimilco
15,000.0 Iztacalco 15,000.0 Benito Juarez
Iztapalapa Cuauhtémoc
10,000.0 Magdalena 10,000.0

Miguel Hidalgo
Contreras
Milpa Alta Venustiano Carranza
5,000.0 5,000.0
Lineal (Coyoacán) Lineal (Álvaro
Obregon)
Lineal (Cuajimalpa) Lineal (Tláhuac)

0.0 0.0
Lineal (Cuajimalpa) Lineal (Tlalpan)
Lineal (Iztapalapa) Lineal (Xochimilco)
Fuente: Tabla 16
42
Las Jurisdicciones Sanitarias que presentan una franca tendencia ascendente en la densidad de su población, son Iztapalapa,
Tláhuac y Xochimilco, en tanto que Coyoacán, Cuajimalpa, Magdalena Contreras, Benito Juárez y Tlalpan, presentan tendencias
discretamente ascendentes.
Las delegaciones con mayor número de habitantes sin seguridad social, fueron Iztapalapa (796,265 hab.); Gustavo A. Madero
(595,470 hab.) y Álvaro Obregón (318,661 hab.).
Las poblaciones con un porcentaje mayor de población sin seguridad social, fueron Milpa Alta 60.8%), Tláhuac (84.9%), Iztapalapa y
Xochimilco (ambas con 44.0%)
Las delegaciones que registraron durante el 2016, mayor número de población usuaria, fueron Iztapalapa (480,529 hab.); Gustavo A.
Madero (331,917 hab.) y Venustiano Carranza (219,859 hab.), en tanto que las delegaciones políticas con mayor porcentaje de
población usuaria fueron Venustiano Carranza, (con el 116.9%); Miguel Hidalgo (104.9%); Tláhuac (84.9%) y Cuauhtémoc (80.6%).
43
Tabla 19. POBLACIÓN TOTAL, SIN SEGURIDAD SOCIAL Y USUARIA POR DELEGACIÓN.
CIUDAD DE MÉXICO,
2016.
Población Porcentaje
1/
Delegación Total 1/ 2/ 3/
Sin Seg Soc. Usuaria Sin Seg Soc. Usuaria
Total 8,833,416 3,862,300 2,561,505 43.7 66.3
Azcapotzalco 404,444 173,780 135,625 43.0 78.0

Coyoacán 610,112 261,212 141,007 42.8 54.0
Cuajimalpa 192,410 84,999 54,772 44.2 64.4
Gustavo A. Madero 1,166,483 505,479 331,917 43.3 65.7
Iztacalco 374,523 161,551 99,234 43.1 61.4
Iztapalapa 1,798,078 790,265 480,529 44.0 60.8
Magdalena Contreras 241,879 105,772 47,097 43.7 44.5
Milpa Alta 137,296 83,520 59,109 60.8 70.8
Alvaro Obregón 731,617 318,661 110,087 43.6 34.5
Tláhuac 365,812 161,895 137,459 44.3 84.9
Tlalpan 668,112 291,543 195,893 43.6 67.2
Xochimilco 416,611 183,158 103,041 44.0 56.3
Benito Juárez 396,477 167,768 99,085 42.3 59.1
Cuauhtémoc 532,108 229,347 184,791 43.1 80.6
Miguel Hidalgo 379,561 163,043 171,000 43.0 104.9
Venustiano Carranza 417,893 180,307 210,859 43.1 116.9
1/
Proyecciones de la Población de México, 2010-2050, CONAPO, 2013.
2/
Fuente: SEDESA/DGPCS/DIS/SIS (Subsistema de Información en Salud)/SAEH (Sistema
Automatizado de Egresos Hospitalarios. Población que hizo uso de los servicios al menos una vez en el
año.
3/
Porcentaje de población usuaria al menos una vez a año, sin seguridad social.
44
Tabla 20. POBLACIÓN POR DELEGACIÓN

CIUDAD DE MÉXICO,
2015.
Delegaciones Iztapalapa y Gustavo A. Madero, siguen siendo las Delegaciones más grandes de la Ciudad de México, en tanto que
Milpa Alta, Tláhuac y Cuajimalpa presenten las variaciones porcentuales de crecimiento más grandes desde 1980 a 2015.
45
Gráfico 14. VARIACIÓN PORCENTUAL DE LA POBLACIÓN POR DELEGACIÓN

CIUDAD DE MÉXICO,
1980 – 2015.
Milpa Alta
Tláhuac
Cuajimalpa
Xochimilco
Tlalpan
Iztapalapa
Magdalena Contreras
Álvaro Obregón
Coyoacán
Gustavo A. Madero
Benito Juárez
Iztacalco
Miguel Hidalgo
Azcapotzalco
Cuauhtémoc
Venustiano Carranza
-50.0 0.0 50.0 100.0 150.0 200.0
46
Tabla 21. ÍNDICE DE DESARROLLO SOCIAL A NIVEL DELEGACIONAL

CIUDAD DE MÉXICO,
2015.
IDS-
Componentes
CDMX
Acceso a
Delegación Calidad y
salud y Rezago Bienes Adecuación Adecuación
Valor espacio de la
seguridad educativo durables sanitaria energética
vivienda
social
Álvaro Obregón 0.82 0.71 0.62 0.95 0.95 0.90 1.00
Azcapotzalco 0.88 0.80 0.71 0.97 0.96 0.95 1.00
Benito Juárez 0.96 0.94 0.74 0.99 0.98 0.99 1.00
Coyoacán 0.88 0.80 0.64 0.97 0.96 0.94 1.00
Cuajimalpa de Morelos 0.80 0.69 0.54 0.94 0.92 0.80 1.00
Cuauhtémoc 0.89 0.86 0.65 0.97 0.96 0.97 1.00
Gustavo A. Madero 0.82 0.71 0.63 0.95 0.93 0.89 1.00
Iztacalco 0.86 0.79 0.65 0.97 0.96 0.93 1.00
Iztapalapa 0.77 0.66 0.55 0.94 0.92 0.84 1.00
Magdalena Contreras 0.79 0.65 0.61 0.95 0.93 0.85 1.00
Miguel Hidalgo 0.93 0.90 0.66 0.99 0.98 0.98 1.00
Milpa Alta 0.64 0.50 0.41 0.92 0.82 0.52 1.00
Tláhuac 0.74 0.61 0.53 0.94 0.90 0.74 1.00
Tlalpan 0.78 0.68 0.54 0.94 0.92 0.69 1.00
Venustiano Carranza 0.86 0.79 0.65 0.97 0.95 0.95 1.00
Xochimilco 0.70 0.57 0.49 0.92 0.87 0.56 1.00
Fuente: Consejo de Evaluación del Desarrollo Social del Distrito Federal, con base en: INEGI, Encuesta Intercensal, 2015, México.
* Resultados del IDS-CDMX a nivel delegacional disponibles en http://data.evalua.cdmx.gob.mx/files/indice/ids_evalua_2015.pdf
IDS: Índice de Desarrollo Social.
Las Delegaciones Políticas que presentan el menor índice de Desarrollo Social son Milpa Alta, Xochimilco y Tláhuac., quienes
comparten el índice más bajo de calidad y espacio de la vivienda y acceso a la salud y a la seguridad social, en tanto que Milpa Alta,
Xochimilco y Tlalpan, presentan la peor adecuación sanitaria.
47
a) Infraestructura instalada
Con un total de 199 unidades de atención médica, la Secretaría de Salud de la Ciudad de México, durante el 2016, contaba con: 162
unidades en el primer nivel de atención y 37 unidades hospitalarias.
Las 162 unidades de primer nivel, correspondieron a 16 Medibuses (Incluye: 1 Unidad Dental Móvil de Atención en Reclusorios); 10
unidades del Programa Caravanas de la Salud; 16 USDO (Unidades de Salud para la Detección Oportuna de Enfermedades; 32
UNEMES CAPA (Unidades Médicas Especializadas. Centro de Atención para la Prevención de las Adicciones); 7 UNEMES EC
(Centro Unidades Médicas Especializadas en la Atención de Enfermedad Crónica: Sobrepeso, Obesidad, Diabetes, Riesgo
Cardiovascular); 1 UNEME CAPACITS (Unidades Médicas Especializadas en Salud, Centros Ambulatorios de Prevención y Atención
en Sida e Infecciones de Transmisión Sexual (Condesa); 6 Comunidades para Adolescentes; 71 Unidades Médicas en Agencias del
Ministerio Público y Otras Unidades Médicas Legales y en Reclusorios y 3 Unidades Médico Legales y en Reclusorios (Unidad
Médica del Centro de Readaptación Social Varonil Santa Martha Acatitla (CERESOVA), Unidad Médica del Centro Femenil de
Readaptación Social Santa Martha Acatitla (CEFERESO) y Unidad Médica del Centro de Sanciones Administrativas e Integración),
todos ellos distribuidos en las 16 delegaciones de la Ciudad de México.. La tabla siguiente muestra su distribución según delegación
política.
48
Tabla 22. TOTAL, DE UNIDADES MÉDICAS DE PRIMER Y SEGUNDO

NIVELES DE ATENCIÓN, POR TIPO Y DELEGACIÓN POLÍTICA
CIUDAD DE MÉXICO
2016 /1
Entre las 37 unidades hospitalarias de la SEDESA, se encuentran: 1 Hospital de Especialidades; 11 Hospitales Generales; 10
Hospitales Pediátricos; 7 Hospitales Materno Infantiles; 5 Unidades Médicas en Reclusorios; 2 Clínicas Hospitales de Especialidades
Toxicológicas y 1 Clínica Hospital, mismas que se distribuyen por delegación política como se muestra en la tabla
49
Tabla 23. UNIDADES MÉDICAS DE SEGUNDO NIVEL POR TIPO Y DELEGACIÓN

CIUDAD DE MÉXICO
2016 /2
Los hospitales de la Secretaría de Salud durante el 2016, contaron con un total de 2,446 camas censables, 1,429 camas no
censables, 303 incubadoras, 636 consultorios, 51 de los cuales estuvieron destinados a consulta general, 52 a consulta odontológica,
431 a consulta especializada y 101 consultorios a otras actividades, como planificación familiar, medicina del dolor, urgencias y
consultorios de bancos de sangre, con 32 laboratorios de análisis clínicos, 11 laboratorios de patología; 34 gabinetes de rayos X ; 72
equipos de rayos X; 102 salas de operación; 31 salas de expulsión y 4 bancos de sangre, 6 servicios de transfusión con captación,
las tablas siguientes presentan la distribución de los recursos citados.
50
Tabla 24. CAPACIDAD INSTALADA POR HOSPITAL

CIUDAD DE MÉXICO
2016.
Camas Consultorios
Unidad Médica No Incubadoras Odontológi Especializa /2
Censables Total Generales Otros
censables cos dos
Total 2,445 1,429 303 635 51 52 431 101

H. E. Dr. Belisario Domínguez 137 97 9 29 0 1 21 7
H. G. Dr. Enrique Cabrera 120 84 22 29 0 1 24 4
H. G. Dr. Rubén Leñero 118 64 0 25 0 2 20 3
H. G. Xoco 196 73 3 21 2 2 14 3
H. G. Villa 150 86 10 22 4 2 13 3
H. G. Balbuena 178 77 11 28 3 3 16 6
H. G. Dr. Gregorio Salas 50 31 5 15 0 2 11 2
H. G. Iztapalapa 143 85 17 33 0 3 23 7
H. G. Milpa Alta 50 32 7 17 0 1 11 5
H. G. Ticomán 71 37 6 18 0 1 17 0
H. G. Tláhuac 120 94 8 34 0 0 28 6
H. G. Ajusco Medio 69 75 24 29 0 0 26 3
C.H. Emiliano Zapata 27 29 7 13 0 1 8 4
H. P. Azcapotzalco 16 8 1 15 3 1 9 2
H. P. Coyoacán 54 37 15 21 5 1 12 3
H. P. Villa 60 34 12 12 0 1 7 4
H. P. Legaria 62 19 11 17 0 2 12 3
H. P. Iztacalco 57 21 8 14 3 2 9 0
H. P. Iztapalapa 71 27 14 24 0 1 20 3
H. P. Moctezuma 62 43 5 13 0 1 9 3
H. P. Peralvillo 61 43 14 16 1 1 11 3
H. P. San Juan de Aragón 60 22 7 17 1 2 12 2
H. P. Tacubaya 76 50 17 27 1 3 20 3
H. M. I. Inguarán 77 55 21 22 1 2 14 5
H. M. I. Topilejo 37 22 5 13 2 1 7 3
H. M. I. Magdalena Contreras 26 28 2 11 0 1 7 3
H. M. I. Cuautepec 52 31 8 8 0 1 6 1
H. M. I. Tláhuac 32 21 15 9 2 1 4 2
H. M. I. Dr. Nicolás M. Cedillo 19 28 3 6 1 0 3 2
H. M. P. Xochimilco 63 40 14 15 0 1 10 4
C.H.E. Toxicológicas V. Carranza 14 4 0 4 0 0 4 0
C.H.E. Toxicológicas Xochimilco 8 0 0 9 2 1 6 0
Hospitales en Reclusorios 109 32 2 49 20 10 17 2
Fuente: SEDESA/DGPCS/DIS/SINERHIAS (Subsistema de Información de Equipamiento, Recursos Humanos e Infraestructura para la Atención de la Salud).
1/
Información a diciembre de 2016.
2/
Incluye: Consultorios de Planificación Familiar, Medicina del Dolor, Urgencias y de Bancos de Sangre.
3/
Incluye: RX Móviles y Fijos
51
Tabla 25. CAPACIDAD INSTALADA POR HOSPITAL

CIUDAD DE MÉXICO
2016 /2.
Laboratorios Rayos X Servicios
de
Salas de Salas de Bancos de
Unidad Médica Análisis /3 transfusión
Patología Gabinetes Equipos operación expulsión sangre
clinicos con
captación
Total 32 11 34 72 102 31 4 6
H. E. Dr. Belisario Domínguez 1 1 1 2 7 2 0 1
H. G. Dr. Enrique Cabrera 1 1 1 2 4 2 0 1
H. G. Dr. Rubén Leñero 1 1 1 6 8 0 1 0
H. G. Xoco 1 1 2 2 6 1 1 0
H. G. Villa 1 1 1 2 8 1 0 1
H. G. Balbuena 1 1 1 3 6 1 1 0
H. G. Dr. Gregorio Salas 1 0 1 2 3 1 0 0
H. G. Iztapalapa 1 0 1 0 6 2 1 0
H. G. Milpa Alta 1 0 1 2 3 2 0 0
H. G. Ticomán 1 1 1 3 3 2 0 1
H. G. Tláhuac 1 1 1 2 5 2 0 1
H. G. Ajusco Medio 1 1 1 7 5 2 0 1
C.H. Emiliano Zapata 1 0 1 2 1 2 0 0
H. P. Azcapotzalco 1 0 1 0 1 0 0 0
H. P. Coyoacán 1 0 1 2 2 0 0 0
H. P. Villa 1 0 1 3 1 0 0 0
H. P. Legaria 1 0 1 3 2 0 0 0
H. P. Iztacalco 1 0 1 2 2 0 0 0
H. P. Iztapalapa 1 0 1 2 2 0 0 0
H. P. Moctezuma 1 1 1 3 2 0 0 0
H. P. Peralvillo 1 0 1 1 2 0 0 0
H. P. San Juan de Aragón 1 0 1 2 2 0 0 0
H. P. Tacubaya 1 0 1 2 4 0 0 0
H. M. I. Inguarán 1 1 1 1 3 2 0 0
H. M. I. Topilejo 1 0 1 1 2 2 0 0
H. M. I. Magdalena Contreras 1 0 1 2 2 1 0 0
H. M. I. Cuautepec 1 0 1 3 2 2 0 0
H. M. I. Tláhuac 1 0 1 1 1 1 0 0
H. M. I. Dr. Nicolás M. Cedillo 1 0 1 2 1 1 0 0
H. M. P. Xochimilco 1 0 1 1 4 1 0 0
C.H.E. Toxicológicas V. Carranza 1 0 0 0 0 0 0 0
C.H.E. Toxicológicas Xochimilco 0 0 0 0 0 0 0 0
Hospitales en Reclusorios 1 0 3 6 2 1 0 0
Fuente: SEDESA/DGPCS/DIS/SINERHIAS (Subsistema de Información de Equipamiento, Recursos Humanos e Infraestructura para la Atención de la Salud).
1/
Información a diciembre de 2016.
2/
Incluye: Consultorios de Planificación Familiar, Medicina del Dolor, Urgencias y de Bancos de Sangre.
3/
Incluye: RX Móviles y Fijos
b) Recursos para la Salud.

Respecto al personal de que dispuso la Secretaría de Salud de la Ciudad de México, se puede decir que, durante el año 2016,
trabajaron en ella 20,830 personas; de las cuales 6,553 (31.45%) fueron médicos; 6,132 (29.43%), fueron enfermeras; 1,022 (4.9%),
fueron personal técnico de Servicios Auxiliares de Diagnóstico y Tratamiento; 1,545 (7.41%), fueron otro tipo de profesionales de la
salud; 2,959 (14.2%), Trabajadores Administrativos y 2,628 (12.61%), Trabajadores de otro tipo de personal.
52
Tabla 26. RECURSOS HUMANOS POR HOSPITAL

CIUDAD DE MÉXICO
2016.
Servicios
Total de
Auxiliares de Otros Administr- Otro
Unidad Médica Recursos Médicos Enfermeras
Diagnóstico y Profesionales 3/ ativos 4/ Personal 5/
humanos
Tratamiento 2/
Total 20,839 6,553 6,132 1,022 1,545 2,959 2,628
H. E. Dr. Belisario Domínguez 1,204 364 424 52 76 121 167
H. G. Dr. Enrique Cabrera 1,152 482 307 43 75 98 147
H. G. Dr. Rubén Leñero 1,144 436 302 73 75 146 112
H. G. Xoco 1,382 543 342 75 80 206 136
H. G. Villa 1,156 469 256 58 74 160 139
H. G. Balbuena 1,478 583 328 75 78 210 204
H. G. Dr. Gregorio Salas 524 157 165 33 25 94 50
H. G. Iztapalapa 1,127 327 311 68 85 217 119
H. G. Milpa Alta 544 157 207 24 43 55 58
H. G. Ticomán 823 273 231 67 50 112 90
H. G. Tláhuac 866 251 309 38 79 56 133
H. G. Ajusco Medio 692 214 272 36 51 63 56
C.H. Emiliano Zapata 281 54 96 13 25 22 71
H. P. Azcapotzalco 352 98 87 16 24 55 72
H. P. Coyoacán 465 103 135 21 60 83 63
H. P. Villa 546 195 116 18 40 102 75
H. P. Legaria 473 140 175 15 28 62 53
H. P. Iztacalco 375 77 119 18 41 62 58
H. P. Iztapalapa 448 104 122 28 41 89 64
H. P. Moctezuma 628 183 185 29 33 102 96
H. P. Peralvillo 415 101 136 23 41 57 57
H. P. San Juan de Aragón 492 98 137 21 43 115 78
H. P. Tacubaya 558 187 163 29 44 89 46
H. M. I. Inguarán 757 166 283 19 72 130 87
H. M. I. Topilejo 293 64 104 15 7 47 56
H. M. I. Magdalena Contreras 256 72 68 13 30 57 16
H. M. I. Cuautepec 318 104 81 11 27 45 50
H. M. I. Tláhuac 477 104 151 28 47 78 69
H. M. I. Dr. Nicolás M. Cedillo 334 119 78 14 17 60 46
H. M. P. Xochimilco 575 137 207 21 52 69 89
C.H.E. Toxicológicas V. Carranza 153 32 31 10 27 40 13
C.H.E. Toxicológicas Xochimilco 97 21 30 0 15 16 15
Hospitales en Reclusorios 454 138 174 18 40 41 43
Fuente: SEDESA/DGPCS/DIS/SINERHIAS (Subsistema de Información de Equipamiento, Recursos Humanos e Infraestructura para la Atención de la Salud)
1/
Información al mes de diciembre de 2016.
2/
Incluye químicos, biólogos, técnicos en odontología, laboratoristas, en rehabilitación, anestesiólogos, radiólogos, histólogos, citotecnólogos, banco de
sangre, Ing. Biomédico, electromédicos.
3/
Incluye licenciados y técnicos en trabajo social, farmacobiólogos, nutriólogos, psicólogos, de otro personal profesional, estadísticos, dietistas, TAP’S,
promotores en salud y de otro personal técnico.
4/
Incluye administrativos y archivo clínico.
5/
Incluye personal en conservación y mantenimiento, intendencia y otro tipo de actividad.
53
c) Egresos Hospitalarios
Con los recursos y la infraestructura disponibles, durante 2016, en la Secretaría de Salud de la Ciudad de México se proporcionaron
un total de 134,628 egresos hospitalarios, de los cuales, 45,368 (33.70%, correspondieron a hombres y 89,257 egresos 66.30% a
mujeres, es decir, en general, egresan un hombre por cada dos mujeres, asimismo, de los 134, 628 egresos, 117,866 (87.5%)
corresponden a pacientes con residencia en la Ciudad de México, 15,637 (11.6%) son pacientes con residencia en el Estado de
México y 1,125 pacientes (0.8%), son pacientes con residencia en algún otro estado, es decir la Ciudad de México atiende 12.4% de
pacientes foráneos.
En el Hospital de Especialidades Dr. Belisario Domínguez hubo un total de 10,325 egresos (7.7%), 3,267 egresos, correspondieron a
hombres (31.6%) y 7,058 egresos a mujeres (68.4%); de los 72,396 egresos (53.8 %), en los hospitales generales de la red, 23,107
egresos (31.9%), correspondieron a hombres y 49,286 egresos (68.1%), a mujeres); en ambos casos, un hombre por cada dos
mujeres.
Los egresos de Hospitales Pediátricos fueron en total 24,892 egresos (18.5 %), de los cuales14,713 (59.1%), correspondieron a
hombres y 10,179 egresos (40.9%) a mujeres, lo que representa el egreso de tres hombres por cada dos mujeres.
Los egresos de Hospitales Materno infantiles fueron en total 23,805 egresos (17.7%), de los cuales1,369 (5.7%), correspondieron a
hombres y 22,437 egresos (94.3%) a mujeres, lo que representa el egreso de un hombre por cada dos mujeres, pero estos hacen
referencia a pacientes de cuneros patológicos
En las Unidades Clínicas Hospitales de Especialidades Toxicológicas, se egresó a un total de 2,348 pacientes (1.7%) de los cuales
2,133 fueron hombres (90.8%) y solo 215, fueron mujeres (9.55) y finalmente en las unidades médicas en Reclusorios, se egresaron
862 pacientes (0.6 %), de los cuales 780 (90.5%), fueron hombres y solo 82 pacientes (9.5%) fueron mujeres, en estos tipo de
unidades egresa nueve hombres por cada mujer, y en promedio el 5.5 de los pacientes atendidos en hospitales generales y de
especialidades fueron mayores de 70 años.
Durante el año 2016, los hospitales generales atendieron al 53.77 % de los egresos, los hospitales de especialidades, el 7.67 %; los
hospitales pediátricos, el 18.49 %; los hospitales materno infantiles, 17.68 % y el resto de las unidades (toxicológicos y unidades
médicas en reclusorios) el 2.38 % de los pacientes egresados.
Por otra parte, el 93.3% de las defunciones hospitalarias ocurren en los hospitales de especialidades y generales de la red; 4.67% en
los hospitales pediátricos y 1.58 % en los hospitales materno infantiles.
54
Tabla 27. EGRESOS HOSPITALARIOS POR SEXO.

CIUDAD DE MÉXICO
2016.
Unidad Médica Total Hombres % Mujeres % No esp IM 1/

Total 134,628 45,368 33.70 89,257 66.30 3 50.83
H. E. Dr. Belisario Domínguez 10,325 3,267 31.64 7,058 68.36 0 46.29
Hospitales Generales 72,396 23,107 31.92 49,286 68.08 3 46.88
H. G. Dr. Enrique Cabrera 9,602 2,065 21.51 7,536 78.48 1 27.40
H. G. Dr. Rubén Leñero 6,217 3,475 55.90 2,742 44.10 0 126.73
H. G. Xoco 6,869 3,693 53.76 3,176 46.24 0 116.28
H. G. Villa 5,868 2,697 45.96 3,171 54.04 0 85.05
H. G. Balbuena 5,627 3,260 57.93 2,367 42.07 0 137.73
H. G. Dr. Gregorio Salas 3,221 733 22.76 2,488 77.24 0 29.46
H. G. Iztapalapa 9,590 1,863 19.43 7,727 80.57 0 24.11
H. G. Milpa Alta 2,240 461 20.58 1,779 79.42 0 25.91
H. G. Ticomán 6,126 1,112 18.15 5,012 81.82 2 22.19
H.G. Tláhuac 8,849 2,427 27.43 6,422 72.57 0 37.79
H. G. Ajusco Medio 6,643 1,176 17.70 5,467 82.30 0 21.51
C.H. Emiliano Zapata 1,544 145 9.39 1,399 90.61 0 10.36
Hospitales Pediátricos 24,892 14,713 59.11 10,179 40.89 0 144.54
H. P. Azcapotzalco 857 515 60.09 342 39.91 0 150.58
H. P. Coyoacán 2,741 1,656 60.42 1,085 39.58 0 152.63
H. P. Villa 2,183 1,268 58.09 915 41.91 0 138.58
H. P. Legaria 1,986 1,185 59.67 801 40.33 0 147.94
H. P. Iztacalco 3,079 1,900 61.71 1,179 38.29 0 161.15
H. P. Iztapalapa 2,244 1,274 56.77 970 43.23 0 131.34
H. P. Moctezuma 5,221 2,999 57.44 2,222 42.56 0 134.97
H. P. Peralvillo 1,409 818 58.06 591 41.94 0 138.41
H. P. San Juan de Aragón 2,292 1,340 58.46 952 41.54 0 140.76
H. P. Tacubaya 2,880 1,758 61.04 1,122 38.96 0 156.68
Hospitales Materno Infantiles 23,805 1,368 5.75 22,437 94.25 0 4.76 2/
H. M. I. Inguarán 5,667 326 5.75 5,341 94.25 0 6.10
H. M. I. Topilejo 1,798 64 3.56 1,734 96.44 0 3.69
H. M. I. Magdalena Contreras 3,341 0 0 3,341 100 0 0
H. M. I. Cuautepec 3,629 0 0 3,629 100 0 0
H. M. I. Tláhuac 2,559 140 5.47 2,419 94.53 0 5.79
H. M. I. Dr. Nicolás M. Cedillo 2,348 0 0.00 2,348 100.00 0 0.00
H. M. P. Xochimilco 4,463 838 18.78 3,625 81.22 0 23.12
Unidades Toxicológicas 2,348 2,133 90.84 215 16.17 0 992.09
C.H.E. Toxicológicas V. Carranza 2,157 1,955 90.64 202 9.36 0 967.82
C.H.E. Toxicológicas Xochimilco 191 178 93.19 13 6.81 0 1,369.23
Hospitales en Reclusorios 862 780 90.49 82 9.51 0 951.22
H.G.Torre Médica Tepepan 509 427 83.89 82 16.11 0 520.73
Unidad Médica de la Penitenciaría
120 120 100 0 0 0
del Distrito Federal 0
Unidad Médica del Reclusorio
43 43 100 0 0 0
Preventivo Varonil Oriente 0
160 160 100 0 0 0
Preventivo Varonil Norte 0
30 30 100 0 0 0
Preventivo Varonil Sur 0
Fuente: SEDESA/DGPCS/DIS/SAEH (Sistema Automatizado de Egresos Hospitalarios).
1/
IM: Índice de Masculinidad.
2/
Los egresos de sexo masculino en los hospitales maternos infantiles se refieren a cuneros patológicos.
55
Gráfico No.15. EGRESOS HOSPITALARIOS POR SEXO.

CIUDAD DE MÉXICO
2016.
100.00
90.00
80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
0.00
Especialidades Generales Pediátricos Materno Reclusorios
Infantiles
Hombres Mujeres
Durante el 2016, los principales motivos de atención hospitalaria en población general fueron: el parto espontáneo (17.3%); Causas
obstétricas directas (excepto aborto (16.8%); Traumatismos, envenenamientos y algunas otras consecuencias de causas externas
56
(11.1 %). Ciertas afecciones originadas en el período perinatal (4.6 %) y Aborto (3.8%). Estos cinco motivos fueron causa del 53.6 %
de las atenciones hospitalarias y de ellas, solo el rubro de Ciertas afecciones originadas en el periodo perinatal presenta una
tendencia francamente ascendente.
Por su parte, durante el 2016, la diabetes y la insuficiencia renal, abarcaron el 5.9% de los motivos de atención.
Tabla No. 28. PRINCIPALES CAUSAS DE MORBILIDAD HOSPITALARIA

2006 – 2016.
Orden Causa 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Total Egresos % Egresos % Egresos % Egresos % Egresos % Egresos % Egresos % Egresos % Egresos % Egresos % Egresos %
118,405 100 131,922 100 134,427 100 132,488 100 134,540 100 137,963 100 145,183 100 143,944 100 144,143 100 140,864 100 134,628 100
1 Parto único espontáneo 31,359 26.5 32,889 24.9 31,487 23.4 32,167 24.3 31,271 23.2 30,511 22.1 30,702 21.1 28,215 19.6 27,967 19.4 26,372 18.7 23,254 17.3
2 Causas obstétricas directas (excepto aborto) 17,798 15.0 19,385 14.7 20,036 14.9 20,737 15.7 22,766 16.9 23,616 17.1 25,113 17.3 25,120 17.5 24,866 17.3 23,605 16.8 22,644 16.8
Traumatismos, envenenamientos y algunas otras
3 14,117 11.9 13,879 10.5 13,658 10.2 13,329 10.1 13,793 10.3 14,053 10.2 14,401 9.9 14,680 10.2 15,153 10.5 14,525 10.3 14,967 11.1
consecuencias de causas externas
4 Ciertas afecciones originadas en el período perinatal 5,813 4.9 6,245 4.7 5,986 4.5 6,225 4.7 6,437 4.8 6,852 5.0 6,730 4.6 6,995 4.9 6,795 4.7 6,510 4.6 6,204 4.6
5 Aborto 7,437 6.3 8,461 6.4 8,820 6.6 7,887 6.0 7,265 5.4 7,039 5.1 7,185 4.9 6,167 4.3 6,072 4.2 5,521 3.9 5,049 3.8
6 Diabetes mellitus 2,655 2.2 3,028 2.3 3,376 2.5 3,077 2.3 3,917 2.9 4,501 3.3 4,158 2.9 4,010 2.8 4,074 2.8 4,135 2.9 4,928 3.7
7 Enfermedades del apéndice 3,708 3.1 3,897 3.0 4,116 3.1 4,281 3.2 4,127 3.1 4,271 3.1 4,691 3.2 4,756 3.3 4,682 3.2 4,897 3.5 4,405 3.3
8 Colelitiasis y colecistitis 2,189 1.8 2,349 1.8 3,138 2.3 2,985 2.3 3,186 2.4 3,240 2.3 4,171 2.9 4,282 3.0 4,641 3.2 4,677 3.3 4,279 3.2
9 Hernia de la cavidad abdominal 2,455 2.1 2,892 2.2 3,080 2.3 2,834 2.1 2,876 2.1 3,205 2.3 3,841 2.6 3,916 2.7 3,825 2.7 3,778 2.7 3,728 2.8
10 Tumores malignos 350 0.3 708 0.5 1,100 0.8 875 0.7 1,533 1.1 1,511 1.1 1,710 1.2 2,162 1.5 2,608 1.8 2,964 2.1 3,192 2.4
11 Insuficiencia renal 1,797 1.5 2,073 1.6 2,752 2.0 2,972 2.2 3,114 2.3 3,348 2.4 3,656 2.5 3,481 2.4 2,777 1.9 3,202 2.3 2,912 2.2
12 Influenza y neumonía 1,862 1.6 2,137 1.6 1,833 1.4 2,840 2.1 2,469 1.8 2,675 1.9 2,603 1.8 2,897 2.0 2,812 2.0 2,941 2.1 2,474 1.8
13 Enfermedades del corazón 1,354 1.1 1,535 1.2 2,003 1.5 2,312 1.7 2,355 1.8 2,452 1.8 2,599 1.8 2,377 1.7 2,330 1.6 2,269 1.6 2,336 1.7
Malformaciones congénitas, deformidades y anomalías
14 1,976 1.7 2,184 1.7 2,006 1.5 1,946 1.5 1,999 1.5 1,995 1.4 2,261 1.6 2,288 1.6 2,109 1.5 2,300 1.6 2,058 1.5
cromosómicas
15 Infecciones respiratorias agudas 1,592 1.3 2,139 1.6 2,057 1.5 2,073 1.6 2,095 1.6 2,361 1.7 1,915 1.3 2,005 1.4 1,696 1.2 2,058 1.5 1,737 1.3
16 Enfermedades infecciosas intestinales 2,170 2 2,695 2 2,205 2 1,330 1 1,314 1.0 1,222 0.9 1,369 0.9 1,323 0.9 1,230 0.9 1,274 0.9 1,280 1.0
17 Bronquitis crónica, enfisema y asma 1,133 1.0 1,221 0.9 1,201 0.9 1,296 1.0 1,130 0.8 929 0.7 984 0.7 948 0.7 1,305 0.9 1,078 0.8 1,215 0.9
Trastornos mentales y del comportamiento debidos al
18 28 0.0 31 0.0 50 0.0 22 0.0 797 0.6 1,030 0.7 1,289 0.9 1,124 0.8 1,436 1.0 1,889 1.3 1,178 0.9
uso de otras sustancias psicoactivas
Trastornos mentales y del comportamiento debidos al

19 198 0.2 230 0.2 296 0.2 280 0.2 449 0.3 453 0.3 955 0.7 972 0.7 1,271 0.9 877 0.6 1,020 0.8
uso del alcohol, excepto síndrome de dependencia
20 Enfermedades del hígado 756 0.6 768 0.6 878 0.7 849 0.6 1,007 0.7 1,067 0.8 1,103 0.8 1,147 0.8 1,068 0.7 999 0.7 970 0.7
Síntomas, signos y hallazgos anormales clínicos y de
433 0.4 520 0.4 640 0.5 493 0.4 376 0.3 388 0.3 481 0.3 477 0.3 558 0.4 499 0.4 413 0.3
laboratorio no clasificados en otra parte
Las demás causas 17,225 14.5 22,656 17.2 23,709 17.6 21,678 16.4 20,264 15.1 21,244 15.4 23,266 16.0 24,602 17.1 24,868 17.3 24,494 17.4 24,385 18.1
Fuente: SEDESA/DGPCS/DIS/ SAEH(Sistema Automatizado de Egresos Hospitalarios).
Gráfico No. 16. PRINCIPALES CAUSAS DE MORBILIDAD HOSPITALARIA (PRIMERA A QUINTA CAUSAS)
57
2006 – 2016
35,000
30,000
25,000
20,000
15,000
10,000
5,000
0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Parto único espontáneo Causas obstétricas directas (excepto aborto)
Traumatismos, env, y algunas otras consecuencias de causas externas Ciertas afecciones originadas en el periodo perinatal
Aborto Lineal (Causas obstétricas directas (excepto aborto))
58
Al contrario de lo que se observó en las causas de morbilidad hospitalaria, las correspondientes a los lugares sexto a décimo,
presentan tendencia francamente ascendente, situación que se presenta en la tabla siguiente:
Gráfico No.17. PRINCIPALES CAUSAS DE MORBILIDAD HOSPITALARIA (SEXTA A DÉCIMA CAUSAS)

2006 – 2016
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Diabetes mellitus Enfermedades del apéndice
Colelitiasis y colecistitis Hernia de la cavidad abdominal
Tumores malignos Insuficiencia renal
59
Egresos hospitalarios
Durante el año 2016, las principales causas de egreso hospitalario fueron: 1º. el parto único espontáneo (solo morbilidad), 2º. las
causas obstétricas directas (excepto el aborto); esta causa es la única con tendencia francamente ascendente en el periodo 2006 –
2016; 3º. los traumatismos, envenenamientos y algunas otras consecuencias de causas externas; 4º. Ciertas afecciones originadas
en el periodo perinatal y 5º. el Aborto (solo morbilidad). Solo estas cinco causas fueron responsables de 53.6% de los egresos
hospitalarios.
Tabla No. 29. PRINCIPALES CAUSAS DE EGRESO HOSPITALARIO

2006 – 2016.
No. de
Causa Volumen %
orden 2016
Total 134,628 100
1 Parto único espontáneo 23,254 17.3
Causas obstétricas directas, excepto aborto y parto único espontáneo (solo
2 22,644 16.8
morbilidad)
Traumatismos, envenenamientos y algunas otras consecuencias de causas
3 14,967 11.1
externas
• Fracturas 6,987 5.2
4 Ciertas afecciones originadas en el período perinatal 6,204 4.6

Hipoxia intrauterina, asfixia y otros trastornos respiratorios originados en el
• período perinatal
2,000 1.5
5 Aborto (solo morbilidad) 5,049 3.8
6 Diabetes mellitus 4,928 3.7
7 Enfermedades del apéndice 4,405 3.3
8 Colelitiasis y colecistitis 4,279 3.2
9 Hernia de la cavidad abdominal 3,728 2.8
10 Tumores malignos 3,192 2.4
• Leucemias 2,712 2.0
11 Insuficiencia renal 2,912 2.2
12 Influenza y neumonía 2,474 1.8
13 Enfermedades del corazón 2,336 1.7
14 Malformaciones congénitas, deformidades y anomalías cromosómicas 2,058 1.5
15 Infecciones respiratorias agudas, excepto influenza y neumonía 1,737 1.3
16 Enfermedades infecciosas intestinales 1,280 1.0
17 Bronquitis crónica, enfisema y asma 1,215 0.9

Trastornos mentales y del comportamiento debidos al uso de otras sustancias
18 1,178 0.9
psicoactivas
Trastornos mentales y del comportamiento debidos al uso del alcohol,
19 1,020 0.8
excepto síndrome de dependencia
20 Enfermedades del hígado 970 0.7
Síntomas signos y hallazgos anormales clínicos y de laboratorio no
413 0.3
clasificados en otra parte
Las demás causas 24,385 18.1
60
En las mujeres las principales causas de egreso hospitalario fueron: 1º. Parto único espontáneo; 2º. Causas obstétricas directas,
excepto aborto y parto único espontáneo (solo morbilidad); 3º. Aborto (solo morbilidad); 4º. Traumatismos, envenenamientos y
algunas otras consecuencias de causas externas y 5º. Colelitiasis y colecistitis. Las dos primeras causas listadas son consecuencia
del 51.5% de los egresos.
Tabla No. 30. PRINCIPALES CAUSAS DE EGRESO HOSPITALARIO EN MUJERES

2016.
No. de
Causa Volumen %
orden 2016
Total 89,257 100
1 Parto único espontáneo 23,254 26.1
Causas obstétricas directas, excepto aborto y parto único espontáneo (solo
2 22,644 25.4
morbilidad)
3 Aborto (solo morbilidad) 5,049 5.7
4 4,705 5.3
externas
5 Colelitiasis y colecistitis 3,323 3.7

828 0.9
• Enfermedades infecciosas y parasitarias congénitas 539 0.6
14 Causas obstétricas indirectas 944 1.1
15 Leiomioma uterino 865 1.0
16 Infecciones respiratorias agudas, excepto influenza y neumonía 707 0.8
17 Malformaciones congénitas, deformidades y anomalías cromosómicas 682 0.8
18 Bronquitis crónica, enfisema y asma 565 0.6
19 Enfermedades infecciosas intestinales 533 0.6

20 Atención para la anticoncepción* 521 0.6
179 0.2
*Incluye 181 Interrupciones Legales del Embarazo (ILE).
61
En tanto que, entre los hombres, las principales causas de egreso hospitalario fueron: 1º. Traumatismos, envenenamientos y algunas
otras consecuencias de causas externas; 2º. Ciertas afecciones originadas en el periodo perinatal; 3º. Diabetes mellitus; 4º.
Enfermedades del apéndice y 5º. Hernia de la cavidad abdominal. Las tres primeras causas listadas son consecuencia del 36.4% %
de los egresos.
Tabla No. 31. PRINCIPALES CAUSAS DE EGRESO HOSPITALARIO EN HOMBRES

2016.
No. de
Causa Volumen %
orden 2016
Total 45,368 100
1 10,262 22.6
externas

1,172 2.6

9 Malformaciones congénitas, deformidades y anomalías cromosómicas 1,374 3.0
• Testículo no descendido 486 1.1
• Enfermedades hipertensivas 551 1.2
11 Infecciones respiratorias agudas, excepto influenza y neumonía 1,030 2.3

Trastornos mentales y del comportamiento debidos al uso de otras sustancias
12 1,026 2.3
psicoactivas
Trastornos mentales y del comportamiento debidos al uso del alcohol,
13 960 2.1
excepto síndrome de dependencia
14 Colelitiasis y colecistitis 956 2.1
15 Enfermedades infecciosas intestinales 747 1.6
17 Síndrome de dependencia del alcohol 663 1.5
18 Bronquitis crónica, enfisema y asma 650 1.4
19 Infecciones de la piel y del tejido subcutáneo 564 1.2

20 Prepucio redundante, fimosis y parafimosis 435 1.0
234 0.5
62
Durante el 2016, las principales causas de mortalidad hospitalaria en la población general atendida en los hospitales de la red,
fueron: en 1er. lugar, la Diabetes mellitus; en 2º. lugar; las enfermedades del corazón; en 3er. lugar las enfermedades del hígado; en
4º. lugar los accidentes y en 5º. lugar la influenza y las neumonías, en conjunto estas cinco causas fueron responsables del 46.3 %
de las defunciones hospitalarias.
Tabla No. 32. PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD HOSPITALARIA

2016.
No. de orden
Causa Volumen %
2016
Total 3,794 100
1 Diabetes mellitus 535 14.1
2 Enfermedades del corazón 349 9.2
• Enfermedad alcohólica del hígado 102 2.7
4 Accidentes 298 7.9
5 Influenza y neumonía 293 7.7
6 Enfermedades cerebrovasculares 260 6.9
7 Ciertas afecciones originadas en el período perinatal 227 6.0

104 2.7
8 Insuficiencia renal 117 3.1
9 Septicemia 110 2.9

Enfermedades pulmonares obstructivas crónicas, excepto bronquitis,
10 79 2.1
bronquiectasia, enfisema y asma
12 Tumores malignos 73 1.9
13 Enfermedad por virus de la inmunodeficiencia humana 52 1.4
14 Síndrome de dependencia del alcohol 46 1.2
16 Trastornos de los tejidos blandos 41 1.1
17 Pancreatitis aguda y otras enfermedades del páncreas 33 0.9
18 Agresiones (homicidios) 32 0.8
19 Íleo paralítico y obstrucción intestinal sin hernia 28 0.7
20 Hernia de la cavidad abdominal 24 0.6

2 0.1
Las demás causas 759 20.0
. Fuente: SEDESA/DGPCS/DIS/SAEH (Sistema Automatizado de Egresos Hospitalarios).
63
En el sexo femenino, las principales causas de mortalidad hospitalaria fueron: en 1er. lugar, la Diabetes mellitus; en 2º. Lugar las
enfermedades del corazón; en 3er, lugar las enfermedades cerebrovasculares; en 4º. Lugar la Influenza y las neumonías y en 5º.
lugar. Ciertas afecciones originadas en el periodo perinatal. Estas cinco causas fueron responsables del 48.7 % de las defunciones
Tabla No.33. PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD HOSPITALARIA EN MUJERES

2016.
No. de orden
Causa Volumen %
2016
Total 1,571 100
1 Diabetes mellitus 257 16.4
2 Enfermedades del corazón 179 11.4
3 Enfermedades cerebrovasculares 118 7.5
4 Influenza y neumonía 111 7.1
5 Ciertas afecciones originadas en el período perinatal 100 6.4

45 2.9
6 Accidentes 78 5.0
8 Insuficiencia renal 46 2.9

Enfermedades pulmonares obstructivas crónicas, excepto bronquitis,
9 44 2.8
bronquiectasia, enfisema y asma
10 Septicemia 40 2.5
12 Tumores malignos 33 2.1
14 Trastornos de los tejidos blandos 23 1.5
15 Hernia de la cavidad abdominal 14 0.9
16 Íleo paralítico y obstrucción intestinal sin hernia 14 0.9
17 Colelitiasis y colecistitis 13 0.8
18 Embarazo, parto y puerperio 13 0.8
19 Ulceras gástrica y duodenal 12 0.8
20 Enfermedades renales tubulointersticiales 12 0.8

1 0.1
Las demás causas 329 20.9
64
Necesidades de la Población Objetivo.
a) Obesidad y sobrepeso.
La obesidad en la población general es un problema que se ha considerado de Salud Pública y que cada día afecta a la población a
edades más tempranas, las tasas de obesidad de la población infantil y adolescente van en constante incremento, con graves
efectos negativos en las áreas metabólica, psicológica y ortopédica que conllevan, representando un factor de riesgo para padecer
cardiopatías, diabetes mellitus, dislipidemias y trastornos osteoarticulares entre otros. La prevalencia estimada en la Encuesta
Nacional de Salud y Nutrición 2006, en el grupo de edad de 5 a 11 años, es del orden del 35% de la población, (34.1% para mujeres
y 36.1% para hombres), en el grupo de adolescentes el problema del sobrepeso presentó una incidencia del 32.3% (35.2% para
mujeres 30% para hombres.
b) Cáncer
Durante el 2015, la tercera causa de mortalidad general según la Agenda Estadística 2015, de la Secretaría de Salud del Ciudad de
México, correspondió a los tumores malignos. En el Ciudad de México, el cáncer de mama y Cérvico uterino, presentaron tasas de
incidencia de 15.4 y 6.9 respectivamente por cada 100 000 mujeres, motivo por el cual se consideran problemas prioritarios de Salud
Pública.
c) Embarazo en adolescentes y VIH
El embarazo en las adolescentes es cada vez más frecuente en la entidad, sobre todo entre mujeres de 10 a 24 años donde la
tendencia es ascendente y según el Programa General de Desarrollo 2013 - 2018, donde se ubica a más del 50% de las nuevas
infectadas.
d) Adicciones
La Encuesta Nacional de Adicciones 2008 señala para el Ciudad de México, una prevalencia total de consumo de drogas del 17.8%
superior a la prevalencia del 2003, estimada en 15.2%; la tendencia de las adicciones es también cada día más alta y superior a la
media nacional, tanto en consumo de alcohol (con tasas de 42% en hombres y 23.5% en mujeres, ambas superiores a la media
nacional) como en el consumo de tabaco (la segunda más alta a nivel nacional, estimada en 28.4%) y sustancias psicoactivas.
65
Servicios Médico Legales y en Reclusorios.
El Sistema penitenciario del Ciudad de México, tiene capacidad para albergar a 22, 653 internos, sin embargo actualmente cuenta
con una población de 41,751 personas, lo que representa una cuantiosa sobrepoblación, equivalente al 84.3%, el acceso a la salud
de los internos, como otros aspectos, presentan carencias considerables, considerando que en el sistema penitenciario solo se
proporciona atención de primer nivel, mientras que para especialidades y cirugía la atención se otorga en los diferentes hospitales
del Ciudad de México y en la Torre Médica de Tepepan, pero los servicios médicos en reclusorios requieren considerable
fortalecimiento.
Otras Enfermedades Crónico Degenerativas.
En el perfil epidemiológico que caracteriza a la Ciudad de México predominan las enfermedades crónico-degenerativas y lesiones,
que están determinadas tanto por las condiciones de vida de la sociedad, como por las capacidades de las personas para tomar
decisiones en favor de la salud propia y de los suyos.
La demora en la atención provoca además incremento del costo social, el peso de la discapacidad en personas que viven más años,
y el costo de su tratamiento, manteniendo el ciclo pobreza-enfermedad-pobreza y favorece la desigualdad de oportunidades para el
desarrollo adecuado de la población.
La tendencia ascendente de la tasa de mortalidad general incluye entre las principales causas, las Enfermedades del Corazón; la
Diabetes Mellitus; los Tumores Malignos; las Enfermedades Cerebrovasculares; las Enfermedades Pulmonares Obstructivas y la
insuficiencia renal.
Urgencias
Después de las enfermedades crónicas degenerativas, las lesiones, específicamente aquellas ocasionadas por Accidentes y
Agresiones (homicidios) son la causa más frecuente de mortalidad y requieren atención médica inmediata de alta calidad y urgente al
momento de su generación.
66
5. CONTEXTO DE GÉNERO.
1. Rezagos y problemáticas de Género Identificadas.
a) Esperanza de vida
La esperanza de vida de la población general de la Ciudad de México, se estimó en el año 2016, en 76.2 años; para la población
femenina en 78.6 años y para la población masculina de la entidad se estimó en 73.9 años, lo antes expuesto favorece al sexo
femenino, donde se alcanza una esperanza de vida de casi cinco años más que en el sexo masculino, nuevamente los estilos de
vida poco saludables, determinan que las principales causas de mortalidad por sexo se diferencien de la siguiente manera.
Tabla 34. ESPERANZA DE VIDA

CIUDAD DE MÉXICO,
1980 – 2016.
Concepto 1980 1990 1995 2000 2005 2010 2015 2016
Esperanza de vida general 1// 70.0 73.2 75.7 77.2 75.5 76.3 a/ 76.1 b/ 76.2ª b/
Hombres 67.8 70.8 73.6 75.1 72.8 73.8 a/ 73.8 b/ 73.9 b/
Mujeres 72.3 75.7 77.9 79.4 78.1 78.8 a/ 78.5 b/ 78.6 b/
Fuente: Agenda estadística 2016, DGIS, SSCDMX
1/ Esperanza de vida: Promedio de años que se espera que viva una persona.
a/ Indicadores Demográficos básicos, CONAPO, 1990-2030.
b/ Indicadores Demográficos básicos, CONAPO, 2010-2030.
67
Tabla 35. INCIDENCIA DE PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD POR SEXO

CIUDAD DE MÉXICO,
2016.
MUJERES HOMBRES
No. de No. de
Causa 1/
orden Tasa Tasa 2/ orden
Total 624.0 723.8

Enfermedades del corazón 155.1 151.2
1 1
-Enfermedades isquémicas del corazón 110.9 118.5
2 Diabetes mellitus 101.6 117.5 2
Tumores malignos 93.8 88.1
-De la mama 16.0 14.9
3 3
-del cuello del útero 6.9 8.1
-del hígado y de las vías biliares intrahepáticas 6.8 7.8
4 Enfermedades cerebrovasculares 39.2 32.5 5
5 Influenza y Neumonía 24.0 29.5 6
6 Enfermedades pulmonares obstructivas crónicas 20.4 19.2 9
Enfermedades del Hígado 16.8 43.7

7 4
-Enfermedad alcohólica del hígado 1.1 1.0
Accidentes 10.9 27.1
8 7
-De tráfico de vehículos de motor 4.7 12.6
9 Insuficiencia renal 9.4 12.5 10
Ciertas afecciones originadas en el período perinatal 7.3 10.0
10 11
-Dificultad respiratoria del recién nacido y otros trastornos
2.8 - - - - -
respiratorios originados en el periodo perinatal
Malformaciones congénitas, deformidades y anomalías

11 6.5 8.9 12
cromosómicas
12 Enfermedades infecciosas intestinales 4.7 3.7 18
13 Bronquitis crónica y la no especificada y enfisema 4.1 4.3 17
Enfermedad por virus de la inmunodeficiencia humana - - - - - 7.4 13
14 Íleo paralítico y obstrucción intestinal sin hernia 3.7 - - - - - - - - - -
14 Lesiones autoinfligidas intencionalmente (suicidios) - - - - - 6.9 14
15 Agresiones (homicidios) 2.9 22.4 8

15 Síndrome de dependencia del alcohol - - - - - 6.8 15
16 Infecciones de la piel y del tejido subcutáneo 2.8 - - - - - 16
16 Pancreatitis aguda y otras enfermedades del páncreas - - - - - 4.8 16
17 Colelitiasis y colecistitis 2.7 - - - - - 17

18 Úlceras gástrica y duodenal 2.6 2.9 20
19 Septicemia 2.4 3.1 19
20 Hepatitis viral 2.4 - - - - - - - - - -
Síntomas, signos y hallazgos anormales clínicos y de

0.8 1.8
laboratorio, no clasificados en otra parte
Las demás causas 109.6 119.5

Fuente: INEGI/SEDESA/ DGPCS/DIS(Dirección de Información en Salud), con base en las defunciones 2015.
1/ Tasa por 100,000 mujeres, en base a las Proyecciones de la Población de México, 2010-2050, CONAPO, 2013.
2/ Tasa por 100,000 hombres, en base a las Proyecciones de la Población de México, 2010-2050, CONAPO, 2013.
68
b) Mortalidad por género.
En la Ciudad de México la tasa de mortalidad general, es más alta en hombres, las tres principales causas de defunción tanto en
hombres como en mujeres, son las enfermedades del corazón, la diabetes mellitus tipo 2 y los tumores malignos, que en la mujer
son principalmente de mama, cuello uterino y del hígado y vías biliares, en tanto que en los hombres son de próstata, de la tráquea,
de los bronquios y del pulmón y del estómago.
Trece causas más son causa de defunción, aunque se ubican dentro de las principales causas de muerte en diferente orden en
mujeres y hombres: ellas son: 4º. lugar en mujeres, 5º. lugar en hombres, Enfermedades Cerebrovasculares; 5º. lugar en mujeres,
6º. lugar en hombres, Influenza y Neumonía; 6º. lugar en mujeres, 9º. lugar en hombres, Enfermedades pulmonares obstructivas
crónicas; 7º. lugar en mujeres, 4º. lugar en hombres, Enfermedades del Hígado-Enfermedad alcohólica del hígado, 8º. lugar en
mujeres, 7º. lugar en hombres, Accidentes-De tráfico de vehículos de motor; 9º. lugar en mujeres, 10º. lugar en hombres,
Insuficiencia renal; 10º. lugar en mujeres, 11º. lugar en hombres, Ciertas afecciones originadas en el período perinatal-Dificultad
respiratoria del recién nacido y otros trastornos respiratorios originados en el periodo perinatal; 11º. lugar en mujeres, 12º. lugar en
hombres, Malformaciones congénitas, deformidades y anomalías cromosómicas; 12º. lugar en mujeres, 18º. lugar en hombres,
Enfermedades infecciosas intestinales; 13º. lugar en mujeres, 17º. lugar en hombres, Bronquitis crónica y la no especificada y
enfisema.
Lo anterior hace evidente el desplazamiento de las causas de origen infeccioso por las enfermedades de tipo crónico degenerativas y
los accidentes en ambos grupos.
c) Morbilidad por género.
Respecto a las principales causas de morbilidad por género, la información con que se cuenta es la del año 2016, donde entre la
población masculina las principales causas de morbilidad fueron similares a las de las mujeres, como se muestra en la tabla
siguiente:
69
Tabla 36. PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD POR SEXO

2016.
Estados Unidos
Ciudad de México
Mexicanos
No. de Código de la lista
Causa Género Género
orden detallada CIE10a Revisión
Hombres M;ujeres Hombres Mujeres
J00-J06, J20, J21 excepto

1 Infecciones respiratorias agudas 17,214.69 21,041.53 18,219.48 23,008.87
J02.0 y J03.0
Infecciones intestinales por otros org. A04, A08-A09 excepto
2 3,432.31 3,878.17 3,316.44 3,662.00
y las mal definidas A08.0
3 Infecciones de vías urinarias N30, N34, N39.0 1,605.58 5,028.15 2,278.19 5,833.87
4 Úlceras, gastritis y duodenitis K25-K29 810.35 1,363.96 892.14 1,318.09
Gingfivtis y enfermedades
5 K05 681.22 1,117.39 895.30 1,343.66
periodontales
6 Conjuntivitis H10 693.18 791.42 846.55 1,059.71
7 Otitis media aguda H65.0-H65.1 406.26 529.64 305.69 365.22
8 Obesidad E66 328.00 569.83 563.60 863.50
9 Vulvovaginitis aguda N76.0 NA 782.86 NA 793.67
10 Hipertensión arterial I10-I15 428.00 550.96 385.20 475.54
11 Diabetes Mellitus (tipo II) E11-E14 318.43 413.68 330.08 409.79
70
Las causas que ocupan los lugares 1º, 4º, 5º, 6º, 7o, 9º, 10º y 11º, ocupan el mismo lugar en ambos grupos; La 2ª causa en los
hombres, ocupa el tercer lugar en el grupo femenino, y la 3ª. Causa en el grupo masculino, ocupa el segundo lugar en el grupo
femenino.
Tabla 37. LUGAR QUE OCUPAN LAS PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD POR SEXO
CIUDAD DE MÉXICO,
2016.
Hombres Mujeres
1 Infecciones Respiratorias Agudas 1 Infecciones Respiratorias Agudas
2 Infecciones Intestinales por otros organismos 2 Infecciones de Vías Urinarias
y las mal definidas
3 Infecciones Intestinales por otros organismos
Infecciones de Vías Urinarias 3
y las mal definidas
4 Gingivitis y enfermedades periodontales 4 Gingivitis y enfermedades periodontales
5 Úlceras, gastritis y duodenitis 5 Úlceras, gastritis y duodenitis
6 Conjuntivitis 6 Conjuntivitis
7 Obesidad 7 Obesidad
8 N. A. 8 Vulvovaginitis aguda
9 Hipertensión Arterial 9 Hipertensión Arterial
10 Diabetes Mellitus 10 Diabetes Mellitus
11 Otitis media aguda 11 Otitis media aguda
71
2. Población Objetivo por género
La población femenina total de la Ciudad de México, fue estimada por CONAPO, al 30 de julio del 2018, en 4,597,883 habitantes,
para acciones sanitarias relacionadas con la salubridad general de la población femenina.
La población femenina no derechohabiente de la seguridad social laboral, estimada en 1,961,386 habitantes, representa el universo
por género (femenino) a atender con los servicios de la Secretaría de Salud del Ciudad de México y los Servicios de Salud Pública
del Distrito Federal.
La población masculina no derechohabiente de la seguridad social laboral, estimada en 1,865,859 habitantes, representa el universo
por género (masculino) a atender con los servicios de la Secretaría de Salud del Ciudad de México y los Servicios de Salud Pública
del Distrito Federal.
La población total en el año 2018 de la entidad, por grupo de edad y sexo, se presenta en la tabla siguiente:
72
Tabla 38. POBLACIÓN POR SEXO Y GRUPO DE EDAD

CIUDAD DE MÉXICO,
2018.
POBLACIÓN TOTAL
GRUPO DE EDAD
TOTAL HOMBRES MUJERES
0 120,194 61,495 58,699
1-4 478,131 243,990 234,141
5-9 609,252 309,575 299,677
10-14 633,762 321,347 312,415
15-19 652,815 329,087 323,728
20-24 674,337 335,238 339,099
25-29 686,234 336,333 349,901
30-34 672,007 326,455 345,552
35-39 658,113 314,470 343,643
40-44 648,863 304,107 344,756
45-49 618,736 285,429 333,307
50-54 557,362 252,668 304,694
55-59 486,215 217,268 268,947
60-64 408,256 181,198 227,058
65-69 312,775 137,700 175,075
70-74 223,641 96,454 127,187
75-79 152,139 63,356 88,783
80-84 97,834 38,949 58,885
85 y más 97,475 35,139 62,336
Total 8,788,141 4,190,258 4,597,883
Fuente: DGI, basado en estimación CONAPO.
La población sin seguridad social 2018 de la entidad, por grupo de edad y sexo, se presenta en la tabla siguiente:
73
Tabla 39. POBLACIÓN SIN SEGURIDAD SOCIAL POR SEXO Y GRUPO DE EDAD
CIUDAD DE MÉXICO,
2018.
POBLACIÓN SIN SEGURIDAD SOCIAL

GRUPO DE EDAD
TOTAL HOMBRES MUJERES
0 61,232 31,436 29,796
1-4 237,287 121,391 115,896
5-9 294,160 148,986 145,174
10-14 306,653 154,023 152,630
15-19 329,055 166,474 162,581
20-24 336,477 166,645 169,832
25-29 327,705 161,979 165,726
30-34 307,410 150,956 156,454
35-39 290,117 142,051 148,066
40-44 275,475 132,638 142,837
45-49 247,721 119,890 127,831
50-54 206,612 99,885 106,727
55-59 172,746 82,741 90,005
60-64 135,702 62,827 72,875
65-69 99,005 44,799 54,206
70-74 73,102 30,818 42,284
75-79 52,006 21,264 30,742
80-84 34,367 13,269 21,098
85 y más 40,413 13,787 26,626
Total 3,827,245 1,865,859 1,961,386
Fuente: DIS, SEDESA, basado en estimación CONAPO
74
3. Necesidades de la Población por Género
La prevalencia de obesidad y sobrepeso estimada en la Encuesta Nacional de Salud y Nutrición 2006, en el grupo de edad de 5 a 11
años, es del orden del 35% de la población, (34.1% para mujeres y 36.1% para hombres), en el grupo de adolescentes el problema
del sobrepeso presentó una incidencia del 32.3% (35.2% para mujeres 30% para hombres
75
6. OBJETIVOS ANUALES
En el marco del Programa General de Desarrollo 2013-2018 y del Programa Sectorial de Salud, los objetivos anuales para Secretaria
de Salud son:
 Lograr el ejercicio pleno y universal del Derecho a la Salud.
 Reducir la incidencia de enfermedades crónico-degenerativas.
 Reducir la incidencia del cáncer de mama y Cérvico-uterino.
7. ESTRATEGIAS
Para el logro de los objetivos propuestos, esta dependencia realiza diversas Actividades Institucionales como estrategias
fundamentales para el mejoramiento de la salud de la población residente en la entidad, tales como la atención de las enfermedades
crónico-degenerativas, prevención y atención del cáncer de mama y Cérvico , así como servicios médicos gineco-obstétricos para la
atención de partos, cesáreas, cirugías por miomatosis uterina o quistes ováricos, y servicios de salud sexual y reproductiva con la
distribución de métodos anticonceptivos, así como atención de urgencias por lesiones, ocasionadas por accidentes y agresiones
(homicidios), padecimientos agudos como apendicitis, enfermedades de vesícula biliar, infartos agudos de miocardio que son la
causa más frecuente de mortalidad y requieren atención médica inmediata de alta calidad y urgente al momento de su generación.
8. METAS
Las metas para el 2018 son las siguientes:
• Promoción de una cultura de prevención de la violencia contra las mujeres se propone impactar a 450,000 personas.
• Gestión integral del riesgo en materia de protección civil, se realiza como una acción de carácter permanente.
• Orientación, educación y planificación para la salud, se otorgarán 739,362 eventos.
• Vacunación universal, se aplicarán 84,233 dosis.
• Atención médica de carácter general, se otorgarán 226,752 consulta.
• Atención médica especializada, se otorgarán 573,326 consultas.
• Atención médica hospitalaria, se atenderán 134,602 egresos hospitalarios.
76
• Detección de cáncer Cérvico uterino, se realizarán 31,783 estudios.

• Detección de cáncer de mama, se llevarán a cabio 88,201 estudios.
• Salud sexual y reproductiva, se otorgarán 59,275 atenciones.
• Atención a pacientes que requieren ortesis y asistencia en prótesis, se otorgaran 215 apoyos.
• Atención integral a mujeres víctimas de violencia se atenderán a 125,096 personas víctimas de violencia de género.
• Atención médica de urgencias, se atenderán a 784,181 personas por urgencias médicas.
• Servicios médicos legales, se otorgarán 535,478 atenciones medico legales.
• Servicios de salud pública a distancia, se llevarán a cabo 435,529 atenciones telefónicas.
• Servicios médicos a personas privadas de su libertad, se otorgarán 334,991 atenciones médicas a personas en centros de
reclusión.
• Tratamiento médico a pacientes quemados, se otorgarán 1,039 atenciones.
• Cirugía oftálmica, se llevarán a cabo 766 cirugías de catarata, glaucoma y Pterigión.
• Tratamiento médico de coronarias, se llevan a cabo 925 intervenciones que incluyen procedimiento diagnóstico y
procedimientos terapéuticos.
• Tratamiento médico de diálisis y hemodiálisis, se otorgarán 28,784 sesiones.
• Unidades médicas móviles, llevaran a cabo 317,150 atenciones.
• Visita médica en domicilio (programa médico en tu casa), se llevarán a cabo 718,198 atenciones.
• Educación Continua en Recursos Humanos de Salud, se impartirán cursos a 80,000 personas
• Formación de Recursos Humanos de Salud, se capacitará a 2,167 personas
• Mantenimiento y Adquisición de Equipo, se realizarán 10,547 en mantenimiento
• Mantenimiento, adecuación y actualización de unidades Médicas, se otorgarán 91 servicios de mantenimiento.
• Atenciones otorgadas a la población en situación de calle, 17,038 atenciones
Así mismo, buscando evitar daños a la salud de la población por zoonosis se otorgan en el Hospital de perros y gatos de la Ciudad
de México las siguientes atenciones:
• Atención médico veterinaria: se otorgarán 63,334 atenciones

• Prevención veterinaria: se llevarán a cabo 23,364 atenciones a mascotas.
77
9. ORGANIZACIÓN
A continuación, se presentan las áreas que integran la Secretaría de Salud de la Ciudad de México y las actividades sustantivas que
derivan de ellas.
ESTRUCTURA ORGÁNICA AUTORIZADA A PARTIR DE ABRIL DEL 2017,

CON REGISTRO No. MA-08/310517 - D - SEDESA - 22/011015
ESTRUCTURA BÁSICA
SECRETARÍA DE SALUD
N 48.5
SUBSECRETARÍA DE DIRECCIÓN GENERAL DE SUBSECRETARÍA DE

SERVICIOS MÉDICOS E PLANEACIÓN Y SERVICIOS MÉDICOS E
INSUMOS COORDINACIÓN INSUMOS
SECTORIAL N 45.5
N 47.5 N 47.5
Fuente: Manual Administrativo SEDESA, abril del 2017.
78

OFICINA DE LA SECRETARÍA DE SALUD
SECRETARÍA DE SALUD
SECTORIAL
N 48.5
SECRETARÍA PARTICULAR
N 43.5
ASESOR ASESOR
N 33.5 N 33.5
DIRECCIÓN JURÍDICA
SUBDIRECCIÓN DE N 40.5
CORRESPONDENCIA,
ARCHIVO Y OFIC.DE
INFORMACIÓN PÚBLICA
N 29.5
J.U.D. DE NORMATIVIDAD Y J.U.D. DE AMPAROS J.U.D. DE PROYECTOS

CONSULTA JURIDICO- NORMATIVOS
N 25.5 N 25.5 N 25.5
79

SUBSECRETARÍA DE SERVICIOS MÉDICOS E INSUMOS


DIRECCIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN Y ENLACE
DIRECCIÓN GENERAL DE
VINCULACIÓN Y ENLACE
N 45.5
DIRECCIÓN DE
PROYECTOS DIRECCIÓN DE ENLACE
ESTRATÉGICOS INSTITUCIONAL
N 40.5 N 40.5
81
PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO, 2018

DIRECCIÓN
GENERAL DE
PLANEACIÓN Y
COORDINACIÓN
SECTORIAL
N 45.5
DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE DIRECCIÓN DE

SISTEMAS DIRECCIÓN DE POLÍTICAS DE COORDINACIÓ Y INFORMACIÓN EN
INSTITUCIONALES Y EDUCACIÓN E SALUD, DESARROLLO SALUD
COMUNICACIONES INVESTIGACIÓN PLANEACIÓN Y SECTORIAL
N 39.5 N 40.5 EVALUACIÓN N 40.5 N 40.5 N 40.5
SUBDIRECCIÓN DE SUBDIRECCIÓN SUBDIRECCIÓN DE SUBDIRECCIÓN DE SUBDIRECCIÓN SUBDIRECCIÓN

EDUCACIÓN DE FORMACIÓN DE SUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓ Y SEGUIMIENTO DE SUBDIRECCIÓN DE SISTEMAS DE SUBDIRECCIÓN
CONTÍNUA Y RECURSOS PLANEACIÓN Y PROYECTOS PRESUPUESTAL COORDINACIÓN DE DESARROLLO INFORMACIÓN DE DAÑOS A LA
E INVESTIGACIÓN HUMANOS PROGRAMACIÓN ESTRATÉGICOS N 29.5 Y DESARROLLO ORGANIZACIONA EN SALUD SALUD
N 29.5 N 29.5 N 29.5 N 29.5 DE SISTEMAS DE L N 29.5 N 29.5
J.U.D. DE
J.U.D. DE COORDINACIÓN DE
J.U.D. DE EVALUACIÓN LOS SISTEMAS DE
J.U.D. DE
DESARROLLO DE J.U.D. DE SALUD
INVESTIGACIÓN
SISTEMAS Y INFRAESTRUCTURA N 25.5 N 25.5
CAPACITACIÓN Y SOPORTE TÉCNICO N 25.5
N 25.5 N 25.5
82
10. ACTIVIDADES.
Para abordar el presente Programa de Trabajo, se presentan dos tipos de actividades, las Actividades Institucionales,
relacionadas con la estructura por resultados 2018, aprobada por la Secretaría de Finanzas de la Ciudad de México y las
Actividades Sustantivas o inherentes al status dentro de la estructura orgánica y que derivan directamente de las funciones
conferidas a la institución desde el ámbito legal a través del Manual Administrativo de la Secretaría de Salud, autorizado con el
número MA-08/310517 - D - SEDESA - 22/011015, de abril del 2017.
10.1. ACTIVIDADES INSTITUCIONALES DE LA SECRETARÍA DE SALUD DE LA CIUDAD DE MÉXICO, 2018.
No UNIDAD DE
AI ACTIVIDAD INSTITUCIONAL ACCIONES CONCERTADAS META 2018
PROG. MEDIDA
Promoción de una cultura de

1 310 prevención de la violencia contra Capacitar y actualizar al personal de salud en materia de Persona 7,000
las mujeres equidad de género y para la detección y atención integral
oportuna de la violencia de género.
Distribuir materiales de promoción y difusión de la equidad de 352,500

género en salud y de prevención de la violencia de género.
Otorgar pláticas preventivas sobre violencia de género. 90,000
Realizar acciones para la prevención y atención de la violencia
laboral y acoso sexual entre trabajadoras y trabajadores de la 500
Secretaría de Salud del D.F.
Gestión integral del riesgo en

2 301 Acción 1
materia de Protección Civil
Acciones de prevención en materia de Protección Civil
83

No. UNIDAD DE
PROG. MEDIDA
Orientación, Educación y
3 328 Evento 495
Planificación para la Salud Campañas de salud
Consejería en salud 32,460
Organización de grupos informales de promoción a la salud 53,085
Organización de grupos informativos en urgencias y áreas
27,625
críticas
Orientaciones médico sociales 625,697
4 331 Vacunación Universal Anti influenza Dosis 9,052
BCG 30,309
Hepatitis B 30,309
Td 14,563
Atención Médica de Carácter
5 320 Consulta
General Atención Nutricional 19,297
Consulta general 30,414
Consulta odontológica 66,419
Detección oportuna de enfermedades 48,635
Tamiz auditivo neonatal 30,418
Tamiz metabólico neonatal 31,569
Tamiz neonatal ampliado 0
6 321 Atención Médica Especializada Consulta especializada Consulta 539,440
Consulta de control de embarazo y embarazo de alto riesgo 33,886
Egreso
7 322 Atención Médica Hospitalaria 134,602
Egreso Hospitalario hospitalario
Detección de Cáncer Cérvico
8 323 Estudio 2,754
Uterino Estudios auxiliares complementarios para el diagnóstico
Realización de colposcopias a mujeres de 25 años y más
13,935
(hospitales)
Tratamiento para lesiones precursoras de cáncer 1,616
Valoración médica de colposcopia 4,978
Realización de Colposcopia (Medibuses) 8,500
9 325 Detección de Cáncer de Mama Realización de estudios complementarios para el diagnóstico Estudio 366
Realización de mastografías a mujeres de 40 años y más
2,407
(hospitales)
Reconstrucción mamaria en mujeres con mastectomía
91
secundaria a cáncer de mama
84
No. UNIDAD DE
PROG. MEDIDA
Realización de mastografías a mujeres de 40 años y más
85,337
(Medibuses)
10 329 Salud Sexual y Reproductiva Anticoncepción post evento obstétrico Atención 35,688
Consulta de planificación familiar 13,343
Interrupción legal del embarazo 6,095
Atención médica para la prevención, control y tratamiento de
4,149
enfermedades de transmisión sexual, VIH Sida
Atención a pacientes que requieren Integración y autorización de expedientes de beneficiarios que
11 377 Apoyo 0
ortesis y asistencia en prótesis. requieren de aparatos auditivos
Integración y autorización de expedientes de beneficiarios que
8
requieren de ayudas funcionales
191
requieren de material de osteosíntesis
16
requieren de artesas y prótesis
Atención Integral a Mujeres Otorgar atención médica a personas con lesiones o
12 378 Persona 30,000
Víctimas de Violencia padecimientos producto de la violencia de género.
Detección de víctimas de violencia de género. 60,000
Otorgar atención psicológica individual o de grupo a víctimas
35,000
de violencia de género.
Otorgar servicios de reeducación a hombres que ejercen
32
violencia
Otorgar servicios de reeducación a mujeres en situación de
64
violencia
13 381 Atención Médica de Urgencias Atención médica de urgencias (hospital) Persona 728,405
Atención a eventos masivos programados 17,000
Atención de cuidados paliativos 456
Atención de primer contacto (vehículos ligeros de primera
940
respuesta -motocicletas)
Atención de urgencias médicas pre hospitalarias (primarias) 10,980
Atención de urgencias médicas pre hospitalarias (secundarios) 2,400
Regulación médica 24,000
14 385 Servicios Médicos Legales Capacitación continua Atención 22
Certificado de cadáver, feto o segmento corporal 4.323
85

No. UNIDAD DE
PROG. MEDIDA
Certificado de ebriedad 33,128
Certificado de edad clínica 1,742
Certificado de estado pico-físico 458,322
Certificado toxicológico 11,209
Dictamen 537
Referencia y contra referencia 23,114
Supervisión 2,265
Violencia de género 816
Servicios de Salud Pública a Atención
15 387 Adherencia terapéutica 12,744
Distancia telefónica
Asesoría médica vía telefónica 77,406
Asesoría nutricional vía telefónica 14,304
Asesoría psicológica vía telefónica 77,737
Asesoría veterinaria vía telefónica 19,331
Asesoría Vía telefónica el médico en tu casa 6,612
Asesoría vía telefónica para la ILE 11,385
Atención al migrante a distancia 278
Referencia de pacientes a servicios de salud. 215,732
Servicios Médicos a Personas
16 388 Atención 188,267
Privadas de su Libertad Certificado Médico Legal
Consulta Médica Especializada 16,688
Consulta Medico General 98,375
Consulta Odontológica 22,051
Detección de Diabetes Mellitus 2,168
Egreso Hospitalario 283
Urgencias 7,159
17 391 Tratamiento Médico a Quemados Atención quemados niños Atención 687
Atención quemados adultos 352
18 396 Cirugía Oftálmica Cirugía de Catarata Atención 663
Cirugía de Glaucoma 9
Cirugía de Pterigión 94
19 392 Tratamiento Médico de Coronarias Cardiología intervencionista procedimientos diagnósticos Intervención 499
Cardiología intervencionista procedimientos terapéuticos 426
86
No. UNIDAD DE
PROG. MEDIDA
Tratamiento Médico de Diálisis y

20 393 Sesión 1,491
Hemodiálisis
Diálisis Peritoneal Continua ambulatoria - icodextrina
Diálisis Peritoneal con máquina cicladora 3,614
Diálisis peritoneal hospitalaria (DPI) 7,311
Hemodiálisis 16,368
21 394 Unidades Médicas Móviles Asesoría médica 45,316
Detección oportuna de cáncer de próstata Atención 8,996
Detección Oportuna de Cáncer de Próstata 262,838
Visita Médica en Domicilio
22 397 Atención 510,000
(Programa Médico en tu Casa) Censo domiciliario
Consulta general 120,917
Población vulnerable identificada 10,200
Promoción de la salud 76,500
Referencia de pacientes 581
Mantenimiento y Adquisición de
23 326 Pieza 10,156
Equipo Mantenimiento a equipo médico
Mantenimiento a vehículos. 391
Mantenimiento, adecuación y Mantenimiento, conservación y reparación de casas de
24 327 Inmueble 35
actualización de Unidades Médicas maquinas
Mantenimiento, conservación y reparación de muebles e
56
inmuebles
Educación Continua en Recursos Actualización y capacitación de las y los profesionales de la
25 396 Persona 69,000
Humanos de Salud salud.
Cursos de educación continua 11,000
Formación de Recursos Humanos Pasante de Medicina en Servicio Social de Visitas Domiciliarias
26 397 Persona 200
de Salud Multidisciplinarias
Carreras afines 387
Cursos pos técnicos en enfermería 79
Odontología 80
87

No. UNIDAD DE
PROG. MEDIDA
Residencias médicas 733
Carrera de enfermería 479
Internado de pregrado 209
Cirugía de tejidos blandos y ortopedia que no incluya cirugía de
27 371 Atención Médico Veterinaria Atención 1,174
esterilización canina o felina de machos y hembras
Consulta médico veterinaria general y de especialidad 38,310
Estudios de diagnostico 13,209
Hospitalización 10,641
28 372 Prevención Veterinaria Atención 10,978

Actividades de sensibilización a propietarios de perros y gatos
Aplicación de biológicos 6,191
Cirugía para la esterilización de machos y hembras de perro y
651
gato
Desparasitación 5,544
Atenciones otorgadas a la
29 398 Atención 6,405
Población en Situación de Calle Consulta General
Consulta Odontológica 2,637
Consulta Psicológica 6,165
Consulta Psiquiátrica 1,831
88
10.2. ACTIVIDADES SUSTANTIVAS DE LA SECRETARÍA DE SALUD DE LA CIUDAD DE MÉXICO, 2018
RELEVANCIA DE LA META
INDICADOR UNIDAD DE
NÚM FUNCIÓN/1 ACTIVIDAD SUSTANTIVA ANUAL
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
SUBSECRETARÍA DE SERVICIOS MÉDICOS E INSUMOS

ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS MÉDICOS Y URGENCIAS
ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL
1 Organizar, operar y controlar la Realización de Reuniones de Buscar alternativas de la Sin Indicador Acción 1
prestación de los servicios de Trabajo con los directivos de las problemática específica de continua
atención médica permanentes y Unidades Hospitalarias. cada una de las Unidades
de urgencias de las Unidades Hospitalarias.
Hospitalarias y Centros de
Atención Toxicológica a su
cargo.
2 Coordinarse con otras unidades Establecer coordinación con el Brindar atención medica de Sin Indicador Acción 1
de la Secretaría de Salud de la primer nivel de atención con el fin segundo nivel de atención y de continua
Ciudad de México, así como de armonizar la operación del calidad a la población
con los organismos Sistema de Salud de la Ciudad demandante de Servicios de
coordinados sectorialmente por de México Salud a la Secretaria de Salud
ésta, especialmente con el de la Ciudad de México.
Organismo Descentralizado
Servicios de Salud Pública del
Distrito Federal, en lo relativo a
la atención integral del
paciente.
3 Participar en el Sistema de Participar en las Reuniones del Coadyuvar al acceso de la Sin Indicador Acción 1
Salud de la Ciudad de México Consejo de Salud de la Ciudad población abierta al Sistema de continua
organizado y coordinado por la de México. Salud.
Secretaría de Salud de la
Ciudad de México, mediante la
prestación de los servicios
hospitalarios y de urgencias.
"Sin Indicador" Significa que no se construye indicador debido a que son actividades que no tienen meta programada por lo que no es
factible su medición.
89
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
4 Ejecutar los programas de Facultar a la Dirección de El área operativa sea Sin Indicador Acción 1
salud de la Secretaría de Salud Atención Hospitalaria en la coordinada por directivos con continua
de la Ciudad de México coordinación de la prestación de capacidad resolutiva.
relativos a la prestación de servicios hospitalarios y de
servicios hospitalarios y de urgencias.
urgencias.
5 Desarrollar actividades Con base a las políticas y Brindar a la población la Sin Indicador Acción 1
tendientes al mejoramiento y programas que dicten las atención médica especializada continua
especialización de los servicios autoridades de la SEDESA, se correspondiente a un segundo
a su cargo analiza la ubicación, nivel de atención médico
productividad y recursos asistencial fortalecido.
disponibles (humanos y
materiales) de cada uno de los
Hospitales de la Red a fin de
diseñar las estrategias para la
implementación y buen
funcionamiento de los mismos en
las unidades hospitalarias más
adecuadas.
6 Aplicar programas de A través de la Dirección de Mantener capacitado al Sin Indicador Documento 1

formación, capacitación y Atención Hospitalaria Coordinar personal de la DGSMU de
desarrollo de recursos el Programa de trabajo anual. acuerdo a las funciones
humanos para la atención a la establecidas en el manual de
Salud, vinculados a los organización.
servicios a su cargo, que
instrumente la Secretaría de
Salud de la Ciudad de México.
90
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
7 Realizar todas aquellas Autorización de los manuales e Actualización, conocimiento y Sin Indicador Acción 1
acciones que sean necesarias instrumentos normativos que aplicación de la normatividad continua
para mejorar la calidad en la permitan mejorar la operación de vigente en las unidades
atención de los servicios la Red Hospitalaria. hospitalarias.
médicos y de urgencias a su
cargo, en observancia de las
disposiciones normativas
emitidas por la Secretaría de
Salud de la Ciudad de México y
otras autoridades competentes
del Gobierno de la Ciudad de
México.
8 Promover la ampliación de la Con base a las políticas y Brindar atención integral y de Sin Indicador Acción 1
cobertura y la prestación de los programas que dicten las calidad a la población continua
servicios a su cargo, apoyando autoridades de la SEDESA, se demandante de Servicios de
las políticas y programas que analiza la ubicación, Salud a la Secretaria de Salud
para tal efecto dicten y productividad y recursos de la Ciudad de México.
formulen las autoridades disponibles (humanos y
correspondientes de la materiales) de cada uno de los
Secretaría de Salud de la Hospitales de la Red a fin de
Ciudad de México. diseñar las estrategias para la
implementación y buen
funcionamiento de los mismos en
las unidades hospitalarias más
adecuadas.
9 Definir las necesidades De manera conjunta con la Que las unidades hospitalarias Porcentaje de Documento 2
institucionales de Dirección de Atención cuenten con los insumos y el análisis realizados a
medicamentos, insumos y Hospitalaria analizar las equipo médico necesario para las solicitudes de las
equipo médico de la Secretaría solicitudes que realizan las mejorar la atención asistencial. unidades
de Salud de la Ciudad de unidades hospitalarias hospitalarias
91
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
México priorizando la adquisición acorde priorizando la

al techo presupuestal. adquisición acorde al
techo presupuestal.
10 Instrumentar políticas y criterios En conjunto con la Dirección Generar los instrumentos Sin Indicador Acción 1
generales a los que deberá General de Administración, La técnico administrativos que continua
sujetarse el proceso de Dirección General de Planeación permitan coadyuvar a la
selección, distribución, y Coordinación Sectorial y la selección, distribución,
adquisición, almacenamiento, Dirección de Medicamentos, adquisición, almacenamiento,
prescripción, dispensación y Insumos y Tecnología, prescripción, dispensación y
uso de medicamentos, vacunas instrumentar políticas y criterios uso de medicamentos, vacunas
y toxoides en los servicios de generales a los que deberá y toxoides en los servicios de
las Unidades Administrativas, sujetarse el proceso de las Unidades Administrativas,
Unidades Administrativas de selección, distribución, Unidades Administrativas de
Apoyo Técnico-Operativo adquisición, almacenamiento, Apoyo Técnico-Operativo
adscritas a la Secretaría y de prescripción, dispensación y uso
las entidades sectorizadas a de medicamentos, vacunas y
ella. toxoides
11 Participar en la actualización Participar en las reuniones que Que la SEDESA cuente con un Porcentaje de Documento 1
del Cuadro Institucional de se lleven a cabo a fin de el Cuadro Institucional de actualizaciones
Medicamentos, Insumos y actualizar el Cuadro Institucional Medicamentos, Insumos y realizadas al Cuadro
Equipo médico de la Secretaría de Medicamentos, Insumos y Equipo Médico actualizado y Institucional de
de Salud de la Ciudad de Equipo médico de la Secretaría acorde a la a la oferta de Medicamentos,
México. de Salud de la Ciudad de México. servicios que brinda. Insumos y Equipo
médico de la
Secretaría de Salud
de la Ciudad de
México.
92
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
12 Participar en la aplicación de A través de las unidades El uso racional de Sin Indicador Acción 1
los mecanismos de garantía de hospitalarias y de la Dirección de medicamentos en la Unidades continua
la calidad, seguridad, eficiencia, Atención Hospitalaria coordinar la Hospitalarias permita un uso
efectividad y uso racional de aplicación de procedimientos eficiente.
medicamentos en los servicios para el control de los insumos en
de las Unidades las Unidades Hospitalarias, así
Administrativas y Unidades mismo, llevar un seguimiento a
Administrativas de Apoyo través de las supervisiones
Técnico-Operativo adscritas a operativas realizadas.
la Secretaría.
13 Desarrollar actividades de A través de las Jefaturas de Mantener actualizado al Sin Indicador Acción 1
capacitación y asesoría Enseñanza de las Unidades personal de la salud de la continua
adecuada y oportuna a los Hospitalarias integrar en las Unidades Hospitalarias.
profesionales de la salud y al sesiones generales y a través de
público en general para la Dirección de Recursos
garantizar el uso seguro y costo Humanos se integre al programa
efectivo de los medicamentos; anual de capacitación, temas que
aborden el uso seguro y costo-
efectivo de los medicamentos.
93
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
14 Inscribir al Profesional Técnico Instruir a la Coordinación de Acatar la normatividad vigente Sin Indicador Acción 1
de la Salud en Atención Médica Atención Pre hospitalaria y y mantener la base de datos continua
Pre hospitalaria, en el Registro desastres para formular el de registro de profesionales en
de Técnicos en Urgencias procedimiento de ingreso al atención pre hospitalaria de
Médicas de la Secretaría de registro de profesionales en conformidad con lo establecido
Salud de la Ciudad de México atención pre hospitalaria. en el artículo 79 de la Ley
de conformidad con la General de Salud.
normatividad aplicable, así
como expedir la acreditación
que contenga los datos de
identificación del Técnico,
siempre que demuestre su
formación y conocimientos,
mediante documento
legalmente expedido y
registrado por Institución
integrante del Sistema de
Urgencias Médicas.
15 Desarrollar las normas, Autoriza los documentos técnico Permitir la difusión de la Sin Indicador Acción 1
procedimientos, lineamientos y normativo de aplicación normatividad a las Unidades continua
técnicas a las que se deberán hospitalaria. Hospitalarias para su
sujetar las unidades observancia inmediata.
Hospitalarias.
ÁREA: DIRECCIÓN DE ATENCIÓN HOSPITALARIA
1 Evaluar los programas y Analizar de manera conjunta con Retroalimentar el proceso de Porcentaje de Documento 4
servicios que se otorgan en las la Coordinación de Servicios atención médico asistencial a análisis realizados
unidades médicas de la Hospitalarios, los reportes de fin de mejorar la prestación la de manera conjunta
Secretaría de Salud. visita de supervisión operativa eficacia y eficiencia de las con la Coordinación
realizadas a las unidades Unidades Hospitalarias. de Servicios
hospitalarias, por parte de la JUD Hospitalarios de los
de Supervisión y Control. reportes de visita de
94
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
supervisión operativa
de las unidades
hospitalarias, por
parte de la JUD de
Supervisión y
Control.
2 Asegurar el desarrollo de Facultar a la CSH en el análisis Las unidades hospitalarias Sin Indicador Acción 1
programas de atención médica de los programas de trabajo de otorguen los servicios de continua
y administrativos de la atención médica y administrativa. atención médica de manera
Secretaría de Salud, así como coordinada apegándose s los
a los que se realizan en el programas establecidos.
contexto interinstitucional, de
manera permanente.
3 Diseñar las acciones que sean Implementar la normatividad que Apegase a la normatividad e Sin Indicador Acción 1
necesarias para mejorar la permita brindar la atención de los incrementar la satisfacción de continua
calidad en la atención de los servicios médicos y urgencias los usuarios.
servicios médicos y de con calidad, estableciendo
urgencias a su cargo, en estrategias de operación en la
observancia de las Unidades Hospitalarias.
disposiciones normativas
emitidas por la Secretaría de
Salud y otras autoridades
competentes del Gobierno de la
Ciudad de México.
4 Diseñar las estrategias para la Teniendo como base la Brindar atención integral y de Sin Indicador Acción 1
ampliación de la cobertura y la cobertura, productividad y calidad a la población continua
prestación de los servicios a su ubicación de cada uno de los demandante de Servicios de
cargo, apoyando las políticas y Hospitales de la Red de la Salud a la Secretaria de Salud
programas que para tal efecto SEDESA, analizar, proponer los de la Ciudad de México.
95
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
dicten y formulen las recursos y oferta de servicios.

autoridades correspondientes
de la Secretaría de Salud.
5 Participar en el desarrollo de Evaluar y controlar a través de Identificar servicios propensos Sin Indicador Acción 1
los instrumentos y acciones las coordinaciones a cargo, la a mejora para un servicio más continua
normativas, y en la operación y aplicación técnica y normativa en óptimo.
mejoramiento de la red de la operatividad de los servicios
servicios médicos de la médicos.
Secretaría de Salud.
6 Difundir y hacer cumplir los Analizar los resultados de la Ofrecer a los Directores de los Porcentaje de Documento 3
reglamentos, normas, planes y supervisión que realice la JUD de Hospitales una orientación y circulares realizadas
programas emanados de la Supervisión y Control en el rubro apoyo sustentable en materia para difundir y hacer
Secretaría. Gestión Directiva, verificando el de legalidad en la operación cumplir los
apego a la normatividad vigente hospitalaria. reglamentos,
en las materias que competan a normas, planes y
la operatividad hospitalaria. programas
emanados de la
Secretaría.
7 Facilitar el funcionamiento y la Establecer coordinación con el Asegurar la interrelación Sin Indicador Acción 1
operación del modelo ampliado primer nivel de atención con el fin dinámica entre el primero y continua
de atención a la salud y la de armonizar la operación del segundo nivel de atención,
regionalización de los servicios, Sistema de Salud de la Ciudad
con la participación del primer de México
nivel de atención.
96
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
8 Determinar las necesidades de Analizar las peticiones que Que las unidades hospitalarias Porcentaje de Documento 33
insumos, medicamentos y realizan las unidades cuenten con los insumos y el reuniones realizadas
equipo médico de los hospitalarias priorizando la equipo médico necesario para para determinar las
hospitales de la Secretaría. adquisición acorde al techo mejorar la atención asistencial. necesidades de
presupuestal insumos,
medicamentos y
equipo médico de los
hospitales de la
Secretaría.
9 Favorecer la obtención de Gestionar con la Dirección de Facilitar la operación de las

Porcentaje de Sesión 12
insumos, medicamentos y Medicamentos Insumos y unidades hospitalarias para
sesiones realizadas
equipo médico necesarios para Tecnología y la Dirección de una atención medico
a efecto de favorecer
la adecuada operación de las Recursos Materiales, la asistencial que acerque a la
la obtención de
unidades. adquisición de los insumos Secretaria a cumplir
insumos, las
necesarios para la operación de expectativas de los usuarios
medicamentos y
las unidades hospitalarias equipo médico
necesarios para la
adecuada operación
de las unidades.
10 Autorizar la opinión técnica Aprueba la opinión técnica Generar el instrumento técnico Sin Indicador Acción 1
para la adquisición de equipo generada por la Dirección de administrativo que permita continua
médico, medicamentos e Medicamentos, Insumos y coadyuvar en la adquisición de
insumos. Tecnología. insumos y equipo necesarios
en las Unidades Hospitalarias
11 Participar en el subcomité de Acudir a las Sesiones Ordinarias Cumplir con la normativa de Porcentaje de Sesión 12
Adquisiciones, Arrendamientos y Extraordinarias del Subcomité acuerdo a la Ley de participaciones en
y Prestación de Servicios de la de Adquisiciones. Adquisiciones de la Ciudad de Sesiones Ordinarias
Secretaría. México y Extraordinarias del
Subcomité de
Adquisiciones.
97
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
12 Recibir, analizar y autorizar las Autorizar las propuestas de Que las unidades hospitalarias Sin Indicador Acción 1
propuestas de candidatos para candidatos para la contratación cuenten con el personal continua
la contratación de personal de de personal de acuerdo al necesario para su adecuado
las unidades hospitalarias, catálogo de puestos, al análisis funcionamiento.
considerando las necesidades de la oferta de servicios y a las
específicas de los servicios necesidades de las Unidades
médicos que prestan. Hospitalarias.
13 Aplicar sistemas de evaluación, A través de las Unidades La adecuada función de las Porcentaje de Documento 2
seguimiento y control de Hospitalarias con base a los Unidades Hospitalarias sistemas de
personal, medicamentos, manuales de operación de esta apegadas a la normatividad evaluación,
insumos y tecnología médica, Secretaría, así como las vigente. seguimiento y control
para la oferta de servicios en actividades realizadas por la JUD de personal,
forma oportuna y de calidad. de Supervisión y Control y la JUD medicamentos,
de Calidad a través de las insumos y tecnología
Subdirecciones de Operación médica, para la
Hospitalaria e Instrumentación de oferta de servicios
Proyectos se lleva a cabo la en forma oportuna y
evaluación, seguimiento y control de calidad, aplicados
de personal, medicamentos,
insumos y tecnología médica
dentro del ámbito de nuestras
atribuciones para la oferta de
servicios en forma oportuna y de
calidad.
98
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
14 Supervisar el ejercicio del Vigilar el cumplimiento del Implementar los instrumentos Sin Indicador Acción 1
derecho al acceso gratuito a los programa de trabajo generado de control interno conforme al continua
servicios médicos y por la Subdirección de programa de trabajo de la JUD
medicamentos para los instrumentación de Proyectos y de Gratuidad en apego a las
residentes de la Ciudad de la JUD de Gratuidad en especial reglas de operación de la
México que carecen de de las supervisiones realizadas actividad institucional. Cumplir
seguridad social laboral y para por la J.U.D. de Gratuidad a las con la Ley de Acceso Gratuito
la población de adultos unidades hospitalarias. a los servicios médicos y
mayores, en su ámbito de medicamentos para los
competencia. habitantes de la Ciudad de
México que carecen de
seguridad social.
15 Conducir los procesos A través de la Subdirección de Implementar acciones a fin de Porcentaje de Evento 2
integrales de supervisión de los Operación hospitalaria diseñar que toda la población pueda estrategias que
servicios de las unidades estrategias que permitan que los disfrutar de una vida sexual y permitan que los
médicas de la Secretaría. programas de salud sexual y reproductiva satisfactoria, programas de salud
reproductiva sean del alcance de saludable y sin riesgos, con sexual y reproductiva
toda la población que lo solicite. absoluto respeto a su libre sean del alcance de
decisión. toda la población
que lo solicite,
implementadas.
16 Asegurar la adecuada Establecer un calendario de Fortalecer el trabajo conjunto Sin Indicador Acción 1
coordinación entre la dirección trabajo con los Directores de las entre la Dirección Hospitalaria y continua
de las unidades hospitalarias y Unidades Hospitalarias. Subdirecciones y/o JUD
su área de apoyo, Subdirección administrativas de apoyo.
o Jefatura de Unidad
Departamental Administrativa,
para el desarrollo de las
funciones asignadas.
99
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
17 Coordinar con la Dirección Participar en reuniones de La Adecuada Operación el Sin Indicador Acción 1
General de Planeación y coordinación para generar Sistema de Protección Social continua
Coordinación Sectorial, la acuerdos que permitan la en Salud en la Ciudad de
Dirección General de adecuada operación del Sistema México.
Administración y el Organismo de Protección Social en Salud
Público Descentralizado entre el primero y segundo nivel
Servicios de Salud Pública del de atención acorde al catálogo
Distrito Federal el desarrollo y de servicios.
operación del Sistema de
Protección Social en Salud en
la Ciudad de México.
18 Operar los componentes A través de la Dirección de Otorgar servicios integrales de Porcentaje de Evento 2
médicos del Sistema de Atención Hospitalaria difundir los calidad a los derechohabientes eventos de difusión
Protección Social en Salud en convenios establecidos con la del Sistema de Protección de los convenios
la Ciudad de México conforme Comisión Nacional de Protección Social en Salud. establecidos con la
a la Ley General de Salud, su Social en Salud y establecer los Comisión Nacional
reglamento, acuerdo de procedimientos de supervisión de Protección Social
coordinación y convenio. para vigilar el apego a los en Salud y
componentes del SPSS para una establecer los
adecuada atención de los procedimientos de
usuarios supervisión para
vigilar el apego a los
componentes del
SPSS para una
adecuada atención
de los usuarios,
realizados.
100
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
19 Capacitar al personal médico y En coordinación con el Régimen El apego a los procesos del Sin Indicador Acción 1
paramédico en las acciones del Estatal de Protección Social en Sistema de Protección Social continua
Sistema de Protección Social Salud a través de los Gestores en Salud.
en Salud en la Ciudad de Médicos se capacita al personal
México, incluyendo la forma de en las Unidades Hospitalarias
registro de las atenciones de
los beneficiarios.
20 Garantizar el cumplimiento de Participar en reuniones de El adecuado cumplimiento de Sin Indicador Acción 1
los procedimientos de coordinación que propicien la los procedimientos de continua
referencia y contra referencia referencia y contra referencia de referencia y contra referencia
del Sistema de Protección pacientes entre el primero, del Sistema de Protección
Social en Salud en la Ciudad segundo y tercer nivel de Social en Salud en la Ciudad
de México, conforme a la Ley atención acorde al catálogo de de México.
General de Salud, su servicios con que cuentan ambos
reglamento, acuerdo de organismos y convenios
coordinación y los convenios establecidos.
que se suscriban.
21 Auditar médicamente a Colaborar con la Dirección Participación activa de la Sin Indicador Acción 1
instituciones públicas General de Calidad y Educación SEDESA en la auditoria médica continua
prestadoras de servicios del en Salud, así como con la de las instituciones públicas
Sistema de Protección Social Dirección del Sistema de prestadoras de servicios del
en Salud en la Ciudad de Protección Social en Salud, Sistema de Protección Social
México, con quienes se participando con servidores en Salud en la Ciudad de
suscriban convenios de públicos capacitados en Auditoria México.
colaboración, por indicación de Médica.
la Subsecretaría de Servicios
Médicos e Insumos.
101
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
22 Garantizar la certificación de A través de la Subdirección de Contar con el mayor número de Sin Indicador Acción 1
establecimientos y de personal, Instrumentación de Proyectos Unidades Hospitalarias continua
así como la acreditación de los capacitar y asesorar al personal Acreditadas y/o Certificadas, a
procesos de atención de las unidades médicas para fin de otorgar atención médica
establecidos en el Sistema de que realicen en forma adecuada de calidad.
Protección Social en Salud en el proceso de acreditación y en
la Ciudad de México, en las su caso certificación
unidades médicas del Gobierno
de la Ciudad de México.
23 Evaluar que las instituciones Colaborar con la Dirección Participación activa de la Porcentaje de Reporte 12
públicas que participan en el General de Calidad y Educación SEDESA en la auditoria médica reportes de auditoría
Sistema de Protección Social en Salud, así como con la de las instituciones públicas médica de las
en Salud en la Ciudad de Dirección del Sistema de prestadoras de servicios del instituciones públicas
México, cumplan con la Protección Social en Salud, Sistema de Protección Social prestadoras de
provisión de servicios participando con servidores en Salud en la Ciudad de servicios del Sistema
establecidos en la Ley General públicos capacitados en Auditoria México. de Protección Social
de Salud, su reglamento, el Médica. en Salud en la
acuerdo de coordinación y los Ciudad de México
convenios suscritos. realizados
24 Atender las quejas y consultas Las quejas recibidas en esta Fortalecer la relación Sin Indicador Acción 1
presentadas por los usuarios DAH, se atenderán de manera Secretaria - usuario, continua
derivadas del proceso de inmediata considerando las proporcionándole un clima de
atención en los hospitales de la circunstancias en las que fueron confianza, mediante una
Secretaría. creadas, a través de un análisis oportunidad de apertura a las
objetivo con participación activa opiniones de usuarios con aras
de las diferentes áreas que por de mejorar la atención medico
competencia deban intervenir asistencial.
para garantizar el acceso al
derecho a la Salud oportuna del
usuario que demande nuestros
102
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
servicios.
25 Representar a la Secretaría de Hacer patente la presencia de la Negociar una solución Sin Indicador Acción 1
Salud ante la Comisión Dirección de Atención adecuada y satisfactoria para continua
Nacional de Arbitraje Médico y Hospitalaria en las instancias y las partes en conflicto.
ante la Comisión de Derechos los procesos que requieran de su
Humanos de la Ciudad de participación a través de la
México. representación con funcionarios
públicos capacitados en la
materia de que se trate.
26 Establecer el Sistema de Difundir el Sistema de Control Dar estricto cumplimiento al Porcentaje de Difusión 1
Control Interno de la Secretaría Interno propuesto por la programa de Control Interno de acciones de difusión
de Salud, en el ámbito de su Contraloría Interna de la esta Dirección General. el Sistema de
competencia, así como SEDESA, con la finalidad de que Control Interno
coordinar acciones para su sea del conocimiento de la propuesto por la
mejora. Coordinación de Servicios Contraloría Interna
Hospitalarios y de las Unidades de la SEDESA, con
Hospitalarias a fin de vigilar su la finalidad de que
aplicación y retroalimentarlo con sea del conocimiento
las mejoras que al caso sean de la Coordinación
necesarias. de Servicios
Hospitalarios y de
las Unidades
Hospitalarias a fin de
vigilar su aplicación y
retroalimentarlo con
las mejoras que al
caso sean
necesarias,
realizadas.
103
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
27 Difundir y verificar el Supervisar que la información de Evitar sanciones Sin Indicador Acción 1
cumplimiento de las los resultados de las auditorías administrativas. continua
recomendaciones generadas realizadas a nuestras áreas de
en el diagnóstico de control responsabilidad por los órganos
interno, en el ámbito de su de control sea referidos y
competencia. contestados al área requirente
para solventar las
recomendaciones realizadas
28 Programar y desarrollar Instruir a la Coordinación de Mantener actualizados los Sin Indicador Acción 1
acciones para la atención atención Pre hospitalaria para procedimientos y acciones de continua
médica ante situaciones de realizar acciones de coordinación la atención medica ante
contingencia y desastre en la de atención médica y de situaciones de emergencia y
Ciudad de México. urgencias. desastres
29 Establecer la operación de los Instruir a la Coordinación de Mantener disponible el sistema Sin Indicador Acción 1
sistemas de atención pre Atención Pre hospitalaria y de Atención pre hospitalaria de continua
hospitalaria de la Secretaría de Desastres para formular y manera permanente para
Salud. ejecutar acciones en materia de enfrentar situaciones de
operación de los sistemas de la emergencia y desastres.
atención pre hospitalaria.
30 Coordinar los procesos de Instruir a la Coordinación de Acatar la normatividad vigente Sin Indicador Acción 1
inscripción de los profesionales Atención Pre hospitalaria y y mantener la base de datos continua
técnicos de la salud en desastres para formular el de registro de profesionales en
atención médica en el registro procedimiento de ingreso al atención pre hospitalaria de
de técnicos en urgencias registro de profesionales en conformidad con lo establecido
médicas de la Secretaría de Atención pre hospitalaria y en su en el artículo 79 de la Ley
Salud, así como de expedición caso emitir las constancias de General de Salud.
de la acreditación. acreditación respectiva.
31 Desarrollar las normas, Revisar, realizar observaciones Asegurar que los documentos Sin Indicador Acción 1
104
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
procedimientos, lineamientos yen su caso y dar el Visto Bueno técnico normativos que faciliten continua
técnicas a las que se deberán para firma de autorización del la aplicación de los procesos
sujetar las unidadesDirector General en los para la mejora de la calidad de
Hospitalarias documentos. la atención medica
ÁREA: COORDINACIÓN DE SERVICIOS HOSPITALARIOS
1 Analizar las necesidades de En coordinación con la Dirección Disponer de instrumentos Sin Indicador Documento 1
insumos, medicamentos y de Atención Hospitalaria y definir técnicos homogéneos, para
equipo médico de las unidades los mecanismos de análisis y formular, aplicar y consolidar la
hospitalarias. autorización de requisiciones y operación del modelo integral
perfiles de paciente en de programación y
seguimiento a las necesidades presupuestación.
propias de cada unidad.
2 Participar en los procesos de En coordinación con la Dirección El abasto de insumos, Porcentaje de Documento 12
licitación de medicamentos, de Atención Hospitalaria aportar medicamentos y equipo sea el eventos de licitación
insumos y equipo. el criterio medico en cada adecuado y necesario en cada en los que se aporta
licitación a fin de garantizar el una de las Unidades el criterio medico en
abasto de insumos, Hospitalarias. cada licitación a fin
medicamentos, así como el de garantizar el
equipamiento de las unidades abasto de insumos,
médicas. medicamentos, así
como el
equipamiento de las
unidades medicas
105
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Evaluar los resultados de los Análisis de los reportes de las Retroalimentar el proceso de Porcentaje de Documento 3
procesos de atención médica y visitas de supervisión operativa supervisión a fin de mejorar la análisis de los
servicios hospitalarios. realizada a las unidades prestación de la atención reportes de las
hospitalarias médica. visitas de
supervisión operativa
realizada a las
unidades
hospitalarias
4 Participar en la implementación Coordinar la aplicación de El uso racional de Sin Indicador Documento 1

de mecanismos de control para procedimientos para el control de medicamentos en la Unidades
el uso racional de insumos en los insumos en las Unidades Hospitalarias permita un uso
los hospitales. Hospitalarias, durante el proceso eficiente.
de supervisión
5 Asegurar la difusión y A través de la Subdirección de Asegurar que en las Unidades Sin Indicador Acción 1
cumplimiento de la Operación Hospitalaria difundir a Hospitalarias se conozca y se continua
normatividad aplicable a la las Unidades Hospitalarias la implementen las normas como
prestación de servicios normatividad aplicable a la una regla de conducta de
hospitalarios. prestación de servicios observancia obligatoria en
beneficio de los
derechohabientes o usuarios
de la Secretaría de Salud de la
Ciudad de México.
6 Analizar y proponer soluciones Coordinar y establecer un equipo Ayudar a solucionar las Sin Indicador Equipo de 1
a las quejas presentadas ante de trabajo que reciba reclamos diferencias que se presenten trabajo
la Comisión Nacional de jurídicos, que solucione quejas entre los prestadores de formado
Arbitraje Médico (CONAMED) y en derechos humanos y servicios médicos y los
otras Instituciones relacionadas controversias por actos u usuarios, en materia de
con la prestación de servicios omisiones derivados de la atención médica.
médicos. COORESPONDE A prestación de servicios médicos.
106
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
LA SOH
7 Asegurar el funcionamiento de Monitoreo del envío a las Las Unidades Médicas se Porcentaje de Documento 2
los comités técnico-médicos diferentes Unidades Hospitalarias apegan a la normatividad; difusiones de
hospitalarios en las unidades de la normativa. elemento fundamental para cumplimiento de la
hospitalarias de la Secretaría estandarizar los procesos y normatividad
de Salud. mejora la prestación de aplicable a la
servicios. prestación de
servicios
hospitalarios,
realizadas.
8 Facilitar la ampliación de la Teniendo como base la Brindar atención integral y de Sin Indicador Documento 1
cobertura, mediante la cobertura, productividad y calidad a la población
optimización de los recursos, la ubicación de cada uno de los demandante de Servicios de
regionalización y, en su caso, la Hospitales de la Red de la Salud a la Secretaria de Salud
oferta de nuevos servicios. SEDESA, analizar, proponer los de la Ciudad de México.
recursos y oferta de servicios.
9 Desarrollar los procesos Analizar la metodología del Retroalimentar el proceso. Sin Indicador Documento 1
integrales de supervisión de las proceso de supervisión y en su
unidades de atención médica. caso proponer mejoras.
10 Evaluar la coordinación Establecer un calendario de Fortalecer el trabajo conjunto Porcentaje de Reunión. 33
existente, entre la dirección de trabajo con los Directores de las entre la Dirección Hospitalaria y reuniones de
las unidades hospitalarias y su Unidades Hospitalarias. Subdirecciones y/o JUD coordinación entre la
área de apoyo, Subdirección o administrativas de apoyo. Dirección de las
Jefatura de Unidad unidades
Departamental Administrativa, hospitalarias y su
para el desarrollo de las área de apoyo,
funciones asignadas. Subdirección o
Jefatura de Unidad
Departamental
107
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
Administrativa,
realizadas.
11 Verificar la realización de los Análisis de las guías de Las unidades hospitalarias Sin Indicador Documento 1
programas de atención médica supervisión y del programa de otorguen los servicios de
y administrativos de la trabajo de las supervisiones atención médica y cuenten con
Secretaría de Salud, así como operativas propuestas por la los insumos necesarios.
a los que se realizan en el Subdirección de Operación
contexto interinstitucional, de Hospitalaria y de la JUD de
manera permanente. Supervisión a fin de verificar que
este contemplada la intervención
en las áreas administrativas de
las Unidades Hospitalarias
12 Desarrollar nuevos proyectos Analizar el programa de trabajo Generar acciones de mejora de Porcentaje de Documento 3
en el ámbito de la calidad, para de la Subdirección de calidad de la atención de los nuevos proyectos en
asegurar la excelencia de la Instrumentación de Proyectos en servicios de salud que prestan el ámbito de la
atención médica en todos los la implementación los proyectos cada una de las Unidades calidad, para
hospitales de la Red. y programas prioritarios de la Médicas a través de los asegurar la
Secretaría de Salud de la Ciudad Comités hospitalarios, Sistema excelencia de la
de México INDICAS II y Aval Ciudadano. atención médica en
todos los hospitales
de la red realizados.
13 Coordinar acciones Validar el programa de trabajo Contar con una estrategia que Sin Indicador Documento 1
intrahospitalarias para el de la Subdirección de permita avanzar en el
desarrollo de los procesos de Instrumentación de Proyectos en desarrollo del proceso para la
certificación de hospitales. relación a los procesos de certificación de los Hospitales
certificación de la Red de la SEDESA.
108
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
14 Asegurar el desarrollo del Analizar programa de trabajo que Implementar los instrumentos Sin Indicador Documento 1
derecho al acceso gratuito a los implemente la Subdirección de de control interno conforme al
servicios médicos y Instrumentación de Proyectos y programa de trabajo de la JUD
medicamentos en los el de la JUD de Gratuidad de Gratuidad en apego a las
hospitales de la Secretaría. respecto a las asesorías y apoyo reglas de operación de la
para el acceso a los servicios actividad institucional. Cumplir
médicos y medicamentos en las la Ley de Acceso Gratuito a los
Unidades Médicas. Así como los servicios médicos y
instrumentos y estrategias para medicamentos para los
asegurar el desarrollo del habitantes de la Ciudad de
derecho al acceso gratuito a los México que carecen de
servicios médicos y seguridad social.
medicamentos.
15 Instrumentar acciones de Colaborar con la Dirección Participación activa de la Sin Indicador Acción 1
auditoría médica en las General de Calidad y Educación SEDESA en la auditoria médica continua
instituciones públicas en Salud, así como con la de las instituciones públicas
prestadoras de servicios del Dirección del Sistema de prestadoras de servicios del
Sistema de Protección Social Protección Social en Salud, Sistema de Protección Social
en Salud en la Ciudad de participando con servidores en Salud en la Ciudad de
México, con quienes se públicos capacitados en Auditoria México.
suscriban convenios de Médica.
colaboración.
16 Realizar acciones para lograr la Evaluar el desarrollo del Contar con unidades médicas Sin Indicador Documento 1
certificación de establecimiento programa de trabajo de la acreditadas en CAUSES,
y de personal, así como la Subdirección de Instrumentación Gastos Catastróficos y
acreditación de procesos de de Proyectos, respecto a Certificación de
atención establecidos en el capacitaciones, asesorías e establecimientos.
Sistema de Protección Social implementación de cédulas de
en Salud en la Ciudad de Acreditación y de Certificación
México, en las unidades
médicas del Gobierno de la
Ciudad de México.
109
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
17 Identificar el grado de Colaborar con la Dirección Participación activa de la Sin Indicador Acción 1
cumplimiento de las General de Calidad y Educación SEDESA en la auditoria médica continua
instituciones públicas que en Salud, así como con la de las instituciones públicas
participan en el Sistema de Dirección del Sistema de prestadoras de servicios del
Protección Social en Salud en Protección Social en Salud, Sistema de Protección Social
la Ciudad de México, de la participando con servidores en Salud en la Ciudad de
provisión de servicios públicos capacitados en Auditoria México.
establecidos en la Ley General Médica.
de Salud, su reglamento, el
acuerdo de coordinación y los
convenios suscritos.
18 Instrumentar mecanismos para Difusión en las Unidades El adecuado cumplimiento de Porcentaje de Reuniones
el cumplimiento de los hospitalarias de los acuerdos los procedimientos de reuniones de
procedimientos de referencia y generados en las reuniones del referencia y contra referencia verificación del
contra referencia del Sistema Comité de Referencia y Contra del Sistema de Protección cumplimiento de los
de Protección Social en Salud referencia y supervisión de los Social en Salud en la Ciudad procedimientos de
en la Ciudad de México, mismos a través de la J.U.D. de de México. referencia y contra
conforme a la Ley General de calidad y la J.U.D. de Supervisión referencia del 12
Salud, su reglamento, el y Control Sistema de
acuerdo de coordinación y los Protección Social en
convenios suscritos. Salud en la Ciudad
de México,
realizadas.
110
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
19 Supervisar que en el desarrollo Verificar que en programa de Estandarización de los Sin Indicador Documento
de proyectos específicos y de trabajo de Instrumentación de procesos de calidad para la
calidad de la atención se Proyectos específicos para atención médica que otorgan
apliquen criterios médicos mejorar la calidad de la atención los prestadores de servicios.
basados en evidencias. médica en unidades hospitalarias 1
de la Secretaría de Salud este
implementado el criterio medico
basado en evidencias.
20 Desarrollar las normas, Analizar y Coordinar la Apoyar a las Unidades Porcentaje de Documento
procedimientos, lineamientos y actualización y/o modificaciones Hospitalarias a que cuenten actualizaciones y/o
técnicas a las que se deberán de los documentos técnico con la normatividad actualizada modificaciones de
sujetar las unidades normativos con aplicación en las para el adecuado desarrollo de los documentos
Hospitalarias Unidades Hospitalarias y ser el sus funciones. técnico normativos
12
enlace con la Dirección de con aplicación en las
Coordinación y Desarrollo Unidades
Sectorial. Hospitalarias
realizadas.
ÁREA: SUBDIRECCIÓN DE OPERACIÓN HOSPITALARIA

1 Desarrollar y aplicar los Desarrollar un tablero de control Conocer el avance en el Porcentaje de Análisis 12
instrumentos de coordinación para el análisis de la cumplimiento de las metas análisis realizados
intrahospitalarios para el productividad versos metas programadas en las Unidades de la productividad
adecuado funcionamiento de establecidas en las Unidades Hospitalarias versus metas
las unidades hospitalarias de la Hospitalarias establecidas en las
Secretaría de Salud. Unidades
Hospitalarias.
111
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
2 Proponer la organización de los Controlar la productividad de las A través del análisis del avance Porcentaje de Reporte 12
servicios de las unidades unidades hospitalarias de la programático y de indicadores reportes de control
hospitalarias de acuerdo a Secretaría de Salud de la Ciudad de resultados se busca conocer de la productividad
capacidad, necesidad, de México el desempeño de las Unidades de las unidades
demanda, morbilidad y cambios Médicas y en su caso, hospitalarias de la
demográficos, incrementando coadyuvar a mejorar su Secretaría de Salud
las áreas que se requieren y desempeño. de la Ciudad de
compactando las no México, realizados.
productivas o de escasa
productividad.
3 Conducir el desarrollo de los Entregar informe integral El análisis de los resultados de Porcentaje de Informe 66
mecanismos de coordinación pormenorizado de los resultados las supervisiones permite el informes integrales
con las unidades médicas del obtenidos en la supervisión de desarrollo de los mecanismos pormenorizados de
primer y tercer nivel de unidades hospitalarias. correctivos y preventivos los resultados
atención, para establecer los necesarios para un mejor obtenidos en la
procedimientos de referencia y resultado en la atención médica supervisión de
contra referencia de prestada. unidades
derechohabientes y usuarios. hospitalarias.
4 Proponer programas de Detectar las necesidades de Identificar las necesidades de Porcentaje de Reportes 12
capacitación de personal en capacitación de acuerdo al capacitación específica, reportes realizados
áreas específicas, que de análisis de la productividad mejorará la atención asistencial de la detección de
acuerdo a los alcances reportada por las Unidades a los derechohabientes o necesidades de
operativos se requieran en las Hospitalarias usuarios. capacitación de
unidades hospitalarias de la acuerdo al análisis
Secretaría. de la productividad
reportada por las
Unidades
Hospitalarias
112
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
5 Participar en la elaboración y Asesorar a las Unidades Estandarizar criterios para la Porcentaje de Asesorías 64
actualización del cuadro Hospitalarias durante el proceso elaboración del POA y para la asesorías realizadas
institucional de medicamentos y de elaboración del POA y actualización de los Cuadros a las Unidades
de material de curación durante el periodo de Institucionales de Hospitalarias durante
requeridos en las unidades actualización de los Cuadro de Medicamentos y Material de el proceso de
hospitalarias de la Secretaría Medicamentos y Materia l de curación elaboración del POA
de Salud. Curación y durante el periodo
de actualización de
6 Participar en la elaboración del los Cuadro de
programa anual de Medicamentos y
adquisiciones, programando las Material de Curación
necesidades de equipo,
instrumental, medicamentos y
material de curación, mediante
la identificación de
necesidades.
7 Supervisar la aplicación de los Apoyar en la gestión para La supervisión de los procesos Porcentaje de Supervisiones 66
programas e instrumentos solucionar la problemática de atención médica en las supervisiones programadas
normativos para la prestación detectada durante el proceso de unidades hospitalarias tiene el programadas
de servicios médicos en las supervisión objetivo de conocer la situación
unidades hospitalarias y en la que se encuentran
centros toxicológicos de la operando, identificar la
Secretaría de Salud. problemática existente y
establecer mecanismos
8 Establecer el sistema de correctivos que coadyuven a
supervisión operativa integral mejorar la calidad de los
de atención médica y servicios de salud.
paramédica en hospitales
generales, pediátricos y
materno-infantiles.
113
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
9 Verificar que la dirección de las

unidades hospitalarias, se
coordine con su área de apoyo,
Subdirección o Jefatura de
Unidad Departamental
Administrativa, para el
desarrollo de las funciones
asignadas.
10 Desarrollar y supervisar los

procedimientos técnico-
normativos para proporcionar
servicios médicos contra
intoxicaciones en las unidades
hospitalarias y centros
toxicológicos de la Secretaría
de Salud.
11 Instrumentar procedimientos
para el cumplimiento de los
programas de atención médica,
psicológica y psiquiátrica para
los derechohabientes o
usuarios atendidos en las
unidades hospitalarias y
centros toxicológicos de la
114
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
12 Participar en las acciones de Colaborar con la Dirección Participación activa de la Sin Indicador Acción 1
auditoría médica en las General de Calidad y Educación SEDESA en la auditoria médica continua
instituciones públicas en Salud, así como con la de las instituciones públicas
prestadoras de servicios del Dirección del Sistema de prestadoras de servicios del
Sistema de Protección Social Protección Social en Salud, Sistema de Protección Social
en Salud en la Ciudad de participando con servidores en Salud en la Ciudad de
México, con quienes se públicos capacitados en Auditoria México.
suscriban convenios de Médica.
colaboración.
13 Supervisar el grado de Colaborar con la Dirección Participación activa de la Sin Indicador Acción 1
cumplimiento de las General de Calidad y Educación SEDESA en la auditoria médica continua
instituciones públicas que en Salud, así como con la de las instituciones públicas
participan en el Sistema de Dirección del Sistema de prestadoras de servicios del
Protección Social en Salud en Protección Social en Salud, Sistema de Protección Social
la Ciudad de México, de la participando con servidores en Salud en la Ciudad de
provisión de servicios públicos capacitados en Auditoria México.
establecidos en la Ley General Médica.
de Salud, su reglamento, el
acuerdo de coordinación y los
14 Verificar el cumplimiento de los Supervisión en las Unidades El adecuado cumplimiento de Porcentaje de Reuniones 12
procedimientos de referencia y hospitalarias de los acuerdos los procedimientos de reuniones de
contra referencia del Sistema generados en las reuniones del referencia y contra referencia coordinación de los
de Protección Social en Salud Comité de Referencia y Contra del Sistema de Protección procedimientos de
en la Ciudad de México, referencia y supervisión de los Social en Salud en la Ciudad referencia-contra
conforme a la Ley General de mismos a través de la J.U.D. de de México. referencia del SPSS,
Salud, su reglamento, el calidad y la J.U.D. de Supervisión realizadas.
acuerdo de coordinación y los y Control
15 Desarrollar las normas, Revisar proponer y participar en Mantener actualizados los Sin Indicador Acción 1
procedimientos, lineamientos y la actualización y/o modificación instrumentos técnico continua
técnicas a las que se deberán de los documentos técnico normativos con aplicación
115
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
sujetar las unidades normativos con aplicación en las hospitalaria.

Hospitalarias Unidades Hospitalarias
ÁREA: JUD DE SUPERVISIÓN Y CONTROL
1 Verificar y promover el Aportar el criterio médico en cada Una norma es una regla de Porcentaje de Informe de 66
cumplimiento y apego de la licitación a fin de garantizar el conducta de observancia informes de supervisión
normatividad en la prestación abasto de insumos, obligatoria que debe ser supervisión
de los servicios médicos. medicamentos así como el respetada. Por ende, es realizados.
equipamiento de las unidades necesario verificar que las
médicas reglas o normas en cualquier
lugar o situación se cumplan en
tiempo y forma, lo que implica
revisar, analizar y verificar que
los procesos de atención
médica y Servicios Auxiliares
de Diagnóstico y Tratamiento
aseguren que se verifique con
calidad y seguridad en
beneficio de los
de la Secretaría de Salud de la
Ciudad de México.
2 Detectar desviaciones en los Visita de supervisión Proceso de investigación Porcentaje de visitas Visita 66
procesos de atención médica y relacionado con la de supervisión a los programada
proponer soluciones. organización, funcionamiento y procesos de
productividad de las Unidades atención médica,
Médicas que permite realizadas.
determinar y evaluar las
relaciones de causas-efectos
de los problemas detectados y
proponer alternativas de
solución.
116
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Asesorar a los cuerpos Contar con los elementos técnico Permite integrar el desarrollo Sin Indicador Diagnóstico 1
directivos de las unidades normativos para estructurar un de la planeación estratégica
médicas, para instrumentar la Programa de Trabajo y que asegure la calidad y
solución de los problemas seguimiento del mismo con la seguridad de la atención
identificados en la supervisión. finalidad de integrar un Modelo medica otorgada a la población
de Gestión de Calidad y derechohabiente o usuaria.
Seguridad.
4 Coadyuvar en los procesos de Supervisar que se observe en Asegurar el cumplimiento de Sin Indicador Acción 1
certificación y acreditación de todo momento los criterios para los criterios que asegure la continua
hospitales. la certificación y acreditación de certificación y acreditación de
los Hospitales, establecidos por los Hospitales de la Secretaría
el Consejo de Salubridad de Salud de la Ciudad de
General y la Secretaría de Salud México.
federal respectivamente
5 Establecer coordinación con la Supervisar de manera integral Asegurar que se cuente con los Sin Indicador Acción
Jefatura de Unidad que para el desarrollo y correcto recursos necesarios, continua
Departamental de Insumos de funcionamiento de los procesos suficientes y adecuados para el
Laboratorios e Imagen, para la de atención médica se cuente otorgamiento de la atención
realización de acciones con los insumos adecuados y médica con calidad y
conjuntas. suficientes en las áreas de seguridad.
laboratorio e Imagenología
6 Identificar e Informar al Elaborar informe pormenorizado Verificar, promover y dar Sin Indicador Acción 1
Subdirector de Operación de las desviaciones detectadas seguimiento de las actividades continua
Hospitalaria sobre la en los procesos de atención para el cumplimiento de la
coordinación existente entre la médica de las unidades normatividad en la prestación
dirección de las unidades hospitalarias a través de la de los servicios médicos y en
hospitalarias y su área de Cédula elaborada para tal efecto. su la propuesta de soluciones
apoyo, Subdirección o Jefatura de los problemas identificados
de Unidad Departamental en la supervisión.
117
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
Administrativa, para el
desarrollo de las funciones
asignadas.
7 Elaborar y aplicar instrumentos Elaborar Diagnóstico Situacional Proceso de investigación Sin Indicador Diagnóstico 1
de supervisión y control de la JUD SC relacionado con la organización elaborado
integrales. y el funcionamiento de la JUD,
que permite determinar y
evaluar las relaciones de
causa-efecto de los problemas
detectados en Estructura,
Procesos y Resultados a fin de
contribuir en la mejora de los
servicios otorgados a la
población derechohabiente o
usuaria de la Secretaría de
Salud de la Ciudad de México.
8 Efectuar tareas de supervisión Visitas de Supervisión Capacitar y asesorar al Porcentaje de visitas Visita 66
integral de hospitales, de personal operativo de las de supervisión programada
manera programada y Unidades Hospitalarias en el integral de
extraordinaria. desarrollo de los Procesos hospitales,
(Nota: las farmacias son realizadas.
9 Supervisar de manera integral supervisadas por la DMIT y el
los procesos de atención almacén es responsabilidad de
médica, así como de los la Dirección de Administración)
servicios de Odontología,
farmacia y almacenes de las
unidades médicas.
118
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
10 Supervisar la aplicación de la Aplicar el marco técnico y Analizar la organización, Porcentaje de Informe de 66

normatividad para el desarrollo normativo para el funcionamiento desarrollo de las actividades y informes de supervisión
de las actividades en las áreas y operación de los servicios de productividad de los servicios supervisión de la
auxiliares de diagnóstico y laboratorio clínico, de anatomía de laboratorio clínico, de aplicación de la
tratamiento de las unidades patológica, radiología e anatomía patológica, radiología normatividad para el
médicas de la Secretaría de Imagenología y bancos de e Imagenología y bancos de desarrollo de las
Salud. sangre de las unidades médicas sangre de las unidades actividades en las
de la Secretaría de Salud médicas de la Secretaría de áreas auxiliares de
Salud con la finalidad de diagnóstico y
presentar propuestas para la tratamiento de las
solución de problemáticas unidades médicas,
detectadas. realizadas.
11 Presentar propuestas Actualización de Guía y Cédulas Los distintos procesos Sin Indicador Guía y 1
innovadoras y efectivas en de Supervisión relacionados con la actividad Cédulas
mecanismos de supervisión y médica, emanan diariamente actualizadas
control. un cúmulo de Estatutos, Leyes,
Códigos, reglamentos,
Decretos, Acuerdos, Circulares
y documentos Normativos-
Administrativos que deben
necesariamente ser analizados
ya que frecuentemente
modifican en distinto grado el
estado actual de distintas áreas
de incumbencia de nuestra
actividad, para su aplicación y
en su caso innovar el Proceso
de Supervisión y Control.
119
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
12 Desarrollar las normas, Revisar y solicitar actualización Contar con los documentos Sin Indicador Acción 1
procedimientos, lineamientos y y/o modificación de los técnico normativos continua
técnicas a las que se deberán documentos técnico normativos actualizados para la adecuada
sujetar las unidades con aplicación en las Unidades supervisión en unidades
Hospitalarias Hospitalarias hospitalarias, a fin de mejorar
la calidad de la atención
medica que se proporciona en
los Hospitales de la SEDESA
ÁREA: JUD DE VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA

1 Asesorar a los hospitales de la Actualizar a los Hospitales de la Asegurar el funcionamiento Porcentaje de Reuniones de 12
dependencia en la elaboración Dependencia para mejorar la adecuado de los Hospitales. reuniones de actualización
de los programas de atención Atención Médica Preventiva y de actualización a los
médica preventiva y de Vigilancia Epidemiológica que Hospitales de la
vigilancia epidemiológica que coadyuven a la preservación de Dependencia para
coadyuven a la preservación de la salud de la población de la mejorar la Atención
la salud de la población de la Ciudad de México. Médica Preventiva y
Ciudad de México. de Vigilancia
Epidemiológica,
realizadas.
2 Participar en la elaboración de Participar en la elaboración de La higiene de las manos es el Porcentaje de Informe de 1,560
los programas de promoción de los programas de promoción de procedimiento más importante informes de Monitoreo
la salud dirigidos a los la salud dirigidos a los para la reducción de monitoreo y Semanal
derechohabientes y usuarios en derechohabientes y usuarios en infecciones nosocomiales (IN) y participación en la
materia de prevención de materia de prevención de prioritario para la seguridad del elaboración de los
enfermedades. enfermedades paciente. La ocurrencia de IN programas de
es uno de los indicadores de la promoción de la
calidad de la atención de los salud dirigidos a los
hospitales que permiten derechohabientes y
identificar su impacto en la usuarios en materia
disminución de la de prevención de
120
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
morbimortalidad hospitalaria y enfermedades,

en particular en la infantil, y realizados.
también disminuyen los costos
sociales y económicos de la
atención. La Meta Internacional
la Seguridad del Paciente No.
5. Señala que la reducción del
riesgo de infecciones
asociadas con la atención
médica es posible mediante
una Campaña Efectiva de
Higiene de Manos, para esto es
indispensable contar con agua
segura con los niveles de cloro
libre residual dentro de rangos
esperados en cada hospital de
la SEDESA de la Ciudad de
México.
3 Gestionar recursos para la Analizar y evaluar los resultados Mediante la aplicación del Porcentaje de Informe 360
ejecución de los programas de de los programas de vigilancia Programa de Saneamiento informes mensuales Mensual
vigilancia epidemiológica en epidemiológica, con el fin de Ambiental Hospitalario. Se para la gestión de
unidades médicas y detectar desviaciones y deberán de garantizar las recursos para la
hospitalarias de la Secretaría. establecer los mecanismos de buenas prácticas de operación ejecución de los
control. relacionadas con Higiene, programas de
limpieza, manejo de alimentos, vigilancia
manejo de ropería, disposición epidemiológica en
de RPBI en los Hospitales de la unidades médicas y
Secretaría de Salud de la hospitalarias de la
Ciudad de México Secretaría,
realizadas.
121
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
4 Participar en las reuniones Participar en las reuniones Reuniones de Trabajo con el Porcentaje de Reunión 12
interinstitucionales e interinstitucionales e Comité Estatal de Vigilancia reuniones
intersectoriales de los intersectoriales de los programas Epidemiológica (CEVE). El interinstitucionales e
programas de vigilancia de vigilancia epidemiológica. CEVE tiene como objetivo intersectoriales de
epidemiológica. prevenir y limitar daños a la los programas de
salud de la población de la vigilancia
Ciudad de México mediante el epidemiológica,
análisis del comportamiento de realizadas.
las enfermedades bajo
vigilancia epidemiológica, así
como dar respuesta oportuna a
las alarmas y alertas
epidemiológicas, para
coadyuvar en la toma de
decisiones de las autoridades
de salud y gubernamentales en
materia de respuesta a
problemas de salud.
5 Desarrollar y supervisar la Desarrollar y supervisar la El Nutra VE es un sistema de Porcentaje de Supervisión- 10
operación del sistema de operación del sistema de vigilancia centinela con supervisiones a la asesoría
Vigilancia Epidemiológica que Vigilancia Epidemiológica que se enfoque sindromático, que operación del
se aplica en las unidades aplica en las Unidades Médicas y facilita la vigilancia de agentes sistema de Vigilancia
médicas y hospitalarias de la Hospitalarias de la Red. infecciosos que no son Epidemiológica que
Red. identificables mediante se aplica en las
estrategias del sistema Unidades Médicas y
convencional. Para asegurar la Hospitalarias de la
adecuada operación y lograr su Red, realizadas.
objetivo se requiere de
personal capacitado, la
infraestructura para el
diagnóstico del laboratorio, un
sistema informático eficaz y la
122
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
supervisión y asesoría para

una adecuada coordinación
entre el sistema de vigilancia,
los laboratorios y el personal
clínico.
6 Supervisar el apego a los Supervisar el cumplimiento de las La vigilancia continua de los Porcentaje de Supervisión 28
lineamientos para la integración acciones del Manual de Técnicas procesos para la integración y supervisiones de
y operación de los comités de de Vacunación y Lineamientos manejo de la red de frío y apego a los
vigilancia epidemiológica en para la integración, operación, vacunas asegura la lineamientos para la
unidades médicas y cuidado y manejo de la red de conservación adecuada de los integración y
hospitalarias de la red. frío y biológicos en los Hospitales biológicos, preserva su calidad operación de los
de la red. y ofrece eficaz inmunización a comités de vigilancia
la población susceptible epidemiológica en
usuaria de los servicios unidades médicas y
médicos y personal de salud hospitalarias de la
para evitar adquirir y transmitir red, realizadas.
enfermedades prevenibles por
vacunación, así como la
eliminación de factores de
riesgo.
7 Supervisar el desarrollo de los Supervisar el desarrollo de los Se deberá de asegurar la Porcentaje de Supervisión 12
programas de atención programas de atención operación del Sistema y los supervisiones del
preventiva y de vigilancia preventiva y de vigilancia Programas de Vigilancia desarrollo de los
epidemiológica en las unidades epidemiológica en los hospitales Epidemiológica en los programas de
de atención primaria, unidades de la red. Hospitales de la Secretaría de atención preventiva y
móviles, unidades médicas en Salud de la Ciudad de México de vigilancia
reclusorios, centros de epidemiológica en
readaptación social y hospitales las unidades de
de la red. atención primaria,
123
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
unidades móviles,
unidades médicas en
reclusorios, centros
de readaptación
social y hospitales
de la red, realizadas.
8 Analizar y evaluar los Analizar el diagnóstico Proceso de investigación Porcentaje de Diagnóstico 1
resultados de los programas de situacional del JUD de Vigilancia relacionado con la organización informes semanales
vigilancia epidemiológica, con Epidemiológica y el funcionamiento de la JUD, de los resultados de
el fin de detectar desviaciones permite determinar y evaluar los programas de
y establecer los mecanismos las relaciones de causas- vigilancia
de control. efectos de los problemas epidemiológica, con
detectados en estructura, el fin de detectar
recursos humanos de las desviaciones y
Unidades Médicas. establecer los
mecanismos de
control, realizados.
técnicas a las que dé deberán documentos técnico normativos actualizados para la adecuada
sujetar las Unidades con aplicación en las Unidades supervisión en unidades
ÁREA: JUD DE SERVICIOS, MÉDICOS Y APOYO
124
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
1 Implantar los lineamientos Supervisar el adecuado La aplicación de la Porcentaje de Supervisión 12

técnicos y normativos para el funcionamiento y operación de normatividad de las diferentes supervisiones
funcionamiento y operación de los servicios de Enfermería, áreas en las unidades médicas realizadas al
los servicios de Enfermería, Dietóloga y Trabajo Social de las de la Red permite corregir las adecuado
Dietóloga y Trabajo Social de unidades médicas de la desviaciones y dar seguimiento funcionamiento y
las unidades médicas de la Secretaría de Salud. de su cumplimiento. operación de los
Secretaría de Salud. servicios de
Enfermería,
Dietóloga y Trabajo
Social de las
unidades médicas de
la Secretaría de
Salud.
2 Apoyar a las unidades médicas Elaborar Programa de Trabajo de Contar con instrumento de Sin Indicador Programa 1
en la elaboración de los la JUD SMA trabajo que dirija las Elaborado
programas de trabajo de los actividades de los servicios de
servicios de Enfermería, las Coordinaciones de la
Dietóloga y Trabajo Social. JUDSMA en base a los
lineamientos técnico
normativos aplicables en la red
hospitalaria.
3 Establecer medidas de solución Aportar el criterio médico en cada Contar con fundamentos Porcentaje de Informe de 12
a la problemática que se licitación a fin de garantizar el técnico-administrativos para informes de Supervisión
presente en las unidades abasto de insumos, desarrollar las actividades supervisión
médicas en cuanto a la medicamentos así como el correctivas de las desviaciones realizados derivado
organización y funcionamiento equipamiento de las unidades detectadas en las unidades de de Aportaciones al
de los servicios de Enfermería, médicas la red. criterio médico en
Dietóloga y Trabajo Social. cada licitación a fin
de garantizar el
abasto de insumos,
125
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
medicamentos, así
como el
equipamiento de las
unidades médicas.
4 Supervisar la aplicación de la Visita de Supervisión Proceso mediante el cual se Porcentaje de visitas Visita 66
normatividad para el desarrollo verifica la aplicación de la programadas de Programada
de las actividades en las áreas normatividad de las diferentes supervisión
de Enfermería, Dietóloga y áreas en las unidades médicas realizadas mediante
Trabajo Social de las unidades de la Red, con el fin de corregir las cuales se verifica
médicas de la Secretaría de las desviaciones y dar la aplicación de la
Salud. seguimiento de su normatividad de las
cumplimiento. diferentes áreas en
las unidades
médicas de la Red,
con el fin de corregir
las desviaciones y
dar seguimiento de
su cumplimiento.
5 Detectar desviaciones en los Integrar Reportes de Supervisión Generar un documento que Porcentaje de Informe de 12
procesos que realizan de las Coordinaciones de sirva de guía para corregir las informes de Supervisión
Enfermería, Dietóloga y Trabajo Enfermería, Dietóloga, y Trabajo desviaciones encontradas y supervisión
Social en la atención a Social. para hacer seguimiento de las integrados de las
derechohabientes o usuarios, acciones correctivas. Coordinaciones de
así como diseñar e Enfermería,
implementar estrategias de Dietóloga, y Trabajo
solución. Social.
126
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
6 Vigilar la suficiencia de Visitas de Supervisión Verifica la aplicación de la Porcentaje de visitas Visita 66

recursos materiales y normatividad de las diferentes programadas Programada
tecnológicos para garantizar la áreas en las unidades médicas realizadas para
operación de los servicios de de la Red, con el fin de corregir verificar la aplicación
Enfermería, Dietóloga y Trabajo las desviaciones y dar de la normatividad
Social. seguimiento de su de las diferentes
cumplimiento. áreas en las
unidades médicas de
la Red, con el fin de
corregir las
desviaciones y dar
seguimiento de su
cumplimiento.
7 Participar en los procesos de Verificar que los Procesos que Porcentaje de Informe de 66
certificación y acreditación de se desarrollan en los servicios informes de Supervisión
hospitales. cumplan los lineamientos supervisión para
certificar o acreditar. verificar que los
Procesos que se
desarrollan en los
servicios cumplan
los lineamientos
certificar o acreditar
8 Establecer los mecanismos de Reuniones de trabajo con el área Establecer comunicación y Sin Indicador Acción 1
coordinación con las responsable del programa en las acuerdos para la vigilancia de continua
jurisdicciones sanitarias del Jurisdicciones Sanitarias de los los derechos de atención de los
Organismo Público Servicios de Salud afiliados en el primer y segundo
Descentralizado Servicios de nivel de atención.
Salud Pública del Distrito
Federal, para la operación y
supervisión de los programas
en las áreas auxiliares de
diagnóstico y tratamiento,
127
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
aplicables al primero y segundo

nivel de atención en las
unidades médicas y
hospitalarias de la red.
técnicas a las que se deberán documentos tenido normativos actualizados para la adecuada
ÁREA: SUBDIRECCIÓN DE INSTRUMENTACIÓN DE PROYECTOS

1 Diseñar, proponer y ejecutar Supervisar los proyectos y Dar seguimiento al Sin Indicador Acción 1
proyectos específicos para programas de calidad de la cumplimiento de las metas continua
mejorar la calidad de la Secretaría de Salud de la Ciudad establecidas en cada uno de
atención médica en unidades de México y su fortalecimiento. los programas, líneas de acción
hospitalarias de la Secretaría y estrategias llevadas a cabo
de Salud. por la JUD de Calidad y
Proyectos Específicos, con la
finalidad de generar acciones
de mejora de calidad de la
atención de los servicios de
salud que prestan cada una de
las Unidades Médicas.
2 Consolidar los proyectos y Supervisar los proyectos y Verificar el cumplimiento de las Sin Indicador Acción 1
programas prioritarios de la programas prioritarios de la metas definidas por el continua
Secretaría de Salud y fortalecer Secretaría de Salud de la Ciudad programa operativo y por la
aquellos en desarrollo. de México y fortalecer aquellos Coordinación de Medibuses
128
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
en desarrollo de la Secretaría de para establecer las estrategias

Salud de la Ciudad de México. necesarias mediante el análisis
permanente de la información,
así como el control y validación
de las acciones realizadas en
el ejercicio del presupuesto
asignado, con el objetivo de
realizar detecciones oportunas
de enfermedades crónico
degenerativas, cáncer de
mama y cáncer de próstata.
3 Coadyuvar en la elaboración de Coadyuvar en la elaboración de Proponer modificaciones en los Sin Indicador Acción 1
manuales de organización y manuales de organización y procedimientos para generar continua
procedimientos, a través del procedimientos, a través del acciones de mejora de calidad
análisis de los procesos de análisis de los procesos de de la atención de los servicios
atención médica en las atención médica en las unidades de salud, a través de la
unidades hospitalarias. hospitalarias. Identificación y detección de
desviaciones en los procesos
con evaluaciones y visitas
realizadas a las unidades
médicas hospitalarias por las
Jefaturas de Calidad y
Proyectos Específicos y
Gratuidad.
4 Identificar áreas de oportunidad Supervisar las acciones de Dar seguimiento a las acciones Sin Indicador Acción 1
para el desarrollo de nuevos prevención y detección oportuna de prevención y detección continua
programas, planes y proyectos de enfermedades crónicas oportuna de enfermedades
de atención médica de la degenerativas con la finalidad de crónicas degenerativas con la
Secretaría de Salud. reducir el daño en la salud y finalidad de reducir el daño en
preservar la vida. la salud y preservar la vida.
129
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
5 Participar en las acciones para Instruir y supervisar las acciones Identificar desviaciones de Sin Indicador Acción 1
lograr la certificación de para lograr la certificación de estructura y procesos, así continua
establecimiento y de personal, establecimiento y de personal, como oportunidades de mejora
así como la acreditación de así como la acreditación de en los servicios de las unidades
procesos de atención procesos de atención, médicas conforme a la
establecidos en el Sistema de establecidos en el Sistema de normatividad vigente, las
Protección Social en Salud en Protección Social en Salud en la observaciones de COFEPRIS y
la Cuidad de México, en las Ciudad de México, en las Los lineamientos del Sistema
unidades médicas del Gobierno unidades médicas del Gobierno de Protección Social en Salud,
de la Ciudad de México. de la Ciudad de México a fin de establecer estrategias
que permitan la acreditación y
certificación de las unidades,
mediante información obtenida
durante las visitas conjuntas a
los hospitales por la JUD de
Calidad y Proyectos
Específicos.
6 Proponer instrumentos y Revisar los instrumentos de Asegurar el desarrollo del Sin Indicador Documento 1
estrategias para asegurar el supervisión para asegurar el derecho al acceso gratuito a los
desarrollo del derecho al desarrollo del derecho al acceso servicios médicos y
acceso gratuito a los servicios gratuito a los servicios médicos y medicamentos.
médicos y medicamentos. medicamentos.
7 Evaluar los resultados del Analizar los resultados del Conocer los avances y logros Porcentaje de Informe 4
ejercicio del derecho al acceso ejercicio del derecho al acceso obtenidos durante el año, de informes realizados
gratuito a los servicios médicos gratuito a los servicios médicos y los objetivos y metas del de análisis de
y medicamentos, de los medicamentos, así como el programa de trabajo de las resultados del
programas de calidad y de los programa integral de cáncer de JUD de Gratuidad a fin de ejercicio del derecho
proyectos específicos. mama. detectar desviaciones, al acceso gratuito a
fortalecer la toma de decisiones los servicios médicos
e implementar estrategias que y medicamentos, así
130
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
permitan mejorar la atención de como el programa

la población usuaria. integral de cáncer de
mama.
8 Desarrollar las normas, Revisar proponer y participar en Mantener actualizados los Sin Indicador Acción 1
procedimientos, lineamientos y la actualización y/o modificación instrumentos técnico continua
técnicas a las que dé deberán de los documentos técnico normativos con aplicación
sujetar las unidades normativos con aplicación en las hospitalaria.
Hospitalarias Unidades Hospitalarias
ÁREA: JUD DE GRATUIDAD

1 Elaborar y actualizar el Detectar las fortalezas y Contar con el panorama real Sin Indicador Documento 1
diagnóstico situacional sobre el debilidades del ejercicio del programa para la toma de
ejercicio del derecho al acceso concluido para definir decisiones.
gratuito a los servicios médicos oportunidades, diversas
y medicamentos del Gobierno problemáticas, su importancia y
de la Ciudad de México. factores que las determinan a fin
de contar con un panorama real
de lo realizado.
2 Dar seguimiento a las acciones Dar cumplimiento al Reglamento Apegarse a la normatividad Sin Indicador Acción 1
y políticas que aplican al de la ley que establece el establecida a fin de brindar el continua
ejercicio del derecho al acceso derecho al Acceso Gratuito a los acceso gratuito a los servicios
gratuito a los servicios médicos Servicios Médicos y médicos y medicamentos de
y medicamentos y proponer Medicamentos a las personas manera eficiente.
medidas correctivas a las residentes en la Ciudad de
desviaciones detectadas. México que carecen de
seguridad social laboral,
publicado en la Gaceta Oficial de
la Ciudad de México el 4 de
diciembre de 2006.
131
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Dar seguimiento a las quejas Gestionar soluciones y Brindar opciones de solución a Sin Indicador Acción 1
planteadas por los alternativas a las quejas los usuarios continua
derechohabientes, en el relacionadas con la atención
ejercicio del derecho al acceso gratuita a través de diferentes el
gratuito a los servicios médicos Sistema Unificado de Gestión y
y medicamentos y proponer de los Gestores de Calidad de
alternativas de solución. las Unidades Hospitalarias.
4 Asegurar el cumplimiento Las Jefas de Trabajo Social de Contar con personal operativo
Porcentaje de Reuniones 6
estricto de los procedimientos los Hospitales de la Secretaría de capacitado para
Reuniones brindarde
para el ejercicio del derecho al Salud capacitan y asesoran a su consejería a los usuarios de los
capacitación y
acceso gratuito a los servicios personal operativo. beneficios y obligaciones al
asesoramiento
médicos y medicamentos en hacer uso de la Gratuidad.
impartidas por las
los hospitales de la Red. jefas de Trabajo
Social de los
Hospitales de la
5 Concentrar, canalizar y analizar Integración del caso y Las unidades hospitalarias Porcentaje de Integración 191
la información proporcionada otorgamiento de la ayuda al logran ofrecer los servicios Integración del caso de casos
por los hospitales con relación beneficiario: material de médicos de una manera y otorgamiento de la
al ejercicio del derecho al osteosíntesis coordinada y eficiente. ayuda al beneficiario:
acceso gratuito a los servicios material de
médicos y medicamentos. osteosíntesis
6 Integración del caso y Porcentaje de Integración 16

otorgamiento de la ayuda al Integración del caso de casos
beneficiario: material de ortesis y y otorgamiento de la
prótesis ayuda al beneficiario:
material de ortesis y
prótesis
7 Integración del caso y Porcentaje de Integración 8

otorgamiento de la ayuda al Integración del caso de casos
132
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
beneficiario: Ayudas funcionales y otorgamiento de la

ayuda al beneficiario:
Ayudas funcionales
8 Concentrar y analizar la Contar con información basta y Porcentaje de Reportes 12
información que envían los suficiente para el análisis de la reportes de
hospitales. calidad de los servicios que se concentración y
prestan en las Unidades análisis de la
Hospitalarias información que
envían los
hospitales.
9 Coordinarse con las Reuniones de trabajo con el área Establecer comunicación y Sin Indicador Acción 1
autoridades del Organismo responsable del programa en los acuerdos con el primer nivel de continua
Público Descentralizado Servicios de Salud atención para la vigilancia de
Servicios de Salud Pública del los derechos de atención de los
Distrito Federal, para facilitar el afiliados en el primer nivel de
desarrollo de los atención.
procedimientos para el ejercicio
del derecho al acceso gratuito a
los servicios médicos y
medicamentos.
10 Establecer los mecanismos de Reuniones de trabajo con el área Establecer comunicación y Sin Indicador Acción 1
coordinación con las responsable del programa en las acuerdos para la vigilancia de continua
jurisdicciones sanitarias del Jurisdicciones Sanitarias de los los derechos de atención de los
Organismo Público Servicios de Salud afiliados en el primer y segundo
Descentralizado Servicios de nivel de atención.
Salud Pública de la Ciudad de
México para la operación y
supervisión de los programas
de gratuidad, aplicables al
primero y segundo nivel de
atención en las unidades
133
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
médicas y hospitalarias de la
red.
12 Revisar y solicitar actualización Contar con los documentos Sin Indicador Acción 1
y/o modificación de los técnico normativos continua
Desarrollar las normas, documentos técnico normativos actualizados para la adecuada
procedimientos, lineamientos y con aplicación en las Unidades supervisión en unidades
técnicas a las que se deberán Hospitalarias hospitalarias, a fin de mejorar
sujetar las unidades la calidad de la atención
Hospitalarias medica que se proporciona en
ÁREA: JUD DE CALIDAD Y PROYECTOS ESPECÍFICOS

1 Ejercer el control sobre los Dar seguimiento a los programas El cumplimiento de los Porcentaje de informe 288
programas de calidad a través de la verificación de los programas de calidad. informes de
existentes. informes seguimiento a los
programas.
134
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
2 Recibir, concentrar y analizar la Verificar el cumplimiento de las Aseguramiento del Porcentaje de actas Actas de 2,304
información de los comités reuniones y seguimiento de funcionamiento para la toma de de acuerdos acuerdos
técnico-médico hospitalarios. acuerdos decisiones. realizadas, relativas
a la verificación y
cumplimiento de las
reuniones y
seguimiento de
acuerdos.
3 Diseñar programas de mejora Analizar los indicadores de los Elevar la satisfacción del Sin Indicador Programa 1
continua para la solución de programas de calidad para las usuario y el prestador de salud.
problemas de alto impacto. acciones de mejora
4 Acudir en representación de la Participar en las reuniones Conocer y participar en la Porcentaje de Reuniones 27
Dirección General de Servicios Interinstitucionales, Dirección elaboración y actualización de reuniones
Médicos y Urgencias a eventos General de Calidad y Educación proyectos. Interinstitucionales,
relacionados con la calidad de en Salud y Consejo General de Dirección General de
los servicios médicos. Salubridad Calidad y Educación
en Salud y Consejo
General de
Salubridad,
realizadas.
5 Implementar un modelo Seguimiento y evaluación de la Se dé cumplimiento del Porcentaje de Documento 2
conceptual de calidad total. actividades del modelo programa de mejora continua. actividades
realizadas del
modelo conceptual
de calidad total.
135
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
6 Coadyuvar en el diseño e Presentar propuestas de Brindar alternativas de atención Sin Indicador Acción 1
implementación de proyectos proyectos de acuerdo a las para otorgar servicios de salud continua
prioritarios o de nueva creación necesidades detectadas en la integrales.
de la Secretaría de Salud. población objetivo de la
Secretaria de Salud de la Ciudad
de México
7 Desarrollar protocolos de Verificar que los protocolos de Estandarización de los Sin Indicador Acción 1
atención médica para los atención médica se apeguen a procesos de atención médica continua
servicios hospitalarios. las Guías de Práctica Clínica que otorgan los prestadores de
servicios.
8 Proponer metodologías y Integración de un grupo Estandarizar y sistematizar las Sin Indicador Oficios 1
programas de trabajo para la multidisciplinario y definir actividades de los integrantes
certificación de hospitales de la acciones específicas acorde las de área de competencia.
Secretaría de Salud. áreas correspondientes.
ÁREA: MEDIBUSES
136
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
1 Participar en la organización de Atención de peticiones de Se realiza estudios de Porcentaje de Estudios de 262,838

las jornadas de salud con Unidades Médicas Móviles por Detección Oportuna de estudios de laboratorio
Unidades Médicas Móviles de parte de los usuarios para brindar enfermedades Crónico- laboratorio
laboratorio (química sanguínea el servicio a la población degenerativas en mujeres y realizados en las
seca) con el propósito de llevar habitante de la Ciudad de México hombres mayores de 20 años. Unidades Médicas
el servicio a la población más que no cuenta con seguridad Móviles.
vulnerable de la Ciudad de social.
México.
2 Contribuir en la organización Atención de peticiones de Disminuir la morbilidad y Porcentaje de Mastografías 85,000
de las jornadas de salud con Unidades Médicas Móviles por mortalidad en mujeres de más mastografías
Unidades Médicas Móviles de parte de los usuarios para brindar de 40 años de edad a través de realizadas en las
mastografía con el propósito el servicio de tamizaje de la realización de estudio de Unidades Médicas
de llevar el servicio a la mastografía para la Detección mastografía integral. Así como Móviles.
población más vulnerable de Oportuna de Cáncer de mama en a hombres que tengan factores
la Ciudad de México mujeres de 40 años y más. Así de riesgo para padecer esta
como en hombres con factores enfermedad.
de riesgo a la población habitante
de la Ciudad de México que no
cuenta con seguridad social.
3 Realizar estudios de Detección Se realiza estudio de Porcentaje de Colposcopia 8,500
Oportuna de Cáncer cérvico colposcopia a mujeres de 25 colposcopias
uterino a través de la colposcopia años y más. En caso de que el realizadas en las
en mujeres mayores de 25 años resultado fuera positivo se Unidades Médicas
refiere a la paciente para Móviles.
tratamiento, control y
seguimiento.
137
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
4 Participar en la organización de Realizar estudios de tamizaje en Se realiza estudio de antígeno Porcentaje de Antígeno 8,996
las jornadas de salud con varones mayores de 40 años, prostático, a hombres mayores análisis de antígeno Prostático
Unidades Médicas Móviles de para la Detección Oportuna de de 40 años. En caso de que el prostático realizados
laboratorio para la toma del Cáncer de Próstata resultado fuera positivo se en las Unidades
(antígeno prostático) con el refiere al paciente para Médicas Móviles.
propósito de llevar el servicio a tratamiento, control y
la población más vulnerable seguimiento.
de la Ciudad de México
ÁREA: COORDINACIÓN DE ATENCIÓN PRE-HOSPITALARIA

1 Formular propuestas para el Participar en las reuniones que Proponer el sustento técnico- Sin Indicador Acción 1
mejoramiento de las se realicen a nivel federal para científico para actualizar la continua
condiciones jurídicas, mejorar la normatividad en normatividad federal en
administrativas, académicas y materia de atención pre relación a la atención medica
operacionales de la atención hospitalaria, así como proponer y pre hospitalaria, de manera que
pre hospitalaria y medicina de en su caso divulgar a nivel local. se propicie su aplicación.
desastres.
2 Garantizar el funcionamiento Gestión intersectorial e Asegurar la operación del Porcentaje de Cédulas de 24,000
del Sistema Integral de interinstitucional, Supervisión. CRUM 24 horas, 7 días a la cédulas de regulación
Urgencias Médicas. (Aumento de un 2% con relación semana los 365 días del año. regulación médica médica
al año próximo previo; Reporte realizadas.
cuatrimestral).
3 Ejecutar acciones de Gestión interinstitucional e Mejora continua en la calidad Sin Indicador Acción 1
coordinación y concertación intersectorial (Aumento de un 5% de atención de pacientes a continua
interinstitucional para el con relación al año próximo nivel pre hospitalario.
desarrollo y evaluación del previo; respecto al paro extra
Sistema Integral de Urgencias hospitalario revertido)
Médicas.
4 Divulgar la normatividad Divulgación y Capacitación Que el personal de los sectores Porcentaje de cursos Cursos 22
138
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
jurídica, administrativa, público, social y privado se de divulgación de la

académica y operacional de la encuentren enterados de sus normatividad
atención pre hospitalaria y derechos y obligacionesjurídica,
medicina de desastres. durante la prestación de administrativa,
servicios de atención pre académica y
hospitalaria. operacional de la
atención pre
hospitalaria y
medicina de
desastres.
5 Proponer y aplicar los Gestión interinstitucional e Mejora continúa de la calidad Sin Indicador Acción 1
instrumentos normativos para intersectorial, Divulgación, en los servicios médicos pres continua
la regulación de la atención pre Supervisión. (Cero Rechazos de hospitalarios de urgencia. Y
hospitalaria. pacientes en estado crítico. aumento en la cantidad de
Reducción de cinco minutos en pacientes regulados.
los tiempos de respuesta.
Constatables en las cédulas de
regulación médica individual)
6 Analizar y evaluar las Gestión interinstitucional e Brindar sustento jurídico a las Porcentaje de Reuniones 4
condiciones jurídicas, intersectorial actividades académicas, reuniones realizadas
administrativas, académicas y administrativas y jurídicas de la de análisis y
operativas de la atención pre atención pre hospitalario y evaluación de las
hospitalaria de urgencias y medicina de desastres. condiciones
medicina de desastres. jurídicas,
administrativas,
académicas y
operativas de la
atención pre
hospitalaria de
urgencias y medicina
de desastres.
139
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
ÁREA: JUD DE CONTIGENCIAS Y DESASTRES

1 Supervisar la vertiente médica Coordinación interinstitucional La atención médica de Porcentaje de Reuniones 12
de los programas anuales de urgencias pre hospitalaria y reuniones de
prevención de riesgo por hospitalaria son actividades supervisión de la
lluvias, estiaje, frío y que se brindan las 24 hrs los vertiente médica de
contingencias ambientales. 365 días del año, por lo que no los programas
pueden estar condicionadas a anuales de
las condiciones climáticas prevención de riesgo
anuales, sin embargo, existen por lluvias, estiaje,
características climáticas que frío y contingencias
alteran las condiciones de ambientales,
salud de la población y por realizadas.
ende necesidades especiales
2 Implementar las actividades en Operación de los procedimientos Los procedimientos de Porcentaje de Procedimient 39
salud de acuerdo a los sistemáticos de operaciones actuación en caso de procedimientos de os
procedimientos para casos de (PSO) emergencias y desastre, Operación de los
desastre. promueven tener una mejor procedimientos
respuesta, y al mismo tiempo, sistemáticos de
evaluar y mejorar dichos operaciones (PSO),
procedimientos. realizados.
3 Promover la coordinación con Coordinación interinstitucional La coordinación Porcentaje de Simulacros 9
otras instituciones para el interinstitucional para la simulacros
diseño y ejecución de atención de emergencias y realizados en
programas preventivos ante desastres en la Ciudad de coordinación con
contingencia y desastre. México es de vital importancia; otras instituciones
la legislación vigente obliga a la para el diseño y
Secretaría de Protección Civil a ejecución de
través del Consejo de programas
Protección Civil de la Ciudad preventivos ante
de México, a promover y llevar contingencia y
a cabo las actividades desastre.
140
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
necesarias para coordinar

actividades.
4 Realizar las acciones Coordinación institucional para Los hospitales Generales, Porcentaje de planes Planes 31
necesarias para recabar, recabar, actualizar, analizar, Materno Infantiles, Pediátricos hospitalarios para Hospitalarios
analizar, respaldar y proteger la respaldar y proteger la y de Especialidades del recabar, analizar,
información generada en las información generada por los Gobierno de la Ciudad de respaldar y proteger
diferentes unidades médicas diferentes hospitales del México, debido a su la información
del Gobierno de la Ciudad de Gobierno de la Ciudad de importancia requieren generada en las
México, en materia de atención México. mantener actualizados los diferentes unidades
médica ante situaciones de procedimientos específicos médicas del
contingencia y desastre, a fin ante los diversos riesgos Gobierno de la
de elaborar y emitir los locales y regionales. Ciudad de México,
informes necesarios para la en materia de
toma de decisiones. atención médica
ante situaciones de
contingencia y
desastre, realizados.
5 Programar y participar en los Divulgación y capacitación Es de vital importancia la Porcentaje de cursos Cursos 4
cursos de capacitación para divulgación y capacitación de de capacitación para
atención médica pre los procesos de atención atención médica pre
hospitalaria y hospitalaria en médica pre hospitalaria y hospitalaria y
casos de desastres. hospitalaria, dirigidos a mejorar hospitalaria en casos
la coordinación de desastres,
interinstitucional, y ofrecer la realizados.
mejor atención médica de
pacientes derivados de
emergencias mayores y
desastres.
ÁREA: JUD DE OPERACIÓN DE URGENCIAS
141
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
1 Conducir las funciones Establecer por medio de El poder contar con Porcentaje de Reuniones 44
administrativas y operativas del reuniones de trabajo la herramientas gerenciales de reuniones de trabajo
Centro Regulador de Urgencias coordinación de la logística del planeación estratégica. realizadas para
(CRUM). CRUM establecer la
coordinación de la
logística del CRUM.
2 Capacitar al personal operativo Realizar junto con la Mantener actualizado al Porcentaje de Platicas 6
del CRUM. Subdirección el programa anual personal administrativo y pláticas realizadas
de Capacitación Médica operativo del CRUM. para capacitar al
Continua. personal operativo
del CRUM.
3 Gestionar las mejoras en Gestión de Recursos materiales Generar las propuestas de Porcentaje de oficios Oficios 9
infraestructura y recursos y capital Humano. infraestructura y mantenimiento tramitados de
humanos para el CRUM. así como de capital humano gestión de las
con la finalidad de garantizar la mejoras en
operatividad del CRUM. infraestructura y
recursos humanos
para el CRUM.
4 Supervisar y asegurar el Generar un cronograma de Mantener supervisado los Porcentaje de Cronograma 44
funcionamiento permanente del supervisión del CRUM desde lo procedimientos que se llevan a cronogramas de
CRUM. operativo hasta los cabo en el CRUM por medio de supervisión del
procedimientos administrativos. guardias de supervisión. CRUM desde lo
operativo hasta los
procedimientos
administrativos,
generados.
5 Establecer de manera rutinaria Generación de análisis de Poder generar información Porcentaje de notas Notas 44
los informes y el análisis de productividad y estadísticas. rutinaria y rendiciones de informativas de informativas
productividad del CRUM. cuentas sobre la operatividad y productividad del
estado que guarda el CRUM. CRUM, realizadas.
142
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
6 Informar de manera periódica a Elaboración de notas Generar información suficiente Porcentaje de notas Notas 44
los tomadores de decisiones el informativas u oficios a la a la Subdirección sobre el informativas informativas
estado de fuerza del Sistema subdirección para la toma de estado que guarda el CRUM realizadas referentes
Integral de Urgencias Médicas. decisiones. con la finalidad de generar al estado de fuerza
propuestas para la toma de del Sistema Integral
decisiones. de Urgencias
Médicas.
ÁREA: SUBDIRECCIÓN DE ATENCIÓN PRE-HOSPITALARIA
1 Verificar la aplicación de los Coadyuvar en la gestión para la Mantener actualizados y Porcentaje de Evento 5
procedimientos sistemáticos de realización de procedimientos verificar el ordenamiento y la eventos realizados
operación en situaciones de sistemáticos de operación en aplicación de los para verificar la
emergencia y desastre. situaciones de desastre. procedimientos sistemáticos de aplicación de los
operación con la finalidad de procedimientos
poder contar con una respuesta sistemáticos de
eficaz en situaciones de operación en
emergencia y desastres. situaciones de
emergencia y
desastre.
2 Participar en la elaboración de Realizar la gestión para la Realizar la reglamentación y la Porcentaje de Reuniones 3

la normatividad en materia elaboración de protocolos de normatividad de la atención pre reuniones realizadas
atención pre hospitalaria. actuación y procedimientos. hospitalaria con la finalidad de para la elaboración
realizar un procedimiento de la normatividad
conjunto en la prestación del en materia de
servicio por medio de manuales atención pre
de procedimientos hospitalaria.
actualizados.
143
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Promover la capacitación del Coadyuvar con la JUD de Poder contar con un programa Porcentaje de Platicas 3
personal médico y paramédico operación de urgencias en la de educación médica continua pláticas realizadas
que brinda atención pre elaboración del programa de para la capacitación y de promoción de la
hospitalaria. capacitación medica continua del actualización del personal capacitación del
CRUM. médico y paramédico de la personal médico y
atención pre hospitalaria. paramédico que
brinda atención pre
hospitalaria.
4 Gestionar la cooperación entre Realizar la gestión multi Continuar con la participación Porcentaje de Reuniones 3
entidades gubernamentales y Institucional. en el Comité de Atención Pre reuniones de gestión
privadas vinculadas a la hospitalaria con el objeto de para la cooperación
atención de emergencia. realizar la coordinación entre entre entidades
entidades gubernamentales y gubernamentales y
privadas relacionadas a la privadas vinculadas
atención pre hospitalaria. a la atención de
emergencia,
realizadas.
5 Establecer la coordinación de Establecer coordinación en los Es importante el contar con Porcentaje de Evento 5
los grupos e instituciones de protocolos de actuación de las frecuencia de eventos realizados
atención pre hospitalaria en diferentes instituciones en radiocomunicación de las para establecer la
caso de incidentes con saldo incidentes con saldo masivo de instituciones encargadas de la coordinación de los
masivo de víctimas. víctimas. atención pre hospitalaria ya grupos e
que en caso de incidentes con instituciones de
saldo masivo de victimas atención pre
establecer la coordinación hospitalaria en caso
necesaria para la atención de de incidentes con
lesionados. saldo masivo de
víctimas.
144
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
6 Operar y mantener en Coadyuvar con la JUD de Hacer posible la comunicación Sin Indicador Acción 1
funcionamiento óptimo el Logística y Telecomunicación entre los componentes del continua
Sistema de Radio para la evaluación, propuesta e SIUM.
Comunicación y de implementación de alternativas
Telecomunicaciones del para el adecuado funcionamiento
Sistema Integral de Urgencias del sistema de radio
Médicas de la Secretaría de comunicación.
Salud.
ÁREA: JUD DE LOGÍSTICAS Y TELECOMUNICACIÓN

1 Evaluar y garantizar el Supervisar el funcionamiento de Garantizar la operatividad enPorcentaje de notas Notas 36
funcionamiento adecuado de los sistemas informáticos y de las transmisiones y
informativas informativas
los sistemas informáticos y de telecomunicaciones del Sistema telecomunicaciones entre las realizadas, relativas
telecomunicaciones del Integral de Urgencias Médicas; diferentes instancias para estar
a evaluar y
Sistema Integral de Urgencias así como la creación de reportes en condiciones de poder garantizar el
Médicas, tales como sistema de acuerdo al estado de cada responder ya sea de manera funcionamiento
de radio, grabadoras, consolas, uno. rutinaria, situaciones de
adecuado de los
computadoras y sistemas de emergencias mayores,
sistemas
red y monitoreo de medios. incidentes con saldo masivo de
informáticos y de
víctimas y desastres. telecomunicaciones
del Sistema Integral
de Urgencias
Médicas.
2 Proponer e implementar Analizar lo operatividad de los Poder contar con un Porcentaje de oficios Oficio 9
sistemas informáticos sistemas instalados, con el fin de mecanismo de actualizaciones para proponer e
(software) para la regulación de generar propuestas de mejora. de software para mejorar la implementar
la atención médica. regulación médica. sistemas
informáticos
(software) para la
regulación de la
atención médica,
realizados.
145
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Elaborar y actualizar los Evaluar los documentos técnicos Poder contar con manuales Porcentaje de oficios Oficio 9
documentos técnicos normativos con el fin de actualizados así como para la elaboración y
normativos, en el ámbito de su empatarlos con la evolución reglamentación sobre el uso y actualización de los
competencia. diaria del área. operaciones de las documentos técnicos
telecomunicaciones con la normativos, en el
finalidad de mejorar la ámbito de su
operatividad del Sistema competencia,
Integral de Urgencias Médicas. realizados.
4 Proponer fuentes alternativas Considerar opciones de Contar con mecanismos para Porcentaje de oficios Oficio 2
de recursos para mejorar el tecnología escalables a fin de mejorar y actualizar el para proponer
funcionamiento del Sistema perfeccionar el sistema. funcionamiento del Sistema de fuentes alternativas
Integral de Urgencias Médicas. Urgencias Médicas y poder de recursos para
generar una mejor respuesta mejorar el
en la operatividad de dichos funcionamiento del
sistema. Sistema Integral de
Urgencias Médicas,
realizados.
5 Establecer de manera rutinaria Generar reportes continuos de la Generar información suficiente Porcentaje de oficios Oficios 36
los informes y el análisis de las operatividad del área o ante a la Subdirección sobre el realizados para
actividades realizadas en el cualquier eventualidad. estado que guardan las establecer de
área. telecomunicaciones en la manera rutinaria los
Secretaría de Salud con la informes y el análisis
finalidad de generar propuestas de las actividades
para la toma de decisiones. realizadas en el
área.
146
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
ÁREA: PROGRAMA DE VOLUNTAD ANTICIPADA

1 Registrar la suscripción de Registrar, archivar y resguardar Llevar a cabo la validación de Porcentaje de Registros 1,120
Documentos de Voluntad los Documentos firmados ante los Documentos por parte de registros de
Anticipada ante Notarios Notario Público y dar seguimiento los Notarios, conforme a la Ley suscripción de
Públicos a cualquier situación que se Documentos de
derive de los mismos Voluntad Anticipada
ante Notarios
Públicos, realizados.
2 Registrar la suscripción de Registrar, archivar y resguardar Llevar a cabo la validación de Porcentaje de Registros 690
pacientes en etapa terminal los Formatos firmados ante los Formatos por parte de los registros de
mediante Formato ante Instituciones de Salud y dar Hospitales e Institutos suscripción de
Instituciones de Salud de la seguimiento a cualquier situación conforme a la Ley pacientes en etapa
Ciudad de México. que se derive de los mismos terminal mediante
Formato ante
Instituciones de
Salud de la Ciudad
de México,
realizados.
3 Programar, coordinar y realizar Dar a conocer el Programa de Promover de manera eficaz el Porcentaje de Eventos 112
eventos de Promoción y Voluntad Anticipada y sus conocimiento de la Ley de eventos de
Difusión del Programa de beneficios a la población general Voluntad Anticipada para Promoción y Difusión
Voluntad Anticipada del D.F. así como a las instancias beneficio tanto de usuarios del Programa de
involucradas como de personal de la salud Voluntad Anticipada,
realizados.
147
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
4 Programar, coordinar y realizar Capacitar al personal de salud Fortalecer por medio de la Porcentaje de Eventos 34
eventos de Capacitación a multidisciplinario encargado de instrucción e información a los eventos de
personal de salud sobre el proveer los cuidados paliativos a integrantes de los equipos de la Capacitación a
tema de Voluntad Anticipada pacientes terminales dentro de salud de las diversas personal de salud
las instituciones de salud y Instituciones para facilitar el sobre el tema de
mediante atención domiciliaria acceso de los usuarios al Voluntad Anticipada,
Programa de Voluntad realizados.
Anticipada
DIRECCIÓN DE MEDICAMENTOS, INSUMOS Y TECNOLOGIOA

1 Integrar el Cuadro Básico y Actualización anual de los Buscar el uso racional de los Porcentaje de Catálogo 2
Catálogo Institucional de Cuadros Básicos y Catálogos de insumos para la salud catálogos
Medicamentos y otros Insumos Medicamentos e Insumos de la utilizados en la Institución con actualizados de
para la salud de la Secretaría SEDESA publicados en la base en mantener un Cuadro insumos autorizados
de Salud de la Ciudad de Gaceta Oficial de la Ciudad de Básico actualizado que sea en los cuadros
México y de las unidades de México. Programando la edición conocido por los profesionales básicos y catálogos
atención médica de la 2017 y al menos dos de la salud de las Unidades de insumos.
Administración Pública; actualizaciones anuales. Médicas.
(SEDESA-DMIT)
2 Integrar el Cuadro Básico y Revisión, edición y actualización Buscar el uso racional de los Sin Indicador Catálogo 1
Catálogo Institucional de anual del Cuadro Básico y insumos para la salud
Medicamentos y otros Insumos Catálogo Institucional de utilizados en la Institución con
para la salud de la Secretaría Medicamentos de la SEDESA base en mantener un Cuadro
de Salud de la Ciudad de publicado en la Gaceta Oficial de Básico actualizado que sea
México y de las unidades de la Ciudad de México. conocido por los profesionales
atención médica de la de la salud de las Unidades
Administración Pública. Médicas.
148
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Integrar el Cuadro Básico y Actualización anual del Cuadro Buscar el uso racional de los Porcentaje de Catálogo 2
Catálogo Institucional de Básico y Catálogo Institucional insumos para la salud catálogos
Medicamentos y otros Insumos de Medicamentos de la SEDESA utilizados en la Institución con actualizados de
para la salud de la Secretaría publicado en la Gaceta Oficial de base en mantener un Cuadro insumos autorizados
de Salud de la Ciudad de la Ciudad de México. Básico actualizado que sea en los cuadros
México y de las unidades de Programando actualizaciones conocido por los profesionales básicos y catálogos
atención médica de la anuales. (SEDESA-DMIT) de la salud de las Unidades de insumos.
4 Integrar el Cuadro Básico y Revisión y edición y actualización Buscar el uso racional de los Sin Indicador Catálogo 1
Catálogo Institucional de anual del Cuadro Básico y insumos para la salud
Medicamentos y otros Insumos Catálogo de Material de Curación utilizados en la Institución con
para la salud de la Secretaría de la SEDESA publicado en la base en mantener un Cuadro
de Salud de la Ciudad de Gaceta Oficial de la Ciudad de Básico actualizado que sea
México y de las unidades de México. conocido por los profesionales
atención médica de la de la salud de las Unidades
5 Integrar el Cuadro Básico y Actualización anual del Cuadro Revisión y publicación de la Sin Indicador Catálogo 1
Catálogo Institucional de Básico y Catálogo de Material de actualización (inclusiones,
Medicamentos y otros Insumos Curación de la SEDESA modificaciones y exclusiones)
para la salud de la Secretaría publicado en la Gaceta Oficial de del Catálogo Institucional de
de Salud de la Ciudad de la Ciudad de México. Material de Curación de la
México y de las unidades de Programando actualizaciones SEDESA
atención médica de la anuales. (SEDESA-DMIT)
Administración Pública.
6 Integrar el Cuadro Básico y Revisión, edición y actualización Revisión y publicación de la Sin Indicador Catálogo 1
Catálogo Institucional de anual del Cuadro Básico de edición 2015 del Catálogo
Medicamentos y otros Insumos Material de Osteosíntesis de la Institucional de Material de
para la salud de la Secretaría SEDESA publicado en la Gaceta Osteosíntesis de la SEDESA
de Salud de la Ciudad de Oficial de la Ciudad de México.
149
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
México y de las unidades de

atención médica de la
Administración Pública;
7 Integrar el Cuadro Básico y Actualización anual del Cuadro Revisión y publicación de la Sin Indicador Catálogo 1
Catálogo Institucional de Básico de Material de actualización (inclusiones,
Medicamentos y otros Insumos Osteosíntesis de la SEDESA modificaciones y exclusiones)
para la salud de la Secretaría publicado en la Gaceta Oficial de del Catálogo Institucional de
de Salud de la Ciudad de la Ciudad de México. Material de Osteosíntesis de la
México y de las unidades de Programando actualizaciones SEDESA
atención médica de la anuales. (SEDESA-DMIT)
Administración Pública
8 Integrar el Cuadro Básico y Actualización anual del Cuadro Revisión y publicación de la Porcentaje de Catálogo 2
Catálogo Institucional de Básico de Instrumental de la Edición 2017 (inclusiones, catálogos
Medicamentos y otros Insumos SEDESA publicado en la Gaceta modificaciones y exclusiones) actualizados de
para la salud de la Secretaría Oficial de la Ciudad de México. del Catálogo Institucional de instrumental
de Salud de la Ciudad de Programando actualizaciones Instrumental de la SEDESA autorizados en los
México y de las unidades de anuales. (SEDESA-DMIT) cuadros básicos de
atención médica de la instrumental y
Administración Pública; catálogos
institucionales de
instrumental.
150
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
9 Integrar el Cuadro Básico y Actualización anual del Cuadro Actualización del Catálogo Sin Indicador Catálogo 1
Catálogo Institucional de Básico y Catálogo de Institucional de Instrumental
Medicamentos y otros Insumos Instrumental Médico de la Médico de la SEDESA
para la salud de la Secretaría SEDESA publicado en la Gaceta
de Salud de la Ciudad de Oficial de la Ciudad de México.
México y de las unidades de Programando así seis
atención médica de la actualizaciones en el sexenio.
Administración Pública. (SEDESA-DMIT)
10 Integrar el Cuadro Básico y Revisión, edición y actualización Revisión y publicación de la Sin Indicador Catálogo 1
Catálogo Institucional de anual del Cuadro Básico de edición 2017 del Catálogo
Medicamentos y otros Insumos Equipo Médico de la SEDESA Institucional de Equipo Médico
para la salud de la Secretaría publicado en la Gaceta Oficial de de la SEDESA
de Salud de la Ciudad de la Ciudad de México.
México y de las unidades de
11 Integrar el Cuadro Básico y Actualización anual del Cuadro y Actualización del Cuadro y Sin Indicador Catálogo 1
Catálogo Institucional de Catálogo de Equipo Médico de la Catálogo Institucional de
Medicamentos y otros Insumos SEDESA publicado en la Gaceta Equipo Médico de la SEDESA
para la salud de la Secretaría Oficial de la Ciudad de México.
de Salud de la Ciudad de Programando así seis
México y de las unidades de actualizaciones en el sexenio.
atención médica de la (SEDESA-DMIT)
151
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
12 Participar en la detección de Validar la programación de Detección de necesidades de Sin Indicador Documento 1

necesidades de medicamentos necesidades de las Unidades medicamentos, material de
e insumos para la salud de la Médicas para el Programa curación, equipo e instrumental
Secretaría de Salud de la Operativo Anual 2019 de médico en cada una de las
Ciudad de México. medicamentos, material de Unidades Médicas de la
curación, equipo e instrumental SEDESA, favoreciendo la
médico. incorporación de nuevas
tecnologías en salud costo-
efectivas. Se integrará de
manera anual el POA para
cada uno de los insumos para
la salud requeridos en la
SEDESA. (SEDESA-DMIT)
13 Participar en la detección de Validar la programación de Detección de Necesidades de Porcentaje de Reuniones de 50

necesidades de medicamentos necesidades de las Unidades Medicamentos de la SEDESA reuniones de trabajo Trabajo
e insumos de la Secretaría de Médicas para el Programa POA 2019. de detección de
Salud de la Ciudad de México. Operativo Anual 2019 de necesidades de
MEDICAMENTOS medicamentos e
insumos de la
Secretaría de Salud
de la Ciudad de
México.
14 Participar en la detección de Validar la programación de Detección de Necesidades de Porcentaje de Reuniones de 50

necesidades de medicamentos necesidades de las Unidades Material de Curación de la reuniones de trabajo Trabajo
e insumos de la Secretaría de Médicas para el Programa SEDESA POA 2019 de detección de
Salud de la Ciudad de México. Operativo Anual 2019 de necesidades de
MATERIAL DE CURACION material de curación
de la Secretaría de
Salud de la Ciudad
de México.
152
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018

necesidades de medicamentos necesidades de las Unidades Equipo e Instrumental de la
e insumos de la Secretaría de Médicas para el Programa SEDESA POA 2019
Salud de la Ciudad de México. Operativo Anual 2019 de ACTIVIDADES REQUERIDAS:
EQUIPO MEDICO E 1.- Convocatoria a las 33
INSTRUMENTAL Unidades Médicas para la
ACTIVIDADES REQUERIDAS: elaboración de las
1.- Convocatoria a las 33 Necesidades para 2019
Unidades Médicas para la 2.- Recepción de Propuestas
elaboración de las Necesidades de las 33 Unidades Médicas
para 2019 3.- Análisis, Correcciones y
2.- Recepción de Propuestas de Elaboración de POA 2019
las 33 Unidades Médicas 4.- Envío a Planeación de POA
3.- Análisis, Correcciones y 2019
Elaboración de POA 2019
4.- Envío a Planeación de POA
2019

necesidades de medicamentos necesidades de las Unidades Servicios Integrales POA 2019
e insumos de la Secretaría de Médicas para el Programa
Salud de la Ciudad de México. Operativo Anual 2019 de 1.- Solicitud a la DGSMU a
SERVICIOS INTEGRALES través de las Coordinaciones
Medicas, los requerimientos de
Servicios e Insumos para 2019
2.- Recepción de las
Propuestas por la DGSMU
3.- Análisis y Elaboración de
POA 2019 para Servicios
Integrales e Insumos
2019
153
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
17 Participar en la detección de Detección de necesidades de Detección de necesidades de Sin Indicador Documento 1

necesidades de medicamentos medicamentos, material de Adquisición de Insumos de (PREMET)
e insumos de la Secretaría de curación, equipo e instrumental equipo médico y/o de
Salud de la Ciudad de México. médico en cada una de las laboratorio consolidado POA
Unidades Médicas de la 2019
SEDESA, favoreciendo la 1.- Solicitud a la DGSMU a
incorporación de nuevas través de las Coordinaciones
tecnologías en salud costo- Medicas, los requerimientos de
efectivas. Se integrará de Servicios e Insumos para 2019
manera anual el POA para cada 2.- Recepción de las
uno de los insumos para la salud Propuestas por la DGSMU
requeridos en la SEDESA. 3.- Análisis y Elaboración de
(SEDESA-DMIT) POA 2018 para Servicios
Integrales e Insumos
2019
18 Emitir el dictamen técnico para Participación en los procesos de Verificar el cumplimiento de las Sin Indicador Acción 1
los procesos de Contratación Contratación Servicios Integrales bases del procedimiento de Continua
de Servicios Integrales y de contratación y los
Adquisición de Medicamentos, requerimientos técnicos
Dispositivos Médicos e
Insumos (Equipos,
Instrumentos, Material de
Curación, Accesorios
Consumibles y Refacciones,
Insumos incluidos los utilizados
en laboratorios clínicos,
gabinetes, servicios de imagen,
bancos de sangre, servicios de
patología, odontología,
materiales para ortopedia y
otros afines)
154
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de Servicios Integrales y de para el Suministro de contratación y los
Adquisición de Medicamentos, Medicamentos requerimientos técnicos
Insumos (Equipos,
otros afines)
de Servicios Integrales y de para el Suministro de Material de contratación y los
Adquisición de Medicamentos, Curación requerimientos técnicos
Insumos (Equipos,
otros afines)
155
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
los procesos de Contratación Contratación del SERVICIO bases del procedimiento de Continua
de Servicios Integrales y de INTEGRAL DE PRUEBAS contratación y los
Adquisición de Medicamentos, EFECTIVAS DE LABORATORIO requerimientos técnicos del
Dispositivos Médicos e CLINICO SERVICIO INTEGRAL DE
Insumos (Equipos, PRUEBAS EFECTIVAS DE
Instrumentos, Material de LABORATORIO CLINICO
otros afines)
Adquisición de Medicamentos, EFECTIVAS DE BANCO DE requerimientos técnicos del
Dispositivos Médicos e SANGRE Y MEDICINA SERVICIO INTEGRAL DE
Insumos (Equipos, TRANSFUSIONAL PRUEBAS EFECTIVAS DE
Instrumentos, Material de BANCO DE SANGRE Y
Curación, Accesorios MEDICINA TRANSFUSIONAL
otros afines)
156
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
Adquisición de Medicamentos, EFECTIVAS DE LABORATORIO requerimientos técnicos del
Dispositivos Médicos e PARA UNIDADES MEDICAS SERVICIO INTEGRAL DE
Insumos (Equipos, MOVILES PRUEBAS EFECTIVAS DE
Instrumentos, Material de LABORATORIO PARA
Curación, Accesorios UNIDADES MEDICAS
Consumibles y Refacciones, MOVILES
otros afines)
los procesos de Contratación Contratación del INTEGRAL DE bases del procedimiento de Continua
de Servicios Integrales y de MASTOGRAFIA contratación y los
Adquisición de Medicamentos, requerimientos técnicos del
Dispositivos Médicos e INTEGRAL DE
Insumos (Equipos, MASTOGRAFIA
otros afines)
157
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de Servicios Integrales y de HEMODINAMIA contratación y los
Dispositivos Médicos e INTEGRAL DE HEMODINAMIA
Insumos (Equipos,
otros afines)
de Servicios Integrales y de DIÁLISIS Y HEMODIÁLISIS contratación y los
Dispositivos Médicos e INTEGRAL DE DIÁLISIS Y
Insumos (Equipos, HEMODIÁLISIS
otros afines)
158
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de Servicios Integrales y de LAPAROSCOPIA contratación y los
Insumos (Equipos, LAPAROSCOPIA
otros afines)
de Servicios Integrales y de CATARATA contratación y los
Dispositivos Médicos e INTEGRAL DE CATARATA
Insumos (Equipos,
otros afines)
159
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de Servicios Integrales y de OSTEOSINTESIS contratación y los
Insumos (Equipos, OSTEOSINTESIS
otros afines)
de Servicios Integrales y de INTEGRAL DE TAMIZ contratación y los
Adquisición de Medicamentos, NEONATAL requerimientos técnicos del
Dispositivos Médicos e SERVICIO INTEGRAL DE
Insumos (Equipos, TAMIZ NEONATAL
otros afines).
160
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
los procesos de Contratación Contratación de la bases del procedimiento de Continua
de Servicios Integrales y de ADQUISICION DE INSUMOS DE contratación y los
Adquisición de Medicamentos, BARIATRIA requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e ADQUISICION DE INSUMOS
Insumos (Equipos, DE BARIATRIA
otros afines).
de Servicios Integrales y de ADQUISICIÓN DE INSUMOS contratación y los
Adquisición de Medicamentos, PARA LA TERAPIA DE requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e FLUIDOS Y CLINICA DE ADQUISICIÓN DE INSUMOS
Insumos (Equipos, CATETER PARA LA TERAPIA DE
Instrumentos, Material de FLUIDOS Y CLINICA DE
Curación, Accesorios CATETER
otros afines).
161
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de Servicios Integrales y de ADQUISICION DE PELICULA contratación y los
Adquisición de Medicamentos, ORTOCROMATICA REVELADO requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e EN HUMEDO ADQUISICION DE PELICULA
Insumos (Equipos, ORTOCROMATICA
Instrumentos, Material de REVELADO EN HUMEDO
otros afines).
de Servicios Integrales y de ADQUISICIÓN DE PELÍCULA contratación y los
Adquisición de Medicamentos, BASE AZUL REVELADO EN requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e SECO ADQUISICIÓN DE PELÍCULA
Insumos (Equipos, BASE AZUL REVELADO EN
Instrumentos, Material de SECO
otros afines).
162
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de Servicios Integrales y de ADQUISICION DE MEDIOS DE contratación y los
Adquisición de Medicamentos, CONTRASTE PARA requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e IMAGENOLOGIA ADQUISICION DE MEDIOS DE
Insumos (Equipos, CONTRASTE PARA
Instrumentos, Material de IMAGENOLOGIA
otros afines).
de Servicios Integrales y de ADQUISICION DE TIRA contratación y los
Adquisición de Medicamentos, REACTIVA PARA LA requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e CUANTIFICACION DE ADQUISICION DE TIRA
Insumos (Equipos, GLUCOSA EN SANGRE REACTIVA PARA LA
Instrumentos, Material de CUANTIFICACION DE
Curación, Accesorios GLUCOSA EN SANGRE
otros afines).
163
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de Servicios Integrales y de ADQUISICION DE SUSTANCIAS contratación y los
Adquisición de Medicamentos, QUIMICAS PARA requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e IMAGENOLOGIA ADQUISICION DE
Insumos (Equipos, SUSTANCIAS QUIMICAS
Instrumentos, Material de PARA IMAGENOLOGIA
otros afines).
Adquisición de Medicamentos, QUIMICAS PARA EL requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e LABORATORIO DE PATOLOGIA ADQUISICION DE
Instrumentos, Material de PARA EL LABORATORIO DE
Curación, Accesorios PATOLOGIA
otros afines).
164
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de Servicios Integrales y de ADQUISICION DE MATERIAL contratación y los
Adquisición de Medicamentos, DE LABORATORIO PARA EL requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e LABORATORIO DE PATOLOGIA ADQUISICION DE MATERIAL
Insumos (Equipos, DE LABORATORIO PARA EL
Instrumentos, Material de LABORATORIO DE
Curación, Accesorios PATOLOGIA
otros afines).
Adquisición de Medicamentos, QUIMICAS PARA CLORO requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e RESIDUAL EN AGUA ADQUISICION DE
Instrumentos, Material de PARA CLORO RESIDUAL EN
Curación, Accesorios AGUA
otros afines).
165
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de Servicios Integrales y de ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS contratación y los
Adquisición de Medicamentos, QUÍMICOS PARA MEDICINA requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e NUCLEAR ADQUISICIÓN DE
Insumos (Equipos, PRODUCTOS QUÍMICOS
Instrumentos, Material de PARA MEDICINA NUCLEAR
otros afines).
de Servicios Integrales y de ADQUISICIÓN DE INSUMOS, contratación y los
Adquisición de Medicamentos, CONSUMIBLES Y requerimientos técnicos de la
Dispositivos Médicos e REFACCIONES DE EQUIPO ADQUISICIÓN DE INSUMOS,
Insumos (Equipos, MEDICO Y DE LABORATORIO CONSUMIBLES Y
Instrumentos, Material de REFACCIONES DE EQUIPO
Curación, Accesorios MEDICO Y DE LABORATORIO
otros afines).
166
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
43 Presentar información técnica y Participación en la Apertura, Apertura, Puesta en marcha y Sin Indicador Acción 1
participar en la integración de Puesta en marcha y Capacitación Capacitación del Equipo Continua
proyectos de adquisición de del Equipo Médico adquirido en Médico adquirido en el año
tecnología nueva o de el año 2018 2018.
renovación. ACTIVIDADES REQUERIDAS:
1.- Elaboración de Formato para
el Acta de Apertura, Puesta en
Marcha y Capacitación del
Equipo Entregado
2.- Difusión del Formato para el
Acta de Apertura, Puesta en
Marcha y Capacitación del
Equipo Entregado en la red de
Hospitales de la SEDESA
3.- Seguimiento a la elaboración
de las Actas de Apertura, Puesta
en Marcha y Capacitación del
Equipo Entregado
4.- Recepción de Copia de Acta
de Apertura, Puesta en Marcha y
Capacitación del Equipo
Entregad
44 Presentar información técnica y Participación en la Apertura y Apertura y Capacitación del Sin Indicador Acción 1
participar en la integración de Capacitación del Instrumental Instrumental Médico adquirido Continua
proyectos de adquisición de Médico adquirido en 2018 en 2018
tecnología nueva o de ACTIVIDADES REQUERIDAS:
renovación. 1.- Elaboración de Formato para
el Acta de Apertura y
Capacitación del Instrumental
Médico adquirido en 2018
2.- Difusión del Formato para el
Acta de Apertura y Capacitación
167
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
del Instrumental Médico

adquirido en 2018
3.- Seguimiento a la elaboración
de las Acta de Apertura y
Capacitación del Instrumental
Médico adquirido en 2018
4.- Recepción de Copia de Acta
de Apertura y Capacitación del
Instrumental Médico adquirido en
2018
45 Presentar información técnica y Participación en el procedimiento Participar en la renovación y Sin Indicador Acción 1
participar en la integración de de adquisición de Equipo Médico adquisición de nuevas Continua
proyectos de adquisición de y de Laboratorio 2018 tecnologías de equipo médico y
tecnología nueva o de ACTIVIDADES REQUERIDAS: de laboratorio.
renovación. 1.- Detección de necesidades
2.- Elaboración de Fichas
Técnicas
3.- Elaboración de Anexo
Técnico
4.- Procedimiento de Adquisición
5.- Procedimiento de Recepción
y Puesta en marcha de equipo
médico
46 Presentar información técnica y Participación en el procedimiento Participar en la renovación y Sin Indicador Acción 1
participar en la integración de de adquisición de Instrumental adquisición de nuevas Continua
proyectos de adquisición de Médico y de Laboratorio 2018 tecnologías de instrumental
tecnología nueva o de ACTIVIDADES REQUERIDAS: médico y de laboratorio.
renovación. 1.- Detección de necesidades
2.- Elaboración de Fichas
Técnicas
3.- Elaboración de Anexo
Técnico
168
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
4.- Procedimiento de Adquisición

5.- Procedimiento de Recepción
y Apertura de instrumental
Médico.
47 Verificar el cumplimiento de los Dar seguimiento a los reportes Concentrar y dar seguimiento a Sin Indicador Acción 1
estándares de calidad, de Farmacovigilancia y los reportes de tecnovigilancia Continua
nacionales e internacionales, Tecnovigilancia en relación a las incidencias
en los procesos de selección, adversas
distribución, almacenamiento y
uso razonado de los
medicamentos, insumos y
tecnología de los servicios de
Ciudad de México.
48 Verificar y asesorar a las Farmacovigilancia Concentrar y dar seguimiento a Sin Indicador Acción 1
Unidades Hospitalarias en el las solicitudes de información y Continua
cumplimiento de la asesoría de Farmacovigilancia.
normatividad de las actividades Emitir boletines relacionados
relacionadas con la NOM 220 con el tema.
de Farmacovigilancia.
49 Normatividad en el Manejo de Verificación del cumplimiento de Cumplir con la normatividad Porcentaje de Reporte de 30
Medicamentos Controlados y normatividad en el manejo de establecida para el manejo de reportes realizados Supervisión
no Controlados medicamentos controlados y no los medicamentos en las de supervisión
controlados en las farmacias de farmacias y evitar sanciones derelativos a la
unidades médicas y hospitalarias la autoridad federal Normatividad en el
de la Red. Manejo de
Medicamentos
Controlados y no
Controlados.
50 Verificar y asesorar a las Tecnovigilancia Concentrar y dar seguimiento a Sin Indicador Acción 1
169
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
Unidades Hospitalarias en el los reportes de tecnovigilancia Continua

cumplimiento de la en relación a las incidencias
normatividad de las actividades adversas
relacionadas con la
Tecnovigilancia
51 Establecer un sistema de Dar seguimiento de abasto Verificar y atender los reportes Sin Indicador Acción 1
indicadores de abastecimiento suficiente y oportuno del de abasto insuficiente, Continua
de medicamentos e insumos suministro de medicamentos e próximos a caducar y/o de
insumos para la salud calidad deficiente o vicios
ocultos, generados por las
Unidades Hospitalarias hasta la
resolución del reporte.
DIRECCIÓN DE SERVICIOS MÉDICOS LEGALES Y EN RECLUSORIO

ÁREA: SERVICIOS MÉDICOS EN RECLUSORIOS
1 Supervisar la operación y Supervisión del funcionamiento El supervisar que las unidades Porcentaje de Supervisión 26
funcionamiento de los servicios de las Unidades Médicas en los médicas en los centros de supervisiones del
de atención médica en las Reclusorios y Comunidades para reclusión estén operando funcionamiento de
unidades médicas en Adolescentes en Conflicto con la apegándose a lo establecido en las Unidades
Reclusorios y Centros de Ley a través de un equipo los manuales Institucionales Médicas en los
Readaptación Social y multidisciplinario. nos ayuda a fortalecer el Reclusorios y
proporcionar los apoyos servicio que se brinda a las Comunidades para
técnicos que requieran para el personas privadas de su Adolescentes,
mejoramiento de los servicios. libertad. Actualmente se cuenta realizadas.
con un equipo de supervisión
multidisciplinario que realiza las
supervisiones a las unidades
médicas en los Centros de
Reclusión.
170
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
2 Difundir y vigilar la aplicación Supervisión de la aplicación de la El supervisar que las unidades Porcentaje de Supervisión 26
de la normatividad para la normatividad correspondiente en médicas en los centros de supervisiones de la
prestación de servicios médicos los servicios que prestan las reclusión estén operando aplicación de la
en las unidades médicas en Unidades Médicas en los apegándose a lo establecido en normatividad
Reclusorios y Reclusorios y Comunidades para los manuales Institucionales correspondiente en
Centros de Readaptación Adolescentes en Conflicto con la nos ayuda a fortalecer el los servicios que
Social. Ley a través de un equipo servicio que se brinda a las prestan las Unidades
multidisciplinario. personas privadas de su Médicas en los
libertad. Actualmente se cuenta Reclusorios y
con un equipo de supervisión Comunidades para
multidisciplinario que realiza las Adolescentes,
supervisiones a las unidades realizadas.
Reclusión.
3 Detectar los requerimientos de Realización de cursos dirigidos al La implementación de cursos Porcentaje de cursos Cursos 48
capacitación del personal personal de salud de la Jefatura para el personal de salud dirigidos al personal
médico, paramédico y de apoyo de Unidad Departamental de permite la actualización y/o de salud de la
en unidades médicas en Servicios Médicos en capacitación del personal que Jefatura de Unidad
Reclusorios y Centros de Reclusorios. labora en las unidades médicas Departamental de
Readaptación Social para la de los Centros de Reclusión de Servicios Médicos en
elaboración del Programa la CDMX y con esto elevar la Reclusorios,
General de Actualización de calidad de atención que se realizados.
Recursos Humanos. brinda en estas unidades.
171
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
4 Supervisar y evaluar la calidad Supervisión del funcionamiento El supervisar que las unidades Porcentaje de Supervisión 26
de los servicios médicos de las Unidades Médicas en los médicas en los centros de supervisiones del
proporcionados en las unidades Reclusorios y Comunidades para reclusión estén operando funcionamiento de
médicas en Reclusorios y Adolescentes en Conflicto con la apegándose a lo establecido en las Unidades
Centros de Readaptación Ley a través de un equipo los manuales Institucionales Médicas en los
Social y proponer mecanismos multidisciplinario. nos ayuda a fortalecer el Reclusorios y
de mejoramiento de la servicio que se brinda a las Comunidades para
prestación de servicios. personas privadas de su Adolescentes en
libertad. Actualmente se cuenta Conflicto con la Ley,
con un equipo de supervisión realizadas.
multidisciplinario que realiza las
supervisiones a las unidades
Reclusión.
5 Formular y operar los Organizar y en conjunto con el En las Jornadas de Salud se Porcentaje de Jornadas de 23
programas y acciones área de Promoción a la salud de promueve el fomento a las jornadas de la salud Salud
orientadas a atender las esta Secretaría, realizar Salud y la prevención de en los Centros de
necesidades que en materia de Jornadas de Salud en los Enfermedades, permitiendo a Reclusión de la
salud solicite la población Centros de Reclusión de la todas las personas privadas de Ciudad de México,
interna en los Reclusorios y Ciudad de México, en las cuales su libertad el acceso a los realizadas.
Centros de Readaptación se incluyen carpas temáticas servicios médicos y con esto
Social. para la atención, prevención y promover y fortalecer los
fomento a la Salud de los servicios de salud que se
internos. brindan en las Unidades
Médicas.
ÁREA: SERVICIOS MÉDICOS LEGALES
172
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
1 Designar los peritos solicitados Dictámenes elaborados por los

La elaboración de dictámenes Porcentaje de Dictamen 537
por el Juez o Ministerio Público médicos legistas adscritos a la
por parte de los médicos dictámenes
para la elaboración de Unidad Departamental de
legistas adscritos a la Unidad elaborados por los
dictámenes. Medicina Legal. Departamental de Medicina médicos legistas
Legal, permitirá dar respuesta a adscritos a la Unidad
las intervenciones en materia Departamental de
médico legal solicitadas por el Medicina Legal.
Juez o el Ministerio Público,
con el fin de contribuir a la
procuración y administración de
justicia.
2 Supervisar el funcionamiento Supervisiones en los consultorios Por medio de las supervisiones Porcentaje de Supervisión 2,265
de las unidades médicas médico legales de la Unidad a los consultorios médico supervisiones en los
legales, para determinar y Departamental de Medicina legales, se podrá corroborar su consultorios médico
corregir las desviaciones en el Legal. cobertura y vigilar su legales de la Unidad
otorgamiento de la atención. funcionamiento, así como Departamental de
verificar la correcta emisión de Medicina Legal,
los documento medico legales realizadas.
y el apego al Protocolo para la
Exploración Médico Legal y al
Manual de Procedimientos del
Médico Legista en
Coordinaciones Territoriales,
Ministerios Públicos y
Juzgados Cívicos, por parte de
los médicos legistas
dependientes de la Secretaría
de Salud de la Ciudad de
México; todo esto con la
finalidad de lograr una mejora
continua en la atención médico
legal.
173
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Organizar e impartir cursos en Capacitación continua de los La implementación de cursos y Porcentaje de cursos Curso o 22
el área de medicina legal, con médicos legistas de la Unidad diplomados, permitirá la y diplomados en el Diplomado
el fin de mantener actualizado Departamental de Medicina capacitación y actualización de área de medicina
al personal médico, en Legal. los médicos legistas legal, con el fin de
coordinación con la Dirección dependientes de la Secretaría mantener
de Educación e Investigación. de Salud de la Ciudad de actualizado al
México, buscando mejorar sus personal médico, en
competencias y con ello la coordinación con la
calidad de la atención médico Dirección de
legal. Educación e
Investigación,
realizados.
AREA: SUBSECRETARÍA DE SERVICIOS MÉDICOS E INSUMOS

1 Contribuir al desarrollo de los Obtener previo consentimiento Incrementar el número de Porcentaje de Donaciones 12
programas de trasplantes de la familiar órganos para trasplante trasplantes en pacientes con donaciones multiorgánica
entidad federativa de usuarios con muerte insuficiencias orgánicas multiorgánicas previo s
encefálica. terminales procedentes de consentimiento
donación cadavérica altruista familiar, realizadas.
en la Ciudad de México para
2 Obtener previo consentimiento vivir o mejorar su calidad de Porcentaje de Donaciones 24
familiar tejidos para trasplante vida. donaciones de tejido de Tejido
realizadas, previo
consentimiento
familiar.
3 Garantizar que las donaciones Trasplantar córneas para mejorar Incorporar al núcleo familiar, Porcentaje de Trasplante de 24
de córnea obtenidas en la red la calidad de vida de los usuarios laboral y social a los pacientes trasplantes de Córnea
de hospitales del Gobierno de que han perdido la visión. que requieren de un trasplante córnea realizados.
la Ciudad de México sean de córnea.
trasplantadas en los
174
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de los servicios de la SEDESA
4 Fortalecer la gestión directiva Lineamientos de operación para Normar las acciones que Sin Indicador Documentos 1
del programa de donación y el funcionamiento de los comités garanticen la transparencia y
trasplante internos de coordinación para la calidad del proceso de
donación de órganos y tejidos. donación y trasplante en los
5 Suscribir convenios de hospitales del Gobierno de la Sin Indicador Convenios 1
colaboración para impulsar la Ciudad de México
donación con fines de trasplante
6 Fortalecer la cultura de Implementar cursos para Coadyuvar con el centro Sin Indicador Cursos 1
donación de órganos tejidos y capacitar al personal de los nacional de trasplantes para
células en la Ciudad de México módulos de atención ciudadana fomentar el incremento de
de los hospitales del Gobierno de potenciales donantes después
la Ciudad de México de la muerte.
7 Desarrollar cursos de promotores Sin Indicador Cursos 1
de donación voluntaria para las
jurisdicciones sanitarias
8 Promover la realización de un Sin Indicador Evento 1
evento en el cual se reconozca el
mérito al donante y su familia
como lo señala la ley general de
salud en el art. 327
ÁREA: DIRECCIÓN DE POLÍTICAS DE SALUD, PLANEACIÓN Y EVALUACIÓN
ÁREA: SUBDIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y PROGRAMACIÓN
1 Programa Anual de Trabajo Integración del Programa Anual Disponer de una herramienta Sin Indicador Documento 1
de la SEDESA, 2019. de Trabajo 2019. administrativa que permita
agrupar y ordenar las
175
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
actividades de todas las áreas

que integran a la Secretaría de
Salud de la Ciudad de México y
que permita efectuar un
seguimiento de las mismas.
2 Programa Operativo Anual, Diseño de la estrategia del Contar con la estrategia de Sin Indicador Documento 1
2019 de la SEDESA. ejercicio 2019. actuación para el proceso de
planeación, programación,
3 Proponer las estrategias y las presupuestación 2019.
principales líneas de acción
para la elaboración del
Programa Operativo Anual de
la Secretaría de Salud de la
Ciudad de México.
4 Proponer y difundir los Elaboración de Guía de Disponer de instrumentos Sin Indicador Documento 1
instrumentos técnicos y Programación de Metas 2019, técnicos y normativos para
normativos para formular, para hospitales. formular, aplicar y consolidar la
5 aplicar y consolidar la Elaboración de Guía de operación del modelo integral Sin Indicador Documento 1
operación del modelo integral Determinación de Necesidades de programación y
de programación y por Partidas Presupuestales presupuestación.
presupuestación de los 2019.
6 servicios de la Secretaría de Actualización y mejora del Disponer de un sistema Porcentaje de Reunión 3
Salud de la Ciudad de México. Sistema PREMET. informático que permita mejorar
reuniones de
Diseñar la guía de el Proceso de Planeación actualización y
programación y capacitar a las Programación mejora del Sistema
unidades médicas en su Presupuestación. PREMET,
aplicación. realizadas.
7 Habilitar el Sistema PREMET Disponer de un sistema para Sin Indicador Acción 1
para la captura de los Ejercicios programar las Metas,
de Programación de Metas, Necesidades y Recursos
Determinación de Necesidades humanos que requieran los
por Partida Presupuestal y Hospitales para el Ejercicio
176
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
Recursos humanos por Actividad 2019.

Institucional 2019.
8 Ingresar al Sistema PREMET la Contar con los instrumentos Sin Indicador Acción 1
Guía de Programación de Metas técnicos y normativos para
y la Guía de Determinación de formular, aplicar y consolidar la
Necesidades por Partida operación del modelo integral
Presupuestal. de Programación de Metas y
Determinación de Necesidades
por Partida Presupuestal 2019.
9 Proporcionar asesoría y apoyo Capacitación anual con Disponer de instrumentos Porcentaje de Acción 2
técnico en materia de personal de nivel central, técnicos y normativos para asesoría y apoyo
planeación, programación y unidades médicas y formular, aplicar y consolidar la técnico en materia
presupuestación a las unidades hospitalarias, para: operación del modelo integral de planeación,
operativas de la Secretaría de programación y programación y
Salud del Gobierno de la * Ejercicios de programación de presupuestación. presupuestación a
Ciudad de México, al metas las unidades
Organismo Público * Ejercicio de determinación de operativas de la
Descentralizado Servicios de necesidades por partida Secretaría Salud del
Salud Pública del Distrito presupuestal. Gobierno de la
Federal y cualquier otra Ciudad de México, al
institución de salud que lo Organismo Público
solicite. Descentralizado
Servicios de Salud
Pública del Distrito
Federal y cualquier
otra institución de
salud que lo solicite,
realizadas.
177
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
10 Visitas a hospitales para revisión Verificar el cumplimiento de los Porcentaje de Visitas 5

del proceso de planeación - lineamientos de planeación, supervisiones de la
programación- presupuestación programación presupuestación aplicación de las
dentro de los hospitales. 2019 en las unidades médicas normas y criterios de
y hospitalarias. programación de
acciones de salud en
las unidades
administrativas,
realizadas.
11 Supervisar la aplicación de las Revisión de los documentos de Verificar el cumplimiento de los Porcentaje de Acción 2
normas y criterios de planeación, programación y lineamientos de planeación, revisiones de la
programación de acciones de presupuestación de las unidades programación presupuestación aplicación de las
salud en las unidades médicas y hospitalarias. 2019. normas y criterios de
administrativas de la Secretaría programación de
de Salud de la Ciudad de acciones de salud en
México. las unidades
administrativas,
realizadas
12 Coordinar las reuniones de Coordinar la reuniones de trabajo Disponer de instrumentos Sin Indicador Reunión 1
trabajo con los responsables de con los responsables de técnicos y normativos para
abastecimiento de insumos y abastecimiento de insumos y formular, aplicar y consolidar la
servicios, en cada área de la servicios, en cada área de la operación del modelo integral
Secretaría para la integración Secretaría para la integración de programación y
oportuna de la información de oportuna de la información de presupuestación.
cada partida presupuestal, para cada partida presupuestal, para
la elaboración del Anteproyecto la elaboración del Anteproyecto
de Presupuesto de la de Presupuesto de la Secretaría
Secretaría Salud de la Ciudad Salud de la Cuidad de México.
de México.
178
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
13 Integrar oportunamente la Integración de necesidades Disponer del documento Sin Indicador Documento 1
información de cada partida presupuestales por área. presupuestal que contenga las
presupuestal relativa a las necesidades de la Secretaria
necesidades de las diversas de Salud.
áreas de la Secretaría, para la
elaboración del Anteproyecto
de Presupuesto de la
Secretaría Salud de la Ciudad
de México.
14 Integrar el Anteproyecto del Capacitación para la elaboración Contar con el documento Sin Indicador Acción 1
Presupuesto y el Programa de los Marcos de Política Pública programático presupuestal que
Operativo Anual de la sea el marco de referencia de
Secretaría de Salud de la la actuación de la Secretaria de
Cuidad de México, observando Salud en el 2018.
15 las normas y procedimientos Integración Guion del Programa Sin Indicador Documento 1
difundidos por las Operativo Anual 2018.
16 dependencias competentes del Integración de Analítico de Sin Indicador Documento 1
Gobierno de la Ciudad de Claves 2018.
México y de la Administración
Pública Federal.
17 Seguimiento presupuestal. Informe de Seguimiento Coadyuvar en el correcto uso Porcentaje de
18 Evaluar y recomendar políticas, Presupuestal. de recursos presupuestales y Informes de Documento 12
lineamientos y procedimientos monitorear el avance de metas Seguimiento
que coadyuven a eficiente la de las actividades Presupuestal
función presupuestal en el institucionales de la Secretaria realizados.
ámbito de su competencia. de Salud.
19 Diseñar y revisar en conjunto
con las demás áreas de la
Dirección General de
Planeación y Coordinación
Sectorial, opciones que
permitan mantener el equilibrio
179
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
entre la previsión de recursos,

la disciplina en el ejercicio del
presupuesto y las
eventualidades e imprevistos
que pudieran ocurrir.
20 Participar en el ámbito de su
competencia en las actividades
del Grupo Institucional de
Control Presupuestal.
21 Rendición de cuentas.
22 Integrar el archivo descriptivo y Elaboración de documento de Conocer la calendarización Sin Indicador Documento
1
calendarizado de metas de la calendario de Metas. trimestral de las metas físicas
Secretaría de Salud de la de las Actividades
Ciudad de México y mantenerlo Institucionales de la Secretaría
actualizado. de Salud.
23 Analizar la información Integración de Informe de Informar sobre los principales Porcentaje de Documento 4
generada por las áreas Equidad de Género. resultados de la Secretaria de informes de equidad
ejecutoras del gasto sobre pre- Salud en el ejercicio 2017 y de género
compromisos, compromisos, 2018. integrados.
pasivo, ejercido y afectaciones
presupuestales para su
integración a los informes de
Avance de Resultados y de la
Cuenta Pública de la Secretaría
de Salud.
180
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
24 Participar en la elaboración de Informe de Avance Trimestral. Porcentaje de Documento 4

los informes periódicos y informes trimestrales
extraordinarios de Avance de de avance de
Resultados y de la Cuenta Resultados y de la
Pública de la Secretaría de Cuenta Pública,
Salud. integrados.
25 Establecer las coordinaciones Informe de Cuenta Pública 2017. Sin Indicador Documento 1
internas necesarias para
mantener actualizados los
registros de avances, logros y
nuevos requerimientos.
26 Proyectos de inversión. 1
27 Coordinar el seguimiento y Registro en el Programa SAP Disponer del documento oficial Sin Indicador Acción
control del programa de GRP, de los proyectos de de autorización para el ejercicio continua
inversión de la Secretaría de inversión para adquisición de de los recursos de inversión.
Salud. diversos bienes.
28 Cuotas de recuperación. Informe mensual. Informar sobre el importe de las Porcentaje de Documento 12
Cuotas de Recuperación informes mensuales
recaudadas en las unidades de cuotas de
médicas de la Secretaria de recuperación
Salud en el ejercicio 2017 y efectuados.
2018.
29 Participar en la modificación y Informe trimestral. Porcentaje de Documento 4
adecuaciones al sistema de informes trimestrales
cuotas de recuperación por la de cuotas de
prestación de servicios de recuperación
salud y mantenerlo actualizado. efectuados
30 Informe anual. Sin Indicador Documento 1
181
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
31 Estimación anual. Sin Indicador Documento 1
32 Revisión tabuladora de Cuotas Cumplir con los Sin Indicador Documento 1

de Recuperación Requerimientos de los Órganos
de Control.
33 Contestar en tiempo y forma Integración de Documentación Cumplir con los Sin Indicador Acción 1
las solicitudes de para Respuesta. Requerimientos de los Órganos continua
información de los diversos de Control.
órganos de control.
34 Atención a las disposiciones Contestar en tiempo y forma las Cumplir con la normatividad del Sin Indicador Acción 1
de la Ley de transparencia, solicitudes de información pública acceso a la información continua
acceso a la información que sean competencia de la pública.
pública y rendición de Subdirección.
cuentas.
35 Integrar la información para la Cumplir con la normatividad del Porcentaje de Acción 4
actualización trimestral del portal acceso a la información actualizaciones
de transparencia, con la pública. trimestrales del
información competencia de esta portal de
Subdirección. transparencia,
realizadas.
36 Actividades de Igualdad de Informe semestral, mediante Dar atención y seguimiento de Porcentaje de Acción 2
Género en Salud planeación, monitoreo, los acuerdos de la Formación informes
evaluación y reporte que se Estratégica de semestrales,
realizan con el grupo de trabajo y transversalización de la mediante
representante de la Dirección Perspectiva de Género en la planeación,
Secretaría de Salud en la monitoreo,
Ciudad de México. evaluación y
reportes, realizados.
182
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
ÁREA: INFRAESTRUCTURA
1 Coordinar la integración y Concentrar las propuestas de Contar con un instrumento que Sin Indicador Documento 1
control del programa maestro intervenciones arquitectónicas en permita orientar la toma de
de infraestructura en salud para unidades médicas para integrar decisiones respecto a las
población abierta de la Ciudad el Plan Maestro de prioridades de intervenciones
de México. Infraestructura de la Ciudad de arquitectónicas en unidades
México. médicas del Gobierno de la
Ciudad de México.
2 Gestionar los Certificados de Con el Certificado de Sin Indicador Expediente 1

Necesidad (CDN) de las Necesidad, las acciones de
acciones de infraestructura que infraestructura podrán acceder
reciban financiamiento federal. a los recursos federales de las
diversas fuentes de
financiamiento
3 Solicitar la actualización de las Con la actualización de las Sin Indicador Documento 1

Redes de Servicios de Salud. Redes de Servicios se podrá
determinar el nivel de cobertura
y atención que mantiene el
Gobierno de la Ciudad de
México a la población que no
cuenta con seguridad social
laboral
4 Actualizar el mecanismo de El mecanismo de planeación Sin Indicador Documento 1

planeación que envía el Gobierno permite dar a conocer al
Federal para el desarrollo de la gobierno federal las prioridades
infraestructura de las acciones de
infraestructura a desarrollar y
prever su programación de
183
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
presupuesto
5 Mantener el resguardo de los Los modelos de unidades Sin Indicador Documento 1

Modelos de Planeación de básicos para la orientación y
Unidades Médicas del gobierno definición de unidades médicas
federal pertenecientes al sector público
y es necesario mantener un
resguardo de los mismos
6 Requisita el formato sobre el El diagnóstico de Sin Indicador Documento 1

diagnóstico de la infraestructura infraestructura permite informar
que solicita el gobierno federal al gobierno federal sobre las
acciones de infraestructura que
se encuentran en proceso de
ejecución
7 Gestionar los convenios de La obtención de recursos vía la Sin Indicador Expediente 1

transferencias de recursos gestión de los convenios de
provenientes del gobierno Transferencia de recursos con
federal, a través de la Dirección la DGPLADES, permite el
General de Planeación y desarrollo de la infraestructura
Desarrollo en Salud y por lo tanto en el incremento
(DGPLADES) para el desarrollo en la cobertura en la atención a
de la infraestructura la salud
8 Llevar a cabo la rendición de Con la realización de la Sin Indicador Expediente 1

cuentas de los recursos rendición de cuentas, se da
transferidos vía los convenios de cumplimiento a lo establecidos
recursos formalizados con el en convenios de transferencias
gobierno federal a través de la con DGPLADES y se evitan
184
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
DGPLADES observaciones de posibles

auditorías por parte del
gobierno federal.
9 Realizar la actualización del Plan Con la actualización del PNMI Sin Indicador Documento 1
Nacional Maestro de se da a conocer cuáles de las
Infraestructura (PNMI) acciones de infraestructura se
encuentran vigentes, en
proceso y cuales se han
concluido.
ÁREA: SUBDIRECCIÓN DE SEGUIMIENTO PRESUPUESTAL

1 Proporcionar asesoría y apoyo Llevar a cabo reuniones de Es de suma importancia brindar Sin Indicador Acción 1
técnico en materia de trabajo o Asesorías de apoyo soporte técnico-administrativo continua
seguimiento presupuestal a las técnico en materia de en materia de seguimiento
unidades médicas y seguimiento presupuestal. presupuestal a las áreas, a
hospitalarias de la Secretaría efecto de evitar incurrir en
de Salud de la Ciudad de errores y ejercer el gasto de
México y cualquier otra manera armónica.
institución de salud que lo
solicite.
2 Dar atención y seguimiento de Dar respuesta y seguimiento a Dar respuesta en tiempo y Porcentaje de Documento 3
los acuerdos de las Reuniones los requerimientos de forma a los requerimientos de documentos de
Ordinarias del Consejo información, derivados de los información derivados de los seguimiento a los
Nacional de Salud, acuerdos de las reuniones del acuerdos de las reuniones del requerimientos de
competencia de la Dirección de CONASA. CONASA. información
Políticas de Salud, Planeación derivados de los
y Evaluación. acuerdos de la
CONASA,
realizados.
185
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Estimar el gasto anual en cada Estimación anual de partidas Conocer el comportamiento de Sin Indicador Documento 1
una de las partidas presupuestales. las variables presupuestales.
presupuestales con base al
comportamiento del
presupuesto ejercido.
4 Elaborar periódicamente un Recopilar la información El seguimiento en el ejercicio Porcentaje de Informe 4
análisis presupuestal del necesaria y elaborar un informe del presupuesto debe ser informes de análisis
comportamiento de la analítico-presupuestal de la analizado a fin de realizar un presupuestal de la
utilización de los recursos utilización de los recursos de la informe para la toma de utilización de los
asignados a la Secretaría de SEDESA. decisiones. recursos de la
Salud de la Ciudad de México. SEDESA, realizados
.
5 Emitir reporte de situación Elaborar reporte de situación Conocer las partidas Porcentaje de Reporte 2
presupuestal para verificar la presupuestal que incluya la presupuestales que se han reportes de situación
disponibilidad de recursos de disponibilidad de recursos, por quedado rezagadas en su presupuestal que
las partidas presupuestales partida presupuestal. ejercicio para la toma de incluyen la
afectadas y en su caso, decisiones. disponibilidad de
proponer adecuaciones. recursos por partida
presupuestal,
realizados.
6 Efectuar el seguimiento Canalizar los requerimientos de Dar debido cumplimiento al Sin Indicador Acción 1
presupuestal a Fondos comprobación de recursos ejercicio presupuestal de cada continua
Federales del Ramo General realizados por las instancias Fondo Federal y llevar un
33: Fondo de Aportaciones federales y llevar un seguimiento seguimiento con soporte
para los Servicios de Salud presupuestal de cada fondo. documental.
(FASSA), Fortalecimiento de la
Oferta de Servicios de Salud
(FOROSS), Fortalecimiento de
Acciones de Salud Pública en
las Entidades Federativas
(AFASPE) y al Programa
SICALIDAD, relacionados con
186
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
la Secretaría de Salud de la
Ciudad de México.
7 Emitir informes periódicos y Solicitar e integrar la información Llevar un seguimiento Sin Indicador Acción 1
anuales de la situación necesaria para el registro de la documental del ejercicio de los continua
presupuestal de los Fondos situación presupuestal de los recursos de los Fondos
Federales del Ramo General fondos, de acuerdo a los Federales para comprobar su
33 que son competencia de la programas que los integran y de ejercicio cuando esta sea
Secretaría de Salud de la la responsabilidad de las áreas solicitada.
Ciudad de México y de los de la SEDESA.
Servicios de Salud Pública del
Distrito Federal
8 Emitir informes periódicos y Dar seguimiento al Analizar el comportamiento en Porcentaje de Informe 4

anuales del presupuesto comportamiento del ejercicio el ejercicio de los recursos de informes del ejercicio
ejercido en las diversas presupuestal, del presupuesto las diferentes partidas presupuestal del
partidas presupuestales. otorgado a la SEDESA y SSP- presupuestales. presupuesto
CDMX, a través de la información otorgado a la
del sistema SAP-GRP. SEDESA y SSP-DF,
a través de la
información del
sistema SAP-GRP,
realizados.
9 Elaborar un informe financiero Elaborar informe financiero del Es necesario para la Sin Indicador Informe 1
anual del presupuesto asignado presupuesto asignado a la presupuestación del siguiente
a la Secretaría de Salud de la SEDESA. año.
187
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
Ciudad de México.
10 Dar respuesta a las solicitudes Integrar la información y dar Dar respuesta en tiempo y Sin Indicador Acción 1
de Información de los diversos contestación a los requerimientos forma a los requerimientos de continua
Órganos Fiscalizadores como de los órganos fiscalizadores que información/documentación de
la Auditoría Superior de la competa a la Dirección de los órganos fiscalizadores.
Federación, la Auditoría Políticas de Salud, Planeación y
Superior de la Ciudad de Evaluación.
México, la Contraloría General
de la Ciudad de México y la
Contraloría Interna en esta
Secretaría, que sean
competencia de la Dirección de
Políticas de Salud, Planeación
y Evaluación.
11 Participar en los subcomités de Representar al titular de la Dar cumplimiento a la Sin Indicador Acción 1
adquisiciones instalados en la Dirección General de Planeación representación solicitada en continua
Secretaría de Salud, para la y Coordinación Sectorial, en las tiempo y forma y emitir Nota
ejecución de los programas de reuniones de los Subcomités de Informativa cuando sea
abastecimiento de bienes obra y de adquisiciones. solicitada.
muebles, de consumo e
insumos para la salud, de
arrendamiento y prestación de
servicios, y de construcción y
remodelación de inmuebles.
12 Participar en el registro y Registrar, llevar a cabo e Integrar Integrar informe de donativos Sin Indicador Actividad 1
manejo de donativos para informe de donativos para para acciones de desarrollo
acciones de desarrollo social acciones de desarrollo social. social.
en materia de salud del
Gobierno de la Ciudad de
188
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
México.
ÁREA: SUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS

1 Desarrollar el sistema de Definir los INDICADORES que Es de suma importancia definir Sin Indicador Documento. 1
INDICADORES de evaluación serán incorporados en el Sistema los indicadores, ya que son los
de la SEDESA y los servicios Integral de INDICADORES de la instrumentos que permitirán
de salud y administrativos de Secretaría de Salud de la Ciudad analizar y emitir opinión
las diversas unidades y niveles de México, así como la respecto a las labores de las
de la institución, así como el participación en el análisis de los áreas sustantivas de la
establecimiento de un sistema resultados. SEDESA.
de monitoreo de la prestación
de servicios.
2 Integrar los informes periódicos Evaluación de las actividades Integrar los Informes de Porcentaje de Documento. 4
y extraordinarios de evaluación administrativas que se Evaluación de la SEDESA que informes periódicos y
de la Secretaría de Salud, así desarrollan en la Secretaría de permiten analizar las labores extraordinarios de
como los que se presentan a Salud de la Cuidad de México. de las áreas, para que en su evaluación de la
las unidades de control y caso, se ratifiquen o rectifiquen Secretaría de Salud,
evaluación internas y externas las acciones realizadas. realizados.
a la institución.
3 Establecer los lineamientos, Participar en el análisis de Analizar los resultados Sin Indicador Documento. 1
monitorear y evaluar los resultados del Informe anual de posteriores a la evaluación,
programas prioritarios de salud la Autoevaluación Institucional de significa tener los elementos
de las Unidades la Secretaría de Salud. necesarios para corregir la
Administrativas y las Unidades planeación o continuar con la
Administrativas de Apoyo dirección que llevan los
Técnico-Operativo adscritas a programas prioritarios.
la Secretaría y organismos
189
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
4 sectorizados a ella. Participar en la evaluación y El abastecimiento de Porcentaje de Documento. 4

análisis del monitoreo de medicamentos y material de participaciones en la
abastecimiento de medicamentos curación es una actividad de evaluación y análisis
y material de curación. suma importancia dada la del monitoreo de
naturaleza de la Dependencia. abastecimiento de
medicamentos y
material de curación,
realizadas.
5 Participar en el análisis de Conocer y analizar los Porcentaje de Documento. 2

resultados del POA de las resultados del Programa análisis de
Unidades Médicas Hospitalarias Operativo, permite ratificar o resultados del POA
referente a sus servicios rectificar las acciones llevadas de las Unidades
sustantivos y servicios a cabo en las Unidades Médicas
intermedios. Médicas Hospitalarias respecto Hospitalarias
a sus servicios sustantivos e referente a sus
intermedios. servicios sustantivos
y servicios
intermedios,
realizados.
6 Seguimiento a las actividades Porcentaje de Documento. 2

que conforman el Programa de seguimientos a las
Trabajo 2018. actividades que
conforman el
Programa de Trabajo
2016, realizados.
ÁREA: JEFATURA DE UNIDAD DEPARTAMENTAL DE EVALUACIÓN
190
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
1 Aplicar el sistema de Informes trimestrales y anual del Monitorear el cumplimiento de Porcentaje de Documento 12
indicadores de evaluación de Sistema Integral de Indicadores las actividades institucionales informes realizados
las acciones sustantivas de los de la Secretaría de Salud de la de la Secretaria de Salud de la de los
servicios de la Secretaría de Ciudad de México. CDMX, afín de conocer su INDICADORES que
Salud y en su caso, cuando sea grado de cumplimiento de las serán incorporados
solicitud del Organismo Público metas que fueron en el Sistema
Descentralizado Servicios de comprometidas en el POA. Integral de
Salud Pública del Distrito INDICADORES de la
Federal. Secretaría de Salud
de la Ciudad de
México.
2 Coordinar la recepción e Participar en reuniones de Favorecer la autoevaluación de Sin Indicador Acción 1

integración de los informes trabajo cuando le sea solicitado las Áreas Administrativas de la continua
periódicos y extraordinarios de por el área requirente, para SEDESA y estén en condición
evaluación de la Secretaría de asesorías en la elaboración y hacer entrega de informes que
Salud y cuando le sea entrega de sus autoevaluaciones. les sean solicitados.
requerido los que se presentan
a las unidades de control y
evaluación internas y externas
a la institución.
3 Programar y ejecutar la Asesorar a las áreas solicitantes Apoyar a las áreas de la Sin Indicador Acción 1
evaluación de los servicios de sobre la Autoevaluación de los Secretaría de Salud de la continua
salud de la Secretaría de programas presupuestarios que CDMX referente a la
Salud, en sus diversas se desarrollan en la Secretaría metodología para construcción
unidades y cuando así se de Salud de la Ciudad de México. de Matriz de Marco Lógico, con
solicite, del Organismo Público el propósito de que puedan
Descentralizado Servicios de monitorear sus programas y
Salud Pública del Distrito estén en condición hacer
Federal. entrega de informes.
191
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
4 Elaborar el informe anual de Elaboración del Informe anual de Dar seguimiento y conocer los Sin Indicador Documento 1
autoevaluación de la Secretaría la Autoevaluación Institucional de logros de las actividades
de Salud. la Secretaría de Salud. institucionales realizadas por la
CDMX durante un año.
5 Participar cuando le sea Participar la Jefatura de Unidad

Apoyar a las áreas de la Sin Indicador Acción 1
solicitado asesoría y apoyo Departamental de Evaluación en
Secretaría de Salud de la continua
técnico en materia de reuniones de trabajo cuando le
CDMX y Unidades Médicas
evaluación y monitoreo de sea solicitado con el área Hospitalarias con el propósito
indicadores cuando se solicite. requirente, para el monitoreo de
de que puedan monitorear sus
sus actividades. procedimientos y estén en
condición hacer entrega de
6 Retroalimentar la planeación de Seguimiento al POA de las informes. Sin Indicador Documento 1
los servicios, con base en los Unidades Médicas Hospitalarias
resultados de la evaluación. referente a sus servicios
sustantivos y servicios
intermedios.
7 Participar en la supervisión Participar la JUD cuando sea Sin Indicador Acción 1

integral cuando le sea necesario en la supervisión. continua
solicitado.
ÁREA: DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN EN SALUD

1 Integrar y analizar la Integración y validación de la Contar con información Porcentaje de Base de 12
información para la formulación base de datos de egresos validada de la red de integración y datos
de los informes de evaluación hospitalarios Hospitales de la SEDESA en validación de la base
de la gestión institucional y morbilidad, mortalidad y de datos de egresos
gubernamental de la Secretaría procedimientos en medicina hospitalarios,
de Salud, del organismo realizadas.
192
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
2 público descentralizado y del Recepción de base de datos de Obtener información Porcentaje de Base de 384
Sistema de Salud de la Ciudad lesiones actualizada de cada una de las recepción de base datos
de México. unidades médicas de las de datos de lesiones,
lesiones atendidas realizadas.
3 Integración y validación de la Contar con información Porcentaje de Base de 12
base de datos de lesiones validada de la red de integración y datos
Hospitales de la SEDESA de validación de la base
lesiones de datos de lesiones,
realizadas.
4 Recepción de base de datos de Obtener información Porcentaje de Base de 456

atenciones de urgencias actualizada de cada una de las integración y datos
unidades médicas de las validación de la base
urgencias atendidas de atenciones de
urgencias,
realizadas.

base de datos atenciones de validada de la red de integración y datos
urgencias Hospitales de la SEDESA de validación de la base
atenciones de urgencias de datos de
atenciones de
urgencias,
realizadas.
6 Recepción de base de datos de Obtener información Porcentaje de bases Base de 240

nacimientos de la red de actualizada de cada una de las de datos de datos
Hospitales de la SEDESA unidades médicas de los nacimientos de la
nacimientos atendidos red de hospitales de
la SEDESA,
realizadas
193
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018

base nacimientos de la red de validada de la red de integración y datos
Hospitales de la SEDESA Hospitales de la SEDESA de validación de la base
los nacimientos atendidos de datos de
nacimientos de la
red de hospitales de
la SEDESA,
realizadas.

nacimientos del sector salud actualizada de cada una de las integración y datos
unidades médicas de los validación de
nacimientos atendidos en la nacimientos del
Ciudad de México. sector salud,
realizadas.

base nacimientos del sector validada de los nacimientos integración y datos
salud ocurridos en la Ciudad de validación de la base
México. de datos de
nacimientos del
sector salud,
realizadas.

atenciones de ILE actualizada de cada una de las recepción de bases datos
unidades médicas de las de datos de
atenciones de ILE atendidas atenciones de ILE,
realizadas.
194
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018

base de las atenciones de ILE validada de la red de integración y datos
Hospitales de la SEDESA de validación de bases
las atenciones de ILE de datos de las
atenciones de ILE,
realizadas.
12 Integración de defunciones Obtener información Porcentaje de Base de 396

hospitalarias actualizada de cada una de las integración de bases datos
unidades médicas de la de datos de
SEDESA de las defunciones defunciones
ocurridas hospitalarias,
realizadas.

base de datos de SEED validada de cada una de las integración y datos
unidades médicas de la validación de la base
SEDESA de las defunciones de datos de SEED,
ocurridas realizadas.
14 Difundir la información en salud Mortalidad 2016 Difusión de las atenciones Sin Indicador Publicación 1
y los análisis de resultados a otorgadas al público en general
las unidades administrativas y
15 operativas que constituyen la Compendio Histórico Estadísticas Proporcionar al Sistema de Sin Indicador Publicación 1
Secretaría, al Sistema de Salud Vitales 1909-2016 Salud y a la población,
y a la población, a través de información confiable respecto
anuarios, boletines, revistas y a las estadísticas vitales de la
páginas virtuales. población
195
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
16 Procesar e integrar información Actualización del Portal de Difundir los resultados de las Porcentaje de Informe 4
para su publicación al portal de Transparencia actividades de la Dirección informes de
transparencia. General de Planeación y actualización del
Coordinación Sectorial en el portal de
Portal de Transparencia transparencia,
realizados.
17 Integrar y analizar la Recepción de base de datos de Obtener información Porcentaje de bases Base de 624
información para la formulación atenciones de consulta externa. actualizada de cada una de las de datos de datos
de los informes de evaluación unidades médicas de la atenciones de
de la gestión institucional y consulta externa. consulta externa,
gubernamental de la Secretaría realizadas.
de Salud, del organismo
18 público descentralizado y del Integración y validación de la Contar con información Porcentaje de Base de 12
Sistema de Salud de la Ciudad base de datos de Consulta validada de la red de integración y datos
de México. Externa. Hospitales de la SEDESA de validación de la base
consulta externa. de datos de consulta
externa.
19 Revisión, validación y cierre de Obtener información Porcentaje de Base de 4,368

información del SIS. actualizada de cada una de las revisión, validación y datos
unidades médicas de primer y cierre de información
segundo nivel de atención. del SIS.
20 Integración de la base del SIS. Contar con información Porcentaje de Base de 12

validada del primer y segundo integración de la datos
nivel de atención del SIS base de datos del
SIS.
196
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
21 Recepción de base de datos Obtener información Porcentaje de Base de 872

SINERHIAS. actualizada de los recursos recepción de base datos
humanos, físicos e de datos de
infraestructura de cada una de SINERHIAS.
las unidades médicas de primer
y segundo nivel de atención.

base de datos de SINERHIAS. validada de los recursos integración y datos
humanos, físicos e validación de la base
infraestructura de cada una de de datos de
las unidades médicas de primer SINERHIAS.
y segundo nivel de atención de
SINERHIAS
23 Integrar y validar la información Recepción de información de Obtener información diaria de Porcentaje de Base de 11,680
diaria de contaminación de las contaminación las unidades médicas y integración y datos
unidades médicas. validarla. validación de la
información de
contaminación.
24 Integración del informe diario de Contar con información Porcentaje de Informe 365
contaminación. validada y difundir el informe información del
diario. informe diario de
contaminación.
197
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
25 Fungir como enlace entre el Atención al usuario, validación de Tramite de Clave Única de Porcentaje de Trámite 120
solicitante de CLUES y la documentos y solicitud en Establecimientos de Salud para trámites realizados
Secretaría de Salud Federa, plataforma. unidades médicas públicas y de atención al
para realizar el trámite de privadas, (altas, bajas, usuario, validación
solicitud. modificación de datos). de documentos y
solicitud en
plataforma.
26 Operar los procedimientos para Informes de avance trimestral y Avance de las acciones Porcentaje de Informe 5
el intercambio de información Cuenta Pública. concertadas. Informes de avance
con las dependencias del trimestral y Cuenta
Gobierno de la Ciudad de Pública, realizados.
México y de la Administración
Pública Federal
.
27 Integrar y analizar la Procesar e integrar informe de Integración de la información Sin Indicador Informe 1
información estadística para la INEGI. estadística para la dar
formulación del informe de respuesta a INEGI.
gobierno, cuenta de la
28 hacienda pública federal y Integración del Informe de Integración de las actividades Porcentaje de Informe 2
demás informes que se Gobierno. de la SEDESA al Informe del C. integración del
requieran para gestión Jefe de Gobierno de la Ciudad Informe de Gobierno.
institucional y gubernamental. de México.
29 Integración de la comparecencia Integración de la información Porcentaje de Informe 2

del Sr. Secretario de Salud. estadística para la integración de la
comparecencia del Sr. comparecencia del
Secretario de Salud ante la C. Secretario de
Asamblea legislativa de la Salud.
Ciudad de México.
198
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
30 Operar los procedimientos para Avance programático y cuenta Avance de las acciones Porcentaje de Informe 5
el intercambio de información pública. concertadas. informes realizados
con las dependencias del de avance
Gobierno de la Ciudad de programático y
México y de la administración cuenta pública.
pública federal
.
31 Desarrollar e implantar Control de gestión. Integración de Información de Porcentaje de Informes 16
métodos cuantitativos para el Segundo nivel de atención, informes de control
análisis de información en para su difusión. de gestión
salud, en apoyo al realizados.
cumplimiento de las
32 responsabilidades Tarjetas delegacionales. Integración de información para Porcentaje de Informes 64
encomendadas a las Unidades conocer la morbimortalidad por integración de
Administrativas y las Unidades delegación política de la tarjetas
Administrativas de Apoyo Ciudad de México. delegacionales.
Técnico-Operativo adscritas a
33 la Secretaría y organismos Monografías Hospitalarias. Integración de información para Porcentaje de Informes 31
sectorizados a ella, así como conocer las principales integración de
del Sistema de Salud de la actividades desarrolladas por información de
Ciudad de México. unidad médica. monografías
hospitalarias.
34 Informe mensual ampliado. Procesar e integrar informe Porcentaje de Informe 12

ampliado que solicita la integración de
Dirección General de Servicios informe mensual
Médicos y Urgencias, para la ampliado.
toma de decisiones.
199
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
35 Formular los informes Integración de programas Difundir productividad de los Porcentaje de Informe 408
estadísticos para el control y especiales. diferentes programas de la integración de
seguimiento de los programas SEDESA. informe de
institucionales y de gestión programas
gubernamental. especiales.
36 Elaborar los informes de los Procesar e integrar información. Difundir la información de las Porcentaje de Notas 125
aniversarios de las unidades actividades que se realizan en procesamiento e Informativas
médicas, así como los días las unidades médicas y integración de
internacionales establecidos acciones que se realizan en los información de las
por asociaciones mundiales aniversarios internacionales. actividades que se
(OMS/OPS). realizan en las
unidades médicas y
acciones que se
realizan en los
aniversarios
internacionales.
37 Apoyar la conducción de la Integración de boletín de Integración de información de Porcentaje de Publicación 4

Comisión Técnica Institucional Indicadores. Indicadores de Salud. integración de
de Información y del grupo de boletines de
trabajo para el análisis de indicadores de salud.
indicadores de resultados de la
operación de los servicios de
salud.
38 Difundir la información en salud Agenda Estadística (2017). Proporcionar al Sistema de Sin Indicador Edición 1
y los análisis de resultados a Salud y a la población,
las unidades administrativas y información confiable respecto
operativas que constituyen la a los recursos y servicios de la
Secretaría, al Sistema de Salud SEDESA.
y a la población, a través de
200
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
anuarios, boletines, revistas y

páginas virtuales.
39 Asistir a las unidades médicas Supervisión a las unidades Supervisar a las unidades Porcentaje de Supervisión 36
a supervisar el llenado correcto médicas. médicas en los procesos que supervisiones a las
de las hojas diarias de los se deben seguir para la unidades médicas,
diferentes subsistemas, captación de la información, así realizadas.
Subsistemas, SAMIH y conteo, como en el registro de los
supervisión a las unidades datos.
médicas.
40 Elaborar y aplicar el programa Capacitación. Coordinación con nivel Federal Porcentaje de Reuniones 3
de capacitación y apoyo técnico confronta de mortalidad y reuniones de
a las unidades médicas de la sistemas de Información. capacitación en el
Secretaría, en el manejo y manejo y operación
operación del sistema integral del sistema integral
de información en salud de información en
salud, realizadas.
41 Se convoca a los responsables Validar y verificar la información. Validar bases de datos de los Porcentaje de Validación 48
de los Subsistemas de Subsistemas de Información. validación de bases
Información de las unidades de datos de los
médicas a validar las diversas Subsistemas de
bases de datos con los Información.
responsables estatales de cada
Subsistema.
ÁREA: DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN Y DESARROLLO SECTORIAL
1 Proponer las estructuras Solicitudes de modificación de Las Unidades Administrativas Porcentaje de Documento 5
orgánicas y técnico-operativas estructura elaboradas y solicitan la modificación de Solicitudes de
de la Secretaría de Salud y presentadas por las áreas estructuras para la mejora de modificación de
organismos sectorizados a ella, facultadas. los procesos y hacer eficientes estructura
201
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
en apego a principios de las funciones de las diferentes realizadas.

eficiencia, eficacia, reducción áreas.
de costos, simplificación
administrativa y calidad en el
servicio.
2 Propuestas de estructura El diseño de estructuras Porcentaje de Documento 2
enviadas a la Coordinación orgánicas está orientado a propuestas de
General de Modernización fortalecer la organización de la modificación de
Administrativa para dictaminación Secretaría de Salud bajo un estructura enviadas
y aprobación. esquema de eficiencia, ahorro a la CGMA para
de recursos, eliminación de dictaminación y
distorsiones y de aprobación.
establecimiento y conducción
única de las políticas de salud
.
3 Vigilar el cumplimiento de las Manuales Administrativos Las Unidades Administrativas Porcentaje de Documento 10
disposiciones en materia de elaborados y presentados por las solicitan la modificación de sus manuales
elaboración de manuales que áreas facultadas. atribuciones, objetivos, administrativos
emitan las autoridades funciones y procedimientos con modificados.
competentes y establecer, en el el fin de hacer eficientes el
marco de las facultades de la desarrollo de sus actividades y
Secretaría de Salud, los realizar mejoras en sus
lineamientos a los que se procesos.
4 sujetará el desarrollo de los Manuales Administrativos Como parte de la política de Porcentaje de Documento 4
instrumentos normativos de enviados a la Coordinación modernización administrativa manuales
aplicación en la Secretaría y General de Modernización institucional se actualizan y/o administrativos
organismos sectorizados a ella. Administrativa para aprobación y elaboran manuales enviados a la CGMA
registro. administrativos, a fin de contar para su aprobación y
con una normatividad que registro.
refleje las condiciones
organizacionales de la
Secretaría y organismos
202
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
descentralizados y
desconcentrados, las
atribuciones establecidas en
los mandatos legales, así como
los avances científicos-
tecnológicos en el sector salud,
en un marco de políticas de
eficiencia y calidad en la
prestación de los servicios de
salud. Las áreas facultadas
responsables del
funcionamiento de las unidades
médicas de 1er y 2o nivel de
atención presentan propuestas
para normar las áreas o
servicios de las unidades
médicas.
5 Dirigir la elaboración, registro y Documentos técnico-normativos Las áreas facultadas Porcentaje de Documento 15
difusión de lineamientos con aplicación en unidades responsables del documentos técnico-
técnico-normativos, aplicables médicas elaborados y funcionamiento de las unidades normativos revisados
a los grupos interinstitucionales presentados por las áreas médicas de 1er y 2o nivel de y corregidos para su
de salud, a las Unidades facultadas. atención presentan propuestas registro.
Administrativas y las Unidades para normar las áreas o
Administrativas de Apoyo servicios de las unidades
Técnico-Operativo adscritas a médicas.
6 la Secretaría y organismos Documentos técnico-normativos La actualización y/o Porcentaje de Documento 15
sectorizados a ella. con aplicación en unidades elaboración de manuales de documentos técnico-
médicas aprobados y registrados organización, procedimientos, normativos
internamente en la Dirección específicos de operación, registrados en la
General de Planeación y técnicas de enfermería y otro DGPCS.
Coordinación Sectorial. tipo de documentos, se realiza
a fin de contar con una
203
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
normatividad que refleje las

condiciones óptimas de la
atención médica, las
atribuciones establecidas en
los mandatos legales, así como
los avances científicos-
tecnológicos en el sector salud,
en un marco de políticas de
eficiencia y calidad en la
prestación de los servicios de
salud de 1er y 2o nivel de
atención.
7 Impulsar y coordinar las Reuniones de coordinación Para el cumplimento de sus Porcentaje de Reunión 540
acciones de participación de las interinstitucional e intersectorial funciones de coordinación, la reuniones de
instituciones de los sectores para el desarrollo del Sistema de Secretaría de Salud, efectúa coordinación
público, social y privado en el Salud de la Ciudad de México. una serie de actividades en el interinstitucional e
desarrollo y ejecución de las marco de un importante intersectorial para el
políticas de salud y de los número de Consejos, Comités, desarrollo del
programas del Sistema de Comisiones y Grupos de Sistema de Salud de
Salud de la Ciudad de México. Trabajo, relacionados con la la Ciudad de México,
temática de salud. En el marco realizadas.
de esta acción desarrolla una
serie de procedimientos y
políticas para el pleno
desarrollo del Sistema de Salud
local, estableciendo de la
misma manera coordinación
con instituciones de diversos
sectores como el público, el
social y del ámbito privado,
todo ello en beneficio de los
204
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
habitantes de la Ciudad de
México.
8 Dar seguimiento al Acuerdos cumplidos respecto a Para el cumplimento de sus Porcentaje de Acuerdo 13
cumplimiento de los acuerdos y los establecidos en el Consejo de
funciones de coordinación, así acuerdos cumplidos
compromisos que se definan en Salud de la Ciudad de México como el fortalecimiento de las respecto a los
las reuniones del Consejo de actividades programadas en establecidos en el
Salud de la Ciudad de México materia de salud, la Secretaría Consejo de Salud de
de Salud efectúa el la Ciudad de México.
seguimiento de acuerdos y
compromisos establecidos en
las reuniones del Consejo de
Salud de la Ciudad de México,
con los sectores público, el
social y del ámbito privado,
todo ello en beneficio de los
habitantes de la Ciudad de
México.
9 Planear el desarrollo de las Reuniones ordinarias del Para instrumentar mecanismos Porcentaje de Reunión 3
reuniones ordinarias y Consejo de Salud de la Ciudad y políticas de coordinación del Reuniones ordinarias
extraordinarias del Consejo de de México efectuadas. sector salud en la Ciudad de del Consejo de
Salud de la Ciudad de México. México, para el fortalecimiento Salud de la Ciudad
del Sistema de Salud a nivel de México
local, así como para el impulso efectuadas.
de su papel rector, la
Secretaría de Salud planea el
desarrollo de las reuniones
ordinarias y extraordinarias del
Consejo de Salud de la Ciudad
205
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de México, todo ello en

beneficio de los habitantes de
ÁREA: DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN E INVESTIGACIÓN

1 Establecer procedimientos para Programa de actividades de Mantener actualizado en Sin Indicador Programado. 1
identificar y actualizar las educación continua. tiempo real, al personal médico
necesidades de formación, y afín, en relación a su ámbito
educación continua, de competencia
actualización e investigación,
del personal del área médica y
paramédica, de los servicios de
salud de la Secretaría y del
Sistema de Salud de la Cuidad
de México.
2 Coordinar la elaboración, Lineamientos de actividades de Establecer las normas y Sin Indicador Lineamientos. 1
actualización y difusión de las educación continua. procedimientos para el
normas y procedimientos para desarrollo de las actividades de
el desarrollo de los programas educación continua.
de formación, educación
continua, actualización e
investigación de la Secretaría.
206
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Proponer convenios de Formalización de Convenios y Formalizar la relación de la Porcentaje de Convenio / 39

colaboración con instituciones Acuerdos de Colaboración SEDESA con las Instituciones convenios Vigencia
del sector educativo y del Educativa. de Educación Superior, en formalizados de permanente.
sector salud, en materia de materia de formación de colaboración
formación, educación continua, recursos humanos en salud. educativa.
actualización e investigación, a
4 fin de fortalecer los programas Porcentaje de Acuerdo / 98
de la Secretaría. acuerdos Vigencia
formalizados de permanente.
colaboración
educativa.
5 Difundir el conocimiento en Instrumentación de actividades Socializar y difundir las Porcentaje de foros Foro / taller. 2
materia de salud, consolidando científicas para la socialización actividades de investigación de difusión del
y fortaleciendo la de las investigaciones realizadas realizadas en la institución. conocimiento en
infraestructura de las en la institución. materia de salud,
publicaciones y garantizando realizados.
su apropiado desarrollo.
6 Gestionar los recursos para el Elaboración del Proyecto de Garantizar los recursos Sin Indicador Proyecto. 1
desarrollo eficiente y con POA. económicos, mínimos
calidad de la formación, necesarios para la realización
educación continua, de las actividades sustantivas.
actualización e investigación en
salud.
207
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
7 Coordinar las actividades Informar el cumplimiento de las Conocer y evaluar el desarrollo Porcentaje de Informe. 420
técnicas de los jefes de acciones y actividades relativas de las actividades sustantivas informes de las
enseñanza de las unidades al ámbito de su competencia. en el ámbito de su actividades técnicas
operativas tanto de hospitales competencia. de los jefes de
como de jurisdicciones y de las enseñanza de las
unidades administrativas de la unidades operativas,
administración pública que realizados.
realicen actividades en materia
de salud.
8 Coordinar y dirigir el Programa Otorgar estímulos a la calidad del Reconocer la responsabilidad y Porcentaje de Personas. 11
de Estímulos a la Eficiencia y desempeño del personal de el compromiso institucional, del estímulos a la
Calidad a Favor del Personal salud personal. calidad del
Médico, Odontológico y de desempeño del
Enfermería en la Cuidad de personal de salud,
México. entregados.
9 Definir las políticas de fomento Fomento a la investigación en Impulsar, supervisar y evaluar Porcentaje de Investigacion 120
a la investigación en salud. salud. la investigación en salud, con investigaciones en es
calidad bioética y salud terminadas terminadas.
metodológica.
10 Porcentaje de Investigacion 50
investigaciones en es
salud publicadas publicadas.
11 Porcentaje de Investigacion 13
investigaciones en es premiadas.
salud premiadas
208
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
12 Coordinar los Comités y Garantizar la calidad y actualidad Proporcionar campos clínicos Porcentaje de Personas. 209
Subcomités del gobierno de la de los contenidos tanto para la formación en activo, de alumnos de pregrado
Cuidad de México y la científicos como en derechos alumnos de pregrado en en medicina a
Secretaría de Salud, humanos, así como la calidad medicina, de instituciones quienes se les
relacionados con la formación, bioética y metodológica de las convenidas. proporcionó campos
educación continua, actividades de formación de clínicos para la
actualización e investigación en alumnos en Ciclos Clínicos de formación en activo.
materia de salud. pregrado:
13 Pasantes de medicina en Porcentaje de Personas. 200
servicio social, visitas alumnos en servicio
domiciliarias multidisciplinarias. social en medicina a
quienes se les
proporcionó campos
clínicos para la
formación en activo.
14 Proporcionar campos clínicos Porcentaje de Personas. 479

para la formación en activo, de alumnos en servicio
alumnos en servicio social de social de enfermería
enfermería, de instituciones a quienes se les
convenidas. proporcionó campos
clínicos para la
formación en activo
.
para la formación en activo, de alumnos en servicio
alumnos en servicio social de social de carreras
carreras afines, de instituciones afines a quienes se
convenidas. les proporcionó
campos clínicos para
la formación en
activo.
209
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
16 Cursos pos técnicos de Porcentaje de Personas. 79

enfermería. alumnos de pregrado
en enfermería a
quienes se les
proporcionó campos
clínicos para la

para la formación en activo, de alumnos de pregrado
alumnos de pregrado en en carreras afines a
odontología, de instituciones quienes se les
convenidas. proporcionó campos
clínicos para la
18 Desarrollar, sistematizar y Instrumentación de Biblioteca Proporcionar información Porcentaje de Consultas. 10,000

complementar la información virtual y documental. sustantiva, y actualizada, sobre consultas en
en salud de las los últimos avances en la biblioteca virtual y
bibliohemerotecas, a través de investigación, en el área de la documental en el
la implementación de sistemas salud, para todo el personal de área de salud,
interactivos, informáticos y la SEDESA y OPD. proporcionada.
telemáticos en los programas
de educación continua médica.
19 Sin Indicador Contrato. 1
210
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN Y ENLACE

1 Generar reportes periódicos del Plan Trimestral de Trabajo de la Realizar el seguimiento y los Porcentaje de Documento. 4
avance en la atención a los DGVE. avances de las actividades de reportes periódicos
asuntos, proyectos, programas, la Dirección General. del avance en la
eventos y desahogo de asuntos atención a los
pendientes. asuntos, proyectos,
programas, eventos
y desahogo de
asuntos pendientes
generados. (Plan
Trimestral de
Trabajo de la DGVE.
2 Informe Trimestral de Trabajo de Porcentaje de Documento. 4

la DGVE. reportes periódicos
del avance en la
atención a los
asuntos, proyectos,
programas, eventos
y desahogo de
asuntos pendientes
generados. (Informe
Trimestral de
Trabajo de la DGVE)
3 Verificar el trámite de las altas, Validación del Personal. Mantener actualizada la base Porcentaje de Documento. 12
bajas y demás movimientos del de datos del personal y contar validaciones de
personal que integran la con el control de las plazas. personal realizadas.
Dirección General; así como
mantener actualizados la
asignación de folios adscritos a
211
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
la misma.
4 Supervisar la ejecución y Ficha Técnica de Eventos Establecer relaciones de Porcentaje de fichas Documento. 49
organización de eventos que se Protocolarios. colaboración con autoridades técnicas de eventos
lleven a cabo, como parte de gubernamentales, sociedades protocolarios
los convenios o acuerdos. civiles y organismos no realizadas.
gubernamentales permite la
ejecución de estrategias y
programas orientados a
mejorar la salud de la
ciudadanía.
5 Coordinar con los interesados o Reuniones de trabajo. Establecer acuerdos los las Porcentaje de Reuniones de 49
representantes designados de instituciones para eficiente los reuniones para trabajo.
las dependencias públicas o costos de los eventos y acordar establecer acuerdos
privadas los programas de su organización. para hacer eficientes
actividades de los eventos. los costos de los
eventos y acordar su
organización,
realizadas.
6 Establecer con Jefatura de Pre gira del Evento. Programar los eventos y Porcentaje de Reunión de 24
Gobierno, la organización y eficiente los recursos reuniones para Trabajo.
ejecución de los eventos en los destinados a los eventos programar eventos y
que asista el Jefe de Gobierno protocolarios. hacer eficientes
de la Ciudad de México y el recursos destinados
Secretario Salud. a los eventos
protocolarios
realizadas.
212
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
7 Coordinar las acciones y Requisiciones y Anexo Técnico. Realizar los requerimientos y Porcentaje de Documento. 49
gestiones en materia efectuar las gestiones en requisiciones y
del ejercicio del gasto, para materia del ejercicio del gasto, anexos técnicos
la realización de eventos o permite ahorro de recursos de referente a
actividades institucionales, la secretaria de salud. la realización de
dentro o fuera de las eventos o
instalaciones de la Secretaría. actividades
institucionales,
dentro o fuera de las
instalaciones de la
Secretaría,
realizadas.
8 Gestionar los acuerdos para la Reuniones de trabajo. Gestionar los diversos puntos y Porcentaje de Reuniones de 12
suscripción de convenios y acuerdo para la suscripción de reuniones de trabajo trabajo.
acuerdos de colaboración con convenios y acuerdos con que para Gestionar los
las dependencias locales y beneficien los servicios y la acuerdos para la
federales, poder legislativo, salud de la sociedad. suscripción de
gobiernos estatales, convenios y
sociedades civiles y acuerdos de
organismos no colaboración con las
gubernamentales. dependencias
locales y federales,
poder legislativo,
gobiernos estatales,
sociedades civiles y
organismos no
gubernamentales,
realizadas
213
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
ÁREA: DIRECCIÓN DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS

1 Opinar en la instrumentación de Apoyar con opiniones, Participar con la aportación de Porcentaje de Opiniones 2
la política de fomento sanitario. comentarios y/o sugerencias en opiniones que contribuyan a la opiniones emitidas emitidas
cuanto a la instrumentación de la instrumentación de la política en la (documentos)
política de fomento sanitario en la de fomento sanitario en la instrumentación de
CDMX. CDMX, y relacionado al tema la política de
de adicciones. fomento sanitario,
realizadas
2 Participar en la instrumentación Coordinar la correcta operación Contribuir al cumplimiento del Sin Indicador Acción 1
de las acciones de prevención de las 32 Unidades de objetivo principal de las Continua
y control de enfermedades. Especialidad Médica - Centros de UNEME-CAPA, el cual es:
Atención Primaria en Adicciones disminuir el consumo de drogas
(UNEME-CAPA) de la CDMX. a través de acciones
tempranas y oportunas en
escuelas, grupos organizados
de la sociedad civil y
comunidad en general.
3 Elaborar y actualizar los Documentar procedimientos Contar con los principales Sin Indicador Procedimient 1
manuales de procedimientos en internos: Elaboración e procedimientos de la Dirección os
el ámbito de su competencia. integración de los principales de Proyectos Estratégicos (Documentos)
procedimientos que describen la (DPE) documentados, con el
operación de la Dirección propósito de optimizar la
Procedimientos Estratégicos operación y el nivel de
(DPE). respuesta de la misma.
4 Coparticipar con instituciones y Participar en el diseño y Contar con un plan de acciones Porcentaje de Cursos 2
organizaciones a efecto de desarrollo de eventos de especializadas en temas de eventos de
llevar a cabo estrategias y capacitación, actualización y/o adicciones en la Ciudad de capacitación en
acciones conjuntas en materia formación, con el propósito de México, a través de llevar a coparticipación con
de prevención de adicciones. actualizar a los profesionales de cabo eventos de capacitación, instituciones y
214
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
la salud en temas de alcohol, actualización y/o formación organizaciones a

tabaco y otras drogas. académica para los efecto de llevar a
profesionales de la salud y a cabo estrategias y
población en general acciones conjuntas
interesada en la materia. en materia de
prevención de
adicciones,
realizados.
5 Proponer acciones y Participar en las diversas Contribuir con propuestas que Porcentaje de Reuniones de 2
estrategias para el desarrollo acciones y/o eventos con otras fortalezcan los resultados de reuniones de trabajo trabajo
de proyectos en reuniones con instancias, orientados al las reuniones conjuntas. relativas a acciones
direcciones de área y desarrollo de proyectos y/o eventos con
direcciones generales de la específicos. otras instancias,
Secretaría de Salud y, en su orientados al
caso, con los organismos desarrollo de
externos. proyectos
específicos,
realizadas.
6 Supervisar los temas Trabajar conjuntamente con las Mantener un seguimiento Porcentaje de Reportes 2
relacionados con la atención de instancias especializadas en la oportuno, conjuntamente con reportes semestrales semestrales
adicciones en la coordinación materia de las adicciones, para las instancias especializadas relativos a los temas
con instancias locales y realizar una supervisión y en materia de las adicciones, relacionados con la
federales. seguimiento en el tema. con el propósito de contar con atención de
una permanente actualización adicciones en la
en la materia. coordinación con
instancias locales y
federales,
realizados.
215
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
7 Coordinar la instrumentación de Coordinar las acciones que Mantener la operación y Sin Indicador Acción 1
acciones para la prevención y realizan las UNEME-CAPA de la resultados de las acciones que Continua
control de las adicciones. CDMX, dirigidas a la prevención realizan las UNEME-CAPA de
y tratamiento de las adicciones. la CDMX, dirigidas a la
prevención y tratamiento de las
adicciones.
8 Establecer en conjunto con la Participar en las diversas Participar en las acciones de Porcentaje de visitas Visitas a 60
Agencia de Protección acciones y/o eventos para la sensibilización en la población a establecimientos establecimien
Sanitaria políticas para vigilar y sensibilización de la población en de la CDMX, en cuanto a para vigilar y realizar tos
realizar acciones de fomento cuanto al tema de adicciones. daños y consecuencias que acciones de fomento
sanitario en la Ciudad de generan las adicciones. sanitario, realizadas.
México.
9 Supervisar el seguimiento a la Desarrollar las estrategias Garantizar la implementación Sin Indicador Proyectos 1
implementación de los dirigidas al seguimiento de la de los proyectos que se implementado
proyectos, así como buscar implementación de los proyectos orientan en beneficio de la s
soluciones a los problemas generados. población de la CDMX, en
diversos. materia de adicciones.
10 Analizar la política pública en Apoyar con el análisis de la Contar con las acciones dentro Porcentaje de Documentos 2
materia de atención de política pública en materia de del ámbito de la Secretaría, análisis de política
adicciones y establecer atención de adicciones, y con la que generen un beneficio en pública en materia
acciones en el ámbito de generación de opiniones, la población de la CDMX, en de atención de
competencia de la Secretaría. comentarios y/o sugerencias en cuanto a la atención de las adicciones y
el establecimiento de acciones adicciones. establecimiento de
en este ámbito. acciones en el
ámbito de
competencia de la
Secretaría,
realizados.
216
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
11 Supervisar y coordinar las Coordinar la correcta operación Las UNEME-CAPA están Porcentaje de visitas Visitas de 64
acciones, metas y operación de las 32 Unidades de diseñadas para ofrecer a la de supervisión a los supervisión
del modelo de los Centros de Especialidad Médica - Centros de población un modelo de Centros de Atención
Atención Primaria en Atención Primaria en Adicciones detección oportuna para las Primaria en
Adicciones. (UNEME-CAPA) de la CDMX. adicciones que contempla Adicciones,
desde la prevención del realizadas.
consumo de sustancias
psicoactivas hasta el
tratamiento breve, ambulatorio,
que sea accesible y de calidad
12 Promover la participación de Asistir a reuniones de trabajo de Optimizar y aplicar los Porcentaje de Asistencia a 12
acciones con los tres niveles de los Consejos Delegacionales resultados generados de las asistencias a reuniones de
gobierno, encaminados a para el consumo de sustancias reuniones de trabajo en los reuniones de trabajo trabajo
atender los problemas de salud psicoactivas. Consejos Delegacionales para de los Consejos
pública relacionados con el el consumo de sustancias Delegacionales para
consumo de sustancias psicoactivas. el consumo de
psicoactivas. sustancias
psicoactivas.
ÁREA: DIRECCIÓN DE ENLACE INSTITUCIONAL

1 Establecer vínculos con Correos electrónicos, vía Crear una relación directa, Sin Indicador Acción 1
directivos, jefes de información, telefónica y mensajes vía móvil permite y cordial con los continua
reporteros y columnistas de los medios de comunicación para
medios de comunicación, con que la dinámica de información
el propósito de garantizar la y difusión sea practica y
difusión de la información oficial oportuna.
217
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
2 Diseñar y evaluar estrategias Eventos, diseños de campañas Informar, orientar, crear Sin Indicador Acción 1
de organización y participación informativas, exposiciones conciencia y fomentar la salud continua
de la comunidad en el diseño, fotográficas y difusión de en la población.
operación y evaluación de los información de la dependencia
programas de los servicios de
salud pública, con el propósito
de contribuir en la construcción
de una cultura de la salud.
3 Establecer canales de Vía telefónica, vía correos Crear mejores relaciones con Sin Indicador Acción 1
comunicación con electrónicos dependencias y de esta continua
dependencias públicas, manera se puede trabajar en
sociales y privadas, a fin de conjunto para la realización de
otorgar mejores servicios de eventos, campañas y acciones
salud a la ciudadanía. relacionadas con la
dependencia y la ciudadanía en
materia de salud para tener un
mayor impacto y/o alcance
4 Participar como enlace con las Oficios internos de la Mejorar la organización y Sin Indicador Acción 1
direcciones generales de la dependencia coordinación de la dependencia continua
Secretaria de Salud y en su y los medios externos.
caso con los organismos
externos para el desarrollo de
los proyectos
5 Coordinar juntas de trabajo con Oficios y reuniones Mantener la información Sin Indicador Acción 1
las diversas áreas para actualizada sobre las continua
proyectos especiales actividades de SEDESA en
diferentes ámbitos para que a
su vez se pueda difundir de
manera adecuada.
218
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
6 Brindar apoyo para técnico Oficios y vía telefónica Mejor coordinación y Sin Indicador Acción 1
para la celebración de formalidad en las reuniones a continua
reuniones de trabajo fin de dar un uso correcto a la
convocadas y en las que información desataca.
participa el titular de la
Dirección Gral. de Vinculación y
Enlace, elaborar las minutas y
llevar a cabo el seguimiento de
los acuerdos tomados
7 Dar seguimiento a la Vía telefónica y de manera Tener continuidad en los Sin Indicador Acción 1
implementación de los escrita proyectos así como sugerir y continua
proyectos, así como buscar corregir los problemas que se
soluciones a problemas presenten
diversos
8 Las demás funciones de apoyo Vía telefónica y de manera Para dar seguimiento a temas Sin Indicador Acción 1
técnico que les sean conferidas escrita relacionados con esta área continua
por el titular de la Dirección
Gral. de Vinculación y Enlace
9 Establecer el sistema de control Oficios y memos Fungir como enlace de la Sin Indicador Acción 1
interno de la Secretaria de institución y las diferentes continua
Salud, en el ámbito de su áreas para dar solución a las
competencia, así como peticiones y quejas.
coordinar acciones para su
mejora
10 Priorizar las solicitudes de Vía telefónica , vía correo Realizar de manera organizada Sin Indicador Acción 1
entrevistas de los medios de electrónico y mensajes móviles la gestión de entrevistas, así continua
comunicación ante el titular de como analizar la importancia o
la Secretaria de Salud trascendencia del tema
solicitado
219
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
11 Garantizar que los mecanismos Boletines, comunicados, redes Hacer llegar la información de Sin Indicador Acción 1
de comunicación y sociales y diseños gráficos la mejor manera a la continua
coordinación entre la Secretaria ciudadanía evaluando cual es
de Salud y la comunidad sean el medio óptimo para su
oportunos y adecuados difusión.
12 Asegurar que la atención de la Vía telefónica y de manera En conjunto con los doctores y Sin Indicador Acción 1
ciudadanía y la gestión de sus presencial titulares de la dependencia se continua
demandas sea oportuna trabaja para la verificación y
mejora de los servicios médicos
y atenciones médicas en los
hospitales y unidades medicas
13 Elaborar informe periódico de Oficios Dar respuesta de manera Sin Indicador Acción 1
control de gestión y de adecuada y oportuna a las continua
solicitudes de información Solicitudes de Información de
pública para la Dirección la ciudadanía.
General de Comunicación
Social
14 Reunir la información relevante Oficios, reportes informativos y Coordinar con las diversas Sin Indicador Acción 1
producida por las diferentes vía electrónica áreas de la secretaria la continua
áreas de la Secretaria de Salud información que se emite de la
para ofrecerla al público Secretaria.
solicitante
15 Registrar todas las solicitudes Vía telefónica Tener un mayor control de las Sin Indicador Acción 1
de atención telefónica para solicitudes y mejoras sugeridas continua
retroalimentar la operación de
los servicios de atención
medica
220
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
16 Analizar las solicitudes de Vía telefónica Tener una atención más Sin Indicador Acción 1
atención telefónica de acuerdo personalizada con los usuarios continua
a las características de los de los servicios de las unidades
usuarios, el tipo de solicitud de médicas de esta dependencia.
información efectuada y las
necesidades de mejoramiento
de los servicios
17 Enlazar a los usuarios con los Vía telefónica, de manera escrita Tener control en las atenciones Sin Indicador Acción 1
prestadores directos de o presencial médicas y que se atienden de continua
servicios en las unidades manera directa y
medicas personalizada.
18 Atender y registrar quejas Vía telefónica y oficios Para dar seguimiento y Sin Indicador Acción 1
sobre el funcionamiento de los solución a las peticiones de los continua
servicios usuarios
19 Atender quejas y consultas Vía telefónica y vía electrónica Dar seguimiento y atención Sin Indicador Acción 1
presentadas por los usuarios adecuada continua
de los Servicios de Salud en la
Ciudad de México
20 Informar sobre el tipo de Redes sociales, comunicados, Informar a los usuarios sobre Sin Indicador Acción 1
servicios médicos que se eventos de la dependencia y horarios servicios y programas continua
ofrecen en las unidades de diseños gráficos de la Secretaria de Salud ya
atención ambulatoria y que de esta manera se pueden
hospitalaria enterar de las acciones de la
dependencia, especialidades y
servicios
221
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
21 Informar sobre la ubicación de Redes sociales, comunicados y Para que los usuarios estén Sin Indicador Acción 1
las unidades médicas, horarios diseños gráficos informados sobre horarios continua
de servicio y requisitos para el servicios y programas de la
acceso secretaria de salud ya que de
esta manera se pueden enterar
de las acciones de la
dependencia, especialidades y
servicios
22 Proporcionar información Redes sociales, comunicados, Crear una cultura de salud e Sin Indicador Acción 1
concisa sobre mecanismos de eventos de la dependencia y información para prevención y continua
prevención de enfermedades diseños gráficos tratamientos
23 Brindar consulta médica Vía telefónico Agilizar la atención de los Sin Indicador Acción 1
telefónica sobre manejo pacientes y brindar un mejor continua
terapéutico de intoxicaciones, servicio, rápido y eficaz
urgencias médicas y de las
enfermedades más frecuentes
24 Programar consultas médicas Atenciones médicas, vía Agilizar la atención de los Sin Indicador Acción 1
de especialidad en los telefónica pacientes y brindar un mejor continua
hospitales del gobierno de la servicio, rápido y eficaz
CDMX
25 Proporcionar información Reporte Proporcionar al Director Porcentaje de Reporte 12
oportuna al titular de la General por medio de un reportes de
Dirección General de reporte mensual, las información oportuna
Vinculación y Enlace actividades que realiza la al titular de la
Institucional para la toma de Dirección. Dirección General de
decisiones Vinculación y Enlace
Institucional para la
toma de decisiones,
realizados
ÁREA: DE DERECHOS HUMANOS
222
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
1 Ejecutar acciones de Realizar reuniones de trabajo con Dar atención, seguimiento y Porcentaje de Reunión 2
vinculación con los diferentes los enlaces de las Direcciones cumplimiento en reuniones de trabajo
niveles de atención médica de Generales y Direcciones de los implementación de las con los enlaces de
la Secretaría de Salud, para la diferentes niveles de atención a estrategias y líneas de las Direcciones
implementación y cumplimiento la salud que tienen asignadas accionen programas de Generales y
de las estrategias y/o líneas de estrategias y/o líneas de acción derechos humanos, Direcciones de los
acción de los programas de los programas de derechos diferentes niveles de
relacionados a derechos humanos responsabilidad de la atención a la salud
humanos. Secretaria de Salud que tienen
asignadas
estrategias y/o líneas
de acción de los
programas de
derechos humanos
responsabilidad de la
Secretaria de Salud,
realizadas.
2 Integrar y presentar informes Solicitar información a las Informar de las acciones Porcentaje de Informe 4
sobre la implementación y el Direcciones Generales y realizadas por la Secretaria de informes sobre la
cumplimiento de los Programas Direcciones con responsabilidad Salud en atención y implementación y el
de Derechos Humanos en los de atender estrategias y líneas cumplimiento de los Programas cumplimiento de los
que la Secretaría de Salud de acción asignadas en de Derechos Humanos. Programas de
tenga responsabilidad. programas de derechos humano, Derechos Humanos
revisarla e integrarla en un en los que la
informe para los entes de la Secretaría de Salud
administración local tenga
correspondientes. responsabilidad,
implementados.
223
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Representar ante instancias Asistir a las convocatorias de Dar atención a la convocatoria Sin Indicador Acción 1
gubernamentales federales y derechos humanos, emitidas por y a los requerimientos o Continua
locales, organizaciones de la los diferentes entes locales, solicitudes de información en
sociedad civil e instituciones federales y organizaciones de la derechos humanos que se le
privadas, en reuniones y sociedad civil y que sea hagan a la Secretaria de Salud.
sesiones de trabajo responsabilidad de la Secretaria
relacionadas con los programas de Salud.
de derechos humanos en los
que la Secretaría de Salud de
la Ciudad de México tenga
responsabilidad.
4 Coadyuvar y coordinar con las Realizar reuniones con los Determinar el grado de avance Porcentaje de Reunión 4
Direcciones Generales de la enlaces para dar seguimiento a de las estrategias y líneas de reuniones de
Secretaría de Salud, por medio las estrategias y líneas de acción acción. seguimiento y
de los enlaces designados en asignadas a las diferentes cumplimiento de las
el seguimiento y cumplimiento Direcciones Generales. estrategias y líneas
de las estrategias y líneas de de acción de los
acción de los Programas de Programas de
Derechos Humanos Derechos Humanos
responsabilidad de la responsabilidad de la
Secretaría de Salud. Secretaría de Salud,
realizadas.
5 Cooperar con instancias Coordinar acciones con entes de Dar cumplimiento a las Sin Indicador Acción 1
gubernamentales locales, la Ciudad de México, instancias estrategias y líneas de acción Continua
federales u organizaciones federales y organizaciones de la responsabilidad de la
civiles las en el seguimiento y sociedad civil en el intercambio Secretaria de Salud en los
cumplimiento de las estrategias de información o actividades que Programas de Derechos
y líneas de acción de los permitan complementar Humanos.
Programas de Derechos información para el cumplimiento
Humanos responsabilidad de la de estrategias y líneas de acción
Secretaría de Salud. responsabilidad de la Secretaria
de Salud.
224
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
6 Promover acciones de Difundir cursos en las diversas Fomentar la cultura de respeto Porcentaje de cursos Documento 11
capacitación y sensibilización modalidades, foros, talleres y a los derechos humanos en los en las diversas
que permitan fomentar entre los eventos de derechos humanos a funcionarios públicos de la modalidades, foros,
servidores públicos de los los funcionarios públicos de los diferentes niveles de atención a talleres y eventos de
diferentes niveles de atención diferentes niveles de atención de la salud en la Secretaria. derechos humanos a
médica de la Secretaría de la salud de la Secretaria los funcionarios
Salud, una cultura de respeto a públicos de los
los Derechos Humanos. diferentes niveles de
atención de la salud
de la Secretaria,
impartidos.
7 Establecer comunicación con Coordinar con entes de la Ciudad Capacitar y sensibilizar a Porcentaje de cursos Curso 10
instancias de la Administración de México, Instancias de la personal en derechos humanos de capacitación en
Pública Federal, local y Administración Federal y de los diferentes niveles de materia de Derechos
Organizaciones de la Sociedad Organizaciones de la Sociedad atención a la salud de la Humanos,
Civil para la implementación de Civil, cursos de capacitación y Secretaria realizados.
cursos de capacitación en sensibilización de derechos
materia de Derechos Humanos humanos
8 Representar a la Secretaría de Asistir a reuniones de derechos Atender instrucciones de la Sin Indicador Acción 1
Salud ante instancias humanos a la que convoquen a Dirección General de Continua
gubernamentales y privadas, la Secretaria de Salud a fin de Vinculación y Enlace
en reuniones y sesiones de atender requerimientos o
trabajo en materia de Derechos solicitudes responsabilidad de la
Humanos y demás eventos que Secretaria de Salud.
determine el titular de la
Dirección General de
Vinculación y Enlace.
225
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
9 Impulsar la capacitación y Promover cursos, foros, talleres y Fomentar la cultura de respeto Porcentaje cursos, Curso 70
sensibilización dirigida a los eventos de derechos humanos al a los derechos humanos en los foros, talleres y
servidores públicos, de los personal de los niveles de funcionarios públicos de la eventos de derechos
diferentes niveles de atención atención a la salud la Secretaria diferentes niveles de atención a humanos al personal
médica de la Secretaría de de Salud la salud de la Secretaria. de los niveles de
Salud, en el tema de Derechos atención a la salud la
Humanos. Secretaria de Salud,
realizados.
10 Integrar, analizar y presentar Revisar e integrar las Informar a las Direcciones Porcentaje de Informe 3
informes sobre la participación evaluaciones de los participantes Generales y Direcciones la informes sobre la
y desempeño de los servidores en los diferentes cursos participación de los participación y
públicos de la Secretaría de promovidos de derechos funcionarios públicos adscritos desempeño de los
Salud, en los diferentes cursos humanos e informar los a sus Direcciones. servidores públicos
promovidos en materia de resultados a las Direcciones de la Secretaría de
Derechos Humanos. Generales y Direcciones de Salud, en los
adscripción diferentes cursos
promovidos en
materia de Derechos
Humanos,
realizados.
11 Impulsar y establecer acciones Llevar a cabo reuniones y mesas Cumplimiento de Porcentaje de Reunión 3
con las instancias responsables de trabajo con los enlaces de las implementación de las reuniones y mesas
de las estrategias y/o líneas de diferentes área responsables de estrategias y líneas de acción de trabajo con los
acción que no se han la implementación de estrategias de los programas de derechos enlaces de las
implementado o no tienen y líneas de acción. humanos responsabilidad de la diferentes áreas
avance. Secretaria de Salud responsables de la
implementación de
estrategias y líneas
de acción,
realizadas.
226
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
12 Elaborar y presentar los Revisar, analizar y evaluar la Conocer el número de Porcentaje de Informe 2
informes correspondientes a la información del avance y estrategias y líneas de acción informes
implementación y avance de cumplimiento en la implementadas, asignadas en correspondientes a
las estrategias y/o líneas de implementación de las los Programas de Derechos la implementación y
acción de los Programas de estrategias y líneas de acción. Humanos a la Secretaria de avance de las
Derechos Humanos. Salud, estrategias y/o líneas
de acción de los
Programas de
Derechos Humanos.
13 Recibir las quejas y medidas Recibir documentos de Queja y La SEDESA observa en todo Sin Indicador Acción 1
precautorias de unidades Medidas Precautorias, momento el respeto irrestricto a Continua.
médicas en reclusorios, relacionadas con presuntos actos los Derechos Humanos de las
hospitales de la red SEDESA, y u omisiones de naturaleza usuarias y usuarios de los
servidores públicos de ésta administrativa, de tardía y/o Servicios de Salud Pública, así
Dependencia, sobre presuntas inadecuada atención médica y como de sus trabajadores.
violaciones en materia de conflictos laborales, por parte de
Derechos Humanos. servidores públicos de la
SEDESA, en razón de sus
funciones.
14 Administrar la base de datos Captura de datos para registro y Es fundamental contar con una Sin Indicador Acción 1
que incluye documentos de seguimiento de atención y base que permita tener datos Continua.
queja, medidas precautorias, respuesta a oficios de Queja, reales y actualizados respecto
solicitudes de información y Medidas Precautorias, Solicitud de las quejas y medidas
colaboraciones por parte de la de Información y Colaboración de precautorias emitidas por la
CDHCDMX. la CDHCDMX. CDHCDMX, para su debida
atención y seguimiento.
15 Remitir los documentos de la Escaneo de oficios de Las quejas, medidas Sin Indicador Acción 1
queja, solicitudes de requerimiento de la CDHCDMX precautorias, oficios de Continua.
información y colaboración, a sobre Quejas, Medidas colaboración y solicitudes de
las áreas competentes, a fin de Precautorias, Solicitud de información deben de remitirse
227
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
que sean atendidos los Información y Colaboración , a la unidad médica o área

requerimientos realizados por para su envío, por correo competente, evitando en todo
la CDHCDMX. electrónico, a las Unidades momento dilación en el envío,
Médicas a las cuales lo anterior en virtud de que la
corresponde atenderlos y darles CDHCDMX señala términos
respuesta. fatales para su cumplimiento
.
16 Realizar las acciones Se realiza el seguimiento del Las quejas, medidas Sin Indicador Acción 1
necesarias para supervisar la envío de los oficios de Queja, precautorias, oficios de Continua.
debida recepción y atención de Medidas Precautorias, Solicitud colaboración y solicitudes de
las quejas y medidas de Información y Colaboración, información deben de remitirse
precautorias, por parte de las mediante una primera llamada a la unidad médica o área
áreas correspondientes. telefónica a la Unidad Médica competente, para ser atendidas
competente, para corroborar la a la brevedad, evitando que se
recepción de los documentos y origine un oficio recordatorio
principales datos de los mismos, por parte de la CDHCDMX.
que con antelación se mandaron
vía correo electrónico, tales
como: fecha de recepción del
documento, tipo de
requerimiento, Unidad Médica
responsable de atender la Queja,
así como la fecha de vencimiento
de la respuesta.
17 Dar seguimiento de las Se realiza el seguimiento de las Realizar el seguimiento al Sin Indicador Acción 1
respuestas, en tiempo y forma, respuestas de las Quejas, cumplimiento de los Continua.
de acuerdo a los Medidas Precautorias, Solicitud requerimientos realizados por
requerimientos de la de Información y Colaboración, la CDHCDMX en el tiempo
CDHCDMX, por parte de las por medio de una segunda establecido, permite que la
autoridades competentes de la llamada telefónica, para solicitar SEDESA respete de forma
SEDESA. copia del Oficio de Respuesta irrestricta los Derechos
228
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
que la Unidad Médica Humanos, aunado a que se

responsable envío en el plazo evita que el Organismo
estipulado a la CDHCDMX. Protector envíe un oficio
recordatorio a ésta
Dependencia.
18 Elaborar el reporte semanal de Se realiza un Reporte Semanal Se deben contar datos reales y Porcentaje de Reporte 48
quejas y casos relevantes. Cuantitativo - Cualitativo de todas actualizados respecto de las reportes semanales semanal.
las Quejas, Medidas quejas y medidas precautorias de quejas y casos
Precautorias, Solicitud de emitidas por la CDHCDMX, el relevantes,
Información y Colaboraciones, motivo por el que se originan, realizados.
recibidas y gestionadas en este la unidad médica u hospital
periodo, que incluya un una involucrado, lo anterior para
síntesis de los casos relevantes. facilitar el seguimiento al
cumplimiento de los
requerimientos realizados por
el Organismo Protector de
Derechos Humanos.
19 Elaboración de reporte mensual Se elabora un reporte detallado Es fundamental contar datos Porcentaje de Reporte 12
de estadísticas de incidencias mensual cuantitativo - cualitativo reales y actualizados respecto reportes detallados mensual.
cualitativas y cuantitativas de de quejas recibidas y tramitadas, de las quejas y medidas mensuales
quejas en materia de Derechos así como de asuntos relevantes, precautorias emitidas por la cuantitativo -
Humanos. que incluya tablas comparativas, CDHCDMX, que nos permita cualitativo de quejas
por unidad competente durante identificar cuáles son los recibidas y
este periodo. motivos de queja más tramitadas,
frecuentes, así como las realizados.
unidades médicas u hospitales
que presentan problemática,
con la finalidad de trabajar en
ello.
229
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
20 Fungir como Enlace y apoyo Se reciben llamadas telefónicas En caso de que no se atienda Sin Indicador Acción 1
con la CDHCDMX para casos por parte de la CDHCDMX de forma inmediata el Continua.
urgentes. (Visitadurías Generales requerimiento de apoyo por
encargadas o Dirección General parte de la CDHCDMX, se
de Quejas y Orientación), de puede generar una grave
casos URGENTES, que violación a Derechos Humanos
requieren de la inmediata por parte de SEDESA.
atención a la queja o
requerimiento planteado.
21 Elaborar proyectos de oficio, Elaboración y gestión de Lograr el cumplimiento total de Sin Indicador Acción 1
para comunicar a la Comisión proyectos de oficios las Recomendaciones emitidas Continua
de Derechos Humanos de la por la Comisión de Derechos
Ciudad de México, los avances Humanos de la Ciudad de
relacionados con el México.
cumplimiento y seguimiento de
las recomendaciones
22 Elaborar proyectos de oficio, Elaboración y gestión de Lograr el cumplimiento total de Sin Indicador Acción 1
para dar respuesta a las proyectos de oficios las Recomendaciones emitidas Continua
solicitudes de la CDHDF o por la Comisión de Derechos
cualquier autoridad Humanos de la Ciudad de
gubernamental competente, así México.
como a los peticionarios y/o
agraviados en relación con el
estado que guardan las
Recomendaciones emitidas a la
SEDESA.
230
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
23 Acudir a las diligencias que Asistir a reuniones o mesas de Lograr el cumplimiento total de Sin Indicador Acción 1
tengan que efectuarse en trabajo con diversas las Recomendaciones emitidas Continua
relación a las acciones de Dependencias y/o peticionarios por la Comisión de Derechos
cumplimiento de las y/o agraviados. Humanos de la Ciudad de
Recomendaciones emitidas a la México, mediante reuniones
SEDESA que permitan agilizar los
procesos y procedimientos de
cumplimiento.
24 Gestionar y solicitar a las Elaboración y gestión de Lograr el cumplimiento total de Sin Indicador Acción 1
unidades médicas y/o proyectos de oficios las Recomendaciones emitidas Continua
administrativas involucradas, por la Comisión de Derechos
en el cumplimiento y Humanos de la Ciudad de
seguimiento de los puntos México.
recomendatorios, la evidencia
documental que lo acredite
25 Solicitar la colaboración de Sin Indicador Acción 1
otras Dependencias o Continua
Instituciones que integran la
Administración Pública Local,
que contribuyan al
cumplimiento de las
Recomendaciones emitidas a la
Secretaría
26 Solicitar y gestionar, mediante Sin Indicador Acción 1
la elaboración de oficios, la Continua
colaboración de otras
Dependencias o Instituciones
que integran la Administración
Pública, tanto local como
federal, así como de
instituciones privadas, que
contribuyan al cumplimiento de
231
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
las Recomendaciones emitidas

a la Secretaría
ÁREA: DE SALUD Y DEPORTE

1 Implementar eventos de Capacitación Estrategia para impulsar Porcentaje de cursos Cursos 6
capacitación como parte del campañas del auto-cuidado de capacitación
proyecto interinstitucional que mediante la promoción como parte del
orienten y protejan la salud mediante la promoción de proyecto
deportiva, en los distintos campañas de autocuidado de interinstitucional que
temas de reconocimientos salud. orienten y protejan la
médico-deportivos. salud deportiva, en
los distintos temas
de reconocimientos
médico-deportivos,
realizados
2 Coordinar, a través de los Supervisión. Participar en la organización de Porcentaje de Eventos 24

mecanismos interdisciplinarios, programas de contenidos de acciones de
normas y medidas para la orientación temáticos sobre la asistencia médica en
protección, prevención y morfología funcional, la la participación en
asistencia médica en la estructura del cuerpo humano y eventos pedestres a
participación en eventos biomecánica para lograr un los deportistas de la
pedestres a los deportistas de mejor rendimiento físico. Ciudad de México.
232
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Vinculación Interdisciplinaria de Gestión Participación social con grupos Porcentaje de Eventos 6

los procesos y funciones de los específicos, por medio de eventos de
servicios de salud en la conferencias a través de asistencia médica en
promoción y existencia de los pláticas o talleres. la participación en
servicios de salud. eventos pedestres a
los deportistas de la
Ciudad de México,
realizados.
ÁREA: DEL BUZÓN DEL SECRETARIO

1 Fomentar la participación Promoción del Buzón del Informar a la ciudadanía los Sin Indicador Acción 1
ciudadana en la evaluación de Secretario medios de contacto con el Continua
los servicios de salud, a partir Buzón del Secretario, para que
de la identificación de las los usuarios conozcan el
necesidades de la población y servicio y puedan utilizarlo.
la introducción de
procedimientos que permitan
integrar las demandas
ciudadanas a los planes y
programas de la Secretaría de
Salud de la Ciudad de México
2 Efectuar la apertura del Buzón Supervisión Se lleva a cabo una visita Porcentaje de Apertura del 1,104
de Secretario en las unidades mensual a cada unidad médica aperturas del Buzón Buzón del
médicas y hospitalarias de la y hospitalaria, para las de Secretario en las Secretario en
red, de manera mensual. aperturas del buzón y unidades médicas y los Centros
recolectar las papeletas que hospitalarias de la de Salud y
contienen las quejas, red, realizadas. Hospitales
peticiones y felicitaciones de
los usuarios.
233
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
3 Coordinar las actividades del Elaboración de calendarios de La elaboración de 2 Porcentaje de Documento 24

Buzón del Secretario de aperturas en Centros de Salud y calendarios mensuales para las calendarios de
acuerdo al cronograma definido Hospitales zonas norte y sur, mismos que aperturas en Centros
de aperturas. * se turnan al Director de de Salud y
Atención Médica de los Hospitales,
Servicios de Salud Pública del realizados.
Distrito Federal.
4 Garantizar con transparencia el Apertura mensual del Buzón del Efectuar la constancia de Porcentaje de Documento 1,104
procedimiento de depósito, Secretario en las Unidades Hechos de las aperturas del recolección, registro,
recolección, registro, Médicas y Hospitalarias Buzón que se realizan en las procesamiento y
procesamiento y análisis de las Unidades Médicas y análisis de las
quejas interpuestas por los Hospitalarias y verificar que los quejas interpuestas
usuarios. * Buzones se mantengan con los por los usuarios,
sellos y cerraduras intactas. realizadas.
5 Informar de manera quincenal Reporte Quincenal Reportar al Director General las Porcentaje de Reporte al 24
al Director General de quejas, peticiones y reportes quincenales Director
Vinculación y Enlace, los felicitaciones contenidas en las al Director General
resultados de las aperturas del papeletas, anexando las de Vinculación y
Buzón referentes a las quejas, necesidades de medicamentos, Enlace, los
peticiones y felicitaciones insumos, equipo médico; y resultados de las
obtenidas en Unidades deficiencias del servicio aperturas del Buzón
Médicas e Hospitalarias detectadas y plasmadas por los referentes a las
usuarios en las papeletas. quejas, peticiones y
felicitaciones
obtenidas en
Unidades Médicas e
Hospitalarias,
realizados.
6 Elaboración de informe Reporte Mensual Reportar al Director General, Porcentaje de Reporte al 12
234
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
mensual al Director General de las quejas, peticiones y informes mensuales Director

Vinculación y Enlace, los felicitaciones contenidas en las al Director General
resultados de las aperturas del papeletas, las solicitudes de Vinculación y
Buzón referentes a las quejas, atendidas que ingresan por Enlace, los
peticiones y felicitaciones medio del Portal de Internet, de resultados de las
obtenidas en Unidades manera telefónica y mediante aperturas del Buzón
Médicas e Hospitalarias. el Portal de Atención referentes a las
Ciudadana, que nos permita quejas, peticiones y
reportar a los Directivos las felicitaciones
necesidades y deficiencias del obtenidas en
servicio detectadas y Unidades Médicas e
plasmadas por los usuarios en Hospitalarias,
los diferentes medios. realizados.
7 Elaborar un informe trimestral Reporte Trimestral Reportar al C. Secretario, las Porcentaje de Reporte al 4
al C. Secretario de Salud para quejas, peticiones y informes trimestrales Secretario de
hacerle de su conocimiento el felicitaciones contenidas en las al C. Secretario de Salud
tipo de queja, demanda, papeletas, las solicitudes Salud para hacerle
peticiones y felicitaciones por atendidas que ingresan por de su conocimiento
parte de los usuarios, así como medio del Portal de Internet, de el tipo de queja,
las necesidades manera telefónica y mediante demanda, peticiones
el Portal de atención y felicitaciones por
Ciudadana, que nos permita parte de los
reportar las necesidades y usuarios, así como
deficiencias del servicio las necesidades,
detectadas y plasmadas por los realizados.
usuarios en los diferentes
medios.
8 Elaborar un informe semestral Reporte Semestral Reportar al C. Secretario, las Porcentaje de Reporte al 2
al C. Secretario de Salud para quejas, peticiones y informes Secretario de
hacerle de su conocimiento el felicitaciones contenidas en las semestrales al C. Salud
235
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
tipo de quejas, peticiones y papeletas, las solicitudes Secretario de Salud

felicitaciones por parte de los atendidas que ingresan por para hacerle de su
usuarios. medio del Portal de Internet, de conocimiento hacerle
manera telefónica y mediante de su conocimiento
el Portal de Atención el tipo de quejas,
Ciudadana, que nos permita peticiones y
reportar las necesidades y felicitaciones por
deficiencias del servicio parte de los
detectadas y plasmadas por los usuarios, realizados.
usuarios en los diferentes
medios.
9 Elaborar un informe anual al C. Reporte Anual Reportar al C. Secretario, los Sin Indicador Reporte al 1
Secretario de Salud para resultados obtenidos durante Secretario de
hacerle de su conocimiento el las aperturas del Buzón Salud
tipo de queja, demanda, efectuadas durante el año,
peticiones y felicitaciones por referentes a las quejas,
parte de los usuarios. peticiones y felicitaciones
contenidas en las papeletas,
las solicitudes atendidas que
ingresan por medio del Portal
de Internet, de manera
telefónica y mediante el Portal
de Atención Ciudadana, que
nos permita reportar las
necesidades y deficiencias del
servicio detectadas y
plasmadas por los usuarios en
los diferentes medios.
10 Generalizar y atender las Recepción, seguimiento y Dar atención y seguimiento, a Porcentaje de Atención a 120
demandas sociales en materia atención a las quejas que se las quejas, peticiones y atenciones a llamadas
236
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de salud que se reciben vía reciben vía telefónica sobre las felicitaciones que se reciben llamadas de
telefónica, con la finalidad de quejas, sugerencias y por el Portal, así como recepción,
dar respuesta conforma a la felicitaciones de los ciudadanos turnarlas a las áreas seguimiento y
norma establecida. respecto a los servicios de salud competentes para su atención. atención a las quejas
dependientes de la red. que se reciben vía
telefónica sobre las
quejas, sugerencias
y felicitaciones de los
ciudadanos respecto
a los servicios de
salud dependientes
de la red, realizadas
.
11 Generalizar y atender las Recepción, seguimiento y Dar atención y seguimiento, a Porcentaje de Atención a 120
demandas sociales en materia atención a las quejas que se las quejas, peticiones y atenciones a Solicitudes
de salud que se reciben vía reciben vía telefónica sobre las felicitaciones que se reciben solicitudes de Portal
correo electrónico, con la quejas, sugerencias y por el Portal, así como demandas sociales
finalidad de dar respuesta felicitaciones de los ciudadanos turnarlas a las áreas en materia de salud
conforma a la norma respecto a los servicios de salud competentes para su atención. que se reciben vía
establecida. dependientes de la red. correo electrónico,
con la finalidad de
dar respuesta
conforma a la norma
establecida.
237
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
12 Establecer mecanismos de Comunicación permanente con Lecturas de papeletas en Sin Indicador Acción 1
coordinación con las áreas, las unidades médicas y presencia de los responsables Continua
unidades médicas u hospitalarias de las unidades Médicas y
hospitalarias generadoras de hospitalarias para el
información a fin de dar establecimiento de estrategias
respuesta oportuna a las de solución de las quejas por
quejas, sugerencias y parte de los usuarios; y
solicitudes de atención de los llamadas de seguimiento hasta
ciudadanos.* su conclusión.
13 Coordinar con la Dirección Dar respuesta a través del SSAC Dar orientación ciudadanía en Atenciones 120
ejecutiva de Diseño de materia de salud Porcentaje de
Estrategias de Atención atenciones a las
Ciudadana de Oficialía Mayor, respuestas de
la atención a las respuestas de peticiones realizadas
peticiones realizadas a través a través del sistema
del sistema de Servicio de de Servicio de
atención Ciudadana. atención Ciudadana.
* Es importante señalar que las funciones descritas correspondientes a las áreas de Derechos Humanos, Salud y Deporte, Buzón de Secretario y la DGVE, son
funciones que no se encuentran en el Manual de Organización, pero actualmente se realizan.
ÁREA: SUBDIRECCIÓN DE CORRESPONDENCIA, ARCHIVO Y OFICINA DE INFORMACIÓN PÚBLICA

1 Implantar y operar el sistema Implementar y operar el sistema Cumplir con la distribución y Sin Indicador Acción 1
de control de gestión a la de control de gestión a la apoyo a las unidades Continua
totalidad de la correspondencia totalidad de la correspondencia administrativas y operativas
que ingresa a las diferentes que ingresa para las diferentes pertenecientes a la Secretaria
Unidades Administrativas de la Unidades Administrativas de la de Salud de la Ciudad de
Secretaría. Secretaría. México, así como de Servicios
de Salud Pública del Distrito
Federal fundamentando
238
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
nuestras funciones en la
Circular Uno 2015,
Normatividad en Materia de
Administración de Recursos
para las Dependencias,
Unidades Administrativas,
Unidades Administrativas de
Apoyo Técnico Operativo,
Órganos Desconcentrados y
Entidades de la Administración
Pública de la Ciudad de
México.
2 Establecer lineamientos El Comité de Transparencia se Cumplir con lo señalado en el Porcentaje de Sesiones 2

generales para la operación, la reunirá en sesión ordinaria o artículo 88 y 89 de la sesiones ordinarias o
integración y funcionamiento de extraordinaria las veces que Ley de Transparencia, Acceso extraordinarias
la Oficina de Información estime necesario, precisando el a la Información Pública y realizadas.
Pública (Unidad de tipo de sesión en la convocatoria Rendición de Cuentas de la
Transparencia). emitida. Ciudad de México que a la letra
señala:
En las Sesiones Ordinarias del "Artículo 88. En cada sujeto
Comité de Transparencia se obligado se integrará un
presentan a los miembros del Comité de Transparencia, de
Pleno informes en materia de manera colegiada y número
transparencia y protección de impar con las
datos personales así como personas servidoras públicas o
evaluaciones en Portales de personal adscrito que el titular
Internet y, en su caso algunas determine, además del titular
propuestas de clasificación. del órgano de control interno..."
Si entre las fechas programadas (Sic)
para las sesiones ordinarias es Artículo 89 …”
necesario someter a El Comité se reunirá en sesión
239
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
consideración de dicho órgano ordinaria o extraordinaria las

propuestas de clasificación de veces que estime necesario. El
información Restringida en sus tipo de sesión se precisará en
dos modalidades (reservada y la
confidencial) realizadas por las convocatoria emitida.
unidades administrativas, así ..." (Sic)
como Inexistencias de
Información y Versiones Públicas
será necesario celebrar Sesiones
Extraordinarias.
3 Garantizar que los documentos Garantizar que los documentos Cumplir con la distribución y Sin Indicador Acción 1
que emita la Secretaría, se que emitan las diferentes apoyo a las unidades Continua
despachen en forma adecuada, Unidades Administrativas de la administrativas y operativas
así como la entrega oportuna a Secretaría se entreguen pertenecientes a la Secretaria
sus destinatarios. oportunamente a sus de Salud de la Ciudad de
destinatarios. México, así como de Servicios
de Salud Pública del Distrito
Federal fundamentando
nuestras funciones en la
Circular Uno 2015,
Normatividad en Materia de
Administración de Recursos
para las Dependencias,
Unidades Administrativas,
Unidades Administrativas de
Apoyo Técnico Operativo,
Órganos Desconcentrados y
Entidades de la Administración
Pública de la Ciudad de
México.
240
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
4 Identificar funciones de las Capturar, ordenar, analizar y Cumplir con el Derecho Porcentaje de Solicitudes 2,770
áreas que conforman la procesar las solicitudes de Fundamental de acceso a la solicitudes de
Secretaría para atender con información pública y acceso, información establecido en el informaciones
oportunidad las solicitudes de rectificación, cancelación y Artículo 6o. Apartado A, de la públicas Capturadas,
información pública. oposición de datos personales Constitución Política de los ordenadas,
presentadas ante la Dependencia Estados Mexicanos, en analizadas y
concordancia con los artículos procesadas.
92 y 93 de la Ley de
Transparencia, Acceso a la
Información Pública y
Rendición de Cuentas de la
Ciudad de México
5 Identificar funciones de las Recibir y tramitar las solicitudes Cumplir con el Derecho Porcentaje de Entrega de 2,080
áreas que conforman la de información pública y acceso, Fundamental de acceso a la recepción y trámite información
Secretaría para atender con rectificación, cancelación y información de solicitudes de
oportunidad las solicitudes de oposición de datos personales, establecido en el Artículo 6o. información pública y
información pública. así como darles seguimiento Apartado A, de la Constitución acceso, rectificación,
hasta la entrega de la misma, Política de los Estados cancelación y
haciendo entre tanto el Mexicanos, en concordancia oposición de datos
correspondiente resguardo. con los artículos personales, así
92 y 93 de la Ley de como darles
Transparencia, Acceso a la seguimiento hasta la
Información Pública y entrega de la misma,
Rendición de Cuentas de la haciendo entre tanto
Ciudad de México el correspondiente
resguardo.
*6 Actividad Sustantiva no Formular el programa anual de Cumplir con el Derecho Sin Indicador Acción 1
contemplada en el Manual capacitación en materia de Fundamental de acceso a la Continua
Administrativo Vigente Acceso a la Información y información
241
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
apertura gubernamental establecido en el Artículo 6o.

Apartado A, de la Constitución
Política de los Estados
Mexicanos, en concordancia
con los artículos
Ciudad de México
*7 Actividad Sustantiva no Instrumentar el programa anual Cumplir con el Derecho Porcentaje de cursos Curso 10
contemplada en el Manual de capacitación en materia de Fundamental de acceso a la del programa anual
Administrativo Vigente Acceso a la Información y información de capacitación en
apertura gubernamental establecido en el Artículo 6o. materia de Acceso a
Apartado A, de la Constitución la Información y
Política de los Estados apertura
Mexicanos, en concordancia gubernamental,
con los artículos impartidos.
Ciudad de México
*8 Actividad Sustantiva no Recabar, publicar y actualizar la Cumplir con el Derecho Sin Indicador Acción 1
contemplada en el Manual información pública de oficio y las Fundamental establecido en el Continua
Administrativo Vigente Obligaciones de Transparencia Artículo 6o. De la Constitución
previstas en la LGTAIP y en la Política de los Estados
LTAIPRCCDMX, de manera Mexicanos, en materia de
trimestral, salvo disposición Transparencia y Acceso a la
específica que indique otro plazo. Información, así como de la
242
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
LGTAIP que es de observancia

general que establece en su Art
4. "El Derecho humano de
acceso a la información
comprende solicitar , investigar,
buscar y recibir información,
por lo que toda información
generada , obtenida, adquirida,
transformada o en posesión de
los sujetos obligados es pública
y accesible..."
Asimismo con lo establecido en
la LTAIPRC en los artículos:
Art. 24
"Fracción XIII Publicar y
mantener actualizada las
obligaciones de transparencia
para esa disposición en internet
así como tenerla disponible y
en formatos abiertos,
garantizando su acceso,
atendiendo los principios y
reglas establecidos en esta
Ley."
Art. 116. La información

pública de oficio deberá
actualizarse por lo menos cada
tres meses. La publicación de
la información deberá indicar el
área del sujeto obligado
responsable de generarla, así
243
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
como la fecha de su última

actualización.
Art. 117. El Instituto, de oficio o
a petición de los particulares,
verificará el cumplimiento de
las disposiciones previstas en
este Título. Las denuncias
presentadas por los
particulares podrán realizarse
en cualquier momento, de
conformidad con el
procedimiento señalado en la
Ley.
Art. 118. La página de inicio de
los portales de Internet de los
sujetos obligados tendrá un
vínculo de acceso directo al
sitio donde se encuentra la
información pública a la que se
refiere este Título, el cual
deberá contar con un buscador
*9 Actividad Sustantiva no Asesoría a las unidades A los Enlaces de Transparencia Porcentaje de Asesoría 170
contemplada en el Manual administrativas en el llenado de de cada una de las áreas asesorías a las
Administrativo Vigente formatos para publicar y administrativas que integran la unidades
actualizar la información pública Secretaría se les brinda administrativas en el
de oficio y las Obligaciones de asesoría y acompañamiento llenado de formatos
Transparencia previstas en la continúo a fin de que cumplan para publicar y
LGTAIP y en la LTAIPRCCDMX en tiempo y forma tanto las actualizar la
obligaciones de transparencias información pública
que ya venían publicando así de oficio y las
como aquellas de nueva Obligaciones de
creación de acuerdo a las Transparencia
244
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
recientes disposiciones que se previstas en la

establecieron con la Ley Local LGTAIP y en la
a fin de publicarlas en el Portal LTAIPRCCDMX,
de Transparencia y cargar realizadas.
también esta información la
Plataforma Nacional de
Transparencia, de acuerdo a lo
solicitado por la Ley General en
la en su artículo 60 que a la
letra dice "Las leyes en materia
de transparencia y acceso a la
información en el orden federal
y en las Entidades Federativas,
establecerán la obligación de
los sujetos obligados de poner
a disposición de los
particulares la información a
que se refiere este Título en los
sitios de Internet
correspondientes de los sujetos
obligados y a través de la
Plataforma Nacional."-Además
estas acciones forman parte
de los requerimientos que se
establecen el LTAIPRC Art.
24Fracción XVI. "Capacitar y
actualizar de forma
permanente, en coordinación
con el Instituto, a sus personas
servidores púbicas en la cultura
de accesibilidad, y apertura
informativa a través de curso,
245
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
talleres."
10 Programa Institucional de I. Proyectos y acciones de Aplicar el ciclo de vida Sin Indicador Acción 1
Desarrollo Archivístico (PIDA) desarrollo e instrumentación de documental dentro de las Continua
normatividad técnica. áreas de la Secretaría de Salud
de la CDMX y cumplir con la
11 II. Proyectos de capacitación, Ley de Archivos de la Ciudad Sin Indicador Acción 1
especialización y desarrollo de México 2008 y la Circular Continua
profesional del personal Uno 2015, Normatividad en
archivístico. Materia de Administración de
Recursos para las
12 III. Proyectos para la adquisición, Dependencias, Unidades Sin Indicador Acción 1
con base en las condiciones Administrativas, Unidades Continua
presupuestales de cada ente Administrativas de Apoyo
público, de los recursos Técnico Operativo, Órganos
materiales de mayor urgencia Desconcentrados y Entidades
que requieran los archivos de la de la Administración Pública de
institución. la Ciudad de México.
13 IV. Estudios e investigaciones Sin Indicador Acción 1

para la incorporación ordenada Continua
de tecnologías de información en
el campo de los archivos.
14 V. Acciones de difusión y Sin Indicador Acción 1

divulgación archivística y para el Continua
fomento de una nueva cultura
institucional en la materia.
246
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
15 VI. Proyectos para la Sin Indicador Acción 1

conservación y preservación de Continua
la información archivística.
16 VII. Proyectos y planes Sin Indicador Acción 1

preventivos que permitan Continua
enfrentar situaciones de
emergencia, riesgo o catástrofes
.
*Funciones que el área desarrolla y no se encuentran incluidas en el Manual Administrativo de la Secretaría de Salud de la Ciudad de México.
ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE ADMINISTRACIÓN

ÁREA: DIRECCIÓN DE RECURSOS FINANCIEROS
1 Controlar el presupuesto Suficiencias Presupuestales. Se da la disponibilidad y/o Porcentaje de Documento. 1,420
asignado para que cubra las reasignación de recursos suficiencias
necesidades y se apegue a la programático presupuestales presupuestales
normatividad vigente. del ejercicio. realizadas.
Dar seguimiento presupuestal y Se logra el control de los
2 financiero al ejercicio del Transferencias Presupuestales. recursos asignados y ejercidos Porcentaje de Documento. 553
presupuesto autorizado. en los diferentes programas. transferencias
presupuestales
realizadas.
3 Cuentas por liquidar Certificadas. Porcentaje de Documento. 3,745

cuentas por liquidar
certificadas
realizadas.
4 Documentos Múltiples. Porcentaje de Documento. 234

documentos
247
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
múltiples realizados
ÁREA: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

1 Supervisar que el proceso de Validación de plantillas La aplicación de los Porcentaje de Plantilla 972
aplicación de los movimientos movimientos del validaciones de
se operen de acuerdo a la personal de las unidades plantillas realizadas.
normatividad establecida por administrativas que integran al
las instancias pertinentes. Órgano de la Administración
Pública
2 Vigilar y verificar que los pagos Nóminas ordinarias pagadas Efectuar el pago de acuerdo al Porcentaje de Pago 24
reflejen la correcta aplicación SUN calendario establecido a los nóminas ordinarias
de los movimientos y prestadores de servicio SIDEN pagadas.
contrataciones. contratados por el régimen de
3 Nóminas ordinarias pagadas Honorarios Asimilados a Porcentaje de 24
HONORARIOS Salarios y los trabajadores de nóminas ordinarias
esta Secretaría de Salud de la de HONORARIOS
Ciudad de México. pagadas.
4 Verificar que se cumpla con el Pago de prestaciones/ Día de la Atender de manera Sin Indicador Pago 1
otorgamiento de las Madre permanente las prestaciones
5 prestaciones económicas y Pago de prestaciones/ Día del consistentes en los estímulos Sin Indicador 1
sociales, que corresponden a Padre en especie o en efectivo, que
6 los servidores públicos, Pago de prestaciones/ Día del se otorgan al trabajador en Sin Indicador 1
conforme a las Condiciones Niño diferentes periodos durante
7 Generales de Trabajo y demás Premio Nacional de cada ejercicio anual, así como Porcentaje de 2
disposiciones aplicables. Administración, Estímulos y también, aquellas que son otorgamiento de
Recompensas dirigidas a los familiares o Premio Nacional de
deudos de los mismos, así Administración,
como brindar el apoyo a los Estímulos y
trabajadores que deseen Recompensas
248
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
8 FONAC incrementar su ahorro solidario Porcentaje de 2

en la aplicación nominal. otorgamiento de
prestaciones
económicas y
sociales realizadas
(FONAC)
9 Empleado del Mes Porcentaje de 10
otorgamiento de
prestaciones
económicas y
sociales realizadas
(Empleado del Mes)
10 Vales de Fin de Año Porcentaje de 3
otorgamiento de
prestaciones
económicas y
sociales realizadas
(Vales de Fin de
Año)
11 Útiles escolares Sin Indicador 1
12 Vestuario Administrativo Porcentaje de 3

otorgamiento de
prestaciones
económicas y
sociales realizadas
(Vestuario
Administrativo)
13 Premio Nacional de Antigüedad Sin Indicador 1
249
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
14 Implementar mecanismos para Capacitación Detectar las Necesidades de Porcentaje de cursos Cursos 196
difundir de manera periódica, Capacitación de las Unidades de capacitación
los cursos de capacitación Hospitalarias y Áreas contenidos en el
contenidos en el Programa Administrativas, para la Programa Anual de
Anual de Capacitación, el estructura del Programa Anual Capacitación, el
Programa Anual de Enseñanza de Capacitación, para el Programa Anual de
Abierta y el Programa Anual de personal de base y estructura. Enseñanza Abierta y
Servicio Social y Prácticas el Programa Anual
Profesionales, con objeto de de Servicio Social y
contribuir en la actualización y Prácticas
formación de recursos Profesionales,
humanos competentes. realizados.
15 Coordinar y establecer la Cumplimiento de Laudo Cumplimiento de Laudos Sin Indicador Acción 1

comunicación entre las condenatorios ante el Tribunal Continua.
autoridades y/o el sindicato Federal de Conciliación y
sobre las diferentes Arbitraje, para la Secretaría de
problemáticas que se puedan Salud de la Cuidad de México.
presentar con los servidores
públicos dando cumplimiento a
la normatividad laboral.
ÁREA: DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES

1 Llevar a cabo de manera Contratos Instrumento jurídico que sirve Porcentaje de Contratos 629
permanente, la elaboración, para externar la voluntad de las contratos realizados.
formalización y registro de partes y que contiene derechos
contratos, así como el y obligaciones para ambos,
seguimiento a su cumplimiento, permitiendo la adquisición de
en coordinación con las áreas bienes y servicios.
responsables de llevar a cabo
la supervisión de los servicios
proporcionados o bienes
250
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
entregados.
2 Llevar a cabo los Adjudicación Directa Procedimiento normado por la Porcentaje de Procedimient 314
procedimientos de Adjudicación Ley de Adquisiciones que procedimientos de os
Directa, a solicitud de las permite la adquisiciones de adjudicación directa
diversas Áreas Administrativas bienes y la prestación de realizados.
y Unidades Hospitalarias de la servicios a favor de la
Secretaría de Salud de la Secretaría de Salud de la
Cuidad de México, en base al Cuidad de México.
formato “Requisición de
compra”.
3 Llevar a cabo los Licitación Procedimiento normado por la Porcentaje de Eventos 11

procedimientos de licitación Ley de Adquisiciones que procedimientos de
pública e invitación restringida permite la adquisiciones de licitación pública,
a cuando menos tres bienes y la prestación de realizados.
proveedores, a fin de asegurar servicios a favor de la
a la Secretaría de Salud de la Secretaría de Salud de la
Cuidad de México las mejores Cuidad de México.
condiciones disponibles en
cuanto a precio, calidad,
financiamiento, oportunidad y
demás circunstancias
pertinentes para la adquisición,
arrendamiento de bienes
muebles y contratación de
servicios, que las diferentes
Unidades Administrativas y
Hospitalarias de esta
Dependencia requieran para el
cumplimiento de sus objetivos
particulares.
251
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
4 Llevar a cabo los Invitación restringida a cuando Procedimiento normado por la Porcentaje de Procedimient 15
procedimientos de licitación menos tres proveedores Ley de Adquisiciones que procedimientos de os
pública e invitación restringida permite la adquisiciones de invitación restringida
a cuando menos tres bienes y la prestación de a cuando menos tres
proveedores, a fin de asegurar servicios a favor de la proveedores,
a la Secretaría de Salud de la Secretaría de Salud de la realizados.
Cuidad de México las mejores Cuidad de México.
condiciones disponibles en
cuanto a precio, calidad,
financiamiento, oportunidad y
demás circunstancias
pertinentes para la adquisición,
arrendamiento de bienes
muebles y contratación de
servicios, que las diferentes
Unidades Administrativas y
Hospitalarias de esta
Dependencia requieran para el
cumplimiento de sus objetivos
particulares.
5 Realizar el Estudio de Precios Estudios de Precios de Mercado Sirve para analizar las Porcentaje de Oficios 589
de Mercado que se requiere cotizaciones de los estudios de precios
previamente al inicio de proveedores y poder obtener de mercado,
cualquier adquisición de bienes las mejores condiciones de realizados.
muebles o contratación de compra
servicios, para contar con
condiciones y precios unitarios
de referencia y determinar el
procedimiento de contratación
aplicable, así como el importe
252
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
de la suficiencia presupuestal
necesaria.
6 Obtener cotizaciones de Cotizaciones La obtención de precios de Porcentaje de Oficios 1,973

personas físicas o morales bienes y servicios cotizaciones de
cuya actividad se encuentre personas físicas o
relacionada con la fabricación o morales realizadas.
distribución de bienes muebles
o la prestación de servicios,
cuando sea solicitado y en
estricto apego a los
requerimientos de las Unidades
Médicas y/o Administrativas de
la Secretaría.
7 Obtener cotizaciones de Invitación a Cotizaciones Es el oficio mediante el cual se Porcentaje de Oficios 2,140
personas físicas o morales obtiene el precio de el o los invitaciones a
cuya actividad se encuentre proveedores de cierto bien o cotización de
relacionada con la fabricación o servicio personas físicas o
distribución de bienes muebles morales, realizadas.
o la prestación de servicios,
cuando sea solicitado y en
estricto apego a los
requerimientos de las Unidades
Médicas y/o Administrativas de
la Secretaría.
253
INDICADOR UNIDAD DE
ACTIVIDAD MEDIDA
2018
8 Determinar los procedimientos Requisiciones Recibidas Este proceso es fundamental Porcentaje de Oficios 882
para la adquisición y para poder llevar a cabo un requisiciones
contratación de los bienes y procedimiento de adjudicación. recibidas para
servicios que requiera la determinar los
Secretaría de Salud de la procedimientos para
Cuidad de México, conforme a la adquisición y
la normatividad aplicable. contratación de los
bienes y servicios.
254
PROGRAMA DE TRABAJO, 2018

11. ESTRATEGIAS, 2018
NÚM. MEJORA CONTÍNUA MODERNIZACIÓN OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS
SUBSECRETARIA DE SERVICIOS MÉDICOS Y URGENCIAS

ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS MEDICOS Y URGENCIAS
Revisar e identificar los temas prioritarios Actualización y difusión de la Normatividad Favorecer el uso de archivos
concernientes a la Atención Medica. electrónicos y nuevas tecnologías para
1 disminuir el consumo de recursos
materiales institucionales.
Verificar el cumplimiento de las diferentes área Monitoreo del cumplimiento de las funciones A fin de retroalimentar los procesos
2 de trabajo de la DGSMU de Cada Área de la DGSMU establecidos y duplicidad de Funciones.
ÁREA: SERVICIOS MÉDICOS EN RECLUSORIOS

Reforzar el sistema de control de referencia – Expediente clínico electrónico: Garantizar el Mejorar el control, comunicación y
contra referencia, por parte de trabajo social para buen funcionamiento del resguardo del seguimiento de casos médicos al
la adecuada canalización de los interno- expediente clínico por medios electrónicos interior y exterior de las Unidades
pacientes a las Unidades Hospitalarias de la red, para hacer más eficientes el derecho a la Médicas de los centros de reclusión,
1 dar seguimiento de los mismos, así como dar salud del interno-paciente, y a su vez reduciendo el número de citas perdidas.
continuidad a la bitácora electrónica que contiene enlazados al resto de las unidades médicas
la relación de referencias con su contra de la red de la Secretaria de Salud y Nivel
referencia de todas las Unidades Médicas. Central.
Elaborar supervisiones periódicas en las Expediente clínico electrónico: Garantizar el Optimizar los procedimientos y
Unidades Médicas en los Centros de Reclusión buen funcionamiento del resguardo del sistemas de las Unidades Médicas de
como se establece en el Manual de expediente clínico por medios electrónicos los Centros de Reclusión de la Ciudad
Procedimientos de la Jefatura de Unidad para hacer más eficientes el derecho a la de México
2
Departamental de Servicios Médicos en salud del interno-paciente, y a su vez
Reclusorios. enlazados al resto de las unidades médicas
de la red de la Secretaria de Salud y Nivel
Central.
255

Realizar cursos para la capacitación continua del Expediente clínico electrónico: Garantizar el Mejorar la utilización de los insumos
personal de salud de las unidades médicas en buen funcionamiento del resguardo del una vez capacitado el personal en las
reclusorios con el propósito de contribuir a la expediente clínico por medios electrónicos diferentes temáticas.
calidad de la atención que se brinda a las para hacer más eficientes el derecho a la
3
personas privadas de su libertad. salud del interno-paciente, y a su vez
enlazados al resto de las unidades médicas
Central.
Identificar los principales motivos de queja de los Expediente clínico electrónico: Garantizar el Mejorar la satisfacción del paciente.
pacientes relacionados con la atención médica buen funcionamiento del resguardo del
otorgada. expediente clínico por medios electrónicos
para hacer más eficientes el derecho a la
4
salud del interno-paciente, y a su vez
enlazados al resto de las unidades médicas
Central.
Ofertar servicios adicionales de salud a la Expediente clínico electrónico: Garantizar el A través de las detecciones y el
población con difícil acceso al Servicio Médico a buen funcionamiento del resguardo del seguimiento y tratamiento oportuno de
través de las jornadas de salud. expediente clínico por medios electrónicos las principales patologías crónico-
Detectar y dar seguimiento oportuno a las para hacer más eficientes el derecho a la degenerativas en los Centros de
enfermedades crónico-degenerativas a través de salud del interno-paciente, y a su vez Reclusión de la Ciudad de México se
5
las jornadas de salud enlazados al resto de las unidades médicas puede obtener la disminución de las
de la red de la Secretaria de Salud y Nivel complicaciones de las enfermedades
Central. crónicas y disminución de uso de
insumos para los mismos.
ÁREA: SERVICIOS MÉDICO LEGALES

Actualizar y adecuar el Protocolo para la Crear una plataforma electrónica en la Con la digitalización de certificados se
Exploración Médico Legal y el Manual de Unidad Departamental de Medicina Legal, podrá prescindir de los actuales libros
1
procedimientos del médico legista en que permitiría la digitalización de los de Gobierno, por lo que disminuirían
Coordinaciones Territoriales, Ministerios Públicos certificados en los consultorios médico costos de impresión y papelería,
256

y Juzgados Cívicos, de acuerdo al nuevo legales dependientes de la Secretaría de además de que se agilizarían los
Sistema de Justicia Penal Acusatorio. Salud de la Ciudad de México. procesos y con ello la calidad en la
atención médico legal.
Capacitar y actualizar a los médicos legistas Programar cursos y diplomados en línea, Disminuir el número de quejas, errores
adscritos a la Unidad Departamental de Medicina sobre distintos tópicos relacionados con la e inconformidades por el que los
Legal, en distintos tópicos como: Juicios Orales, atención médico legal. médicos legistas puedan ser llamados
Derechos Humanos, Tortura, Lesiones, ante alguna autoridad ministerial y a su
Toxicología, etc. vez disminuir el ausentismo laboral por
2
dichas comparecencias o citaciones;
todo esto a través de la implementación
de cursos y diplomados, que permitan
mejorar sus competencias y con ello la
atención médico legal.
Supervisar a los médicos legistas y a los Hacer uso de medios tecnológicos e internet Actualizar la cedula de supervisión de
consultorios médico legales, a fin de identificar y para favorecer la comunicación y el manejo acuerdo a las adecuaciones en los
corregir las desviaciones en el otorgamiento de la de la información. procedimientos, que permita hacer más
3 atención médico legal. eficientes las actividades operativas de
los supervisores, a fin de coadyuvar en
la mejora de la Unidad Departamental.
ÁREA: SUBSECRETARÍA DE SERVICIOS MÉDICOS E INSUMOS

1. Fortalecer la gestión directiva del programa de 3. Hacer más eficiente la comunicación 4. Asegurar la capacitación de los
donación y trasplante. entre los programas de donación y profesionistas involucrados en los
2. Contribuir a la mejora de los programas de trasplante a través del uso de tecnologías procesos de donación para que
1 trasplante del distrito federal mediante el innovadoras disponibles en las unidades participen activamente en el incremento
incremento del número de donantes médicas hospitalarias con programa de de las donaciones multiorgánicas y de
multiorgánicas efectivos. donación de órganos y tejidos de la tejidos con fines de trasplante.
SEDESA.
ÁREA: VOLUTAD ANTICIPADA
257

Se agilizará el trámite documental de los La modernización consistirá en ayudarnos Se ahorrarán recursos tanto de papel,
suscriptores de la voluntad anticipada en de medios tecnológicos y electrónicos para tinta para impresora, así como tiempos
1 instituciones de salud por vía de medios agilizar el envío y la entrega del Documento de entrega con los envíos de forma
tecnológicos, así como la promoción y y Formato de voluntad anticipada electrónica de documentos y formatos
capacitación sobre este Programa escaneados,
ÁREA: SUBDIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y PROYECTOS ESTRATÉGICOS
Revisar la pertinencia de los indicadores. Sistematizar el cálculo de indicadores. Envío de la información de manera
1 electrónica a las áreas solicitantes.
Retroalimentación de las áreas referente a la Sistematizar el cálculo de indicadores. Uso del correo electrónico para trasmitir
2 experiencia en la elaboración de Matriz de Marco información.
Lógico.
3 experiencia en materia de evaluación. información.
Revisar la pertinencia de los indicadores. Sistematizar el cálculo de indicadores. Envío de la información de manera
4
electrónica a las áreas solicitantes.
Investigar nuevos técnicas de evaluación. Investigar nuevas técnicas de evaluación. Realizar la investigación a través del
6 internet.
ÁREA: JEFATURA DE UNIDAD DE PARTAMENTAL DE EVALUACIÓN
258

1 Revisar la pertinencia de los indicadores. Sistematizar el cálculo de indicadores. Envío de la información de manera
2 Retroalimentación de las áreas referente a la Sistematizar el cálculo de indicadores. Uso del correo electrónico para trasmitir
experiencia en la elaboración de Matriz de Marco información.
Lógico.
experiencia en materia de evaluación. información.
4 Revisar la pertinencia de los indicadores. Sistematizar el cálculo de indicadores. Envío de la información de manera
6 Investigar nuevos técnicas de evaluación. Investigar nuevos técnicas de evaluación. Realizar la investigación a través del
internet.
ÁREA: DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN EN SALUD

1 Se implementa el Sistema de Información Básica Se programa capacitación al personal de las Personal capacitado, para el manejo de
en Salud, en el apartado de Mortalidad. unidades médicas, para la implementación ambas plataformas y poder desarrollar
de ambas plataformas y así dar cumplimiento su trabajo con calidad y eficacia.
2 Se actualizo el Sistema de Información de con lo establecido por parte de nivel federal.
Consulta Externa, para alimentar la plataforma de
Sistema de Información Básica en Materia de
Salud.
3 Se implementa el Sistema de Información Básica
en Salud, en el apartado de Nacimientos.
ÁREA: DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN Y DESARROLLO SECTORIA
259

1 Retroalimentar con las experiencias entre el Implementar el uso de la agenda de tareas Capacitar de forma permanente a los
personal del área, para aprender de los casos electrónica. recursos humanos en las temáticas de
exitosos y superar posibles obstáculos en el interés y el manejo de tecnologías de la
cumplimiento de los objetivos. información y de la comunicación.
2 Revisar e identificar los temas prioritarios de salud Sistematizar los procesos utilizando nuevas Favorecer el uso de archivos
en la Ciudad de México para su inclusión en la tecnologías. electrónicos y nuevas tecnologías para
agenda del Consejo de Salud de la Ciudad de disminuir el consumo de recursos
México, y el seguimiento de los acuerdos materiales institucionales.
tomados en las sesiones para su evaluación
continua.
3 Revisar y evaluar las tareas permanentes del Implementar directorios electrónicos y la Impulsar la actualización de programas y
equipo de trabajo. utilización de una plataforma electrónica para nuevos software, para eficientar las
la difusión y seguimiento de los acuerdos del tareas.
Consejo de Salud de la Ciudad de México.
ÁREA: DIRECCIÓN GENERAL DE VINCULACIÓN Y ENLACE

1 Modificar y sintetizar los procesos que se realizan Implementar la utilización de sistemas y Fomentar los criterios de racionalidad en
en la Dirección General. herramientas automatizadas el uso de los recursos entre el personal
adscrito al área.
2 Realizar la propuesta de reestructuración y Solicitar la actualización de las funciones y Administrar los recursos humanos y
organización de la Dirección General por medio de posteriormente la reestructuración de la materiales de manera óptima y eficiente.
la modificación del Manual Administrativo de Dirección General
acuerdo con las funciones que actualmente se
realizan.
260

3 Fomentar dentro del área de quejas a Derechos Actualización y mejoramiento de la base de Fomentar en el personal el manejo de
Humanos, reuniones de retroalimentación que datos. tecnologías de la información y la
permitan al personal detectar con mayor rapidez comunicación, favoreciendo el uso de
las quejas y medidas precautorias, los motivos archivos electrónicos y nuevas
que originaron las mismas, así como a las
unidades médicas u hospitales que presentan
mayor problemática en relación al tema de
Derechos Humanos. tecnologías para disminuir el consumo
de recursos materiales institucionales.
ÁREA: SUBDIRECCIÓN DE CORRESPONDENCIA, ARCHIVO Y OFICINA DE INFORMACIÓN PÚBLICA
1 Consolidar la cultura en las materias de Consolidar la operación de las herramientas Con la finalidad de preservar los Índices
Transparencia y Administración de Documentos, a tecnológicas (aplicaciones Web) a cargo de de Cumplimiento en las obligaciones de
través de la retroalimentación de los Enlaces de la Subdirección como son: Sistema de Transparencia, así como los altos
la Unidad de Transparencia, es decir, de cada uno Control de Gestión, Sistema de Solicitudes estándares de calidad con los cuales ha
de los servidores públicos y/o prestadores de de Información de la Ciudad de México destacado esta Secretaría, se requiere:
servicio que acude a las sesiones de capacitación Infomex, Portal de Transparencia, Sistema - Invertir en capacitación del
desarrolladas de Administración de Leyendas y personal.- De esta manera se logra
por esta Subdirección, con la finalidad de arraigar Documentos de Seguridad, mediante la potenciar sus competencias y
los plazos, procesos y procedimientos asesoría, capacitación y asistencia técnica conocimiento en las materias a cargo de
establecidos normativamente para la correcta que las Unidades Médico/Administrativas esta Subdirección.
atención a las solicitudes de acceso a la requieran, de manera presencial o a - Adoptar nuevas tecnologías de
información pública y acceso, rectificación y distancia, a efecto de optimizar los tiempos información.- Adquirir e implementar de
cancelación de datos personales, así como para la empleados en los procesos administrativos manera racional herramientas de nueva
administración del flujo documental, de gestión de documentos, atención de tecnologías para optimizar los procesos
desde el registro de la correspondencia o su Solicitudes de Información Pública, de administrativos como lo son equipos de
generación, hasta su transferencia primaria a la Acceso, Rectificación, Cancelación y cómputo, escáner, servidores, software,
Unidad de Archivo de Concentración, Oposición de Datos Personales, publicación mejorar el servicio de Internet, etc. que
garantizando la integridad de las Obligaciones de Transparencia, así permitan instaurar estrategias eficientes
y conservación de los expedientes y documentos, como la correcta realización de y eficaces.
en cada una de las fases del ciclo vital de los transferencias primarias a la Unidad de
documentos de archivo. Archivo de Concentración.
261

DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN
ÁREA: DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
1 * Capacitar de forma permanente a los recursos * Implementar el uso de la agenda de tareas * Favorecer el uso de nuevos archivos
humanos en las temáticas de interés y el manejo electrónicas, de igual manera sistematizar los electrónicos, así como nuevas
de tecnologías de la información y la procesos utilizando nuevas tecnologías y tecnologías para disminuir el consumo
comunicación. directorios electrónicos, así como el uso de de recursos materiales, impulsando la
una plataforma para la difusión. actualización de programas y nuevo
* Retroalimentar las experiencias entre el personal software, para hacer más eficientes las
de las aéreas para aprender de los casos exitosos * Continuar con el registro de firma tareas.
y superar posibles obstáculos en el cumplimiento electrónica avanzada del personal de
de los objetivos. estructura, implementado en su momento por * Entablar reuniones con el Cuerpo de
la oficialía mayor del Gobierno de la Ciudad Gobierno en cada unidad hospitalaria
* Realizar reuniones con directores de hospitales y de México, con el propósito de la para exhortarlos a que colaboren con la
líderes sindicales con lo cual se busque un modernización innovación y simplificación permanencia en sus lugares de trabajo,
impacto para la prestación del servicio y por administrativa. para que de acuerdo a sus funciones
ende buscar aumentar la productividad y atención conduzcan las habilidades técnico-
en el interior de las unidades. * En coordinación con el gobierno central se médicas y administrativas que se
seguirá convocando al personal para su realizan en dichas unidades asegurando
formación académica a través de la a la población derechohabiente y
plataforma de la universidad laboral (unilab), usuaria, servicios médicos oportunos,
lo anterior a efecto de continuar con la eficaces y eficientes. Así mismo
profesionalización del personal de esta supervisar periódicamente el
dependencia. funcionamiento de los servicios de
atención que otorgan, para así brindar
un mejor servicio.
ÁREA: DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES
262

1 Se realizan estrategias que permitan el puntual N/A Todos los procedimientos de adquisición
seguimiento a los manuales, con la finalidad de de bienes o contratación de servicios
establecer mejoras continuas para todos los que realiza la Secretaría de Salud tanto
procedimientos. de Licitación Pública, Invitación
Restringida a Cuando Menos Tres
Proveedores y Adjudicación Directa se
llevan a cabo con criterios de
racionalidad y disciplina presupuestal
263
12. PRESUPUESTO DE LA SECRETARÍA DE SALUD DE LA CIUDAD DE MÉXICO.
La Secretaría de Salud de la Ciudad de México para otorgar servicios de salud a la población sin seguridad social laboral tiene
asignados por la Asamblea Legislativa de la Ciudad de México un presupuesto original para el ejercicio 2018 por la cantidad de
$9,953,019,851.00 los cuales son distribuidos en cada una de las actividades institucionales, enunciadas a continuación:
PRESUPUESTO 2018.
CONCEPTO IMPORTE
Promoción de una cultura de prevención de la violencia contra las mujeres 3,962,306.00
Gestión integral del riesgo en materia de protección civil 2,302,356.00
Atención médico veterinaria 140,975,505.00
Prevención veterinaria 11,257,460.00
Orientación, educación y planificación para la salud 91,374,118.00
Vacunación universal 10,726,503.00
Atención médica de carácter general 198,978,707.00
Atención médica especializada 954,395,709.00
Atención médica hospitalaria 6,612,059,963.00
Detección de cáncer cérvico uterino 43,692,483.00
Detección de cáncer de mama 75,550,371.00
Salud sexual y reproductiva 36,895,771.00
Atención a pacientes que requieren ortesis y asistencia en prótesis 5,157,237.00
264
CONCEPTO IMPORTE
Atención integral a mujeres víctimas de violencia 12,923,753.00

Atención médica de urgencias 511,088,943.00
Servicios médicos legales 208,487,936.00
Servicios de salud pública a distancia 11,109,622.00
Servicios médicos a personas privadas de su libertad 242,690,782.00
Tratamiento médico a pacientes quemados 14,393,259.00
Tratamiento médico de coronarias 37,361,239.00
Tratamiento médico de diálisis y hemodiálisis 40,603,707.00
Unidades médicas móviles 30,440,677.00
Cirugía oftálmica 5,862,009.00
Visita médica en domicilio (programa médico en tu casa) 174,777,737.00
Mantenimiento y adquisición de equipo 250,653,568.00
Mantenimiento, adecuación y actualización de unidades médicas 48,040,654.00
Educación continua en recursos humanos de salud 21,081,751.00
Formación de recursos humanos de salud 117,283,827.00
Atención a población en situación de calle 38,891898.00
Total general 9,953,019,851.00
265

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SECRETARIA DE SALUD DE LA CIUDAD DE MÉXICO

DIRECCIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN Y COORDINACIÓN SECTORIAL

PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO, 2018.

FEBRERO DEL 2018.

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

Dr. Román Rosales Avilés.

Dr. Raúl Alfonso Ríos Garza.

C. P. Jorge Ignacio Rodríguez Monsalve.

Dr. Edgar Vinicio Mondragón Armijo.

Lic. Juan Alberto Vargas Ambriz.

Lic. Manuel Fernando Loria De Regil.

C. P. Miguel Ángel Ordóñez Servín.

Lic. Martha Edith Aguilar García.

FEBRERO DEL 2018

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Estatuto de Gobierno del Distrito Federal.

Ley General de Salud.

Ley de Salud del Distrito Federal.

Ley Orgánica de la Administración Pública del Distrito Federal.

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

Ley de Presupuesto y Gasto Eficiente para el Distrito Federal

Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica.

Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018

Programa General de Desarrollo del Distrito Federal, 2013-2018.

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

1) Rezagos y Problemáticas identificadas.

Tabla 1. ESPERANZA DE VIDA

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

Gráfico 1. ESPERANZA DE VIDA

Años de esperanza de vida

Fuente: Tabla No. 1

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

Tabla 2. MORTALIDAD POR GRUPOS DE EDAD

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

Tabla 3. PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

TABLA 4. PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD GENERAL Y TENDENCIAS

Síntomas, signos y hallazgos

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

Tabla 5. TASAS DE MORTALIDAD GENERAL POR DELEGACIÓN

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

Tabla 6. PRINCIPALES CAUSAS DE MORTALIDAD GENERAL

No. de Nacional (Tasa) 1/ Ciudad No. de de México (Tasa) 2/

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

J00-J06, J20, J21 excepto J02.0 y

Infecciones intestinales por otros organismosy las mal

B65-B67, B70-B76, B78, B79, B81-

b/ Se excluye paro cardíaco (29C).

PROGRAMA DE TRABAJO, 2018.

No. de Código de la lista detallada CIE10a Grupo de edad

J00-J06, J20, J21 excepto J02.0 y

Infecciones intestinales por otros organismosy las mal

b/ Se excluye paro cardíaco (29C).

c/ Incluye tétanos neonatal (A33).