SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

Versión: 01
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Creación y Adecuación de Fecha: 08-10-2013
Programas de Formación Virtual y a Distancia
Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación Código: G001-
Complementaria Virtual P002-GFPI

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 1

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Creatividad para la solución Código: 12310041
de conflictos laborales Versión: 02
Resultados de Aprendizaje Competencia:

210601014-01 210601014

Conocer técnicas para el desarrollo de habilidades de Proponer alternativas de

pensamiento por medio de actividades que incentiven la solución que contribuyan al
creatividad personal. logro de los objetivos de
acuerdo con el nivel de
importancia y responsabilidad
de las funciones asignadas por
la organización.

Duración de la guía ( en horas): 10 horas

2. INTRODUCCIÓN

Bienvenido(a) a la actividad de aprendizaje 1 del programa de formación Creatividad para

la solución de conflictos laborales.

En esta actividad de aprendizaje se busca acercar al aprendiz a las herramientas para la

solución de conflictos en el trabajo, que le ayuden a pensar de manera diferente para
generar soluciones. También se tratarán temas relacionados con la creatividad, el cambio
de la manera de pensar y el desarrollo de las habilidades que se creen tener en mayor o
menor medida.

Para realizar las evidencias correspondientes a esta actividad de aprendizaje, es

necesario revisar los materiales del programa, explorar los materiales de apoyo y realizar
consultas en internet.
 Guía de Aprendizaje

3. ESTRUCTURACIÓN DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de reflexión inicial.

1. Antes de elaborar las actividades propuestas en esta guía de aprendizaje, es preciso

verificar que realizó las actividades previas:

a. Actualizar la ficha de matrícula.

b. Realizar el sondeo de conocimientos previos.
c. Presentarse ante su instructor y compañeros en el foro social.
d. Enviar fotocopia documento de identidad requisito indispensable.

Importante: consulte el botón “Información del programa”, en el menú del programa de

formación para conocer la descripción del mismo y la metodología a seguir.

2. Inicialmente lo invitamos a reflexionar sobre los siguientes interrogantes:

• ¿Cree que la creatividad es algo con lo que nace ser humano?

• ¿Considera usted que la creatividad puede ser desarrollada con el paso del tiempo?

Nota: esta actividad tiene como finalidad encaminarlo y motivarlo en el desarrollo de los
temas de esta guía de aprendizaje, por tal motivo no es calificable.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios

para el aprendizaje.

Evidencia: Blog “Soluciones creativas”

En un entorno laboral es frecuente encontrar inconvenientes que requieran de una pronta

solución para no afectar la productividad de la empresa. Cuando se carece de creatividad
para solucionar los inconvenientes que se presentan, se ve afectado el rendimiento de uno
o más miembros del equipo de trabajo.

Teniendo en cuenta lo anterior, participe en el blog indicando de manera creativa qué tipo
de estrategias aplicaría para mediar en un problema laboral presentado por la falta de
tolerancia y solidaridad entre los miembros de una empresa, finalmente describa los
beneficios que se pueden obtener de la estrategia aplicada.

Explore las participaciones de sus compañeros y comente respetuosamente lo que piensa

de estos.

Para acceder al blog, remítase al menú principal, dando clic en el botón Actividad 1 /
Actividad de aprendizaje 1 / Evidencia: Blog “Soluciones creativas” y siga los pasos
descritos allí.

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 Guía de Aprendizaje

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y teorización).

Evidencia: Evaluación “Pensamiento creativo”

La evaluación correspondiente a esta actividad de aprendizaje busca verificar el

conocimiento adquirido y validar su competencia en las distintas temáticas tratadas.

La evaluación consta de 9 preguntas y su duración es de 1 hora. El aprendiz tiene

habilitado dos intentos, así que una vez empiece la prueba, debe terminarla.

La evaluación se encuentra disponible en el botón del menú del programa Actividad 1 /

Evidencia: Evaluación “Pensamiento creativo”,

3.4 . Actividades de transferencia del conocimiento.

Evidencia: Potencial creativo

Una empresa de diseño de interiores está detectando que sus empleados gastan muchas
horas de su tiempo en encontrar soluciones para los problemas que surgen en los
proyectos que se les asigna, por esta razón, deciden contratar sus servicios para
identificar el tipo de inconvenientes que limitan la productividad de los empleados, para
hacerlo tenga en cuenta los siguientes pasos:

1. Consulte el enlace externo denominado Las 7 estrategias de la inteligencia creativa

y un test para autoconocimiento, que se encuentra en el botón Materiales /
Materiales de apoyo / Enlaces externos / Enlaces externos: Actividad 1 y revise su
contenido.

2. Descargue y resuelva el Cuestionario de inteligencia creativa a partir de las siete

estrategias, que se encuentra en el botón Materiales / Materiales de apoyo /
Documentos complementarios / Documentos complementarios: Actividad 1.

3. Realice un informe partiendo del resultado del test y describa el tipo de inteligencia
creativa obtenida, después indique su postura frente a este.

4. Describa 5 tipos de bloqueo de la creatividad que necesiten ser superados,

estableciendo cuales son las técnicas más efectivas para su tratamiento y el tipo de
actitudes de pensamiento que se deben mejorar.

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 Guía de Aprendizaje

Envíe al instructor un archivo de texto con esta evidencia a través de la plataforma, en el

enlace Actividad 1 / link para enviar evidencia: Potencial creativo.

Nota: si al momento de enviar una evidencia, el sistema genera el error "Archivo Inválido",
tenga en cuenta que es debido a que el archivo se encuentra abierto, ciérrelo y pruebe
nuevamente dando clic en Adjuntar archivo, Examinar mi equipo.

3.5 Actividades de evaluación.

Técnicas e Instrumentos
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación
de Evaluación

De Conocimiento: • Establece el tipo de Enlace dispuesto en el LMS

• Evidencia: Evaluación inteligencia creativa a para envío y emisión de
“Pensamiento creativo”. través del uso de juicios evaluativos de cada
técnicas de evaluación. actividad.
De Desempeño:
• Evidencia: Blog • Aplica técnicas
“Soluciones creativas”. creativas en un
problema laboral
De Producto: teniendo en cuenta el
• Evidencia: Potencial contexto empresarial.
creativo.

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Ambiente(s) requerido:

• Ambiente de navegación (computador y conexión a internet).

• Instalación del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player.
• Editor de texto.

Material(es) requerido:

• Material de formación de la actividad de aprendizaje 1.

• Material interactivo de la actividad de aprendizaje 1.
• Materiales de apoyo de la actividad de aprendizaje 1.

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 Guía de Aprendizaje

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Para consultar el glosario del programa “Creatividad para la solución de conflictos

laborales” diríjase al botón “Glosario”, ubicado en el menú principal del programa.

6. BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA

Para consultar la bibliografía del programa “Creatividad para la solución de conflictos

laborales” diríjase al material de la actividad de aprendizaje 1 y consulte las referencias.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Autores:

Experta técnica
Alexandra Romero López
Centro de Tecnologías para la Construcción y la Madera
Regional Distrito Capital
Mayo de 2014

Asesor pedagógico
Andrés Felipe Vargas Correa
Centro Agroindustrial Regional Quindío
Junio de 2014

Líder de Planificación y Adecuación Didáctica

Martha Lucía Giraldo Ramírez
Centro Agroindustrial Regional Quindío
Junio de 2014

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