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Matricula
13-0760
Tema
Tarea 2
Materia
Administración de Ventas I
Facilitador
Edward Savinon
Fecha
Establecimiento de territorios
de ventas
Mejorar la cobertura Mantener los costó Ofrecer una imagen Aumentar la efectividad
del Mercado de ventas al mínimo positive Como empresa de la fuerza de venta
organizada
Evaluar mejor la Construir una fuerza Facilitar el Asegurar una mejor
fuerza de trabajo de ventas más eficaz establecimiento de cuotas cobertura de mercado
de ventas
Eliminar la duplicidad Coordinar las ventas con otras Tener un adecuado control y
de gestiones funciones de comercialización seguimiento
Territorio de ventas
Área geográfica que contiene cuentas de clientes que son asignadas a cada
vendedor.
Consiste en 4 pasos:
1) Selección de una unidad geográfica de control.
Basado en:
No. de cuentas
Frecuencia y duración de visitas (si tú puedes controlar esto, los vendedores pueden
decirte cuantos clientes pueden atender)
Tiempos de traslado
Tamaño de la zona
5) Asignación de personal
Mediante la valuación de la capacidad relativa que consiste en:
Análisis de:
Espera y viaje (ejemplo: esperar a los médicos para venderles algo)
Venta cara a cara
Visitas de servicio
Tareas administrativas
Ventas por teléfono
Establecimiento de metas
Se establecen por planes de acción diarios, semanales, mensuales. Consiste
en fijar objetivos planeados mediante hojas de planeación.
Se especifica el tipo de atención a cada cliente, así como las visitas y la
duración de las mismas.
Concentración de tiempo en cuentas importantes. Es muy importante saber
qué cuentas valen la pena sacrificar un poco más del tiempo del vendedor, y
cuáles no.
Fijación de rutas.
Establecer patrones guiados para que sean utilizados para realizar las visitas.
Patrones: tener direcciones eficientes que faciliten el traslado del vendedor de un
punto a otro de manera óptima y rápida.
Planes de ruta
Recopilación de información
No. de visitas por vendedor
Método de transporte (hay vendedores que requieren de avión para visitar a
sus clientes lejanos)
Localización de los clientes
Conclusión
En esta actividad investigada concluí que las responsabilidades de la administración
y sus roles, nos ofreces varias herramientas para un mejor desenvolvimiento en la
administración de ventas ya que en tenemos la facilidad de brindarle un buen
servicio al mercado.
Bibliografía
Libro. Administración de Ventas de Mark W. Johnson Greg W. Marshall Novena
edición.