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PRESENTADO POR:
PRESENTADO A:
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL:
BOGOTÁ D.C
2017
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TABLA DE CONTENIDO
CONTENIDO
INTRODUCCION………………………………………………………………………………...5
CONCLUSIONES……………………………………………………………………………….18
RECOMENDACIONES…………………………………………………………………………19
CODIGO DE ETICA…………………………………………………………………………20-21
BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………………..….22
REFERENCIAS…………………………………………………………………………………23
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INTRODUCCION
Se muestra el análisis del entorno de la empresa R & V Agrocercas y Mallas Ltda, donde
teniendo la capacidad de darle soluciones a las problemáticas que serán contextualizadas dentro
De esta forma y actuando como consultores brindamos información que responde a múltiples
variables del entorno y macro entorno permitiéndonos bajo nuestro conocimiento y criterios
Nuestro principal Objetivo es brindar una propuesta estratégica que permita tener correcciones
preventivas en todas la áreas de la organización, evaluando las áreas funcionales y mejorando los
PORTER, MATRIZ DE RIESGO, MEFI, DOFA, estas herramientas nos permiten identificar
múltiples variables que nos permite concretar una propuesta final para las diferentes áreas de
trabajo para poder brindar a nuestra empresa y como perfil de consultor brindar oportunidades
de mejora y se pretende brindar una estabilidad económica a la empresa que sus ganancias
tengan un incremento para que la empresa sea estable y sólida, así logras ser reconocida en el
mercado.
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OBJETIVO GENERAL
Presentar al empresario una propuesta que brinde soluciones que pueda implementar en las
diferentes áreas de trabajo, buscando que la empresa tengas soluciones que le brinden a la
llegan a aplicarla.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
positivos y negativos.
Analizar las diferentes variables según las matrices de comportamiento del entorno
externo de la empresa.
debilidades.
Brindar al empresario diferentes soluciones que permita tener acciones de mejora en las
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GENERALIDADES DE LA EMPRESA
1 -GENERALIDADES DE EMPRESA
Nit: 830053478-5
OBJETO SOCIAL
SECTOR Y SUBSECTOR
Sector terciario: Incluye todas aquellas actividades que no producen una mercancía en sí, pero
1.2VISION
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aplicación de nuevas tecnologías. Ofrecemos TRANQUILIDAD a los suyos y a sus bienes,
llevando nuestros productos a otros países para que conozcan la calidad de nuestros productos y
servicios.
Como Grupo consultor observamos que la misión debe cumplir algunas características o
1 -Como se ve en el fututo?
3-Calidad en producto?
Analisis de la vision
1er trim.
2º trim.
3er trim.
4º trim.
Como observamos en la misión donde menos cumple es el en primer-(1-) ítem donde invitamos a
la empresa a que sea un poco más futurista en la visión, donde nuestros nuestro cliente puedan
observar cómo será la empresa en el futuro, se mantendrá, tendrá la misma actividad, como se
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verá ante la competencia en un futuro donde las transformación y la tecnología avanza
constantemente ,analizamos una mejora para que la visión muestre la empresa a largo plazo.
1.3 MISIÓN
disuasivo, con estándares de óptima calidad y a bajo costo, utilizando tecnología eficaz. La
Como grupo consultor observamos que la misión debe cumplir ciertas características para ser
1 Quienes somos
4 Somos innovadores
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Analisis de la Mision
Si cumple
no cumple
Podemos observar que la misión tiene bastantes falencias es importante que la empresa muestre
una visión clara constante y coherente, que contribuya a la sociedad done desarrollo su
actividad, vemos que esta misión solo se centra en producto dejando de la lado factores
APRENDIZAJE
PROCESOS INTERNOS
Posicionar la empresa
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CLIENTE
FINANCIERA
A los objetivos corporativos se les realizo un análisis en el cual se quiere mostrar más a fondo lo
constantemente en las diferentes herramientas que diseñamos con el fin de mejorar cada día
servicios y esto lo vamos a buscar mediante procesos de certificación en ISO9000 e ISO 27001
para que de esta forma seamos una empresa que no solo ofrezca soluciones si no que posea la
ALIADOS ESTRATÉGICOS: Nuestra empresa buscará aliarse con otras organizaciones para
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1.5 METAS Commented [H1]: Valores numericos
y servicios para ver lo que el mercado puede soportar es una buena estrategia para el
DESEMPEÑO DEL EQUIPO: Establecer metas para los equipos de trabajo, procesos
de capacitación.
1.6 VALORES CORPORATIVOS Commented [H2]: VALIDAR EL PDF COMENTARIOS DEL TURTOR
LTDA.
cordiales, respetuosas y armoniosas con los clientes, proveedores, jefes y compañeros del
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EXCELENCIA EN EL LOGRO DE OBJETIVOS: Buscar la excelencia en el trabajo diario,
alcanzando los niveles de calidad requerido por nuestro clientes, ofreciendo una atención
esmerada que pueda distinguirnos como empresa, trabajando en todo momento con sentido de
misión y sumando esfuerzos para alcanzar los objetivos que ha definido R&V AGROCERCAS
Y MALLAS LTDA. Entregar el trabajo con oportunidad y sin errores, optimizando nuestros
tiempos de entrega e imprimiendo nuestro mejor esfuerzo para obtener resultados de calidad.
cercas eléctricas a nivel nacional por más de 13 años, con el compromiso y la responsabilidad
que le han caracterizado. Como respuesta a las necesidades en seguridad de un gran número de
capacitación a empresas e instaladores del medio, siendo cuna de empresas del sector. Para el
desarrollo de nuestras actividades la empresa cuenta con los permisos y cumple con la
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1.9 FACTORES CRITICOS DE ÉXITO
dicha zona.
Página Web donde se puede evidenciar los productos, ubicación, servicios con los
que contamos.
Entregas oportuna.
R&V AGROCERCAS Y MALLAS LTDA., es una empresa que funciona desde hace más de 13
años y ha logrado conseguir gran aceptación en el mercado de mallas y cercas. La más de una
control, han sido factores fundamentales para la atracción de nuevos clientes, ya que les
transmite confianza y seguridad a la hora de buscar una solución a sus necesidades inminentes.
satisfacer a sus clientes, por ello ha implementado nuevos productos y servicios que permitan
abarcar nuevos mercados, ya no solo direccionados a brindar una mayor seguridad en el campo y
la agricultura, sino también, dirigidos a contribuir con la seguridad de la ciudad mediante la línea
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capacitación a empresas e instaladores del medio, la importancia del uso y la aplicación de estos
-El amplio portafolio de productos y servicios, la calidad de los mismos, la variedad en marcas y
costos, el compromiso ambiental y social que tiene la organización, son varios puntos a favor de
Falta de convenios con otras empresas para lograr mayor posicionamiento en el mercado
Las lluvias prolongadas podrían deteriorar las fuentes transmisoras de energía para
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Recurso humano totalmente capacitado para la realización de sus labores, sin que tengan
PENETRACION EN EL MERCADO:
las más importantes para la organización, ya que se pretende incrementar las ventas y crecer
continuamente satisfaciendo a los clientes de tal manera que se fidelicen con nuestra
organización y logremos lograr nuestras metas y objetivos; vemos como punto a favor su
participación anual en la feria Agro Expo que es muy importante para este sector e influye como
DESARROLLO DE MERCADO:
excelente calidad en el mercado, esto le permite tanto aumentar los ingresos provenientes por
captar nuevos clientes como fidelizar a sus clientes antiguos y así aumentar sus compras; debido
así destinar recursos correctamente y ofrecer a los clientes el producto adecuado de acuerdo a
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sus necesidades; también podemos lograr el desarrollo de nuevas estrategias de
ESTRATEGIAS:
Integración
Alianzas estratégicas
Mercado masivo
Agresividad comercial
1.12.1 ANALSIS DE LAS ESTRAT EGIAS: Commented [H5]: REALIZAR ANALSISDE ESTRATEGIAS
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1.13 ESTRUCTURA ORGANIACIONAL Commented [H6]: ESPICAR IMAGEN
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1.14 CONFORMACION PLANTA DE PERSONAL Commented [H7]: EXPLICAR IMAGEN
Periodo Contable: Los estados financieros de propósito general se preparan y difunden una vez
2016
ACTIVO TOTAL $ 365.160.620
VENTAS $ 122.063.674
UTILIDADES NETA $ 61.031.837
PATRIMONIO TOTAL $ 219.066.682
ROE 27,86%
ROA 16,71%
ENDEUDAMIENTO $ 166.093.938
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De acuerdo a la gráfica podemos ver que el ROE de 27,86 es superior al ROA 16,71 lo que
quiere decir que nuestro efecto de apalancamiento buscado es positivo y se ha mantenido como
los años anteriores, el ROE es más alto que el ROA lo que quiere decir que el coste de la deuda
mercado, la financiación de posibles activos en deuda con bancos y demás permite que se
La empresa quizás pueda de cara a una estrategia de publicidad más grande, ampliar su nivel de
El crecimiento del ROE del mercado es de 1,5, lo que quiere decir que la empresa sigue viendo
buenas utilidades y se beneficia del crecimiento del mercado casi a la misma velocidad de este.
1.16 VENTA DE LA INDUSTRIA DEL LIDER Y DE LA EMPRESA Commented [H9]: FALTA ESTE PUNTO
GRUPOS ESTRATEGICOS
De los principales competidores se considera que los más importantes son grupo 1 Abcercol
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toda clase de cercas eléctricas, fabrica e instala cerramientos en malla eslabonada o en tuberías.
La calidad de los productos, la buena atención y las experiencias que respalda cada labor que
2 Agro la Hacienda SA Agro la Hacienda SA, es una empresa líder en la distribución de los
alimentos para todo tipo de animales, accesorios para mascota, insumos agrícolas y muchos
bolsillo, para brindar respaldo y asistencia a todas las propiedades de su numerosa clientela, con
márgenes de calidad y de garantía por sus productos e instalaciones, logrando así, ser el número
Los puntos débiles que presentan las empresas dedicadas a materiales para la seguridad es la
falta de capacitación al personal para tener un buen servicio al cliente y eficiencia en los
procesos; algunos clientes siguen frecuentando estas empresas por la confianza y la fidelidad que
tienen en ellas, son capaces de esperar por el material si sabe que lo que se va a llevar a su casa
es de buena calidad. Se puede evidenciar que el campo competitivo en agro cercas es fuerte se
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compite por calidad, precio y servicio. Por es importante conocer estas barreras de entrada para
Existen tres tipos de proveedores importantes para R y V Agrocercas y mallas Ltda. Los de
mano de obra, los de insumos, los de capital de trabajo. Estos conforman una cantidad amplia de
proveedores, lo cual permite en teoría no depender de alguno en especial. Por la ubicación que
tiene R y V Agrocercas y mallas Ltda se encuentra ubicada dentro de uno de los sectores
agrícolas y ganaderos más grandes del país. Este punto genera que los productos y servicio sean
Aunque se ofrece un producto de excelente calidad, los clientes no conocen el hecho que R y
V Agrocercas y mallas Ltda sea el productor cercas cuando estas son multiplicadas para
servicio de calidad. Esto aumentaría de manera rotunda el poder de negociación con los
consumidores finales.
La rivalidad competitiva: Para R y V Agrocercas y mallas Ltda será más difícil competir en un
mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estén muy bien posicionados, sean
muy numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estará enfrentado guerras de
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Siendo R y V Agrocercas y mallas Ltda una de las empresas más competentes en
compuesto por paneles electrosoldados rígidos, postes metálicos y accesorios para su instalación.
Este cerramiento ofrece alta durabilidad gracias a su doble capa de protección (galvanizado y
resinas de poliéster), además es altamente estético una real amenaza aunque en la mayoría de las
Realizando este análisis nos permite tener una información y analizar unas variables externas
para realizar una similitud o comparación, las variables que vamos a analizar son políticas,
Teniendo en cuenta cinco fuerzas externas donde analizamos por medio de unas oportunidades
amenazas el campo el plan de mejora que debe tener en cuenta nuestro empresario para estar
preparado para cualquier cambio que se pueda presentar en su entorno y que pueda afectar la
estabilidad de la empresa.
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2.1.1TABLA PESTEL
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2.1.2 ANALISIS TABLA PESTEL
Muy negativo (MN-): -en este aspecto podemos encontrar dos variables que afectan toda una
sociedad en la parte tecnológica aumentó por que las empresas estén utilizando maquinarias o
tecnología que remplace el capital humano provoca un alto índice de desempleo que aumentar
la pobreza, delincuencia y otros aspectos críticos del país que puede traer como consecuencia
inseguridad para la empresa, y la parte del ambiental el calentamiento global puede ser
Negativo (NG-): Podemos observar en nuestra tabla y según los factores externos que pueden
afectar nuestra empresa, son factores de aumento al desempleo, exigir bastantes requisitos para
realizar sus contrataciones y que los sueldos no sea tan altos, causando que el empleador se
sienta desmotivación y realice su funciones con baja calidad y desmotivado, por otro lado en el
país hay poco emprendimiento por la baja calidad de estudio que causa no estar preparados a
nuevas tecnologías que están en la vanguardia y por último en el medio ambiento la empresa
INDEFERENTE -(IN-): ---Como observamos en la tabla estos factores nos permite general
algunas debilidades que se pueden convertir en fortalezas que aunque no interviene tan
POSITIVO (PS): En esta variable encontramos bastantes factores positivos cosas donde la empresa
se puede destacar con programas de apoyo que permita generar un cambio en la sociedad.
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MUY POSITIVO –(MP-): -En esta variable podemos observar factores de éxito que pueden
permitir que la empresa tenga una mejor estabilidad para la empresa y sus empleados brindando
a sus familias una calidad de vida para la empresa empleados motivados desempeñando su trabo
al 100%.
ANALISIS GENERAL:
En general podemos observar que la empresa tiene bastantes factores positivos que influyen en el
desarrollo de la empresa, en los factores negativo nosotros como consultoría podemos brindar a
la empresa un análisis de los factores negativos que pueden impactar gravemente a la empresa,
segundo un plan de mejora donde la empresa esté preparado para cualquier cambio en su entorno
y tenga planes de continuidad de negocio y por último que la empresa se sienta respaldado por
nuestro grupo para cualquier impacto o factor que pueda impactar gravemente la empresa
I) Rivalidad entre
competidores
1
0.8
0.6 II) Amenaza de entrada
V) Clientes 0.4
0.2 0 de nuevos…
00 0
00
III) Desarrollo potencial
IV) Proveedores
de productos…
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Con unas Variables y factores de valor podemos realizar un análisis para detectar los factores
Oportunidades:
Amenazas:
Oportunidades:
Tener conocimiento de nuevos productos que tengan que ver con la misma calidad
Que la actividad genere más rentabilidad por tener nuevos competidores que hagan que la
Amenazas:
Pérdida de clientes
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III Desarrollo potencial de productos sustitutivos
Oportunidad:
Que la empresa mejore su portafolio de servicios creando otros productos que sustituyan
en principal.
Creer y desarrollar un producto que cubra las necesites de nuestros clientes iguales que el
principal.
Amenazas:
Perder clientes por que compren otros productos que sustituya lo mismo que el
principal
IV Proveedores:
Oportunidades:
Manejar una mejor rentabilidad por tener más proveedores, tener la opción de comprar al
Amenazas:
Que se centren en las ciudades principales y los cascos urbanos no sea fácil adquirir el
producto
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V Clientes:
Oportunidades:
Variedad de clientes
Amenazas:
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
que R&V AGROCERCAS Y MALLAS LTDA cuenta con grandes oportunidades las
clientes.
ventaja importante en el mercado debido a que los productos que comercializa son de
Uno de los factores más importante que se deben tener en cuenta son las dificultades
RECOMENDACIONES
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Debemos tener en cuenta la gran importancia de la planeación estratégica y la
sector empresarial.
a los que atiende y de esta manera facilitar las acciones para que las
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BIBLIOGRAFIA
• http://www.supersociedades.gov.co/Paginas/default.aspx
• http://www.agrocercas.com/
• https://comum.rcaap.pt/bitstream/10400.26/4232/1/Un%20abordaje%20a%20los%20Gru
pos%20Estrat%C3%A9gicos_2002.pdf
• http://www.agrolahacienda.com/quienes.htm
• http://www.abcercol.com/
REFERENCIAS
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BARNEY, J. B. (1986), Types of Competition and the Theory of Strategy: Toward an Integrative
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