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ADMINISTRACION DE LA PRODUCCIÓN
Datos Generales
Objetivos Específicos:
1. Explicar la importancia de la estrategia de localización.
2. Enunciar el objetivo de la estrategia de localización.
3. Identificar los factores que afectan las decisiones de localización.
4. Enumerar los métodos para evaluar alternativas de localización.
5. Identificar los factores que afectan las decisiones de localización en el sector
servicio.
Competencias a alcanzar:
1. Identifica los factores que afectan las decisiones de localización en una
empresa de manufactura.
2. Utiliza los métodos para evaluar alternativas de localización y reconoce los
factores que afectan las decisiones de localización en el sector servicio.
I. Desarrollo de Contenido
INTRODUCCIÓN
Una de las decisiones estratégicas más importantes que toman las compañías es
dónde ubicar sus operaciones. El aspecto internacional de estas decisiones es un
indicio de la naturaleza global de las decisiones de localización. Con la apertura de
los bloques chino y soviético, se está llevando a cabo una gran transformación. Los
mercados mundiales se han duplicado y la naturaleza global de los negocios se está
acelerando. Las empresas de todo el mundo están usando los conceptos y las
técnicas de este capítulo para estudiar las decisiones de localización debido a que
afectan en gran medida los costos fijos y variables. (Render, 2009)
ESTRATEGIA DE PROCESOS
Localización y costos
Debido a que la localización es un factor significativo del costo y del ingreso, con
frecuencia tiene el poder de constituir (o romper) la estrategia de negocios de una
compañía. Las multinacionales son la clave de todas las industrias importantes,
desde automóviles hasta teléfonos celulares, hoy tienen o planean tener presencia
en cada uno de sus mercados principales. Las decisiones de localización que sirven
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Una vez que la empresa decide qué país es mejor para su localización, se enfoca en
una región y una comunidad del país seleccionado. El paso final en el proceso de
decisión de localización es la elección de un sitio específico dentro de una
comunidad. La compañía debe elegir el lugar más adecuado en cuanto a embarque
y recepción, zonificación, servicios públicos, tamaño y costo.
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Fuente: http://www.datosmacro.com/estado/indice-competitividad-global
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Los factores críticos para el éxito más importantes para elección del país son:
1. Riesgos políticos, normas gubernamentales, actitudes e incentivos
2. Aspectos culturales y económicos
3. Localización de los mercados
4. Talento laboral, actitudes, productividad y costos
5. Disponibilidad de suministros, comunicaciones y energía
6. Tipo de cambio y riesgos en las tasas de cambio
En cuento a los factores críticos de éxito para la elección de una región dentro de
un país:
1. Deseos de la corporación
2. Atractivos regionales (cultura, impuestos, clima, etc.)
3. Disponibilidad de mano de obra, costos y actitudes hacia los sindicatos
4. Costos y disponibilidad de servicios públicos
5. Regulaciones ambientales del estado y la localidad
6. Incentivos gubernamentales y políticas fiscales
7. Proximidad a las materias primas y a los clientes
8. Costos de terrenos y construcción
$70
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 𝐿𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑙 𝐸𝑈𝐴: = $1.17/𝑢𝑛𝑖𝑑
60 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
$25
𝑃𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑣𝑖𝑑𝑎𝑑 𝐿𝑎𝑏𝑜𝑟𝑎𝑙 𝐸𝑙 𝑆𝑎𝑙𝑣𝑎𝑑𝑜𝑟: = $1.25/𝑢𝑛𝑖𝑑
20 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
Riesgo político, valores y cultura. El riesgo político asociado con las actitudes
de los gobiernos federal, estatal y municipal hacia la propiedad privada e intelectual,
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Los valores del trabajador también difieren de un país a otro, de una región a otra,
y entre un pueblo pequeño y una ciudad. La forma en que el trabajador juzga la
rotación, los sindicatos y el ausentismo son factores relevantes. Estos valores
pueden afectar la decisión de la compañía en cuanto a hacer ofertas a sus
trabajadores actuales en caso de cambiarse a otro lugar.
Uno de los retos más grandes a enfrentar en una decisión de operaciones global es
tener que negociar con la cultura de otro país. Las variaciones culturales en cuanto
a la puntualidad de empleados y proveedores establecen una marcada diferencia en
la programación de la producción y la entrega. De igual forma, el soborno crea una
ineficiencia económica sustancial, así como problemas éticos y legales en el ámbito
global. Como resultado, los administradores de operaciones enfrentan retos
significativos al construir cadenas de suministro efectivas que incluyen empresas
extranjeras.
producción justo a tiempo, los proveedores desean estar cerca de los usuarios para
agilizar las entregas.
5. Multiplicar la calificación por los pesos de cada factor y sumar los puntos de cada
localización.
6. Hacer una recomendación basada en la calificación de mayor puntaje,
considerando también los resultados de los enfoques cuantitativos.
Solución
Para resolver este ejercicio, se debe multiplicar la ponderación de cada factor por la
valoración para cada alternativa. Por ejemplo: para la primera alternativa,
multiplicamos 0.35 por 80 y se obtiene el valor de 28. De la misma manera hacemos
para cada una las valoraciones de cada alternativa. Una vez obtenidos los productos,
se suman los resultados de cada alternativa.
Alternativas
Factores
1 2 3
1. Proximidad a proveedores 28.00 21.00 31.50
2. Costos de mano de obra 15.00 17.50 12.50
3. Transporte 10.50 7.50 4.50
4. Impuestos 7.50 6.00 6.00
5. Costos de instalación 8.00 7.00 3.00
70.00 61.00 60.50
Metodología
El primer paso en el método del centro de gravedad consiste en colocar las
localizaciones en un sistema coordenado. Esto se ilustrará en el ejemplo 2. El sistema
de coordenadas a utilizar, se obtiene de acuerdo a la latitud y longitud de algún
mapa o por medio de sitios web de localización, por ejemplo, Google Maps. El centro
de gravedad se determina mediante las ecuaciones:
donde
dix = Latitud de la localización i
diy = Longitud de la localización i
Qi = cantidad de bienes que se llevan desde o hacia la localización i
Observe que las ecuaciones incluyen el término Qi, que es la cantidad de
suministros transferidos hacia o desde la localización i.
Ejemplo:
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Solución
(41.85 ∗ 2,000) + (40.71 ∗ 1,000) + (40.44 + 1,000) + (33.75 ∗ 2,000)
𝐶𝑜𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑎𝑑𝑎 𝑥 =
6,000
𝐶𝑜𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑎𝑑𝑎 𝑥 = 39.73
(−87.65 ∗ 2,000) + (−74.00 ∗ 1,000) + (−79.99 + 1,000) + (−84.39 ∗ 2,000)
𝐶𝑜𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑎𝑑𝑎 𝑦 =
6,000
𝐶𝑜𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑎𝑑𝑎 𝑦 = −83.01
De esta manera la ubicación de las instalaciones deben estar en las coordenadas,
39.73 Norte, 83.01 Oeste. Escribimos en Google Maps, 39.73 N , 83,01 W, y
obtenemos el lugar específico de las coordenadas.
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En la imagen, podemos ver la ubicación del lugar. Pero no está ubicada en las vías
principales de transporte. En este caso, debemos seleccionar la ciudad más
cercana o con las mejores condiciones. Viendo las vías de principales de transporte
podemos seleccionar las ciudades de Columbus o Cincinnati para la ubicación del
almacen.
Los tres pasos para efectuar el análisis del punto de equilibrio de la localización
son los siguientes:
2. Graficar los costos de cada localización, con los costos en el eje vertical y el
volumen anual en el eje horizontal.
Ejemplo:
Si analizamos la gráfica detenidamente, nos damos cuenta además, que Akron sería
una localización adecuada para un volumen de producción de 1,000 unidades.
Mientras tanto, para un volumen de producción mayor a 2,500 unidades la
localización que se debe elegir es Chicago.
Modelo de transporte
El método de transporte es un método de programación lineal especial. Obtiene su
nombre de su aplicación en problemas que comprenden la transportación de
productos de varias fuentes a diversos destinos. Los dos objetivos comunes de estos
problemas son 1) minimizar el costo de enviar una cantidad de unidades a una
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Aunque la técnica de programación lineal (PL) puede usarse para resolver este tipo
de problemas, se han desarrollado algoritmos más eficientes y con el propósito
específico de aplicarlos al transporte. El modelo de transporte encuentra una
solución inicial factible y después la mejora paso a paso hasta encontrar la solución
óptima. (Render, 2009)
Tabla 1: Estrategias de localización para empresas de servicios y para empresas de bienes. (Render,
2009)
mano de obra pueden ser los factores que motiven la decisión de localización. Otro
factor influyente es el “acento” de los agentes de estos telemarketing. Por ejemplo,
muchos clientes estadounidenses les incomoda ser atendidos por personal del
extranjero, ya sea porque no les entienden perfectamente o por otras ideologías.
Ejercicios:
1. Una restaurante de comida rápida, está planeando instalar un nuevo
restaurante. Se han considerado tres localizaciones. La tabla siguiente
proporciona los factores para cada sitio. ¿En qué sitio se debe instalar el
nuevo restaurante?
Alternativas
Factores Ponderaciones 1 2 3
1. Espacio 0.20 50 60 70
2. Costos 0.15 30 50 20
3. Densidad de tráfico 0.30 70 70 70
4. Ingreso en el área 0.15 20 40 30
5. Leyes de zonificación 0.20 60 30 80
2. Insurance Company of Latin America (ILA) está pensando en abrir una oficina
en Estados Unidos. La calificación de los factores (los puntos más altos son
mejores) para las dos ciudades se muestra en la tabla siguiente. ¿En qué
ciudad deberá localizarse ILA?
Alternativas
Factores Ponderaciones 1 2 3
1. Conveniencia del cliente 0.40 60 70 80
2. Accesibilidad a los bancos 0.30 30 80 55
3. Soporte de computadoras 0.10 75 65 70
4. Costos de renta 0.15 80 50 50
5. Costo de mano de obra 0.05 70 40 65
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Alternativas
Factores Ponderaciones 1 2 3
1. Tecnología 0.30 70 80 30
2. Nivel educativo 0.10 70 30 90
3. Aspectos políticos y legales 0.30 30 50 50
4. Aspectos sociales y culturales 0.15 70 30 40
5. Factores económicos 0.15 50 50 60
5. Audi Motors está considerando tres sitios A, B y C dónde ubicar una fábrica
para construir su nuevo modelo de automóvil, el Audi SUV XL500. La meta es
abrir en un sitio de costo mínimo, donde el costo se mide con el costo fijo
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anual más los costos variables de producción. Audi a recopilado los siguientes
datos:
Costo
Costo fijo variable por
Sitio ($) unidad ($)
A 10,000,000 3,500
B 18,000,000 1,500
C 25,000,000 600
BIBLIOGRAFIA: