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¿Sería ideal obtener información de algún estudio realizado que detalle el nivel de
segmentación empresarial donde efectivamente se aplica o se aplicó QFD?
No obstante, saber en qué sectores es más o menos aplicada a la facha muy difícil,
ya que no encontramos estudios puntuales a la fecha, lo cual es entendible ya que
teniendo en cuenta que ésta una herramienta dentro de muchas que se utilizan y
promueven desde la gestión de la calidad (Graficos de control, Diagramas de Causa
efecto, parteto, etc.)
Adicionalmente, si se tiene en cuente que QFDLAT que es una organización que tiene
como misión el promover el despliegue y aplicación del QFD para facilitar el diseño
de productos y servicios de vanguardia. Publica en su página experiencias exitosas
que involucren el uso del QQFD, para lo cual anotan en su página lo siguiente: “En
esta sección publicamos los artículos y casos que la comunidad nos envía. Mientras
más contribuciones, mayor es el conocimiento generado. ¿Tienen algún caso o
artículo que les gustaría publicar?”, entonces no es aventurado pensar que la
temática y uso de la herramienta es relativamente nuevo y que es posible que no
existan estudios serios al respecto.
http://www.eproductiva.com/content/despliegue-de-la-funci%C3%B3n-de-calidad-qfd
http://www.google.com.co/url?
sa=t&rct=j&q=qfd&source=web&cd=21&ved=0CGYQFjAKOAo&url=http%3A%2F
%2Fwww.revistas.unal.edu.co%2Findex.php%2Fingeinv%2Farticle%2Fdownload
%2F14630%2F18633&ctbs=ctr
%3AcountryCO&ei=2RwoT427Ns782gXlhbDXAg&usg=AFQjCNFckRimd-LW9heFi909-
Z2n0usHkg&sig2=FXMksUHSdKvurm3sAiJk6Q
http://www.icesi.edu.co/blogs/gerenciadecalidad/2009/09/04/qfd/
http://www.qfdlat.com/_Que_es_el_QFD_/_que_es_el_qfd_.html
http://www.qfdlat.com/Casos_Articulos/casos_articulos.html