EMPRENDIMIENTO

Estudio del mercado

El estudio de mercado es una herramienta del marketing que
permite obtener datos para su posterior análisis con el objetivo de
hacerse una idea sobre la viabilidad de una iniciativa empresarial.
El estudio de mercado permite analizar datos de interés sobre el
perfil del consumidor y la disponibilidad de los distribuidores con la
intención de ayudar a los nuevos emprendedores a tomar
decisiones de negocio y a encaminar sus acciones de marketing.
Para la resolución de los problemas de marketing, se utilizan los
estudios de mercado que contribuyen a disminuir el riesgo, y suponen un apoyo a la hora de tomar
decisiones para reducir al mínimo el margen de error, aunque no por ello garantizan la mejor
solución en todos los casos.

Antes de emprender un negocio es aconsejable detectar las necesidades que tienen los
consumidores y que no quedan satisfechas por el conjunto de empresas con las que se comparte el
mercado.

Necesidad
La economía y el mundo en general están en constante cambio, no solo por
las crisis financieras, sino por diferentes factores que impactan directamente
en las economías de los países, lo que ha llevado a que la cultura del
emprendimiento se convierta en una alternativa para el fortalecimiento de la
economía regional y nacional.

Por necesidad: Cuando se ejecuta una idea de negocio de forma, pero sin el
total conocimiento de su potencial en el mercado. Se puede decir que este
tipo de emprendimiento es una aventura empresarial que se lleva a cabo por
aquellos que buscan solucionar algún tipo de dificultad financiera o salir del desempleo.

Intercambio
El proceso de incubación y de aceleración empresarial
implica el involucramiento con otros emprendedores que
estén atravesando la misma situación.

“Uno de los componentes más importantes es que entre los

mismos emprendimientos hay muchísima sinergia y se
comparten conocimientos, es gente de diferentes áreas
que está disponible porque están compartiendo la misma
oficina y pueden ayudar”

El objetivo de la experiencia es muy interesante: se trata de un intercambio de conocimientos. El

joven emprendedor viaja a un país miembro de la UE para convivir allí con un empresario
experimentado y será durante esta convivencia cuando “se empapará” de todas las informaciones e
ideas que este empresario experimentado le enseñe. De esta forma, finalizada su estancia,
regresará a España con las habilidades necesarias para dirigir una pequeña o mediana empresa.
Márquetin
El marketing se basa en la satisfacción de las necesidad es captando
clientes nuevos y fidelizando los existentes.

Cuando no planificas una estrategia de marketing en tu startup puedes

perder conexión con tu mercado. Corres el riesgo de desconocer las
necesidades reales de tus clientes, de no aprovechar oportunidades y no
conocer a tu competencia.

Lo que debes saber acerca del marketing para emprendedores

Te daremos nociones básicas del marketing, para que te las arregles solo por un tiempo, pero
recuerda que más adelante necesitas a un profesional para afinar tus estrategias de ventas. Lo que
necesitas es:

Comprender el mercado y las necesidades de los clientes

Si comprendes el mercado y las necesidades de tu cliente sabrás que tipo de productos o servicios
debes ofrecer. Así garantizas la venta segura y tu estrategia de marketing para emprendedores se
cumple eficientemente.

Cliente
Solemos diferenciar El Soñador de El Emprendedor para
resaltar varias cosas entre clientes que al prinicipio lucen
similares y en efecto, tienen la misma etiología: tanto
emprendedor como soñador están en el mismo tipo de
cruzada, solos contra el mercado, la idea de uno puesta a
navegar en el complejo mar del mundo comercial, un
comienzo pequeño, heróico y casi quijotesco...

A diferencia de El Soñador, El Emprendedor se caracteriza porque ha cambiado la fe y el optimismo

por la preparación, es una persona en pleno y acelerado proceso de auto formación y aprendizaje,
que tiene la habilidad de investigar antes de lanzarse, que planifica antes de actuar. Este es el tipo
de personas que googlea en vez de decir "ah tú ves, es que yo de eso no se nada".
El Emprendedor está preparado para contrariedades, replanteamientos, noches sin dormir
redactando e investigando, ir a talleres, buscar medios para aumentar la inversión en caso que haga
falta, recibir asesoría de profesionales y replantear los métodos una y otra vez.

Promoción y comercialización
Variables a considerar
Producto (Product)
Se trata del elemento principal de cualquier campaña de marketing, ya que
todo gira entorno al producto de una forma u otra.

Es dicho producto el que se ha diseñado para satisfacer las necesidades de

los potenciales consumidores, por lo que debe de estar perfectamente
estudiado y elaborado: se deben hacer estudio de mercado, pensar y
trabajar la marca, elaborar servicios de venta relacionados, servicios de ayuda, etc…

Precio (Price)
Se trata de la cantidad de dinero que el consumidor debe pagar para tener acceso al producto o
servicio. En el marketing es sumamente importante decidir un buen valor para lo que se pretende
vender, ya que es el elemento en el que más suelen fijarse los consumidores.
Realizar estudios sobre cuánto están pagando los consumidores a la competencia o sobre los
beneficios netos que se podrían obtener son tareas prácticamente obligatorias. Poner un precio al
azar o erróneo puede significar un total fracaso.

Distribución (Place)
¿Cómo llega el producto a las manos de los clientes? Ese es el papel fundamental de la variable
distribución. Dependerá en gran parte del tipo de producto que se esté comercializando, ya que
puede ser un producto físico o un producto online.

Por norma general habrá que estudiar puntos tan relevantes como el almacenamiento, transporte,
tiempos de espera, costes de envío o cantidades mínimas de pedido.

Comunicación (Promotion)
Es el medio mediante el cual se da a conocer el producto. Las vías para ejercer una buena
promoción son realmente amplias, las empresas cuentan hoy en día con muchísimas herramientas y
medios para llegar a sus potenciales clientes.

Se debe estudiar en este punto qué vía es la más óptima para llegar a nuestro objetivo, estudiando
aspectos como la edad, población, sexo o hábitos del público al que queremos llegar.

Objetivos
En base a los objetivos generales de la empresa y las previsiones
realizadas se han de establecer unos objetivos concretos de
mercado alcanzable y real. Dichos objetivos debemos
cuantificarlos en términos de cuota de mercado, incrementos
porcentuales o en unidades físicas de producto o de demanda, o
en términos económicos o de ventas.

Además, se deberá establecer el periodo de planificación;

mensual, semestral, anual, etc.., el ámbito geográfico; país, región, municipio, barrio, etc.. y los
segmentos de mercado.

Técnicas habituales
En este apartado comentaremos las principales técnicas de
ambientación y disposición del punto de venta y del surtido, con el
objetivo de dinamizar y facilitar sus ventas, transmitir la imagen
deseada al cliente y asegurar su satisfacción.

Analizaremos aspectos tales como, distribución en planta, los

pasillos, la entrada del local, los rótulos y escaparte, la utilización y
señalización del suelo, la exposición del lineal, el tipo, tamaño y
disposición del mobiliario, la colocación de los productos, la circulación de entrada y salida y en el
interior del establecimiento, los carteles anunciadores, la señalización del local, las acciones para
evitar las colas, la posición de las cajas y puertas de entrada, la música y otros elementos de confort,
puntos de información, posibles cuellos de botella, así como la velocidad de circulación y los tiempos
de permanencia.
Comercialización
El área de marketing y comercial es la responsable de
crear la demanda y vender los productos en los distintos
mercados. Para alcanzar este objetivo con éxito se
deberán analizar las características de los tres mercados,
las acciones de la competencia y establecer un plan de
marketing dirigido a mejorar la imagen de mercado
incidiendo en factores clave como el precio, la publicidad,
la calidad, la distribución y la red comercial entre otros.

El Plan de Marketing tiene como finalidad despertar el deseo del público objetivo seleccionado para
que se sienta atraído y compre los productos o servicios de la empresa. Para ello, se establecen
objetivos comerciales y estrategias para alcanzarlos.
Para cada segmento objetivo hay que describir lo que se conoce como marketing mix que es la
combinación de cuatro variables que van a permitir abordar con éxito un mercado. Estas cuatro
variables muy relacionadas entre sí son: el producto, el precio, la distribución y la promoción.

En que consiste la comercialización de productos

La comercialización de un producto o servicio, se centra en la
acción de comercializar, que consiste en poner a la venta un
producto, darle las condiciones comerciales necesarias para su
venta y dotarla de las vías de distribución que permitan que llegue al
público final.
La comercialización se basa en todas las técnicas y decisiones
enfocadas a vender un producto en el mercado, con el objetivo de
conseguir los mejores resultados posibles.

Sin embargo, todas estas decisiones y estrategias planteadas para conseguir que los clientes elijan
nuestros productos deben ser fruto de un estudio exhaustivo de todos los factores que afectan a la
comercialización. El área comercial y de marketing debe encargarse de la análisis y estudio del
mercado, de la competencia, de los consumidores, para poder saber qué es lo mejor para poder
vender el producto.

Producción y consumo
Producción industria
La producción industrial, cuantificada a través del índice de producción
industrial, es una medida de la producción del sector industrial de la
economía de un país. El sector industrial incluye manufactura, minería y
servicios públicos.

En serie
La Producción en serie de mercancías en grandes cantidades exige la
estandarización de procesos y procedimientos a gran escala. Un modelo de
negocio de procesos en serie permite fabricar productos de alta calidad con
rapidez y en grandes cantidades, pero la infraestructura y otros activos
necesarios para admitir la producción en serie son extremadamente costosos
y difíciles de gestionar de forma eficiente.
Cadena
La producción en cadena, producción en masa, producción en serie o
fabricación en serie fue un proceso revolucionario en la producción
industrial cuya base es la cadena de montaje o línea de ensamblado o
línea de producción; una forma de organización de la producción que
delega a cada trabajador una función específica y especializada en
máquinas también más desarrolladas.

Economía artesanal
La producción artesanal elabora objetos mediante la transformación de
materias primas naturales básicas, a través de procesos de producción no
industrial que involucran máquinas y herramientas simples con predominio del
trabajo físico y mental.

Objetivos de la producción de ventas

Consumidor
La llave del éxito para este grupo está en conocer íntimamente al cliente, atender los
múltiples nichos que nacen de las variaciones en gustos y anticipar los cambios en
preferencias con el lanzamiento de nuevos productos. Aquí hay muchos productos de
consumo final, que cada día deben concebirse más como productos de moda y
entretenimiento.

Leonisa ha desarrollado una enorme destreza en investigación de mercados que le ha

permitido atacar un nicho global: el atractivo del mundo latino y la mujer latina. Esta capacidad, la
investigación y el desarrollo, el manejo de canales de logística y la integración vertical han convertido
esta empresa en uno de los líderes del continente en su producto.

Añadir valor agregado. Everfit decidió dejar de hacer maquila y pasar al llamado "paquete completo",
en el cual el proveedor responde por todos los componentes de la prenda. Pasa de suministrar un
servicio de confección a suministrar además un servicio de logística.

Objetivo para los comerciantes

 Representar, defender, coordinar, gestionar, fomentar y promocionar los intereses
comerciales, económicos, sociales, laborales, y profesionales –generales y específicos- de
todos sus miembros.
 Representar y defender a los asociados ante las Administraciones públicas, Sindicatos,
Consumidores y otras Organizaciones Empresariales.
 Mantener relaciones constantes con los organismos oficiales, colaborando con ellos en cuanto
redunde en beneficio de la Asociación y de los asociados.
 Facilitar el intercambio de ideas, los contactos y la colaboración profesional entre empresas y
empresarios del sector del comercio y los servicios.
 Velar por el prestigio del Comercio, impidiendo la competencia ilícita y desleal, y el intrusismo.
 Promover la implantación de actividad comercial, hostelera, artesanal, profesional y de
servicios.
 Promocionar y publicitar el pequeño comercio de ciudad con
el fin de dar a conocer los diferentes establecimientos
asociados.