Convocatoria - Servicos Publicos PDF

CONVOCATORIA PARA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL
Banco de México, de conformidad con lo establecido en el artículo 134 de la Constitución Política de

los Estados Unidos Mexicanos, en los artículos 57 y 62, fracción IV de su Ley, en las Normas del Banco
de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios,
en la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y en las demás disposiciones
aplicables, a través de la Subgerencia de Abastecimiento de Tecnologías de la Información, ubicada en
Gante No. 20 Col. Centro C.P.06000 México, Ciudad de México, con teléfono(s) 5237 2000 Ext. 5999 y
correo electrónico ivelazt@banxico.org.mx, celebrará la Licitación Pública Nacional No. BM-SATI-19-
0014-1, con el objeto de contratar diversos servicios de soporte técnico externo y de servicios
generales.
1. INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS

1.1 La descripción detallada de los servicios materia de este procedimiento, se contienen en el anexo
"CANTIDADES, CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES".
1.2 Será responsabilidad del licitante ganador contar con las licencias, autorizaciones o permisos que
se requieran respecto de los servicios objeto de este procedimiento, incluyendo, de ser el caso, los que
se requieran en forma previa o posterior a la prestación de los servicios.
1.3 Será responsabilidad del proveedor cumplir con las Normas Oficiales Mexicanas, o a falta de éstas,
con las especificaciones del país de origen, o en su defecto, con las Normas Internacionales, y a falta
de éstas con las del prestador de servicios.
1.4 La contratación de que se trata abarcará los ejercicios fiscales 2019 a 2022.
2. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES

2.1 Los plazos para el cumplimiento de las obligaciones materia de este procedimiento se señalan
en el anexo "CANTIDADES, CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES".
2.2 Se podrán otorgar prórrogas para el cumplimiento de las obligaciones contractuales
consistentes en la prestación de los servicios, de conformidad con el modelo de contrato y/o pedido
adjunto (s).
2.3 Los lugares para el cumplimiento de las obligaciones materia de este procedimiento se señalan
en el anexo "CANTIDADES, CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES".
3. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL PROCEDIMIENTO

3.1 Esta licitación se realizará a través de medios electrónicos en el Portal de Contrataciones Banxico
(POC Banxico) ubicado en la página de internet del Banco
https://www.banxico.org.mx/PortalProveedores/, en los términos previstos en los artículos 18, 19 y
demás aplicables de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos
de bienes muebles, así como de servicios.
El Banco de México y los licitantes nacionales utilizarán como medio de identificación electrónica el
certificado digital de la firma electrónica avanzada que se utiliza para el cumplimiento de obligaciones
fiscales, el cual es emitido por el Servicio de Administración Tributaria (SAT). La firma electrónica
avanzada amparada por un certificado digital vigente sustituirá a la firma autógrafa del firmante y
producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos con firma autógrafa, teniendo el
mismo valor probatorio.
"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"
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3.2 Las condiciones contenidas en este procedimiento y en las proposiciones presentadas por los
licitantes no podrán ser negociadas.
3.3 El Banco de México se abstendrá de recibir proposiciones o adjudicar contrato y/o pedido alguno
con las personas físicas o morales a las que, mediante publicación en el Diario Oficial de la Federación,
se les hubiere determinado impedimento para contratar con la Administración Pública Federal, así
como con aquellas que se encuentren en alguno de los supuestos que señala la fracción IX del artículo
49 de la Ley General de Responsabilidades Administrativas, incluyendo a los socios y/o accionistas que
ejerzan control sobre la sociedad, y los artículos 50 y 60, tercer párrafo, de la Ley de Adquisiciones,
Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
3.4 Los licitantes que participen en este procedimiento, aceptan por ese solo hecho, sujetarse a las
disposiciones que se expresan al principio de la primera página de este documento, aceptando
asimismo los términos y condiciones contenidos en el presente procedimiento.
3.5 Fecha y hora de celebración de los actos del procedimiento, de la notificación del fallo y, en su
caso, firma del contrato y/o pedido:
Visita de inspección: No aplica.
Respuesta a las solicitudes de aclaración a la licitación: El 26 de marzo de 2019, a más tardar a las 23:59
horas.
Presentación y Apertura de Proposiciones: El 2 de abril de 2019, a las 11:00 horas.
Fallo: A más tardar el 22 de abril de 2019.
El fallo para efectos de notificación, se dará a conocer en el POC Banxico, ubicado en la página de
internet del Banco: https://www.banxico.org.mx/PortalProveedores/.
Firma del contrato y/o pedido: A más tardar el 30 de abril de 2019
3.6 El acta correspondiente al acto de presentación y apertura de proposiciones, será firmada
electrónicamente por los servidores públicos que participen en el acto. El Banco difundirá un ejemplar
de dicha acta en el POC Banxico ubicado en la página de internet del Banco
https://www.banxico.org.mx/PortalProveedores/, para consulta pública, así como para efectos de su
notificación a los licitantes. Este procedimiento sustituirá a la notificación personal.
3.7 El "Banco" llevará un registro de las personas que estén interesadas en ser "Proveedores". Para
tales efectos, el "Banco" les asignará un número o clave de registro que utilizarán para participar en
los procedimientos de contratación del propio "Banco". Para obtener el registro, en términos del
artículo 14 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de
bienes muebles, así como de servicios, las personas interesadas deberán acreditar su personalidad y
capacidad jurídica, suficientes para la firma de proposiciones y, en su caso, de "Contratos", así como
su capacidad económica, mediante la presentación de la documentación a que se refiere el
mencionado artículo 14.
Las personas que no se encuentren inscritas en el Registro de Proveedores del Banco de México, o
cuando estando inscritas, su documentación o información no se encuentre actualizada, podrán llevar
a cabo su inscripción, actualización o subsanar sus deficiencias a más tardar el día hábil bancario previo
al acto de presentación y apertura de proposiciones señalado en el presente procedimiento.

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Cabe puntualizar que para iniciar el procedimiento de inscripción ante el Banco, o bien, para actualizar
o subsanar las deficiencias que pudieran tener, los licitantes deberán ingresar al sitio
https://www.banxico.org.mx/PortalProveedores/.
En caso de dudas podrán ponerse en contacto al correo electrónico
proveedores@banxico.org.mx
4. ACLARACIONES A LA CONVOCATORIA DE LICITACIÓN
Los participantes podrán plantear sus dudas o solicitar información adicional sobre el contenido
de esta licitación, conforme a lo siguiente:
Las solicitudes de aclaración, podrán registrarse a través de a través de "Mi Portal Banxico" dentro
del POC Banxico ubicado en la página de internet del
Banco https://www.banxico.org.mx/PortalProveedores/, a más tardar a las 20:00 horas del 21 de
marzo de 2019. Cabe aclarar que con posterioridad a esta fecha y hora mencionadas no se
recibirán dudas o planteamientos adicionales.
Las aclaraciones a la presente convocatoria se comunicarán por escrito a todos los participantes a
más tardar el día 26 de marzo de 2019, a través de "Mi Portal Banxico" dentro del POC Banxico
ubicado en la página de internet del Banco https://www.banxico.org.mx/PortalProveedores/. No
se efectuarán aclaraciones con posterioridad a la fecha indicada, por lo que se recomienda a los
licitantes estudiar a fondo esta licitación.
5. MODIFICACIONES
El Banco podrá modificar aspectos establecidos en este procedimiento, a más tardar el séptimo
día natural previo al acto de presentación y apertura de proposiciones. Dichas modificaciones
serán difundidas en el POC Banxico ubicado en la página de internet del
Banco https://www.banxico.org.mx/PortalProveedores/, a más tardar el día hábil bancario siguiente
a aquél en que se efectúen.
Las modificaciones que se mencionan en el párrafo anterior, en ningún caso podrán consistir en
la sustitución de los bienes o servicios convocados originalmente, adición de otros de distintos
rubros o en variación significativa de sus características. Cualquier modificación a este
procedimiento, incluyendo las que resulten de las aclaraciones, formará parte del mismo y deberá
ser considerada por los licitantes en la elaboración de su proposición.
6. GARANTÍAS
El licitante ganador deberá entregar las garantías relativas al fiel y exacto cumplimiento de
las obligaciones y, en su caso, a la correcta aplicación del anticipo. Lo anterior, de conformidad
con el modelo de contrato y/o pedido adjunto al presente documento.
El Banco de México se reserva el derecho de eximir de la entrega de la garantía de cumplimiento, en
caso de que se formalicen contrato y/o pedido por un importe menor o igual a
$277,549.65 (Doscientos setenta y siete mil quinientos cuarenta y nueve pesos 65/100
M.N.), más el correspondiente impuesto al valor agregado.
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7. FORMA EN QUE LOS LICITANTES DEBERÁN ACREDITAR SU PERSONALIDAD JURÍDICA PARA LA
FIRMA DE PROPOSICIONES Y, EN SU CASO, DEL CONTRATO Y/O PEDIDO
Los representantes deberán contar en su Registro de Proveedor con alguno de los documentos que se
señalan a continuación:
a) Poder general para actos de administración o de dominio, otorgado ante fedatario público conforme
a las leyes mexicanas, con facultades suficientes a satisfacción de Banco de México, o bien,
b) Poder especial otorgado de la misma forma señalada en el inciso anterior, que confiera
expresamente las facultades necesarias, a juicio del Banco, para firmar y presentar las proposiciones;
celebrar y firmar los contratos, así como firmar y presentar la demás documentación que se derive del
procedimiento de contratación, a nombre y por cuenta de su representado.
Las personas físicas que participen por su propio derecho en el presente procedimiento, deberán
contar en su Registro de Proveedor con identificación oficial, conforme a lo señalado en este
documento.
No se aceptará que los licitantes entreguen dichos documentos e información conjuntamente con la
proposición.
8. ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES

8.1 INTERVENCIÓN EN EL ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA
Los licitantes podrán intervenir en el acto de presentación y apertura de proposiciones, para lo cual
deberán ingresar a "Mi Portal Banxico" dentro del POC Banxico, ubicado en la página de internet del
Banco https://www.banxico.org.mx/PortalProveedores/.
8.2 REGISTRO PARTICIPANTES
A los actos del procedimiento de esta licitación pública podrá registrarse cualquier persona en calidad
de observador, bajo la condición de registrar su asistencia y abstenerse de intervenir en cualquier
forma en los mismos, así como cumplir con las demás disposiciones que establezca el Banco.
8.3 ENTREGA DE PROPOSICIONES Y ACTO DE APERTURA
La entrega de proposiciones y demás información se hará a través de "Mi Portal Banxico" dentro del
POC Banxico, ubicado en la página de internet del Banco
https://www.banxico.org.mx/PortalProveedores/, hasta el día y hora señalada para el acto de
presentación y apertura de proposiciones, conforme a los siguientes términos:
a) Las proposiciones técnica y económica podrán ser presentadas en los términos de los formatos
denominados "MODELO DE PROPUESTA TÉCNICA" y "MODELO DE PROPUESTA ECONÓMICA", los
cuales forman parte de este procedimiento. Asimismo deberán ser presentadas en idioma español.
Los licitantes sólo podrán presentar una oferta técnica y una económica. Las proposiciones, una vez
presentadas, no podrán ser retiradas o dejarse sin efecto por los licitantes.
b) Los licitantes deberán cotizar sus precios conforme a lo establecido en este procedimiento.
c) Las proposiciones deberán estar firmadas electrónicamente por los licitantes o sus representantes.
Los documentos a que se refiere el numeral 13 incisos b), d), f), g), i) y j) de este procedimiento, así
como cualquier comunicación generada por el licitante también deberán ser firmadas
electrónicamente conforme a lo antes señalado. Los anexos técnicos y folletos deberán presentarse
en idioma español.
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Los anexos técnicos y folletos también podrán presentarse en idioma inglés, acompañados de una
traducción simple al español.
Con el propósito de facilitar la presentación de propuestas, los participantes de los procedimientos de
contratación, podrán presentarse en la instalaciones del Banco de México ubicadas en Gante No. 20,
Colonia Centro, C.P. 06000, Ciudad de México, para adjuntar y enviar su propuesta técnica y
económica, a más tardar dos horas previas a la realización del acto de presentación y apertura de
propuestas del procedimiento respectivo.
No se aceptará la entrega física de proposiciones por medio alguno o a través de medios electrónicos
distintos al POC Banxico.
Dos o más personas podrán presentar conjuntamente una proposición sin necesidad de constituir una
sociedad, o una nueva sociedad en caso de personas morales; para tales efectos, en la proposición y
en su caso en el contrato y/o pedido se establecerán con precisión las obligaciones de cada una de
ellas, así como la manera en que se exigiría su cumplimiento. En este supuesto, la proposición deberá
ser firmada electrónicamente por el representante común que para ese acto haya sido designado por
el grupo de personas, sin perjuicio de que el convenio de proposición conjunta deberá ser firmado
electrónicamente por todas las personas que integren la proposición.
En este sentido, el convenio de proposición conjunta que se adjunte a la proposición deberá incluir,
cuando menos, a) Nombre, domicilio y Registro Federal de Contribuyentes de las personas integrantes
de la proposición conjunta; b) Designación de un representante común; c) Descripción de las partes
objeto del contrato y/o pedido que corresponderá cumplir a cada persona integrante, así como la
manera en que se exigirá el cumplimiento de las obligaciones, y d) Estipulación expresa de que cada
uno de los firmantes quedará obligado junto con los demás integrantes, ya sea en forma solidaria o
mancomunada, según se convenga, para efectos del procedimiento de contratación y del contrato y/o
pedido, en caso de que se les adjudique el mismo. Para estos efectos, cada una de las personas que
integren la proposición conjunta deberá: a) contar con número de registro en términos de este
procedimiento; b) acreditar su capacidad legal en los términos señalados en el numeral 13 de este
procedimiento; c) presentar la declaratoria contenida en el anexo "DECLARATORIA" y, d) acreditar la
personalidad jurídica de cada uno de sus representantes conforme a lo indicado en el numeral 7 del
presente procedimiento.
Con la sola designación del representante común en el convenio de proposición conjunta, se
entenderá que las personas que la integran, otorgan a dicho representante, poder amplio y suficiente
para atender todo lo relacionado con la proposición y con este procedimiento.
Cuando una proposición conjunta resulte adjudicada conforme al presente procedimiento, el contrato
y/o pedido respectivo deberá ser firmado por el representante legal de cada una de las personas que
integraron la proposición.
En el evento de que para la prestación de los servicios materia de procedimiento, el licitante utilice
personal subcontratado, el propio licitante deberá manifestar expresamente en términos de la
declaratoria contenida en el anexo "DECLARATORIA", que se obliga a responder ante el Banco, de las
obligaciones en materia laboral y de seguridad social que se generen respecto del personal que
subcontrate para la citada prestación de servicios, así como a dejar en paz y a salvo al propio Banco de
cualquier responsabilidad que se le imputare en relación con las referidas materias, en los términos y
condiciones expresamente detallados en el contrato y/o pedido adjunto como anexo "MODELO DE
CONTRATO" y “MODELO DE PEDIDO”. En el supuesto de que los licitantes participen a través de una
propuesta conjunta, cada uno de sus integrantes deberá obligarse en los términos de este párrafo,
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respecto del personal que, en su caso, subcontraten. En ese sentido, los licitantes deberán verificar
que de la documentación que presenten como parte de su proposición, no se desprenda manifestación
o contradicción alguna a lo señalado en el párrafo precedente, cuyo efecto sea limitar o excluir la
responsabilidad del licitante que subcontrate personal. En todo caso, el Banco analizará que de dicha
documentación se desprenda que la propuesta cumple con todas y cada una de las obligaciones en
materia laboral y de seguridad social que se establecen en el modelo de contrato y/o pedido adjunto
al presente documento.
El incumplimiento de los requisitos detallados en los párrafos previos afectará la solvencia de la
propuesta y por lo tanto, será motivo para desechar la misma.
9. FALLO
La notificación del fallo se realizará a través del POC Banxico ubicado en la página de internet del Banco
https://www.banxico.org.mx/PortalProveedores/.
Contra el fallo no procederá recurso alguno, sin embargo procederá la inconformidad en términos de
lo señalado en este procedimiento y en las disposiciones a que se refiere el primer párrafo de la
presente.
10. FIRMA DEL CONTRATO Y/O PEDIDO

La notificación del fallo obligará al licitante ganador a firmar el contrato y/o pedido en los términos y
condiciones previstos en este procedimiento. Si el licitante ganador no firma el contrato y/o pedido
respectivo en dichos términos y condiciones, será sancionado de conformidad con las disposiciones
aplicables.
El modelo del contrato y/o pedido que se celebrará, es esencialmente el que aparece adjunto a este
documento. El Banco y el licitante ganador firmarán el contrato y/o pedido mediante el certificado
digital a que se refiere el artículo 19 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones
y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios.
11. FORMA DE COTIZACIÓN, ADJUDICACIÓN Y PAGO

11.1 FORMA DE COTIZAR
Los precios deberán cotizarse en moneda nacional, indicando el precio unitario para cada servicio y el
precio total de los mismos, antes del impuesto al valor agregado, conforme al anexo "MODELO DE
PROPUESTA ECONÓMICA" que forma parte de este procedimiento. En dichos precios deberán estar
incluidos todos los gastos directos e indirectos que el licitante tuviere que erogar derivados de la
prestación de los servicios materia de este procedimiento, por lo que el Banco de México en ningún
caso cubrirá cantidades adicionales a los precios que los licitantes hayan cotizado en su propuesta
económica.
Adicionalmente, los licitantes podrán señalar expresamente y por separado en su propuesta
económica, conforme al modelo "MODELO DE PROPUESTA ECONÓMICA" que forma parte de este
procedimiento, el porcentaje de descuento que, en su caso, estén en capacidad de ofrecer. En el
supuesto de que algún licitante haya ofrecido un descuento sobre el importe total de su propuesta y
sólo resultare adjudicado respecto de alguna o algunas partidas y no por la totalidad de ellas, el
descuento señalado para el importe total, se aplicará en la misma proporción a las partidas que se le
hubieren adjudicado.

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Asimismo, el licitante podrá cotizar la totalidad de los servicios, o bien, una o más partidas objeto de
este procedimiento, en ambos casos deberán cotizar la totalidad de subpartidas que integran cada
partida.
Los precios de los servicios mayores a un año, se podrán incrementar anualmente, a partir de que
hubiere concluido el primer año de vigencia de la prestación de los servicios, en los porcentajes en que
aumente la Unidad de Medida y Actualización (UMA) que determine el Instituto Nacional de Estadística
y Geografía, siempre y cuando el licitante ganador lo solicite al Banco, a través de comunicación
firmada electrónicamente a través de correo electrónica, dentro del ejercicio fiscal en que aplique
dicho incremento y no existan disposiciones legales o reglamentarias que impidan al propio Banco
pagar tales incrementos. Transcurrido el plazo referido, precluye el derecho del licitante ganador para
solicitarlo, por lo que en ningún caso se reconocerán incrementos respecto de ejercicios que hubieren
concluido. En caso de acordarse los incrementos, se firmará el convenio modificatorio respectivo,
debiendo entregar el licitante ganador el endoso de la garantía respectiva.
11.2 FORMA DE ADJUDICAR
Los servicios serán adjudicados de la siguiente manera:
La totalidad de los servicios a un solo licitante, o bien, una o más partidas a uno o más licitantes, en
ambos casos siempre que se cotice la totalidad de las subpartidas que integran cada partida.
11.3 FORMA DE PAGO
Los pagos se efectuarán en moneda nacional, en un plazo que no excederá de veinte días naturales
contados a partir de la entrega de los comprobantes que reúnan los requisitos previstos en las
disposiciones fiscales aplicables, por servicios efectivamente prestados a mensualidad vencida, a
entera satisfacción del Banco en los términos de los anexos "CANTIDADES, CARACTERÍSTICAS Y
ESPECIFICACIONES" y “MODELO DE CONTRATO”. Además de los comprobantes que reúnan los
requisitos previstos en las disposiciones fiscales aplicables, el Banco se reserva el derecho de solicitar
al licitante ganador la información o documentación que estime conveniente para efecto de realizar
el o los pagos respectivos.
Dicha información o documentación podrá consistir, entre otras, en lo siguiente:
I. Copia simple legible de la cédula de registro en el Registro Federal de Contribuyentes.
II. Copia simple legible del estado de cuenta en el que se deban realizar los depósitos o transferencias
respectivas.
III. En su caso, carta para pagos vía SPEI (formato que en su momento proporcionará el Banco de
México al licitante ganador para que sea requisitado por este último). Los pagos serán exigibles al día
natural siguiente al vencimiento del plazo a que se refiere el primer párrafo de este numeral.
12. IMPUESTOS Y DERECHOS

Los impuestos y derechos que procedan serán pagados por el proveedor, salvo aquellos que por
disposición legal deba cubrir Banco de México.

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13. REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR QUIENES DESEEN PARTICIPAR EN EL PRESENTE
PROCEDIMIENTO.- INFORMACIÓN Y DOCUMENTOS ADICIONALES
Quienes deseen participar en este procedimiento deberán obtener el registro a que se refiere el
artículo 14 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de
bienes muebles, así como de servicios, y cumplir los siguientes requisitos:
a) Ser persona de nacionalidad mexicana y contar con número o clave de registro en términos del
numeral 3.7 de esta convocatoria.
b) Presentar, a través del POC Banxico, declaración escrita y bajo protesta de decir verdad, conforme
al formato incluido en el anexo "DECLARATORIA", de no habérsele determinado, mediante publicación
en el Diario Oficial de la Federación, impedimento para contratar con la Administración Pública
Federal; de no encontrarse en alguno de los supuestos que señala la fracción IX del artículo 49 de la
Ley General de Responsabilidades Administrativas, las personas morales deberán presentar
declaración en el sentido de que los socios o accionistas que ejerzan control sobre la sociedad no se
encuentran en dichos supuestos; y para persona físicas y morales, de no encontrarse en los supuestos
del artículo 50 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. Dicha
declaración también deberá expresar que se encuentran al corriente en el cumplimiento de sus
obligaciones fiscales.
Asimismo, en la declaración a que se refiere el párrafo precedente, deberá incluirse manifestación bajo
protesta de decir verdad, conforme al formato señalado en primer término, de no encontrarse en el
supuesto de tener adeudos pendientes de pago por concepto de multas impuestas en términos del
artículo 59 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público y de que en
ningún caso, se encuentra en el supuesto contemplado en el tercer párrafo del artículo 60 del mismo
ordenamiento, en el sentido de estar inhabilitado por falta de pago. De la misma forma, los licitantes
deberán declarar que la información, documentación y datos contenidos en el Registro de Proveedores
se encuentra actualizada.
En el evento de que para la prestación de los servicios materia de procedimiento, el licitante utilice
personal subcontratado, en la declaración referida en este inciso, los licitantes deberán manifestar
expresamente que se obligan a responder ante el Banco, de las obligaciones en materia laboral y de
seguridad social que se generen respecto del personal que subcontraten para la citada prestación de
servicios, así como a dejar en paz y a salvo al propio Banco de cualquier responsabilidad que se le
imputare en relación con las referidas materias, en los términos y condiciones expresamente
detallados en el contrato y/o pedido adjunto a este documento.
c) Proporcionar dirección de correo electrónico.
d) Presentar a través del POC Banxico, de ser el caso, declaración escrita y bajo protesta de decir
verdad, conforme al formato adjunto, denominado "DECLARATORIA EN CASO DE TRATARSE DE MICRO,
PEQUEÑA O MEDIANA EMPRESA", en la que manifiesten en cuál de los citados rangos se encuentra su
empresa.
e) Capacidad legal requerida: Para personas morales, estar constituida conforme a las leyes de la
República Mexicana, cuyo objeto social corresponda a los servicios materia del presente
procedimiento. Para personas físicas, contar con capacidad legal para obligarse.
Forma de demostrarla: Las personas morales deberán contar con el acta constitutiva que contenga
sus estatutos sociales, acreditando la constancia de la inscripción correspondiente en el Registro
Público de Comercio y, en su caso, las actas posteriores de modificaciones a los mismos.

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Tratándose de personas físicas deberán contar con su credencial para votar vigente; pasaporte vigente
o cartilla del servicio militar.
Para acreditar este requisito los licitantes deberán contar con su número de Registro de Proveedor
asignado por el Banco de México derivado del procedimiento de registro a que se refiere el artículo 14
de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles,
así como de servicios. Será responsabilidad de los licitantes verificar que en el citado registro conste
toda la documentación necesaria para tal fin, así como que de ella se desprenda el cumplimiento del
requisito, por lo que, no se aceptará que los licitantes entreguen dichos documentos e información
conjuntamente con su proposición.
f) Capacidad administrativa: Contar con la estructura y capacidad administrativa que le asegure al
Banco de México la prestación de los servicios materia de licitación, así como el cumplimiento de las
obligaciones derivadas del contrato que en su caso se adjudique.
Forma de demostrarla: Enviar a través del POC Banxico una declaratoria bajo protesta de decir verdad,
en los términos del anexo “DECLARATORIA” adjunto al presente procedimiento, en la que indique que
cuentan con la estructura y capacidad administrativa necesarias que le aseguren al Banco de México
la prestación de los servicios materia de licitación, así como el cumplimiento de las obligaciones
derivadas del contrato que en su caso se adjudique.
g) Capacidad técnica requerida: Contar con la capacidad técnica que le asegure al Banco de México la
prestación de los servicios materia de licitación, así como el cumplimiento de las obligaciones
Forma de demostrarla: Para ambos grupos: Enviar a través del POC Banxico una declaratoria bajo
protesta de decir verdad, en los términos del anexo “DECLARATORIA” adjunto al presente
procedimiento, en la que indique que cuentan con la capacidad técnica necesaria que le asegure al
Banco de México la prestación de los servicios materia de licitación, así como el cumplimiento de las
obligaciones derivadas del contrato que en su caso se adjudique.
Para el grupo 1: Enviar a través del POC Banxico la información solicitada conforme a los modelos
contenidos en los anexos "A-1", "A-2", "A-3", "A-4", "A-5" y/o "A-6", dependiendo de las partidas que
coticen los licitantes, e incluir la documentación solicitada en cada caso y de acuerdo a los servicios
cotizados.
h) Capacidad económica requerida: Demostrar que durante el ejercicio 2017 o 2018 obtuvieron
ingresos por un importe igual o superior al 20% del monto total de su propuesta económica.
Forma de demostrarla: Declaración anual del impuesto sobre la renta, incluyendo sus anexos,
debidamente presentada ante el Servicio de Administración Tributaria que corresponda al ejercicio
fiscal para personas morales y para personas físicas.
Dicha declaración deberá contar con el acuse de recibo original o electrónico, o en su caso, sello de la
administración tributaria local, del Servicio de Administración Tributaria, o de la institución de crédito
donde haya sido presentada.
Para acreditar este requisito los licitantes deberán contar con su número de Registro de Proveedor
asignado por el Banco de México derivado del procedimiento de registro a que se refiere el artículo 14
así como de servicios. Será responsabilidad de los licitantes verificar que en el citado registro conste
toda la documentación necesaria para tal fin, así como que de ella se desprenda el cumplimiento del

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requisito, por lo que, no se aceptará que los licitantes entreguen dichos documentos e información
conjuntamente con su proposición.
i) Experiencia requerida: Contar por lo menos con un año de experiencia que le asegure al Banco de
México la prestación de los servicios materia de licitación, así como el cumplimiento de las obligaciones
Forma de demostrarla: Para ambos grupos: Enviar a través del POC Banxico una declaratoria bajo
protesta de decir verdad, de que cuentan con al menos un año de experiencia en los términos del
anexo “DECLARATORIA”, en la que señalen que cuentan con la experiencia necesaria para asegurar al
Banco de México la correcta y puntual prestación de los servicios materia de licitación, así como el
cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato que en su caso se adjudique.
Para el grupo 1: Enviar a través del POC Banxico una relación de los cinco principales clientes y
contrataciones por medio de las cuales se hayan prestado servicios similares a los requeridos en el
presente procedimiento, señalando el nombre de la empresa o institución para la cual se realizaron,
así como la dirección, teléfono y nombre del responsable del contrato o servicio prestado, así como
una descripción del servicio prestado, conforme al modelo que se adjunta al presente procedimiento
como anexo “LISTA DE CLIENTES”. Las referencias deben corresponder a contratos suscritos durante
el año inmediato anterior a la fecha establecida para la presentación de propuestas, es decir, suscritos
entre el 2 de abril de 2018 y hasta el 1 de abril de 2019; asimismo los datos deben estar actualizados
de forma que el Banco de México esté en condiciones de validar la información.
J) OTROS:
Para ambos grupos:
1. Enviar a través del POC Banxico una manifestación bajo protesta de decir verdad, en términos del
anexo “DECLARATORIA” en la que se comprometa a otorgar a las personas designadas para la
prestación de los servicios, durante el periodo que dure dicha prestación de servicios, las prestaciones
a que tenga derecho conforme a la Ley Federal del Trabajo y en materia de seguridad social.
2. Enviar a través del POC Banxico una manifestación bajo protesta de decir verdad, en términos del
anexo “DECLARATORIA”, en la que se comprometan, en caso de resultar ganadores, a guardar estricta
confidencialidad respecto del contrato que se formalice, así como de toda la información que les sea
proporcionada por el propio Banco en el desempeño de los servicios objeto de licitación, conforme a
lo establecido en el modelo de contrato adjunto a la presente convocatoria.
14. MUESTRAS
No aplica
15. VISITAS A LAS INSTALACIONES DE LOS LICITANTES

Banco de México podrá efectuar las visitas que juzgue necesarias a las instalaciones:
a) De cada licitante cuya proposición haya sido recibida para su evaluación.
b) Del licitante ganador para verificar el grado de avance de las fabricaciones o calidad de los bienes.

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16. CRITERIOS QUE SE APLICARÁN
16.1 DE EVALUACIÓN DE PROPOSICIONES
Para la evaluación de las proposiciones el Banco utilizará el criterio binario.
Para la evaluación técnica de las proposiciones el Banco analizará, según corresponda, la capacidad
legal, administrativa, técnica y económica, así como la experiencia de los licitantes, verificando que
dichas proposiciones cumplan con los requisitos solicitados en este procedimiento.
Cuando la propuesta técnica de los servicios cumpla con las características y especificaciones
originalmente requeridas en el presente procedimiento y, presente mejoras, ventajas, adelantos
tecnológicos o cualquier otro aspecto adicional que no constituya una modificación sustancial a las
características o especificaciones originales, podrá aceptarse para efectos de su evaluación, sin que
dicha circunstancia sea relevante para la adjudicación respectiva. Tratándose de operaciones que
hubieren sido adjudicadas, se podrán aceptar los servicios a que se refiere el párrafo anterior, siempre
y cuando se cumplan las condiciones señaladas en el mismo.
Las condiciones que tengan como propósito facilitar la presentación de las proposiciones y agilizar la
conducción de los actos del procedimiento, así como cualquier otro requisito cuyo incumplimiento,
por sí mismo, o deficiencia en su contenido no afecte la solvencia de las proposiciones, no serán objeto
de evaluación, y se tendrán por no establecidas. La inobservancia por parte de los licitantes respecto
a dichas condiciones o requisitos no será motivo para desechar sus proposiciones.
En la evaluación de las proposiciones el Banco podrá constatar la veracidad de la documentación,
información y datos que manifiesten los licitantes, así como que los mismos se encuentren
actualizados al momento de participar en este procedimiento. De resultar falsa o desactualizada dicha
documentación, información o datos, el Banco procederá a descalificar al licitante o en caso de haber
celebrado el contrato y/o pedido correspondiente, a su rescisión administrativa.
En caso de que de la evaluación económica de las proposiciones se desprenda la existencia de algún
error de cálculo contenido en las mismas, el Banco procederá a su rectificación, siempre y cuando la
corrección no implique la modificación del precio unitario. Asimismo, para el caso de las discrepancias
entre las cantidades escritas con letra y número, prevalecerá la primera. De igual forma, de
presentarse errores en las cantidades o volúmenes solicitados, éstos podrán corregirse. No se
considerarán solventes, las proposiciones que provengan de licitantes que hayan incumplido sus
obligaciones derivadas de un contrato y/o pedido celebrado con el Banco de México, siempre que
dicho incumplimiento le haya ocasionado algún trastorno grave al mismo.
16.2 DE ADJUDICACIÓN
Una vez hecha la evaluación de las proposiciones, el contrato y/o pedido se adjudicará al licitante cuya
oferta resulte solvente, al cumplir con los requisitos administrativos, legales, técnicos y económicos,
así como de experiencia, establecidos en este procedimiento, y por tanto garantice el cumplimiento
de las obligaciones respectivas y hubiere ofertado el precio más bajo.
Para efectos del precio conveniente, el porcentaje de disminución que, en su caso, se aplicará será
90%.
El "Banco" determinará el precio conveniente a partir de la obtención del promedio de los precios
preponderantes que resulten de las proposiciones aceptadas técnicamente en este procedimiento, y
al promedio se le disminuirá el porcentaje a que se refiere el párrafo anterior.

11
En el evento de que el Banco no pueda determinar el precio conveniente, conforme a lo señalado en
el párrafo tercero de este numeral, por no existir precios preponderantes, se considerará precio
conveniente aquel que obtenga el propio Banco a partir de comparar el precio ofertado, incluyendo,
en su caso, los gastos asociados a la contratación, con:
a) El último precio contratado y, en su caso, actualizado, conforme a los indicadores económicos que
resulten aplicables;
b) El precio de otros bienes o servicios similares y, en su caso, actualizado, que el Banco haya obtenido
a través de cualquier medio;
c) La lista de precios del proveedor o fabricante, o
d) Precios de mercado.
Para el caso de empate, la adjudicación se efectuará, en primer lugar, a favor del licitante que tenga el
carácter de micro empresa, a continuación se considerará a las pequeñas empresas, y en caso de no
contarse con alguna de las anteriores, se adjudicará a la que tenga el carácter de mediana empresa.
El Banco se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento a los licitantes la información y/o
documentación que acredite tal situación.
De persistir el empate, la adjudicación se efectuará a quien resulte ganador del sorteo manual por
insaculación que celebre el Banco a más tardar en la fecha en que se dé a conocer el fallo, previa
notificación que el propio Banco realice por escrito a los licitantes que se encuentren en tal supuesto.
De dicho sorteo, se levantará el acta correspondiente en presencia de los licitantes y del funcionario
del área responsable del procedimiento, la que deberá ser suscrita por los asistentes, sin que la
inasistencia o la falta de firma de los licitantes invaliden el acto.
17. PRUEBAS O INSPECCIÓN

Las pruebas y/o inspección relacionadas con el objeto de este procedimiento, se realizarán conforme
al anexo "CANTIDADES, CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES"
18. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El licitante ganador asumirá la responsabilidad total para el caso de que con la operación de que se
trata, se trasgreda algún derecho de autor, o se invada o trasgreda alguna patente o cualquier otro
relativo a la propiedad intelectual o industrial. Salvo que exista impedimento, para el caso de la
contratación de servicios, los derechos inherentes a la propiedad intelectual, se estipularán a favor de
Banco de México, en los términos de las disposiciones legales aplicables.
19. CAUSAS DE DESECHAMIENTO

Se desecharán las proposiciones de los licitantes que incurran en una o varias de las siguientes
situaciones:
19.1 Si no cumplen con alguno de los requisitos especificados en el presente procedimiento, siempre
y cuando tal situación afecte la solvencia de las proposiciones.
19.2 Si condicionan sus propuestas.
19.3 Si se comprueba que ha acordado con otro u otros licitantes elevar el costo de los servicios, o
cualquier acuerdo que tenga como fin obtener una ventaja sobre los demás licitantes.

12
19.4 Si contravienen alguna disposición de los ordenamientos que rigen el presente procedimiento.
19.5 De habérseles determinado, mediante publicación en el Diario Oficial de la Federación,
impedimento para contratar con la Administración Pública Federal, o de encontrarse el licitante o los
socios y/o accionistas que ejerzan control sobre la sociedad, en alguno de los supuestos que señala la
fracción IX del artículo 49 de la Ley General de Responsabilidades Administrativas. De igual forma, en
caso de que el licitante se encuentre en alguno de los supuestos a que se refieren los artículos 50 y 60,
tercer párrafo, de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
19.6 Si resulta falsa o desactualizada la información o datos proporcionados por el licitante.
19.7 Si presentan más de una propuesta técnica y/o económica.
Adicionalmente, Banco de México podrá desechar los precios ofertados que se encuentren por debajo
del precio conveniente calculado de conformidad con lo dispuesto en la fracción XIX del artículo 2 de
las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así
como de servicios
20. SUSPENSIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Cuando se presente caso fortuito o de fuerza mayor, u otras causas ajenas al Banco, éste podrá
suspender el presente procedimiento, previo aviso a los interesados de tal situación por cualquier
medio.
En los casos a que se refiere el párrafo anterior, los plazos previstos para la ejecución de este
procedimiento se prorrogarán por el mismo tiempo que dure la suspensión y, tratándose de actos para
los cuales se hayan establecido fechas determinadas, el Banco notificará a los licitantes por los medios
que estime convenientes, las nuevas fechas en que dichos actos tendrán verificativo.
21. CANCELACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

Se podrá cancelar el presente procedimiento, o bien, grupos, partidas o conceptos incluidos en éste,
cuando se presente caso fortuito o fuerza mayor; o existan circunstancias justificadas que extingan la
necesidad para adquirir los bienes, arrendamientos o servicios, o que de continuarse con el
procedimiento se pudiera ocasionar un daño o perjuicio al Banco. La determinación de dar por
cancelado el procedimiento o grupos, partidas o conceptos, deberá precisar el acontecimiento que
motiva la decisión, la cual se hará del conocimiento de los licitantes, y no será procedente contra ella
recurso alguno, sin embargo podrán interponer la inconformidad en términos del artículo 58 de las
Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así
como de servicios.
22. SUPUESTOS PARA DECLARAR DESIERTO EL PROCEDIMIENTO

Se procederá a declarar desierto el procedimiento, cuando no se presente propuesta alguna o cuando
la totalidad de las proposiciones presentadas no reúnan los requisitos solicitados o los precios de todos
los bienes, arrendamientos o servicios ofertados no resulten aceptables para el Banco.
23. TERMINACIÓN O RESCISIÓN ADMINISTRATIVA DEL CONTRATO Y/O PEDIDO

El Banco podrá, en cualquier momento, terminar anticipadamente o rescindir el contrato y/o pedido
cuando el licitante ganador incurra en incumplimiento de sus obligaciones, en los términos y causales
previstos en el modelo de contrato y/o pedido.

13
24. INCONFORMIDADES Y SANCIONES
24.1 INCONFORMIDADES
Con fundamento en el artículo 58 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y
arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios, la Dirección General de Contraloría y
Administración de Riesgos del Banco de México, conocerá de las inconformidades que se promuevan
contra los actos de este procedimiento, las cuales se tramitarán en primer término conforme a las
disposiciones contenidas en el Capítulo Primero del Título Sexto de la Ley de Adquisiciones,
Arrendamientos y Servicios del Sector Público, siempre y cuando no se contrapongan con los
ordenamientos legales que rigen al Banco y de manera supletoria, en términos del artículo 8 de las
Normas del Banco ya referidas y del Código Federal de Procedimientos Civiles.
Los licitantes podrán presentar su inconformidad por medio de un escrito ante la Dirección General de
Contraloría y Administración de Riesgos del Banco de México, a través de la Gerencia de Control
Normativo, ubicada en la Avenida Cinco de Mayo número 18, colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc,
C.P. 06000, en la Ciudad de México, o bien, a través de la dirección de correo electrónico
Procedimientos_Inconformidades@banxico.org.mx, de acuerdo con los términos de las disposiciones
aplicables. La presentación de inconformidades deberá hacerse en días y horas hábiles conforme a las
disposiciones aplicables.
Contra las resoluciones que se dicten en materia de inconformidades, procederá el recurso de revisión
previsto en los artículos 74 y 75 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector
Público, el cual se sustanciará por la Dirección General de Contraloría y Administración de Riesgos a
través de la Dirección de Control Interno, aplicando, en lo conducente, el Capítulo IV del Reglamento
Interior del Banco de México.
24.2 SANCIONES
Las sanciones que se aplicarán, serán las siguientes:
a. Las previstas en el Título Quinto de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector
Público, en términos de lo dispuesto por el artículo 57 de las Normas del Banco de México en materia
de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios.
b. Las penas convencionales establecidas en el modelo de contrato y/o pedido adjunto a este
documento.
c. Se podrán hacer efectivas las garantías entregadas con motivo de este procedimiento, en los
términos establecidos en el mismo.
d. Las demás que resulten conforme a las disposiciones aplicables.
25. MANEJO DE DATOS PERSONALES

Banco de México, con domicilio en avenida 5 de Mayo No. 2, colonia Centro, delegación Cuauhtémoc,
C.P. 06000, Ciudad de México, informa a los licitantes que los datos personales que sean recabados a
través de los documentos e información proporcionados con motivo de este procedimiento, serán
utilizados para el desarrollo del mismo y con fines de evaluación de las proposiciones que, en su caso,
sean presentadas por los licitantes.
Asimismo, los referidos datos personales podrán ser incorporados, protegidos y tratados en un sistema
de datos personales del Banco de México, para el ejercicio de sus facultades.
14
De igual forma, los datos personales pueden ser proporcionados de conformidad con lo dispuesto en
los artículos 117 de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública, 120 de la Ley
General de Transparencia y Acceso a la Información Pública; así como 22 y 70 de la Ley General de
Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados.
Ciudad de México, a 15 de marzo de 2019.

BANCO DE MÉXICO
Lic. Ismael Velázquez Torres Edgar Bolaños Cruz

Subgerente de Abastecimiento de Analista de Contrataciones
Tecnologías de la Información
Firmado electrónicamente con fundamento en los artículos 8, 10 y 27 Bis del Reglamento Interior del Banco de México;
Segundo del Acuerdo de Adscripción de sus Unidades Administrativas, y en los artículos 2, fracción IX y 6, primer párrafo, de
las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamiento de bienes muebles, así como de servicios.

15
"DECLARATORIA"
Ciudad de México, a __de_________de 2019.

BANCO DE MÉXICO
Presente.
Con motivo de la Licitación Pública Nacional No. BM-SATI-19-0014-1 declaramos bajo protesta de decir
verdad, que:
a) Mediante publicación en el Diario Oficial de la Federación, no se nos ha determinado impedimento
para contratar con la Administración Pública Federal.
En caso de personas morales:
b) Los socios o accionistas que ejercen control sobre esta sociedad no se encuentran en alguno de los
supuestos que se señalan en la fracción IX del artículo 49 de la Ley General de Responsabilidades
Administrativas; así como que el licitante no se encuentra en los supuestos del artículo 50 de la Ley de
Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
En caso de personas físicas:
b) No me encuentro en alguno de los supuestos que se señalan en la fracción IX del artículo 49 de la
Ley General de Responsabilidades Administrativas, ni en el artículo 50 de la Ley de Adquisiciones,
Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
c) A la fecha de presentación de nuestra propuesta, no tenemos adeudos pendientes de pago por
concepto de multas impuestas en términos del artículo 59 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos
y Servicios del Sector Público, por lo que en ningún caso se actualiza el supuesto contemplado en el
tercer párrafo del artículo 60 del mismo ordenamiento, en el sentido de encontrarnos inhabilitados
por falta de pago.
d) Nos encontramos al corriente en el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales.
e) Nos comprometemos a otorgar a las personas designadas para la prestación de los servicios, durante
el periodo que dure dicha prestación de servicios, las prestaciones a que tenga derecho conforme a la
Ley Federal del Trabajo y en materia de seguridad social.
f) Nos comprometemos, en caso de resultar ganadores, a guardar estricta confidencialidad respecto

del contrato que se formalice, así como de toda la información que les sea proporcionada por el propio
Banco en el desempeño de los servicios objeto de licitación, conforme a lo establecido en el
procedimiento de referencia.
g) Nuestra información, documentación y datos contenidos en el Registro de Proveedores asignado

por el Banco de México derivado de la inscripción a que se refiere el artículo 14 de las Normas del
Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos de bienes muebles, así como de
servicios, se encuentran actualizados.
h) Nos obligamos a responder ante el Banco, de las obligaciones en materia laboral y de seguridad
social que se generen respecto del personal que subcontratemos para la prestación de los servicios
materia de procedimiento, así como a dejar en paz y a salvo al propio Banco de cualquier

16
responsabilidad que se le imputare en relación con las citadas materias, en los términos y condiciones
expresamente detallados en el contrato adjunto a este procedimiento.
i) Contamos con la estructura y capacidad administrativa necesaria para asegurar al Banco de México
la prestación de los servicios materia de licitación, así como el cumplimiento de las obligaciones
derivadas del contrato que, en su caso, se nos adjudique.
j) Contamos con la capacidad técnica que le asegure al Banco de México la prestación de los servicios
materia de licitación, así como el cumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato que en su
caso se adjudique.
k) Contamos con al menos un año de experiencia para asegurar al Banco de México la correcta y
puntual prestación de los servicios materia de licitación, así como el cumplimiento de las obligaciones
Atentamente
______________________________
INDICAR EL NOMBRE DEL LICITANTE
_____________________________
Nombre y firma del licitante o su representante
______________________________
Correo electrónico del licitante

17
"DECLARATORIA EN CASO DE TRATARSE DE MICRO, PEQUEÑA O MEDIANA EMPRESA"
Ciudad de México, a ___________ de ______ de 2019.
BANCO DE MÉXICO
Presente.
Me refiero al procedimiento de Licitación Pública Nacional No. BM-SATI-18-0049-1 en el que mi
representada, la empresa ____________ participa a través de la propuesta firmada electrónicamente
que presenta a través del POC Banxico.
Sobre el particular, declaro bajo protesta decir verdad, que mi representada pertenece al sector
[Indicar con letra el sector al que pertenece industria, comercio o servicios], cuenta [Número de
trabajadores de planta inscritos en el IMSS] empleados de planta registrados ante el IMSS y con [En su
caso, anotar el número de personas subcontratadas] personas subcontratadas y que el monto de las
ventas anuales de mi representada es de [Señalar el rango de monto de ventas anuales en millones de
pesos (mdp), conforme al reporte de su ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración anual
de impuestos federales] obtenido en el ejercicio fiscal correspondiente a la última declaración anual
de impuestos federales. Considerando lo anterior mi representada se encuentra en el rango de una
empresa [Señalar con letra el tamaño de la empresa (micro, pequeña o mediana) conforme a la
fórmula anotada al pie del cuadro de estratificación] atendiendo a lo siguiente:
Estratificación
Rango de número de Rango de monto de ventas Tope máximo
Tamaño Sector trabajadores anuales (mdp) combinado
Micro Todas Hasta 10 Hasta $4 4.6
Comercio Desde 11 hasta 30 Desde $4.01hasta $100 93

Pequeña Industria y
Servicios Desde 11 hasta 50 Desde $4.01hasta $100 95
Comercio Desde 31 hasta 100

Desde $100.01 hasta $250 235
Mediana
Servicios Desde 51 hasta 100
Industria Desde 51 hasta 250 Desde $100.01 hasta $250 250
*Tope Máximo Combinado = (Trabajadores) X 10% + (Ventas Anuales) X 90%.

El número de trabajadores será el que resulte de la sumatoria del número de trabajadores de planta
inscritos en el IMSS y, en su caso, el número de personas subcontratadas.
El tamaño de la empresa se determinará a partir del puntaje obtenido conforme a la siguiente fórmula:
Puntaje de la empresa = (Número de trabajadores) X 10% + (Monto de Ventas Anuales) X 90%, el cual
debe ser igual o menor al Tope Máximo Combinado de su categoría.
ATENTAMENTE
(NOMBRE DEL LICITANTE)
____________________________
(NOMBRE DEL LICITANTE O REPRESENTANTE Y FIRMA ELECTRÓNICA)

18
ANEXO
"CANTIDADES, CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES"
GRUPO 1: SOPORTE TÉCNICO EXTERNO
PARTIDA 1
CUATRO INGENIEROS EN SISTEMAS PARA SOPORTE TÉCNICO EN EL SISTEMA OPERATIVO RED HAT
ENTERPRISE LINUX.
Descripción: Los servicios de soporte técnico requeridos tienen por objeto proporcionar apoyo en las
labores de soporte técnico de la infraestructura Red Hat Enterprise Linux del Banco de México.
El licitante ganador por conducto de los recursos propuestos deberá contar con amplio conocimiento
y capacidad técnica en:
 El sistema operativo Red Hat Enterprise Linux 6.1 o posteriores.
Recurso calificado: Los recursos propuestos por el licitante deberán cumplir con las características
siguientes:
 Ingeniero en computación titulado o licenciado titulado en carreras afines a computación,
como por ejemplo:
 Ingeniero en Sistemas o en Computación
 Licenciado en Informática
 Promedio mínimo en la carrera 8.0. (en caso de que el documento que presente el licitante
para demostrar dicho promedio contenga una nomenclatura diferente a la escala de 1 a 10, o
de 1 a 100, deberá estar acompañada de la respectiva equivalencia emitida por la propia
Institución Educativa o autoridad competente en la materia). El incumplimiento a lo
establecido en el presente párrafo afectará la solvencia de la propuesta e independientemente
de la valoración de cualquier otro incumplimiento.
 Sexo indistinto.
 Haber tomado los siguientes cursos, previo al inicio de la prestación de los servicios y
presentar los diplomas correspondientes:
 Red Hat System Administration I version 6 o superior
 Red Hat System Administration II
Los cursos antes mencionados pueden ser sustituidos por la Certificación “Red Hat
Certified System Administrator (RHCSA) para versión 6 o superior” o “Red Hat Certified
Engineer (RHCE) para versión 6 o superior”
 Experiencia comprobable mediante referencias patronales de 3 años en el uso y
administración del Sistema Operativo Red Hat Enterprise Linux.
 Tener conocimientos generales del sistema operativo Microsoft Windows y de Office.
El licitante deberá comprobar que los recursos propuestos cumplen con los requisitos mencionados,
para lo cual, deberá incluir en la propuesta técnica el formato denominado anexo “A-1”, adjuntando
cada uno de los documentos solicitados en dicho anexo de manera legible digitalizada.

19
Los recursos propuestos por el licitante deberán contar con las habilidades, capacitación,
conocimientos y experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguno de los recursos
propuestos para la prestación de los servicios no cumplen con las expectativas del Banco, el licitante
ganador se compromete a sustituirlo en un plazo no mayor a 5 días hábiles bancarios, contados a partir
del requerimiento del Banco, por otro que cumpla con los requisitos anteriores a entera satisfacción
del Banco.
Perfil del Recurso: Los recursos propuestos para la prestación de los servicios deberán apoyar en las
actividades de soporte técnico de la infraestructura Red Hat Enterprise Linux del Banco de México
cumpliendo con las especificaciones solicitadas por el personal del Banco.
Función del Recurso: El licitante ganador, a través de los recursos propuestos deberá cumplir, entre
otras actividades las siguientes:
 Instalación, configuración, aplicación de parches y actualización del software mencionado.
 Implementación de recomendaciones de seguridad informática y buenas prácticas.
 Resolución de problemas a nivel Sistema Operativo.
 Monitoreo y análisis de desempeño de los servidores Linux.
 Atención de reportes de Soporte técnico, atención y asesorías a usuarios finales asignados por
el Centro de Soporte Institucional (Mesa de Ayuda).
 Alta, baja y modificación de cuentas de usuario.
 Respaldo y recuperación de información.
 Seguimiento de casos reportados con el proveedor.
 Elaboración de documentación propia del puesto y llenado de bitácoras.

20
PARTIDA 2
UN INGENIERO EN SISTEMAS PARA SOPORTE TÉCNICO EN EL SISTEMA OPERATIVO AIX, BD ORACLE
Y ADMINISTRACIÓN ERP PEOPLESOFT
labores de soporte técnico de la infraestructura Unix, Oracle y ERP PeopleSoft del Banco de México.
El licitante ganador por conducto del recurso propuesto deberá contar con amplio conocimiento y
capacidad técnica en:
 El sistema operativo IBM AIX 6.1 o posteriores.

 El manejador de base de datos Oracle 11g o posteriores.
 La administración del sistema ERP de PeopleSoft PeopleTools 8.52 o posteriores.
Recurso calificado: El recurso propuesto por el licitante deberán cumplir con las características
siguientes:
como por ejemplo:
Institución Educativa o autoridad competente en la materia). El incumplimiento a lo
establecido en el presente párrafo afectará la solvencia de la propuesta e independientemente
de la valoración de cualquier otro incumplimiento.
 Power Systems for AIX I: LPAR Configuration and Planning 6.1 o su equivalente para
versiones superiores.
 Power Systems for AIX II: AIX Implementation and Administration 6.1 o su equivalente
para versiones superiores.
 Oracle Database 11g: Administration Workshop I o su equivalente para versiones
superiores.
 Oracle Database 11g: Backup and Recovery Workshop o su equivalente para versiones
superiores.
 Oracle Database 11g: Performance Tuning o su equivalente para versiones superiores.
 PeopleSoft PeopleTools Installation & Server Admin.8.52 o su equivalente para
Para el caso de los 3 cursos de Oracle Database 11g mencionados anteriormente, es válido
que el recurso propuesto presente en su lugar (de manera equivalente), el certificado de
“Oracle Database 11g Administrator Certified Professional”
 Se deberá considerar 2,500.00 (Dos mil quinientos dólares americanos 00/100 USD) al año por
recurso para cursos de actualización. Los costos de esta capacitación serán cubiertos por el

21
licitante ganador. Cabe señalar que el número total de horas que se inviertan en la
capacitación, quedará incluido dentro del número total de horas que debe cubrir el licitante
ganador, en el mes de que se trate.
administración del Sistema Operativo AIX y del manejador de BDs Oracle, así como de
administrador del Sistema ERP PeopleSoft.
 Tener conocimientos generales del sistema operativo Microsoft Windows 8.1 o superior y de
Office 2013 o superior.
El licitante deberá comprobar que el recurso propuesto cumple con los requisitos mencionados, para
lo cual, deberá incluir en la propuesta técnica el formato denominado anexo “A-2”, adjuntando cada
uno de los documentos solicitados en dicho anexo de manera legible digitalizada.
El recurso propuesto por el licitante, deberá contar con las habilidades, capacitación, conocimiento y
experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguno de los recursos propuestos para la
prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante ganador se
compromete a sustituirlo en un plazo no mayor a 5 días hábiles bancarios, contados a partir del
requerimiento que haga el Banco, por otro recurso que cumpla con los requisitos anteriores a entera
satisfacción del Banco.
Perfil del Recurso: El recurso propuesto por el licitante ganador para la prestación de los servicios,
deberá apoyar en las actividades de soporte técnico de la infraestructura Unix/Oracle/ERP PeopleSoft
del Banco de México cumpliendo con las especificaciones solicitadas por el personal del Banco.
Función del Recurso: El licitante ganador, a través del recurso propuesto por éste deberá cumplir,
entre otras actividades las siguientes:
 Resolución de problemas a nivel Sistema Operativo, manejador de Base de datos Oracle y
Peoplesoft.
 Monitoreo y análisis de desempeño de los servidores Unix y del manejador de Base de datos
Oracle
 Alta, baja y modificación de cuentas de usuario (Unix y base de datos Oracle).
 Creación, borrado y modificación de bases de datos Oracle
 Respaldo y recuperación de información (Unix y base de datos Oracle).
 Seguimiento de casos reportados con el proveedor (Unix, base de datos Oracle y PeopleSoft).

22
PARTIDA 3
UN INGENIERO EN SISTEMAS PARA SOPORTE TÉCNICO EN BD MS SQL SERVER.
labores de soporte técnico de la infraestructura MS SQL Server del Banco de México.
El licitante ganador por conducto del recurso propuesto deberá contar con amplio conocimiento y
capacidad técnica en:
 El sistema operativo MS Windows Server 2012 o posteriores.
 El manejador de base de datos MS SQL Server 2012 o posteriores.
Recurso calificado: El recurso propuesto por el licitante deberá cumplir con las características
siguientes:

como por ejemplo:
Institución Educativa o autoridad competente en la materia. El incumplimiento a lo establecido
en el presente párrafo afectará la solvencia de la propuesta e independientemente de la
valoración de cualquier otro incumplimiento.
 Installing and Configuring Windows Server 2012 o su equivalente para
 Administering Windows Server 2012 o su equivalente para versiones
superiores.
 Querying Microsoft SQL Server 2012 o su equivalente para versiones
superiores.
 Maintaining a Microsoft SQL Server 2012 Database o su equivalente para
 Implementing a Microsoft SQL Server 2012 Database o su equivalente para
administración del Sistema Operativo Windows Server y del manejador de Bases de datos MS
SQL Server.
23
 Tener conocimientos generales de Office 2013 o superior.
lo cual, deberá incluir en la propuesta técnica el formato denominado Anexo “A-3”, adjuntando cada
El recurso propuesto por el licitante, deberá contar con las habilidades, capacitación, conocimientos y
experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguno de los recursos propuestos para la
compromete a sustituirlo en un plazo no mayor a 5 días hábiles bancarios, contados a partir del
requerimiento del Banco, por otro recurso que cumpla con los requisitos anteriores a entera
Perfil del Recurso: El recurso propuesto por el licitante para la prestación de los servicios, deberá
apoyar en las actividades de soporte técnico de la infraestructura Windows y SQL Server del Banco de
México cumpliendo con las especificaciones solicitadas por el personal del Banco.
Función del Recurso: El licitante ganador, a través del recurso propuesto por éste deberá cumplir,
 Resolución de problemas a nivel Sistema Operativo, manejador de Base de datos MS SQL Server.
 Monitoreo y análisis de desempeño de los servidores Windows y del manejador de Base de
datos MS SQL Server.
 Alta, baja y modificación de cuentas de usuario de base de datos MS SQL Server).
 Creación, borrado y modificación de bases de datos MS SQL Server.
 Respaldo y recuperación de información de base de datos MS SQL Server).
 Seguimiento de casos reportados con el proveedor (Windows y base de datos MS SQL Server).

24
PARTIDA 4
UN INGENIERO CERTIFICADO EN MCTS: MICROSOFT SHAREPOINT 2010, CONFIGURING O MCTS:
MICROSOFT SHAREPOINT 2010, APPLICATION DEVELOPMENT PARA DESARROLLO DE PORTALES BI
ESPECIALISTA EN SHAREPOINT
Descripción: Los servicios de soporte técnico requeridos tienen por objeto proporcionar recursos
especializados y con amplio conocimiento y capacidad técnica en:
 Implementación y configuración de la herramienta de colaboración Microsoft SharePoint
Server 2016 y posteriores.
 Diseño, desarrollo e implantación de sitios de colaboración y de inteligencia de negocios así
como de diseño e implantación de Dashboards.
Para apoyar en las labores de soporte técnico de la infraestructura Windows/Intel que llevará a cabo
el Banco de México en el proyecto de Manejo Seguro de la Información.
Recurso calificado: El recurso propuesto, a través del cual se prestarán los servicios, deberá cumplir
con las características siguientes:
 Ingeniero en computación titulado o Ingeniero titulado en carreras afines a Informática.
valoración de cualquier otro incumplimiento).
 Contar con la certificación “MCSE: Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE): SharePoint
2016” o su equivalente en versiones posteriores o en la versión SharePoint 2013.
 Curso Administración SQL Server 2012 o superior
 Curso Analyzing Data with SQL Server Reporting Services
 Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales,
sobre las actividades descritas en el apartado Función del Recurso.
lo cual, deberá incluir en la propuesta técnica el formato denominado Anexo “A-4”, adjuntando cada
El recurso que el licitante proponga, deberá contar con las habilidades, capacitación, educación y
experiencia en los servicios requeridos. En todo caso, si alguna de los recursos propuestos para la
compromete a sustituirlo en un plazo no mayor a 5 días hábiles bancarios, por otro recurso que cumpla
con los requisitos anteriores presentando la documentación comprobatoria de dicho recurso en los
términos ya señalados.

25
Perfil del Recurso: El recurso propuesto para la prestación de los servicios, deberá apoyar en las
actividades de soporte técnico de la infraestructura de SharePoint de Banco de México así como en el
diseño, desarrollo e implantación de sitios de colaboración, de inteligencias de negocios y en la
construcción de dashboards.
Función del Recurso: El recurso propuesto deberá cumplir, entre otras actividades las siguientes:
 Apoyo en el diseño e implantación de la infraestructura de Microsoft SharePoint Server 2016 y
superiores.
 Apoyo en la publicación de información en SharePoint a través de dashboards, sitios de
colaboración y/o sitios de inteligencia de negocios.
 Apoyo en la administración de SharePoint Server 2016 o superior, así como de su contenido,
acceso y seguridad.
 Administración de SQL Server 2012 o superior.
 Administración y asesoría sobre Reportes creados en Microsoft SQL Server Reporting Services
 Atención de reportes asignados por el Centro de Soporte.

26
PARTIDA 5
DOS INGENIEROS PARA APOYO EN LA ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVIDORES DE HERRAMIENTAS
ESTADÍSTICAS.
Descripción: Recurso de soporte y desarrollo de infraestructura Windows Server con interacción de
software para Inteligencia de Negocios y/o Estadístico.
El licitante ganador por conducto de los recursos propuestos deberán contar con amplio conocimiento
 Implementación, configuración y mantenimiento al Sistema Operativo Windows Server
2012R2 o posteriores.
 Configuración del IIS 6.0 o posterior (configuración, pools de conexiones, deploy de
aplicaciones)
 Integración de servidores y aplicaciones a dominio (LDAP – Active Directory)
 Administración de usuarios, carpetas, privilegios y desempeño del servidor.
 Asesoría y soporte.
siguientes:
como por ejemplo:
 Ingeniero en Computación,
 Ingeniero en Ciencias Computaciones, o
 Carreras afines a la Ingeniería en Computación
o Certificación Microsoft Certified System Administrator (MCSA): Windows Server
2012 o posterior.
o Curso Querying Data with Transact-SQL para Microsoft SQL Server
o Haber tomado un curso de Programación Estadística con R (básico)
 Experiencia comprobable mediante referencias patronales de 3 años, sobre las actividades

descritas en el apartado Función del Recurso.

27
Los recursos propuestos por el licitante deberán contar con las habilidades, capacitación,
propuestos para la prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante
ganador se compromete a sustituirlo en un plazo no mayor a 5 días hábiles bancarios, contados a partir
del requerimiento del Banco, por otro recurso que cumpla con los requisitos anteriores a entera
Perfil del Recurso: Los recursos propuestos para la prestación de los servicios deberán apoyar en las
actividades de administración, desarrollo y soporte técnico del Banco de México cumpliendo con las
especificaciones solicitadas por el personal del Banco.
Función del Recurso: El licitante ganador, a través de los recursos propuestos por éste deberá cumplir,
 Administración de los servidores Windows de la plataforma analítica y estadística
 Resolución de problemas de integración entre el software y el sistema operativo
 Migración de servidores físicos y virtuales de las citadas plataformas
 Optimización de recursos de los servidores de las citadas plataformas
 Administración de usuarios, privilegios y recursos en los servidores
 Generación de indicadores de desempeño y uso de recursos
 Configuración de conexión entre el software de inteligencia de negocios y/o paquetes
estadísticos con los manejadores de bases de datos
 Atención a casos de soporte
 Asesoría a usuarios

28
PARTIDA 6
TRES INGENIEROS PARA DESARROLLO DE SISTEMAS EN JAVA ENTERPRISE EDITION.
Descripción: Los servicios de desarrollo requeridos tienen por objeto proporcionar apoyo en las
labores de desarrollo y soporte técnico de aplicaciones Web sobre la plataforma Java EE que requiere
el Banco de México.
El licitante ganador por conducto de los recursos propuestos deberán contar con amplio conocimiento
 Desarrollo de aplicaciones usando la plataforma Java EE.
 Desarrollo de interfaces gráficas usando las tecnologías HTML 5, CSS y jQuery.
 Desarrollo de procedimientos con el lenguaje SQL.
 Conocimiento y uso de servidores web y de aplicaciones.
siguientes:
 Ingeniero titulado en sistemas computacionales, Ingeniero titulado en computación o
Ingeniero titulado en carreras afines a Informática.
 Contar con las siguientes certificaciones:
 Oracle Certified Professional, Java SE 8 Programmer
 Contar con el curso Querying Data with Transact-SQL para Microsoft SQL Server
 Contar con experiencia de al menos un año, comprobable mediante referencias patronales,
sobre las actividades descritas en el apartado Función del Recurso.
Los recursos propuestos por el licitante, deberán contar con las habilidades, capacitación,
propuesto para la prestación de los servicios, no cumple con las expectativas del Banco, el licitante
ganador se compromete a sustituirlo en un plazo no mayor a 5 días hábiles bancarios, contado a partir
del requerimiento del Banco, por otro recurso que cumpla con los requisitos anteriores presentando
la documentación comprobatoria de dicho recurso en los términos ya señalados a entera satisfacción
del Banco.

29
Perfil del Recurso: Los recursos propuestos por el licitante ganador para la prestación de los servicios
deberán apoyar en las actividades de desarrollo, mantenimiento y soporte técnico de aplicaciones
sobre la plataforma Java EE de Banco de México.
Función del Recurso: El licitante ganador, a través de los recursos propuestos por éste deberá cumplir,
 Diseño, desarrollo y pruebas de aplicaciones sobre la plataforma Java EE.
 Diseño, desarrollo y pruebas de interfaces y aplicaciones en tecnologías HTML 5, CSS y
Javascript.
 Soporte técnico, atención y asesorías a usuarios de las aplicaciones.
 Desarrollo de aplicaciones para alimentar modelos multidimensionales (Cubos).
 Documentación de aplicaciones y de procedimientos.
 Monitoreo, análisis de desempeño y uso de recursos de las aplicaciones.

30
ANEXO "A-1"
REQUISITOS QUE DEBEN CUMPLIR LOS RECURSOS PROPUESTOS POR EL LICITANTE PARA LA
PRESTACIÓN DE SERVICIOS A CARGO DE CUATRO INGENIEROS EN SISTEMAS PARA SOPORTE
TÉCNICO EN EL SISTEMA OPERATIVO RED HAT ENTERPRISE LINUX.
Nombre
Nacionalidad
Estudios profesionales (Profesionista titulado)

Nombre Carrera
Escuela
Comprobante de titulación
Promedio
Requisitos obligatorios ¿Cómo se acredita?
Ingeniero o Licenciado titulado en computación
Con el título o cédula profesional
o carreras afines
Con el historial académico o certificado de estudios. (En caso de que el
documento que presente el licitante para demostrar dicho promedio
contenga una nomenclatura diferente a la escala de 1 a 10 o de 1 a 100,
Promedio mínimo de 8.0
deberá estar acompañada de la respectiva equivalencia emitida por la
propia Institución Educativa o autoridad competente en la materia).
Haber tomado o presentar los siguientes cursos Con el diploma o comprobante mediante el cual se hace constar que el
previo al inicio de la prestación de los servicios: recurso propuesto cuenta con los cursos indicados.
o Red Hat System Administration I version 6
o superior Los cursos antes mencionados pueden ser sustituidos por la
o Red Hat System Administration II Certificación “Red Hat Certified System Administrator (RHCSA) para
versión 6 o superior” o ”Red Hat Certified Engineer (RHCE) para versión
6 o superior”
Experiencia comprobable mediante referencias Presentar curriculum en el que se detalle la experiencia de los recursos
patronales de 3 años en el uso y administración propuestos en el uso de los programas y sistemas señalados, indicar las
del Sistema Operativo Red Hat Enterprise Linux. empresas y/o instituciones en las que realizó tales actividades, periodo
durante el cual prestó tales servicios, en qué consistieron las actividades
y datos de contacto de la empresa y/o institución que pueda validar esta
información.
Con el diploma, historial académico, tira de materias o constancia
Tener conocimientos generales del sistema mediante la cual se acredita que los recursos propuestos cuentan con
operativo Microsoft Windows y de Office. conocimientos en el sistema señalado.
Si a la fecha de presentación de las propuestas el o los recursos propuestos por el licitante no cuentan con los cursos
indicados, éstos podrán tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios. En este caso, el licitante
deberá presentar una carta en la que manifieste su compromiso para enviar a los recursos propuestos a dichos cursos
antes del inicio de prestación de los servicios.
Para efectos de lo indicado en el párrafo anterior, el licitante ganador previo a que inicien los servicios deberá entregar
al Banco la documentación que acredite que los recursos propuestos ya tomaron el/los curso(s), en caso contrario, el
Banco no permitirá que el licitante ganador preste los servicios hasta en tanto acredite los requisitos solicitados, lo
anterior, sin perjuicio del cobro de penas convencionales a que haya lugar.

31
Experiencia
Empresa
Referencia
Teléfono
Correo electrónico
Notas importantes:
 Los recursos propuestos podrán ser cambiados por el licitante ganador por alguna necesidad
propia, sin embargo, los recursos que sustituyan deberá cumplir con los mismos requisitos
establecidos en este anexo y la convocatoria y el cambio deberá ser aprobado por Banco de
México. Lo anterior, de conformidad con el apartado “Para llevar a cabo cambios por el
licitante ganador debido a alguna necesidad propia” del anexo “TÉRMINOS Y CONDICIONES”
 Para la presentación de la propuesta, se deberá proponer al menos cuatro recursos.
 El licitante ganador deberá verificar que los recursos propuestos para la prestación de los
servicios cumplan con los términos y condiciones indicados, así como que no se actualiza
respecto de éstos ningún impedimento para que en su caso presten los servicios materia de
procedimiento.
 Se deberán enviar a través del POC Banxico los documentos digitalizados que avalen el
cumplimiento de los requisitos solicitados, sin perjuicio de que el licitante ganador deberá
presentar físicamente la documentación original para su cotejo, al momento de la firma del
contrato respectivo.

32
ANEXO "A-2"
REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR EL RECURSO PROPUESTO POR EL LICITANTE PARA LA PRESTACIÓN
DE SERVICIOS A CARGO DE UN INGENIERO EN SISTEMAS PARA SOPORTE TÉCNICO EN EL SISTEMA
OPERATIVO AIX, BD ORACLE Y ADMINISTRACIÓN ERP PEOPLESOFT.
Nombre
Nacionalidad

Nombre Carrera
Escuela
Promedio
Ingeniero o Licenciado titulado en
computación o carreras afines
Con el historial académico o certificado de estudios. (En caso de
que el documento que presente el licitante para demostrar dicho
Promedio mínimo de 8.0 promedio contenga una nomenclatura diferente a la escala de 1
a 10 o de 1 a 100, deberá estar acompañada de la respectiva
equivalencia emitida por la propia Institución Educativa o
autoridad competente en la materia).
Haber tomado o presentar los siguientes Con el diploma o comprobante mediante el cual se hace constar
cursos previo al inicio de la prestación de que el recurso propuesto cuenta con los cursos indicados.
los servicios:
o Power Systems for AIX I: LPAR Para el caso de los 3 cursos de Oracle Database 11g
Configuration and Planning 6.1 o su mencionados anteriormente, es válido que el recurso propuesto
equivalente para versiones superiores. presente en su lugar (de manera equivalente), el certificado de
o Power Systems for AIX II: AIX “Oracle Database 11g Administrator Certified Professional”
Implementation and Administration
6.1 o su equivalente para versiones
superiores.
o Oracle Database 11g: Administration
Workshop I o su equivalente para
o Oracle Database 11g: Backup and
Recovery Workshop o su equivalente
o Oracle Database 11g: Performance
Tuning o su equivalente para
o PeopleSoft PeopleTools Installation &
Server Admin.8.52 o su equivalente

33
Experiencia comprobable mediante Presentar curriculum en el que se detalle la experiencia del
referencias patronales de 3 años en el uso recurso propuesto en el uso de los programas y sistemas
y administración del Sistema Operativo AIX señalados, indicar las empresas o instituciones en las que realizó
y del manejador de BDs Oracle, así como de tales actividades, periodo durante el cual prestó tales servicios,
administrador del Sistema ERP PeopleSoft. en qué consistieron las actividades y datos de contacto de la
empresa o institución que pueda validar esta información.
Tener conocimientos generales del sistema
mediante la cual se acredita que el recurso propuesto cuenta con
operativo Microsoft Windows y de Office.
conocimientos en el sistema señalado.
Si a la fecha de presentación de las propuestas el recurso propuesto por el licitante no cuenta con los cursos
indicados, éste podrá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios. En este caso, el
licitante deberá presentar una carta en la que manifieste su compromiso para enviar al recurso propuesto a
dichos cursos antes del inicio de prestación de los servicios.
Para efectos de lo indicado en el párrafo anterior, el licitante ganador previo a que inicien los servicios deberá
entregar al Banco la documentación que acredite que el recurso propuesto ya tomó el/los curso(s), en caso
contrario, el Banco no permitirá que el licitante ganador preste los servicios hasta en tanto acredite los
requisitos solicitados, lo anterior, sin perjuicio del cobro de penas convencionales a que haya lugar.
Experiencia
Empresa
Referencia
Teléfono
Correo electrónico
Notas importantes:
 El recurso propuesto podrá ser cambiado por el licitante ganador por alguna necesidad propia,
sin embargo, el recurso que sustituya deberá cumplir con los mismos requisitos establecidos
en este anexo y la convocatoria y el cambio deberá ser aprobado por Banco de México. Lo
anterior, de conformidad con el apartado “Para llevar a cabo cambios por el licitante ganador
debido a alguna necesidad propia” del anexo “TÉRMINOS Y CONDICIONES”
 Para la presentación de la propuesta, se deberá proponer al menos un recurso.
 El licitante ganador deberá verificar que el recurso propuesto para la prestación de los
servicios cumple con los términos y condiciones indicados, así como que no se actualiza
procedimiento.

34
ANEXO "A-3"
DE SERVICIOS A CARGO DE UN INGENIERO EN SISTEMAS PARA SOPORTE TÉCNICO EN BD MS SQL
SERVER.
Nombre
Nacionalidad

Nombre Carrera
Escuela
Promedio
o carreras afines
Promedio mínimo de 8.0 contenga una nomenclatura diferente a la escala de 1 a 10 o de 1 a 100,
Haber tomado o presentar los siguientes Con el diploma o comprobante mediante el cual se hace constar que el
cursos previo al inicio de la prestación de los recurso propuesto cuenta con los cursos indicados.
servicios:
o Installing and Configuring Windows Server
2012 o su equivalente para versiones
superiores.
o Administering Windows Server 2012 o su
equivalente para versiones superiores.
o Querying Microsoft SQL Server 2012 o su
equivalente para versiones superiores.
o Maintaining a Microsoft SQL Server 2012
Database o su equivalente para versiones
superiores.
o Implementing a Microsoft SQL Server
2012 Database o su equivalente para
Experiencia comprobable mediante referencias Presentar curriculum en el que se detalle la experiencia del recurso
patronales de 3 años en el uso y administración propuesto en el uso de los programas y sistemas señalados, indicar las
del Sistema Operativo Windows Server y del empresas y/o instituciones en las que realizó tales actividades, periodo
manejador de Base de datos MS SQL Server durante el cual prestó tales servicios, en qué consistieron las actividades
y datos de contacto de la empresa y/o institución que pueda validar esta
información.
Tener conocimientos generales del sistema
mediante la cual se acredita que el recurso propuesto cuenta con
operativo Microsoft Windows y de Office.
conocimientos en el sistema señalado.

35
Si a la fecha de presentación de las propuestas el recurso propuesto por el licitante no cuenta con los cursos indicados,
éste podrá tomarlos antes de que inicie el período de prestación de los servicios. En este caso, el licitante deberá presentar
una carta en la que manifieste su compromiso para enviar al recurso propuesto a dichos cursos antes del inicio de
prestación de los servicios.
al Banco la documentación que acredite que el recurso propuesto ya tomó el/los curso(s), en caso contrario, el Banco no
permitirá que el licitante ganador preste los servicios hasta en tanto acredite los requisitos solicitados, lo anterior, sin
perjuicio del cobro de penas convencionales a que haya lugar.
Experiencia
Empresa
Referencia
Teléfono
Correo electrónico
Notas importantes:
procedimiento.

36
ANEXO "A-4"
REQUISITOS PARA EL RECURSO PROPUESTO PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS CONSISTENTES UN
INGENIERO CERTIFICADO EN MCTS: MICROSOFT SHAREPOINT 2010, CONFIGURING o MCTS:
MICROSOFT SHAREPOINT 2010, APPLICATION DEVELOPMENT PARA DESARROLLO DE PORTALES BI
ESPECIALISTA EN SHAREPOINT
Nombre
Nacionalidad
Estudios profesionales (Ingeniero titulado)

Nombre Carrera
Escuela
Comprobante
Promedio
Ingeniero en computación titulado o Ingeniero
Con título o cédula profesional
titulado en carreras afines a Informática.
promedio contenga una nomenclatura diferente a la escala de 1 a
10 o de 1 a 100, deberá estar acompañada de la respectiva
Contar con la certificación “MCSE: Microsoft Certificado emitido porMicrosoft
Certified Solutions Expert (MCSE): SharePoint
2016” o su equivalente en versiones posteriores o
en la versión SharePoint 2013.
Haber tomado o presentar el siguiente curso

previo al inicio de la prestación de los servicios:
o Curso Administración SQL Server 2012 o

Con el diploma o comprobante mediante el cual se hace constar
superior
que el recurso propuesto cuenta con los cursos indicados.
o Curso Analyzing Data with SQL Server
Reporting Services
Contar con experiencia de al menos un año, Referencias patronales y Curriculum donde se detalle en forma
comprobable mediante referencias patronales, suficiente las actividades, plataforma, versión implantada y
sobre las actividades descritas en el apartado administrada de SharePoint 2013 o posterior.
Función del Recurso de la partida 4. Indicar las empresas y/o instituciones en las que realizó tales
actividades, periodo durante el cual prestó tales servicios, en qué
consistieron las actividades y datos de contacto de la empresa y/o
institución.

37
Si a la fecha de presentación de las propuestas el recurso propuesto por el licitante no cuenta con el curso indicado,
éstos podrán tomarlo antes de que inicie el período de prestación de los servicios. En este caso, el licitante deberá
presentar una carta en la que manifieste su compromiso para enviar al recurso propuesto a este curso antes del inicio
de prestación de los servicios.
al Banco la documentación que acredite que el recurso propuesto ya tomó el curso, en caso contrario, el Banco no
Experiencia
Empresa
Referencia
Teléfono
Correo electrónico
Notas importantes:
procedimiento.

38
ANEXO "A-5"
DE SERVICIOS A CARGO DOS INGENIEROS PARA APOYO EN LA ADMINISTRACIÓN DE LOS
SERVIDORES DE HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS.
Nombre
Nacionalidad

Nombre Carrera
Escuela
Promedio
o carreras afines
contenga una nomenclatura diferente a la escala de 1 a 10 o de 1 a 100,
Certificación Microsoft Certified System Certificado emitido por Microsfot

Administrator (MCSA): Windows Server 2012 o
posterior
Haber tomado o presentar los siguientes cursos Con el diploma o comprobante mediante el cual se hace constar que el
previo al inicio de la prestación de los servicios: recurso propuesto cuenta con los cursos indicados.
o Curso Querying Data with Transact-SQL
para Microsoft SQL Server
o curso de Programación Estadística con R
(básico)
Experiencia comprobable mediante referencias Presentar curriculum en el que se describa con el detalle suficiente la
patronales de 3 años en las funciones del experiencia del recurso propuesto en la administración de servidores
puesto Windows 2012 R2, su integración con IIES, interconexión con bases de
datos así como su experiencia en algún paquete estadístico (por ejemplo
R, SAS, Mathlab, Stata, etc).
Indicar las empresas y/o instituciones en las que realizó tales
consistieron las actividades y datos de contacto de la empresa y/o
institución.

39
Si a la fecha de presentación de las propuestas los recursos propuestos por el licitante no cuentan con el curso indicado,
éstos podrán tomarlo antes de que inicie el período de prestación de los servicios. En este caso, el licitante deberá
presentar una carta en la que manifieste su compromiso para enviar al recurso propuesto a este curso antes del inicio de
prestación de los servicios.
al Banco la documentación que acredite que los recursos propuestos ya tomaron el curso, en caso contrario, el Banco no
Experiencia
Empresa
Referencia
Teléfono
Correo electrónico
Notas importantes:
 Para la presentación de la propuesta, se deberá proponer al menos dos recursos.
respecto de estos ningún impedimento para que en su caso presten los servicios materia de
procedimiento.

40
ANEXO "A-6"
REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR LOS RECURSOS PROPUESTOS POR EL LICITANTE PARA LA
PRESTACIÓN DE SERVICIOS A CARGO DE TRES INGENIEROS PARA DESARROLLO DE SISTEMAS EN
JAVA ENTERPRISE EDITION.
Nombre
Nacionalidad
Estudios profesionales (Ingeniero titulado)

Nombre Carrera
Escuela
Comprobante
Promedio
Ingeniero titulado en sistemas
computacionales, Ingeniero titulado en
computación o Ingeniero titulado en
carreras afines a Informática
promedio contenga una nomenclatura diferente a la escala de 1 a
Promedio mínimo en la carrera 8.0
10 o de 1 a 100, deberá estar acompañada de la respectiva
Certificación “Oracle Certified
Professional, Java SE 6 Programmer“ o Con constancia que acredite que el recurso propuesto cuenta
superior con la certificación indicada.
Curso de desarrollo de aplicaciones

JAVA de componentes Web o Constancia que acredite que el recurso propuesto tomó el curso.
equivalente
Curso Querying Data with Transact-SQL
Constancia de acreditación.
para Microsoft SQL Server
Presentar información curricular que describa con detalle las
actividades con las que se adquirió la experiencia del recurso
propuesto en actividades como las que a continuación se señalan,
indicar las empresas o instituciones en las que realizó tales
consistieron las actividades y datos de contacto de la empresa o
Contar con experiencia de al menos un institución:
año, comprobable mediante referencias  Diseño, desarrollo y pruebas de aplicaciones sobre la
patronales, sobre las actividades descritas plataforma Java EE.
en el apartado Función del Recurso de la  Diseño, desarrollo y pruebas de interfaces y aplicaciones
partida 6. en tecnologías HTML 5, CSS y jQuery.
 Soporte técnico, atención y asesorías a usuarios de las
aplicaciones.
 Documentación de aplicaciones y de procedimientos.
 Monitoreo, análisis de desempeño y uso de recursos de
las aplicaciones.

41
Si a la fecha de presentación de las propuestas los recursos propuestos por el licitante no cuentan con las
certificaciones listadas, éstos podrán tomarlas antes de que inicie el período de prestación de los servicios. En
este caso, el licitante deberá presentar una carta en la que manifiesta su compromiso para enviar a los recursos
propuestos a estas certificaciones antes del inicio de prestación de los servicios.
Para efectos de lo indicado en el párrafo anterior, el licitante ganador previo a que inicien los servicios deberá
entregar al Banco la documentación que acredite que los recursos propuestos ya cuentan con las
certificaciones, en caso contrario, el Banco no permitirá que el licitante ganador preste los servicios hasta en
tanto acredite los requisitos solicitados, lo anterior, sin perjuicio del cobro de penas convencionales a que haya
lugar.
Experiencia
Empresa
Referencia
Teléfono
Correo electrónico
Notas importantes:
 Para la presentación de la propuesta, se deberán proponer al menos tres recursos.
respecto de estos ningún impedimento para que en su caso presten los servicios materia de
procedimiento.

42
GRUPO 2: SERVICIOS GENERALES
PARTIDA 1
CARGADORES PARA INMUEBLES (PLANTILLA MÍNIMA DE 14 RECURSOS)
Función del Recurso: El licitante ganador, a través de los recursos propuestos deberá cumplir las
siguientes actividades:
 Traslado de mobiliario y equipos varios de oficina en diversos inmuebles.
 Traslado de paquetería en diversos inmuebles.
 Traslado y entrega de paquetería a oficinas del suministro del almacén.
 Traslado de obras de arte.
 Traslado de cajas y paquetes con documentación, archivo y enseres de oficina.
 Apoyo en actividades de mensajería.
 Empaque de bienes para su traslado y entrega.
 Revisión general de los termoenfriadores.
 Apoyo en recorridos en los diversos inmuebles.
 Levantamiento y conteo de existencia de bienes.
Uniforme, Equipo y Herramientas: El licitante ganador, deberá proporcionar a los recursos propuestos
para la prestación de los servicios materia de contratación, los uniformes y el equipo de trabajo
adecuado para desarrollar sus actividades, cuyas características y especificaciones mínimas se señalan
a continuación:
 Camisa manga corta y pantalón cargo color azul marino, ambos fabricados en tela gabardina
elástica, 65% poliéster/35% algodón
 Guantes Anticorte.
 Zapatos de seguridad con casquillo de policarbonato.
 Faja elástica lumbar.
 Carretilla vertical.
 Soporte de carga tipo trinquete con gancho en “S” en color amarillo.
 Colchonetas para protección del mobiliario a trasladar.
 Cuerda de algodón de media pulgada en color amarillo de 5 mts.
a) En todos los casos el uniforme, deberá tener el nombre y/o logotipo del licitante ganador en un
lugar visible.
b) El licitante ganador se obliga a que tanto los uniformes como el equipo y herramientas de los
recursos propuestos se encuentren, en todo momento, completo y en óptimas condiciones de
utilidad, trabajo, higiene y presentación, durante el periodo de vigencia del contrato que en su
caso se formalice.
c) El licitante ganador deberá proporcionar semestralmente a cada uno de los recursos propuestos
dos camisas, así como dos pantalones nuevos en una sola exhibición; además de mantener el
equipo de seguridad siempre completo y en condiciones de utilidad, trabajo y presentación. Para
el tema de calzado, guantes, faja y herramienta, se determinará la sustitución entre el Banco y el
licitante ganador.

43
PARTIDA 2
MONTACARGUISTA DESTINADO A LABORES DEL ALMACÉN GENERAL. (PLANTILLA MÍNIMA DE 1
RECURSO)
Función del Recurso: El licitante ganador, a través del recurso propuesto por éste deberá cumplir las
 Estiba y acomodo de bienes en almacén general, ya sea por medio de su fuerza física, a través de
un medio manual tal como la carretilla, diablo o patín o inclusive con equipos de carga como el
montacargas. Estas actividades se realizarán en coordinación con el personal Banco.
Requisitos que debe cumplir el licitante ganador: El recurso propuesto para la prestación de los
servicios deberá cumplir los siguientes requerimientos:
 Capacitación del uso de montacargas y condiciones de seguridad en su manejo.
 Dicho requisito deberá demostrarlo con la entrega de copia simple del diploma o constancia del
curso correspondiente, avalado por una Unidad Verificadora aprobada por la Secretaría del
Trabajo y Previsión Social.
 La citada constancia y/o diploma así como la aprobación de la Unidad Verificadora a que se refiere
el párrafo anterior, deberán estar vigentes durante todo el periodo de contratación con Banco de
México.
La documentación que ampare el cumplimiento del requisito, deberá ser entregado por el licitante
ganador, previo al inicio de la prestación de los servicios. En caso de requerirse algún cambio de
recurso durante la ejecución del contrato, éste deberá ser notificado con 10 días hábiles bancarios
previos a la fecha de presentación del nuevo recurso.
Uniforme, Equipo y Herramientas: El licitante ganador, deberá proporcionar al recurso propuesto para
la prestación de los servicios materia de contratación, los uniformes y el equipo de trabajo adecuado
para desarrollar sus actividades, cuyas características y especificaciones mínimas se señalan a
continuación:
 Zapatos de seguridad con casquillo policarbonato.

44
lugar visible.
b) El licitante ganador se obliga a que tanto los uniformes como el equipo y herramientas se
encuentren, en todo momento, completo y en óptimas condiciones de utilidad, trabajo, higiene y
presentación, durante el periodo de vigencia del contrato que en su caso se formalice.
c) El licitante ganador deberá proporcionar semestralmente dos camisas, así como dos pantalones
nuevos en una sola exhibición; además de mantener el equipo de seguridad siempre completo y
en condiciones de utilidad, trabajo y presentación. Para el tema de calzado, guantes, faja y
herramienta, se determinará la sustitución entre el Banco y el licitante ganador.

45
PARTIDA 3
RECURSOS DE CONTROL DESTINADOS A LABORES EN EL ALMACÉN GENERAL. (PLANTILLA MÍNIMA
DE 2 RECURSOS)
Función del Recurso: El licitante ganador, a través de los recursos propuestos por éste deberá cumplir
las siguientes actividades:
 Registro de bienes en el sistema de inventarios y en sistemas de paquetería de computación.
Requisitos que debe cumplir el licitante ganador: Los recursos propuestos para la prestación de los
 Tener estudios de nivel bachillerato concluido y/o trunco.

 Dicho requisito deberá demostrarlo con la entrega de la(s) copia(s) simple(s) de la(s)
constancia(s) de calificaciones y/o certificado que avalen que los recursos propuestos cuentan
con dichos estudios.
 Tener conocimientos básicos en computación.
 Dicho requisito deberá demostrarlo con constancias que avalen los cursos o constancias de
estudios que avalen que se cursaron materias de computación, en las cuales obtuvo dichos
conocimientos.
recursos durante la ejecución del contrato, éste deberá ser notificado con 10 días hábiles bancarios
a continuación:
elástica, 65% poliéster/35% algodón.
 Zapatos de seguridad con casquillo policarbonato.

46
lugar visible.
caso se formalice.
licitante ganador.

47
PARTIDA 4
ENCARGADOS PARA LAS ACTIVIDADES DE LAS PARTIDAS 1 Y 2. (PLANTILLA MÍNIMA DE 6 RECURSOS)
 Será responsable de vigilar que los servicios se lleven a cabo conforme a lo establecido en estas
especificaciones.
 Verificar que los materiales y herramientas se encuentren en buen estado para su uso.
 Se les podrá solicitar cualquiera de las actividades descritas en la partida 1.
a continuación:
elástica, 65% poliéster/35% algodón.
 Cuerda de algodón de media pulgada en color amarillo de 5 mts.
 Plataformas rodantes de madera dura 30x18” con ruedas de 3x1/4” (tres en total).
lugar visible.
caso se formalice.
licitante ganador.

48
PARTIDA 5
RECURSOS PARA ACTIVIDADES EN COMEDORES. (PLANTILLA MÍNIMA DE 18 RECURSOS)
 Lavado de piso (todas las áreas).
 Lavado de área de cochambre y área de lavado de loza.
 Lavado de trastos y utensilios de comedor.
 Lavado de filtros purificadores de agua.
 Limpieza y lavado de baños del personal.
 Limpieza general.
 Recolección y retiro de basura del área de cocinas.
a continuación:
 Camisola y pantalón en color azul marino, ambos fabricados en tela 60% algodón/40% poliéster
 Tres pares de guantes de hule para solventes.
 Dos pares de zapatos de seguridad con suela antiderrapante con casquillo de plástico.
 Tres pares de botas de hule industriales en color negro.
 Dos pares de lentes protectores para seguridad.
lugar visible.
caso se formalice.
tres camisolas, así como tres pantalones nuevos en una sola exhibición; además de mantener el
el tema de calzado, guantes, faja y lentes, se determinará la sustitución entre el Banco y el licitante
ganador.

49
PARTIDA 6
ENCARGADO DE LA PARTIDA 5 (PLANTILLA MÍNIMA DE 2 RECURSOS)
 Será responsable de vigilar que los servicios se lleven a cabo conforme a lo establecido en estas
especificaciones. Este estará en comunicación constante con el personal del Banco.
 Se les podrá solicitar cualquiera de las actividades descritas en la partida 5.
a continuación:
 Tres pares de guantes de hule para solventes.
 Dos pares de zapatos de seguridad con suela antiderrapante con casquillo de plástico.
 Tres pares de botas de hule industriales en color negro
 Dos pares de lentes protectores para seguridad
lugar visible.
caso se formalice.
c) El licitante ganador deberá proporcionar semestralmente tres camisolas, así como tres pantalones
en condiciones de utilidad, trabajo y presentación. Para el tema de calzado, guantes, faja y
herramienta, se determinará la sustitución entre el Banco y el licitante ganador.

50
PARTIDA 7
RECURSO LAVA-AUTOS (PLANTILLA MÍNIMA DE 1 RECURSO)
 Limpieza y lavado de vehículos.
continuación:
 Dos pares de guantes de hule para solventes.
 Zapatos de seguridad con suela antiderrapante con casquillo de plástico.
 Dos pares de botas de hule industriales en color negro.
 Esponja
 Dos cubetas de 19 Lts.
 Cepillo para tapetes
 Jabón para auto de alta espuma
 Franela
lugar visible.
b) El licitante ganador se obliga a que tanto los uniformes como el equipo y herramientas del recurso
propuesto se encuentren, en todo momento, completo y en óptimas condiciones de utilidad,
trabajo, higiene y presentación, durante el periodo de vigencia del contrato que en su caso se
formalice.
c) El licitante ganador deberá proporcionar semestralmente dos camisolas, así como dos pantalones
en condiciones de utilidad, trabajo y presentación. Para el tema de calzado, guantes, faja y material
de limpieza, se determinará la sustitución entre el Banco y el licitante ganador.

51
PARTIDA 8
RECURSO DESTINADO A ACTIVIDADES DE ALMACÉN DE INFORMÁTICA. (PLANTILLA MÍNIMA DE 5
RECURSOS)
 Traslado y movimiento de equipo de cómputo, telecomunicaciones, telefonía, seguridad e
insumos de informática en diversos inmuebles.
 Conexión de equipos de cómputo.
 Traslado de cajas de paquetes con documentación en diversos inmuebles.
 Escaneo y archivo de documentación.
 Apoyo para levantamiento de inventarios físicos.
 Revisión de bienes al momento de entrega y recepción.
 Etiquetado de equipos de cómputo, telecomunicaciones, telefonía, seguridad e insumos de
informática.
 Estiba y acomodo de bienes en el Almacén de informática.
Requisitos que debe cumplir el licitante ganador: Los recursos propuestos para la prestación de los

 Tener conocimientos básicos en computación.
 Dicho requisito deberá demostrarlo con constancias que avalen los cursos o constancias de
estudios que avalen que se cursaron materias de computación, en las cuales obtuvo dichos
conocimientos.
a continuación:

52
 Faja de doble malla reforzada con varillas distribuidas en la espalda y herrajes plásticos de alta
resistencia.
 Carretilla vertical
 Dos batas de algodón
 Soporte de carga tipo trinquete con gancho en “S” en color amarillo
 Colchonetas para protección del mobiliario a trasladar
 Diablito de aluminio convertible de 61” de alto y base de 18 x 7 ½ “ con llantas neumáticas de 10”
y capacidad mínima como diablo de 500 libras y como plataforma de 1,000 libras Arnés para
maniobra de carga, uno por cada almacenista.
lugar visible.
caso se formalice.
el tema de calzado, guantes, faja, batas y herramienta, se determinará la sustitución entre el Banco
y el licitante ganador.

53
PARTIDA 9
CARGADORES PARA LA GERENCIA DE ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN (PLANTILLA MÍNIMA DE
5 RECURSOS)
 Traslado de documentos de archivo en cajas tamaño AG12 y AM7000
 Traslado de documentos de archivo en cajas genéricas.
 Traslado de documentos de archivo en paquetes de diversos tamaños.
 Estiba y acomodo de cajas de archivo en las instalaciones del Banco.
 Verificación de lotes de cajas con documentos de archivo (levantamiento y conteo de cajas).
 Verificación de Inventarios de cajas con documentos de archivo.
 Control de traslados de cajas con documentos de archivo.
 La revisión de cajas al momento de entrega y recepción.
 Empaque de cajas para su traslado y entrega.
 Limpieza de residuos derivados de los traslados.
Requisitos que debe cumplir el recurso: El licitante ganador, a través de los recursos propuestos por
éste deberá cumplir los siguientes requerimientos:

a continuación:
 Casco de seguridad.
 Carretilla vertical, uno por cada dos cargadores.
 Dos batas de algodón

54
 Carretilla de almacén convertible en 3 posiciones con capacidad hasta de 1,000 libras, uno por
cada dos cargadores.
 Lámpara táctica LED.
lugar visible.
caso se formalice.
el tema de calzado, guantes, faja, batas, casco, lámpara y herramienta, se determinará la
sustitución entre el Banco y el licitante ganador.

55
PARTIDA 10
CARGADORES PARA EVENTOS SOCIOCULTURALES Y DEPORTIVOS. (CONFORME A NECESIDADES DEL
BANCO)
Área solicitante: Oficina de Promoción Sociocultural y Deportiva.
 Traslado y acomodo de mobiliario y equipo deportivo.
 Traslado de obras artísticas y enseres para eventos socioculturales.
continuación:
 Equipo que la naturaleza del servicio requiera que se empleen
lugar visible.
b) El licitante ganador se obliga a que tanto los uniformes como el equipo y herramientas del recurso
propuesto se encuentren, en todo momento, completo y en óptimas condiciones de utilidad,
trabajo, higiene y presentación, durante el periodo de vigencia del contrato que en su caso se
formalice.
Observación a la partida 10
Los servicios serán prestados conforme a las necesidades del Banco. Para tal efecto, la Oficina de
Promoción Sociocultural y Deportiva notificará al licitante ganador, por cualquier medio, dentro de un
horario de 7:00 a 21:00 horas y al menos con un día natural de anticipación: la fecha en que el Banco
requerirá los servicios; el número de recursos a solicitar; el domicilio donde se prestarán los servicios,
así como la confirmación del horario. Por su parte, el licitante ganador deberá informar al Banco, el
nombre y número de radio localizador
El importe máximo a ejercer de $50,000.00 (CINCUENTA MIL PESOS 00/100 M.N.), más el impuesto al
valor agregado conforme a las disposiciones fiscales aplicables.

56
CONSIDERACIONES GENERALES PARA TODAS LAS PARTIDAS DEL GRUPO 2
El licitante ganador deberá:
 Investigar previamente a los recursos propuestos para la prestación de los servicios que
requiere el Banco, a fin de garantizar a éste la honradez y capacidad de dichos recursos para
la prestación de los servicios materia de contratación; lo anterior, sin perjuicio de las
investigaciones que el propio Banco considere pertinentes realizar.
 Presentar la documentación que el Banco le requiera al licitante ganador, relativa a los

recursos propuestos para la prestación de los servicios requeridos, ante la Oficina de
Investigación Operativa de Seguridad del Banco de México, ubicada en Presa de la Amistad Nº
707, Col. Irrigación, C.P. 11200, Alcaldía Miguel Hidalgo, México, Ciudad de México, al teléfono
5268 8327.
 Garantizar que los recursos propuestos para la prestación de los servicios que requiere el
Banco, satisfacen plenamente los requisitos de conocimientos, aptitudes y experiencia.
 Garantizar que los servicios se presentarán en los días y horarios establecidos.
 Prestar los servicios materia de contratación por medio de los recursos propuestos para ello,
siempre que se encuentren debidamente autorizados por el Banco, mismos que deberán
identificarse con credencial con fotografía expedida por el licitante ganador, así como portar
permanentemente el gafete de acceso que al efecto les proporcione el “Banco”.
 Ajustarse, en la prestación de los servicios materia de contratación, a las medidas de

seguridad, horarios, días y demás especificaciones que el Banco establece para el acceso y
permanencia a los inmuebles en donde deberán prestarse los servicios.
Asimismo, el licitante ganador deberá atender las indicaciones que reciba del personal del
Banco. Lo anterior a efecto de garantizar la seguridad y coordinar la prestación de los servicios
de manera adecuada.
 Asumir, bajo su exclusiva responsabilidad, cualquier daño, robo o extravío a los bienes y/o
instalaciones del propio Banco, ocurridos durante la prestación de los servicios.
 Cuidar todo el mobiliario, equipo y demás bienes, procurando no maltratarlo, romperlo, o

dañarlo.
 Asignar al menos un ejecutivo de cuenta que atienda al Banco de México en los asuntos
relacionados con los servicios.
o La comunicación con el citado ejecutivo podrá ser mediante escrito, correo electrónico
o cualquier otro medio de comunicación. Asimismo, se requiere que en caso de
ausencia del ejecutivo responsable, le sea notificado al Banco de México el nombre y
demás información del ejecutivo que atenderá al Banco durante el período de
ausencia de ejecutivo principal.
En caso de cualquier daño relacionado con las actividades indicadas en las partidas 1 a 7 y 10
del grupo 2 se estará a lo siguiente:
o El licitante ganador deberá reparar o reponer el bien dañado, en un plazo de 24 horas,

sin costo alguno para el Banco. En caso de actualizarse este supuesto, personal del

57
Banco se pondrá en contacto con el licitante ganador para comentar el daño y
cuantificarlo de ser el caso.
En caso de cualquier daño relacionado con las actividades indicadas en las partidas 8 y 9 del
grupo 2, se estará a lo siguiente:
o Banco de México podrá reservarse el derecho de reparar el mobiliario, instalaciones,

equipo de oficina, bienes de cómputo, telecomunicaciones, telefonía e insumos de
informática, que resulte dañado con motivo de la prestación del servicio, cuyo importe
será cubierto por el licitante ganador por alguna de las siguientes formas:
 Mediante cheque de caja librado por institución de crédito del país, a favor de
"Banco de México", sin agregarle las siglas “S. A.” ó “S. A. de C. V.”, u otra
similar, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de notificación al
licitante ganador, o bien
 A través de un depósito interbancario a la cuenta número 4015331390, CLABE
021180040153313901, que HSBC México, S.A. le lleva al propio Banco de
México, dentro de los 5 días hábiles siguientes a la fecha de notificación al
licitante ganador.
 En todo momento, personal del Banco podrá efectuar las inspecciones que considere
necesarias, para verificar que los recursos propuestos por el licitante ganador están
capacitados para llevar a cabo las actividades de que se trate, con eficiencia y oportunidad, así
como para verificar y en su caso solicitar la sustitución de los materiales e insumos que
empleen para la prestación del servicio.
 Determinará de acuerdo a las áreas disponibles, los locales en donde el licitante ganador
deberá guardar bajo su exclusiva responsabilidad, los materiales y equipos para realizar los
servicios materia de contratación; cabe mencionar, que la introducción de éstos a los edificios
y oficinas del Banco, se sujetará a las normas que al efecto establezca el propio Banco.
 Para el caso de los servicios previstos en las partidas 1 a 9 del grupo 2, el Banco podrá requerir
servicios adicionales de horas continuas de acuerdo a lo siguiente:
PRECIO UNITARIO POR

ÁREA DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO
RECURSO
Servicio Adicional Tipo I : Hasta 8 horas de servicio continuo
Servicio Adicional Tipo II : Hasta 4 horas de servicio continuo
 Para estos casos, el importe máximo a ejercer por partida, será el equivalente al 30% del
importe total adjudicado para cada una de éstas.

58
ANEXO
“TERMINOS Y CONDICIONES”
I. FECHAS DE INICIO DE LOS SERVICIOS, CANTIDADES, UBICACIONES, HORARIOS Y DEMÁS

CONDICIONES PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
El programa de prestación de los servicios que se requieren es el siguiente:
Grupo 1: SOPORTE TÉCNICO EXTERNO
FECHA DE DURACIÓN
PARTIDA SUBPARTIDA DESCRIPCIÓN PARA LICITACIÓN RECURSOS
INICIO EN MESES
Ingenieros en sistemas para soporte técnico
1 1.1 01/05/2019 en el sistema operativo Red Hat Enterprise 33 4
Linux.
Ingeniero en sistemas para soporte técnico
2 2.1 01/05/2019 en el sistema operativo AIX, BD Oracle y 36 1
Administración ERP PeopleSoft
Ingeniero en sistemas para soporte técnico
3 3.1 01/05/2019 36 1
en BD MS SQL Server
Ingeniero certificado en MCTS: Microsoft
Sharepoint 2010, Configuring o MCTS:
4 4.1 01/07/2019 Microsoft Sharepoint 2010, Application 36 1
Development para desarrollo de portales BI
especialista en Sharepoint
Ingenieros para apoyo en la administración
5 5.1 01/05/2019 de los servidores de herramientas 20 2
estadísticas
6.1 01/08/2019 36 1
Ingenieros para desarrollo de sistemas en
6 6.2 01/05/2019 36 1
Java Enterprise Edition
6.3 01/05/2019 36 1
Grupo 2: SERVICIOS GENERALES
FECHA DE DURACIÓN
PARTIDA DESCRIPCIÓN PARA LICITACIÓN RECURSOS
INICIO EN MESES
1 01/05/2019 Cargador de inmuebles. 12 14
Montacarguista destinado a labores del almacén 12
2 01/05/2019 1
general.
Recurso de control destinado a labores en el Almacén 12
3 01/05/2019 2
General.
4 01/05/2019 Encargado para actividades de las partidas 1 y 2. 12 6
5 01/05/2019 Recurso para actividades en comedor. 12 18
6 01/05/2019 Encargado para las actividades de la partida 5. 12 2
7 01/05/2019 Recurso lava-autos. 12 1
Recurso destinado a actividades del Almacén de 12
8 01/05/2019 5
Informática
9 01/05/2019 Cargador para Coordinación de Archivos 12 5
Cargador para la Oficina de Promoción Sociocultural y 12 Los que el
10 01/05/2019
Deportiva Banco solicite

59
II. HORARIO Y UBICACIÓN DEL SERVICIO
El licitante ganador, a través de los recursos propuestos, deberá cumplir con al menos 170 horas de
servicios mensuales por recurso, de acuerdo con los horarios que el Banco especifique previamente a
que dichos recursos se presenten para la prestación de los servicios. Lo anterior será notificado por el
Banco al licitante ganador por escrito, teléfono o correo electrónico. En el caso de las notificaciones
hechas por teléfono, bastará con que el personal del Banco recabe la hora y el nombre del personal
del licitante ganador que atendió la misma, para que esta se dé por hecha.
El Banco verificará que los recursos propuestos por el licitante ganador cumplan con el total de horas
señaladas para efectos del pago correspondiente.
Para todos los anexos, el licitante ganador deberá asegurarse que los recursos propuestos tengan
disponibilidad para prestar los servicios materia del presente procedimiento, cualquier día del año en
los horarios que el Banco disponga.
Banco de México se reserva el derecho de conceder dos meses al año en los cuales los servicios se
presten únicamente por 130 horas previa solicitud del licitante ganador.
Respecto de lo previsto en el párrafo anterior, el licitante ganador deberá informar al Banco de México,
mediante comunicación firmada electrónicamente enviada a través de correo electrónico al personal
del Banco de México, cuando menos con 5 días hábiles bancarios de anticipación, los días en los cuales
no prestará los servicios.
El lugar de prestación de servicios será en el o los inmuebles propiedad del Banco de México, ubicados
en la Ciudad de México que el personal del propio Banco indique.
HORARIO PARA
CANTIDAD DE
PDA. SERVICIO DÍAS LA PRESTACIÓN ZONA
RECURSOS
DEL SERVICIO
Lunes a Viernes 7:00 - 16:00 6 Centro
Sábado 7:00 – 15:00 1 Legaria
1 Cargador de Inmuebles. Lunes a Viernes 8:00 - 17:00 4 Centro
Lunes a Viernes 12:00 - 20:30
3 Centro
Sábado 7:00 - 15:00
Montacarguista destinado a labores del Almacén
2 Lunes a Viernes 8:00 - 17:00 1 Centro
General.
Recurso de control destinado a labores en el
3 Lunes a Viernes 8:00 - 17:00 2 Centro
Almacén General.
Lunes a Viernes 7:00 - 16:00
4 Centro
Sábado 7:00 - 15:00
4 Encargado para actividades de las partidas 1 y 2. Lunes a Viernes 7:00 - 16:00
1 Legaria
Sábado 7:00 - 15:00
Lunes a Viernes 8:00 - 17:00 1 Legaria
8:00 - 21:00 12 Centro
5 Recurso para actividades en comedor. Lunes a Viernes
8:00 - 17:00 6 Legaria
8:00 - 21:00 1 Centro
6 Encargado para las actividades de la partida 5. Lunes a Viernes
8:00 - 17:00 1 Legaria

60
HORARIO PARA
CANTIDAD DE
PDA. SERVICIO DÍAS LA PRESTACIÓN ZONA
RECURSOS
DEL SERVICIO
Lunes, Miércoles y
8:00 - 17:00 Legaria
7 Recurso lava-autos. Viernes 1
Martes y Jueves 8:00 - 17:00 Centro
Recurso destinado a actividades del Almacén de
8 Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 5 Centro
Informática
Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 2
9 Cargador para Coordinación de Archivos Centro y Legaria
Lunes a Viernes 9:00 – 18:00 3
Cargador para la Oficina de Promoción
10 Los días y horarios que el Banco determine Área metropolitana
Sociocultural y Deportiva
Observaciones adicionales del grupo 2

a) Los horarios señalados en el cuadro anterior consideran una hora para que los recursos
propuestos por el licitante ganador pueda tomar sus alimentos, con excepción de la partida
10 para la cual deberá atenderse lo establecido en el inciso g) del presente anexo.
Los horarios señalados en el cuadro, podrán modificarse y escalonarse de acuerdo a las
necesidades del Banco, dentro del periodo de 7:00 a 22:00 horas. Para tal efecto, el Banco a
través de sus unidades administrativas, notificará al licitante ganador, en su caso, mediante
correo electrónico y con 2 días naturales de anticipación, el cambio de horario para los
recursos que el Banco requiera.
b) El licitante ganador deberá llevar un registro de asistencia y las faltas de los recursos
propuestos para la prestación de los servicios. Dicha información será validada mensualmente
por personal del Banco.
c) Para el caso de las partidas 1 a 9 del grupo 2, el Banco podrá solicitar servicios adicionales a lo
establecido en el anexo “CANTIDADES, CARACTERISTICAS Y ESPECIFICACIONES”, de acuerdo a
las tarifas especificadas para los servicios adicionales tipos l y II. Para estos casos, el importe
máximo a ejercer por partida, será el equivalente al 30% del importe total adjudicado para
cada una de éstas.
En caso de requerir servicios adicionales, el Banco notificará al licitante ganador por cualquier
medio, al menos con 1 (un) día hábil bancario de anticipación al inicio de dichos servicios, el
número de recursos requeridos, así como el día y hora en que éstos deban prestar los servicios.
Los servicios adicionales, podrán llevarse a cabo dentro de las 24 horas del día, los 365 días del
año, según las necesidades del Banco
Los servicios adicionales se tipificarán de la siguiente manera:
Servicio adicional tipo l: un recurso hasta por 8 horas continúas de servicio.

Servicio adicional tipo ll: un recurso hasta por 4 horas continúas de servicio.
d) La Subgerencia de Servicios definirá, para las partidas No. 5 y 6, de acuerdo a sus necesidades,
el horario de inicio y término del periodo para la prestación de los servicios a cubrir para cada
recurso. Lo señalado en este apartado, se notificará al licitante ganador mediante correo
electrónico con 2 días naturales de anticipación.

61
e) La Oficina del Almacén de Informática definirá para la partida No. 8 del grupo 2, de acuerdo a
sus necesidades, el número de recursos u horas, el periodo y el lugar en donde deberán ser
requeridos los servicios adicionales (considerando: la zona Centro, zona Legaria). Lo señalado
en este apartado, se notificará al licitante ganador mediante correo electrónico con 2 días
naturales de anticipación
Los servicios adicionales, podrán llevarse a cabo dentro de las 24 horas del día, los 365 días del
año, según las necesidades de la Oficina del Almacén de Informática; asimismo, los servicios
adicionales no excederán de 10 recursos por servicio solicitado.
f) La Gerencia de Organización de la Información definirá para la partida No. 9 del grupo 2, de

acuerdo a sus necesidades, el horario de inicio y término del turno completo a cubrir para cada
recurso de la plantilla. Lo señalado en este apartado, se notificará al licitante ganador
mediante correo electrónico con 2 días naturales de anticipación.
g) El recurso propuesto de la partida 10 del grupo 2, podrá realizar el servicio en un plazo máximo
de 9 horas por día (incluyendo sólo para el periodo completo una hora de comida), dentro del
horario señalado para esta partida en días naturales.
En el evento de que el servicio se realice en un número de horas diferente al mencionado, el

importe será cubierto tomando en cuenta los precios establecidos, los cuales se fraccionarán
para obtener ¼ de periodo que podrá ser de 30 minutos a 2 horas; ½ periodo que podrá ser
cualquier fracción mayor de 2 horas y hasta 4 horas y ¾ periodo que podrá ser cualquier
fracción mayor de 4 horas y hasta 6 horas, después de lo cual se considerará como periodo
completo.
h) El Banco podrá convenir con el licitante ganador que los recursos propuestos se abstengan de
presentarse a prestar los servicios en las instalaciones del Banco los días que resulten no
hábiles para el propio Banco, bajo el entendido de que dichos días no se pagarán al licitante
ganador. Dicha decisión, será tomada por el área técnica responsable, dependiendo de sus
necesidades y sin que se vean afectadas las actividades de éstas.
Se considerará como importe cotizado diario, el que resulte de dividir el importe mensual
entre 30.
i) Para la verificación del cumplimiento del numeral b) se realizará una conciliación entre la
información generada por el licitante ganador y las áreas solicitantes de este servicio por parte
del Banco para garantizar que se están acatando de forma correcta las indicaciones.
Domicilio de los inmuebles donde se realizarán los servicios
Los servicios se llevarán a cabo en los inmuebles que ocupa actualmente el Banco, mismos que se listan
a continuación, o en cualquier inmueble que el mismo Banco arriende o adquiera en el área
metropolitana de la Ciudad de México; de igual forma, el Banco se reserva el derecho de dar de baja
el servicio de cualquier inmueble cuando por necesidades propias del Banco así se requiera. Lo anterior
se dará a conocer al licitante ganador mediante una carta cruzada con una anticipación mínima de 15
días hábiles bancarios previos a la baja del servicio de que se trate.

62
Las modificaciones a que se refiere el párrafo anterior deberán ser firmadas por personas con
facultades suficientes para ello, y será reconocida por las partes sin que para tales efectos sea
necesario formalizar convenios modificatorios ni suscribir endosos a las pólizas de fianza respectivas.
ZONA CENTRO
 Av. Cinco de Mayo No. 1.

 Bolívar No. 19.
 Gante No. 20.
 Gante No. 21.
 Venustiano Carranza No. 23.
 Isabel La Católica No. 54.
 Av. Hidalgo No. 77.
Todos los inmuebles están ubicados en la Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de
México.
ZONA LEGARIA
 Calzada Legaria No. 691, Col. Irrigación, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11200, México, CDMX.
 Aviación Civil No. 31, Col. Fraccionamiento Industrial Puerto Aéreo, Alcaldía Venustiano
Carranza, C.P. 15710, Ciudad de México, o cualquier otra ubicación que indique el Banco de
México, dentro del área metropolitana
* El inicio del servicio a este inmueble se iniciara previo aviso por parte del Banco de México
con 10 días de anticipación
 Av. Fuerza Aérea Mexicana No. 429, Col. Federal, Alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15700,
México, CDMX.
Observación a la partida 10 del grupo 2:
Además de los domicilios indicados, la Oficina de Promoción Sociocultural y Deportiva del Banco de
México podrá solicitar la prestación de los servicios en domicilios diferentes a los indicados en el
presente anexo, dentro de la zona metropolitana. Dicho domicilio le será confirmado al licitante
ganador, por cualquier medio al menos con un día natural de anticipación a la fecha en que el Banco
requiera los servicios.

63
III. CAMBIO DE RECURSOS
Los recursos propuestos podrán ser sustituidos por el licitante ganador por alguna necesidad propia.
Sin embargo los cambios de recursos deberán ser aprobados por Banco de México y se sujetarán a lo
siguiente:
1. Antes del inicio de la prestación de los servicios.

El licitante ganador deberá proponer para la prestación de los servicios a los recursos como parte de
su oferta técnica; sin embargo, de realizarse algún cambio de recursos, el licitante ganador deberá
solicitar al Banco la sustitución, mediante comunicación firmada electrónicamente enviada a través de
correo electrónico, por lo menos, con 10 días hábiles bancarios de anticipación al inicio de los servicios
y proponer a algún recurso que cumpla con las mismas características y especificaciones que el recurso
sustituido, debiendo entregar el licitante ganador la documentación correspondiente, conforme a lo
solicitado en la propia convocatoria para comprobar la capacidad técnica. Será obligación del licitante
ganador presentar toda la documentación que acredite el cumplimiento de los requisitos establecidos
en la convocatoria, en el plazo arriba citado.
Como máximo, se podrán realizar los cambios que se muestran en la siguiente tabla:
Cambios por
FECHA DE DURACIÓN recurso permitidos
PARTIDA SUBPARTIDA DESCRIPCIÓN PARA LICITACIÓN RECURSOS
INICIO EN MESES previos al inicio de
los servicios
Ingenieros en sistemas para soporte
1 1.1 01/05/2019 técnico en el sistema operativo Red 33 4 1
Hat Enterprise Linux.
Ingeniero en sistemas para soporte
técnico en el sistema operativo AIX,
2 2.1 01/05/2019 36 1 1
BD Oracle y Administración ERP
PeopleSoft
3 3.1 01/05/2019 36 1 1
técnico en BD MS SQL Server
Ingeniero certificado en MCTS:
Microsoft Sharepoint 2010,
Configuring o MCTS: Microsoft
4 4.1 01/07/2019 36 1 1
Sharepoint 2010, Application
Development para desarrollo de
portales BI especialista en Sharepoint
Ingenieros para apoyo en la
5 5.1 01/05/2019 administración de los servidores de 20 2 1
herramientas estadísticas
6.1 01/08/2019 36 1
Ingenieros para desarrollo de sistemas
6 6.2 01/05/2019 36 1 1
en Java Enterprise Edition
6.3 01/05/2019 36 1
Estos cambios no contabilizarán para el número de cambios máximos a que se refiere el punto número
2 del presente anexo.
64
2. Durante la prestación de los servicios.

Una vez iniciado el periodo para la prestación de los servicios, se podrán realizar cambios en el recurso
propuesto por el licitante ganador conforme se indican a continuación:
Cambios
definitivos
permitidos
por recurso
dentro de Acepta
FECHA DE DURACIÓN
PARTIDA SUBPARTIDA DESCRIPCIÓN PARA LICITACIÓN RECURSOS periodos de cambios
INICIO EN MESES
12 meses a temporales
partir de la
fecha de
inicio de los
servicios
Ingenieros en sistemas para soporte
1 1.1 01/05/2019 técnico en el sistema operativo Red 33 4 1 NO
Hat Enterprise Linux.
técnico en el sistema operativo AIX,
2 2.1 01/05/2019 36 1 1 NO
BD Oracle y Administración ERP
PeopleSoft
3 3.1 01/05/2019 36 1 1 NO
técnico en BD MS SQL Server
Ingeniero certificado en MCTS:
Microsoft Sharepoint 2010,
Configuring o MCTS: Microsoft
4 4.1 01/07/2019 Sharepoint 2010, Application 36 1 1 NO
Development para desarrollo de
portales BI especialista en
Sharepoint
Ingenieros para apoyo en la
5 5.1 01/05/2019 administración de los servidores de 20 2 1 NO
herramientas estadísticas
6.1 01/08/2019 36 1
Ingenieros para desarrollo de
6 6.2 01/05/2019 36 1 1 NO
sistemas en Java Enterprise Edition
6.3 01/05/2019 36 1
NOTA: En atención a que en ninguna partida se aceptan cambios temporales, en caso de que el recurso
propuesto del licitante ganador no pueda presentarse a prestar los servicios por motivos de salud, el licitante
ganador deberá presentar la incapacidad médica otorgada por el Instituto Mexicano del Seguro Social y notificar
al Banco de dicha circunstancia. En caso de que la inasistencia del recurso del licitante ganador, exceda un
periodo mayor a 20 días naturales, el Banco se reserva el derecho de solicitar al licitante ganador la sustitución
temporal o definitiva de ese recurso, por lo que de presentarse este caso, el Banco si lo considera procedente,
dispensará al licitante ganador del cumplimiento de las 170 horas mínimas requeridas al mes.
En ese sentido, durante el tiempo que dure la contingencia (motivos de salud), no se generarán penas
convencionales por no cubrir el mínimo de horas requeridas, hasta en tanto el Banco solicite la
sustitución definitiva.
El Banco de México se reserva el derecho a rescindir administrativamente el contrato, si el licitante

ganador no presenta recurso alguno o si de entre los que presente, ninguno cumple con los requisitos
solicitados.

65
En caso de que no se acumule el mínimo de horas requeridas en el mes, el Banco pagará únicamente
las horas efectivamente prestadas. El costo por hora, para estos efectos, se obtendrá de dividir el
monto total mensual, entre el número de recursos que integran cada partida, entre 170.
Para llevar a cabo cambios por el licitante ganador debido a alguna necesidad propia, deberán
considerarse los siguientes aspectos:
Cambios definitivos: El cambio deberá solicitarse mediante comunicación firmada electrónicamente

por correo electrónico con por lo menos con 15 días hábiles bancarios de anticipación a la fecha
estimada para el cambio de recurso, y proponer al menos un recurso que cumpla con las mismas
características y especificaciones, estando obligado el licitante ganador a enviar la documentación
digitalizada y legible correspondiente, conforme a lo solicitado en la presente convocatoria. De no
adjuntar los documentos solicitados o si estos están incompletos, su solicitud se tendrá por no
presentada, en tanto no regularice la situación. El licitante ganador deberá presentar los documentos
originales para cotejo en el momento en que el Banco se lo solicite.
El recurso que dejará de prestar los servicios deberá capacitar al recurso que lo sustituya durante 20
horas, en relación con las actividades que debe llevar a cabo, dentro del mes en que se deba iniciar
con la prestación del servicio, dicha capacitación será sin costo alguno para el Banco, motivo por el
cual en el mes en que se realice la sustitución del recurso del licitante ganador deberá cumplir con 190
horas, de las cuales 20 horas serán consideradas como capacitación. El tiempo considerado para
capacitación no podrá ser cubierto por otro recurso. En el evento de que el recurso que dejará de
prestar los servicios no cubra las 20 horas de capacitación, el licitante ganador deberá pagar al Banco
la pena convencional que se establece en la cláusula “Penas convencionales” del contrato respecto de
este supuesto.
Si el licitante ganador no cumple con alguna de las condiciones previstas en los párrafos anteriores, se
hará acreedor a una pena convencional equivalente al importe de 40 horas de servicio del recurso
motivo de cambio, conforme a las tarifas vigentes, por cada condición no cumplida. El costo por hora,
para estos efectos, se obtendrá de dividir el monto total mensual del recurso que vaya a ser sustituido,
entre 170. En el evento de que el recurso que dejará de prestar los servicios no cubra las 20 horas de
capacitación, el licitante ganador deberá pagar al Banco la pena convencional que se establece en la
cláusula “Penas convencionales” del contrato respecto de este supuesto.
Cabe aclarar que Banco de México se reserva el derecho a no solicitar el citado periodo de capacitación
si así lo estima pertinente.
Si el licitante ganador rebasa el número de cambios definitivos indicados en el cuadro anterior, se

aplicará una pena convencional equivalente al importe de 25 horas de servicio del recurso motivo de
cambio, conforme a las tarifas vigentes y por cada cambio adicional realizado. Adicionalmente, Banco
de México se reserva el derecho a rescindir administrativamente el contrato. El costo por hora, para
estos efectos, se obtendrá de dividir el monto total mensual, entre el número de recursos que integran
cada partida, entre 170.
Los cambios que se realicen a petición del Banco no se contabilizarán conforme a lo señalado en el
punto 2.

66
Para llevar a cabo cambios a petición del Banco aplicará lo siguiente:
El cambio deberá solicitarlo Banco de México por escrito con 15 días hábiles bancarios de anticipación
a la fecha estimada para el cambio de recurso. Por su parte, el licitante ganador debe proponer, dentro
de los siguientes 5 días hábiles bancarios a partir de la recepción de la notificación, al menos un recurso
que cumpla con las características y especificaciones requeridas en la convocatoria, debiendo entregar
la documentación digitalizada y legible correspondiente, conforme a lo solicitado en este
procedimiento. El licitante ganador deberá presentar los documentos originales para cotejo en el
momento en que el Banco se lo solicite.
Para la partida 8 y 9:
El licitante ganador podrá cambiar al recurso humano propuesto mediante el cual presta los servicios,
por alguna eventualidad que se le presente, pero el recurso que sustituya al anterior deberá cumplir
con los mismos requisitos solicitados por el Banco y aprobado por éste.
El cambio deberá ser notificado por escrito a personal del Banco, por lo menos con 15 días hábiles de
anticipación a la fecha estimada para el cambio de recurso, y el recurso humano propuesto deberá
cumplir con las mismas características y especificaciones.
El nuevo recurso propuesto por el licitante ganador deberá presentarse con 5 días hábiles de
anticipación a la fecha estimada para el cambio y el licitante ganador deberá capacitarlo durante un
período mínimo de 5 días hábiles consecutivos, las cuales deberán de estar incluidas dentro de las
horas contratadas.
El licitante ganador deberá entregar al personal del Banco, la documentación correspondiente
conforme a lo solicitado en el contrato que al efecto celebre, dentro de los 10 días hábiles siguientes
a partir de que se presente el recurso propuesto por el licitante ganador.
De no cumplirse cualquiera de los requisitos establecidos en el punto anterior, el licitante ganador se
hará acreedor a una pena convencional equivalente al importe de 2 días de servicios del recurso que
motivó el cambio, conforme a los precios contratados.
El licitante ganador, previo aviso que dé al Banco en los términos indicados, podrá realizar cambios
temporales del recurso propuesto para la prestación de los servicios. Para llevar a cabo cambios
temporales que requiera el licitante ganador por cualquier razón, el recurso temporal no estará sujeto
a presentar la documentación solicitada en los términos de la presente convocatoria. Sin embargo,
dicho recurso temporal deberá estar debidamente registrado en la Dirección de Seguridad.
Los cambios que se realicen a petición del Banco tendrán que ser solicitados por escrito con 15 días
hábiles de anticipación a la fecha estimada para el cambio del recurso. Por su parte, el licitante ganador
deberá proponer, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de la notificación, a los
recursos que cumplan con las mismas características y requisitos, debiendo entregar la documentación
correspondiente, conforme a lo establecido en las presentes especificaciones.
Los recursos que serán motivo de cambio, deberán capacitar a los recursos que los sustituyan durante
un período mínimo de 5 días hábiles consecutivos, sin costo alguno para el Banco.

67
IV. CAPACITACIÓN DE LOS RECURSOS PROPUESTOS POR EL LICITANTE GANADOR:

Para el contrato que se adjudique con duración mayor de un año, el licitante ganador se obliga a
mantener capacitados a los recursos propuestos, a petición del Banco de México. La capacitación
consistirá en enviar a los recursos propuestos para la prestación de los servicios, a los cursos de
actualización de los paquetes de software o equipos que se manejen en la prestación de los servicios
materia de contratación, por un plazo máximo de 2 semanas u 80 horas al año.
Para las partidas 2, 3 y 4 el costo máximo para los cursos de actualización solicitados será de 2,500.00
(Dos mil quinientos dólares americanos 00/100 USD) al año por recurso. Los costos de esta
capacitación serán cubiertos por el licitante ganador. Cabe señalar que el número total de horas que
se inviertan en la capacitación, quedará incluido dentro del número total de horas que debe cubrir el
licitante ganador, en el mes de que se trate.
Se requiere que los cursos de actualización sean impartidos en centros de entrenamiento, autorizados
por el fabricante del software y equipo, o en su defecto, aprobados por el Banco de México.
De no cumplirse con cualquiera de los requisitos establecidos en este apartado, el licitante ganador se
hará acreedor a una pena convencional equivalente al importe de 40 horas de servicio del recurso
motivo de capacitación, conforme a las tarifas vigentes, por cada incumplimiento. El costo por hora,
para estos efectos, se obtendrá de dividir el monto total mensual, entre el número de recursos que
integran cada partida, entre 170. Únicamente para el recurso sujeto de capacitación.
V. GARANTÍAS
El licitante ganador deberá entregar las garantías relativas al fiel y exacto cumplimiento de las
obligaciones. Lo anterior, de conformidad con el modelo de contrato que se incluirá en la convocatoria
correspondiente.
La garantía se deberá constituir por el 10% del monto total anual adjudicado para las partidas
multianuales. En caso de las partidas con tiempo a un año o menor las garantías relativas al
cumplimiento del contrato deberán de constituirse por el licitante ganador por un importe del 10% del
monto total del contrato/ pedido, antes del impuesto al valor agregado. Lo anterior, de conformidad
con el modelo de contrato/ pedido que se incluirá en la convocatoria correspondiente.
El Banco de México se reserva el derecho de eximir de la entrega de la garantía de cumplimiento, en
caso de que se formalicen contratos por un importe menor o igual a $277,549.65 (Doscientos setenta
y siete mil quinientos cuarenta y nueve pesos 65/100 M.N.), más el correspondiente impuesto al valor
agregado.
VI. PENAS CONVENCIONALES
En caso de que el licitante ganador no preste los servicios materia de contratación en los plazos
previstos en el anexo “CANTIDADES, CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES” del presente contrato y
de conformidad con las cantidades, características, especificaciones, términos y condiciones
68
establecidos en este último y en sus anexos, cubrirá al “Banco” una pena convencional conforme al
siguiente detalle:
a) En caso de que no se cubran las 170 horas mínimas requeridas durante el mes de que se trate,
el licitante ganador pagará al Banco una pena convencional equivalente al 10% del costo por
hora de los servicios no prestados, por cada hora que no se hubiere prestado o fracción que
exceda de ésta en el mes de que se trate. El costo por hora se obtendrá de dividir el monto
total mensual vigente, entre el número de recursos que integran cada partida, entre 170.
b) En caso de que no cumpla con el plazo establecido para solicitar por escrito o correo
electrónico cambios definitivos de por lo menos 15 días hábiles bancarios de anticipación, el
licitante ganador pagará al Banco una pena convencional equivalente a 40 horas de servicio
del recurso motivo de cambio, conforme a las tarifas vigentes. El costo por hora se obtendrá
de dividir el monto total mensual, entre el número de recursos que integran cada partida,
entre 170.
c) En caso de que el recurso que dejara de prestar los servicios no cumpla con las 20 horas
establecidas de capacitación al recurso que lo sustituye, el licitante ganador pagará al Banco
una pena convencional equivalente a 40 horas de servicio del recurso motivo de cambio,
conforme a las tarifas vigentes. El costo por hora se obtendrá de dividir el monto total mensual
vigente, entre el número de recursos que integran cada partida, entre el número de horas al
mes que debe cubrir el recurso propuesto por el licitante ganador.
d) En caso de exceder el número de cambios definitivos establecidos para cada partida durante
la prestación de los servicios, el licitante ganador pagará al Banco una pena convencional
equivalente a 25 horas de servicio del recurso motivo de cambio. Adicionalmente Banco de
México se reserva el derecho de rescindir administrativamente el contrato.
e) Por falta de y actualización al recurso propuesto por el licitante ganador en servicios superiores
a un año, el equivalente a 40 horas.
En caso de que el licitante ganador no mantenga capacitado (actualizado de los paquetes de
software o equipos que se manejen en la prestación del servicio) al recurso que tenga duración
mayor de un año en centros de entrenamientos autorizados por el fabricante del software o
Banco de México, el licitante ganador pagará al Banco una pena convencional equivalente a
40 horas de servicio del recurso motivo de capacitación, conforme a las tarifas vigentes.
Asimismo, sin perjuicio de la observancia por parte del licitante ganador de los plazos pactados por las
partes para la prestación de los servicios materia de contratación, el “Banco” podrá otorgar prórrogas
respecto de los mismos, sólo en los supuestos y bajo los términos y condiciones previstos en el anexo
“PRORROGAS” del instrumento a formalizar.
En caso de que el licitante ganador no presente el número de recursos señaladas al efecto en la

plantilla básica contenida en los anexos de la presente convocatoria para las partidas 1 a 9, cubrirá al
Banco una pena convencional equivalente a $50.00, por cada recurso que no asista y por cada día de
servicio no prestado, la cual se considerará como una inasistencia. Lo anterior, sin perjuicio de que el
Banco no pagará al licitante ganador el costo de los servicios relativos al incumplimiento del día en que
se hubiere presentado tal situación. Para efectos de calcular el importe de los servicios que no se
69
deberán cubrir al licitante ganador por inasistencias de sus recursos, se dividirá el importe mensual
por cada recurso, entre 30 días y se disminuirá del importe mensual a pagar.
Para el caso de las partidas 8 y 9, en caso de que el licitante ganador no entregue la documentación
del recurso propuesto por éste dentro de los 10 días hábiles siguientes a partir de que se presente el
nuevo recurso, cubrirá al Banco una pena convencional equivalente al importe de 2 días de servicios
del recurso que motivó el cambio, conforme a los precios contratados. Para efectos de calcular el
importe de los servicios que no se deberán cubrir al licitante ganador por inasistencias de sus recursos,
se dividirá el importe mensual por cada recurso, entre 30 días y se disminuirá del importe mensual a
pagar.
Para el caso de la partida 10, en caso de que no se presenten los recursos solicitados por el Banco, el
licitante ganador cubrirá a éste una pena convencional equivalente a $50.00 por cada recurso que no
asista y por cada turno completo en que debía presentarse. Dicha pena será proporcional al servicio
requerido, es decir, 1/4, 1/2, 3/4, de la pena antes mencionada, según el servicio que corresponda.
Respecto de la partida 10, el Banco dejará de cubrir el importe de los servicios de acuerdo con lo que
éste hubiere requerido considerando 1/4, 1/2, 3/4 o un turno completo, según corresponda.
Las penas convencionales pactadas en los párrafos precedentes no serán aplicables si la causa del
retraso es imputable al “Banco” o a su personal.

70
ANEXO
“MODELO DE CONTRATO”
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE, BANCO DE MÉXICO Y,
POR LA OTRA, __________, DE CONFORMIDAD CON LAS DECLARACIONES Y CLÁUSULAS QUE A
CONTINUACIÓN SE EXPRESAN:
DECLARACIONES
BANCO DE MÉXICO declara que:

1.1. Es una persona de derecho público con carácter autónomo, que se rige por su Ley publicada
en el Diario Oficial de la Federación, el día 23 de diciembre de 1993, con domicilio en la
Ciudad de México;
1.2. Cuenta con la disponibilidad presupuestal suficiente para cumplir con los compromisos de
pago que se deriven de este contrato para el presente ejercicio, otorgada con fecha
________, quedando los pagos de los ejercicios subsecuentes sujetos a que se cuente con
la autorización de las partidas presupuestales correspondientes, así como a lo establecido
en la cláusula "Terminación anticipada y/o rescisión administrativa " del mismo;
1.3. Tiene interés en contratar los servicios, de conformidad con las cantidades, características,
especificaciones, términos y condiciones establecidos en el presente instrumento y en sus
anexos;
1.4. Las personas que suscriben el presente contrato se encuentran debidamente facultadas
conforme a lo dispuesto por los artículos 8, párrafos primero, segundo y tercero, 10, 27 Bis,
fracción I, y demás aplicables del Reglamento Interior del Banco de México, así como
Segundo, fracción VIII del Acuerdo de Adscripción de las Unidades Administrativas del Banco
de México.
1.5. El presente contrato se adjudicó a __________ derivado del procedimiento de __________
No. __________, de fecha___________, de conformidad con la autorización otorgada por
__________, el día __________, con fundamento en --------------------.
__________, declara que:

1.6. Es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la República Mexicana,
en cuyo objeto figura la prestación de servicios como los que son del interés del Banco de
México; que tiene su domicilio en __________; que se encuentra inscrita en el Registro
Público de la Propiedad y del Comercio de __________, bajo el Folio Mercantil No.
__________, y que cuenta con el Registro Federal de Contribuyentes No. __________ y con
el Registro de Afiliación ante el I.M.S.S. No. __________;
1.7. Tiene la solvencia económica suficiente para responder del cumplimiento de sus
obligaciones, y que para la realización del objeto de este contrato cuenta con la capacidad
jurídica y económica, así como con la organización y los elementos técnicos y humanos
necesarios para ello, por lo que es patrón que reúne los requisitos a que se refiere el artículo
13 de la Ley Federal del Trabajo;
1.8. La persona que la representa en este acto acredita su carácter con el testimonio de la
escritura pública No. --------------------, de fecha ________ otorgada ante la fe del señor
71
licenciado --------------------, titular de la Notaría Pública No. -------------------- de la ciudad de -
-------------------;
1.9. Conoce plenamente el contenido y los requisitos que establecen las disposiciones jurídicas
aplicables en la materia, a la fecha de celebración del presente instrumento y el contenido
de los anexos de este contrato;
1.10. Los socios o accionistas que ejercen control sobre esta sociedad, no se encuentran en alguno
de los supuestos a que se refiere la fracción IX del artículo 49 de la Ley General de
Responsabilidades Administrativas y los artículos 50 y 60, tercer párrafo, de la Ley de
Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, y
1.11. Ha ofrecido al Banco de México prestarle los servicios a que se refiere el numeral 1.3. de la
declaración anterior, conforme a lo expresado en el presente contrato y en sus anexos,
cumpliendo al efecto con las especificaciones fijadas en las normas oficiales mexicanas y, a
falta de éstas, con las especificaciones del país de origen, o en su defecto, con las normas
internacionales, y a falta de éstas, con las del prestador de servicios.
Expuesto lo anterior, las partes otorgan las siguientes cláusulas, en las cuales, con fines de brevedad,
Banco de México podrá designarse el "Banco", y __________, el "Proveedor".
CLÁUSULAS
1. OBJETO
El "Proveedor" se obliga ante el "Banco" a prestarle eficaz y lealmente los servicios profesionales de
su especialidad, en adelante los servicios, que se describen en el anexo correspondiente de este
contrato, de conformidad con las cantidades, características, especificaciones, términos y condiciones
establecidos en el presente instrumento y en sus anexos. Asimismo y con motivo de la prestación de
los servicios a que se refiere esta cláusula, el "Proveedor" se obliga a comunicar por escrito y de
manera inmediata al "Banco", cuando considere que tiene algún impedimento para llevar a cabo la
prestación de los servicios descritos, por estimar que existe conflicto de intereses, en relación con el
"Banco", por su propio derecho o en su carácter de fiduciario, a fin de que el "Banco" resuelva lo
conducente.
2. PRECIO Y FORMA DE PAGO

El "Banco" se obliga a pagar al "Proveedor", por la prestación de los servicios materia de contratación
a su entera satisfacción, las cantidades que resulten de aplicar los precios unitarios fijos contenidos en
el anexo “PRECIOS UNITARIOS” del presente contrato, más el correspondiente impuesto al valor
agregado, por mensualidad vencida, por los servicios efectivamente prestados a entera satisfacción
del Banco, durante el mes de que se trate.
Para efectos de lo dispuesto en el párrafo anterior, el pago mensual se realizará siempre que el
“Proveedor” cumpla al menos con 170 horas de servicios mensuales por cada recurso. De lo contrario,
el “Banco” pagará sólo por las horas efectivamente prestadas, para lo cual, el costo por hora se
obtendrá de dividir el monto mensual, entre el número de recursos que integran cada partida, entre
170.
El "Banco" cubrirá al "Proveedor" las cantidades referidas mediante transferencias bancarias que
realice a la cuenta que haya dado a conocer el propio "Proveedor" al "Banco".
72
El "Proveedor" podrá modificar el número de la cuenta bancaria y el nombre de la institución de
crédito, siempre que dé aviso por escrito al "Banco" por lo menos con 10 días naturales de anticipación
a la fecha en que el propio "Banco" deba transferir la cantidad de dinero a su favor. Dicha modificación
deberá ser firmada por cualquier persona con facultades suficientes para ello.
Las transferencias antes mencionadas se efectuarán a través del sistema denominado "Sistema de
Pagos Electrónicos Interbancarios" (SPEI) que el "Banco" tiene establecido y se realizarán dentro de un
plazo que no excederá de 20 días naturales contados a partir de la entrega de los comprobantes que
reúnan los requisitos previstos en las disposiciones fiscales aplicables, debidamente requisitados y
suscritos por el propio "Proveedor" y siempre que el "Proveedor" hubiere cumplido con sus demás
obligaciones contractuales. Las facturas deberán entregarse en la Oficina de __________, ubicada en
__________. En caso de tratarse de factura electrónica, el "Proveedor" deberá enviarla en formato
XML, al correo electrónico siguiente: __________.
Para efectos de emitir la factura respectiva, los datos fiscales del "Banco" son los siguientes:
1. Domicilio: Av. 5 de Mayo No.2, Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc, C.P.06059, Ciudad de
México, y
2. RFC: BME 821130 SXA.
Para el pago de bienes y/o servicios durante el mes de diciembre, el "Banco" recibirá hasta el 5 de
diciembre del año de que se trate los comprobantes respectivos, siempre que los bienes y/o servicios
hayan sido entregados y/o prestados a entera satisfacción del "Banco", a más tardar en esa fecha. Los
comprobantes entregados por el "Proveedor" con posterioridad a la fecha señalada y hasta el último
día del año que corresponda, se considerarán recibidos por el "Banco", para efectos de pago, el primer
día hábil bancario del año siguiente.
Los pagos serán exigibles al día natural siguiente al vencimiento de los plazos establecidos en esta
cláusula.
La cuenta que se menciona en esta cláusula deberá estar a nombre del "Proveedor". El "Banco" no
será responsable de los problemas que pudieran surgir si por cualquier causa no imputable a él,
incluyendo errores en los datos de identificación de dicha cuenta, el propio "Banco" se ve
imposibilitado para realizar las transferencias respectivas, o bien, el "Proveedor" para efectuar su
cobro. Asimismo, el "Banco" comprobará al "Proveedor" que ha realizado las transferencias
correspondientes a través del formato "Aviso de Pago", el cual le será entregado después de efectuada
cada una de dichas transferencias.
Las partes convienen en que dentro de los importes mencionados en el primer párrafo de esta cláusula
quedan comprendidos todos los gastos directos e indirectos que el "Proveedor" tuviere que efectuar
para la completa y total ejecución del objeto materia de este instrumento, por lo que no tendrá
derecho a recibir ninguna otra cantidad por concepto de gastos o expensas.
En caso de que el "Proveedor" no entregue los bienes y/o preste los servicios conforme a lo previsto
en el presente instrumento, y sin perjuicio de las sanciones expresadas en el mismo, el "Banco" podrá
ordenar su reposición o corrección inmediata, misma que el "Proveedor" hará por su cuenta sin que
tenga derecho a retribución por ello.
3. GARANTÍAS

73
El "Proveedor" se obliga a entregar al "Banco", dentro de los 10 días hábiles bancarios siguientes a la
fecha de firma de este contrato, una póliza de fianza expedida por institución legalmente autorizada
para operar en el ramo, a favor y entera satisfacción del propio "Banco", por un monto equivalente al
10% del importe anual de este instrumento, antes del impuesto al valor agregado.
Para efectos de determinar el importe anual del instrumento, se deberá considerar lo indicado en el
calendario de pagos que se adjunta como parte del anexo “PRECIOS”.
Dicha póliza deberá garantizar al "Banco" el fiel y exacto cumplimiento de las obligaciones que el
"Proveedor" asume con motivo de este contrato, comprendiendo entre éstas el pago de las penas
convencionales pactadas en la cláusula "penas convencionales" y demás cláusulas que expresen una
pena convencional en este contrato; la buena calidad de los servicios; la correcta y puntual prestación
de los servicios a que se refiere la cláusula "objeto" de este contrato, el reembolso por parte del
"Proveedor" al "Banco" de los gastos en que incurra éste en caso de que rechace parte o la totalidad
de los servicios; la devolución de la cantidad que el "Banco" haya cubierto al "Proveedor" en caso de
que el propio "Banco" rechace parte o la totalidad de los servicios, por no cumplir con las cantidades,
características y especificaciones que se contienen en el anexo respectivo del citado instrumento; el
pago de las cantidades que resulten conforme a lo pactado en las cláusulas "obligaciones adicionales",
"terminación anticipada y/o rescisión administrativa", "responsabilidad civil", "pruebas", "propiedad
intelectual", "obligaciones patronales", "confidencialidad" e "intereses"; el pago de la cantidad
derivada de los defectos o vicios ocultos de los servicios, o de cualquier otra responsabilidad en que el
"Proveedor" hubiere incurrido; así como el exacto cumplimiento de las demás obligaciones
consecuentes a lo aquí convenido, a la buena fe, al uso o a la ley.
La garantía a que se refiere esta cláusula estará en vigor hasta 30 días hábiles bancarios posteriores a
la prestación de la totalidad de los servicios contratados a entera satisfacción del "Banco", y para su
cancelación se requerirá la autorización previa y por escrito de este último.
A solicitud escrita del "Proveedor", realizada dentro de los plazos señalados en esta cláusula, el
"Banco" podrá, a su juicio y de considerarlo conveniente para la contratación, aceptar la entrega de
las garantías con posterioridad, sin que dicha aceptación implique espera o el otorgamiento de un
nuevo plazo. No obstante, en caso de determinarlo conveniente, el "Banco" podrá iniciar el
procedimiento de rescisión administrativa o de terminación anticipada cuando el "Proveedor" no
entregue oportunamente y a satisfacción del propio "Banco" dichas garantías.
Las partes convienen en que las garantías que debe otorgar el "Proveedor" contendrán el texto del
modelo que forma parte de los anexos de este contrato. Asimismo, el pago queda condicionado a que
el "Proveedor" entregue las garantías correspondientes.
Asimismo, el “Proveedor” deberá renovar la garantía de cumplimiento anualmente y entregar la nueva
al "Banco" dentro de los 10 días hábiles bancarios siguientes a que concluya la anterior anualidad.
4. MECANISMO DE AJUSTE DE PRECIOS
Los precios se podrán incrementar anualmente, a partir de que hubiere concluido el primer año de
vigencia de la prestación de los servicios, en los porcentajes en que aumente la Unidad de Medida y
Actualización (UMA) que determine el Instituto Nacional de Estadística y Geografía, siempre y cuando
el “Proveedor” lo solicite mediante comunicación firmada electrónicamente y enviada por correo
electrónico al "Banco”, dentro del ejercicio fiscal en que aplique dicho incremento y no existan
disposiciones legales o reglamentarias que impidan al propio "Banco" pagar tales incrementos.

74
Transcurrido el plazo referido, precluye el derecho del “Proveedor” para solicitarlo, por lo que en
ningún caso se reconocerán incrementos respecto de ejercicios que hubieren concluido. En caso de
acordarse los incrementos, se firmará el convenio modificatorio respectivo, debiendo entregar el
“Proveedor” el endoso de la póliza de fianza respectiva.
5. OBLIGACIONES ADICIONALES
Con relación a la prestación de los servicios a que se refiere la cláusula "objeto", el “Proveedor” se
obliga además a lo siguiente:
a) Iniciar la prestación de los servicios materia de contratación, de acuerdo con lo pactado en el anexo
respectivo de este contrato;
b) Prestar los servicios materia de contratación conforme a las cantidades, características,

especificaciones, términos y condiciones establecidos en este instrumento y en sus anexos;
c) Cumplir y vigilar que se cumpla estrictamente con las disposiciones legales, administrativas y
reglamentarias que resulten aplicables para la debida ejecución del objeto materia de
contratación, así como a tramitar por su cuenta y a mantener vigentes, las licencias y/o permisos
que se requieran para dicha ejecución.
En el evento de que por incumplimiento a lo expresado en este inciso se impusiere al "Banco"

alguna multa o sanción, el “Proveedor” se obliga a cubrir por su cuenta el importe respectivo y a
realizar de inmediato los trámites correspondientes, a fin de regularizar la situación creada;
d) Destinar el número suficiente de personal a efecto de que la prestación de los servicios contratados
se realicen con la debida oportunidad, eficacia y seguridad, de manera que los intereses del
"Banco" queden debidamente protegidos;
e) Acreditar ante el "Banco" en caso de que decida sustituir personal previamente aprobado por este,
que el nuevo personal cuenta con la experiencia, conocimientos y capacitación necesaria, lo cual
demostrará adjuntando la documentación que se indica en los anexo. Lo anterior, sin perjuicio de
que deberá atender los lineamientos indicados en los anexos respecto al cambio de personal por
motivos propios del “Proveedor”;
f) Para los servicios con duración superior a un año, el “Proveedor” se obliga a mantener capacitado a
su personal, dicha capacitación se refiere a enviar a su personal a los cursos de actualización de
los paquetes de software o equipos que se manejen en la prestación de los servicios materia de
contratación, por un plazo máximo de 2 semanas u 80 horas al año;
g) Sustituir a uno o varios de los integrantes del personal que utilice en la prestación de los servicios
materia de contratación, cuando el "Banco" así se lo solicite por escrito;
h) Proporcionar por su cuenta y de ser el caso, al personal que utilice en la prestación de los servicios
todos los equipos, materiales, herramientas y capacitación, que sean necesarios para el debido
cumplimiento de las obligaciones a su cargo conforme a lo pactado en el presente contrato;

75
i) Prestar los servicios materia de este contrato conforme a los procedimientos más adecuados que la
técnica aconseje, así como a elegir y aplicar, bajo su exclusiva responsabilidad, las medidas de
seguridad y providencias que estime convenientes para que dicha prestación se realice de forma
oportuna;
j) Ajustarse a las medidas de seguridad, días, horarios y demás especificaciones establecidas en los
lugares en que deban llevarse a cabo actividades relacionadas con la prestación de los servicios
materia de contratación.
Asimismo, deberá atender las indicaciones que para garantizar la seguridad y coordinar la prestación
de los servicios contratados, reciba del personal autorizado del "Banco" al efecto;
k) Reponer, sin costo alguno para el "Banco" y a la brevedad, los servicios que el propio "Banco" haya
rechazado por no cumplir con las cantidades, características, especificaciones, términos y
condiciones establecidos en este instrumento y en sus anexos. Lo anterior, sin perjuicio de las
penas convencionales que, en su caso, se generen;
l) Poner en conocimiento oportuno del "Banco", en forma escrita, cualquier hecho o circunstancia que
pudiera traducirse en beneficio, daño o perjuicio de los intereses del propio "Banco" y sólo cuando
la urgencia del caso lo demande, podrá hacerlo del conocimiento por cualquier otro medio;
m) Informar al personal por medio del cual preste los servicios, conforme al modelo adjunto al
presente contrato, que como parte de la ejecución de este contrato, el "Banco" recabará,
incorporará y tratará en un sistema de datos, los datos personales de ese personal con el fin de
mantener, por cuestiones de seguridad, un control en el acceso de los proveedores y de dicho
personal a los inmuebles del "Banco", así como que el "Banco" podrá transmitir esos datos a
cualquier Dependencia o Entidad que cuente con atribuciones en el desarrollo de sistemas que
permitan la explotación de la información en materia de prevención y combate del delito y
seguridad pública, siempre que cuente con el consentimiento del titular de dichos datos. El
"Banco" podrá, en cualquier momento, solicitar al “Proveedor” que le acredite el cumplimiento de
la obligación a que se refiere este párrafo, y
n) Preguntar al personal por medio del cual preste los servicios y respecto del cual deba entregar al
"Banco" documentación que contenga información relativa a sus datos personales, si están de
acuerdo en otorgar su consentimiento expreso para que el “Proveedor” entregue al "Banco" la
citada información y para que el "Banco", a su vez, pueda transmitirla a diversas autoridades que
la requieran para el ejercicio de facultades propias de ellas. Para la solicitud de autorización a que
se refiere este párrafo, podrá utilizarse el modelo que se adjunta al presente contrato.
6. PENAS CONVENCIONALES
En caso de que el licitante ganador no preste los servicios materia de contratación en los plazos
previstos en el anexo “CANTIDADES, CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES” del presente contrato y
de conformidad con las cantidades, características, especificaciones, términos y condiciones
establecidos en este último y en sus anexos, cubrirá al “Banco” una pena convencional conforme al
siguiente detalle:

76
a) En caso de que no se cubran las 170 horas mínimas requeridas durante el mes de que se trate,
el licitante ganador pagará al Banco una pena convencional equivalente al 10% del costo por
hora de los servicios no prestados, por cada hora que no se hubiere prestado o fracción que
exceda de ésta en el mes de que se trate. El costo por hora se obtendrá de dividir el monto
total mensual vigente, entre el número de recursos que integran cada partida, entre 170.
b) En caso de que no cumpla con el plazo establecido para solicitar por escrito o correo
electrónico cambios definitivos de por lo menos 15 días hábiles bancarios de anticipación, el
licitante ganador pagará al Banco una pena convencional equivalente a 40 horas de servicio
del recurso motivo de cambio, conforme a las tarifas vigentes. El costo por hora se obtendrá
de dividir el monto total mensual, entre el número de recursos que integran cada partida,
entre 170.
c) En caso de que el recurso que dejara de prestar los servicios no cumpla con las 20 horas
establecidas de capacitación al recurso que lo sustituye, el licitante ganador pagará al Banco
una pena convencional equivalente a 40 horas de servicio del recurso motivo de cambio,
conforme a las tarifas vigentes. El costo por hora se obtendrá de dividir el monto total mensual
vigente, entre el número de recursos que integran cada partida, entre el número de horas al
mes que debe cubrir el recurso propuesto por el licitante ganador.
d) En caso de exceder el número de cambios definitivos establecidos para cada partida durante
la prestación de los servicios, el licitante ganador pagará al Banco una pena convencional
equivalente a 25 horas de servicio del recurso motivo de cambio. Adicionalmente Banco de
México se reserva el derecho de rescindir administrativamente el contrato.
e) Por falta de y actualización al recurso propuesto por el licitante ganador en servicios superiores
a un año, el equivalente a 40 horas.
En caso de que el licitante ganador no mantenga capacitado (actualizado de los paquetes de
software o equipos que se manejen en la prestación del servicio) al recurso que tenga duración
mayor de un año en centros de entrenamientos autorizados por el fabricante del software o
Banco de México, el licitante ganador pagará al Banco una pena convencional equivalente a
40 horas de servicio del recurso motivo de capacitación, conforme a las tarifas vigentes.
En caso de que el licitante ganador no presente el número de recursos señaladas al efecto en la

plantilla básica contenida en los anexos de la presente convocatoria para las partidas 1 a 9, cubrirá al
Banco una pena convencional equivalente a $50.00, por cada recurso que no asista y por cada día de
servicio no prestado, la cual se considerará como una inasistencia. Lo anterior, sin perjuicio de que el
Banco no pagará al licitante ganador el costo de los servicios relativos al incumplimiento del día en que
se hubiere presentado tal situación. Para efectos de calcular el importe de los servicios que no se
deberán cubrir al licitante ganador por inasistencias de sus recursos, se dividirá el importe mensual
por cada recurso, entre 30 días y se disminuirá del importe mensual a pagar.

77
Para el caso de las partidas 8 y 9, en caso de que el licitante ganador no entregue la documentación
del recurso propuesto por éste dentro de los 10 días hábiles siguientes a partir de que se presente el
nuevo recurso, cubrirá al Banco una pena convencional equivalente al importe de 2 días de servicios
del recurso que motivó el cambio, conforme a los precios contratados. Para efectos de calcular el
importe de los servicios que no se deberán cubrir al licitante ganador por inasistencias de sus recursos,
se dividirá el importe mensual por cada recurso, entre 30 días y se disminuirá del importe mensual a
pagar.
Para el caso de la partida 10, en caso de que no se presenten los recursos solicitados por el Banco, el
licitante ganador cubrirá a éste una pena convencional equivalente a $50.00 por cada recurso que no
asista y por cada turno completo en que debía presentarse. Dicha pena será proporcional al servicio
requerido, es decir, 1/4, 1/2, 3/4, de la pena antes mencionada, según el servicio que corresponda.
Respecto de la partida 10, el Banco dejará de cubrir el importe de los servicios de acuerdo con lo que
éste hubiere requerido considerando 1/4, 1/2, 3/4 o un turno completo, según corresponda.
Las penas convencionales pactadas en los párrafos precedentes no serán aplicables si la causa del
retraso es imputable al “Banco” o a su personal.
Tratándose de incumplimiento a las obligaciones que conforme este instrumento tiene el “Proveedor”,
los plazos que ocupe el "Banco" para realizar pruebas y/o inspecciones y para otorgar la aceptación o
rechazo, respecto de la prestación de los servicios materia de contrato, no se computarán para efectos
del cobro de penas convencionales.
Las penas convencionales por retraso en la prestación de los servicios materia de contratación se
aplicarán por el total de días u horas en que hubiere incumplimiento, con independencia de que
conforme a lo pactado en este instrumento existan días y horarios determinados para el cumplimiento
de las obligaciones.
El importe de las penas convencionales pactadas en este contrato podrá ser deducido por el "Banco",
con la autorización expresa del “Proveedor” que desde ahora otorga, de los pagos que el primero haga
al segundo de conformidad con lo previsto en la cláusula "precio y forma de pago" del presente
contrato.
Para el caso de que no existan cantidades a favor del “Proveedor”, éste se obliga a cubrir el importe
de las penas convencionales que en su caso se generen, dentro de los 3 días hábiles bancarios
siguientes a la fecha de notificación que haga el "Banco" al “Proveedor” de la cantidad que por
concepto de penas convencionales sea a cargo de este último mediante transferencia bancaria o
depósito a la cuenta que el "Banco" le indique, o bien, a través de cheque certificado o de caja a cargo
de una institución de crédito nacional, expedido precisamente a favor de "Banco de México", sin
agregar las siglas "S.A.", "S.A. de C.V." u otra similar, el cual deberá contar con los estándares de
seguridad emitidos por las autoridades competentes.

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La suma de las penas convencionales expresadas en este contrato por atraso en la prestación de los
servicios materia de contratación, no podrá exceder del monto de la garantía de cumplimiento de
contrato que se expresa en la cláusula "garantías". En el caso de que el monto de las penas llegara al
límite antes expresado, el "Banco" podrá iniciar el procedimiento de rescisión administrativa previsto
en la cláusula "terminación anticipada y/o rescisión administrativa".
7. TERMINACIÓN ANTICIPADA Y/O RESCISIÓN ADMINISTRATIVA
El "Banco" podrá dar por terminado o rescindir administrativamente el presente contrato sin
necesidad de declaración judicial previa y sin responsabilidad alguna a su cargo, en los siguientes
supuestos:
a) Si el monto de las penas convencionales llega a los límites expresados en la cláusula "penas
convencionales";
b) A partir del primer día de retraso en la prestación de los servicios a que se refiere la cláusula
"objeto", o bien, del incumplimiento de cualquier otra obligación;
c) En cualquier momento, en caso de incumplimiento de alguna de las obligaciones, términos y

condiciones que en virtud de este contrato, del uso, de la buena fe o de la ley son a cargo del
“Proveedor”;
d) En el evento de que el “Proveedor” hubiere faltado a la verdad al declarar que no se encuentra

en alguno de los supuestos a que se refiere la fracción IX del artículo 49 de la Ley General de
Responsabilidades Administrativas y los artículos 50 y 60, tercer párrafo, de la Ley de
Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público, o en relación a cualquier otra
información o datos proporcionados al Banco;
e) Si el “Proveedor” no entrega al "Banco" las garantías a que se refiere la cláusula "garantías", y
f) Si no se sustituyen y/o reponen los servicios conforme a lo pactado en las cláusulas "obligaciones
adicionales", "pruebas" y/o "inspección".
Lo anterior, sin perjuicio de que ante cualquier incumplimiento el "Banco" podrá hacer efectivas las
garantías que se expresan en la cláusula "garantías", con independencia de las acciones judiciales que,
en su caso, ejerza. En el evento de que el "Banco" rescinda o convenga la terminación anticipada del
presente contrato, se procederá a su liquidación, deduciendo o cobrando el importe correspondiente
a las penas convencionales que se hubieren generado.
Asimismo, si el "Banco" llegare a rescindir administrativamente el presente contrato, el “Proveedor”

deberá devolver al propio "Banco", todas las cantidades de dinero que haya recibido del mismo y
además, cubrirle los intereses que resulten conforme a lo pactado en la cláusula "intereses". En adición
a lo anterior, en el evento de que el “Proveedor” incumpliera con las obligaciones a su cargo derivadas
del presente contrato, el "Banco" podrá rescindir administrativamente aquellos otros instrumentos
jurídicos celebrados entre ambas partes.
De igual forma, durante la vigencia pactada y en su caso, durante la prórroga o prórrogas que al efecto
se convengan, el "Banco" podrá dar por terminado anticipadamente el presente contrato sin

79
responsabilidad alguna a su cargo, mediante simple aviso escrito que dé al “Proveedor” por lo menos
con 20 días hábiles bancarios de anticipación a la fecha respectiva, entre otras causas, cuando no
cuente con la autorización presupuestal correspondiente para obligarse en los términos del presente
instrumento, y el “Proveedor” podrá darlo por terminado de la misma forma, sin responsabilidad
alguna a su cargo, por lo menos con 20 días hábiles bancarios de anticipación a la fecha respectiva.
En el supuesto de que las partes convengan la terminación anticipada de este contrato, tomarán las
medidas necesarias para evitar que se causen perjuicios tanto a ellas como a terceros, en el entendido
de que las acciones iniciadas durante la vigencia de este contrato, o que estén en vías de ejecución, se
continuarán hasta su conclusión.
Al momento de la terminación del presente contrato, por cualquier causa, el “Proveedor” deberá
devolver al propio "Banco" toda la documentación, información, registros, datos, bases de datos,
grabaciones, así como todos aquellos elementos o medios en relación con el objeto de este
instrumento, que le hayan sido proporcionados por el "Banco" para el cumplimiento del mismo.
Las partes acuerdan que, en el momento en que se dé por terminado el presente contrato el
“Proveedor” se obliga a firmar los documentos que el "Banco" le solicite para la total liquidación de
las contraprestaciones correspondientes, así como a liquidar los adeudos pendientes a su cargo.
8. INSPECCIÓN Y SUPERVISIÓN DEL "BANCO"

El "Banco" se reserva el derecho en todo tiempo, de tomar las medidas de seguridad que a su juicio
estime necesarias, así como de inspeccionar y supervisar en todo tiempo, la prestación de los servicios
materia de contratación, a fin de verificar que el “Proveedor” cumpla con las obligaciones que son a
su cargo en virtud del presente instrumento y de hacer a este último, por conducto de las personas
autorizadas por el "Banco" al efecto, las observaciones que estime pertinentes en relación con dicho
cumplimiento, obligándose el “Proveedor” a atender puntualmente tales observaciones y, en el caso
de que adujere razones técnicas para no atenderlas, deberá ponerlas a consideración del "Banco"
mediante comunicación escrita, a fin de que éste resuelva en definitiva.
El “Proveedor” se obliga a otorgar toda clase de facilidades y ayuda a las personas designadas por el
"Banco" para realizar las inspecciones y supervisiones correspondientes.
Las partes convienen en que las observaciones que se formulen entre sí, respecto de la ejecución del
objeto materia de contratación, las harán por el conducto y ante las personas autorizadas por cada
una de las partes al efecto.
Para la correcta supervisión de la prestación de los servicios contratados, las partes acuerdan que el
“Proveedor” con la firma del presente instrumento otorga su más amplia conformidad, para que el
"Banco" pueda en todo momento grabar las llamadas que tenga con personal y representantes del
“Proveedor”, conservarlas en cualquier soporte material y electrónico, así como reproducir las
conversaciones que tenga con el "Banco" y sus representantes, incluidas entre otras, en las que
consten las autorizaciones para efectuar los servicios contratados.
9. RESPONSABILIDAD CIVIL

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El “Proveedor” se hace responsable ante el "Banco" de la conducta, honradez y eficiencia de los
trabajadores que utilice en la prestación de los servicios materia de contratación.
En caso de que el “Proveedor” no cumpla con alguna de las obligaciones que en virtud de este contrato,
del uso, de la buena fe o de la ley son a su cargo, será responsable de los daños y/o perjuicios que su
incumplimiento cause al "Banco" o a terceros.
10. INSPECCIONES
El "Banco" efectuará las inspecciones que resulten pertinentes con objeto de verificar que los servicios
cumplan con las cantidades, características, especificaciones, términos y condiciones establecidos en
este instrumento y en sus anexos. Dichas inspecciones serán efectuadas desde que inicie el periodo
para la prestación de los servicios y durante todo el mes de que se trate.
Si las inspecciones resultan satisfactorias, el "Banco" comunicará al "Proveedor", por escrito, la
aceptación correspondiente, la cual otorgará al final del mes de que se trate. Si el "Banco" no otorga
su aceptación dentro del plazo mencionado, procederá a realizar el cobro de penas convencionales
conforme a lo pactado en la cláusula “penas convencionales”. En caso de que el "Proveedor" no
prestara los servicios conforme a lo pactado, el “Banco" podrá dar por terminado o rescindir
administrativamente el presente contrato en términos de la cláusula "terminación anticipada y/o
rescisión", sin responsabilidad alguna a su cargo, así como hacer efectiva la garantía a que se refiere la
cláusula "garantías".
Serán por cuenta y cargo del "Proveedor" todos los gastos e impuestos que se generen con motivo del
rechazo, reposición o sustitución de los servicios en términos de la presente cláusula, por lo que el
"Proveedor" no tendrá derecho a exigir retribución alguna por dichos conceptos. Lo anterior, no
implica que el "Banco" deje de aplicar las penas convencionales pactadas en la cláusula "penas
convencionales" y demás sanciones expresadas en el presente contrato y en sus anexos.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Las partes se reconocen recíprocamente los derechos de propiedad industrial o intelectual que cada
una tenga o llegue a tener por su cuenta, relacionados con el objeto del presente contrato, y se obligan
a mantenerlos vigentes durante la duración y ejecución de éste, incluso, después de terminado si
quedara pendiente el cumplimiento de alguna obligación para la que se requieran.
En caso de que con motivo del cumplimiento del objeto de este contrato se generara algún derecho
de propiedad intelectual o industrial en el que las partes hubieren contribuido, el "Proveedor"
reconoce que éste corresponderá al "Banco" sin perjuicio de reconocer los derechos morales de autor,
que en su caso existan.
Asimismo, el "Proveedor" reconoce que el objeto de contratación que pueda constituir una patente
se encuentra debidamente protegido en los términos de las disposiciones legales aplicables, por lo que
su utilización no viola derecho alguno de la propiedad industrial.
El "Proveedor" transfiere a favor del "Banco" cualesquiera derechos de propiedad industrial que le
puedan corresponder con motivo del desarrollo de invenciones y/o secretos industriales e información
confidencial que se generen al amparo del presente contrato, por lo que, renuncia a cualquier
compensación presente o futura por la explotación de los referidos derechos, sea por parte del
"Banco" o de un tercero al que el "Banco" autorice.

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El "Proveedor" se obliga a defender al "Banco", sin cargo alguno para éste, de las reclamaciones,
demandas, denuncias o quejas de terceros basadas en que la prestación de los servicios a que se
refiere la cláusula "Objeto" o cualquier acto relacionado con el objeto de este contrato; así como la
información o documentación proporcionada por el "Proveedor" al "Banco", constituyen trasgresión
a algún derecho de autor, o bien, invasión u otra trasgresión a alguna patente o cualquiera otro relativo
a la propiedad intelectual o industrial, siempre y cuando el "Banco" le dé aviso por escrito de tales
reclamaciones en un plazo no mayor de cinco días hábiles bancarios contados a partir del día siguiente
a aquél en que se hubiere practicado el emplazamiento o notificación. Asimismo, en ese plazo, el
"Banco" deberá entregar la información y prestar la asistencia del caso o establecer las causas por las
cuales esté impedido de proporcionarlas. En este mismo supuesto, el "Banco" se obliga a efectuar las
gestiones necesarias a fin de que el "Proveedor" pueda representarlo en el proceso o procedimiento
respectivo.
El "Proveedor" deberá informar al "Banco", dentro de los 3 días hábiles bancarios siguientes al aviso a
que se refiere el párrafo anterior, las acciones emprendidas para la defensa del "Banco", anexando la
evidencia documental respectiva; asimismo, deberá mantenerlo informado respecto del avance y de
los resultados que alcance.
En el caso de que se dictara sentencia definitiva en contra del "Banco", con o sin intervención del
"Proveedor", este último se obliga a pagar las sumas a que sea condenado el "Banco" o las cantidades
que se deriven del arreglo que se tuviere con el tercero.
En todo caso, el "Proveedor" se obliga a tomar las medidas necesarias para que el "Banco" continúe
ejerciendo los derechos derivados de los servicios materia de controversia, o bien, a realizar la
sustitución respectiva.
Sin perjuicio de lo anterior y en caso de que el "Proveedor" no iniciara inmediatamente las acciones
tendientes a la defensa del "Banco" conforme a lo estipulado en esta cláusula, este último podrá
realizar todos los actos que estime convenientes a fin de sacar en paz y dejar a salvo al propio "Banco"
respecto de la reclamación a que se refiere esta cláusula. En este supuesto, el "Proveedor" se obliga a
reembolsar al "Banco" todos los gastos en que hubiere incurrido por tal motivo, más los intereses que
resulten calculados conforme a lo establecido en la cláusula "intereses".
La obligación de defender al "Banco" estará vigente hasta diez años posteriores a la terminación del
presente contrato.
Toda vez que por la prestación de los servicios se pactará una contraprestación, el “Proveedor”
reconoce al “Banco” como único titular de los derechos patrimoniales que se deriven de la prestación
de los servicios, en los términos de la legislación aplicable, en atención a lo cual el propio “Banco”
gozará de las facultades relativas a la divulgación, integridad de la obra y de colección de conformidad
con lo dispuesto por los artículos 27 y 83 de la Ley Federal del Derecho de Autor. El “Banco” es y será
titular de todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los entregables que en su caso
se generen como consecuencia de la prestación de los servicios, por lo tanto, el “Proveedor” reconoce
y acepta que en virtud de la prestación de los servicios referidos, el “Banco” NO cede o trasmite en
forma alguna los derechos de propiedad intelectual relacionados con la materia del presente contrato,
ni otorga autorización alguna para la reproducción, distribución, comunicación pública,
transformación o venta.
Derivado de lo anterior, el “Proveedor” es responsable y se obliga de ser el caso a suscribir con los
autores, así como con cualquier persona titular de derechos de autor o cualquier otro derecho

82
relacionado con la materia de contratación, los instrumentos jurídicos que correspondan de
conformidad con la Ley Federal del Derecho de Autor y demás disposiciones que resulten aplicables,
en donde los propios autores, así como cualquier otra persona titular de derechos de autor o de
cualquier otro derecho relacionado con el objeto de contratación, reconozcan a favor del “Banco”, la
titularidad de los citados derechos, considerando que el “Banco” ha comisionado la prestación de los
servicios en términos de los preceptos legales mencionados. El “Banco” podrá solicitar al “Proveedor”
la documentación comprobatoria en la que consten los referidos actos jurídicos.
En consecuencia, el “Proveedor” o cualquier otro tercero deberán abstenerse de explotar o de

autorizar su explotación en cualquier forma, o bien, autorizar o prohibir cualquiera de los actos que se
mencionan en los artículos 27 y 28 de la Ley Federal del Derecho de Autor. Dicha obligación subsistirá
de manera indefinida.
Asimismo, el “Proveedor” se obliga de ser el caso a realizar todas las gestiones y pagos necesarios para
obtener las autorizaciones, licencias o cesiones que se requieran de conformidad con la Ley Federal
del Derecho de Autor, así como de las demás disposiciones que resulten aplicables a la materia. Dichas
autorizaciones, licencias y cesiones deberán hacerse en todo caso a favor del “Banco”, por lo que el
“Proveedor” se compromete a entregar al propio “Banco”, toda la documentación comprobatoria en
la que consten los referidos actos jurídicos. En consecuencia, el “Proveedor” será el obligado a efectuar
el pago de las regalías y derechos que correspondan a los titulares de derechos de autor o de cualquier
otro derecho y de obtener las autorizaciones que correspondan, de conformidad con la legislación en
materia de derechos de autor. Derivado de lo anterior, el “Proveedor” será responsable de cualquier
incumplimiento, violación, transgresión o invasión de algún derecho de autor, así como de cualquier
violación relacionada con lo indicado en los párrafos precedentes, por lo que deberá llevar a cabo
todos los trámites, gestiones y acciones que sean necesarios a fin de que los intereses del Banco de
México no se vean afectados y este último no pueda ser sujeto de reclamación alguna relacionada con
la prestación de los servicios de que se trata.
12. OBLIGACIONES PATRONALES
En caso de que el “Proveedor” comisione a su personal para el cumplimiento del objeto del presente
contrato a las instalaciones del "Banco" o a cualquier otro lugar que éste le indique, dicho personal
continuará en forma absoluta bajo la subordinación, dirección y dependencia del “Proveedor”,
manteniéndose, por tanto, la relación laboral entre éstos últimos, por lo que no se crearán relaciones
de carácter laboral entre el personal comisionado con el "Banco", en consecuencia el “Proveedor” se
constituye por su carácter de patrón, en responsable único de las relaciones entre él y los trabajadores
que utilice para el cumplimiento de este contrato, incluyendo a los trabajadores que sustituya y/o
comisione; de las dificultades o conflictos que pudieran surgir entre él y los trabajadores o de estos
últimos entre sí, así como de cualquier responsabilidad civil, penal o de cualquier otra naturaleza, en
que pudieren incurrir sus trabajadores con motivo o como consecuencia de la realización del objeto
de este contrato. También será responsable de los accidentes y riesgos de trabajo que se originen con
motivo de la realización del objeto de este contrato. En consecuencia, el “Proveedor” será responsable
del cumplimiento de las disposiciones de carácter civil, laboral, penal, administrativa, cuotas obrero
patronales y sindicales, seguridad social, fiscales, vivienda y demás que resulten aplicables, respecto
de los trabajadores empleados para la realización del objeto de contratación, por lo que el "Banco" no
será considerado en ningún caso patrón solidario o sustituto.

83
Asimismo, el “Proveedor” se obliga a mantener indemne, en paz y a salvo, al "Banco", en forma
inmediata, de cualquier reclamación o demanda que se interponga en su contra o requerimiento de
autoridad, en materia laboral, administrativa, fiscal, seguridad social o de cualquier otra índole, sea de
carácter Federal, Estatal o Municipal. En el evento de que por las circunstancias del caso, el "Banco"
tuviera que efectuar alguna erogación para evitar cualquier afectación a su esfera jurídica, el
“Proveedor” se obliga a reembolsar al "Banco" las cantidades de dinero que por tal motivo hubiere
erogado, más los intereses que resulten calculados conforme a lo establecido en la cláusula
"intereses". Esta obligación subsistirá hasta por cinco años después de la terminación de este contrato.
El “Proveedor” será responsable ante el "Banco" en los mismos términos previstos en la presente
cláusula, en el evento de que para la ejecución de este contrato utilice personal subcontratado.
13. OBLIGACIONES DE SEGURIDAD SOCIAL
El “Proveedor” se obliga a cumplir con todas y cada una de las obligaciones a su cargo derivadas de la
Ley del Seguro Social, en relación con los trabajadores por medio de los cuales preste los servicios
materia de contratación, particularmente las relativas a la inscripción de dichos trabajadores al
Instituto Mexicano del Seguro Social y al pago oportuno de las cuotas respectivas.
En consecuencia el “Proveedor” deberá entregar en forma cuatrimestral al "Banco" los documentos e

información a través de los cuales se acredite el debido cumplimiento de las obligaciones referidas en
el párrafo anterior.
El incumplimiento en la entrega de los documentos e información señalada, el pago extemporáneo de

Cuotas de Seguridad Social o la falta de afiliación oportuna de los trabajadores, se considerará como
incumplimiento del contrato y será causal para su terminación anticipada y/o rescisión administrativa.
Sin perjuicio de los informes cuatrimestrales, el “Proveedor” se obliga a presentar al "Banco", por
escrito, cuando este así lo solicite, informes, reportes, documentos, acerca del cumplimiento de sus
obligaciones como patrón respecto de los trabajadores por medio de los cuales preste los servicios
materia de contratación, como son, de manera enunciativa más no limitativa, las de seguridad social
y fiscales, en este supuesto, cuando el "Banco" haga la solicitud de presentación de informes, indicará
al “Proveedor” los términos en que éste deberá presentarlos.
Adicionalmente, en relación con el artículo 15-A de la Ley del Seguro Social, el “Proveedor” se obliga a
proporcionar al "Banco", dentro de los 5 días hábiles bancarios posteriores a la fecha de firma de este
instrumento, el cuadro contenido en el anexo "SEGURIDAD SOCIAL" debidamente requisitado.
Asimismo, el “Proveedor” se obliga a informar al "Banco", por escrito, dentro de los 3 días hábiles
bancarios siguientes a que suceda, cualquier cambio en los datos asentados en dicho anexo, así como
cualquier sustitución del personal por medio del cual presta los servicios materia del presente
contrato. Dicha obligación deberá cumplirse con independencia de que el cambio o sustitución
correspondiente se haya formalizado por escrito y por acuerdo de las partes y sin perjuicio de que el
"Banco" ejerza o no el derecho a solicitar la información a que se refiere el párrafo anterior.
El “Proveedor” será responsable ante el "Banco" en los mismos términos previstos en la presente
cláusula, en el evento de que para la ejecución de este contrato utilice personal subcontratado.

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14. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
El “Proveedor” se obliga frente al "Banco" a no difundir o transmitir a terceros la información a la que
tenga acceso con motivo de la realización del objeto de este contrato, incluyendo la que genere
durante la vigencia del mismo, sin perjuicio de su naturaleza y del medio en que se contenga. De igual
forma el “Proveedor” será responsable por el uso que sus empleados, factores o dependientes hagan
de la mencionada información, por lo que deberá tomar todas las medidas necesarias a fin de evitar la
difusión o transmisión de la misma.
Para los fines expresados y sin perjuicio de cualquier otra acción que el “Proveedor” deba ejecutar
para garantizar la protección de la información, éste se obliga a promover entre sus empleados,
factores o dependientes, políticas para resguardarla y, a suscribir con ellos, convenios en los que se
contenga la obligación de proteger la información, evitando difundirla o transmitirla a terceros. El
"Banco" se reserva el derecho de solicitar al “Proveedor”, de manera escrita y en cualquier momento,
que le presente evidencias que acrediten el cumplimiento de las obligaciones contenidas en esta
cláusula.
Asimismo, el "Banco" se reserva el derecho de solicitar al “Proveedor”, de manera escrita y en
cualquier momento, la devolución o destrucción del soporte material en el que conste la información
a la que haya tenido acceso con motivo de la realización del objeto de este contrato, incluyendo la que
genere durante la vigencia del mismo, por lo que este último se obliga expresamente a: (i) devolver,
inmediatamente después de la solicitud hecha por el "Banco", toda la información recibida de éste y/o
la información a la que hubiere tenido acceso con motivo de la ejecución del presente contrato y (ii) a
destruir y a no mantener en forma alguna copias, soportes, respaldos o reproducciones de la
información por cualquier medio impreso, magnético, de audio, electrónico o de cualquier otra clase.
En todo caso, el “Proveedor” se obliga a devolver al "Banco" toda la información al término de la
vigencia de este contrato.
El “Proveedor” sólo podrá divulgar o transmitir a terceros la información a que se refiere el primer
párrafo de esta cláusula, en los casos en que medie requerimiento de autoridad competente, debiendo
notificar al "Banco" dicha situación. Asimismo, el “Proveedor” se obliga a dar a conocer al "Banco", de
manera inmediata, aquellos casos en que la información hubiere sido divulgada o transmitida a
terceros.
Las obligaciones a cargo del “Proveedor” mencionadas en la presente cláusula subsistirán durante la
vigencia del contrato y de manera indefinida después de concluida ésta.
El “Proveedor” será responsable de los daños y perjuicios que se generen con motivo del
incumplimiento a las obligaciones consignadas en esta cláusula.
15. CESIÓN DE DERECHOS

Los derechos y obligaciones derivados del presente contrato no podrán cederse a favor de cualquier
otra persona, con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso se deberá contar con el previo
consentimiento expreso y por escrito del "Banco".
16. INTERESES
Las cantidades que deban ser cubiertas en concepto de intereses, de conformidad con lo establecido
en las cláusulas "terminación anticipada y/o rescisión administrativa", "propiedad intelectual" y
"obligaciones patronales", deberán calcularse tomando en cuenta la tasa establecida en la Ley de
Ingresos de la Federación en los casos de prórroga para el pago de créditos fiscales. Del mismo modo,
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para su cálculo, deberán tomarse en cuenta las cantidades que el "Banco" haya erogado en cada caso
y se computarán por días naturales desde la fecha en que se hayan erogado hasta la fecha en que se
pongan efectivamente a disposición del propio "Banco".
El "Proveedor" en este acto autoriza al "Banco" para que durante la vigencia del presente contrato
efectúe el cobro de los citados intereses con cargo al pago a que tenga derecho el primero de
conformidad con lo previsto en este instrumento y sus anexos. En caso de haber concluido la vigencia
del presente contrato o cuando el importe de los intereses supere los pagos pendientes a favor del
"Proveedor", éste procederá a pagar los intereses al "Banco" dentro de los cinco días hábiles siguientes
a la fecha en que el "Banco" se lo comunique al "Proveedor" por cualquier medio de los señalados en
la cláusula "comunicaciones", mediante cheque de caja o certificado a cargo de una institución de
crédito del país, precisamente a favor del Banco de México (sin agregar las siglas "S.A.", "S.A. de C.V."
u otra similar), o bien, a través de transferencia o depósito a la cuenta que el "Banco" le indique por
escrito, debiendo el "Proveedor" enviar el comprobante del depósito o transferencia efectuada al
correo electrónico que de igual forma le dé a conocer el "Banco".
17. MEDIOS ELECTRÓNICOS Y COMUNICACIONES

Para efectos del presente contrato, el "Banco" y el "Proveedor" aceptan de manera expresa la
utilización de medios electrónicos, de la firma electrónica avanzada y de documentos electrónicos,
para contraer derechos y obligaciones. La firma electrónica avanzada amparada por un certificado
vigente sustituirá a la firma autógrafa del firmante y producirá los mismos efectos que las leyes otorgan
a los documentos con firma autógrafa teniendo el mismo valor probatorio. Asimismo, para la ejecución
de este instrumento, las partes reconocen que el "Banco" podrá utilizar el correo electrónico como
medio válido de comunicación con el "Proveedor" para enviar mensajes de datos y documentos
electrónicos relacionados con el presente contrato.
Los correos electrónicos y documentos firmados electrónicamente que el "Banco" envíe al
"Proveedor" tendrán valor probatorio pleno. Las partes convienen en que las comunicaciones que se
crucen, relativas al presente contrato, deberán dirigirse a las personas con facultades suficientes para
ello, en el entendido de que dichas comunicaciones deberán contener la firma electrónica del
“Proveedor” y la firma electrónica del "Banco".
Por parte del "Proveedor" al "Banco": Para aspectos administrativos: ------------------- Para aspectos
técnicos: -------------------. Por parte del "Banco" al "Proveedor": -------------------. Las partes reconocen
que la constancia de envío de correo electrónico por parte del "Banco" al "Proveedor" bastará para
que la notificación se considere como efectuada por el propio "Banco".
18. CAMBIO DE DOMICILIO

El "Proveedor" podrá modificar el domicilio que al efecto señala en el presente instrumento, previo
aviso por escrito que dé al "Banco".
Dicha modificación deberá ser firmada por cualquier persona con facultades suficientes para ello y
será reconocida por las partes sin que para tales efectos sea necesario formalizar convenios
modificatorios ni suscribir endosos a las pólizas de fianza respectivas. Se entiende que la o las
instituciones afianzadoras aceptan esta última estipulación por el sólo hecho de expedir las garantías
antes señaladas, independientemente de que esta prevención se contenga o no en el texto de las
mismas.

86
19. VIGENCIA
La duración del presente contrato será a partir de su fecha de firma y hasta la total prestación de
servicios materia de contratación a entera satisfacción del “Banco”, sin perjuicio de las cláusulas que
por su especial naturaleza deban persistir hasta que sean cumplidas todas las obligaciones contraídas.
Sin embargo, las partes podrán prorrogarlo mediante simple correspondencia cruzada entre ellas
mismas.
20. CONFIDENCIALIDAD
El "Proveedor" se obliga incondicionalmente ante el "Banco" a guardar estricta confidencialidad
respecto de toda la información que le sea proporcionada por el propio "Banco", a la que tenga acceso
con motivo de la realización del objeto de este instrumento, así como la que genere durante la vigencia
del mismo, incluida cualquier información que sea expresada en forma oral, escrita, gráfica, electrónica
o en cualquier otra forma; por lo que se compromete y obliga a tratarla con el carácter de confidencial
y a darle uso única y exclusivamente para el desarrollo del objeto de contratación; debiendo proceder
con discreción en el cumplimiento de sus obligaciones, guardando estricta reserva de los asuntos del
"Banco".
El "Proveedor" reconoce que la divulgación de la información o su utilización para cualquier propósito
distinto a aquél para el que es proporcionada, podría ocasionar al "Banco" o a terceros, de forma
enunciativa más no limitativa, trastornos graves, costos adicionales, afectaciones en su esfera jurídica,
responsabilidades de carácter civil, penal, mercantil, así como daños y perjuicios, en virtud de lo cual
el "Proveedor" se obliga a garantizar y salvaguardar debidamente los derechos e intereses del "Banco"
conforme a lo previsto en el presente instrumento. De igual forma el "Proveedor" se obliga a dar
acceso a la información únicamente a las personas necesarias para el cumplimiento de este contrato
y será responsable por el uso que su personal, representantes, administradores, directores,
empleados, factores, dependientes o cualquier persona relacionada con el "Proveedor", hagan de la
mencionada información. Asimismo, el "Proveedor" reconoce que el "Banco" tiene la titularidad
exclusiva sobre la información que le proporcione, incluyendo la que aquél genere en virtud del objeto
del presente instrumento, así como que el uso y disposición de la misma corresponde en forma
exclusiva también a dicho "Banco". Las obligaciones a cargo del "Proveedor" mencionadas en la
presente cláusula subsistirán durante la vigencia del contrato y de manera indefinida después de
concluida ésta. El "Proveedor" se obliga a notificar de inmediato al "Banco" cualquier fuga de
información respecto de la cual tenga conocimiento.
El "Proveedor" se obliga a guardar la confidencialidad sobre los asuntos e información que con motivo
de este contrato se le haya confiado, por lo que en caso de incumplimiento a lo establecido en la
presente cláusula, el "Proveedor" se obliga a pagar una pena convencional expresa y específica por un
monto equivalente al 100% del importe de este contrato, más el correspondiente impuesto al valor
agregado. Para el pago de esta pena se estará a lo pactado en la cláusula "penas convencionales" en
lo que resulte aplicable.
21. ACCESO A LA INFORMACIÓN DEL "PROVEEDOR"

El "Banco", a través de su Dirección General de Contraloría y Administración de Riesgos o de su Unidad
de Auditoría, podrá en cualquier momento solicitar al "Proveedor" el acceso a toda la información que
obre en poder de este último, ya sea que se encuentre contenida en carpetas, archivos, sistemas,
registros, actas, notas, papeles de trabajo, documentos o en cualquier otro medio físico o electrónico,
que se relacione con el presente contrato, así como realizar las revisiones correspondientes. Por su

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parte, el "Proveedor" se obliga a permitir el libre acceso al "Banco" a toda la información a que se
refiere el párrafo anterior y a darle las facilidades necesarias para revisarla. Asimismo, el "Proveedor"
se obliga a proporcionar al "Banco" toda la información que éste le requiera o, en su caso, a
comunicarle el lugar y los medios en los cuales aquella pueda ser consultada.
22. ÉTICA INSTITUCIONAL

El "Proveedor" se obliga a comunicar inmediatamente al "Banco" cualquier hecho o circunstancia que
se considere indebida. Para tal efecto, el "Banco" pone a su disposición la línea de denuncia
correspondiente al buzón de voz de ética de Banco de México, con número directo 5237-2222, o el
correo electrónico: ética@banxico.org.mx.
23. INTERPRETACIÓN Y JURISDICCIÓN

Los anexos que se mencionan en el presente contrato, debidamente identificados con las firmas de las
partes, se agregan al presente instrumento para formar parte integrante del propio contrato. Al efecto,
las partes se obligan a firmar todas y cada una de las páginas de este contrato y de sus anexos.
Las partes convienen en que en el evento de que alguno o algunos de los términos y condiciones
expresamente pactados en las cláusulas o en los anexos del presente contrato difieran o existiera
cualquier discrepancia en relación con otros establecidos en dichas cláusulas o anexos, resolverán tal
situación de común acuerdo a efecto de que el presente instrumento surta plenamente sus efectos,
para lo cual se observarán las reglas de interpretación a que se refieren los artículos 1851 a 1857 del
Código Civil Federal.
Para efectos de lo previsto en el párrafo anterior de la presente cláusula, las partes acuerdan que
podrán celebrar convenios modificatorios cuando estos sean condición necesaria para que el contrato
surta plenamente sus efectos, en cuyo caso, no será necesario obtener endosos a la póliza o pólizas
de fianza respectivas, siempre que: a) los derechos y obligaciones pactados en los convenios no
impliquen riesgos u obligaciones mayores o más onerosas a cargo de las instituciones afianzadoras que
las expidan respecto a la garantía o garantías vigentes al momento de celebrar el convenio respectivo:
b) el "Proveedor" invariablemente comunique a la o las instituciones afianzadoras que las hayan
expedido la formalización de los citados convenios y entregue al "Banco" copia del acuse de la
comunicación respectiva, y c) la institución afianzadora no manifieste observación alguna con el
convenio de que se trate, o bien, no manifieste que a su juicio es necesaria la expedición del endoso o
endosos para preservar las garantías que originalmente emitió, de lo contrario, el "Proveedor"
invariablemente estará obligado a gestionar y entregar al "Banco" dichos endosos.
Se entenderá que la o las instituciones afianzadoras aceptan la estipulación a que se refiere el párrafo
precedente, por el sólo hecho de expedir la o las garantías que se exigen conforme a este contrato, sin
perjuicio de que esta prevención se contenga o no en el texto de las mismas, e independientemente
de que se actualicen o no los supuestos pactados en el párrafo precedente.
Por otra parte, el "Banco" y el "Proveedor" convienen en que en el supuesto de que el presente
contrato y sus anexos no expresen algún aspecto que se contenga en la convocatoria, carta invitación
o solicitud de cotización correspondiente, dicho aspecto se considerará como parte integrante del
presente instrumento.
Las partes convienen en que en lo no expresamente previsto en este contrato, serán aplicables las
disposiciones de la normatividad vigente para el "Banco", sometiéndose a los tribunales federales

88
competentes con jurisdicción en la Ciudad de México, renunciando al fuero que pudiera
corresponderles en virtud de cualquier otro domicilio presente o futuro.
Al efecto, las partes señalan como sus domicilios los siguientes: El "Banco", Avenida 5 de Mayo No. 2,
Colonia Centro, Delegación Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México, y el "Proveedor", __________.
El presente contrato se formaliza en la Ciudad de México, mediante firma electrónica avanzada, con
fundamento en los artículos 8, párrafos primero, segundo y tercero, 10, 27 Bis, fracción I, y demás
aplicables del Reglamento Interior del Banco de México; Segundo, fracción VIII del Acuerdo de
Adscripción de las Unidades Administrativas del Banco de México; 2, fracción IX y 6, primer párrafo,
así como de servicios. Para los efectos a que haya lugar, la fecha en que surtirá todos sus efectos este
instrumento, será aquella en la que el Funcionario del "Banco" firme el contrato, previo
consentimiento del "Proveedor" otorgado por los mismos medios.
Para los efectos a que haya lugar, la fecha en que surtirá todos sus efectos este instrumento, será
aquella en la que el Funcionario del "Banco" firme el contrato, previo consentimiento del "Proveedor"
otorgado por los mismos medios.
BANCO DE MÉXICO
Firmante 1 Banco de México Firmante 2 Banco de México
EL PROVEEDOR
Proveedor

89
ANEXO
“MODELO DE PEDIDO”
AUTORIZACIÓN PROVEEDOR
Av. 5 de Mayo Procedimiento: ----------------------------- Nombre: ---------------------------------------
No. 2 --- RFC: ---------------------------------
Colonia Centro
Delegación Domicilio: ---------------------------------------
Cuauhtémoc Autoriza: -------------------------------- ---------
C.P. 06000, Correo electrónico y teléfono: -------------
Ciudad de ------------------
México ID PAC
R.F.C. Fundamento Legal: ----------------------------------
----------------
BME821130SXA
DESCRIPCIÓN DE BIENES Y/O PRESTACIÓN DE SERVICIOS IMPORTE
(DE ACUERDO AL OBJETO DE CONTRATACIÓN DEL PRESENTE Subtotal: ---------------------------------- más el
PRODECIMIENTO), impuesto al valor agregado que
corresponda conforme a las disposiciones
fiscales.
En virtud de este pedido, en todo caso, el Proveedor se obliga a defender al Banco, sin cargo alguno para este, de
las reclamaciones de terceros basadas en que los bienes o servicios materia de este pedido, o su uso, constituyen
transgresión a alguna patente o a cualquier otro derecho relativo a la propiedad intelectual o industrial, por lo que
dichas transgresiones o violaciones serán responsabilidad del Proveedor. Salvo que exista impedimento, los
derechos inherentes a la propiedad intelectual, que se deriven de los servicios prestados al Banco, entre ellos, de
consultorías, asesorías, estudios e investigaciones, invariablemente se constituirán a favor del propio Banco, en
términos de las disposiciones legales aplicables.
Asimismo, el Proveedor se constituye por su carácter de patrón, en responsable único de las relaciones entre él y
los trabajadores que utilice en la prestación de los servicios contratados. En consecuencia, el Proveedor será
responsable del cumplimiento de las disposiciones de carácter laboral, de seguridad social, fiscales y demás que
resulten aplicables, respecto de los trabajadores que utilice para la prestación de los servicios objeto de
contratación, por lo que el Banco no será considerado en ningún caso patrón sustituto. Asimismo, el Proveedor se
obliga a dejar a salvo al Banco, en forma inmediata, de cualquier demanda que se interponga en su contra o
requerimiento de autoridad, en materia laboral, administrativa, jurisdiccional, fiscal o de cualquier otra índole, sea
de carácter Federal, Estatal o Municipal. En el evento de que por las circunstancias del caso, el Banco tuviera que
efectuar alguna erogación para evitar cualquier afectación a su esfera jurídica, el Proveedor se obliga a reembolsar
al Banco las cantidades de dinero que por tal motivo hubiere erogado, más los intereses que correspondan,
calculados tomando en cuenta la tasa establecida en la Ley de Ingresos de la Federación en los casos de prórroga
para el pago de créditos fiscales. Del mismo modo para su cálculo deberán tomarse en cuenta las cantidades que el
Banco haya erogado en cada caso y se computarán por días naturales desde la fecha en que se hayan erogado hasta
la fecha en que se pongan efectivamente a disposición del propio Banco.
El Proveedor se sujeta a cumplir con todas y cada una de las obligaciones a su cargo derivadas de la Ley del Seguro
Social, en relación con los trabajadores por medio de los cuales preste los servicios materia de contratación,
particularmente las relativas a la inscripción de dichos trabajadores al Instituto Mexicano del Seguro Social y al pago
oportuno de las cuotas respectivas.

90
Asimismo, el Proveedor se obliga a presentar al Banco, por escrito, cuando éste así lo solicite, informes acerca del
cumplimiento de sus obligaciones como patrón respecto de los trabajadores por medio de los cuales preste los
servicios materia de contratación, como son, de manera enunciativa más no limitativa, las de seguridad social y
fiscales, en este supuesto, cuando el Banco haga la solicitud de presentación de informes, indicará al Proveedor los
términos en que ésta deberá presentarlos.
Los derechos y obligaciones derivados del presente pedido no podrán cederse a favor de cualquier otra persona,
con excepción de los derechos de cobro, en cuyo caso se deberá contar con el consentimiento expreso y por escrito
del Banco de México.
CONDICIONES DE ENTREGA DE LOS BIENES O DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
Las características y especificaciones de los bienes o servicios, así como los términos y condiciones para su entrega
y/o prestación (fecha, lugar, cantidades etc.), se detallan en este pedido y, en su caso, en el anexo de "Cantidades,
Características y Especificaciones" que se adjunta al presente.
El Banco efectuará, en su caso, las pruebas que se detallan en el anexo correspondiente, o bien, realizará las
inspecciones que estime necesarias, con objeto de verificar si los bienes y/o servicios cumplen con las cantidades,
características y especificaciones detalladas en el pedido. Si las pruebas o inspecciones resultan satisfactorias, el
Banco comunicará al Proveedor por escrito su aceptación, la cual deberá otorgar, en su caso, dentro de un plazo
que no excederá de los 3 días hábiles bancarios posteriores a la fecha de activación de la suscripción. Si el Banco no
otorga su aceptación, dentro del plazo mencionado, lo hará saber al Proveedor, mediante comunicación escrita, y
los bienes de que se trate serán puestos a disposición del propio Proveedor contra la respectiva sustitución de otros
bienes que cumplan con las referidas cantidades, características y especificaciones. Si el Banco rechaza los servicios,
lo hará del conocimiento del Proveedor dentro del mismo plazo y, en caso de que el Banco lo requiera, dichos
servicios deberán ser repuestos por otros que cumplan con las cantidades, características y especificaciones. De no
cumplirse lo anterior dentro de un plazo de 3 días hábiles bancarios contados a partir de la notificación del rechazo
y reposición de los servicios, el propio Banco podrá terminar anticipadamente este pedido o en su defecto proceder
a su rescisión administrativa sin responsabilidad alguna a su cargo y, en su caso, hacer efectiva la garantía a que se
refiere este pedido. Las características de los bienes o servicios sustituidos o repuestos no podrán ser distintas de
las señaladas en este pedido. Lo aquí expresado no implica que el Banco deje de aplicar la pena convencional
pactada en este instrumento.
El Banco a través de su Dirección General de Contraloría y Administración de Riesgos o de su Unidad de Auditoría,

podrá en cualquier momento, solicitar al Proveedor el acceso a toda la información que obre en poder de este
último, ya sea que se encuentre contenida en carpetas, archivos, sistemas, registros, actas, notas, papeles de
trabajo, documentos o en cualquier otro medio físico o electrónico, que se relacione con el presente pedido, así
como realizar las revisiones correspondientes.
Por su parte, el Proveedor se obliga a permitir el libre acceso al Banco, a toda la información a que se refiere el
párrafo anterior y darle las facilidades necesarias para revisarla. Asimismo el Proveedor se obliga a proporcionar al
Banco toda la información que éste le requiera o en su caso, a comunicarle el lugar y los medios en los cuales ésta
pueda ser consultada. Asimismo, el Proveedor se obliga a comunicar inmediatamente al Banco, cualquier hecho o
circunstancia que se considere indebida. Para tal efecto, el Banco pone a su disposición la línea de denuncia
correspondiente al buzón de voz de ética del Banco de México, con número directo 5237-2222 o el correo
electrónico etica@banxico.org.mx.

91
CONDICIONES DE PAGO
Los precios son fijos.
El Banco pagará como importe total por los servicios materia de contratación, por mensualidades vencidas la
cantidad de $(----------------------------) más el correspondiente impuesto al valor agregado, conforme a los precios
unitarios fijos que se expresan en los anexos de este pedido, dentro de un plazo que no excederá de 20 días
naturales contados a partir de la entrega de los comprobantes que reúnan los requisitos previstos en las
disposiciones fiscales aplicables, previa:
Prestación efectiva de los servicios a entera satisfacción del Banco, durante el mes de que se trate.
Para efectos de lo dispuesto en el párrafo anterior, el pago mensual se realizará siempre que el “Proveedor”
cumpla al menos con 170 horas de servicios mensuales. De lo contrario, el “Banco” pagará sólo por las horas
efectivamente prestadas, para lo cual, el costo por hora se obtendrá de dividir el monto mensual de la persona
de que se trate entre 170.
Los pagos serán exigibles al día natural siguiente al vencimiento del plazo antes referido. En todos los casos los
pagos se efectuarán a través del sistema denominado "Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios" (SPEI) que el
Banco tiene establecido y se realizarán dentro de los plazos dispuestos en el presente pedido y sus anexos. El
Proveedor deberá enviar las factura(s) electrónica(s), en formato XML, así como PDF, al siguiente correo electrónico:
(-----------), lo anterior sin perjuicio de que podrá entregar al Banco representaciones impresas de las mismas. Datos
de facturación: Banco de México, Av. 5 de Mayo No. 2, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P.06000, Ciudad de México,
R.F.C. BME 821130 SXA. Asimismo, los pagos se realizarán siempre y cuando el Proveedor hubiere cumplido con sus
obligaciones contractuales. Para el pago de bienes y/o servicios durante el mes de diciembre, el Banco recibirá
hasta el 5 de diciembre del año de que se trate los comprobantes respectivos, siempre que estos los bienes y/o
servicios hayan sido entregados y/o prestados a entera satisfacción del Banco, a más tardar en a esa fecha. Los
comprobantes entregados por el Proveedor con posterioridad a la fecha señalada y hasta el último día del año que
corresponda, se considerarán recibidos por el Banco, para efectos de pago, el primer día hábil bancario del año
siguiente. El Proveedor podrá modificar el número de cuenta bancaria y el nombre de la institución financiera que
este Banco tuviera autorizados para efectuar pagos a dicho Proveedor siempre que dé aviso al propio Banco por lo
menos con 10 días naturales de anticipación a la fecha en que el propio Banco deba transferir la cantidad de dinero
a su favor. Asimismo, el Proveedor podrá modificar el domicilio que al efecto señala en el presente instrumento,
previo aviso por escrito que dé a (NOMBRE DE LA SUBGERENCIA DE CONTRATACIÓN) del Banco. Dichas
modificaciones deberán ser firmadas por cualquier persona con facultades suficientes para ello y serán reconocidas
por las partes sin que para tales efectos sea necesario formalizar convenios modificatorios ni suscribir endosos a las
pólizas de fianza respectivas. Se entiende que la o las instituciones financieras aceptan estas últimas estipulaciones
por el sólo hecho de expedir las garantías antes señaladas, independientemente de que esta prevención se
contenga o no en el texto de las mismas. El Banco no será responsable de los problemas que pudieran surgir si por
cualquier causa no imputable a él, incluyendo errores en los datos de identificación de dicha cuenta, el propio Banco
se ve imposibilitado para realizar los depósitos de referencia, o bien, el Proveedor para efectuar su cobro. El Banco
de México declara que cuenta con la autorización de la partida presupuestal para el presente ejercicio otorgada con
fecha (FECHA DE APROBACIÓN DEL PRESUPUESTO QUE SE REQUIERA) quedando los subsecuentes, en caso de que
la contratación de que se trata abarque más de un ejercicio presupuestal, sujetos a que se cuente con la partida
presupuestal correspondiente.

92
PENAS CONVENCIONALES

En caso de que el licitante ganador no preste los servicios materia de contratación en los plazos previstos en el
anexo “CANTIDADES, CARACTERÍSTICAS Y ESPECIFICACIONES” del presente contrato y de conformidad con las
cantidades, características, especificaciones, términos y condiciones establecidos en este último y en sus anexos,
cubrirá al “Banco” una pena convencional conforme al siguiente detalle:
a) En caso de que no se cubran las 170 horas mínimas requeridas durante el mes de que se trate, el licitante
ganador pagará al Banco una pena convencional equivalente al 10% del costo por hora de los servicios
no prestados, por cada hora que no se hubiere prestado o fracción que exceda de ésta en el mes de que
se trate. El costo por hora se obtendrá de dividir el monto total mensual vigente, entre el número de
recursos que integran cada partida, entre 170.
b) En caso de que no cumpla con el plazo establecido para solicitar por escrito o correo electrónico cambios
definitivos de por lo menos 15 días hábiles bancarios de anticipación, el licitante ganador pagará al
Banco una pena convencional equivalente a 40 horas de servicio del recurso motivo de cambio,
conforme a las tarifas vigentes. El costo por hora se obtendrá de dividir el monto total mensual, entre
el número de recursos que integran cada partida, entre 170.
c) En caso de que el recurso que dejara de prestar los servicios no cumpla con las 20 horas establecidas de
capacitación al recurso que lo sustituye, el licitante ganador pagará al Banco una pena convencional
equivalente a 40 horas de servicio del recurso motivo de cambio, conforme a las tarifas vigentes. El
costo por hora se obtendrá de dividir el monto total mensual vigente, entre el número de recursos que
integran cada partida, entre el número de horas al mes que debe cubrir el recurso propuesto por el
licitante ganador.
d) En caso de exceder el número de cambios definitivos establecidos para cada partida durante la
prestación de los servicios, el licitante ganador pagará al Banco una pena convencional equivalente a
25 horas de servicio del recurso motivo de cambio. Adicionalmente Banco de México se reserva el
derecho de rescindir administrativamente el contrato.
e) Por falta de y actualización al recurso propuesto por el licitante ganador en servicios superiores a un
año, el equivalente a 40 horas.
En caso de que el licitante ganador no mantenga capacitado (actualizado de los paquetes de software
o equipos que se manejen en la prestación del servicio) al recurso que tenga duración mayor de un año
en centros de entrenamientos autorizados por el fabricante del software o Banco de México, el licitante
ganador pagará al Banco una pena convencional equivalente a 40 horas de servicio del recurso motivo
de capacitación, conforme a las tarifas vigentes.
Cabe aclarar que Banco de México se reserva el derecho a no solicitar el citado periodo de capacitación si así lo
estima pertinente.
Asimismo, sin perjuicio de la observancia por parte del licitante ganador de los plazos pactados por las partes
para la prestación de los servicios materia de contratación, el “Banco” podrá otorgar prórrogas respecto de los
mismos, sólo en los supuestos y bajo los términos y condiciones previstos en el anexo “PRORROGAS” del
instrumento a formalizar.
En caso de que el licitante ganador no presente el número de recursos señaladas al efecto en la plantilla básica
contenida en los anexos de la presente convocatoria para las partidas 1 a 9, cubrirá al Banco una pena
convencional equivalente a $50.00, por cada recurso que no asista y por cada día de servicio no prestado, la cual
se considerará como una inasistencia. Lo anterior, sin perjuicio de que el Banco no pagará al licitante ganador el
costo de los servicios relativos al incumplimiento del día en que se hubiere presentado tal situación. Para efectos
de calcular el importe de los servicios que no se deberán cubrir al licitante ganador por inasistencias de sus

93
recursos, se dividirá el importe mensual por cada recurso, entre 30 días y se disminuirá del importe mensual a
pagar.
Para el caso de las partidas 8 y 9, en caso de que el licitante ganador no entregue la documentación del recurso
propuesto por éste dentro de los 10 días hábiles siguientes a partir de que se presente el nuevo recurso, cubrirá
al Banco una pena convencional equivalente al importe de 2 días de servicios del recurso que motivó el cambio,
conforme a los precios contratados. Para efectos de calcular el importe de los servicios que no se deberán cubrir
al licitante ganador por inasistencias de sus recursos, se dividirá el importe mensual por cada recurso, entre 30
días y se disminuirá del importe mensual a pagar.
Para el caso de la partida 10, en caso de que no se presenten los recursos solicitados por el Banco, el licitante
ganador cubrirá a éste una pena convencional equivalente a $50.00 por cada recurso que no asista y por cada
turno completo en que debía presentarse. Dicha pena será proporcional al servicio requerido, es decir, 1/4, 1/2,
3/4, de la pena antes mencionada, según el servicio que corresponda.
Respecto de la partida 10, el Banco dejará de cubrir el importe de los servicios de acuerdo con lo que éste hubiere
requerido considerando 1/4, 1/2, 3/4 o un turno completo, según corresponda.
Las penas convencionales pactadas en los párrafos precedentes no serán aplicables si la causa del retraso es
imputable al “Banco” o a su personal.
Asimismo, sin perjuicio de la observancia por parte del licitante ganador de los plazos pactados por las partes
para la prestación de los servicios materia de contratación, el “Banco” podrá otorgar prórrogas respecto de los
mismos, sólo en los supuestos y bajo los términos y condiciones previstos en el anexo “PRORROGAS” del
instrumento a formalizar.
Tratándose de incumplimiento a las obligaciones que conforme este instrumento tiene el Proveedor, el tiempo que
tiene el Banco para efectuar las pruebas de aceptación de los bienes o servicios materia de contratación, no se
computará para efectos del cobro de penas convencionales. Las penas convencionales por retraso en la entrega de
los bienes o prestación de los servicios, se aplicarán por el total de días que dure el incumplimiento, con
independencia de que conforme a este instrumento existan días y horarios determinados para realizar la referida
entrega de bienes o prestación de servicios.
El importe de las mencionadas penas convencionales podrá ser deducido por el Banco, con la autorización expresa
del Proveedor, que desde ahora otorga, del pago que el propio Banco haga a Proveedor de conformidad con lo
expresado en este pedido. Para el caso de que no existan cantidades a favor del Proveedor, éste se obliga a cubrir
el importe de las penas convencionales que en su caso se generen, dentro de los diez días hábiles bancarios
siguientes a la fecha de notificación que haga el Banco al Proveedor de la cantidad que por concepto de penas
convencionales sea a cargo de este último, mediante transferencia bancaria o depósito a la cuenta que el Banco le
indique. Si el monto de las penas pactadas en este pedido por atraso en la entrega de los bienes o en la prestación
de los servicios, o, en su caso, por atraso en el cumplimiento de otras obligaciones llegara a alcanzar el importe de
la garantía de cumplimiento o en caso de no haberse requerido la garantía citada, alcanzara el monto equivalente
al 10% del importe total de este pedido, el Banco podrá terminar anticipadamente este pedido o en su defecto
iniciar el procedimiento de rescisión administrativa sin perjuicio de que decida iniciarlo en cualquier momento a
partir del primer incumplimiento de alguna de las obligaciones que son a cargo del Proveedor en virtud del presente
instrumento. No obstante lo anterior, el Banco podrá en todo tiempo, dar por terminado anticipadamente este
pedido, con acuerdo de dichas personas, a partir del primer día de retraso, o bien, del incumplimiento de cualquier
otra obligación, debiendo pagar el Proveedor la pena convencional a que se hubiere hecho acreedor. Asimismo, en
el evento de que el Proveedor incumpliera con las obligaciones a su cargo derivadas del presente pedido, el Banco

94
podrá rescindir administrativamente o dar por terminados anticipadamente aquellos otros instrumentos jurídicos
celebrados entre ambas partes.
En el evento de que el Banco rescinda o convenga la terminación anticipada del presente pedido, se procederá a su
liquidación, deduciendo o cobrando el importe correspondiente a las penas convencionales que se hubieren
generado y, en su caso, hará efectivas las garantías respectivas.
GARANTÍAS
Cumplimiento de pedido: El Proveedor entregará al Banco una póliza de fianza por el 10.00 por ciento
del importe total del presente pedido antes de IVA, con vigencia hasta 30 días naturales posteriores a
la conclusión de los servicios, a entera satisfacción del Banco, conforme al texto anexo a la presente.
Dicha póliza deberá entregarse a más tardar dentro de los 10 días hábiles bancarios siguientes a la
fecha de firma del presente pedido.
La garantía a que se refiere esta cláusula deberá enviarse al correo electrónico fianzasw60@banxico.org.mx. Para
tratar cualquier asunto en relación con la referida garantía, contactar a Víctor Manuel Medina Arteaga al teléfono
53454838.
DECLARACIÓN DEL PROVEEDOR
Declaramos bajo protesta de decir verdad lo siguiente:
a) Que mediante publicación en el Diario Oficial de la Federación no se nos ha determinado impedimento para
contratar o celebrar contratos y/o pedidos con la Administración Pública Federal;
b) (Para persona moral) Que los socios o accionistas de esta sociedad no se encuentran en alguno de los
supuestos que señala la fracción IX del artículo 49 de la Ley General de Responsabilidades Administrativas, ni
el artículo 50 y tercer párrafo del artículo 60 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector
Público.
26. (Para persona física) Que no me encuentro en alguno de los supuestos que señala la fracción IX del artículo
49 de la Ley General de Responsabilidades Administrativas, ni el artículo 50 y tercer párrafo del artículo 60 de
la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público.
c) Que estamos al corriente en el cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales;
d) A la fecha de presentación de nuestra propuesta, no tenemos adeudos pendientes de pago por concepto de
multas impuestas en términos del artículo 59 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector
Público, por lo que en ningún caso se actualiza el supuesto contemplado en el tercer párrafo del artículo 60
del mismo ordenamiento, en el sentido de encontrarnos inhabilitados por falta de pago.
En el caso de que el Proveedor hubieren faltado a la verdad respecto a lo antes declarado o en relación a
cualquier otra información o datos proporcionados al Banco, éste podrá terminar anticipadamente este
pedido o en su defecto proceder a su rescisión administrativa.
MEDIOS ELECTRÓNICOS Y COMUNICACIONES
Para efectos del presente pedido, el Banco y "----------------" aceptan de manera expresa la utilización de medios
electrónicos, de la firma electrónica avanzada y de documentos electrónicos, para contraer derechos y obligaciones.
La firma electrónica avanzada amparada por un certificado vigente sustituirá a la firma autógrafa del firmante y
producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos con firma autógrafa teniendo el mismo valor
probatorio.

95
Asimismo, para la ejecución de este instrumento, las partes reconocen que el Banco podrá utilizar el correo
electrónico como medio válido de comunicación con "----------------" para enviar mensajes de datos y documentos
electrónicos relacionados con el presente contrato. Los correos electrónicos y documentos firmados
electrónicamente que el Banco envíe a "----------------" tendrán valor probatorio pleno. Las partes convienen en que
las comunicaciones que se crucen, relativas al presente pedido, deberán dirigirse a las personas con facultades
suficientes para ello, en el entendido de que dichas comunicaciones deberán contener la firma autógrafa del
"Contratista" y la firma electrónica o autógrafa del "Banco".
Las partes reconocen que la constancia de envío de correo electrónico por parte del "Banco" a "----------------"
bastará para que la notificación se considere como efectuada por el propio "Banco".
ACEPTACIÓN DEL PEDIDO
El Proveedor, acepta los términos y condiciones de este pedido y se sujeta en lo no expresamente previsto en el
mismo a las disposiciones de la normatividad vigente en la materia para el Banco, sometiéndose a los tribunales
federales con jurisdicción en la Ciudad de México, renunciando al fuero que pudiera corresponderle en virtud de
cualquier otro domicilio presente o futuro. Los anexos que se mencionan en el presente pedido, se agregan al
presente instrumento para formar parte integrante del propio pedido. Las partes convienen en que en el evento
de que alguno o algunos de los términos y condiciones expresamente pactados en el presente pedido difieran o
existiera cualquier discrepancia con los términos y condiciones previstos en los anexos del mismo, observarán las
reglas de interpretación de los contratos a que se refieren los artículos 1851 a 1857 del Código Civil Federal. Si no
obstante la aplicación de los preceptos señalados continúa la discrepancia, prevalecerán los términos del presente
pedido sobre los anexos para todos los efectos legales correspondientes. Asimismo, en el supuesto de que en el
presente pedido y sus anexos no se exprese algún término o condición que se contenga en la licitación/invitación a
cuando menos tres personas/solicitud de cotización correspondiente, dicho término o condición se considerará
como parte integrante del propio pedido.
El presente pedido se formaliza en la Ciudad de México, mediante firma electrónica avanzada, con fundamento en
los artículos 8, párrafos primero, segundo y tercero, 10, 27 Bis, fracción I, y demás aplicables del Reglamento Interior
del Banco de México; Segundo, fracción VIII del Acuerdo de Adscripción de las Unidades Administrativas del Banco
de México; 2, fracción IX y 6, primer párrafo, de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y
arrendamientos de bienes muebles, así como de servicios.
Para los efectos a que haya lugar, la fecha en que surtirá todos sus efectos este instrumento, será aquella en la que
el Funcionario del "Banco" firme el contrato, previo consentimiento de "----------------" otorgado por los mismos
medios.
BANCO DE MÉXICO
FIRMANTE_BM_1 FIRMANTE_BM_2
PUESTO_FIRMANTE_BM_ PUESTO_FIRMANTE_BM_

96
PD_FIRMANTE3
PD_PUESTO_FIRMANTE3

97
ANEXO
“TEXTO DE PÓLIZA DE FIANZA DE CUMPLIMIENTO CONTRATO”
ANTE: BANCO DE MÉXICO:
Para garantizar por __________, con domicilio en __________, el fiel y exacto cumplimiento de todas
y cada una de las obligaciones que dicho "Proveedor" asumiera con motivo del contrato de prestación
de servicios No. _________, comprendiéndose entre éstas, el pago de las penas convencionales
pactadas en la cláusula "penas convencionales" y demás cláusulas que expresen una pena
convencional en el citado contrato; la buena calidad de los servicios, la correcta y puntual prestación
de los servicios a que se refiere la cláusula "objeto" del mismo, el reembolso por parte del "Proveedor"
al "Banco" de los gastos en que incurra éste en caso de que rechace parte o la totalidad de los servicios;
la devolución de la cantidad que el "Banco" haya cubierto al "Proveedor" en caso de que el propio
"Banco" rechace parte o la totalidad de los servicios, por no cumplir con las cantidades, características
y especificaciones que se contienen en el anexo respectivo del citado instrumento; el pago de las
cantidades que resulten conforme a lo pactado en las cláusulas "obligaciones adicionales",
"terminación anticipada y/o rescisión administrativa", "responsabilidad civil", "inspecciones",
"propiedad intelectual", "obligaciones patronales", “obligaciones de seguridad social”, “protección de
la información”, "confidencialidad" e "intereses"; el pago de la cantidad derivada de los defectos o
vicios ocultos de los servicios o de cualquier otra responsabilidad en que el "Proveedor" hubiere
incurrido; así como el exacto cumplimiento de las demás obligaciones consecuentes a lo ahí convenido,
a la buena fe, al uso o a la ley.
Esta póliza estará en vigor hasta 30 días hábiles posteriores a la prestación de la totalidad de los
servicios contratados a entera satisfacción del "Banco", para su cancelación se requerirá la
autorización previa y por escrito del Banco de México. Esta institución afianzadora declara que: a) Esta
fianza se otorga atendiendo a todas las estipulaciones contenidas en el contrato antes mencionado; y
b) En el caso de que se prorrogue el plazo o plazos para la prestación de los servicios o exista espera,
su vigencia quedará automáticamente prorrogada en concordancia con dicha prórroga o espera. Lo
anterior, sin perjuicio de los endosos que se expidan a solicitud del beneficiario.--- (Fin de texto).------.

98
ANEXO
“TEXTO DE POLIZA DE FINZA DE CUMPLIMIENTO PEDIDO”
ANTE: BANCO DE MÉXICO:
Para garantizar por (NOMBRE DEL PROVEEDOR) con domicilio en (DOMICILIO DEL PROVEEDOR), el fiel y
exacto cumplimiento de todas y cada una de las obligaciones que dicho Proveedor asumiera con motivo del
pedido No. (NÚMERO DE PEDIDO QUE CORRESPONDA), celebrado con Banco de México, con fecha (FECHA
DE FIRMA DEL PEDIDO), comprendiéndose entre éstas, la buena calidad de los bienes y/o servicios, así como
su correcta operación y funcionamiento; la correcta y puntual prestación de los servicios materia de
contratación; el pago de las penas convencionales que se generen conforme a lo estipulado en el pedido de
referencia; la devolución de las cantidades que el Banco de México le haya cubierto al Proveedor en el caso
de que el primero rechace parte o la totalidad de los bienes y/o servicios materia de contratación, por no
cumplir con las cantidades, características, especificaciones, términos y condiciones pactados; el reembolso
de los gastos en que incurra el propio Banco en caso de que rechace parte o la totalidad de los bienes y/o
servicios materia de contratación; el pago de los daños y perjuicios que su incumplimiento cause al Banco o a
terceros; el pago de las cantidades derivadas de los defectos y/o vicios ocultos de los bienes y/o servicios
materia de contratación o de cualquier otra responsabilidad en que el Proveedor hubiere incurrido, así como
el exacto cumplimiento de las demás obligaciones consecuentes a lo ahí convenido, a la buena fe, al uso y a
la ley.
Esta póliza estará en vigor hasta 30 días naturales posteriores a la prestación de la totalidad de los servicios
contratados, a entera satisfacción del Banco, y para su cancelación se requerirá la autorización previa y por
escrito del propio Banco de México. Esta institución afianzadora declara que: a) Esta fianza se otorga
atendiendo a todas las estipulaciones contenidas en el pedido antes mencionado; y b) En el caso de que se
prorrogue el plazo o plazos de entrega de los bienes o prestación de los servicios materia del citado pedido o
exista espera, su vigencia quedará automáticamente prorrogada en concordancia con dicha prórroga o
espera. Lo anterior, sin perjuicio de los endosos que sean expedidos a solicitud del beneficiario.------------ (Fin
de texto) ---------

99
ANEXO
“PRÓRROGAS”
Se podrán otorgar prórrogas para el cumplimiento de las obligaciones contractuales consistentes en
la entrega de bienes o en la prestación de servicios, en los casos y bajo los requisitos siguientes:
I. Casos en los que podrá otorgarse prórroga:
a) Cuando el retraso o incumplimiento en la entrega de los bienes o prestación de los servicios
tenga como causa directa un hecho de la naturaleza o del hombre, como los que se enumeran
a continuación: órdenes y determinaciones emanadas de autoridades públicas, epidemias,
incendios, rayos, granizo, heladas, nevadas, sismos, inundaciones, guerras, huelgas, invasiones,
bombardeos, bloqueos y casos análogos a los listados.
Lo anterior, siempre que respecto de dicha circunstancia se actualice lo siguiente, a criterio del
propio Banco:
i. Que el evento o hecho obstaculice de manera directa, el cumplimiento oportuno total o
parcial de la o las obligaciones contractuales.
ii. Que se trate de un hecho o evento inimputable al proveedor o prestador de servicios, lo
anterior, en virtud de que la verificación del mismo fue ajena a su voluntad y en ésta no medió
dolo, negligencia o culpa del proveedor o prestador de servicios de referencia, por lo que de
ninguna manera éste contribuyó a su producción.
iii. Que el hecho o circunstancia hubiere sido imprevisible o que siendo previsible, fue inevitable.
b) En general, cuando la mora en la prestación de los servicios o en la entrega de los bienes sea
imputable al Banco, entre otras causas, cuando el propio Banco solicite modificaciones al
prestador de servicios o al proveedor respecto de la obligación u obligaciones que debe
cumplir, siempre que dichas modificaciones originen de manera directa el retraso en el
cumplimiento de las mismas.
II. Momento en el que deberá presentarse la solicitud:
a) De actualizarse el supuesto previsto en el inciso a) del apartado I, el prestador de servicios o
proveedor deberá solicitar al Banco por escrito la prórroga respectiva, tan pronto como el
hecho o circunstancia lo permita, sin que dicho plazo pueda exceder de los 5 días hábiles
bancarios siguientes a la fecha en que se hubiere verificado el hecho o eventualidad, siempre
que no hubiere vencido el plazo originalmente pactado para el cumplimiento de la obligación.
b) Tratándose del inciso b) del apartado I, la solicitud deberá hacerse a más tardar dentro de los
5 días hábiles bancarios siguientes a la fecha en que se suscitaron los acontecimientos
imputables al Banco que provoquen la mora o en su caso, dentro de los 5 días hábiles bancarios
siguientes a la fecha en que el Banco requirió las modificaciones y siempre que no hubiere
vencido el plazo originalmente pactado para el cumplimiento de la obligación;
III. Requisitos de la solicitud a que se refiere el apartado II:
a) Deberá presentarse por escrito;
b) Señalar de manera clara y precisa, bajo protesta de decir verdad, las circunstancias que
impidan el cumplimiento de la obligación en los términos pactados en el contrato que se
formalice, además del plazo adicional que considere estrictamente indispensable para el

100
cumplimiento de dicha obligación;
c) Adjuntar la documentación y elementos que acrediten las causas que impidan el
cumplimiento oportuno de la obligación, así como aquella documentación que acredite que
el prestador de servicios o proveedor realizó oportunamente todos los actos tendientes al
cumplimiento de la obligación en los términos pactados. En caso de no encontrarse en
posibilidad de cumplir con la entrega de la documentación o elementos de que se trata,
deberá exponer en su solicitud las razones que justifiquen dicha omisión. No obstante lo
anterior, el Banco podrá negar la prórroga si considera que no se justifica dicha situación.
d) Tratándose de los documentos y elementos a que se refiere el inciso c) de este numeral
respecto del supuesto previsto en el inciso a) del apartado I, éstos deberán probar, a
consideración del Banco, la eventualidad o hecho que el proveedor o prestador de servicios
señala como obstáculo para el cumplimiento de sus obligaciones así como las premisas
señaladas en los numerales i a iii del referido inciso a) del apartado I.
e) Tratándose del supuesto previsto en el inciso b) del numeral I, el proveedor o prestador de
servicios, deberá adjuntar la documentación y elementos a que se refiere el inciso c) de este
apartado, de los cuales puedan observarse las modificaciones requeridas por el Banco o en
su caso, las acciones imputables a este último que, de conformidad con lo señalado por
dicho proveedor o prestador de servicios, hayan originado la mora en el cumplimiento de
las obligaciones contractuales.
IV. Resolución de la solicitud
El Banco de México, atendiendo a las características de cada operación así como a sus necesidades,
analizará la procedencia o no de la prórroga, y de otorgarse ésta, determinará el plazo que se
concederá para el cumplimiento de la obligación, considerando para ello el plazo solicitado por el
prestador de servicios o por el proveedor.
El Banco deberá dar respuesta a la solicitud planteada por el prestador de servicios o el proveedor,
a más tardar dentro de los 10 días hábiles bancarios siguientes a la fecha en que dicha solicitud haya
sido presentada al propio Banco.
De otorgarse la prórroga correspondiente, no resultará aplicable la pena convencional prevista para
el caso de retraso en el cumplimiento de la obligación, durante el periodo que se hubiere otorgado
como prórroga. Lo anterior siempre y cuando el prestador de servicios o proveedor formalice el
convenio y entregue los endosos a que se refiere el párrafo siguiente.
En caso de que el Banco otorgue prórroga para el cumplimiento de la obligación, deberá hacerse la
modificación correspondiente al contrato que se hubiere formalizado, en términos de lo establecido
en el artículo 51 de las Normas del Banco de México en materia de adquisiciones y arrendamientos
de bienes muebles, así como de servicios, debiendo el prestador de servicios o proveedor entregar,
en su caso, los endosos correspondientes a las garantías presentadas.
La prórroga otorgada no podrá exceder el ejercicio fiscal dentro del cual debía cumplirse
originalmente la obligación.

101
ANEXO CONTRATO
“OBLIGACIONES EN MATERIA DE TRANSPARENCIA”
Con la firma del contrato, el proveedor se obliga a informar al personal a su cargo, conforme al
modelo adjunto al presente, que como parte de la ejecución del contrato, Banco de México
recabará, incorporará y tratará en un sistema de datos, los datos personales de dicho personal con
el fin de mantener por cuestiones de seguridad, un control en el acceso de los proveedores y del
citado personal a los inmuebles del Banco, así como que el propio Banco podrá transmitir esos datos
a cualquier Dependencia o Entidad que cuente con atribuciones en el desarrollo de sistemas que
permitan la explotación de la información en materia de prevención y combate del delito y
seguridad pública, siempre que cuente con el consentimiento del titular de dichos datos. Banco de
México podrá, en cualquier momento, solicitar al proveedor que le acredite el cumplimiento de la
obligación a que se refiere este párrafo.
Asimismo, el proveedor se obliga a preguntar al personal a su cargo y respecto del cual deba
entregar a Banco de México documentación que contenga información relativa a sus datos
personales, si están de acuerdo en otorgar su consentimiento expreso para que el proveedor
entregue a este Instituto la citada información y para que el Banco de México, a su vez, pueda
transmitirla a diversas autoridades que la requieran para el ejercicio de facultades propias de esas
autoridades. Para la solicitud de autorización a que se refiere este párrafo, podrá utilizarse el
modelo siguiente:
SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN PARA TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES
A QUIEN CORRESPONDA:
En relación con el contrato No. relativo a por el período del (fecha
de inicio)_ al (fecha de terminación)___, que esta Empresa (nombre de la
empresa) celebró con Banco de México el día (fecha de firma del contrato), nos permitimos
hacer de su conocimiento que, como parte de la ejecución del contrato, Banco de México recabará,
incorporará y tratará en un sistema de datos, sus datos personales con el fin de mantener, por
cuestiones de seguridad, un control en el acceso de los proveedores y de su personal a los inmuebles
del Banco, así como que el propio Banco podrá transmitir esos datos a cualquier Dependencia o
Entidad que cuente con atribuciones en el desarrollo de sistemas que permitan la explotación de la
información en materia de prevención y combate del delito y seguridad pública.
Asimismo, nos permitimos solicitar su consentimiento expreso para entregar a Banco de México la
documentación que se nos requiere en el contrato al efecto indicado y que contiene información
relativa a sus datos personales.
Atentamente
Nombre de la Empresa
Nombre del representante legal
De estar de acuerdo con lo expresado en la presente comunicación, solicitamos nos otorgue

su consentimiento en los términos siguientes:

102
“ (nombre de la personal titular de los datos personales), por este medio expreso mi
consentimiento de manera libre, espontánea y sin mediar coacción alguna, para que (nombre
del “Proveedor”) en la cual laboro, proporcione a Banco de México toda la información que se le
requiera y que contenga mis datos personales. De igual forma autorizo expresamente a Banco
de México, en términos de lo dispuesto en los artículos 117 de la Ley Federal de Transparencia y
Acceso a la Información Pública1; 68, último párrafo y 120 primer párrafo de la Ley General de
Transparencia y Acceso a la Información Pública2; así como en los artículos 7 y 20 de la Ley General
de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados3 para que transmita esa
información a cualquier Dependencia o Entidad que cuente con atribuciones en el desarrollo de
sistemas que permitan la explotación de la información en materia de prevención y combate del
delito y seguridad pública.”
Atentamente.
Firma de la persona física en cuestión.
[Nota: El contenido del párrafo anterior, deberá constar por escrito del puño y letra de los
trabajadores que otorguen su consentimiento.]
Ciudad de México, ___________de de 2019.

1“Artículo117. Para que los sujetos obligados puedan permitir el acceso a información confidencial requieren obtener
el consentimiento de los particulares titulares de la información.”
2 “Artículo68.
...
Los sujetos obligados no podrán difundir, distribuir o comercializar los datos personales contenidos en los sistemas
de información, desarrollados en el ejercicio de sus funciones, salvo que haya mediado el consentimiento expreso, por
escrito o por un medio de autenticación similar, de los individuos a que haga referencia la información de acuerdo a la
normatividad aplicable. Lo anterior, sin perjuicio a lo establecido por el artículo 120 de esta Ley.
Artículo 120. Para que los sujetos obligados puedan permitir el acceso a información confidencial requieren obtener
el consentimiento de los particulares titulares de la información.”
3 “Artículo 7. Por regla general no podrán tratarse datos personales sensibles, salvo que se cuente con el consentimiento
expreso de su titular o en su defecto, se trate de los casos establecidos en el artículo 22 de esta Ley.
Artículo 20. Cuando no se actualicen algunas de las causales de excepción previstas en el artículo 22 de la presente Ley,
el responsable deberá contar con el consentimiento previo del titular para el tratamiento de los datos personales…”.
103
ANEXO
“MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA EL CONTROL DE ACCESO DE LOS PROVEEDORES Y CONTRATISTAS A
LOS INMUEBLES QUE OCUPE EL BANCO DE MÉXICO”
Términos y Condiciones en materia de Seguridad para el Acceso de los Proveedores y Contratistas

a los Inmuebles del “Banco” de “Naturaleza Recurrente”.
Los “Proveedores” y “Contratistas” deberán presentarse en Presa de la Amistad No. 707, Col.
Irrigación, Ciudad de México, (en el caso de las Cajas Regionales en las Unidades de Seguridad en
las Cajas Regionales “USCR”) a fin de llevar a cabo una entrevista de identificación y filiación. Para
tal efecto, presentarán la documentación siguiente:
Original y copia de la comunicación, por escrito del proveedor o persona física que tenga personal
a su cargo, con el texto que se describe a continuación, misma que deberá presentar en la fecha de
entrevista dicho personal.
“Gerencia de Protección e Investigación de Seguridad

Presente.
Con relación al contrato No. _____ para la prestación de los servicios de ____________, por el
período de (fecha de inicio) al (fecha de terminación), nos permitimos solicitar que se entreviste a
(nombre y apellidos), quien es empleado (a) de esta empresa, para realizar actividades
de________________________ en las instalaciones ubicadas en (edificio(s) del Banco de México.
 Nombre y firma del representante legal.

 Formato de Datos Generales del Entrevistado.
 Identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, cartilla del servicio militar nacional o
cédula profesional) y en última instancia, licencia de conducir.
 Copia certificada de acta de nacimiento.
 Comprobante de domicilio reciente del entrevistado (no más de 3 meses de expedición que
pueden ser de predio, agua, luz o teléfono).
Para tener acceso a los inmuebles del “Banco”, deberán mostrar a los Agentes de Seguridad de éste,
identificación oficial, licencia de conducir o credencial vigente expedida por el Proveedor o persona
física que haya celebrado el contrato con el “Banco”, la cual le será canjeada por una credencial que
le asignen, misma que será devuelta al término de sus labores. Asimismo, deberán sujetarse a la
revisión de bultos, bolsas, portafolios y objetos similares, tanto a la entrada como a la salida de los
inmuebles.
Atendiendo a la naturaleza de los servicios, la entrega de los bienes o la ejecución de la obra

inmobiliaria, los “Proveedores” y “Contratistas”, deberán cumplir con lo siguiente:
 Notificar por escrito a la “AP” responsable del servicio las altas, bajas de personal y
cancelación de contrato a más tardar al día siguiente de que ocurra, así como señalar las
personas que tengan el carácter de supervisor. Además, en caso de contratos multianuales,
informar por escrito a la “AP” responsable del servicio, durante los últimos quince días del
mes de diciembre, qué personas continuarán prestando sus servicios en el “Banco” para el
siguiente año con el fin de actualizar su vigencia.
104
 Portar durante su estancia en los inmuebles del “Banco”, en un lugar visible, la credencial
que se les entrega a la entrada de los mismos, la cual deberán devolver al término de sus
labores.
 Cumplir con las disposiciones internas para prevenir accidentes, adoptando las medidas de
higiene, seguridad y protección civil que al efecto disponga la Dirección de Seguridad.
 Acatar las instrucciones del personal de seguridad del “Banco”, para el uso del equipo e
instalaciones, áreas de descanso y sanitarios.
 Vestir los respectivos uniformes que les proporcione el Proveedor o personas físicas de que
se trate.
 Mantener ordenado y limpio el lugar en el que presten los servicios o realicen la obra
inmobiliaria.
 Guardar el debido respeto y disciplina dentro de las instalaciones.
Los “Proveedores” y “Contratistas”, se abstendrán de realizar dentro de los inmuebles el “Banco”

las actividades que de manera enunciativa más no limitativa, se relacionan a continuación:
 Tomar, usar, destruir o sacar artículos y documentos propiedad del “Banco” o de los
empleados de éste, sin la previa autorización de las “AP”.
 Tomar, usar, destruir o sacar equipo, bultos, bolsas, portafolios y objetos similares de los
inmuebles del “Banco”, sin la previa autorización de las “AP”.
 Ingresar y/o consumir bebidas alcohólicas en las instalaciones, así como fumar en las áreas
que no se encuentran destinadas para tal efecto.
 Sacar de las instalaciones las credenciales que les sean proporcionadas por el Agente de
Seguridad del acceso correspondiente, con excepción de los inmuebles ubicados en el
Centro Histórico donde sólo deberán devolver la credencial en comento al término de las
labores.
 Introducir a las instalaciones del Complejo Legaria, Hangar y de las Cajas Regionales cámaras
fotográficas, de video o de cualquier otro dispositivo para obtener imágenes.
 Hacer uso de las puertas clasificadas como salidas de emergencia para fines diferentes al
propósito de las mismas, así como poner objetos que obstaculicen su uso.
 Conectar aparatos eléctricos en cualquier otro contacto o tablero que no sea el autorizado
por los supervisores de estos servicios por parte del “Banco”.
 Almacenar sustancias inflamables, solventes o tóxicas en grandes cantidades, que pudieran
poner en riesgo la seguridad de los inmuebles. Este almacenamiento deberá contar, en todo
caso, con la opinión previa de la Dirección de Seguridad y la Gerencia Inmobiliaria y de
Servicios del “Banco”.
 Almacenar desechos materiales en lugares diferentes a aquellos que se les asigne.
 Trasladar equipo de trabajo sin la debida precaución.
 Sobrecargar los contactos eléctricos.
 Hacer uso de herramientas que pueda poner en riesgo la Seguridad Institucional, del
personal, los equipos y los sistemas.
 Correr en las instalaciones de la Institución.
 Bloquear o retirar los equipos o señalamientos de seguridad.
 Transitar en áreas diferentes a aquéllas en las que deban desempeñar sus labores.
Lo anterior, sin perjuicio de las responsabilidades que se generen a cargo de los “Proveedores” o
“Contratistas” en el evento de que por la realización de alguno de los supuestos mencionados, se
trastorne la operación normal del “Banco” o se le causen daños o perjuicios.
105
Formato de Datos Generales del Entrevistado:
Datos Generales FECHA
//
Nombre del proveedor
Sea tan amable de llenar este documento en forma manuscrita
NOTA: Toda información aquí proporcionada será tratada confidencialmente.
DATOS PERSONALES
Apellido Paterno Apellido Materno Nombre(s) Edad
Domicilio Colonia C.P. Teléfono Sexo
Masculino Femenino
Delegación o Municipio Lugar de Nacimiento Fecha de Nacimiento Nacionalidad
Vive con Estatura Peso
Sus padres Su familia Parientes Solo
Personas que dependen de usted Estado Civil
_____Hijos _____Cónyuge _____ Padres _____ Otros Soltero Casado Otro (Explique)
DOCUMENTACIÓN
Clave Única del Registro de Población Reg. Fed. De Contribuyentes
¿Tiene licencia de manejo? Clase y Número de Licencia Siendo extranjero que documento le
No Sí permite trabajar en el país
DATOS FAMILIARES
NOMBRE VIVE FINADO DOMICILIO OCUPACIÓN
Padre
Madre
Esposa (o)
Nombre y edades de los hijos
ESCOLARIDAD
FECHAS
NOMBRE DIRECCIÓN AÑOS TÍTULO RECIBIDO
DE A
Primaria
Secundaria o Prevocacional
Preparatoria o Vocacional
Profesional
Comercial u Otras
Estudios que está efectuando en la actualidad:
Escuela Horario Curso Grado
EMPLEO ACTUAL Y ANTERIORES
EMPLEO ACTUAL O
CONCEPTO ANTERIOR ANTERIOR ANTERIOR
ÚLTIMO
Tiempo que prestó sus de a de a de a de a
servicio
Nombre de la compañía
Dirección
Teléfono
Puesto desempeñado
Sueldos: Inicial Final
/
Motivo de separación
Nombre de su jefe directo
Puesto de su jefe directo
¿Podemos solicitar informes Comentarios de sus jefes
de usted?
Sí No (Razones)
REFERENCIAS PERSONALES (Favor de no incluir parientes o jefes anteriores)
NOMBRE TELÉFONO OCUPACIÓN TIEMPO DE CONOCERLO
Hago constar que mis respuestas son verdaderas

Firma del Solicitante
106
ANEXO
“SEGURIDAD SOCIAL”
Información de los contratos
a que se refiere el quinto párrafo del artículo 15-A
Instituto Mexicano del Seguro Social
de la Ley del Seguro Social
( PS-1 )
Patrón o sujeto obligado Beneficiario de los servicios o trabajos contratados (1)
I. De las partes en el contrato

A. Del patrón o sujeto obligado
A.1 Nombre, denominación o razón social A.2 Clase de persona moral
(2) (3)
A.3 Objeto social:
(4)
A.4 Registro Federal de Contribuyentes ( 5 ) A.5 Registro patronal (6)
A.6 Domicilio fiscal ( 7 )

Calle: Número y/o letra exterior: Número y/o letra interior:
Entre la calle de: y la calle de:
Colonia: Localidad:
Municipio o delegación: Entidad federativa: Código Postal:
A.7 Domicilio social ( 8 )

Colonia: Localidad:
A.8 Domicilio convencional para efectos del contrato ( 9 )

Colonia: Localidad:
A.9 Datos del acta constitutiva

Número de la escritura pública Fecha ( 11 )
( 10 )
Día Mes Año

A.10 Nombre del representante legal del patrón o sujeto obligado:
( 12 )
A.11 Datos del notario público
Nombre Notaría
( 13 )
Número Ciudad
( 14 ) ( 15 )
A.12 Registro Público de la Propiedad y el Comercio
Sección, Fecha de inscripción ( 17 )
Partida,
Volumen y ( 16 )
Foja o Día Mes Año
Folio mercantil
107
Información de los contratos a que se refiere el
quinto párrafo del artículo 15-A
( PS-1 )
B. Del beneficiario de los servicios o trabajos contratados
B.1 Nombre, denominación o razón social B.2 Clase de persona moral
( 18 ) ( 19 )
B.3 Objeto social:
( 20 )
B.4 Registro Federal de contribuyentes ( 21 ) B.5 Registro patronal ( 22 )
B.6 Domicilio fiscal ( 23 )

Colonia: Localidad:
B.7 Domicilio social ( 24 )

Colonia: Localidad:
B.8 Domicilio convencional para efectos del contrato ( 25 )

Colonia: Localidad:
B.9 Datos del acta constitutiva

Número de la escritura pública Fecha ( 27 )
( 26 )
Día Mes Año

B.10 Nombre del representante legal del Beneficiario de los servicios o trabajos contratados
( 28 )
B.11 Datos del notario público
Nombre Notaría
( 29 )
Número Ciudad
( 30 ) ( 31 )
B.12 Registro Público de la Propiedad y el Comercio
Sección, Fecha de inscripción ( 33 )
( 32 )
Partida ,
Volumen
Foja Día Mes Año
Folio mercantil
108
Información de los contratos
a que se refiere el quinto párrafo del artículo 15-A
( PS-1 )
II. Del contrato
C.1 Objeto
( 34 )
Fecha de inicio ( 35 ) Fecha de conclusión ( 36 )
C.2 Periodo de
vigencia
Día Mes Año Día Mes Año
C.3 Datos del Personal
No. Perfiles, puestos o categorías Señalar el tipo de personal: ( 39 ) Número estimado
( 37 ) ( 38 ) Operativo Administrativ Profesional mensual de personal
o (40)
* En caso de requerir la inclusión de un mayor número de domicilios, se podrá anexar el listado respectivo al formato
109
ANEXO
“LISTA DE CLIENTES”
Ciudad de México, a __ de ___________ de 2019.
BANCO DE MÉXICO
Presente.
Con motivo de la licitación pública nacional No. BM-SATI-19-0014-1, declaramos bajo protesta de
decir verdad, que los datos que a continuación señalamos son verídicos:
Responsable
Descripción del servicio
Nombre del cliente Dirección Teléfono (s) del contrato
contratado
(contacto)
NOMBRE DEL LICITANTE
_____________________________________
NOMBRE Y FIRMA DEL REPRESENTANTE LEGAL
110
Documento firmado digitalmente, su validación requiere hacerse electrónicamente.
Información de las firmas:
FECHA Y HORA FIRMANTE RESUMEN DIGITAL

DE FIRMA
DocSec v2.1

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CONVOCATORIA PARA LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL

Banco de México, de conformidad con lo establecido en el artículo 134 de la Constitución Política de

1. INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES

3. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL PROCEDIMIENTO

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

8. ACTO DE PRESENTACIÓN Y APERTURA DE PROPOSICIONES

10. FIRMA DEL CONTRATO Y/O PEDIDO

11. FORMA DE COTIZACIÓN, ADJUDICACIÓN Y PAGO

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

12. IMPUESTOS Y DERECHOS

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

15. VISITAS A LAS INSTALACIONES DE LOS LICITANTES

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

17. PRUEBAS O INSPECCIÓN

18. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

19. CAUSAS DE DESECHAMIENTO

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

20. SUSPENSIÓN DEL PROCEDIMIENTO

21. CANCELACIÓN DEL PROCEDIMIENTO

22. SUPUESTOS PARA DECLARAR DESIERTO EL PROCEDIMIENTO

23. TERMINACIÓN O RESCISIÓN ADMINISTRATIVA DEL CONTRATO Y/O PEDIDO

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

25. MANEJO DE DATOS PERSONALES

Ciudad de México, a 15 de marzo de 2019.

Lic. Ismael Velázquez Torres Edgar Bolaños Cruz

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

Ciudad de México, a __de_________de 2019.

f) Nos comprometemos, en caso de resultar ganadores, a guardar estricta confidencialidad respecto

g) Nuestra información, documentación y datos contenidos en el Registro de Proveedores asignado

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

Micro Todas Hasta 10 Hasta $4 4.6

Comercio Desde 11 hasta 30 Desde $4.01hasta $100 93

Comercio Desde 31 hasta 100

Industria Desde 51 hasta 250 Desde $100.01 hasta $250 250

*Tope Máximo Combinado = (Trabajadores) X 10% + (Ventas Anuales) X 90%.

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

GRUPO 1: SOPORTE TÉCNICO EXTERNO

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

 El sistema operativo IBM AIX 6.1 o posteriores.

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

 Ingeniero en computación titulado o licenciado titulado en carreras afines a computación,

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

 Experiencia comprobable mediante referencias patronales de 3 años, sobre las actividades

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

Estudios profesionales (Profesionista titulado)

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

Estudios profesionales (Profesionista titulado)

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

"2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata"

Estudios profesionales (Profesionista titulado)

Ciudad de México, a de_______de 2019.