Gestão de Canais de Distribuição e

Logística
Prof. Alexandre Diniz

TRABALHO PRÁTICO: TIPOS DE CANAIS

Aluno(a):.

Valor da atividade: 20 pontos

Questão 1
A Rações Fri-Ribe S/A é pioneira no Brasil no setor de alimentação animal. Iniciou sua
atividade em 1973, com um núcleo industrial instalado numa fazenda em Pitangueiras, na
região de Ribeirão Preto, no estado de São Paulo. Trabalhando com aproximadamente 400
funcionários, a Fri-Ribe tem capacidade para produzir 300 mil toneladas de ração animal por
ano.
Abaixo está representado a Cadeia Logística da Fri-Ribe e seu respectivo canal de
distribuição.

Fornecedor Atacado Varejo Consumo

Empresas de Pet shop
micronutrientes

Loja Pequeno
Atacadista
Empresas de agropecuária Consumidor
Fri-Ribe
macronutrientes
Distribuidor
especializado Varejo
Moinhos tradicional

Embalagens Cooperativa Produtor

rural

Revenda
Rótulos
Integrações
Frango/Suíno

Haras

Aqüicultura

a) Qual é o tipo de Canal de Distribuição utilizado pela Fri-Ribe? Justifique sua resposta.
b) Qual a Extensão(ões) do(s) canal(is) utilizado(s) pela Fri-Ribe? Justifique sua resposta.
c) Qual a Amplitude do(s) canal(is) utilizado(s) pela Fri-Ribe? Justifique sua resposta.
d) É possível existir conflito entre os canais de distribuição? Justifique sua resposta.
Questão 2
A Tigre é a empresa líder no Brasil na fabricação de tubos, conexões e acessórios em PVC. O
Grupo Tigre, presente em 40 países, conta com 6.250 funcionários, faturamento de R$ 2,3
bilhões (2009) e unidades fabris em Camaçari (BA), Castro (PR), Escada (PE), Indaiatuba
(SP), Joinville (SC), Pouso Alegre (RS). Abaixo está a representação do seu canal de
distribuição logístico.

Home Center Distribuidores

Vendas Diretas Terceirizados
Distribuição Própria
Vendas Diretas
Varejo

Consumidor
Consumidor Indústria
Segmento Predial Cia Elétricas Cia de Gás
Construção Civil Domiciliar Irrigação
Empresarial

a) Qual é o tipo de Canal de Distribuição utilizado pela Fri-Ribe? Justifique sua resposta.
b) Qual a Extensão(ões) do(s) canal(is) utilizado(s) pela Fri-Ribe? Justifique sua resposta.
c) Qual a Amplitude do(s) canal(is) utilizado(s) pela Fri-Ribe? Justifique sua resposta.
d) É possível existir conflito entre os canais de distribuição? Justifique sua resposta.

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Questão 3
Qual o tipo de Canal de Distribuição as figuras a) e b) representam? Justifique sua resposta.
a)
4 Produtores

1 Atacadista

10 Varejistas

b) 4 Produtores

2 Atacadistas

10 Varejistas

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Questão 4
Leia as 3 matérias abaixo sobre a Boticário e Eudora:

Novo canal de vendas O Boticário

Fonte: http://www.jornalsemanario.com.br/caderno/novo-canal-de-vendas-o-boticario em 04/07/2014 15:53:13

O Boticário oferece mais um canal de venda para seus clientes: a compra de

produtos através de catálogo. A loja de bolsa é ilustrada com produtos e promoções e
chega aos clientes através das revendedoras autorizadas.
O gerente da franquia O Boticário de Bento, Sirlesio Carboni Junior, destaca a
importância de fidelizar clientes com a nova ferramenta de vendas. "Buscamos atingir
também aquele cliente que por algum motivo não consegue ir às lojas", justifica.
Para se tornar um revendedor de O Boticário é necessário preencher um cadastro
chamado de "intenção de revenda" através do site do O Boticário, no link "seja um
revendedor", ou entrar em contato através do telefone da Central de Venda Direta,
54. 3701.2006 ou ainda, informar-se em uma das três lojas O Boticário na cidade: na
Via Del Vino, no L´América Shopping ou no Shopping Bento.
Conforme o franqueado, um dos grandes diferenciais de O Boticário é possuir uma
Central de Venda Direta na própria cidade, o que proporciona maior rapidez na
entrega. "a marca permite às revendedoras oferecerem três formas de pagamento:
boleto bancário 30 dias, dinheiro ou no cartão de crédito parcelado em até três
vezes", afirma.
A marca O Boticário está consolidada no mercado há mais de 36 anos e possui um
portfólio com mais de 800 itens, entre produtos da linha corporal, perfumaria,
maquiagens, cuidados com a pele e o corpo, linha infantil e masculina. "É a maior
franquia de cosméticos do mundo e foi eleita a melhor do Brasil", garante Carboni.
Uma possibilidade de renda extra
De acordo com Carboni as revendedoras estão muito satisfeitas com o sucesso das
vendas e a marca O Boticário está conseguindo atingir um público maior. "Além de
incrementar a sua renda, a revendedora pode continuar oferecendo produtos de
outras marcas para seus clientes, pois O Boticário não exige exclusividade" comenta.

Você tem poder. Aproveite (Fonte: Propaganda Institucional Eudora)

Lançada em fevereiro de 2011, Eudora é a unidade de negócio do Grupo Boticário
focado nas mulheres modernas, que exercem múltiplos papeis em seu cotidiano sem
perder a garra e a força em busca de suas conquistas. Sensualidade, força e
feminilidade são as características marcantes destas mulheres que inspiraram Eudora
a criar e desenvolver seu portfólio. São cerca de 600 produtos de perfumaria,
maquiagem, acessórios, cabelos, corpo e banho para que elas possam arrasar,
ousar, impressionar e seduzir.
Para Eudora estas mulheres possuem um poder realizador infinito e a marca se
apresenta como parceira nesta jornada, encorajando as mulheres a unirem beleza e
atitude para que se sintam poderosas e realizem o que quiserem.
Eudora acredita que ao lado de toda mulher poderosa também pode existir um
homem que a complementa. E para isso, desenvolve produtos de qualidade para que
o homem acompanhe a mulher em suas conquistas, intenções e celebrações.

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Portanto, Eudora também conta com produtos masculinos como perfumes, espumas
de barbear, cremes pós-barba e desodorantes.
Com sede em São Paulo, Eudora nasceu como a primeira empresa nacional no
segmento a atuar por meio de uma estratégia multicanal que inclui venda direta,
comércio eletrônico, além de lojas próprias para experimentação e compra de
produtos. A marca tem na venda direta o principal canal de comercialização com
representantes cadastradas em diversas partes do Brasil. Eudora conta hoje com
duas lojas, dois quiosques e 15 centrais de serviço no país.
Portal da Moda Fonte:
http://www.portaisdamoda.com.br/noticiaInt~id~22991~n~eudora+nova+marca+de+o+boticario+com+venda+direta+ao+consumidor.htm em 10/09/11

O grupo O Boticário oficializou no dia 15 de janeiro de 2011 a criação da marca

Eudora. A nova marca de cosméticos propõe um novo marketing: a venda direta aos
consumidores, e pretende com isso alcançar um novo perfil de clientes. Eudora vem
para concorrer com empresas como Natura e Avon e promete trazer preços até 15%
mais baratos que os próprios produtos do O Boticário e das outras marcas já citadas.
Segundo dados da consultoria internacional Euromonitor o consumo de cosméticos
no Brasil movimenta cerca de R$ 28 bilhões ao ano. "Há uma oportunidade no setor
de bens de consumo e decidimos não misturar essa nova estratégia à marca O
Boticário, que continuará a seguir seu caminho", explica Grynbaum, executivo da
marca, más os produtos são produzidos pela mesma fábrica.

Considerando que é a mesma manufatura que produz os produtos da marca Boticário e

Eudora, responda as seguintes questões:
a) Esboce o desenho esquemático do canal de distribuição da Boticário e Eudora antes e
depois das modificações citadas nos textos acima.
b) Qual o tipo de canal utilizados pela Boticário e Eldora?
c) Avalie a estratégia do Grupo Boticário para mudança do canal na ótica de
competitividade.