 I grup:Formule de salut.

 Salut.

 Bună ziua,

 bună dimineaţa,

 bună seara,

 vă salut,

 sunt bucuros să vă salut,

 bine v-am găsit

 îmi permiteţi să vă salut...

 II grup: Formule de mulţumire.

 Mulţumesc,

 mulţumesc mult,

 vă sunt recunoscător,

 am vrut să vă mulţumesc,

 permiteţi-mi să-mi exprim recunoştinţa...

 III grup: Formule de rugăminţi.

 Vă rog,
 fiţi amabil,
 fiţi drăguţ,
 nu aţi putea, dacă nu vă este greu,
 pot să vă rog....

 IV grup: Formule de scuze.

 Scuzaţi,

 îmi cer scuze,

 îmi pare foarte rău,

 regret,

 sunt vinovat..

 V grup: Formule de rămas bun.

 La revedere,

 toate bune,

 adio,

 vă doresc numai bine, rămîneţi cu bine....