EVIDENCIA 5

TABLA DE DATOS “IDENTIFICACION DEL SEGMENTO”

ANA MILENA PINEDA HIGUERA

KAREN ANDREA CRUZ CAMELO

LAURA DANIELA TELLEZ

NEGOCIACION INTERNACIONAL

2018

BOGOTA
Al tomar la decisión de exportar, las empresas deben definir el
segmento objetivo para llevar a cabo una estrategia de marketing
adecuada enfatizando sobre las características y las necesidades
del cliente de cada segmento.
Esta evidencia le permitirá definir los criterios de segmentación para
el producto o servicio a exportar y que seleccionado con
anterioridad, y así plantear las estrategias concretas para este
objetivo. Para lograr el objetivo de esta evidencia se de la
intervención del grupo de trabajo con el que ha venido trabajando
desde la actividad de aprendizaje 1, por lo que deben tener en
cuenta, tanto el producto o servicio que seleccionaron, como el pis
objetivo a exportar y con ello realizar lo siguiente:

1. Elaborar una tabla que incluya los criterios de segmentación que

se mencionan a continuación y las variables correspondientes a
cada uno de ellos, estos son:
o Criterios geográficos: región, país, número de habitantes,
densidad de la población y condiciones geográficas.
o Criterios demográficos: edad, género, estado civil, tamaño de la
familia, ingreso, educación, raza, ocupación, religión, nacionalidad y
generación.
o Criterios pictográficos: clase social, estilo de vida, personalidad y
valores.
o Criterios conductuales: frecuencia de uso, lealtad de marca, tasa
de uso, ocasión de uso, tipo de usuario, actitud hacia el producto y
beneficios esperados.
 CRITERIOS DE SEGMENTACION

REGION DEL
Norte América y Europa.
MUNDO

REGIÓN DEL PAÍS Norte, oriente, Suroccidente.

Menos de 100.000 habitantes,

CRITERIOS POBLACIÓN (#DE entre 100.000 y 300.000, entre
GEOGRÁFICO HABITANTES) 300.001 y 1.000.000, más de
1.000.001
DENSIDAD DE
Urbana, rural, suburbana.
POBLACIÓN
CONDICIONES
GEOGRAFICAS Cálido, templado, frio.
(RELIEVE)
Mayores de 5 años.
EDAD

GENERO Masculino, femenino

Solteros, casados, unión libre,
ESTADO CIVIL
divorciados.
TAMAÑO DE LA
Entre uno y mas miembros.
FAMILIA
Menos de US$ 10000, y mas de
INGRESO
US$ 10000
Primaria, secundaria,
CRITERIOS EDUCACION universitaria, especialización.
DEMOGRÁFICO
Negro, blanco, hispano, asiático.
RAZA
Profesional, empresario,
OCUPACIÓN
agricultor, independiente.
Hindú, protestante, musulmán,
RELIGION
católico, cristiano.
NACIONALIDAD Americano, europeo.

GENERACIÓN Millennials, generación z, etc.

CLASE SOCIAL Baja, media, alta.

ESTILO DE VIDA Citadino
CRITERIOS Introvertido, seguro, sociable,
PERSONALIDAD
PSICOGRÁFICO exitoso.

VALORES Respeto, seguridad, tolerancia.

 FRECUENCIA DE Usuario frecuente, usuario no
USO frecuente.
LEALTAD A LA
Ninguna, media, absoluta
MARCA

OCACIÓN DE USO Ocasiones especiales, habitual

Gran cliente, pequeño y no

TASA DE USO
cliente.

CRITERIOS Nuevo cliente, cliente potencial y

TIPOS DE USUARIO
CONDUCTUALES cliente habitual.
ACTITUD HACIA EL
Positiva, negativa
PRODUCTO
BENEFICIOS DEL Cumplimiento, beneficio en los
PRODUCTO controles de salud.

2. De acuerdo al desarrollo del punto anterior, Definir cual es la

variable de segmentación más importante para su producto o
servicio a exportar y explicar el por qué.

Una de las variables más importantes es la exportación ya que la

colombiana llega principalmente a: Países Bajos, Alemania, Bélgica,
Canadá, Brasil, Estados Unidos, Reino Unido, Italia, Francia y
España.

Así podemos deducir el amplio recibimiento que tiene la Uchuva

Colombiana, ya que se ahora su expansión esta en China, Irlanda,
Curazao y Qatar.Según encuestas basadas en la producción
colombiana, la Uchuva amplió su producción hacía los años 80, es
mayormente consumida por personas de más de 40 años por la
cantidad de vitaminas que contiene y sus beneficios en muchas
enfermedades para el control de la salud tales como: Diabetes,
cáncer, colesterol, asma, entre otras.

La mayoría de consumidores reciben el producto con mucho

agrado por su sabor agridulce, La calidad de la Uchuva para
exportación de Colombia es reconocida como la mejor a nivel
mundial por su tamaño, color y valor nutricional, entre los países
productores de esta fruta.
 A pesar de que su mayor competencia como país exportador que
es Zimbawe tiene facilidad de movilidad y fletes de transporte la
uchuva colombiana es denominada como la mejor y la más
apetecida en el mundo.