Semana a la que corresponde: 5

Contenido
INTRODUCCION .............................................................................................................................. 1
OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 1
TAREA 7 ............................................................................................................................................... 2
CONCLUSION ....................................................................................................................................... 4

INTRODUCCION

El presente trabajo trata sobre explicar las diferentes culturas organizacionales así
como su definición y sus características para entender el comportamiento dentro y
fuera de la empresa así como sus relaciones entre el personal.

OBJETIVOS

 Describir la cultura organizacional y sus características básicas.

 Examinar las características de las culturas organizacionales
conservadoras y de las culturas adaptables y flexibles.
 TAREA 7
CULTURA ORGANIZACIONAL

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en

cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada
y relacionada al entorno donde se desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

1. Presente un concepto de cultura organizacional.

Es un conjunto de hábitos y creencias establecido por medio de normas, valores, actitudes y

expectativas compartidos por todos los miembros de una organización. La cultura refuerza la
mentalidad predominante

2. Explique el iceberg de la cultura organizacional.

La cultura organizacional no es algo palpable. Sólo puede observarse en razón de sus efectos y
consecuencias. En este sentido, es parecida a un iceberg. En la parte superior, la que está por encima
del nivel del agua, están los aspectos visibles y superficiales de las organizaciones, los cuales se
derivan de su cultura. Casi siempre son elementos físicos y concretos como el tipo de edificio, los
colores utilizados, los espacios, la disposición de las oficinas y los escritorios, los métodos y
procedimientos de trabajo, las tecnologías utilizadas, los títulos y las descripciones de los puestos y
las políticas de administración de personal.

3. ¿Cuáles son los estratos de la cultura organizacional? Explíquelos

Estrato 1: Artefactos Lo que las personas dicen o hacen

Tecnología cotidianamente
Predios e instalaciones Filosofías, estrategias y objetivos
Productos y servicios

Estrato 2: Pautas de comportamiento Estrato 4: Supuestos básicos

Tareas Creencias inconscientes
Procesos de trabajo Percepciones y sentimientos
Reglas y reglamentos Concepción de la naturaleza humana
Supuestos predominantes
Estrato 3: Valores y creencias

4. Explique las seis características básicas de la cultura organizacional.

1. Regularidad de los comportamientos observados. Las interacciones entre los miembros se
caracterizan por un lenguaje común, terminología propia y rituales relativos a las conductas y
diferencias.

2. Normas. Pautas de comportamiento, políticas de trabajo, reglamentos y lineamientos sobre la

manera de hacer las cosas.

3. Valores dominantes. Son los principios que defiende la organización y que espera que sus
miembros compartan, como calidad de los productos, bajo ausentismo y elevada eficiencia.

4. Filosofía. Las políticas que reflejan las creencias sobre el trato que deben recibir los empleados o
los clientes.

5. Reglas. Guías establecidas que se refieren al comportamiento dentro de la organización. Los

nuevos miembros deben aprenderlas para ser aceptados en el grupo.

6. Clima organizacional. La sensación que transmite el local, la forma en que interactúan las
personas, el trato a los clientes y proveedores, etcétera.

5. Explique los cuatro perfiles organizacionales de Likert y sus características.

Likert definió cuatro perfiles organizacionales, basados en las variables del proceso de decisión, el
sistema de comunicaciones, las relaciones interpersonales y el sistema de recompensas y sanciones.

1. Sistema 1. Autoritario coercitivo

2. Sistema 2. Autoritario benevolente.
3. Sistema 3. Consultivo.
4. Sistema 4. Participativo.

OBSERVACIONES:
Para la elaboración de la investigación tome en cuenta las indicaciones para elaborarla
correctamente que se indican en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE TRABAJOS
ESCRITOS”.
 CONCLUSION
Cada organización tiene una cultura propia, cuyas características son: la regularidad
de los comportamientos, las normas, los valores dominantes, la filosofía, las reglas
y el clima organizacional. Para identificar las características de cada organización,
Likert definió cuatro perfiles con base en cuatro variables: el proceso de decisión, el
sistema de comunicación, las relaciones interpersonales y el sistema de
recompensas. Además, existen culturas conservadoras, adaptables, tradicionales y
participativas. La identidad de los valores culturales compartidos es el primer paso
de cualquier proceso de cambio organizacional.