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El proceso de comunicación de la Iglesia Adventista del Séptimo Día como empresa dentro del área que comprende la Asociación
Llanos Orientales (Llanos Orientales y Amazonía), debe marcar la diferencia frente a los objetivos corporativos que buscan otras
entidades religiosas, siendo posible esto a través del manejo de su imagen corporativa y su mensaje dentro de sus procesos de
comunicación.
En el desarrollo de la Misión, Visión y valores corporativos de la Iglesia Adventista del Séptimo Día, y en el marco de la Guía
para la Planeación Estratégica de la Iglesia – Asociación Llanos Orientales 2015-2020, se realiza el siguiente Diagnóstico de
Comunicación acorde a las necesidades que tienen los procesos comunicativos de la Asociación como empresa y como entidad
religiosa.
El objetivo principal de este Diagnóstico de Comunicaciones es promover estrategias de comunicación que relacione medios, a
la empresa (Iglesia), las organizaciones sociales que comprende dicha empresa (ministerios) y a los ciudadanos (feligreses y externos)
comprendido en el área que abarca la Asociación Llanos Orientales, con el fin de llevar a cabo la misión corporativa, a través de los
Objetivo de comunicación
Proponer estrategias de comunicación para la Iglesia Adventista del Séptimo Día, comprendidas en la Asociación Llanos
Orientales, con el fin de fortalecer los procesos comunicacionales a través de un diagnóstico inicial participativo.
Enfoque de la estrategia
Relaciones medios, instituciones, organizaciones sociales y ciudadanos
El enfoque de este diagnóstico se decanta hacia las Ciudadanías Comunicativas puesto que se busca un convergencia de
interlocutores frente al mensaje que la Iglesia Adventista pretende dar a conocer a la comunidad en general del municipio de
Villavicencio.
Frente a este enfoque la relación entre medios-institución-ciudadanos se busca que los diferentes actores sean participes en el
Al respecto de la las Ciudadanías Comunicativas, y en relación a la propuesta de la UNAD, se presenta el objetivo de esta
“(…) comprometerse con el reconocimiento de los otros como interlocutores válidos dentro de un proceso comunicativo, pero
además aceptar los riesgos que se pueden derivar de los intercambios simbólicos como un espacio de confrontación, de acuerdos,
Esto presenta la interacción de los diferentes actores, que se analizaran más adelante, dentro de un espacio comunicativo en
el cual convergerá el mensaje y la marca de la Iglesia Adventista como empresa y como doctrina.
Actores
AMENAZAN
ALTO BAJO
Administrativos. Interesados.
Feligreses activos. Profesionales en comunicación externos.
ALTO Líderes sociales internos. Proveedores de herramientas y plataformas
COOPERAN
Autor. (2018)
Análisis situacional de la estrategia (político, cultural, social)
Político
La iglesia Adventista del Séptimo Día no se encuentra se encuentra reconocida legalmente a través del Art. 19 de la
Constitución Política de Colombia y específicamente por el Decreto 354 de 1998 en su Art. 23, en el cual se protección especial a la
En cuanto a la postura de la Iglesia Adventista dentro de ideologías o doctrinas políticas, esta se abstiene de la participación o
divulgación de posturas, opiniones o críticas frente a ninguno de las opciones políticas que se presentan ya sea en el ámbito regional,
nacional o internacional.
Los mensajes y proyección corporativa, y como doctrina, hacen referencia únicamente a los procesos sociales que se realizan
dentro de la misma comunidad doctrinante, y al análisis de las temáticas bibliográficas (libros, revistas, música) que la misma Iglesia
produce a través de sus feligreses en diferentes partes del mundo, esto quiere decir que al igual que su postura frente a las ideologías
Cultural
La doctrina adventista arriba a Colombia con el hermano Frank C. Kelley, quien llegó a Bogotá y dio inició a la expansión del
mensaje adventista en la capital del país con resultados infructuosos. A través de relatos y recopilación de documentos históricos
“Colombia se convirtió en Misión en 1921. Año en que llegó el pastor E. Max Trummer a Barranquilla (abril), junto con el obrero
bíblico L.V. Cleaves. El pastor va a Cereté, Córdova (antes Bolívar) en 1922 y bautiza a Antonio Redondo Bonilla, a su esposa y a su
hija. Establecidos estos criterios, deducimos que: en 1995 se cumplió el primer centenario de la llegada del mensaje adventista a
Colombia (tomada como un todo, aún no se separaba Panamá), se celebran en 1996 los 75 años de la organización formal de la
Iglesia en Colombia. Se cumplirán en 1997 los 75 años el bautismo de los primeros tres adventistas en Colombia”.
La doctrina adventista se desarrolló independientemente de otras denominaciones religiosas, que de igual forma se iban
abriendo paso dentro de la sociedad teológica colombiana. Este desarrollo hasta el día de hoy ha llevado los mismos procesos desde
su formación, aunque desde la década de los 90s se respete más la libertad de cultos, las iglesias han buscado nuevas alternativas
que apoyen la difusión de su identidad y su mensaje dentro del contexto religioso y teológico que vive Colombia en el siglo XXI.
Social
La doctrina Adventista separada de otras creencias y doctrinas religiosas que proliferan en el territorio nacional, inicio la
creación de una identidad dentro de los procesos comunicativos lo cual le exigió a la Iglesia Adventista del Séptimo Día la
participación en medios masivos de información para lograr un reconocimiento social enfocado hacia las personas no conocedoras
La conformación de Oficinas de Medios para trabajar estrategias de posicionamiento se vio relegada a la implementación de
procesos comunicativos directos (invitaciones, diálogo), de publicidad (campañas, eventos) o a través de medios de comunicación
masivos tradicionales (radio, televisión, prensa), pero al momento de implementar procesos de comunicación acordes a las
posibilidades y circunstancias de la región, en este caso de la Asociación Llanos Orientales que comprende las regiones de los Llanos
Orientales y Amazonía, se presenta una falta de continuidad desarrollada a través de una estrategia conjunta con las diferentes
administraciones sectoriales, por lo que el resultado es la falta de unificación y claridad en el desarrollo de sus comunicaciones en sus
Es entonces cuando la Iglesia Adventista tiene que entender que “los consumidores han aceptado los canales sociales como
medio para obtener información sobre marcas, productos y servicios” (Lovett, 2011)
Al entender la importancia que tiene la participación en nuevos entornos y procesos de comunicación, resaltando la
comunicación a través de herramientas digitales, se podría lograr un aumento del conocimiento de la iglesia como marca y, más
adelante, del entendimiento del mensaje. El cumplimiento de estos objetivos parte de un diagnóstico inicial el cual debe entrar a
Descripci
digital. Su contenido se
Descripción
ón
mensaje, actividades y con las personas realiza la Asociación basa en las actividades de
Descripción
la Iglesia y futuros planes.
Descripción
valores corporativos de la interesadas en tiempo real Llanos Orientales dentro
Iglesia Adventista del y constante. Además de del territorio que Trimestral
Frecuen
Séptimo Día. dar la oportunidad de comprende y de igual
cia
Constante presentar contenidos de la forma su integración
Frecuen
Asociación, miembros de
Público
punto de encuentro. Adventista del Séptimo
Iglesia y externos.
Constante Día.
Frecuen
Asociación, miembros de
Público
Una vez
cia
Frecuen
la Iglesia y externos.
Comunicación y
cia
Respons
able
Directores de Ministerios
Asociación, miembros de
Público
Comunicación de Comunicación
Respons
Público
able
Respons
una división en donde se las Iglesias y la
able
de Comunicación Directivos de la
pueda acceder a la Asociación.
Asociación
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información doctrinal y Responsable: La Oficina Contenido:
corporativa de la página de Comunicaciones a Participantes: Dentro del - Novedades de la Iglesia.
web, esta información través de los Directores video corporativo se - Noticias relevantes.
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