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TESIS.
DEDICATORIA .......................................................................................................................... 2
AGRADECIMIENTO ................................................................................................................ 3
RESUMEN................................................................................................................................... 5
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................... 6
1.4.1. Conveniencia............................................................................................................... 9
RESUMEN
Adoptar una política de crecimiento empresarial es un reto al que no todas las empresas tienen
acceso. A este respecto, la evidencia muestra que son las empresas de menor dimensión las que
presentan una clara inclinación hacia el crecimiento, a más de reducir las limitaciones
empleo. Sin embargo, pese al auge experimentado en los últimos años del estudio de este tipo
limitado el desarrollo de trabajos empíricos que den luz a las distintas circunstancias y factores
Las microempresas son un componente básico para el avance económico de los países, este
Por esta situación, en los últimos años han sido el centro de atención de números trabajos y con
esto las relaciones que guardan con el entorno económico por ello ponen de manifiesto sus
tecnologías unidas al escaso hábito de gestión de conocimiento y del capital humano que
El interés por impulsar es debido a la gran cantidad de organizaciones que representan este
grupo, la elevada cantidad de empleos que genera. Por lo que son importantes para que las
Algunos de los problemas más comunes tenemos entre internos y externos, entre otros aspectos
en el presente tratara sobre el enfoque en los factores externos específicamente. Aspecto que
las coloca en una situación difícil en nuestra consideración la cual se tratara de demostrar en el
presente trabajo.
Abundando a esto, tenemos los factores que influencian de manera directa y de manera
indirecta como puede mencionarse los tecnológicos, las políticas que implementa el estado para
poderlos regular de manera eficiente o perjudiciales como se de en las políticas a través de sus
En nuestro distrito de Sicuani, se vive una realidad de constante emprendimiento por el Sector
Industrial que día a día viene consolidándose, estas microempresas están constituidas en su
mayoría por unidades económicas de pequeña escala, las cuales son de carácter familiar; y de
gran importancia porque siempre han venido formando parte de la unidad económica del país,
ya que estas han existido desde la presencia del hombre; y en la actualidad se han proliferado
masivamente, y por eso es necesario estudiarlas a través de una investigación para así
desconocimiento de los mismos; es necesario hacer notar que estos factores como la
actividad empresarial sin importar que sean personas comerciantes, o pequeños industriales
que intentan aplicar dichas formas no se percatan que por estos factores sus microempresas
del nivel educacional pues muchos de los empresarios son gente sencilla con baja escolaridad
o analfabetos. Con lo anterior no se quiere subrayar una opinión negativa sino al contrario hacer
notar que muchos negocios pequeños llegan a ser grandes por su constancia, dedicación,
esmero, ya sea porque quieren hacer crecer sus ilusiones o porque no tienen otra forma de
actividad.
Así mismo también es necesario analizar si el financiamiento es un obstáculo que le impide a
plantear pequeñas ideas que coadyuven a la mentalidad de los microempresarios a quienes está
dirigido este estudio. Debido a que existe un número considerable de microempresas que desde
un punto de vista positivo todas tienen aspiraciones a ser mejores y a poder superar los
¿Cuáles son los factores externos limitantes del crecimiento en los micro-empresas industriales
¿Cuáles son los factores externos relativos al entorno sectorial en los micro-empresas
¿Cuáles son los factores externos de nivel superior o macro-entorno en los micro-empresas
Describir y analizar cuáles son los factores externos limitantes del crecimiento en los micro-
Describir y analizar cuáles son los factores externos relativos al entorno sectorial en los micro-
1.4.1. Conveniencia
como los factores externos limitan el crecimiento de las MYPES, en el sector industrial, del
La presente investigación se realiza para justificar los efectos o incidencia que ejercen los
factores externos condicionantes que limitan el crecimiento de las microempresas del sector
industrial. Ya que este tipo de empresa incrementa la competencia y las relaciones entre
empresarios que se vean beneficiados en una economía más extensa, con mayor grado de
toma importancia de que estas empresas pueden impulsar el crecimiento económico, así mismo
La investigación realizada esta llamada a resolver los grandes problemas de la sociedad, en ella
económicas de cada país a nivel mundial, si se manejan adecuadamente y se dan una gran
Para completar el proceso de investigación realizaremos unas encuestas en las que se refleja el
índice de como factores externos limitan el crecimiento de las MYPES en el distrito de Sicuani.
Los recueros que se necesita para realizar la investigación con recursos humanos, recursos
financieros
Eva Alejandra Pardo Milán y Estefanía Rojas Zúñiga, “Factores que limitan el crecimiento y
social y en gran medida en el ámbito empresarial. Es por ello que resulta indispensable para
las Mi Pymes poseer ciertas capacidades que les permita realizar cambios tecnológicos,
empresariales y anticiparse a las necesidades de los consumidores para alcanzar la clave del
infraestructura disponible, son también elementos importantes que deben añadirse a las Mi
Pymes.
Actualmente, las Mi Pymes son importantes, ya que son generadoras de empleo, producción y
economías regionales en todo el mundo. Razón por lo cual, se considera este trabajo
Debido a la globalización, los países se vuelven cada vez más competitivos, es por esto que las
empresas deben considerar abrir sus mercados, y aprovechar las ventajas que estos ofrecen
para crecer. Sin embargo existen factores que impiden el crecimiento y la apertura comercial
de estas empresas los cuales se han determinado con base a los resultados de la encuesta.
En conclusión general, se puede señalar que las principales aportaciones al conocimiento son
que para las PYMES de este estudio no se observa una relación directa significativa en el
Ampliar la población y la muestra de tal forma que abarque otros Estados de la República
Ampliar el cuestionario con un número mayor de preguntas para medir con mayor detalle cada
Incluir factores exógenos como variables con el fin de observar el comportamiento con
Daysy Kattia Díaz Ydones y Blanca Sabina Valencia Vásquez, “Estudio Exploratorio de la
Como resultado de las entrevistas a profundidad se obtuvo que, las redes sociales permiten a
las empresas tener una comunicación fluida con sus clientes. Además, se constituyen como un
medio de fidelización, promoción e incluso posicionamiento, por medio del cual las empresas
pueden compartir contenido de interés con los clientes, administrar comunidades y fortalecer
el vínculo cliente-empresa. Sin embargo, a partir de las encuestas, se observa que en las
MYPES materia de estudio, las redes sociales son utilizadas como un medio de venta, ya que,
mensajes internos. Este hecho, daría un indicio de que las MYPES en las que se realizó el
meramente transaccionales.
Ángel Oswaldo Mendiburu Rojas, “Factores que Propician la Informalidad de Las Pymes y
Los factores que inciden en la elección de una empresa por pertenecer al sector informal,
suelen ser muy diversos. Según la encuesta realizada se observa que una de las principales
industria textil y la construcción, lo que limita el crecimiento del país debido a la millonaria
evasión de impuestos. La informalidad es para muchos peruanos la vía más fácil de escape a
sus problemas económicos y muchos recurren a la venta de productos de baja calidad, sin
control sanitario o sin dar facturas por las ventas, lo que lleva a una fuerte evasión tributaria.
Se concluye por último que las PYMES optan por la informalidad, porque no conocen los
beneficios que recibirían si se formalizan, tales como acceso al crédito capacitación,
para la Gestión Empresarial del centro comercial El Molino I de la ciudad del Cusco. Caso:
la mayoría son jóvenes de género masculino, no realizan 'una planificación sistemática para
el cumplimiento de sus objetivos y metas, no cuentan con una capacitación sobre calidad de
manifestando que cuentan con conocimientos básicos, existe una rotación de personal de 3
veces a más al año, reflejándose una disminución de clientes fidelizados, así mismo no
La Fuerza competitiva de mayor intensidad son los competidores que afectan • en el nivel de
sus ventas, como en particular el Centro Comercial Real Plaza, así mismo existe una buena
Tatiana Pedraza Almirón, “Factores que inciden en el Empleo Informal en el departamento del
mercado laboral del Departamento del Cusco, en el año 2014, esto debido a que el coeficiente
empleo informal. Es decir que un trabajador con un bajo nivel educativo, tiende a aceptar un
informal en el mercado laboral del Departamento del Cusco en el año 2014, esto debido a que
micro empresa, aumenta la probabilidad de que este acepte un empleo informal, es decir en
este caso, trabajar en el sector informal aumenta la probabilidad de aceptar un empleo informal.
El estado civil de un individuo por otro lado, determina que un trabajador sea informal en el
mercado laboral del Departamento del Cusco, en el año 2014, esto debido que se encontró
evidencia, a partir del modelo estimado, que un trabajador en condición de soltero, influye de
2.2.1. Factores.- Entendemos por factores a aquellos elementos que pueden condicionar una
matemáticas para hacer referencia a los diferentes términos de una multiplicación, siendo la
sería la que lo considera como el proceso de mejora de una compañía que la impulsa a alcanzar
determinadas cotas de éxito. El crecimiento del negocio puede lograrse de dos formas distintas:
bien aumentando los ingresos percibidos por la organización gracias a un aumento del volumen
de venta de sus productos o un incremento de los ingresos percibidos por sus servicios; bien
son las unidades económicas constituidas por una persona natural o jurídica, bajo cualquier
forma de organización o gestión empresarial contemplada en la legislación vigente, que tiene
Su definición varía de acuerdo a cada país, aunque, en general, puede decirse que una
microempresa cuenta con un máximo de diez empleados y una facturación acotada. Por otra
el emprendedor cuenta con la posibilidad de acceder al crédito, contar con aportes jubilatorios
Existen pocos estudios previos que tratan sobre el crecimiento de las MYPES y de los factores
que influyen sobre las decisiones acerca de su crecimiento, La mayoría de los estudios tienen
a centrarse en la contribución de las empresas grandes y consolidadas más que en las de los
pequeños negocios.
De acuerdo con (Mesones & Roca), son cuatro los factores que influyen en el desempeño de
a) el desarrollo
Analizaron los determinantes de las restricciones para el crecimiento de los pequeños negocios.
El estudio analiza el desarrollo de las MYPES, categorizan- do los problemas de las pequeñas
desarrollar los recursos necesarios, e incluyen temas relacionados con el personal, las finanzas
y la gerencia del negocio. Los problemas operativos tratan acerca de repartir los recursos de
una manera eficiente, y son más comunes en las áreas funcionales de una empresa; como, por
estratégicos. Considera que las decisiones operativas suelen absorber la mayor parte de la
programa de producción y niveles de inventarios, así como decidir sobre los gastos relativos a
ocupan de asegurar que los productos de la empresa y los mercados estén bien escogidos, que
exista la demanda suficiente, y que la empresa sea capaz de generar una porción de la demanda.
Factores Administrativos
Dentro de los factores administrativos que limitan el crecimiento de las MYPES, los temas
identificados más importantes tienen relación con la gestión de recursos humanos, aspectos
dueño de esta, muchas veces, no cuente con una preparación y capacitación adecuada. Por este
motivo, los microempresarios esperan que sean sus hijos los que más adelante tomen la posta
y que sea capaz de trabajar igual que sus fundadores parece ser uno de los principales problemas
también constituye una barrera importante expresada por los mismos empresarios.
constituye uno de sus principales retos. La falta de preparación en estos aspectos, unida al nivel
de informalidad de muchas de sus operaciones, genera que no cuenten con respaldo suficiente
para sus operaciones financieras. La contabilidad es relevante solo para cumplir con los
manera mental y los cálculos aproximados son válidos y suficientes. Su operación se basa en
Factores Operativos
Dentro de estos, los factores identificados que limitan el crecimiento de las MYPES tienen
control de inventarios.
A partir de la investigación realizada, se aprecia que, desde el inicio de los negocios de los
empresarios y en el transcurrir de los años, las MYPES perciben que la competencia los obliga
a desarrollar estrategias que les permitan permanecer en el mercado. Estas están relacionadas
do y políticas de precio, aspectos que constituyen los principales retos para su desarrollo: “Lo
único que trato es de traer mercadería nueva”. “Lo que siempre busco es identificar cosas
nuevas que ofrecer”. “La competencia es bárbara, yo vivo con la experiencia, y todo lo que
conocimientos muy básicos; y lo llevan manualmente, generando un mayor costo por el tiempo
invertido en el registro de los movimientos de entrada y salida. Pareciera que uno de los factores
la gestión de operaciones y gestión logística: “En el depósito sí sé cuántas cajas tengo, porque
están selladas. En las tiendas, no. Cuando salimos queda a la buena voluntad de la vendedora”
Factores Estratégicos
Entre los factores que más destacan, se identificaron el acceso a capital, la falta de una visión
Del total de entrevistados, solo uno de ellos desarrolló un plan estratégico de negocios que le
sirvió de guía para gestionar su empresa; los demás empresarios administran sus negocios sin
tener una visión, misión y objetivos de largo plazo. Sus proyecciones de corto plazo,
El capital es otro aspecto que limita el desarrollo de las MYPES. En efecto, los entrevistados
mencionaron que los bancos les brindaron accesos a créditos, pero que estos después no los
productos más sofisticados, las instituciones financieras podían atenderlos con montos
limitados. Para mayores montos, les exigen garantías reales; y para acceder a otra banca,
tendrían que formalizarse y declarar el 100% de sus ventas. “El factor que impide crecer más
es el acceso al financiamiento, los bancos nos colocan tasas muy altas, esa es la principal traba”
Entre estos factores, los de mayor incidencia aluden a la corrupción, informalidad y tecnología.
competencia y el Estado.
el mercado sin pagar impuestos, generando una competencia desleal con los empresarios que
sí son formales, y muchos de ellos se ven obligados a aceptar esta forma de trabajo. Esto genera
a su vez que no puedan demostrar ante las entidades financie- ras su movimiento real y no
puedan acceder a mejores condiciones crediticias en tasas y mayores montos, como los mismos
informantes lo indican:
Pero si todos pagaran los impuestos, yo estoy seguro que sería bueno y nos iría bien. El
problema es que yo voy a pagar impuestos… solo y los demás no, y por eso es que ellos
no paga impuestos y pueden vender más barato que yo. Si todos pagáramos igual, normal
tributarían, pero es una competencia desleal, uno paga y el otro no, entonces no se puede
competir, y tú también tienes que entrar al juego sin querer, la necesidad te obliga.
También los informantes de las MYPES perciben que el Estado ha tenido una actuación pasiva
Factores Personales
también como parte de los factores que podrían limitar el crecimiento de las MYPES. Los
factores personales identificados incluyen la motivación generada por terceros para iniciar,
de los empresarios.
El principal factor personal tiene relación con el mentoring, o la motivación que proviene de
terceros para iniciar y emprender negocios. Los entrevistados iniciaron sus empresas
La educación y preparación para la gestión de los negocios es una categoría importante en las
No estoy preparado para administrar mis negocios, lo hago como si administrara mis bienes,
de una manera arcaica, o algo así. No tengo estudios para administrar un negocio.
La experiencia es un factor personal que también surgió en el estudio: “Te diré que a mí lo que
& Roca)
La teoría del monopolio y la teoría de la competencia perfecta marcan los puntos extremos de
referencia sobre el que va a girar la rentabilidad que obtiene la empresa en su sector; de ahí que
con los proveedores, o bien mejorando la posición con respecto a los clientes actuales y
cualquier empresario o profesional que resulte contrario a las exigencias de la buena fe.
es contrario a la buena fe cuando no cumple con la diligencia profesional, esto es, cuando no
se ajusta a las prácticas que se consideran como honestas en el mercado o que busca distorsionar
Los clientes: Probablemente, leer acerca de la definición del término cliente sea considerado
como algo muy básico por la gran mayoría de mercadologías y empresarios. Sin embargo, si
tenemos en cuenta que el cliente es "aquel" por quién se planifican, implementan y controlan
está demás revisar su definición de vez en cuando para no olvidarnos. (Thompson, 2009)
actividad que desarrolla dicha persona. Por el contrario, en el caso del acreedor estas compras
no se conforman de bienes y servicios que están relacionados con la actividad, sino que se
se traduce en más costos para las empresas, lo que causa que no compitan en igualdad de
pero se agrava con un sistema de justicia que ha ido perdiendo el respeto de muchos.
Debido a que algunos servicios públicos son precarios, las empresas han tenido que compensar
las deficiencias en seguridad, transporte, salud y educación. Precisó que las empresas terminan
pagando parte de un seguro complementario porque con el seguro básico no son cubiertas las
Publicidad: La publicidad puede entenderse como una fórmula de comunicación pagada por
las empresas para anunciarse en los diferentes medios disponibles en el mercado. Sin embargo,
dada la cantidad de medios en los que los negocios pueden anunciarse, existen muchos tipos
disponibles offline. Dentro de la comunicación patrocinada online existen una gran cantidad
otros. Decidir el plan de medios es una de las fases estratégicas más importantes al crear una
campaña de publicidad. Esta será, junto con la medición, la clave para tomar las decisiones
más adecuadas para potenciar la imagen, notoriedad y ventas. (La publicidad: Cyberclik, s.f.)
informan del valor relativo de los recursos disponibles en usos alternativos cuando las
recompensa monetaria para quien produce y vende lo que otros demandan. Mercado también
es sinónimo de libre empresa, que quiere decir igualdad entre los ciudadanos ante la decisión
de crear una nueva empresa y participar con ella en la oferta de bienes y servicios, asumiendo
servicios para la venta al mercado se realizará, por tanto, en la mayoría de los casos, en
agentes que se relacionan con la empresa y, especialmente, los que compran y pagan un precio
Mercado laboral rígido: En general, en un mercado laboral rígido es difícil contratar y/o
despedir a personas, porque estos cambios están muy regulados y normalmente son muy caros.
En España, antes de la reforma de este año, una empresa podía gastarse casi cuatro años de
donde algunas personas son fijas y gozan de excesiva protección, mientras los demás son
precarios y cobran sueldos más bajos. Esta situación tiende a reducir la productividad del país,
ya que los fijos no tienen incentivos para ser más productivos y los temporales tienen menos
nocturnas. Todo nuestro confort, gracias a los aparatos electrodomésticos, así como nuestras
eléctrica.
Tanto nos hemos acostumbrado a su uso, que ya pasa desapercibida su absoluta necesidad en
nuestras actividades diarias. Sólo la falta de ella, nos devuelve a la realidad y a su importancia.
su distribución, y por sobre todo, los problemas que a menudo suelen presentarse en su
utilización. En ésta nota pretenderemos explicar los más frecuentes problemas de la energía
eléctrica tal como la recibimos en nuestros hogares, oficinas, fábricas, empresas, etc.
siguiente forma: “Son activos tangibles que posee una entidad para su uso en la producción o
(Muñoz, 2017)
empresariales es el de vender los productos y servicios que ofrece y conseguir que los clientes
los compren. En muchas ocasiones, las empresas poseen productos muy interesantes y con muy
buenas características, pero no consiguen tener gran éxito en el mercado debido a que no se
realiza una buena comercialización. Es fundamental que al crear una empresa, nos centremos
tanto en obtener un buen producto, cómo en la forma de venderlo y llevarlo hasta nuestros
clientes. ¿De qué sirve tener el mejor producto si no somos capaces de venderlo?
consiste en poner a la venta un producto, darle las condiciones comerciales necesarias para su
venta y dotarla de las vías de distribución que permitan que llegue al público final.
acciones, incluido el derecho a votar sobre cuestiones tales como las elecciones al consejo de
derecho a la compra de nuevas acciones emitidas por la empresa, y el derecho a los activos de
la empresa durante la liquidación de la empresa. Sin embargo, los derechos de los accionistas
a los activos de una empresa están subordinados a los derechos de los acreedores de la empresa.
(Roldán, 2015)
Empleados: El personal es el activo más importante para muchas empresas. Si piensas adquirir
una empresa, debes determinar cuán fundamentales son los empleados para el éxito del
negocio. Asimismo, debe observar sus hábitos de trabajo para determinar si puede trabajar con
estas personas.
Disponer de cierta capacidad predictiva acerca del comportamiento de los factores que
referencia a dichos factores y a la manera cómo podría afectar el crecimiento empresarial, toda
vez que existen evidencias de cómo la demanda, las mejoras tecnológicas, la accesibilidad a
créditos privados y el apoyo gubernamental, son considerados factores del macro-entorno que
generación de todos sus insumos. La obtención de la materia prima requiere las tecnologías.
ganaderas. Para obtener los productos finales, la materia prima debe ser procesada en
instalaciones industriales de muy variado tamaño y tipo, donde se ponen en juego toda clase
La informalidad: Siete de cada diez peruanos se calcula que tienen un empleo informal. A
años, el peso relativo de informalidad sigue siendo el mismo. Una candidata presidencial ha
llegado a decir que “el modelo” condena a los peruanos a la informalidad. Otra manera de verlo
es que el sector informal crece tan rápido como el formal. ¿Es eso bueno o malo? ¿Qué
específicamente en las rentas del trabajo, en todo tipo de actividad, en todo ámbito geográfico
Entonces, o los empresarios informales se han vuelto más generosos o el trabajo informal se
ha hecho más productivo con el tiempo. Un economista tiene que optar por lo segundo. El
mercado laboral es competitivo. Las empresas informales se han visto en la necesidad de pagar
mejores sueldos a sus trabajadores para que no se vayan. Pero si les pagan más es porque son
más productivos. Y es un hecho que les pagan más y los retienen; de lo contrario, el empleo
Ahora otra pregunta: si la causa de la informalidad fuera, como sostienen algunos economistas,
la baja productividad de una mayoría de las empresas, sobre todo pequeñas y medianas, que no
les permitiría (supuestamente) pagar los costos de la formalidad, ¿por qué ese aumento de la
Lo importante es que, en la medida en que cree necesario hacer mejoras a su personal con el
afán de retenerlo, prefiere subir sueldos antes que pagar los costos de la formalidad. Pero al
empresario, en realidad, le da lo mismo: un sol más de sueldo cuesta igual que un sol de
beneficios laborales. Son los trabajadores los que prefieren que el aumento de la productividad
vaya directamente a sus bolsillos. No hay mejor “protección social” que esa.
La verdadera causa de la informalidad está en que los trabajadores no valoran los beneficios
laborales tanto como se imaginan los legisladores. Quizás no están dispuestos a sacrificar el
9% de lo que producen para tener un seguro médico con una cobertura mayor de la que
producir más y ganar también un poco más. En el sector formal no se puede; en el sector
informal sí.
Todos los diagnósticos de la informalidad asumen que los trabajadores la aceptan porque no
les queda más remedio. La magnitud y la persistencia del fenómeno nos deberían hacer
cuestionar ese supuesto. La informalidad es una manera de pactar contra la ley. Alguna ventaja
actividad sino también a las que están por crearse. La importancia de esto justifica la
intervención de los gobiernos para atenuar las fallas en los mercados y potenciar el desarrollo
Fuerzas políticas: Las fuerzas políticas son, desde el punto de vista de los estudios de la
Sociedad política y sus Instituciones, todas aquellas formaciones sociales que tienden a
organización y ejercicio del poder, según una interpretación ideológica de la sociedad. Según
Fuerzas sociales: Las fuerzas externas a los límites tradicionales de una empresa son cada vez
difieren de una nación a otra y, a través del tiempo, crean una nueva realidad. Los directores
deben modificar sus estrategias y sus prácticas de gestión para adaptarse a ella.
En un extremo están aquellos que defienden la maximización del valor del accionista como el
más determinante en las decisiones de la dirección. En el otro extremo están los que proponen
una filantropía altruista relacionada con la ética universal, como los derechos humanos. El
surgimiento de grupos de activistas que amenazan con la crítica pública y boicots implica que,
aun con los principios de maximizar el valor del accionista, se requiere una amplia variedad de
formación de la conciencia tributaria. Por este motivo, la Administración Tributaria debe actuar
de modo que facilite la aceptación del sistema tributario por parte de los contribuyentes, lo que
se traducirá en un mayor cumplimiento voluntario de sus obligaciones, en una menor evasión
En suma, se debe intentar por diversos medios que los ciudadanos y, en especial, los
contribuyentes, consideren que los tributos son necesarios y que el cumplimiento de sus
que la conducen a la máxima eficiencia, Robert Merton subrayó también las consecuencias
desvío o exageración de una de las características del modelo burocrático Las causas de las
la llamada organización informal, ni se preocupa por las diferencias individuales entre personas
Otra crítica que se le hace a la burocracia es que Weber la analizó desde un punto de vista
obedecen las leyes. Pero no consideró los aspectos subjetivos e informales de la aceptación de
equipo, probablemente tenga sus propios "favoritos"; en caso de que sea un colaborador, quizá
Gestión ambiental: La gran mayoría de las empresas reconocen hoy día que tienen que tener
una preocupación eficaz por el ambiente. Unas veces por convencimiento propio y otras por la
ven obligadas a incorporar tecnologías limpias y a poner medios para evitar el deterioro del
ambiente.
En los últimos años ha aumentado el número de empresas que se ponen objetivos o tienen
Las actividades que las empresas hacen para poner en marcha un buen sistema de gestión
medioambiental tienen como finalidad prevenir y corregir. Prevenir es más eficaz que corregir.
Es especialmente necesario cuando se está pensando en poner en marcha una nueva industria,
la construcción de una carretera u otra obra pública, o cuando se piensa introducir una
modificación en lo que ya se tiene. En estos casos es mucho más eficaz y barato prever lo que
puede causar problemas y solucionarlo antes, que intentar corregirlo cuando ya se está con la
Cambios en el mercado:
Es necesario contar con una estructura a través de la cual las decisiones que se tomen sean
correctas y puedan conducir a acciones adecuadas. La relación interna de todos los miembros
de la organización debe permitir una respuesta flexible a las demandas de nuestros clientes y a
dentro de la empresa como en su relación con el exterior, es decir con su mercado potencial.
Toda empresa que mira al futuro debe disponer de información sobre sus clientes y sus
necesidades. La investigación del mercado es uno de los instrumentos principales para obtener
empresa. Estos factores son diferentes rasgos que se pueden utilizar para determinar las
mayoría de las empresas identifica a sus clientes clave a través de estos rasgos. Luego, abordan
a los consumidores con características demográficas similares ayuda a maximizar las ventas y
Nuevos productos:
El desarrollo de nuevos productos es crucial para que las Pymes puedan hacerle frente a las
grandes empresas. Y hoy por hoy tienes al alcance de tu mano la solución que necesitabas:
productos en concreto.
Sin dudas habrá mucho que podrás absorber desde tu propio equipo, pero también habrá otras
tantas tareas que podrás delegar en profesionales especializados que puedan aportarte su visión
y talento. Y esto vale para cada una de las etapas del proceso de desarrollo de nuevos productos,
en cantidades y/o dimensiones, que permite lograr un conocimiento comprobable del objeto de
estudio.
Son planes y estrategias de investigación concebidos para obtener respuestas confiables a las
luego analizarlos.
3.3.1. Población
Tabla n° 01
Población
Trabajadores 50
Total 50
3.3.2. Muestra
Tabla n° 02
Muestra
Trabajadores 50
Total 50
3.4.1. Técnicas
Para el trabajo de campo se utilizó la técnica de la encuesta. Que nos ayudara a obtener
3.4.2. Instrumentos
descripción.
con los programas estadísticos llamados como el Excel y MINITAB V16, las descripciones
TABLA N° 03
Competencia con las otras herrerías
FIGURA N° 01
Competencia con las otras herrerías
Interpretación
que las otras opciones se observa en menor porcentaje, esto indica que la competencia se
encuentra de manera adecuada tanto en los precios como en la cantidad de sus producciones,
FIGURA N° 02
Cómo cree Ud. Que es la publicidad de su empresa?
Interpretación.
La publicidad propiamente dicha en cualquiera de sus modalidades ya sea por los medios
audiovisuales o las redes sociales de las microempresas de la ciudad de sicuani indican que si
FIGURA N° 03
Cuál es la afluencia de los clientes
Interpretación.
El mayor porcentaje de los encuestados afirman que la afluencia de clientes que reciben de
parte de los clientes llena sus expectativas como ya se mencionó anteriormente debido a la
publicidad que estos realizan. Pero con algunas excepciones ya que no todas las entidades
FIGURA N° 04
Cómo es la eficiencia de gastos por parte de la empresa
Interpretación.
Mencionar que la mayoría afirma que si tiene eficiencia en su gasto, eso quiere decir que en
las compras de insumos o suministros que utilizan para la fabricación de los productos que
ellos utilizan lo realizan de manera adecuada y economizando para no generar mucho gasto.
TABLA N° 07
Cómo cree Ud. Que es la relación con sus proveedores
FIGURA N° 05
Cómo cree Ud. Que es la relación con sus proveedores
Interpretación.
La cantidad mayor de los encuestados afirman que la relación con sus proveedores es buena,
esto significa que cada vez que los herreros necesitan que se les provea de materiales para
realizar su trabajo, la mayoría de las veces siempre se les hace llegar de materiales.
TABLA N° 08
Cómo considera la seguridad que brinda la m.p.c
FIGURA N° 06
Cómo considera la seguridad que brinda la m.p.c
Interpretación.
afirmar que las entidades se consideran seguras de sufrir algún tipo de ataques por parte de la
delincuencia, pero ligeramente si se afirma que no han sufrido algún tipo de robo u otro tipo
de altercados.
TABLA N° 09
La calidad de trabajadores con que cuenta su empresa es
FIGURA N° 07
La calidad de trabajadores con que cuenta su empresa es
Interpretación.
Los encuestados con respecto a esta pregunta afirman que el desempeño de los trabajadores
FIGURA N° 08
La calidad del servicio de energía eléctrica
Interpretación.
El cuarenta y ocho por ciento de los encuestados considera que el servicio de energía eléctrica
recibida por parte de la empresa que lo brinda es buena y el resto de respuestas está distribuida
entre lo regular, muy bueno y pésimo respectivamente. Esto indica que la energía recibida por
FIGURA N° 09
En qué estado se encuentran la planta y equipo de la empresa
Interpretación.
regular, bueno y muy bueno. Significa que las condiciones para la productividad de sus
FIGURA N° 10
Cómo cree Ud. que es la comercialización de su producto
Interpretación.
responden que si es bueno. Significa que el producto que ellos fabrican si tiene una aceptación
por parte de los compradores y también tienen salida de sus productos por parte de los clientes
FIGURA N° 11
La participación de los socios, en la empresa
Interpretación.
Los socios de estos negocios tienen una participación, según la encuesta buena. La afirmación
es que los socios participan activamente ya sea como trabajadores o de otra manera como en
las gestiones de recursos en el aspecto administrativo para que la entidad marche con todas las
de la ley.
TABLA N° 14
El desempeño de los trabajadores
FIGURA N° 12
El desempeño de los trabajadores
Interpretación:
productividad del empresa. Llenando las expectativas y cumpliendo con los propósitos con los
que fueron contratados y de esa manera generar las utilidades correspondientes para las
FIGURA N° 12
Tecnología con la que cuenta su empresa
Interpretación.
Del total de los encuestados se tiene que en un mayor simple, la tecnología con la que cuentan
no es del todo bueno, los que cuentan en un bueno y muy bueno no pasan del cincuenta por
ciento, por lo tanto carecen de tecnologías actualizadas y muy sofisticadas que coadyuven a
FIGURA N° 12
Los créditos financieros para su empresa
Interpretación.
La mayoría de los encuestados da una respuesta que los prestamos son pésimos, por lo tanto
significa que los préstamos que ofrecen las entidades financieras no son tan atractivos ya se
por razones de que los interés son muy caros, para la obtención de créditos financieros piden
demasiados requisitos cuando se trata de montos considerables de dinero como para una
inversión considerable.
TABLA N° 14
La formalidad por parte de las empresas en la ciudad de Sicuani
RESPUESTAS PERSONAS PORCENTAJES
PESIMO 17 34%
REGULAR 17 34%
BUENO 8 16%
MUY BUENO 8 16%
TOTAL 50 100%
Fuente: elaboración propia
FIGURA N° 12
La formalidad por parte de las empresas en la ciudad de Sicuani
Interpretación.
En la mayoría de los encuestados mencionan que las empresas aledañas a la ciudad de sicuani
no se encuentran en la formalidad como corresponde con todas las de la ley. Esto nos quiere
formalizados y sin embargo hay un menor porcentaje de los cuales están formalizados que
FIGURA N° 12
Cómo considera el accionar de los políticos
Interpretación.
La mayor parte de los encuestados dice que el accionar de los políticos es pésimo. Significa
que no se recibe ningún tipo de incentivo ni apoyo por parte de los políticos ya sea en el ámbito
TABLA N° 14
Administración tributaria
RESPUESTAS PERSONAS PORCENTAJES
PESIMO 22 44%
REGULAR 12 24%
BUENO 12 24%
MUY BUENO 4 8%
TOTAL 50 100%
Fuente: elaboración propia
FIGURA N° 12
Administración tributaria
Interpretación.
entender la forma de manejo del sistema tributario y las normas dictadas por parte del estados
TABLA N° 14
Trámites documentarios que Ud. Realiza
RESPUESTAS PERSONAS PORCENTAJES
PESIMO 16 32%
REGULAR 12 24%
BUENO 21 42%
MUY BUENO 1 2%
TOTAL 50 100%
Fuente: elaboración propia
FIGURA N° 12
Trámites documentarios que Ud. Realiza
Interpretación.
Los encuestados mencionan en un mayor porcentaje que en los tramites documentarios que
ellos realizan reciben en un promedio entre lo pésimo hasta bueno. Significa que no siempre
reciben una buena atención. Pero solo en las presentación de los documento lo que falta es si
FIGURA N° 12
La formalidad en los concursos públicos
Interpretación.
Las formalidades en los concursos públicos que algunos participaron la mayoría menciona que
es pésimo. Significa que no hay un concurso formal por que las cosas de las contrataciones ya
están arregladas por debajo con algunos, ya que los concursos que se realizan solo parecen ser
FIGURA N° 12
Regulaciones ambientales que se da por parte del estado
Interpretación.
Los encuestados con respecto a este aspecto responden en un mayor porcentaje que es regular.
Significa las regulaciones que se da por parte de la autoridad en esa materia de medio ambiente
FIGURA N° 12
Cambios en el mercado
Interpretación.
De todos los encuestados el treinta y ocho responden que es pésimo y regular el veinte y ocho
por ciento, significa que los cambios de mercado son muy cambiantes, la preferencia de los
FIGURA N° 12
Ubicación geográfica
Interpretación.
La mayoría de lo encuestados responden que la ubicación geográfica en las que están instalados
lugares regulares u buenos, pero con algunas excepciones que se encuentran en lugares malas
y muy buenas la cual permite la accesibilidad de los clientes con mucha mas facilidad.
TABLA N° 14
Constantes innovaciones
FIGURA N° 12
Constantes innovaciones
Interpretación.
El porcentaje de los que responden la mayor cantidad es regular. Las innovaciones tecnológicas
y de la estética y de los nuevos modelos, para la mejora constante de los productos y las nuevas
FIGURA N° 12
Calidad de producto
Interpretación.
La gran cantidad encuestados responden en el factor de que la calidad de sus productos son
buenos. Pero hay también productos regulares y muy buenos, lo cual significa que sus
productos son aceptables por los demandantes, las consideraciones o la aceptación que tienen
CONCLUSIONES
El objetivo central de este trabajo ha sido presentar sobre los factores externos que limitan el
crecimiento de las microempresas industriales de la ciudad de sicuani
O1: Describir y analizar cuáles son los factores externos relativos al entorno sectorial en los micro-
empresas industriales del distrito de Sicuani 2018.
Existe un gran interés en las microempresas industriales en su papel de desarrollo económico, social
y en el ámbito empresarial
RECOMENDACIONES