Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
To citar este artículo: PAGaul D. Larson y Arni Halldorsson (2004): Logística frente a la gestión de la
cadena de suministro: una encuesta internacional, Revista Internacional de Logística Investigación y
Aplicaciones: Un líder Journal of Supply Chain Management, 7: 1, 17-31
Este artículo puede ser utilizado para la investigación, la enseñanza y con fines de
estudio privado. Cualquier reproducción sustancial o sistemático, redistribución,
reventa, préstamo, sub-licencia, el suministro sistemático, o distribución en
cualquier forma a cualquier persona está expresamente prohibido.
RESUMEN Gestión de la Cadena de Suministro (SCM) Sigue Siendo la ONU Gerentes tema Importante Entre
logisticos, Investigadores Y educdores. documento Este se abre describiendo 4 prespectivas unicast Sobre la relacion
Entre Logistica Y SMC. A Continuación, el resultado m De Una Encuesta Internacional de Expertos en Logística /
SCM hijo reportados. Mas de 200 Preguntas were enviadas por Faxa Educadores logisticos en Norte América,
Europa, América del Sur y Asia. BASADO en la persepción de Expertos ESTOS, Los analisis conglomerados
confirman la existencia f de 4 Perspectivas en logistica vs SMC
Reetiquetado, tradicionalista, e interseccionista unionistas. El documenta Cierra con Una
discusión Sobre implicaciones de las prespectivas 4 párr Educadores, Investigadores y
profesionales.
Introducción
*Correspondencia:Paul D. Larson, de la Universidad Estatal de Iowa, Escuela de Negocios, 300 Carver Hall,
Ames, IA 50011, EE.UU.; Email:PDL @ iastate.edu
Revista Internacional de la
Logística
ISSN 1367-5567 ISSN 1469-848X Imprimir = línea # 2004 Taylor & Francis Ltd
http:== www.tandf.co.uk = revistas
DOI: 10.1080 =
13675560310001619240
18 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management18
En medio de this confisión, Skjoett- Larsen (1999) Anota Que la SMC '' no esta bien Definido
el Concepto ''. De Acuerdo un Cooper et al. (1997), '' Se necesitan Investigadores párrafo
definidor y ampliar los limites de la gestion de la Cadena de Suministro ''.
Los confunde limites conceptuales de SMC Hacen dificil Diseñar Programas
Educacionales y de Investigación en SMC pecado Una gran superposición con Otros campos
Como la logistica, Mercados, Gestión de Operaciones y Compras. Ademas, Esto Es dificil,
Si no imposiblea implementar un SCM Menos Que busque Este Definido. ¿Dónde están los
límites conceptuales que se pueden extraer en la realización de investigaciones sobre la
implementación o SMC? ¿Puede la investigación se realiza directamente sobre SMC, o debe
el concepto se desglosa, por centrarse en sus características? Este trabajo trata de poner límites
en el concepto SMC, utilizando la logística = clasificaciones de los conceptos clave, temas y
Descargado por [Universidad Nacional Colombia] a las 11:51 11 de febrero
técnicas de expertos SCM. Esto facilita la comprensión de las características de SMC-y sus
límites conceptuales.
El documento está organizado como sigue. Después de la introducción, la segunda sección
brevemente discute de fi niciones de SMC de la literatura, y desarrolla cuatro perspectivas en
la fi t entre SCM y logística. La tercera sección recoge los resultados de una encuesta de
expertos internacionales. El documento termina con una discusión sobre las implicaciones
del estudio para los educadores de logística, investigadores y profesionales.
Conformea Stock y Lambert (2001), SCM '' es la integración de procesos de negocio clave
de usuario final a través de proveedores originales que ofrece productos, servicios e
información que añaden valor para los clientes y otros grupos de interés ''. Christopher (1998)
sugirió una vista de la relación de SMC, definido como '' el manage- ment de las relaciones
aguas arriba y aguas abajo con proveedores y clientes para ofrecer un valor superior al cliente
a un costo menor a la cadena de suministro en su conjunto ''. La clave es la gestión de las
relaciones-similares a la idea de los sistemas de los efectos sinérgicos positivos creados a
través de enlaces en vez de la optimización de los componentes individuales del sistema. El
enfoque de sistemas no sólo se centra en los componentes (por ejemplo, fun- ciones o
actividades), sino también en cómo se relacionan.
SMC también ha inspirado un nuevo Consejo de Administración de Logística (CLM) de
de 2013
fi nición de la logística como '' que parte del proceso de la cadena de suministro que planifica,
implementa y controla el e fi ciente y efectivo flujo y almacenamiento de bienes, servicios e
información relacionada desde el punto de origen hasta el punto de consumo con el fin de
satisfacer las necesidades de los clientes(www.clm1.org =, 2000) ''.Sin embargo, hay una
falta de acuerdo sobre cómo SMC está relacionado con la logística. A continuación se
presentan cuatro perspectivas conceptuales sobre SMC frente a la logística: tradicionalistas,
reetiquetado, unionistas e inter-sectionist. Las perspectivas se discuten brevemente a
continuación y muestran en la Figura 1. Los autores identi fi cada estas perspectivas al leer y
discutir la creciente literatura SMC.
traditionalist
Las posiciones tradicionalistas SCM dentro logística, es decir, SMC es una parte pequeña de
la logística. Los educadores pueden lograr esto mediante la adición de una conferencia SCM
para el curso de gestión de la logística, o mediante la inserción de un capítulo SMC en texto
de encargo libro de logística. Por supuesto, los autores de libros de texto de logística que
19 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management19
añaden un capítulo SMC no son necesariamente los tradicionalistas. Stock y Lambert (2001)
observaron que la logística
20 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management20
Descargado por [Universidad Nacional Colombia] a las 11:51 11 de febrero
comunidadha tendido a ver como SMC '' fuera de la logística firme ''. Esto reduce SMC a un
tipo especial de logística, externos o logística inter-organizacionales. practicantes
tradicionalistas pueden crear nuevos '' analista de SMC '' posiciones dentro del grupo de
logística. analistas SMC ampliar el alcance de análisis de la logística, HAPS per- enlazan el
esfuerzo de logística para otras funciones dentro de la rm fi, así como otras firmas en la cadena
de suministro.
reetiquetad
o
La perspectiva reetiquetado simplemente cambia el nombre de la logística; lo que fue la
de 2013
logística es ahora SMC. Leenders y Fearon (1997) describen '' gestión logística, o la gestión
de la cadena de suministro '' como una estrategia de organización. Tan et al. (1998) describen
una evolución de la logística en '' '' logística integrada, que ahora se llama a menudo '' SMC
''. Por otra parte, de acuerdo con Jones & Riley (1985), 'acuerdo con la planificación y control
de materiales totales flujos de los proveedores a través de los usuarios finales' técnicas SCM
''. Esta noción de SMC se solapa en gran medida con el CLM definición de la logística. Más
recientemente, Simchi-Levi et al. (2000) confesaron que '' no distinguen entre la logística y
gestión de cadena de suministro ''. También utilizan cadena de suministro y red logística como
términos sinónimos. Reetiquetado estrecha el alcance de SMC, ya que SCM es igual a la
logística.
GammelgaardY Larson (2001) informó de los resultados de una encuesta de la cadena
de suministro
gerentes.La encuesta incluyó la siguiente pregunta abierta: '' Por favor Describa brevemente
lo que hace un gerente de la cadena de suministro ''. Un gran grupo de respuestas a esta
pregunta refleja la perspectiva reetiquetado (gerente de la cadena de suministro como gerente
de logística). Una selección de este tipo de respuestas sigue. Después de cada de fi nición, la
industria de la demandada está entre paréntesis. Un gerente de la cadena de suministro ''
gestiona todos,
21 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management21
Unionist
a
Descargado por [Universidad Nacional Colombia] a las 11:51 11 de febrero
Esta perspectiva trata a la logística como parte de SMC; SMC subsume por completo la
logística. Giunipero & Brand (1996) expresaron este punto de vista con el siguiente ción
estatal: '' SMC es más que la logística ''. En el extremo, SMC subsume la mayor parte del plan
de estudios de la escuela de negocios tradicionales, incluyendo la logística, marketing, gestión
de operaciones y compras. De acuerdo con Konezny y Beskow (1999), los com- ponentes de
SMC son: logística (inventario, almacenamiento, envasado, distribución, transporte, servicio
al cliente, compras, planificación de la producción y la previsión de la demanda);
planificación estratégica; tecnologías de la información; márketing; y ventas. Otros
desarrollan SMC como un concepto integrado basado en campos como el marketing, la
economía, la logística y el comportamiento organizacional (Hobbs, 1996). Por otra parte,
Nueva (1997) llegó a la conclusión de que es importante estudiar los aspectos sociales,
políticas y éticas de SMC. Para algunos autores, el término '' SMC '' por sí sola no es
suficiente! Por ejemplo, Sandelands (1994) la define como SMC total de '' la recogida y
explotación de la información de calidad para todas las áreas de negocio, como finanzas,
marketing y planificación de recursos humanos ''.
Stock y Lambert (2001) sugieren '' gestión de la cadena de suministro es la gestión de los
ocho procesos clave del negocio: (1) gestión de relaciones con los clientes, (2) de gestión de
servicio al cliente, (3) gestión de la demanda, (4) la orden ful llment fi, ( 5) La fabricación
flujo gestión, (6) la adquisición, (7) el desarrollo de productos y comercialización, y (8)
devuelve ''. Estos procesos incluyen subsumen o gran parte de la logística, compras,
comercialización y gestión de operaciones. Según Mentzer et al. (2001), '' todas las funciones
tradicionales de negocios deben ser incluidos en el proceso de SMC ''. En su modelo de SMC,
de 2013
proveedores a través de nuestros clientes '' (= lubricante fabricante de aditivo químico); '' Esta
posición debe ser capaz de ver el abastecimiento de materia prima, transporte de entrada a las
plantas, almacenamiento y
23 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management23
Inter-sectionist
Giunipero& Brand (1996) hizo alusión a esta idea con la siguiente declaración: '' SMC no es
un subconjunto de la logística, pero es una estrategia amplia que atraviesa cesos pro- negocio
tanto dentro de la fi rma ya través de los canales ''. El concepto de intersección sugiere SMC
no es la unión de la logística, marketing, gestión de operaciones, compras y otras áreas
Descargado por [Universidad Nacional Colombia] a las 11:51 11 de febrero
procesos de negocio ''. Por lo tanto, los próximos sección recoge los resultados de una
encuesta sobre cómo un grupo internacional de expertos percibe SCM vis-a-vis la logística.
Encuesta Internacionalde
Expertos
métodos
Una selección de artículos publicados y textos más importantes de la gestión de la logística
(por ejemplo, Lambert et al, 1998;. Stock y Lambert, 2001), la compra y gestión de la oferta
(por ejemplo Leenders y Fearon, 1997) y SCM (por ejemplo, Christopher, 1998; Mano de
campo y Nichols , 1999) se estudiaron para desarrollar una lista inicial de temas y técnicas en
logística y SCM. De forma independiente, los investigadores crearon listas de elementos topic
= técnica. La combinación de estas listas produjo más de 120 artículos. Esta lista se redujo a
88 puntos de la encuesta, a través del debate y el consenso de los investigadores, ya que
algunos artículos parecían casi idénticos. Apéndice A se enumeran los artículos 88 y
24 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management24
años y los promedios de 12,9 años. Mientras que el 73,5% de estos educadores han impartido
cursos de gestión de la logística a nivel de postgrado, el 81,6% han enseñado gestión de la
logística a nivel de pregrado. Por otro lado, sólo el 45,9 y el 50,0% de los encuestados han
impartido cursos de SCM a nivel de grado y pregrado, respectivamente. Las escuelas que
emplean estos educadores tienen un promedio de 120,3 estudiantes matriculados en la
logística de los programas = SCM, y el número de alumnos matriculados en estos programas
va de cero a 750. Geográficamente, los encuestados son de cuatro continentes, de la siguiente
manera: 69 a partir del Norte Estados Unidos, 21 de la Comunidad Europea, cinco de América
del Sur y uno de Asia.
importante:
La Tabla 1 también enumera 16 artículos clasificados signi fi cativamente más importante
para la logística
comparadoa SMC. No es ninguna sorpresa ver varias funciones logísticas clásicos
(almacenamiento, transporte, localización de servicios, gestión de inventario y procesamiento
de pedidos) en esta lista. Otros artículos reflejan muy especí fi ca las actividades logísticas,
decisiones y herramientas [por ejemplo, recogida y embalaje, libre a bordo (FOB) términos
origen = destino Ship- de ping, sistemas de gestión de almacenes (WMS), punto (ROP),
acoplamiento cruzado reordenar, el seguimiento y la la localización, el código de barras y de
distribución de los requisitos de planificación (DRP)]. En esta composición de las
percepciones de los expertos, la logística no es subsumido por el SMC.
Para los 38 restantes elementos de la encuesta, no hubo diferencias significativas en
importancia entrelogística y SCM. Por otra parte, los 10 mejores listas, para SMC y la
logística, la cuota de siete elementos comunes (véase la Tabla 2). Este gran número de
artículos implica un considerable solapamiento contenido en logística y cursos de SCM. Aún
así, los tres conjuntos de artículos-34 para el que SCM> logística, 16 para los que la logística>
SMC, 38 para los que SCM ¼ logística de apoyo a la perspectiva intersección. SMC tiene
alguna
25 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management25
contenido único,logística conserva algo de contenido único, sin embargo, hay un gran
solapamiento entre las dos áreas.
Tenga en cuenta que '' la gestión de la cadena de suministro '' es el elemento más valorado
SMC. Este artículo sirve como una comprobación de validez, además de su valor en la
diferenciación de la logística de SMC. Es reconfortante que este artículo es el artículo SMC
de mayor audiencia, lo que implica los encuestados se dedican mucha atención a las preguntas
de la encuesta. ¿Qué podría ser más importante que el SMC SMC?
La Tabla 3 muestra la tendencia de los educadores a enseñar a cualquiera de los dos cursos,
o de grado y de posgrado SCM insuficientemente no estar enseñando SMC en absoluto. t-test
fueron utilizados para comparar los educadores más experimentados SCM (ambos cursos de
grado y de posgrado impartidos) con el menos experimentado (no graduado ni cursos de grado
impartidas), en términos de la fracción importancia para SMC. La única diferencia
significantes encontrado (al nivel de 0,05) fue para el '' gestión de la logística ''
26 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management26
ít. El grupo menos experimentado una clasificación de este artículo significativamente más
importante para un curso de SMC que el grupo más experimentado (4,66 frente a 4,21). Al
parecer, los educadores más experimentados rebajar la importancia de la logística en SMC,
haps per- ampliar el enfoque de SMC.
clasificadoras de
logística
Dos índices fueron creados para clasificar los logísticos en términos de sus percepciones sobre
el contenido de la gestión de la logística y SCM. El índice de primer, abs, es la suma del valor
absoluto de las diferencias entre la importancia de SMC y la importancia para la logística, a
través de todos los elementos de la encuesta (es decir abs ¼ suma | SCMI 7logisticsi |, para i
¼ 1 a 88). Logística con puntuaciones bajas son abs reetiquetadores, ya que perciben una
diferencia relativamente pequeña entre la logística y SCM. El segundo índice, crudo, es la
suma de las diferencias entre primas importancia para SMC y la importancia para la logística,
a través de todos los elementos de la encuesta [es decir prima ¼ suma (SCMI 7logisticsi),
para i ¼ 1 a 88]. Logística con puntuaciones altas primas son sindicalistas, ya que perciben
una diferencia relativamente grande entre SMC y la logística, por lo general en favor de SMC.
Aquellos logísticos con puntajes altos abs pero bajos puntajes brutos son inter-Divisionistas.
Al igual que los sindicalistas, estos educadores ven diferencias sustanciales entre SMC y la
de 2013
logística. Sin embargo, en la vista sectionist inter, las diferencias son más equilibrado, a favor
de ninguno de SMC ni la logística. Algunos artículos topic = técnica se inclina hacia SMC
(por ejemplo, el conflicto hombre-agement), mientras que otros se inclinan hacia la logística
(por ejemplo, transporte). Por último, tradiciones tionalists tienden a tener altos puntajes
brutos negativos. Perciben una diferencia relativamente grande entre SMC y la logística, en
general, a favor de la logística. las diferencias son más equilibrado, a favor de ninguno de
SMC ni la logística. Algunos artículos topic = técnica se inclina hacia SMC (por ejemplo, el
conflicto hombre-agement), mientras que otros se inclinan hacia la logística (por ejemplo,
transporte). Por último, tradiciones tionalists tienden a tener altos puntajes brutos negativos.
Perciben una diferencia relativamente grande entre SMC y la logística, en general, a favor de
la logística. las diferencias son más equilibrado, a favor de ninguno de SMC ni la logística.
Algunos artículos topic = técnica se inclina hacia SMC (por ejemplo, el conflicto hombre-
agement), mientras que otros se inclinan hacia la logística (por ejemplo, transporte). Por
último, tradiciones tionalists tienden a tener altos puntajes brutos negativos. Perciben una
diferencia relativamente grande entre SMC y la logística, en general, a favor de la logística.
Análisis de conglomeradosse utilizó para colocar los encuestados individuales en
grupos, sobre la base de los dos índices se ha definido anteriormente. procedimiento de
agrupamiento jerárquico de Ward era
27 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management27
Graduado No Sí Total
No 31 20 51
Sí diecisé 29 45
Total is
47 49 96
Chi-cuadrado¼ 6,09 (valor de p ¼ 0,014).
28 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management28
llevado a caboen las distancias euclidianas al cuadrado (Hair et al., 1987). Inspirado por
derivación con- ceptual del modelo de cuatro puntos de vista, los investigadores optaron por
for- mación de los cuatro grupos. Hipotéticamente, un clúster debe formar naturalmente
alrededor de cada uno de los cuatro puntos de vista sobre la logística frente SMC.
La Figura 2 revela la formación de cuatro grupos, cada uno reflejando una de las cuatro
perspectivas. El algoritmo de agrupamiento identi fi ed 50 reetiquetadores, 22 sindicalistas,
16 tradicionalistas y siete interrelaciones Divisionistas. Así, los resultados empíricos apoyan
el modelo de cuatro puntos de vista de la logística frente SMC.
Descargado por [Universidad Nacional Colombia] a las 11:51 11 de febrero
Líneas de investigación y
métodos
La encuesta también preguntó a los expertos en logística = educadores a la lista de sus tres
principales líneas de investigación y para evaluar la importancia de los siete métodos de
investigación para la consecución de esos intereses. Las áreas de investigación más
prevalentes fueron SCM, e-business, trans- porte, servicio al cliente y las relaciones.
Alrededor de un tercio de los temas mencionados
de 2013
29 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management29
3
NA - CE: t ¼ 2,10 (valor de p ¼ 0,042).
4
NA - CE: t ¼ 2,28 (valor de p ¼ 0,025).
conclusiones
decir, logis- ticians pueden ser agrupados en cuatro grupos sobre la logística frente cuestión
SMC. La última sección se basa en este hallazgo empírico, con implicaciones para los
educadores de logística, investigadores y profesionales.
Larsen (1999) observó una tendencia hacia el uso de métodos positivistas en la investigación
de la logística, el presente estudio se encontró que los investigadores de logística ver estudios
de casos y entrevistas tan útiles como las encuestas. Se centran sólo en unos pocos casos
pueden ser muy útiles en la logística
33 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management33
los clientes son reetiquetadores (SMC ¼ de logística), los proveedores creen SMC ¼ de
compras y proveedores de servicios logísticos son inter-Divisionistas? Se SCM trabajo en esta
cadena de suministro? Tal vez el primer evento debe ser un taller de gestión, a la que asistieron
los ejecutivos clave a través de funciones y firmas en la cadena de suministro. Un resultado
importante de este taller sería la adopción de una perspectiva común y de fi nición de SMC.
Referencias
KONEZNY, GP & BEskow, MJ (1999) Logística de terceros: La mejora de cadena de suministro global
Rendimiento (Minneapolis, Piper Jaffray Equity Research).
LUNA LONDE, BJ gestión de la cadena (1997) Fuente: Mito o realidad ?, Gestión de la Cadena de Suministro
Review, 1, (1), pp. 6 - 7.
LAMBERT, DM, STOCK, JR & ELLRAM, LM (1998) Fundamentos de la Gestión Logística (Boston,
Irwin = McGraw-Hill).
LEENDERS, MR & FEaron, HE (1997) Gestión de Compras y Abastecimiento, 11 de EDN (Chicago,
Irwin).
METROENTZER,JT, DmiWITT, W., KEEBLER, JS, MEN, S., NIX, NW, SMITH, CD y ZAcharia,ZG (2001)
¿Qué es la gestión de la cadena de suministro ?, en: HENTZER, JT (Ed.) Gestión de la Cadena de
Suministro
(Mil. Oaks, CA, Sage Publications), pp 1 - 25.
METROENTZER,JT & KAHN, KB (1995) Un marco de la investigación de logística, Diario del negocio de
Logística,
16, (1), pp 231 -. 250.
norteEW, SJ (1997) El alcance del suministro investigación gestión de la cadena, Gestión de la cadena de
suministro, 2, (1),
pp. 15 - 22.
SANDELANDS, E. (1994) relaciones de la cadena de suministro de construcción, Revista Internacional de
Física
Distribución y Logística Gestión, 24, (3), pp 43 -. 44.
SIMCHI-LEVI, D., KAMINSKY, P. & SIMCHI-LEVI, E. (2000) Diseño y Gestión de la Cadena de Suministro
(Boston, Irwin = McGraw-Hill).
SKJOETT-LARSEN, Gestión de la cadena T. (1999) de alimentación: un nuevo reto para los investigadores y
administradoresen logística, Revista Internacional de gestión logística, 10, (2), pp. 41 - 53.
STOCK, JR & LAMBERT, DM (2001) Dirección Estratégica de Logística, 4ª ed (Boston, Irwin =
McGraw-Hill).
TUN, KC, KANNAN,VR & HANDFIELD,gestión de la cadena RB (1998) de alimentación: proveedor per-
Formancey un rendimiento firme, Revista Internacional de Compras y Gestión de materiales,
34, (3), pp. 2 - 9.
www.clm1.org =, consultado el 23 de marzo de 2000.
de 2013
(TCO)
ISO 14000 de gestión de calidad total (TQM) ISO 9000 Seguimiento y localización
Justo a tiempo(JIT) Transporte
Aprendizajecurva de código de producto universal (UPC) Cuestiones jurídicas red de valor
añadido de gestión (VAN) Logística de inventario gestionado por el proveedor (VMI)
sistemas de gestión de almacenes desarrollo proveedor de logística de selección del proveedor
(WMS) Logística = Almacenamiento de evaluación
venta al por mayor de fabricación
Comercialización de Internet WWW =
ApéndiceB: El Cuestionario
Por favor indicalo importante cree que es para cubrir cada uno de los siguientes temas,
herramientas y técnicas en un curso de gestión de la logística y la gestión de un curso sobre
la cadena de suministro (SCM), de 0 a 5, según se ha definido más adelante.
Por favorllenar en los siguientes espacios en blanco con las mejores estimaciones acerca de
su propia experiencia.
;
; 3.
37 PD Larson y A. Halldorsson Logística Versus Supply Chain Management37
A medida que persigue estas líneas de investigación, por favor evalúe la utilidad de los
siguientes métodos de investigación, de 0 (no útil) a 5 (muy útil).
Método Utilidad
Archivo = Secondary Datos 01 2345
Caso de estudio 0 1 2 3 4 5
Experimentar 0 1 2 3 4 5
Grupos de enfoque 0 1 2 3 4 5
Entrevista 0 1 2 3 4 5
Simulación = Modelado 0 1 2 3 4 5
Encuesta 0 1 2 3 4 5
Descargado por [Universidad Nacional Colombia] a las 11:51 11 de febrero
de 2013