FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y EDUCACIÓN

ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

Práctica I – II 2017

ELABORACIÓN DEL EXPEDIENTE EN EL TRABAJO SOCIAL DE CASO- FAMILIA

A nivel del método de Trabajo Social de Caso - Familia, la persona como unidad de
análisis y su grupo familiar, es el objeto de la intervención de la cual se debe dar cuenta
mediante la sistematización de dicha experiencia en su expediente de caso –familia.

En la intervención el alumno debe utilizar los conocimientos teóricos para la

interpretación y análisis, (teoría psicosocial, de sistemas, entre otros) como la aplicación de
técnicas de recolección de datos, tanto primarias (observación, entrevista, visita domiciliaria,
apgar familiar, etc.) como fuentes secundarias (Informes psicológicos, Informes psiquiátricos,
Informes pedagógicos, certificado de salud, certificados escolares, informes sociales, entre
otros. De acuerdo a la aplicación de estas técnicas ordenará la información obtenida y la
intervención realizada, creando así el expediente de la persona y su familia. con la que registra
su intervención profesional.

El expediente de caso y familia debe incluir el registro de la intervención que el alumno

realice desde que se contacta con su cliente hasta la evaluación. Ésta se sistematiza en forma
de hojas cronológicas, en la cual se consignará de manera objetiva todas las actividades
realizadas (entrevistas, visitas domiciliarias, reuniones, gestiones, entre otras), como todos
aquellos aspectos relevantes o significativos de su intervención, evidenciando la aplicación del
proceso metodológico de trabajo social: Investigación Diagnóstica – Diagnóstico,
programación - Ejecución, Evaluación, de acuerdo a la siguiente estructura

En el trabajo social de casos, el diagnóstico considera varios elementos, entre ellos, una
caracterización del sistema cliente, en su dimensión interna como en relación a su medio más
próximo (su grupo familiar) y distante que lo rodea (su comunidad, su medio ambiente).

Inicie su expediente señalando:

 Institución: _______________________________________________________
 Programa /Proyecto: ______________________________________________
 Comuna /localidad: _________________________________________________
 T.S Supervisor Responsable: ______________________________________
 Fecha: ___________________________________________________________

 El caso es:
- Derivado: _________ Institución o programa que deriva: __________
- Asignado: _________
- Demanda del sujeto: _________

 Problema que causa la solicitud de atención social: (describir brevemente según

corresponda)_______________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
____________________________________________________________________
I.- INVESTIGACIÓN DIAGNÓSTICA:

Individualización de la Unidad de Trabajo (Sujeto - Familia - Medio Ambiente)

1. Variable Individual

Caracterización del sujeto de atención

 Nombre completo, rut, fecha de nacimiento, edad, estado civil, escolaridad, ocupación,
previsión de salud, domicilio,
 Descripción de aspectos físicos (Estatura, color, contextura) y psicológicos significativos
(localización locus de control) y presencia y ausencia de enfermedad(es) crónicas o
relevantes.

Caracterización Psicosocial del sujeto de atención

 Etapa de vida (según ciclo de desarrollo individual).
 Tareas correspondientes a la etapa de vida que debería estar cumplido.
 Crisis psicosocial que está resolviendo.
 Valores predominantes (localización de su locus de evaluación).
 Fuerzas y destrezas presentes que posibiliten tareas de cambio.
 Limitantes e impedimentos para tareas de cambio.

2. Variable Familiar:

 Individualización del Grupo Familiar: Antecedentes de la familia, (establecer un

cuadro con los integrantes y datos de individualización).

Nombre Rut Edad Fecha de Parentesco Estado Escolaridad Ocupación

nacimiento Civil

 Situación Socioeconómica: Identifique la situación socioeconómica. (Elabore un

cuadro de ingresos y egresos del grupo familiar

Ingresos
Nombre Ocupación Ingresos

Total Ingresos

Egresos
Servicio / Monto Gasto Total
Dividendo/
Arriendo
Alimentación
Luz
Agua
 Gas
Educación
Vestuario
Otros

 Análisis de ingresos y egresos a nivel familiar

 Análisis satisfacción de necesidades familiares

Caracterización Psicosocial de la Familia

Genograma: El estudiante será capaz, desde la elaboración de un gráfico del grupo familiar
(genograma), dar cuenta de esta variable considerando:

 Etapa o etapas del ciclo vital familiar que está enfrentado la familia. Procesos que está
enfrentado la familia dentro de las etapas y en qué forma lo está lo está realizando
(visión familiar y estrategias de enfrentamiento ante la etapa vivenciada.
 Estructura Familiar: Tipo de Familia (sus características), Subsistemas familiares límites
(Rígidos, permeables, semipermeables) tipo de vínculos (Díadas, Tríadas, alianzas,
coaliciones), Normas Familiares).
 Dinámica Familiar: Estilos de comunicación familia; Roles (Rol set, evaluación del rol,
expectativa del rol y conflictos de rol) y funciones presentes en la familia; Valores
predominantes en el grupo familiar; Fuerzas presentes en la familia como posibiliten el
cambio y obstaculizadores que impidan tal cambio

3. Variable Medio Ambiente: entidades con que se relaciona, cómo se relaciona con ellos
y cuáles serían los recursos o limitaciones para el cambio. Para ello el estudiante será
capaz desde la elaboración de un ecomapa dar cuenta de esta variable considerando:

a) Microsistema
 Caracterización Habitacional: Tipo de Vivienda, tenencia de la vivienda, material de la
vivienda, superficie, estado actual, distribución, enseres,
 Caracterización del medio ambiente físico en que se encuentra viviendo el individuo y
su grupo familiar: Nivel económico, comunitario, grado de riesgo social, niveles de
delincuencia, focos de pobreza. Influencias nutritivas o contaminantes del ambiente
para con la familia.
 Fuentes de apoyo del medio para con el individuo y su familia

b) Mesosistema
 Relación de la familia como estructura sistémica con el medio cercano y sus redes de
apoyo
 Recursos locales disponibles en relación a soluciones frente al problema central
presentado.

c) Exosistema:
 Transacciones entre la familia y otros sistemas o subsistemas formales o informales del
medio.
  Vínculos de la familia con redes sociales. Recursos locales disponibles en relación a
soluciones frente al problema central presentado.
 Vínculos de la familia con organizaciones burocráticas.

d) Macrosistema.
 Lo compone la cultura y la subcultura en la que se desenvuelven todos los individuos
de una misma sociedad.

DIAGNÓSTICO

El diagnóstico tiene que ir relatado, es una narración que considera las variables individuales,
familiares y medioambientales. No es el desarrollo de un cuestionario, sino más bien la
reflexión y la aplicación de un marco referencial para lograr comprender y dar a comprender, a
quién lea, lo que sucede con el sujeto y/o la familia con la que se está trabajando.

A continuación, se presentan los elementos mínimos a considerar en las variables

determinadas, que permitirán una apreciación diagnóstica de la persona que constituye el
sujeto de atención en el Trabajo Social de Casos y Familia.

Diagnóstico Relatado. Sustentado en referentes teóricos y el apoyo de Genograma -

Ecomapa)

Identificación del Problema

 Definición y Análisis de Problemas
 Jerarquización en base a criterios
 Foco de Intervención

Diagnóstico Esquemático: establecimiento de relaciones causales.

Prognosis: Determinar variables a intervenir.

II. – PROGRAMACIÓN: DISEÑO PLAN DE INTERVENCIÓN

2.1 Objetivos:
Cliente (sentido y compartido por el sujeto)
T.S. (reales, graduales, logros alcanzables)

2.2. Identificación del Modelo de Intervención

 Fundamentar la intervención y variables a abordar (establecidas en el diagnóstico).

2.3. Cronograma de Trabajo:

Actividad Técnica Objetivos Tiempo Recursos Evaluación

2.4 Carta Gantt (Plazos y Tiempo)

III.- EJECUCIÓN/INTERVENCIÓN

3.1 Registro de la Intervención.

 Hojas Cronológicas
 Antecedentes Formales (Fecha, Lugar, Hora, Asistencia, inasistencia)
 Objetivos de la sesión
 Relato descriptivo de la sesión
 Interpretación
 Evaluación objetivos de la sesión

IV.- PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN

4.1 Tipo de Evaluación

 Proceso: objetivos, metodología, tiempos
 Resultado: cierre de caso, derivación profesional, abandono desde el usuario

4.2 Criterios de Evaluación:

 Análisis de objetivos propuestos (logros no esperados).
 Análisis de sustento teórico
 Análisis de la metodología (técnicas y procedimientos utilizados)
 Situación del caso en términos de cambio observable mediante la intervención
profesional, en relación al diagnóstico.
 Apreciación profesional respecto de la intervención realizada.

V.- ANEXOS (Pueden anexar las evidencias de las fuentes de información)

VI.-ASPECTOS FORMALES: Se debe cumplir con las condiciones de ortografía, sintaxis y

redacción pertinentes a un documento técnico. Utilizar Calibri, letra tamaña 11, interlineado
1,5, justificado, hoja tamaño carta con logotipo de la universidad.

PONDERACIÓN DEL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN DEL TRABAJO:

Criterio % Puntaje Puntaje Nota

Total Obtenido
Investigación 30% 120
Diagnóstica
Diseño 20% 12
Intervención
Ejecución 20% 15
Profesional
Procedimiento 20% 18
Evaluación
Aspectos 10% 12
Formales