Asignatura Datos del alumno Fecha

Apellidos: Gomez Garcia

Sociedad, Familia y 21-06-18
Educación
Nombre: Luis

Resolución del caso de Laura

Posibles causas del problema
Teniendo en cuenta los sucesos acontecidos durante el curso , es claro que Laura presenta una
evidente caída en su rendimiento académico y en su forma de interactuar con el resto de
compañeros , de los que se autoexcluye . Parece que ha sufrido varios cambios en su vida , algunos
de ellos referidos al desarrollo de su personalidad y otros en relación con su situación familiar , y
debido a ellos podría sentirse poco arropada desde el entorno familiar , lo que puede estar
provocando falta de motivación , apatía , e incluso , aislamiento de sus compañeros .
Hasta este momento , la actitud de Laura en el centro escolar ha sido correcta , y no parece
presentar ninguna dificultad de aprendizaje específica , por lo que todo apunta a que los factores
externos son los que le están afectando en mayor medida a su comportamiento (aislamiento social)
y a su rendimiento escolar . Quizás , la situación económica familiar ha propiciado que sus padres
tengan que trabajar durante más tiempo , pasando menos tiempo con Laura , lo que podría
provocar un desequilibrio emocional en ella , ya que no siente que sus progenitores se preocupen
por su educación como en el pasado . Es probable que actuar de esa manera sea un mecanismo que
utiliza Laura simplemente para llamar la atención de sus padres , de los que solicita mayores
atenciones de las que recibe actualmente .
Objetivos a trabajar para mejorar la situación
En mi opinión , es fundamental fomentar el diálogo como herramienta para solucionar el
conflicto . EL tutor debe fomentar la comunicación entre los progenitores y Laura para conocer el
problema (así ambas partes conocerán las inquietudes de la otra parte implicada) y poder ayudarla
ofreciéndole varios recursos emocionales para solucionar el conflicto . Es de vital importancia que
el tutor indague sobre las opiniones de ambas partes (padres y alumno) acerca de cuál puede ser el
origen del conflicto y las posibles actuaciones para solucionarlo . De esta manera , contará con
mucha más información para dar un diagnóstico sobre el problema , y posteriormente llegar a la
solución con mayor eficacia . Tras haber reunido toda la información que considera necesaria ,
Jorge debe intentar ponerse en el lugar de las dos partes del conflicto para intentar comprender
mejor el conflicto y ofrecer pautas de actuación más efectivas . Ser flexible y comprensivo ayudará
en este proceso , y ser positivo también puede ser adecuado para ofrecer a la familia esperanza en el
cambio , ya que sería positivo que Miguel y Luisa creyeran en las posibilidades reales de cambio de
actitud de Laura . Si ellos mismos no creen , difícilmente se podrá llevar a cabo ningún tipo de
cambio de actitud hacia una integración social positiva con sus compañeros y hacia un rendimiento
escolar adecuado .
La toma de decisiones debe ser dejada a la familia , pero siempre bajo la supervisión y orientación
de Jorge , que en este caso podría sugerir actividades para que Miguel , Luisa y Laura realicen
juntos y reducir esas diferencias de comunicación y confianza que parecen tener . Todo nace con el

TEMA 5 – Actividades © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

 Asignatura Datos del alumno Fecha
Apellidos: Gomez Garcia
Sociedad, Familia y 21-06-18
Educación
Nombre: Luis

objetivo de retomar esa relación familiar positiva y conseguir el grado de implicación que demanda
Laura de sus padres dentro de los parámetros que éstos pueden ofrecerle debido a su situación
laboral .
Factores que pueden influir en la primera entrevista
Las habilidades comunicativas del docente tienen gran importancia en el desarrollo de la entrevista
. En este caso , Jorge debe mostrarse comprensivo , atento , debe intentar fomentar la participación
y el diálogo , debe ser hábil para conseguir la información que precisa para la posterior valoración y
debe dirigir la entrevista guiando a Luisa y Miguel en todo momento . También añadir que tanto
las actitudes del tutor como la de los padres de Laura pueden influir en el desarrollo de la
entrevista (respeto , sinceridad , determinación para solucionar un conflicto) , así como su
conocimiento previo . En este caso , se supone que Luisa y Jorge se conocen , ya que ella ha
acudido con anterioridad a la “Escuela de Padres” . Las resistencias familiares deben ser tenidas
muy en cuenta , ya que pueden afectar al desarrollo de la entrevista . Por ejemplo , a Luisa y a
Miguel les parece inexplicable la actitud de Laura en clase y ellos mismos mencionan : “ no sé qué
ha podido pasar , es como si se hubiese transformado en otra persona” . Ellos están teniendo
problemas de cara a la aceptación del problema , y no consiguen ver que quizás la raíz del
problema es la situación económica que les ha llevado a esa falta de implicación en la educación de
Laura , lo que demuestra que algunos factores externos pueden tener gran influencia en el proceso
enseñanza-aprendizaje . La aceptación del problema por parte de los padres es fundamental para
poder plantearse unos objetivos sobre los que trabajar , ya que ellos consideran que su hija es “una
niña estupenda” y no entienden el porqué de su falta de integración y sus bajos resultados , siendo
la entrevista familiar el primer paso para conseguir solucionar el problema .

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

- Sainz-Gutiérrez, N., Martínez-Ferrer, J. y Ruiz-Salguero, J. M. (2011). Entrevista familiar en

la escuela: pautas concretas. Madrid: Pirámide .

-Bisquerra, R.(2012) . Orientación , tutoría y educación emocional . Madrid : Síntesis .

-Rodriguez-Arias , J . L. y Venero , M. (2oo6) . Terapia familiar breve :Guía para sistematizar

el tratamiento psicoterapéutico (3º ed.) . Madrid :CCS .

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