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PLAN DE ACCION
# Descripción de la acción a tomar Responsable de Fecha de Fecha de Resultado esperado
ejecutar la acción inicio término
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NOMBRE Y FIRMA DEL RESPONSABLE DEL PROCESO
(Ver instrucción de llenado)
Instrucciones de llenado:
Diagrama de causa-efecto: Esta herramienta, permite relacionar un problema con sus posibles causas; ayuda a implementar medidas
correctivas que conllevan a eliminar la raíz del problema.
IV.- El Responsable del Proceso: es quién valida el análisis de las causas, así como el plan de acción documentado.