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TALLER DE INDUCCIÓN

GUÍA DE USO DEL PORTAL WEB DEL ICC

GUÍA DE USO DEL


PORTAL WEB DEL ICC
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Índice
Introducción ....................................................................................................................................... 1
INGRESO AL PORTAL WEB DEL ICC ......................................................................................... 2
Menú de Navegación ......................................................................................................................... 4
ICC ..................................................................................................................................................... 6
Aspirantes .......................................................................................................................................... 7
Estudiantes ......................................................................................................................................... 8
Servicios Escolares ............................................................................................................................ 9
Atención ........................................................................................................................................... 11
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Introducción
El Instituto Consorcio Clavijero es una institución educativa que opera bajo la modalidad a distancia en
línea, utilizando las tecnologías de información y comunicación actuales y un modelo educativo basado en
competencias.

Lo anterior supone que las acciones de enseñanza y aprendizaje tengan como principal recurso la internet;
es por ello que se cuenta con una página electrónica que provee toda la información necesaria respecto al
instituto.

Esta guía tiene como objetivo explicar a detalle la manera de ingresar al portal del Instituto Consorcio
Clavijero y cada una de las secciones que la integran.

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INGRESO AL PORTAL WEB DEL ICC


Para ingresar al portal del Instituto, se deben realizar los siguientes pasos:

1. Abrir un navegador de Internet (por ejemplo: Internet Explorer, Chrome, Mozilla).


2. Escribir en la barra de navegación la siguiente dirección electrónica:

http://www.clavijero.edu.mx

A continuación se desplegará la siguiente pantalla:

Ilustración 1. Pantalla del portal ICC.

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Elementos que integran el portal del Instituto Consorcio Clavijero

1. Menú de navegación. Conformado por diferentes secciones que contienen información acerca de la
oferta académica, servicios escolares y medios de contacto.

2. Redes sociales y correo electrónico. Vínculos que permiten compartir información con familiares y
amigos en las redes sociales además de ser un medio para ingresar al correo electrónico
institucional.

3. Desplegados. Presenta las noticias más relevantes acerca del instituto.

Ilustración 2. Ubicación de los principales elementos del portal.

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Menú de Navegación
Se ubica en la parte superior del sitio y contiene secciones tanto de información como de apoyo para llevar
a cabo los trámites que son necesarios realizar durante la trayectoria académica.

Ilustración 3. Ubicación del menú de navegación.

Las secciones que conforman el menú de navegación son:

 ICC. Muestra la página principal del Instituto Consorcio Clavijero.

 Aspirantes. Sección diseñada para los interesados en estudiar en el Instituto Consorcio Clavijero y
que describe el proceso de admisión así como las características que deben poseer los aspirantes que
desean iniciar sus estudios bajo la modalidad a distancia en línea.

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 Oferta académica. Presenta los programas de TSU, Licenciatura y Posgrados que oferta el
Instituto, así como información específica de cada una de los programas académicos.

 Estudiantes. Sección diseñada para los alumnos de Instituto que permite el acceso al proceso de
inscripción a un nuevo ciclo escolar, consulta de calendarios y otros servicios que contribuyen a
concluir los estudios de manera exitosa.

 Servicios escolares. Muestra los servicios administrativos (becas, constancias, equivalencias de


estudio, prácticas profesionales entre otros) que se llevan a cabo en el Instituto, así como el
procedimiento para solicitarlos.

 Redes sociales. Vincula a las redes sociales, su objetivo es compartir dudas,


comentarios y sugerencias del portal o del Instituto.

 Correo electrónico institucional. Botón que direcciona al correo electrónico institucional de


la comunidad Clavijero.

A continuación se explican los elementos que componen cada una de las secciones que se integran en el
menú de navegación; cabe mencionar que los apartados Estudiantes y Servicios escolares, son los que más
se consultan debido a los trámites escolares y administrativos que desde ahí se realizan.

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ICC
Es la página principal del portal. En ella se encuentran las convocatorias, noticias y trámites a realizar en el
Instituto Consorcio Clavijero. En este apartado se localiza la siguiente información:

 Contacto. Información sobre inscripciones, trámites, soporte técnico y servicios del instituto.

 Inscripción a Licenciaturas. Información de las fechas en las que la convocatoria de inscripción a


las Licenciaturas estará habilitada, para invitar a conocidos y familiares.

 Ingreso a mis cursos. Al hacer clic en este apartado, se mostrarán de manera directa los cursos.

 ¿Quiénes somos? Proporciona la información respecto a la historia, misión y visión del instituto,
así como el modelo educativo y de atención estudiantil.

 Mayores informes. Presenta los números telefónicos y correos electrónicos para comunicarse al
Centro de Apoyo Estudiantil. También contiene la ubicación de las Aulas Clavijero que se
encuentran a lo largo del Estado de Veracruz.

Ilustración 4. Pantalla de la sección ICC.

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Aspirantes
Sección dirigida a los interesados en cursar estudios profesionales, muestra la oferta académica que existe a
nivel de Técnico Superior Universitario, Licenciatura, Educación Continua y Posgrados. En este apartado se
localiza la siguiente información:

 Conócenos. Muestra qué es la educación en línea y la dinámica de trabajo del Instituto.

 Oferta académica. Presenta las Licenciaturas y cursos en Educación continua que se están ofertando.

 Testimonios. Despliega una serie de experiencias por parte de los estudiantes que han estudiado en el
Instituto en la modalidad a distancia en línea.

 Próximas inscripciones. Indica las fechas importantes para iniciar el proceso de inscripción en la oferta
académica del Instituto.

 Ir al proceso de inscripción. Muestra el proceso que se debe seguir para inscribirse a los diferentes
programas académicos.

Ilustración 5. Pantalla de la sección Aspirantes.

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Estudiantes
Sección que presenta los procedimientos escolares y administrativos que deben llevar a cabo a lo largo de la
trayectoria académica. En este apartado se localiza la siguiente información:

 TSU/Licenciatura. Información y procesos administrativos que se llevan a cabo durante cada ciclo
escolar.

o Reinscríbete. Muestra a través de pasos el proceso de reinscripción al siguiente ciclo escolar.


o Correo electrónico. Es una forma de acceder al correo electrónico institucional, que es el medio
oficial de comunicación y a él llegan todas las notificaciones de la institución.
o Estatuto. Contiene la normatividad de los procesos escolares del instituto, así como los trámites
administrativos y los procedimientos para llevarlos a cabo.
o Calendario. Presenta los calendarios escolares así como las fechas importantes en las que se llevará
a cabo cada trámite o evento.

Otros servicios que también se encuentran en la sección Estudiantes son:

 Cuadro de honor. Menciona los alumnos con mejor desempeño escolar en cada ciclo y de cada una de
licenciaturas que se imparten en el instituto.

 Bibliotecas virtuales públicas. Presenta un listado de bibliotecas públicas virtuales que pueden ser
útiles al emprender y cursar los estudios en el instituto.

 iCampus Clavijero. Sistema de Control Escolar para procesar requerimientos de servicios escolares y
académicos.

 Hoja estudiantil. Revista electrónica que se publica de manera semanal, presenta los avisos, servicios
disponibles y trámites a realizar con base en el calendario escolar.

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Ilustración 6. Pantalla de la sección Estudiantes.

Servicios Escolares
Sección que muestra los servicios escolares que contribuyen a concluir los estudios profesionales de manera
satisfactoria. En este apartado se localiza la siguiente información:

 TSU/Licenciatura. Dentro de este apartado se puede consultar de manera periódica los siguientes
servicios:

o Credencial. Trámite opcional para los alumnos del Instituto. Muestra el procedimiento para
solicitarla con base en el calendario escolar.
o Becas. Trámite que busca contribuir a que los aspirantes y estudiantes continúen con su
formación académica. Muestra el procedimiento para solicitarlas con base en el calendario
escolar.

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o Constancias. Documentos que avalan la situación académica de un alumno, presenta los


diferentes tipos de constancias que se emiten y muestra el procedimiento para solicitarlas.
o Prácticas profesionales. Actividad de carácter obligatorio cuyo objetivo es que el estudiante
tenga contacto directo con el campo de trabajo afín a su carrera. Muestra el procedimiento para
solicitarlas con base en el calendario escolar.
o Servicio social. Actividad de carácter obligatorio cuyo objetivo es que el estudiante aplique los
conocimientos obtenidos durante su formación académica. Muestra el procedimiento para
solicitarlo con base en el calendario escolar.
o Examen de validación de conocimientos. Exámenes para acreditar materias, su objetivo es
que el estudiante acorte su trayectoria académica. Muestra el procedimiento para solicitarlos
con base en el calendario escolar.
o Revisiones académicas. Trámite que se solicita cuando se considera que la calificación
asentada en el acta de calificaciones no corresponde al desempeño escolar. Muestra el
procedimiento para solicitarla con base en el calendario escolar.
o Revalidación de estudios. Trámite que se solicita cuando se cuenta con otros estudios de nivel
superior realizados fuera del país, su objetivo es que el estudiante acorte su trayectoria
académica. Muestra el procedimiento para solicitarlos con base en el calendario escolar.
o Equivalencia de estudios. Trámite que se solicita cuando se cuenta con otros estudios de nivel
superior, su objetivo es que el estudiante acorte su trayectoria académica. Muestra el
procedimiento para solicitarlos con base en el calendario escolar.
o Bajas de materia, temporal o definitiva. Trámite para suspender los estudios, presenta los
diferentes tipos de bajas que se pueden llevar a cabo y muestra el procedimiento para
solicitarlas.

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Ilustración 7. Pantalla de la sección Servicios Escolares.

Atención
Sección que ofrece los medios de contacto para comunicarse con el personal administrativo y de soporte
técnico del instituto. En este apartado se localiza la siguiente información:

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 Requerimientos técnicos. Enlista los requerimientos técnicos que el equipo de computo debe tener
para el buen funcionamiento en los cursos.

 Consejero escolar. Menciona al equipo de trabajo encargado de apoyar y guíar al estudiante


durante su trayectoria académica.

 Soporte técnico en línea. Presenta el número telefónico al cual drigirse para solicitar servicio para
el equipo de cómputo.

 Preguntas frecuentes. Resuelve las principales dudas que se puedan tener respecto a los servicios
que ofrece el instituto a nivel TSU y Licenciatura.

Ilustración 8. Pantalla de la sección Atención.

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Información de contacto

Para cualquier duda respecto al uso del portal web del ICC, dirigirse a las siguientes áreas de atención:

Apoyo Técnico:

Teléfono: +52 (228) 841-7700, extensión 7677.


Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas.
Correo electrónico: apoyotecnico@icc.clavijero.edu.mx , con un tiempo de respuesta máximo de
24 horas, de lunes a viernes.

Centro de Apoyo Estudiantil vía telefónica:

Teléfono: +52 (228) 841-7700, extensiones 7770, 7671y 7688.


Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.
Correo electrónico: ayuda@alumno.clavijero.edu.mx, con un tiempo de respuesta máximo de 24
horas, de lunes a viernes.

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