Manual Ergonomia 2016

MAE.ANDRES BAUTISTA SANCHEZ.
ERGONOMÍA
Ing. Industrial
CAPÍTULO I
Conceptos de
Ergonomía
1
MAE.ANDRES BAUTISTA SANCHEZ. ERGONOMÍA
Ing. Industrial
Historia de la Ergonomía
Atravez del tiempo
1498 1512 1575 1860
Movimientos “Arte a la "Examen de InvestigacionesCo

M del cuerpo medida” ingenios" ncretas
Juan de Dios Revolución

Alberto Huarte industrial
Leonardo Da Durero
Vinci
Antropometría Adecuación de las

Biomecánica
profesiones
www.themegallery.com
Después de la Revolución Industrial
Laville- el obrero adaptara

sus musculos su estatura y
posicion a las condiciones
de la maquina.
1850-Karl Marx aunciaba

la desumanización del
trabajo.
Ingeniería
Humana
1829 -Duphine propone

ataptación de máquinas al
hombre.
www.themegallery.co
m
Sobre estas experiencias a través del tiempo, y

después de distintos procesos históricos y
políticos, se fue produciendo un renovado
interés por las condiciones en que el ser
humano desarrolla su trabajo pero desde la
relación hombre-maquina-ambiente, con lo
que el objeto de estudio pasara a ser "el
hombre en actividad" o, como indica Parcaud,
"los intercambios reguladores entre el entorno
profesional y el trabajador. La novedad de este
enfoque va dar lugar a un neologismo capaz de
expresarlo: Ergonomía.
2
Ing. Industrial
ERGONOMIA
www.themegallery.co
m
CONOCIMIENTO AMBIENTE DEL

HOMBRE
Y ERGONOM COMODIDAD
O
EXPERIENCIA ADECUACION
APLICA - EN
www.themegallery.com
En la actualidad…
La ergonomía tiene un papel importante en las
empresas para ayudar al obrero a realizar las
cosas de mejor manera y sin que sufra tanto
desgaste físico.
Alcancesde la Ergonomía www.themegallery.co

m
3
Ing. Industrial
La ergonomía es una ciencia de amplio alcance que abarca las distintas condiciones
laborales que pueden influir en la comodidad y la salud del trabajador.
Ciencias Biológicas.
Proporcionan la información acerca de la
estructura del cuerpo:
 Capacidades y limitaciones físicas del
operario
 Dimensiones de su cuerpo
 Presiones físicas que puede soportar
 Etc.
La Psicología- Fisiología.
Estudia el funcionamiento del cerebro y del sistema nervioso como determinantes de
la conducta, mientras que los psicólogos experimentales intentan entender las formas
básicas en que el individuo usa su cuerpo para comportarse, percibir, aprender,
recordar, controlar los procesos motores.
La física e Ingeniería.
Proporcionan información similar acerca de la máquina y el ambiente
con que el operador tiene que enfrentarse.
Fuentes en la investigación y desarrollo de la Ergonomía.
Sistema Hombre-Máquina
4
Ing. Industrial
La Ergonomía busca maximizar la seguridad, la eficiencia y la comodidad

mediante el acoplamiento de las exigencias de la “máquina” del operario a
sus capacidades. Si este se adapta a los requerimientos de su máquina, se
establecerá una relación entre ambos.
Circuito Hombre-Máquina
Sistema Perceptual Tableros
HOMBRE MAQUINA
Sistema Efectuar Controles
La máquina muestra una información al operario humano que acciona sus controles
para afectar a la máquina. El ambiente puede interferir con la eficacia de este circuito.
La tarea del Ergónomo

es preservar y ampliar la
operación de circuitos.
Funciones hombre-máquina
 Considerar a los hombres y las máquinas juntas

sugiere que el hombre es el mejor tomador de
decisiones, es capaz de improvisar, tiene
experiencia y puede percibir e interpretar
formas completas que implican profundidad,
espacios y modelos.
5
Ing. Industrial
 Por otro lado, las maquinas son altamente eficaces para calcular,
integrar, diferenciar planes y pueden tratar con eventos predecibles de
manera confiable y son útiles para ambientes peligrosos.
 La ergonomía moderna ha puesto énfasis en investigar al hombre y a su

ambiente dentro del sistema, en vez de examinar con detalles minúsculos a los
componentes que constituyen cualquier circuito de un hombre y su máquina.
La ergonomía y las disciplinas relacionadas
6
Ing. Industrial
Cada una trata de hacer óptima la eficiencia del trabajador y ciertas áreas se traslapan
de manera inevitable. A pesar de esta similitud de objetivos, es posible advertir
diferencias entre dichas disciplinas. El estudio de tiempos y movimientos; se refiere
primordialmente al desempeño incrementado mediante la medición y la minimización
del tiempo que se lleva realizar varias operaciones (movimientos).
El estudio del trabajo y la ergonomíaconsideran al

hombre en su ambiente laboral, ambos intentan
analizar el proceso laboral para optimizar el
desempeño, y ponen más énfasis en el proceso total
y el bienestar del trabajador.
La investigación de operaciones intenta producir un

sistema de trabajo total óptimo mediante la
predicción de los requerimientos del sistema en el
futuro, y después mediante la planeación de la
carga de trabajo y del sistema para satisfacer estos
requerimientos.
Es importante que cada disciplina implique algo de ergonomía y que esta ciencia, en su
turno, adopte algo de su filosofía, de sus métodos y de las técnicas de cada una de
ellas.
 Ciencias que utiliza la Ergonomía para mantener la Salud de los Trabajadores.

Esta área utiliza otras ciencias, para poder tener una Seguridad Industrial.
Físico Mental. Social. Salud.

Contenido del
Condiciones Organización del trabajo
trabajo
Seguridad Psicología Ingeniería Daño
Higiene Sociología Psicología
Ingeniería Ingeniería Economía
Física Fisiología Sociología
Fisiología Legislación
Psicología
Estadística
Entrada de información y su procesamiento

7
Ing. Industrial
Para poder realizar su tarea una persona tiene que percibir los estímulos del ambiente,
recibir información de otras personas, decidir qué acciones son las apropiadas, llevar a
cabo estas acciones, transmitir información a otras personas para puedan realizar sus
tareas, etc.
Para entender porque una persona comete un error debemos empezar por considerar
que controlar una máquina significa establecer una comunicación entre ésta y la
persona. Desde este punto de vista, la máquina debe tener medios para transmitir a la
persona su estado interno.
Así, cuando el ingeniero la construye diseña paneles con

todo tipo de indicadores (diales, pantallas, etc.) pensados
para ofrecer toda la información que se considera que el
operario necesitará para controlarla correctamente.
La comunicación entre todas ellas se establece a través de medios técnicos diseñados

para que la información sea recibida y procesada correctamente por la persona que la
necesita. Por todo esto, desde hace muchos años se viene buscando la causa de un
posible mal diseño de la máquina, de las señales informativas o de los medios de
comunicación entre las personas.
Existen diversas razones que nos hacen darle

importancia a la debida comunicación entre
máquina hombre:
 La entrada de información desde el
hombre a la máquina (o al proceso) se
realiza mediante controles o mandos.
 El hombre recibe información sobre las
variables del proceso, a través de los
indicadores
 La información es interpretada y puede
dar lugar a una decisión.
CAPÍTULO II
8
Ing. Industrial
Tableros visuales,
auditivos y carga
mental
Tableros visuales y su clasificación
9
Ing. Industrial
Definición de Tablero
 Instrumentos solos o compuestos que

presentan información acerca del estado de
un sistema.
 Son representaciones que requieren

primeramente del sentido de la vista para
ser captados.
Tableros Visuales
El tablero visual muestra la representación gráfica

del estado de la máquina.
Los tableros visuales adoptan dos formas: los

digitales y los analógicos.
 Digitales: Presentan la información

directamente en números.
 Análogos: El operario tiene que interpretar

la información.
Criterios
Los tableros visuales son apropiados cuando:
1. La información se presenta en un ambiente ruidoso.

2. Se deba de volver a consultar.
3. El mensaje no requiere respuesta inmediata.
10
Ing. Industrial
Comparaciones
función Analógico Digital

Lecturas cuantitativas El mejor, si no se requiere El mejor para las lecturas
lecturas precisas, o si la precisas de valores
tarea contiene componentes lentamente cambiantes;
predictivos o de incompleto si la tarea
verificación incluye valor predictivo o
componentes de la
verificación
Lecturas cualitativas El mejor q para incompleto
advertencias, verificación y
predicción; útiles si tiene
áreas visuales codificadas
Presentación y seguimiento El mejor Incompleto
Actividad Física
Dentro del análisis priori
Experiencia del trabajo
Preparación.
Conocimiento del
puesto.
Actividadf
isica.
11
Ing. Industrial
ACTIVIDAD FISICA
Principal medio de acción ante un problema por resolver.
La capacidad de la
Actividad Física es el
resultado de:
Actividad mental
12
Ing. Industrial
En Ergonomía, la actividad mental puede definirse como el costo inducido por los
componentes mentales de un trabajo. Es lo que se llama la obligación, lo subjetivo que
resulta de la puesta en juego de diferentes funciones cognitivas como la percepción, la
memoria, la representación mental y el razonamiento.
El cerebro posee estructuras que intervienen

en la adquisición de información, a través de
las cuales operan una serie de procesos o
elementos activos encargados de:
Factores de carga de trabajo mental
La carga de trabajo mental remite a tareas que

implican fundamentalmente procesos
cognitivos, procesamiento de información y
aspectos afectivos.
Factores que afectan la actividad mental
La carga de trabajo mental puede ser inadecuada cuando uno o más de los factores
identificados es desfavorable y la persona no dispone de los mecanismos adecuados
para afrontarlos.
13
Ing. Industrial
Medidas preventivas
• Facilitar y orientar la atención necesaria para

desempeñar el trabajo.
• Reducir o aumentar la carga informativa
• Proporcionar las ayudas pertinentes para
que la carga o esfuerzo de atención
• Reorganizar el tiempo de trabajo
• Rediseñar el lugar de trabajo
• Reformular el contenido del puesto de
trabajo
• Actualizar los útiles y equipos de trabajo
Evaluación de la carga mental
Carga mental
 El desempeño del trabajo exige un

estado de atención (capacidad de
“estar alerta”) y de concentración
(capacidad de estar pendiente de
una actividad o conjunto de ellas
durante un período de tiempo).
 La carga mental se define como la
cantidad de esfuerzo deliberado que
podemos realizar para conseguir un
resultado concreto.
Técnicas de Evaluación de carga mental
14
Ing. Industrial
 Las técnicas de evaluación que se utilizan para la carga mental, se

pueden clasificar en:
• Indicadores fisiológicos
2. Estimación subjetiva de los sujetos (cuestionarios)
3. Método de la doble tarea
4. Análisis de las variaciones del comportamiento operativo
 En la evaluación de la carga mental debemos tener en cuenta la diferencia

entre subcarga y sobrecarga.
Subcarga: el trabajo no implica Sobrecarga: el trabajo absorbe

ningún compromiso mental, mentalmente, excediendo los
pudiendo resultar insuficiente y límites tolerables del individuo.
enojoso.
Evaluación de la carga mental
15
Ing. Industrial
Para poder evaluar convenientemente la carga mental de un puesto de trabajo

debemos tener presentes dos tipos de indicadores:
1. Los factores de carga inherentes al trabajo que se realiza.
2. Su incidencia sobre el individuo
 Factores de carga inherentes a la tarea
Métodos para la evaluación de las condiciones de trabajo
Prevención de la Fatiga mental

Estrés, depresión, ansiedad, apatía,
irritabilidad, fatiga... Son muchos los factores
que pueden hacernos caer en uno o varios de
estos estados. Las exigencias de la sociedad
actual hacen necesaria la incorporación de
nuevas tecnologías a un ritmo galopante y
para la que en muchas ocasiones no estamos
preparados.
 Se tiende cada vez más a la

automatización de las máquinas, lo que
hace necesario lo que algunos autores
llaman comunicación hombre-
máquina.
De la cantidad, calidad y complejidad de la información que el trabajador a de manejar,
así como de la formación, motivación y personalidad de éste, dependerá entre otros
factores, el que esta comunicación sea o no eficaz. Produciéndose en este último caso
lo que los expertos denominan carga mental.
16
Ing. Industrial
Pero, ¿Qué es exactamente la Carga Mental de Trabajo?
Hablamos de carga mental, cuando las exigencias de

trabajo exceden las posibilidades del individuo para
hacer frente a las mismas. También se puede dar el
caso contrario, que la capacidad del trabajador supere
las demandas del puesto, resultando a largo plazo una
potencial fuente de estrés.
En cualquier caso se produce un desequilibrio entre las condiciones personales y las

exigencias de la tarea, por muy distintas razones, entre otras:
 La formación intelectual de la persona, así como la edad, sus condiciones físicas

y de salud no son las adecuadas.
 La motivación del individuo es nula y su personalidad es lábil o vulnerable.
 El esfuerzo físico o mental necesario para una correcta ejecución de la tarea,
está muy por encima de las posibilidades del trabajador.
 Las condiciones ambientales (ruidos, temperaturas extremas -frío/calor-,
iluminación, olores, etc.), no son óptimas, dificultando el trabajo.
Normalmente, la fatiga física

desaparecerá tras un período de
descanso, mientras que la fatiga
Pero la carga mental, tiene
mental será mucho más difícil de tratar
consecuencias negativas no sólo para
y requerirá de un espacio de tiempo
el individuo, sino también para la
bastante más prolongado para una
empresa y el entorno. Entre otros
total recuperación.
efectos estarían: disminución del
rendimiento, incremento de errores,
desmotivación, pérdida de iniciativa,
absentismo, baja laboral,
empobrecimiento de las relaciones
humanas a nivel familiar y de empresa,
etc.
17
Ing. Industrial
Roles de los trabajadores

No es frecuente hallar hoy, seres que posean una perspectiva completa de su rol en la
sociedad. La conquista de derechos colectivos produjo resultados ciertamente
inesperados que no ha mejorado en el hombre la persuasión de su propio valer. Pocos
han sido consientizados que ante la duda, lo mejor, lo bueno, es el bien común. Ese
debería haber sido el equilibrado sofisma a sostener.
En su comentario, Lipietz divide al mundo en tres bloques continentales, núcleo de la
globalización denominado tríada y constituidos por Estados Unidos y Canadá, Alemania
y los países europeos, y Japón, con tres modelos distintos y en los cuales el trabajador
se ve obligado a adaptarse e inventar de pronto, una nueva escala de valores para
encontrar su ubicación, en el apogeo de un periodo de ambiciones materiales.
Los que siguen el modelo norteamericano, adoptan la estrategia de la flexibilización

liberal, abandonando todo proteccionismo, toda planificación y repudiando los
compromisos de antaño con el sector obrero. El modelo Europeo, donde alrededor de
un centro súper calificado, con compromisos sociales adelantados, se hallan periferias
cada vez menos calificadas y flexibles La tercera división estaría dada por el ejemplo
asiático, que por el contrario planifica sus inversiones, protege sus industrias e invierte
en capital humano, en la salud y la educación de sus trabajadores.
Compete a la dirección, a nivel general:
18
Ing. Industrial
1. Investigar y definir los mercados de

proveedores y consumidores.
2. Definir los objetivos reales de
productividad del sistema.
3. Considerar que la productividad global es
consecuencia de una estrategia u
planificación adecuada.
4. Procurar una optimización total y luego las
partes que componen el sistema.
Constituyendo el factor humano, el
elemento condicionante de los demás, los
pasos para optimizar la productividad
desde este punto de vista serán:
 Determinar a través del diagnostico cual o
cuales de los elementos del sistema
hombre – maquina – entorno –
organización – finanzas, no contribuyen a
la productividad.
Se considerar que el 85% de los problemas que
reducen la productividad son provocados por
causas comunes y otro 15% por causas especiales
atribuidas a un trabajador.
 Planear la estructura del tiempo total de la
operación
 Manejar una lista de verificaciones para la
optimización de la productividad, que
comprende datos y elementos diversos
sobre la empresa - el producto – el equipo
– materiales – proceso - ambiente general
– sindicato.
El análisis y estudio del factor humano permite utilizar al personal en forma racional,
conocer su problemática, concientizarlo sobre la productividad y facilitar su
adiestramiento, se hace en dos fases y de manera permanente durante el desempeño:
 A priori, determinar la personalidad del individuo, sus condiciones físicas y

mentales.
 A posteriori, verificar el comportamiento, desempeño, motivación y grado de
esfuerzo realizado como consecuencia de la presión de trabajo.
Perfil del trabajador
19
Ing. Industrial
Características del trabajo Características del individuo

Fuerte - débil Fuerte, débil, alto,
Bajo
* De la tarea taller - oficina *Somáticas Resistente
* Necesidades de la *Aptitudes Habilidades
tarea Conocimientos individuales generales
Habilidades
Habilidades especificas
Habilidades
Técnica técnicas
*Necesidades de Hombre - hombre *Formación Humana – cultural
comunicación
Hombre - maquina Técnica
Maquina - hombre Aplicada
Maquina - maquina Especifica
El autocontrol tiende a incrementar la responsabilidad y con ello se consigue:

 Descubrir la necesidad de evitar errores.
 Posibilidad de racionalizar el número de defectos, restando importancia para
pensar en producirla.
Relaciones en el medio de trabajo
Concepto de trabajo
En un sentido amplio, es toda actividad humana
que transforma la naturaleza a partir de cierta
materia dada. La palabra Trabajo deriva del Latín
tripaliare, que significa “tortura”; de ahí, el
término paso a indicar la idea de “sufrir” o
esforzarse y finalmente la de “laborar” u
“obrar”.
El trabajo, desde un punto de vista económico,

es toda tarea desarrollada por el hombre sobre
una materia prima, generalmente con la ayuda
de instrumentos, con la finalidad de producir
bienes y servicios.
Los medios de trabajo son aquellos que utilizan las

personas para transformar el objeto del proceso del
trabajo y darle la forma del producto que se desea.
Asimismo, estos medios se denominan instrumentos
de trabajo y son fabricados ex profeso para el trabajo
20
humano. La ergonomía estudia la forma en la que
estos instrumentos de trabajo, sean los más
adecuados, para las mejores condiciones de trabajo y
Ing. Industrial
El trabajo en equipo permite optimizar los recursos e incrementar la productividad,

razón por la cual para producción de un objeto es necesaria la división del trabajo.
El ambiente de trabajo se caracteriza por la interacción entre los

siguientes elementos:
El trabajador con los atributosde estatura, anchuras, fuerza,

rangos de movimiento, intelecto, educación, expectativas y otras
características físicas y mentales.
El puesto de trabajo que comprende: las herramientas,

mobiliario, paneles de indicadores y controles y otros objetos de
trabajo.
El ambiente de trabajoque comprende la temperatura,

iluminación, ruido, vibraciones y otras cualidades atmosféricas.
CAPÍTULO III
21
Ing. Industrial
Factores de importancia en el diseño de controles
22
Ing. Industrial
Tamaño
El tamaño y las dimensiones del control deben
relacionarse con las dimensiones antropométricas de
las extremidades que se usarán. Así, el diámetro de
un botón de presión deberá ser, por lo menos similar
al diámetro de la yema del dedo; el tamaño de una
manija o de una palanca debe igualar a la amplitud de
la mano.
Peso
El peso de muchos controles se vuelve importante
sólo cuando la inercia es lo suficientemente fuerte
para causar una resistencia excesiva, de otra manera
será soportado por la máquina misma. Algunos
controles suelen usarse separados de la máquina en
cuyo caso el peso de una herramienta puede
desempeñar un papel importante.
Textura del control.

Es obvio que la superficie de los controles sostenidos
por la mano no debería ser tan suave para dificultar que
se les asiera con firmeza. Las superficies que se asirán
con firmeza o que probablemente se tallen con el
23
cuerpo no deben tener propiedades abrasivas. Deben
tener la textura adecuada.
Ing. Industrial
Codificación del control

Para los tableros cualitativos con codificación de
colores, cada área se muestra para producir
incrementos en el desempeño y la reducción en los
errores.
Codificación por textura

En lo concerniente a la codificación de forma táctil, Moore recomendó basarse en los
principios siguientes:
 Las formas que se distinguirán por medio del tacto deberán tener una forma
tan gruesa como sea posible y que abarque un área que pueda tocar un solo
dedo.
 Las formas geométricas, los números y las letras deberán estar constituidos por
contornos, más que por formas sólidas.
 Se debería hacer variar las formas a lo largo de tantas dimensiones táctiles
como sea posible.
 Si fuera posible, el botón debería estar diseñado o escogido para asegurar que
la forma se mantenga en la misma orientación todo el tiempo y que no dé
vueltas.
 Las formas no deberán ser incómodas ni difíciles de usar.
Codificación por tamaño

El tamaño del control en sí mismo puede proveer una
buena clase visual o táctil, pero por sí solo no es útil
para codificar. Los diferentes tamaños que se usan
deberían ser fácilmente discriminables unos de otros.
Codificación por color

Ciertamente, a menudo los controles se hallan en una posición tal que pueden hacerse
funcionar cuando el operario mira hacia otro lado, tal vez al tablero. En estas
circunstancias, la codificación por color principalmente una ayuda visual suele ser de
muy poco valor.
24
Ing. Industrial
Factores que afectan la eficacia de los controles
Muchos aspectos relacionados con la ergonomía afectan la eficacia de los controles,

este tema hace referencia a aspectos interactivos entre hombre-máquina, los cuales
son los principales aspectos causantes de esta situación.
Variables
• Manipulación
• Presencia de ropa y ropa protectora
• Formas de los controles
Manipulación
Para el uso cotidiano, la manipulación del
individuo, puede ser calificada como diestra o
zurdo.
Un individuo puede preferir una de sus dos
manos para ejecutar diferentes tipos de
acciones, lo cual puede, en un momento dado,
causarle problemas en cuanto a determinar cuál
mano hará funcionar el control.
25
Ing. Industrial
Presencia de ropa y ropa protectora

• Los tipos de ropa que tienen más
posibilidades de interferir con la acción
de controles eficaces son los guantes y
los zapatos.
• Ambos pueden incrementar las
dimensiones necesarias del control y
ambos tienen probabilidad de afectar a
habilidad del operario para usar los
controles de manera adecuada.
• A pesar que los guantes son de
seguridad, el grosor puede ocasionar
inseguridad de “agarre” en el operario
antes de que la herramienta esté
totalmente asida.
Como consecuencia se produce fatiga en los
dedos y otros músculos.
 Unos pesados zapatos protectores quizá
no permitan que el pie se mueva con
cierta precisión o con la precisión
requerida dado que la retroalimentación
necesaria puede faltar del todo o ser de
muy pobre calidad.
Formas de controles
• En condiciones normales de operación, se usan muchas herramientas que
requieren que la muñeca se incline hacia abajo o arriba.
• El efecto de esta acción es que los tendones que conectan a los músculos de los
dedos con los huesos del antebrazo en la región del codo se inclinan también y
se someten a estrés mecánico.
Función de los controles
Los controles constituyen el último

eslabón del sistema de circuito
cerrado hombre-máquina, y son el
complemento de los tableros.
26
Ing. Industrial
Los controles son elementos importantes en el sistema, ya que permiten manipular el

comportamiento del estado de un sistema (máquina), como el sistema de interruptor
de “encendido” o “apagado” o cambiar en diferentes niveles la actividad de la
máquina.
También se usan para hacer ajustes continuos en un sistema; como el ajuste del
control de volumen de una radio, etc.
Alicates y otras herramientas
Alicates
Los alicates son herramientas imprescindibles
para el trabajo de montajes electrónicos. No
pueden faltar en ninguna caja de herramientas
que se precie, ya que es un útil básico para el
bricolaje. Esta especie de tenaza metálica
provista de dos brazos suele ser utilizada para
múltiples funciones como sujetar elementos
pequeños o cortar y modelar conductores.
27
Ing. Industrial
 Para que sirven

El área de la electricidad se ve especialmente beneficiada gracias a su versatilidad. Se
emplean para labores que van desde retener cables y modelarlos hasta sostener y
alcanzar elementos situados en lugares poco accesibles. Por ejemplo, unos alicates
aislados de tamaño reducido, permiten coger fácilmente componentes para soldar o
para desoldar.
 Tipos
 Alicate universal. Se compone de tres partes  Alicate planos. Tanto rectos como curvos y
bien diferenciadas: una pinza robusta, unas de punta fina, sirven para manipular los
mandíbulas estriadas y, por último, una componentes, o para mantenerlos inmóviles
sección cortante. Sirve para todo, es la sin quemarse en soldaduras complicadas, y
herramienta multiusos de la electrónica: para alcanzar lugares de difícil acceso.
enrosca y desenrosca, aprieta y afloja, corta
un alambre o pela un cable.  Alicate de puntas redondas.
 Alicate de corte. Este alicate sirve para el Particularmente útil para hacer anillas en los
corte enrasado del sobrante de las patillas extremos de los hilos de conexión.
de los componentes una vez se han soldado.
 Alicate de punta acodada. Herramienta  Alicate de tija cónica. Su objetivo principal
versátil que se puede utilizar para varios consiste en dar la forma adecuada a los
propósitos: acceso a componentes difíciles: terminales de los conductores que deban
modelado de componentes, por ejemplo, fijarse con tornillos.
doblar unas patillas para su montaje en la
placa; preparación de terminales para soldar
cables; disipador de calor para la soldadura
de diodos y semiconductores; cuando no
somos muy duchos a la hora de soldar,
sujetar estos componentes con estos alicates
impide que el calor del soldador los dañe.
 Alicate pelacables. Existen numerosas
versiones de este tipo y se emplea para
eliminar la protección aislante de los
conductores.
CAPÍTULO IV
Condiciones
28
ambientales
Ing. Industrial
Iluminación
La iluminación racional de los locales de trabajo es uno de los elementos de los cuales
depende la eficiencia laboral del hombre, ya que de esta manera se incrementa la
capacidad del trabajo y del sistema visual del conjunto hombre-maquina, evitando
además errores e incrementando la productividad.
29
Ing. Industrial
La visión es producida pro la operación coordinada de dos factores: el fisiológico (la

vista) y la energía radiantenatural o artificial (ondas de luz de longitud tal que sean
perceptibles, a las cuales el ojo, en combinación con el cerebro).
La iluminación es un factor importante en la prevención de accidentes. La rapidez con
que se percibe el peligro y la reacción consecuente define en gran parte la inmunidad
o vulnerabilidad hacia los accidentes.
Una iluminación suficiente aumenta al máximo la producción y reduce la ineficiencia

y el número de accidentes. Entre los defectos de la iluminación están:
 El deslumbramiento
 El reflejo de un brillo intenso
 Las sombras
Temperatura
30
Ing. Industrial
¿Cómo evalúa el hombre el Ambiente Térmico?
Condiciones básicas para la Comodidad Térmica
¿Qué parámetros se deben medir?
31
Ing. Industrial
ta Temperatura del aire ºC

tr Temperatura radiante media ºC
va Velocidad del aire m/s
pa Humedad Pa
Cómo crear Comodidad Térmica
Vibración
En su forma más sencilla, una vibración se

puede considerar como la oscilación o el
movimiento repetitivo de un objeto
alrededor de una posición de equilibrio. La
posición de equilibrio es la a la que llegará
cuando la fuerza que actúa sobre él sea
cero.
Efectos que producen las vibraciones mecánicas
Vibraciones de baja Vibraciones de media Vibraciones de alta

frecuencia (< 2 Hz): frecuencia (2 a 20 Hz): frecuencia (20 a 300
provocan alteraciones en
el sentido del equilibrio,
afectan sobre todo a Hz): pueden producir
provocando mareos, la columna vertebral y quemaduras por
náuseas y vómitos. Son por al aparato digestivo. rozamiento y
ejemplo las vibraciones problemas
32
que producen el locomotores.
movimiento de un barco o
un automóvil
Ing. Industrial
Medidas preventivas para reducir los efectos de las vibraciones
 Establecer otros métodos de trabajo que reduzcan la necesidad de exponerse a

vibraciones mecánicas.
 Elegir un equipo de trabajo adecuado, bien diseñado desde el punto de vista
ergonómico y generador del menor nivel de vibraciones posible, habida cuenta
del trabajo al que está destinado.
 Elegir el equipo de protección individual adecuado al trabajo que se esté

realizando con el fin de reducir los riesgos de lesión por vibraciones, por
ejemplo, asientos, amortiguadores u otros sistemas que atenúen eficazmente
las vibraciones transmitidas al cuerpo entero y asas, mangos o cubiertas que
reduzcan las vibraciones transmitidas al sistema mano-brazo.
 Establecer programas apropiados de mantenimiento de los equipos de trabajo,
del lugar de trabajo y de los puestos de trabajo.
 Información y formar adecuadamente a los trabajadores sobre el manejo
correcto y en forma segura del equipo de trabajo, para así reducir al mínimo la
exposición a vibraciones mecánicas.
 Reducir al máximo la duración e intensidad de la exposición.
 Tomar medidas necesarias para proteger del frío y de la humedad a los
trabajadores expuestos, incluyendo el suministro de ropa adecuada.
33
Ing. Industrial
Ruido
El ruido es un aspecto del ambiente laboral que ha recibido gran atención durante
muchas décadas. El ruido se define frecuente mente como el sonido no deseado
definición que en su holgura permite que una fuente de sonido considerada como
ruido o no ruido solo en base en la reacción del que la escucha.
Efectos del ruido en la salud
 Tal vez el efecto mas obvio del a

exposición continua al ruido intenso es el
daño a la audición que da como
resultado la sordera.
 Una reducción de la habilidad para oír

puede tener dos causas
Primera. Sordera de conducción

 Resulta d una vibración general en el aire que no es capaz de hacer vibrar el
tímpano de manera adecuada y puede ser causada por diversos factores, como
acumulación de cerilla en el canal auditivo, por infección o por un tímpano
lesionado.
Segunda. La sordera nerviosa

 Se debe a la reducción en la sensibilidad de las células nerviosas del oído
interno, esto es causado por el ruido de manera que la perdida de audición del
operario ocurre cerca del rango de frecuencia del ruido ambiental que
experimenta
Variables que afectan la susceptibilidad de la pérdida de la audición

Duración de la Exposición
 Como ir quedándose sordo es un proceso
bastante largo, a medida que el individuo esta
continuamente expuesto al ruido, también se
va haciendo viejo. Por tanto cualquier
evaluación de los efectos de la exposición al
ruido se debe de tener en cuenta los efectos
normales de la edad
Intensidad de la Exposición
 Además de la duración, la intensidad del ruido
es una variable obviamente que afecta el
tiempo en que e operador puede quedarse
34 sordo (CUP)
 CUP: Cambios de Umbral Permanentes
 CUT: Cambios de Umbral Temporales (16
Ing. Industrial
Tipo de ruido
Además de estar definitivamente en términos de la duración

total en que estará expuesto al ruido el operario, la duración de
la exposición también puede examinarse en cuanto ala
intermitencia de la estimulación en otras palabras, si el ruido es
continuo o si esta continuidad se interrumpe ya sea por irrupción
de ruidos todavía mas fuertes o por periodos de quietud.
CAPÍTULO V
Antropometría
35
Ing. Industrial
Antropometría
ANTROPOMETRIA
Es la ciencia que estudia las

dimensiones del cuerpo humano, los ANTROPO ETRICOS
conocimientos y técnicas para llevar a
cabo las mediciones, así como su
tratamiento estadístico.
HUMANO MEDIDA
ESTATICA DINAMICA
Medidas efectuadas en Rangos de los

una postura estática movimientos de las
partes del cuerpo,
alcances, medidas de
36 trayectorias, etc.
Ing. Industrial
Antropometría Antropometría
Estática Dinámica
Separación del cuerpo y lo Funciones de las

que lo circunda operaciones a realizar
Dimensiones relevantes del cuerpo
ALTURA DE LOS OJOS

ESTATURA Distancia vertical desde el
Distancia vertical desde el suelo hasta el centro de la
vertex hasta el suelo pupila
Aspectos relacionados: Alturas
Aspectos relacionados: Altura
de puertas, etc
de dispositivos informativos
visuales
Dimensiones relevantes del cuerpo humano
ALTURA DE LOS CODOS ALTURA OJOS SENTADO

Distancia vertical desde el suelo Distancia desde la superficie
hasta la depresión de la unión del asiento hasta el centro de
del brazo y el antebrazo la pupila
Aspectos relacionados:
Aspectos relacionados: Altura de
Altura de dispositivos
mostradores y mesas para
informativos visuales. Angulo
trabajar de pie.
al plano de la mesa
37
Ing. Industrial
ALTURA DE LOS CODOS

SENTADO ALTURA ILIOCRESTAL
Distancia desde la superficie
Distancia desde la superficie
del asiento hasta las crestas
del asiento hasta la ilíacas
depresión del codo
Aspectos relacionados: Diseño del espaldar
Altura de reposabrazos y
planos de trabajo
ALTURA SUBESCAPULAR ALTURA DEL MUSLO

Distancia desde la superficie Distancia desde la superficie
del asiento hasta el ángulo del asiento hasta el punto
inferior de la escápula más alto del muslo
Aspectos relacionados: Aspectos relacionados:

Diseño del espaldar Espacio libre entre el
asiento y el espaldar
ANCHO DE CODO A CODO DIAMETRO BIACROMIAL

Distancia que separa las Distancia entre los puntos
superficies laterales de los más laterales y superiores
codos de los apófisis acromiales
del omóplato
Separación entre los Aspectos relacionados:
reposabrazos Ancho del respaldo
ANCHO DE CADERAS ALCANCE MAXIMO DEL BRAZO

Distancia máxima entre las Distancia desde el plano
caderas vertical de la espalda hasta la
mano
Ancho del asiento y Aspectos relacionados:
separación entre Área máxima de trabajo
reposabrazos
38
Ing. Industrial
LONGITUD DEL PIE

ALCANCE LATERAL
MAXIMO DEL BRAZO
Distancia del borde posterior
Distancia desde el eje del Talón de Aquiles al
central del cuerpo hasta la primer dedo del pie
mano
Aspectos relacionados: Profundidad del apoyapies
Área máxima de trabajo
39
Ing. Industrial
CAPÍTULO VI
Antropometría
aplicada y espacio
de trabajo
40
Ing. Industrial
Principios de la aplicación de datos antropométricos
Es importante, principalmente, considerar la relación entre los puestos de trabajo y la

ergonomía y antropometría, ya que es a partir de esta relación, que nace el verdadero
y correcto diseño industrial.
Antecedentes
El uso de herramientas y maquinaria que el hombre usa para facilitar su trabajo, crea la
necesidad que el hombre se adapte a ellas como parte de su estación de trabajo,
debido a:
• La cantidad de quipo y maquinaria que se importa de otros países altamente
industrializados, los cuales no fueron diseñados para personas de este país.
• Los productores nacionales no diseñan sus productos para el usuario del
mismo, sino que se basan erróneamente en diseños anteriores o importados de
otros países.
• No se conocen las características físicas de la población.
41
Ing. Industrial
El hombre como el centro
Aspectos a considerar
• Altura de la cabeza
• Altura de los hombros
• Alcance de los brazos
• Altura del codo
• Altura de la mano
• Longitud de las piernas
42 • Tamaño de las manos
• Tamaño del cuerpo
Ing. Industrial
Principios en el diseño
• Diseñar para individuos extremos

• Diseñar para un rango
• Diseñar para el promedio
Dimensiones del espacio de trabajo
Demasiado espacio obliga a mayores

movimientos y cambios de postura, y un espacio
estrecho da lugar a superposición de elementos
que puede ser motivo de confusión y errores. El
desempeño aumenta cuando las distancias son
apropiadas.
El manejo de varias palancas puede ejemplificar

lo anterior: demasiado juntas pueden dar lugar
a fallas en la secuencia temporal y de
funcionamiento, y si están demasiado
espaciadas ello demandará mayor esfuerzo del
trabajador.
Es la distribución en la planta de hombres-máquinas y elementos de control, de tal
manera que se encuentran ubicados en forma apropiada, teniendo en consideración la
facilidad de uso de los medios, la velocidad de operación de las maquinas y la precisión
del trabajo.
 Entre los aspectos que deben planearse
figuran: la colocación hombres-
máquinas, las necesidades de privacidad
y de territorio, posturas del trabajador.
43
Ing. Industrial
El factor humano también tiene que ver con el diseño del lugar de trabajo;
normalmente existe una interacción entre trabajadores puede afectar el desempeño
laboral.
Superficies de trabajo
El movimiento de personas y materiales en los centros de trabajo se realiza a través de
los pasillos de tránsito, las rampas, las puertas, etc. y el hecho de circular por ellos
conlleva la posibilidad de ocurrencia de diversos tipos de accidentes, principalmente
caídas, golpes y choques.
Las superficies de trabajo dan origen a un gran número de accidentes laborales,
principalmente las caídas al mismo nivel que representan aproximadamente el 10 %
del total de accidentes. De ellos el 98,4 % tienen consecuencias leves, un 1,58 %
consecuencias graves y un 0,02 % consecuencias mortales.
En el mundo laboral existe una gran variedad de suelos según el tipo de industria o
edificio, situación al aire libre o en interiores y su destino. Existen una serie de
revestimientos antideslizantes para pisos como son el látex, el caucho, las resinas
epoxis, de poliéster o fenólicas, el neopreno, etc..
Tipos de riesgos de las superficies de trabajo
• Riesgos
Los tipos de riesgos normalmente asociados al
desplazamiento por las superficies de trabajo son
principalmente. Dos:
• Caídas al mismo nivel al tropezar o

resbalar.
• Golpes o choques contra elementos
diversos.
• Los factores de riesgo que los generan
pueden clasificarse en tres grupos: agentes
materiales de las propias superficies de
trabajo, entorno físico de trabajo y gestión
y organización.
44
Ing. Industrial
Agentes materiales de las superficies de trabajo
Dimensionado y diseño de los espacios de

trabajo
La falta de un dimensionado y diseño
adecuado de los espacios de trabajo es origen de
muchos accidentes por choques o golpes que
además pueden producir caídas al mismo nivel.
Estado de las superficies de trabajo
El estado de las superficies de trabajo

pueden estar condicionados por la
presencia de:
• Productos derramados
• Elementos rodantes
• Revestimientos antiderrapantes
desgastados
Superficies de trabajo
Las dimensiones mínimas de las superficies de
trabajo serán de 2 M2 libres (descontando los
espacios ocupados por máquinas, aparatos,
instalaciones y materiales) por cada
trabajador.
• En el diseño de los espacios se debe
prever un espacio adecuado para los
almacenamientos intermedios o los
materiales que se procesan o
manipulan.
Otros aspectos a considerar en relación con

las superficies de trabajo son las siguientes:
• Color y textura: cambiando el color y la
textura de las distintas superficies de
trabajo se favorece un mejor control
de las caídas y una mejor ordenación y
control del espacio de trabajo.
• Limpieza: el suelo deberá facilitar su
45 limpieza, evitando la acumulación de
suciedad.
• Resistencia de los suelos: El suelo
debe poder soportar cuatro veces la
Ing. Industrial
Diseño de asientos
Postura de pie y sentado
Cuando se examinan las dimensiones y las

disposiciones del lugar de trabajo se debe
decidir un factor crucial de la primera
parte del diseño: ver si es mejor que el
operario lleve a cabo sus tareas en una
postura de pie o sentado.
Aspectos ortopédicos de la postura de sentado
 Cuando se está sentado, las estructuras

primarias del apoyo del cuerpo son la
columna vertebral, la pelvis, las piernas y los
pies.
 Mediante el empleo de rayos X para estudiar
la forma de la columna vertebral durante las
diferentes posiciones de sentado, Keegan y
Radke (1946) sugirieron que la forma de la
columna vertebral relajada y normal se
produce cuando la persona está recargada
confortablemente de lado, con los muslos y
las piernas moderadamente flexionados.
46
Ing. Industrial
Así, tanto la evidencia ortopédica como la muscular sugieren:
 Una postura derecha o inclinada hacia delante causa fatiga.

 La provisión de respaldos reduce la fatiga lumbar
 El respaldo con ángulo obtuso ayuda a estabilizar la rotación de la pelvis.
Diseño de asientos
El tipo y las dimensiones de los asientos están relacionados con la razón de estar
sentado.
• Las dimensiones de trabajo deberían adecuarse

a las dimensiones antropométricas apropiadas
de la persona que se sienta.
• La silla debe diseñarse para dar apoyo y
estabilidad.
• La silla debe diseñarse para permitir variar la
postura.
• La silla debe tener un respaldo particularmente
prominente en la región lumbar.
• La superficie del asiento necesita el suficiente
acolchonado y la suficiente firmeza para ayudar
a distribuir las presiones del peso del cuerpo.
División de asientos
 Asientos confortables, cómodos, para la

relajación.
 Asientos para el trabajo.
 Asientos múltiples.
47
Ing. Industrial
Dimensiones
ALTURA DEL ASIENTO

 Silla de descanso, de 38 a 45 cm
 Silla de trabajo de 43 a 50 cm
La altura del asiento se ajusta correctamente

cuando los muslos del individuo que se sienta
están horizontales y la parte inferior de las
piernas está en vertical y los pies descansan de
manera plana en el piso.
La altura de una silla de descanso permite que

las piernas se estiren bien hacia fuera, esta es
una postura de descanso preferida para los pies,
además que ayuda a estabilizar el cuerpo.
ANCHO DEL ASIENTO
En este caso se necesita acomodar a las

personas más grandes. Como las dimensiones
apropiadas es el ancho de la cadera y como
existe una diferencia principal de sexo en esta
dimensión, el caso límite debería de ser el rengo
superior del ancho de una mujer que se sienta.
ALTURA Y ANCHO DEL RESPALDO
DE 48 A 63 cm DE ALTO
DE 35 A 48 cm DE ANCHO
Las dimensiones propuestas para el respaldo se

relacionan simplemente con la distancia desde el
hombro a la parte inferior del glúteo y de hombro a
hombro para el ancho. Por supuesto, las dimensiones
de altura se extienden desde el asiento comprimido si
hay acolchonado.
48
Ing. Industrial
ANGULOS DE RESPALDO
Al igual que una superficie de asiento en ángulo, el ángulo de respaldo a la superficie

del asiento sirve a dos propósitos:
• Impide que el ocupante resbale hacia delante.

• Hace que se recargue sobre el respaldo y encuentre apoyo para las regiones
sacra y lumbar.
Desde el punto de vista ortopédico, el ángulo apropiado sería de 115 grados el cual
algunos autores afirman que es el más apropiado a la forma lumbar.
ALTURA DE DESCANSO PARA EL BRAZO
 SILLA DE DESCANSO, DE 21 A 22 cm: ARRIBA

DEL ASIENTO COMPRIMIDO
La función principal del descanso para el brazo es que

éste se apoye cómodamente para poder colocar el
cuerpo en una posición estable. En una silla de
descanso, para realizar esto, a menudo se emplea el
brazo para sostener la cabeza. Los descansos para el
brazo también pueden ser útiles para ayudar a cambiar
de posición o para levantarse de la silla, en una silla de
trabajo no son recomendables puesto que le quitan
movilidad al brazo.
ACOJINADO Y TAPIZADO
La importancia del acojinado lo demostraron Bronton y

Grayson (1976) en un estudio observacional de
individuos sentados en dos tipos de asientos de trenes.
El acolchonado tiene dos funciones principales:
• Ayuda a distribuir las presiones sobre las

tuberosidades siquiátricas y sobre los glúteos,
causadas por el peso de la persona que se
sienta.
• Permite al cuerpo adoptar una postura estable,
para este fin el cuerpo debe tener la posibilidad
de hundirse en el acolchonado que lo sostiene.
El sentarse suele considerarse una postura natural, que alivia al individuo de la
necesidad de mantenerse en una postura erguida; sin embargo, una postura de
sentado puede llegar a causar problemas como fatiga muscular, debido a las cargas
estáticas que se ubican en los músculos de la columna vertebral y en otros. En lo peor,
puede dar como resultado daño ortopédico permanente, debido a una mala
49
Ing. Industrial
distribución de la presión de la columna vertebral. Un buen diseño en las dimensiones

de la silla puede resolver algunos de estos problemas, particularmente en relación con
una comodidad aumentada del individuo que se sienta.
CAPÍTULO VII
Diseño del lugar del

trabajo
50
Ing. Industrial
Comunicación
Los requerimientos de comunicación del

operario consisten en eslabones en la
comunicación OPERARIO-MAQUINA y en la
dirección OPERARIO-OPERARIO.
Esto puede ocurrir mediante cualquiera de

los sistemas sensoriales del operario, no
obstante que los sistemas mas empleados
son el visual (por ejemplo tableros):
 Auditivo
 Táctil
Esto significa que el operario debe ver sus maquinas, poder desplazarse para hacerlas
funcionar y poder escuchar y hablar con otros operarios.
Los requerimientos antropométricos y biomecánicos para el movimiento relacionado
con las maquinas se han ido modificando al paso del tiempo.
51
Ing. Industrial
Espacio personal y de territorialidad

En el reino animal la territorialidad es el mecanismo
por el cual se distribuyen, por medio de peleas o
rituales, los recursos naturales en un área
determinada, resultando así en un comportamiento
innato realizado para la óptima perpetuación de la
especie.
De esta manera el propietario de este territorio

intenta conservar su espacio por tiempo indefinido,
manteniendo sus límites y adaptándolo a sus propias
necesidades.
Como sabemos los seres humanos no somos tan

distintos a los animales en nuestros comportamientos;
constantemente personalizamos nuestro entorno y de
esta manera incluimos y excluimos a las personas que
nos rodean.
El puesto de trabajo es un cluro campo de batalla
territorial, ya que es un sitio donde a diferencia de los
lugares que frecuentamos voluntariamente por gustos
propios, con las personas de nuestra propia elección.
No tenemos la opción de elegir libremente dónde
establecernos y con quién interactuar.
Es entonces que por el instinto de dominar, resguardar
y disponer de un área geográfica delimitada tendemos
a hacer de nuestra dimensión personal de trabajo
nuestro propio universo.
Incorporando a éste elementos que nos recuerden que
ese espacio es nuestro y de nadie más; objetos que no
sólo funcionan para delimitar nuestra propiedad, sino
también para transmitir nuestra filosofía de vida y de
esta manera, muy sutil pero bastante eficiente, hacer
que las personas que nos rodean acepten o rechacen
nuestra doctrina, resultado en un proceso más sencillo
de clasificación de personas con personalidades
comunes a la nuestra.
Es interesante ver cómo simples actos como el de personalizar nuestro puesto de
trabajo comprueben que existen comportamientos que ya los traemos heredados de
nuestro proceso evolutivo, pero al mismo tiempo resulta sumamente atractivo cómo
fuimos incorporando elementos de adaptación propios, psicológicamente más
complejos que nuestros antepasados, a medida que el ser humano fue desarrollando
su sentido de civilización; siempre conservando la misma finalidad… el deseo (y la
necesidad) de transmitir nuestra identidad.
52
Ing. Industrial
Concepto de oficina sin muros
 La disposición tanto de los hombres

como del equipo de una forma más libre
la representa el concepto de oficina sin
muros, propuesto por Ebehard y
Wolfgang Schnelle, durante los primeros
años de la década de 1960.
 La característica más importante de la

oficina sin muros es su falta de límites.
Ventajas
 Cohesividad del grupo

 Incrementa la productividad (individual y de grupo)
 Aumenta el flujo de información
 Permite un control físico del espacio y racionaliza su uso
 Ajusta el área de trabajo a medida que cambian las necesidades del
negocio.
 Son soluciones dinámicas y flexibles
Desventajas
 Pérdida de privacidad
 Aumenta interrupciones y distracciones
 Se dificulta el control del ruido
 Se pueden presentar algunos desórdenes visuales
53

Manual Ergonomia 2016

Caricato da

Informazioni sul documento

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Manual Ergonomia 2016

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

MAE.ANDRES BAUTISTA SANCHEZ.

Atravez del tiempo

1498 1512 1575 1860

Movimientos “Arte a la "Examen de InvestigacionesCo

Juan de Dios Revolución

Antropometría Adecuación de las

Después de la Revolución Industrial

Laville- el obrero adaptara

1850-Karl Marx aunciaba

1829 -Duphine propone

Sobre estas experiencias a través del tiempo, y

CONOCIMIENTO AMBIENTE DEL

Alcancesde la Ergonomía www.themegallery.co

La Ergonomía busca maximizar la seguridad, la eficiencia y la comodidad

Sistema Perceptual Tableros

Sistema Efectuar Controles

La tarea del Ergónomo

 Considerar a los hombres y las máquinas juntas

 La ergonomía moderna ha puesto énfasis en investigar al hombre y a su

La ergonomía y las disciplinas relacionadas

El estudio del trabajo y la ergonomíaconsideran al

La investigación de operaciones intenta producir un

 Ciencias que utiliza la Ergonomía para mantener la Salud de los Trabajadores.

Físico Mental. Social. Salud.

Entrada de información y su procesamiento

Así, cuando el ingeniero la construye diseña paneles con

La comunicación entre todas ellas se establece a través de medios técnicos diseñados

Existen diversas razones que nos hacen darle

Tableros visuales y su clasificación

 Instrumentos solos o compuestos que

 Son representaciones que requieren

El tablero visual muestra la representación gráfica

Los tableros visuales adoptan dos formas: los

 Digitales: Presentan la información

 Análogos: El operario tiene que interpretar

Los tableros visuales son apropiados cuando:

1. La información se presenta en un ambiente ruidoso.

función Analógico Digital

Dentro del análisis priori

Experiencia del trabajo

El cerebro posee estructuras que intervienen

Factores de carga de trabajo mental

La carga de trabajo mental remite a tareas que

Factores que afectan la actividad mental

• Facilitar y orientar la atención necesaria para

Evaluación de la carga mental

 El desempeño del trabajo exige un

 Las técnicas de evaluación que se utilizan para la carga mental, se

2. Estimación subjetiva de los sujetos (cuestionarios)

3. Método de la doble tarea

4. Análisis de las variaciones del comportamiento operativo

 En la evaluación de la carga mental debemos tener en cuenta la diferencia

Subcarga: el trabajo no implica Sobrecarga: el trabajo absorbe

Evaluación de la carga mental

Para poder evaluar convenientemente la carga mental de un puesto de trabajo

 Factores de carga inherentes a la tarea

Métodos para la evaluación de las condiciones de trabajo

Prevención de la Fatiga mental

 Se tiende cada vez más a la

Pero, ¿Qué es exactamente la Carga Mental de Trabajo?

Hablamos de carga mental, cuando las exigencias de

En cualquier caso se produce un desequilibrio entre las condiciones personales y las

 La formación intelectual de la persona, así como la edad, sus condiciones físicas