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28-10-2018 El proceso de Auditoria

del ISO 9000: 2000


Asignatura: CALIDAD

ALUMNO:

MIGUEL ANGEL CRUZ NERIA

PROFESOR:

Mtra. CHAVOLLA LEON MARIA DEL PERPETUO SOCORRO

GRUPO:

2IX20

CARRERA:

L. C. I.

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AUDITORIA
Introducción:
Se toma como referencia la empresa VikMA Impresiones S.A. para el desarrollo de la auditoria de avance de
implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9000:2000 elabora la carta de notificación, así como la agenda de
actividades de auditoria.

Desarrollo del Tema:


Carta de notificación:
(se dio salto de página al documento para efectos de impresión de la carta)

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Numero de Proyecto 0001
26 de octubre de 2018
Virginia Gutierrez
Gerente General
VikMA Impresiones S.A.
Calle Sucre
Col. Moderna
México D.F., MEX 03510

ASUNTO: AUDITORIA DE EVALUACION


Estimada Virginia Gutiérrez
Con referencia al Sistema de Gestión de la Calidad, se debe de realizar una Auditoría de Evaluación en sus instalaciones
en Colonia Moderna, México, 03510 para el Sistema de Gestión de la norma ISO 9000:2000 el 30 de Octubre de 2018.
La Auditoría durará aproximadamente 4 día(s) realizada de acuerdo al plan anexo, el cual, le pedimos por favor revisar.

El auditor que desarrollara este evento es:


Puesto Nombre
Auditor Miguel Angel Cruz N

El propósito de la auditoría es verificar la conformidad de su Sistema de Gestión de Calidad y procedimientos asociados


a la norma ISO 9001:2008 en el/los sitio(s) previamente identificado(s).

Como acuerdo previo, el lenguaje en que la auditoría se hará es en español. Por favor infórmenos si el lenguaje
solicitado ha sido cambiado ya que esto puede requerirnos arreglos para un intérprete independiente.

Se anexa un plan de auditoría detallando de las áreas que serán evaluadas. Por favor contácteme si existe cualquier
preocupación observando lo siguiente:
 Composición del contenido del plan de auditoría
 Si existen áreas en que el auditor pudieran estar expuesto a substancias que pudieran causar un daño potencial
o un riesgo a la salud.
 Cualquier requisito de código de vestimenta requerida aplicable a su organización (Ejem. Zapatos de seguridad,
gafas, Traje/Corbata)

La auditoría iniciaría con una Reunión de apertura seguida por una conferencia del auditor; la Reunión de apertura deberá
ser usada como una oportunidad de su compañía para explicar al Auditor los cambios que han tenido lugar durante el
periodo de certificación y los planes para el futuro.

Esto permitirá al auditor enfocar la auditoría en las áreas de mayor beneficio para su organización.

La auditoría concluirá con una conferencia del auditor seguido de una Reunión de Cierre, El Auditor confirmará los tiempos
exactos de la auditoría.

Le agradeceremos si usted pudiera hacer los arreglos para el manejo de personal relevante que estará disponible para
atender las Reuniones de Apertura y Cierre. Es nuestra intención conducir la auditoría con el mínimo de interrupciones en
su operación . de acuerdo con esto apreciaremos si pudiera asignar el personal apropiado disponible para acompañar al
auditor . El auditor tambien requerirá acceso pertinente a los manuales y procedimientos y una oficina si esta disponible.

Tendré el gusto de verlo el próximo 30 de octubre de 2018.

Saludos Cordiales
Miguel Angel Cruz Neria

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PLAN DE AUDITORIA – PROGRAMA DIARIO

Numero de Proyecto 0001

Compañía: VikMA Impresiones S.A.


Representante: Virginia Gutierrez
Objetivo:

Avance de certificación
Confirmar el cumplimiento del Sistema de Gestión con los elementos aplicables de la Norma, confirmar que la
organización cumple con sus políticas y procedimientos, confirmar que el Sistema de Gestión es adecuado para la
organización, confirmar que el sistema de gestión es compatible y efectivo y posibilita al cliente a cumplir con sus propios
objetivos.

Criterio de Auditoria: ISO 9001:2008 sistema de Calidad VikMA Impresiones S.A.

Fecha(s): 30 de octubre de 2018 - 02 de noviembre de 2018


Alcance: Sitios /unidades organizacionales/unidades funcionales a ser auditadas son

Fecha: 30 de octubre de 2018


Auditor: Miguel Angel Cruz Neria
Hora Procesos a ser Auditados/Reuniones Programadas
09:00 a.m. Reunión de apertura
09:30 a.m. Sistema de Calidad

11:00 a.m. Proyectos de mejora


01:30 p.m. Comida

02:30 p.m Capacitación seguimiento


.04:30 p.m. Reunión del día

Fecha: 31 de octubre de 2018


Auditor: Miguel Angel Cruz Neria
09:00 a.m. Reunión de apertura
.09:30 a.m. Diseño y revelado de placa
01:30 p.m. Comida
02:30 p.m. Proceso de Impresión Offset
.04:30 p.m. Reunión del día
Fecha: 01 de noviembre de 2018
Auditor: Miguel Angel Cruz Neria
0.09:00 a.m. Mantenimiento y calibatción de equipos de proceso
12:00 p.m. Compras y evaluación de proveedores de materia prima nueva.

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01:30 p.m. Comida
02:30 p.m. Embarques y entregas evalucacion de proveedores y unidades.
.04:30 p.m. reunión del día
05:00 p.m.05:00 Fin del día
p.m.
Fecha: 02 de noviembre de 2018
Auditor: Miguel Angel Cruz Neria
09:00 a.m. Reunión del equipo
10:00 a.m. Reunión de cierre
11:00 a.m Fin de la auditoría
..

Durante la Auditoria, se revisarán:

Política Integral y Objetivos de Calidad.


Comunicación Interna.
Ambiente de Trabajo.

Saludos cordiales
ATTE. MIGUEL ANGEL CRUZ NERIA

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Conclusión:
Las auditorias son un método eficaz y eficiente de evaluación a los diferentes procesos y etapas que involucran a una
empresa u organización en el afán de certificarse bajo las normas de Gestión de Calidad ISO, una vez certificadas se da
seguimiento al sistema con el mismo proceso de auditoría para buscar mejorar cada día por la necesidad de entrar a
nuevos mercados y mantenerse vigentes

ATTE. MIGUEL ANGEL CRUZ NERIA

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