<Nome do projeto>

projeto Scorecard
Proprietário
Departamento: documento:
Projeto ou Organização
Área de ou
Produto foco: Função:
processo:

Versão Encontro Autor mudar descrição

Finalidade Scorecard

Scorecard Definição
<Substituir este texto com seus próprios, ou usar o exemplo a seguir.> “Um Balanced Scorecard
é um sistema ligado de objetivos, medidas, metas e iniciativas que descrevem coletivamente a
estratégia de uma organização e como a estratégia pode ser alcançado. Pode levar algo tão
complicado e muitas vezes nebulosa como estratégia e traduzi-lo em algo que é específico e
pode ser entendido “.- Dr. David Norton

Preparado por:
Título:

Aprovado por:
Título:

Data Aprovado:
<Nome do projeto>
Projeto Scorecard Matrix
dados
Priorid do
Perspectiva Objetivo A medida Alvo Iniciativa
ade propriet
Aumentar a ário
Lucro extremidad Diretor
operacional e 10% do Alto rentabilidade do de
líquido ano projeto Finanças
Aumento Equipe de vendas
líquido Diretor
para trabalhar
Financeiro Lucro de
com consultores
Operacion Projetos Consulto
da indústria para
al maior do que 2 por mês Alto ria e
promover projetos
£ 250k diretor
da indústria
de
vendas

pontuação Diretor
95% da
satisfação do Alto de
média
cliente Suporte
Melhorar a Diretor de Vendas
Cliente satisfação para atribuir
do cliente Contas com 70% no contas e equilibrar Diretor
Gerentes de final do Médio a carga de de
Contas ano trabalho existente Vendas

Atribuir Managin
Número de
consultores para g
modelos da 1 por mês Médio
indústria desenvolvimento Consulta
Processo de modelo 1 nt
interno indusrty cada por Diretor
utilização 82% mês a trimestre de
Alto
máxima mês Operaçõ
es
Configurar o Gerente
Número de
esquema de de
As currículos 5 por mês Med
treinamento da treiname
pessoas recebidos
equipe nto
querem Realizar uma
trabalhar pesquisa de 85% em pesquisa de
em média na opinião Diretor
opinião Med
<empresa> empregado pesquisa empregado a de RH
seis meses cada seis meses

plano de formação
Aprendizado e Número de do balanced
90%
Crescimento funcionários scorecard no lugar Diretor
consultore
treinados em Alto
s no final de RH
Balanced
do ano
Scorecard

Formação de
Todo o Consultores de Managin
pessoal para 100% no lado no diário g
construir um final do Alto
Consulta
painel ano
nt
Mangement