CARLOS MORA - GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 2

ITEM 3.1
Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que encontrará a
continuación. Para diligenciarlo genere una lluvia de ideas, alrededor del interrogante:
¿Cómo sería nuestro entorno sin la Telefonía Móvil? Consigne sus ideas en cada uno de
los globos.

Habría una mejor

comunicación familiar, ya Las personas serían más
que no se estaría tan difícil de ubicar ya que no se
dependiente a los móviles podrían contacta de manera
ágil

Sería más difícil el acceso a la

información para las comunidades El mundo se vería menos globalizado
remotas por la falta de comunicación entre todos
 ITEM 3.3

Este ejercicio propone que usted plantee una propuesta de mejora de servicio al cliente,
mediante el desarrollo de una aplicación móvil, para dar respuesta al caso que se plantea a
continuación.

Caso de Estudio- Taxis Colombia.

Taxis Colombia, empresa líder en prestar el servicio de transporte de pasajeros a nivel

nacional, quiere mejorar su servicio de atención al cliente (Empresa-Taxistas-Pasajeros) por lo
cual abre una convocatoria, para que cualquier persona participe en el desarrollo de una
aplicación móvil.

Usted como participante de esta convocatoria presente una propuesta en la describa

ampliamente en un texto escrito los siguientes aspectos:

 Características de la aplicación.

La App necesita que haya conexión a Internet, ya sea por datos móviles o por WIFI, y ubicación
GPS para que los usuarios accedan, y mediante un clic tengan acceso a la solicitud de su
transporte desde cualquier parte del País.

 Interfaz amigable (Pasajeros, Taxistas, Empresa)

Tendrá Imágenes de los tipos de Vehículos que usa la empresa y la foto del conductor, sus normas
de seguridad, las ciudades donde opera, unos botones, donde pueden solicitar servicio por
mensaje de texto o por llamadas
 Lista de componentes (herramientas) que contendría la aplicación.

 Clock
 Image
 Label
 Listpicker
 Textbox
 Tinydb
 Player
 Imagesprite
 Location sensor
 Orientationsensor

 Funcionamiento (descripción de cómo se conectan los componentes al funcionar la

app).

Hay que tener en cuenta el orden de los recursos de la aplicación.

1. Podría acomodarse la parte de imágenes y videos donde se le da la bienvenida al

usuario y donde puede elegir la reproducción del video tutorial.

2. Utilizar los sensores del celular para establecer la ubicación del dispositivo y así
determinar la ubicación del usuario.

3. Enviar esta información a la central de taxis.

4. Después de prestado el servicio, se debe calificar mediante una encuesta

identificando al conductor y la calidad del servicio prestado.