Marketing Management: 

The MM takes please when at least one party to potential exchange gives though 
to his objective and means of achieving desired responses from other parties. 

The  formal  definition  of  MM  is:  the  analysis,  planning,  implementation  and 
control  of  programs  designed  to  bring  about  desired  exchange  with  target 
markets for the purpose of achieving the organizational objectives. 

It  relies  heavily  on  designing  the  organization’s  offering  in  terms  of  target 
market’s  needs  and  desires  and  using  effective  pricing  communication  and 
distribution to inform, motivate and service the market. 

Historically  MM  is  defined  with  the  specialized  job  of  dealing  with  costumer 
market for the final products of the firm. 

Production  manager,  marketing  managers  and  the  marketing  vice‐president 

manage programs, their job is to analyze plan and implement programs that will 
produce a desired level of transactions with specified target markets 

The  popular  image  of  the  marketing  manager  is  that  of  someone  whose  task  is 
primarily  to  stimulate  demand  for  the  company’s  products.  Simply  marketing 
management is demand management. 

MM  is  the  task  of  regulating  the  level,  timing  and  character  the  demand  in  a 
way that will help the organization achieve its objectives.  

The  organization forms  an  idea  of  a  desired  level  of  transactions  with  a  market. 
The actual demand level may be below, equal to, or above the desired level. This 
leads to eight distinguishable demand states: 

1. Negative Demand is a state in which all or most of important segments of 
the potential market dislike the product or service and might pay to avoid it 
(military service, vaccinations, dental work...etc). The challenge of negative 
demand  to  MM,  is  to  develop  a  plan  that  cause  demand  to  rise  from 
negative to positive (Conversional Marketing). 

m.elmahadi@petroenergy‐ep.com 
 2. No  demand  is  a  state  in  which  all  or  important  segments  of  a  potential 
market are uninterested in or indifferent to a particular offering. The task 
of  converting  no  demand  into  positive  demand  is  called  stimulational 
marketing. 

3. Latent demand: exists when substantial numbers of people share a strong 
need for something that does not exist in the form of an actual product or 
service  (cigarette  that  does  not  yield  nicotine).  The  process  of  converting 
latent demand into actual demand is Developmental Marketing. 

4. Faltering demand is a state in which the demand for a product or service is 
less  than  its  former  level  and  where  further  decline  is  expected  in  the 
absence  of  remedial  efforts  to  revise  the  target  market,  offering,  and/or 
marketing effort (Remarketing). 

5. Irregular demand is defined as a state in which the current timing pattern 
of demand is marked by seasonal or volatile fluctuations that depart from 
timing  pattern  of  supply  (Hotels  in  Miami  area).  The  marketing  task  of 
trying to resolve irregular demand is Synchromarketing.   

6. Full demand is a state in which the current level and timing of demand is 
equal to the desired level and timing of demand.  The task of the marketer 
facing full demand is maintenance marketing (maintaining efficiency in the 
carrying out of day‐to‐day marketing activities). 

7. Overfull demand. Defined as a state in which demand exceeds the level at 
which  the  marketer  feels  able  or  motivated  to  supply  it.  The  task  of 
reducing  overfull  demand  is  called  demarketing.  Demarketing  deals  with 
attempts to discourage customers in general or a certain class of customers 
in particular on either a temporary or a permanent basis. 

8. Unwholesome  demand  is  a  state  in  which  any  demand  is  felt  to  be 
excessive  because  of  undesirable  qualities  associated  with  the  offering 
(alcohol,  cigarettes  and  hard  drugs).  The  task  of  the  marketer  facing 
unwholesome demand is Countermarketing. 

m.elmahadi@petroenergy‐ep.com 
 

Demand State  Marketing Task  Formal Name 

1. Negative Demand  Disabuse Demand Conversional Marketing 
2. No Demand  Create Demand  Stimulational Marketing 
3. Latent Demand  Develop Demand  Developmental 
Marketing 
4. Faltering Demand  Revitalize Demand  Remarketing 
5. Irregular Demand  Synchronize Demand  Synchromarketing 
6. Full Demand  Maintain Demand  Maintenance Marketing 
7. Overfull Demand  Reduce Demand  Demarketing 
8. Unwholesome Demand  Destroy Demand  Countermarketing 
 
 

m.elmahadi@petroenergy‐ep.com