Manual de Señalización

Analisis y Diagramación:

Freddy Alexander Porras

Jorge Eliecer Rodríguez
Fotografía:

Freddy Alexander Porras

Jorge Eliecer Rodríguez
www.hotelhaciendaelcarmen.com
Información:

Hacienda el Carmen
www.hotelhaciendaelcarmen.com

Tunja, Noviembre de 2011

Introducción

El objetivo de todo sistema de señalización es el

de orientar e informar, un buen sistema de
señalizacion transmite ademas una valiosa
imagen de orden y calidad de servicio.
En el diseño, la implantacion y la realizacion
deben ser cuidadosamente.
Los sistemas de señalización involucran métodos
y procesos que parten de un conocimiento
propio del espacio y de quienes hacen uso de
estos. Entender un lugar, su estructura y su
función, son sólo algunos de los pasos a la hora
de construir identidad.

En el sistema de señalización realizado para la

Hacienda El Carmen., se parte del
reconocimiento del lugar, sus funciones
principales y sus caracteristicas representativas.
Teniendo en cuenta lo anterior se planteo un
sistema señaletico que refleje las caracteristicas y
los servicios que este ofrece, donde se destaca su
arquitectura colonial, la estetica ornamentada del
espacio, los cuales son el principal atractivo para
su publico objetivo. De esta manera se desarrolla
el siguiente sistema de señalización.

Contenido
1. Contexto Histórico
2. Perfil del Entorno
3. Perfil del Usuario
4. Recorridos
5. Programacion del Sistema
6. Construcción del Sistema Pictográmatico
7. Construccion del Sistema Señaletico
8. Tipos de Piezas
9. Sistemas de Anclaje
10. Materiales Recomendados
11. Componente Tipográfico
12. Aplicacion del Color
1. Contexto Histórico

Esta Bella Casona fue construida en 1870 por

Don Marcos Quijano Cubides, como asiento
principal de la Hacienda, en medio de árboles,
corrientes de agua, ganado y frutal, para dar
resguardo a sus moradores en un ambiente de
tranquilidad y reposo.
En el año 1987, el Doctor Alfonso Salamanca
Llach y su Señora Nohora Susana Caicedo de
Salamanca, comienzan la remodelación para
convertirla en lo que hoy es uno de los lugares
más apetecidos de la Campiña Boyacense.
Este es el resultado armonioso donde conviven
los objetos antiguos con las técnicas modernas y
las comodidades de hoy.
Ubicada en un entorno mágico con espacios
interiores exclusivos y relajantes, nuestro Hotel
ofrece habitaciones tipo Suite , dobles y
familiares con excelentes servicios en un
ambiente romántico y especial. Sus 22
habitaciones han sido decoradas con el
tradicional mobiliario de la época, logrando un
ambiente de importante calor humano que ofrece
al huésped un mundo de descanso y
satisfacción.

2. Perfil del Entorno

A esta Bella Casona, ubicada en el sitio más exclusivo de la

Campiña Boyacense, con una extensión de 7.000 metros
cuadrados, se le otorgó el titulo de PATRIMONIO
ARQUITECTÓNICO. Convertida actualmente en uno de
los HOTELES más visitados por personajes ilustres tanto
Nacionales como Internacionales y en un sitio acogedor
para la comodidad de todos nuestros visitantes; al mejor
estilo, el adobe y la madera se combinan artísticamente, en
una construcción de amplios ventanales y acogedor
ambiente. Sus salones de diferentes tamaños, pueden
alojar pequeñas y grandes recepciones, por eso cada
detalle es perfecto.
Dentro de nuestra gama de servicios podemos destacar 22
habitaciones, Restaurante LA ESTANCIA, Restaurante
Las Cuatro Estaciones, Parrilla B.B.Q los Sauces, Cafetería,
Taberna el RANCHO, Salones de Convenciones, Capilla
SANTA MARGARITA, Piscina cubierta climatizada,
Tenis de campo, Salones de lectura, Internet inalámbrico
de 2000k, Parqueadero con capacidad para 30
automóviles, etc. Rodeado de hermosos y exóticos
jardines para que usted realice su próximo Congreso,
Seminario, Reunión de Negocios o Evento especial, aquí
en un ambiente ideal placido y autentico.
2. Perfil del Entorno

2. Perfil del Entorno

3. Perfil del Usuario
La Hacienda el Carmen, debido a la cantidad de
servicios que ofrece, posee una gran variedad
de usuarios entre las personas que lo visitan y
las personas que laboran en esta empresa.

a) Usuario Permanente
Los usuarios permanentes, son aquellos que permanecen más de ocho horas diarias en contacto con la
empresa, entre ellos encontramos al personal ejecutivo y al personal de servicios. En el grupo del personal
ejecutivo, se encuentran usuarios que cumplen horario de oficina en la empresa y acceden a esta
principalmente en automóvil particular. Para este tipo de usuario, se desarrollan señales identificativas, que
denotan la existencia de los lugares, así como señales restrictivas y reguladoras que determinan una buena
conducta en el interior de la Hacienda. El personal de servicios, el cual cumple jornadas de trabajo
permaneciendo bastante tiempo en el interior, por lo cual en relación al sistema señalético, para este usuario se
implementan señales de tipo restrictivo y normativo que aportan a la seguridad laboral de este usuario, de la
misma manera, las señales identificativas las cuales son fundamentales.

b) Transitorio u Ocasional
Los usuarios transitorios son un grupo muy diverso compuesto por visitantes, huéspedes y personal extra. La
infraestructura del Hotel ofrece a sus visitantes confortables habitaciones, así como salones equipados para
cualquier clase de evento y sitios de entretenimiento. Por consiguiente, es usual encontrar usuarios
empresarios, especialmente en temporada baja y en temporada alta familias y parejas en busca de descanso y
recreación. Para este tipo de usuarios se plantean señales de tipo orientadoras que parten de una señalización
vial que conduce al Hotel, así como directorios y subdirectorios que se ubican en la ruta de este usuario.

4. Recorridos

Recorrido
Usuario Permanente
4. Recorridos

Recorrido Usuario
Transitorio u Ocacional

4. Recorridos

Zona de
Conflictos
4. Recorridos

Rutas de
Evacuación

4. Recorridos

Recepciones
Puntos en Comun
Zona de Servicios Generales
 5. Programación del Sistema
Lugar Tipo de Mensaje Código Condiciones Físicas Tipo de Señal Cantidad
Información Especifico Requerido Propuesta
Requerida
Fachada de la Identificadora Hacienda El Nominal, Lámina de metal, forjado. Estela 1
Hacienda Carmen Identificador Identificativa
Visual

Entrada a la Orientadora, Recepción, Nominal, Estructura metálica, Directorio 1

Recepción Identificadora, Piscina, Pictográfico, lámina de metal, pintura General.
Direccional Cancha Tenis, Código electroestática, vinilo Banda
Habitaciones, direccional, adhesivo, material para
Restaurantes, Mapa de exterior.
Capilla, Sección
Parqueadero,
Mapa general,
Listado de
pictogramas.

Parqueadero Orientadora, Parqueadero Tipográfico, Estructura metálica, Vial 1

Identificadora, Iconográfico, lámina de metal, pintura
Direccional color electroestática, vinilo
adhesivo, material para
exterior.
Rutas de Orientadora, Hacienda el Tipográfico, Altura vial, lamina de Vial 3
acceso a la Vial Carmen, Código Identificador metal, vinilo reflectivo,
Hacienda Direccional Visual, Código estructura metálica
Direccional

5. Programación del Sistema

Lugar Tipo de Mensaje Código Condiciones Físicas Tipo de Señal Cantidad
Información Especifico Requerido Propuesta
Requerida
Parqueadero Informativa Parquear en Nominal, Estructura metálica, Autoportante 2
reversa lámina de metal, pintura
electroestática, vinilo
adhesivo, material para
exterior.
Entrada Identificativa Capilla Nominal, Estructura metálica, Autoportante 1
Capilla Patos Pictográfico, lámina de metal, pintura
Código electroestática, vinilo
direccional adhesivo, material para
exterior.
Entrada Identificativa Taberna, Nominal, Estructura metálica, Autoportante 1
Taberna BBQ los sauces Pictográfico, lámina de metal, pintura
Código electroestática, vinilo
direccional adhesivo, material para
exterior.
Entrada Identificativa Recepción Nominal, Lámina de metal, pintura Bandera 1
Recepción Venta de Tiquetes Pictográfico, electroestática, vinilo
Código adhesivo.
direccional
Recepción Orientadora, Habitaciones 1-9, Nominal, Estructura metálica, Directorio de 1
Identificadora, Suite 1, Pictográfico, lámina de metal, pintura sección.
Direccional Habitaciones 10 – Código electroestática, vinilo Adosado
21, Suite 2 Sala de direccional, adhesivo.
lectura, Salón Mapa de
Aperos, Sección
Restaurante la
estancia
 5. Programación del Sistema
Lugar Tipo de Mensaje Código Condiciones Físicas Tipo de Señal Cantidad
Información Especifico Requerido Propuesta
Requerida
Entrada Identificadora Número Nominal Estructura metálica, lámina Adosada 23
Habitaciones correspondiente forjada.
Restaurante Identificadora Restaurante Nominal, Estructura metálica, Colgante 1
La estancia Pictográfico lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Entrada Salón Identificadora Salón Nominal, Estructura metálica, Adosada 1
de Banderas Pictográfico lámina de metal, vinilo
convenciones adhesivo.
Entrada Identificadora Piscina Nominal, Estructura metálica, Colgante 1
Piscina Pictográfico lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Entrada Identificadora Cancha de Tenis Nominal, Estructura metálica, Adosada 1
Cancha de Pictográfico lámina de metal, vinilo
Tenis adhesivo.
Entrada Identificadoras Restaurante las Nominal, Estructura metálica, Colgante 1
restaurante las cuatro estaciones Pictográfico lámina de metal, vinilo
4 estaciones adhesivo.
Entrada Identificadora tienda Nominal, Estructura metálica, Adosada 1
tienda Pictográfico lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Entrada Salón Identificadora Salón Bugamviles Nominal, Estructura metálica, Colgante 1
Bugamviles Pictográfico lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Entrada Identificadora Cabaña Nominal, Estructura metálica, Adosada 1
Cabaña Pictográfico lámina de metal, vinilo
adhesivo.

5. Programación del Sistema

Lugar Tipo de Mensaje Código Condiciones Físicas Tipo de Señal Cantidad
Información Especifico Requerido Propuesta
Requerida
Pasillo Piscina Orientadora, Restáurate las Nominal, Estructura metálica, Directorio de 1
Identificadora, cuatro estaciones, Pictográfico, lámina de metal, pintura sección 2
Direccional Piscina, salón Código electroestática, vinilo Adosada
banderas, salón Direccional, adhesivo, material para
bugamviles, Mapa sección exterior.
cancha de tenis,
cabaña, Baños
Entrada orientadora Hale Tipográfico, Vinilo adhesivo Adosada 8
puertas pictográfico
Entrada orientadora empuje Tipográfico, Vinilo adhesivo Adosada 8
puertas pictográfico
Entrada baños identificadora Baños Nominal, Estructura metálica, Adosada 5
Pictográfico, lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Entrada baños identificadora Damas Nominal, Estructura metálica, Adosada 5
Pictográfico, lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Entrada baños identificadora Caballeros Nominal, Estructura metálica, Adosada 5
Pictográfico, lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Entrada identificadora Casilleros Nominal, Estructura metálica, Adosada 3
casilleros Pictográfico, lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Entrada Identificadora Vestier Nominal, Estructura metálica, Adosada 2
Vestier Pictográfico, lámina de metal, vinilo
adhesivo.
 6.
5. Programación del Sistema
Lugar Tipo de Mensaje Código Condiciones Físicas Tipo de Señal Cantidad
Información Especifico Requerido Propuesta
Requerida
Entrada
Piscina identificadora
Normativa Máster
Usar gorro Nominal,
Tipográfico, Estructura metálica, Adosada 1
máster Pictográfico, lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Escaleras
Piscina Orientadora,
Normativa Habitaciones
Hongos y 17 – tipográfico
Tipográfico, Estructura metálica, Adosada 1
enfermedades…
21 suite 2 pictográfico lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Entrada
Cancha tenis identificadora
Normativa Bodega
Estimados Nominal,
Tipográfico, Estructura metálica, Adosada 1
bodega tenistas…. Pictográfico,
pictográfico lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Salas y
Entrada Prohibitiva
identificadora NO fumar
Lavandería pictográfico
Nominal, Estructura metálica, Adosada 14
Lavandería
restaurantes Pictográfico, lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Pasillos
Entrada Informativas
identificadora Salida de
Cocina Tipográfico,
Nominal, Estructura metálica, Adosada 13
2
Cocina Emergencia Pictográfico,
pictográfico lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Zonas verdes Restrictiva No pisar el césped Tipográfico Estructura metálica, Áutoportante 4
lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Entradas Restrictiva Personal Tipográfico, Estructura metálica, Adosada 4
autorizado Pictográfico, lámina de metal, vinilo
adhesivo.
Piscina Preventiva Piso resbaloso Tipográfico, Acrilico, lámina de metal, Adosada 2
Pictográfico, vinilo adhesivo.

6. Construcción del
Sistema Pictogramático
El Sistema pictogramático, se construye siguiendo una retícula desarrollada para el
mismo y buscando evocar a partir de la gráfica el entorno de la Hacienda el Carmen .

Partiendo del análisis realizado al entorno de la

Hacienda el Carmen, se propone un sistema
pictográfico basado en la estructura física de esta,
en donde se retoman elementos característicos de la
arquitectura y de su imagen corporativa, la cual
está conformada por la síntesis de pictogramas
precolombinos, representando la antigüedad de la
misma; de igual manera su arquitectura colonial
muy representativa por la saturación de elementos
de un estilo propio. Basados en su imagen
corporativa, desarrollamos el infrasigno que
estructuralmente, es la composición de pictogramas
basados en el elemento grafico de la línea, ello
constituye el lenguaje del sistema pictográfico.
Además se ha procurado estar acorde con el estilo
propio del entorno de la Hacienda, por esto se ha
buscado que la representación grafica de los signos
correspondan a elementos propios del lugar.
6. Construcción del
Sistema Pictogramático
Código Direccional

6. Construcción del
Sistema Pictogramático
Sistema Númerico
6. Construcción del
Sistema Pictogramático
Sistema Númerico

6. Construcción del
Sistema Pictogramático
Sistema Pictogramático

Capilla Taberna Venta de tiquetes

Restaurante Salón de Conferencias Cancha de tenis

6. Construcción del
Sistema Pictogramático
Sistema Pictogramático

Baños Vestier Bodega

No fumar Cafetería Habitaciones

6. Construcción del
Sistema Pictogramático
Sistema Pictogramático

Recepción Parqueadero Zona de Patos

Suite Piscina Tienda

6. Construcción del
Sistema Pictogramático
Sistema Pictogramático

Master Extintor Lavandería

Piso Resbaloso Cocina Usar gorro

6. Construcción del
Sistema Pictogramático
Sistema Pictogramático

Zona de lectura Tapabocas Botiquín

Wifi teléfono Escaleras

6. Construcción del
Sistema Pictogramático
Sistema Pictogramático

Bbq Cabaña Alto voltaje

Salida de emergencia Casilleros

7. Construcción del
Sistema Señaletico

Taberna
Capilla

Señales desarrolladas a partir de una retícula formada por

cuadrados perfectos, definiendo la ubicación de cada uno de los
elementos buscando la mejor lectura.
7. Construcción del
Sistema Señaletico

Señales desarrolladas a partir de una retícula formada por

cuadrados perfectos, definiendo la ubicación de cada uno de los
elementos buscando la mejor lectura.

8. Tipos de Piezas Orientadoras

Todas las señales serán desarroladas, partiendo de los mismos
materiales, acero galvanizado, con platina en simulación a la forja y
impresión en vinilos adhesivo para exterior.
 8. Tipos de Piezas Direccionales

Capilla Patos Bbq Taberna

Campo Salón
De Tenis Banderas

Piscina Restaurante
Los Mejores

8. Tipos de Piezas Informativas

Piscina

Taberna

campo
de tenis
 8. Tipos de Piezas Identificativas

Alfanuméricas

9. Sistema de Anclaje Anclaje de Banda

Lámina en
acero galvanizado

145cm 150cm
Pestaña soldada en
acero galvanizado

200cm

Tubo en
acero galvanizado

Platina en
acero galvanizado

5cm
80cm

Pintura
50cm
Electroestatica
Vista Vista
Frontal Lateral
Anclado
5cm al suelo
100cm
 9. Sistema de Anclaje
Adosadas

Lámina en
acero galvanizado
32cm

Pestaña soldada en
acero galvanizado

30cm

14cm 12cm
Platina en
acero galvanizado

Pintura
Electroestatica

Vista Vista
Frontal Lateral

9. Sistema de Anclaje Autoportante

Lámina en
145cm acero galvanizado

Pestaña soldada en
acero galvanizado
20cm

150cm Platina en
acero galvanizado

200cm

Tubo en
acero galvanizado

80cm

Pintura
Electroestatica
Vista Vista
Frontal Lateral
Anclado
al suelo
 9. Sistema de Anclaje
Anclaje de Bandera

Lámina en
acero galvanizado
32cm

Pestaña soldada en
acero galvanizado
30cm

14cm 12cm
Platina en
acero galvanizado

Pintura
Electroestatica

Vista Vista
Frontal Lateral

9. Sistema de Anclaje
Colgantes

Lámina en
acero galvanizado
64cm

Pestaña soldada en
acero galvanizado

60cm

28cm 24cm
Platina en
acero galvanizado

Pintura
Electroestatica

Vista Vista
Frontal Lateral
 10. Materiales Recomendados

Teniendo en cuenta el entorno y el grado de exposición de las piezas, para la

implementación del sistema de orientación propuesto, se recomienda utilizar los
siguientes materiales materiales:

Acero
Galvanizado
con terminados en forja

Vinilo
Adhesivo
Laminado para exterior

Pintura
Electroestatica negra mate

11. Componente Tipográfico

La tipografía escogida para la implementacion en el sistema de señalización, esta basada

en los criterios esteticos del lugar, como la historia la antiguedad y la seriedad. Por lo
cual se optó por la fuente BOOK ANTIQUA, la cual se adapta al concepto desarrollado.

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll
Mm Nn Ññ Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu
Vv Ww Xx Yy Zz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 36 Puntos

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo
Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
24 Puntos

Aa Bb Cc Dd Ee Ff Gg Hh Ii Jj Kk Ll Mm Nn Ññ Oo Pp Qq Rr Ss Tt Uu Vv Ww Xx Yy Zz 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0
12 Puntos
12. Aplicación del Color

Teniendo en cuenta la estetica del lugar, el desarrollo de la imagen corporativa, estos

soon los colores a desarrollar en el sistema señaletico

C: 0 C: 50 C: 5
M: 0 M: 80 M: 7
Y: 0 Y: 70 Y: 15
K: 100 K: 70 K: 0