UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

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Modulo # 1
I. Datos Generales
Nombre de la Asignatura: PUBLICIDAD Código: PUE-1606
Unidades valorativas: 4 Duración del Módulo: 10 días

Objetivos Específicos:
1. Entender la Importancia y Pertinencia de Publicidad.
2. Conocer los participante claves en la Publicidad.

Competencias a alcanzar:
Define la publicidad y explica sus componentes claves para discutir sus roles y
funciones en la sociedad y los negocios al igual que identifica los principales actores
y sus funciones en la creación de los diferentes tipos de publicidad y analizar los
cambios que afectan a esta industria.

Descripción Breve del Foro:

Foro 1
Formas literarias en los anuncios de televisión

Observe tres anuncios de televisión o en la Web (todos del 2018) y examínelos para
determinar su forma literaria. ¿Adoptan la forma de autobiografía, narrativa o
drama? Para cada anuncio, diga por qué piensa que su creador eligió esta forma
particular sobre otra.

Hacer tres capturas de pantalla o subir los anuncios (link).

Descripción Breve de Tareas:

Después de leer el Capítulo 1, contestar las siguientes preguntas:

1. Sección de anuncios: estrategia y mezcla de mercadotecnia

Seleccione un anuncio impreso que le resulte interesante. Trabajando en retrospectiva sobre
el anuncio, vea si puede determinar cuál pudo haber sido la estrategia de mercadotecnia del
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patrocinador y cómo encaja en ella el anuncio. Aborde cada uno de los cuatro elementos de
la mezcla de mercadotecnia: producto, precio, distribución y comunicaciones.

2. Función de la publicidad
En el capítulo 1 usted aprendió sobre la definición estándar de publicidad y las diversas
funciones y formas que puede adoptar. Navegue por los siguientes sitios web y diga qué tipo
de publicidad emplea cada uno y cuál es el propósito de la publicidad:
a. Sociedad Estadounidense contra el Cáncer:
www.cancer.org/es/quienes-somos/datos-sobre-la-sociedad-americana-contra-el-
cancer.html
b. Amazon: www.amazon.com
c. Nike: www.nike.com
d. Ford: www.ford.com
e. McDonald’s: www.mcdonalds.com
f. Rolex: www.rolex.com
g. Papayas: www.papayaclothing.com

II. Desarrollo de Contenidos

INTRODUCCIÓN

Desde temprana edad, todos estamos rodeados de publicidad. Todas las empresas
grandes, medianas y pequeñas publicitan sus productos o servicios. Así que no es
extraño encontrar calles, revistas, periódicos, programas de radio, en nuestro correo
electrónico y en los sitios que visitamos en internet completamente repletos de
avisos publicitarios.

Anuncios coloridos de todos los tamaños y con miles de diseños diferentes. La

publicidad influye en nuestras decisiones de lo que deseamos comprar para nuestro
uso personal o para nuestra vida profesional. Para muchos un buen anuncio
publicitario es un tipo de arte y ayudan a la belleza de la ciudad, lo cierto es que
nadie está libre de esta influencia. Así que los invito a que juntos enriquezcamos
nuestros conocimientos sobre este maravilloso tema en las próximas semanas.

Es por ello que la publicidad tiene una influencia importante en las sociedades
actuales. Salvo los datos publicitarios, que es información publicitaria específica- toda
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la información que la empresa entrega a la agencia es información de producción, de

marketing, de ventas y de servicios. Se trata de datos que no pueden ser utilizados
directamente en comunicación pero que son útiles para elaborar, en base a ellos,
datos de comunicación. Es decir, la información que la empresa entrega a la agencia
debe ser procesada. Este procesamiento de datos tiene por objeto trasformar los
hechos de producción, comercialización, ventas y servicio en hechos de
comunicación: en documentos básicos que fijen las normas a las cuales debe
ajustarse la comunicación, que especifiquen los puntos de partida. Solo una vez
obtenidos y aprobados éstos, puede comenzarse la tarea publicitaria propiamente
dicha: la creación de los mensajes y la planificación de la difusión de esos mensajes
a través de medios.

FUNDAMENTOS DE PUBLICIDAD

Como consumidor, usted está expuesto a cientos y quizá miles de mensajes

comerciales cada día. Pueden aparecer en las formas de: anuncios en revistas,
espectaculares, comerciales previos a una película, sitios web y exposición a
publicidad del producto, o en la forma de comerciales de televisión, cupones, cartas
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de ventas, patrocinio de eventos, llamadas de telemercadeo o correos electrónicos.

Éstas son sólo algunas de las muchas herramientas de comunicación que usan
compañías y organizaciones para iniciar y mantener contacto con sus clientes,
consumidores y prospectos.

Tan sólo puede referirse a todas ellas

como “publicidad”. Pero, de hecho, el
término correcto para estas diversas
herramientas es comunicaciones de
mercadotecnia. Y la publicidad es sólo
un tipo de comunicaciones de
mercadotecnia. Hoy en día, las
organizaciones públicas, empresas
comerciales, organizaciones sin fines de lucro y otras han aprendido que
comunicarse de una manera eficaz da mejores resultados para conseguir el éxito.
Esta publicidad tiene una influencia importante en las decisiones que tomamos
cotidianamente.
La publicidad moldea los estilos de vida de las personas promoviendo determinados
valores sociales y socio económicos; en general estos valores van ligados a lo que se
ha convenido llamar "Sociedad de Consumo" que es un término utilizado en
economía y sociología, para designar al tipo de sociedad que se corresponde con una
etapa avanzada de desarrollo industrial capitalista y que se caracteriza por el
consumo masivo de bienes y servicios, disponibles gracias a la producción masiva de
los mismos. (Nuñez, 2013)

Antecedentes de la Publicidad
Los orígenes de la publicidad se remontan hasta la antigüedad, uno de los primeros
métodos de la publicidad consistía en pintar los anuncios en los muros. Los
arqueólogos han encontrado numerosas muestras de esta técnica, en especial en la
antigua Roma y en Pompeya. Un anuncio desenterrado en Roma informa sobre un
terreno puesto a la venta y otro encontrado en una pared de Pompeya, anuncia una
taberna situada en otra ciudad.
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Durante la edad media se desarrolló una técnica simple pero efectiva, que consistía
en anunciar de viva voz eventos y productos, gracias a los pregoneros, personas que
leían noticias en público o comerciantes que anunciaban sus productos.

Aunque hay anuncios gráficos desde la antigüedad, la publicidad impresa no se

desarrolló en realidad hasta la aparición de la imprenta. La marca registrada
mediante un signo bidimensional o tridimensional que simboliza una empresa o un
producto aparecido por primera vez en el siglo XVI, cuando los comerciantes y los
miembros de los gremios, empezaron a disponer estos símbolos a la entrada de sus
tiendas, entre las marcas que han sobrevivido de esta época destacan la barra
rayada de los barberos. En 1,740, apareció en Londres el primer corte para colocarse
al aire libre conocido como cartelera. Las empresas que comercializaban
medicamentos patentados crecieron mucho a partir de finales de la década de 1.870,
gracias a la publicidad inserta en periódicos y revistas. Delimitaron un gran mercado
debido a que era difícil encontrar médicos en las eras rurales, por lo que los
colonizadores y los granjeros tenían que automedicarse.

Los vendedores de fármacos obtenían beneficios de entre el 80% y 90% por los que
podrían pagar la publicidad de sus recetas, entre los primeros anunciantes figuraban
de un modo destacado las empresas de ferrocarriles y de transporte marítimo de
estados unidos que informaba además del lujo y la comodidad de sus servicios, de
los horarios y de las tarifas. El turismo fue uno de los primeros temas de publicidad,
los anuncios colocados al aire libre han resultado ser una de las expresiones más
duraderas y más antiguas de la publicidad, sobrevivieron a la decadencia del imperio
romano para convertirse en el arte decorativo de los mesones en los siglos XVII y
XVIII. Al final del siglo XIX muchas empresas estadounidenses empezaron a vender
sus productos en envases que llevan impresa la marca. Este hecho marco un hito en
la historia de la publicidad, pues que antes de los productos domésticos como el
azúcar, el jabón, el arroz, la melaza, la mantequilla, la leche, etc., por lo que los
consumidores no habían conocido hasta entonces al productor.
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Los primeros en utilizar esta técnica fueron los vendedores de jabones y detergentes.
Entre los primeros (que datan de 1880) destacan Ivory, Pears’ y Colgate. Pronto
siguieron su ejemplo otras empresas, como la Royal Baking Powder, la Quaker Oats
y los bolígrafos Waterman. A principios del siglo XX surgieron marcas tan conocidas
como Wrigley y Coca Cola.

Tras la I Guerra Mundial, la industria publicitaria estadounidense creció hasta el

punto que se convirtió en la marca registrada en los propios Estados Unidos. Este
crecimiento se vio impulsado por numerosos avances tecnológicos; el crecimiento de
la industria estadounidense provoco nuevos inventos y mejoras técnicas que
beneficiaron otras industrias.

La aparición de la electricidad contribuyo a la creación de anuncios luminosos; el

fotomontaje y otras mejoras en las técnicas de impresión ayudaron tanto a editores
como a los departamentos de publicidad de periódicos y revistas.
El invento más significativo de la posguerra fue la televisión, un medio que forzó a la
industria publicitaria a mejorar sus técnicas comerciales utilizando medios visuales y
sonoros. En la década de 1990 destaca la generalización del uso de reproductores de
video y demandas a distancias para estos y para las televisiones.

Conceptos de la publicidad.
Philip Kotler define publicidad como:
“Cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de
ideas, bienes, o servicios por un patrocinador identificado”.

Los principales objetivos esenciales de la publicidad son: informar, persuadir y

recordar. (Kotler, 2008)

Para la American Marketing Asociation, la publicidad consiste en “la colocación de

avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o espacio, comprado en cualesquiera de
los medios de comunicación por empresas lucrativas, organizaciones no lucrativas,
agencias del estado y los individuos que intentan informar y/o persuadir a los
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miembros de un mercado meta en particular o a audiencias acerca de sus productos,

servicios, organizaciones o ideas”. (Association, 2015)

William Wells nos brinda cinco componentes básicos una definición moderna de
publicidad:
• La publicidad es una forma de comunicación pagada, aunque algunas
formas de publicidad, como los anuncios de servicio público utilizan
espacio y tiempo donados.
• No sólo se paga el mensaje, sino que se identifica al patrocinador.
• La mayoría de la publicidad intenta persuadir al consumidor o influir en él
para que haga algo, aunque en algunos casos el punto del mensaje es
simplemente informar al consumidor y ponerlo al tanto del producto o
empresa. En otras palabras, es una comunicación estratégica impulsada
por unos objetivos que se pueden medir para determinar si la publicidad
fue eficaz.
• La publicidad llega a un gran público de posibles consumidores.
• El mensaje se transmite a través de diferentes tipos de medios de
comunicación masiva que en gran medida son impersonales. Eso significa
que la publicidad no se dirige a una persona en particular, aunque esto
está cambiando con la introducción de Internet y de los medios de
comunicación más interactivos.

Entonces, una definición moderna sería: la publicidad es comunicación persuasiva

pagada que utiliza medios masivos e impersonales, así como otras formas de
comunicación interactiva, para llegar a una amplia audiencia y conectar a un
patrocinador identificado con el público meta. (Wells, 2007)

Importancia de la publicidad
La publicidad desempeña un papel de gran importancia en cualquier empresa ya que
ésta sirve de medio para comunicar a muchas personas el mensaje de un
patrocinador a través de un medio impersonal y está diseñada para convencer a una
persona para que compre un producto, para apoyar a una causa o incluso para
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obtener menor consumo. La publicidad tiene una gran influencia sobre el

consumidor; a través de una buena publicidad se puede lograr vender grandes
volúmenes de mercancías, todo depende de la capacidad que esta tenga para
convencer al público para que compre el producto.

Es importante para los anunciantes porque atrae más clientes para ellos y así
incrementa sus ganancias. Esto también representa un beneficio para el consumidor.
Cuando se vende mercancías en grandes cantidades, puede producirse en masa. La
producción masiva reduce el costo para el consumidor. La demanda de los
consumidores también contribuye a que los productos sean mejores, ya que los
fabricantes saben que un producto mejorado ayudará a conservar viejos clientes y
atraer a nuevos.

La publicidad no necesariamente tiene la misma importancia en todas las empresas

que recurran a sus servicios difiere entre industrias y entre firmas dentro de la
misma industria, la publicidad puede ser importante para una empresa, y muy
insignificante para otra ya que algunas organizaciones prefieren usar estrategias
diferentes a la publicidad no se abre los objetivos. Por ejemplo, una compañía podría
escoger invertir dinero para incentivar al distribuidor, promociones de ventas para el
consumidor y producir los gastos para publicidad o viceversa. El grado en que una
organización use la publicidad depende de la confianza que la gerencia tenga por ella
como una herramienta importante de mercadotecnia.

Publicidad Para Públicos Diversos

Cuando consideramos la publicidad, la mayoría de nosotros piensa en primer lugar
en mensajes enviados a los consumidores, o en el caso de la publicidad negocio a
negocio, en los varios componentes de los canales de distribución, tales como
mayoristas o detallistas. Sin embargo, la mayor parte de la publicidad, sin importar
cuáles sean sus receptores pretendidos, comunica un mensaje a varios grupos e
individuos, quienes a su vez interpretan este mensaje dentro del contexto de sus
propios intereses.
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Cuando se diseña un anuncio o campaña de publicidad, las empresas deben

considerar a los muchos públicos a los cuales llegarán sus mensajes y tomar en
cuenta la percepción que cada uno de estos grupos tendrá del anuncio. A menudo,
una campaña de publicidad está destinada a llevar a cabo varias funciones al mismo
tiempo. Un solo anuncio podría estar dirigido a una variedad de públicos: (Russell,
2005)
1) El canal de distribución. Con el crecimiento de los enormes detallistas
internacionales como Wal-Mart, los anunciantes nacionales a menudo utilizan
la publicidad del consumidor para demostrar a los detallistas que están
ofreciendo marcas con alta demanda por parte de los consumidores y otras
marcas a las que están dispuestas a apoyar con una cantidad importante de
dólares en publicidad a nivel del consumidor.

2) Empleados. Con las compañías operando en un contexto de recesión, es más

importante que nunca fomentar la lealtad y el trabajo en equipo entre los
empleados. La publicidad del consumidor de una empresa es un medio de
inculcar orgullo y lealtad en sus empleados. A veces esto se hace
abiertamente al mencionar la calidad del trabajo que entra en un producto o
al incluir empleados de la compañía en la publicidad. La publicidad como
forma de comunicación interna es reconocida cada vez más como “...una
prioridad de la dirección, en la cual los líderes reconocen que una ventaja
competitiva real puede obtenerse a través de una fuerza laboral
comprometida, motivada, bien informada y respetada”.

3) Clientes. Los clientes presentes son una audiencia vital para cualquier
publicidad. Los clientes actuales pueden ser alentados a utilizar más un
producto y a no considerar a un competidor, así como a reforzar las compras
previas del producto.

4) Clientes potenciales. Como vimos anteriormente, uno de los objetivos

primarios de la publicidad es crear conciencia entre aquellos que no están
familiarizados con una marca. Obviamente, una persona que no sabe acerca
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de un producto no lo comprará. Para la mayoría de los productos, la

publicidad provee la sangre vital para el éxito continuo al motivar a los
prospectos a convertirse en clientes.

5) Accionistas. Muchas de las empresas son de propiedad pública y dependen de

los accionistas como una fuente importante de ingresos operativos. Los
estudios han demostrado que la alta conciencia de marca y la reputación
positiva de una compañía son factores que contribuyen a mantener los precios
de las acciones más altos de lo que podría esperarse en otro caso.

6) La comunidad en general. Muchas empresas operan plantas locales por todo

el país o cuentan con varias sucursales. La publicidad a menudo se utiliza para
influir en la opinión pública, para que cuando surjan las disputas inevitables
acerca de evaluación de impuestos locales, ruido excesivo, u ordenamientos
de zonificación, la compañía sea vista como un buen vecino.

La Agencia de Publicidad

El segundo participante en el mundo de la

publicidad es la agencia o departamento
publicitario que crea el anuncio. La Asociación
Americana de Mercadotecnia la define como una
organización que ofrece una variedad de
servicios de publicidad para los clientes que
buscan ayuda en sus actividades publicitarias.
(Association, 2015)

Estas pueden ser:

❖ Agencia de publicidad de servicio completo se dedica a la planificación y
administración de campañas de publicidad, incluyendo el establecimiento de
objetivos de publicidad, desarrollo de estrategias de publicidad, desarrollo y
producción de los mensajes publicitarios, desarrollo y ejecución de planes de
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medios, y la coordinación de las actividades relacionadas, tales como la

promoción de ventas y relaciones públicas.

❖ Agencia de publicidad de servicio limitado se centra en una de las principales

funciones de las agencias de publicidad, tales como el desarrollo y la
producción de mensajes publicitarios o de los planes de medios.

Dependiendo del negocio, la participación del departamento de marketing varía de

una empresa a otra. El individuo a cargo del departamento de publicidad puede
ostentar un título como el de Director de Publicidad o Gerente de Publicidad.
Generalmente, esa persona tiene gran experiencia en todas las facetas de la
publicidad. De hecho, muchos han tenido empleos previos en el lado de la agencia,
así que quizás hayan trabajado con los anunciantes en varias funciones y estén
familiarizados con sus operaciones.
Como se ha indicado, la tarea del Gerente de Publicidad y de su personal es facilitar
la interacción entre el Departamento de Marketing de la empresa y las agencias.
Las tareas que desarrolla el departamento de publicidad incluyen, las siguientes:
selecciona las agencias, coordina las actividades con los anunciantes (como los
medios, producción, fotografía), se asegura de que el trabajo se haga como se ha
programado y determina si el trabajo ha logrado los objetivos prescritos.
La Agencia de Publicidad Interna: Las empresas que necesitan un mayor control
sobre su publicidad cuentan con sus propias agencias internas. Por ejemplo, los
grandes detallistas se dan cuenta de que al hacer su propia publicidad ahorran en el
costo y cumplen con sus plazos de entrega. Algunas empresas de moda, como Ralph
Lauren, también crean sus propias agencias internas para conservar el control total
sobre la imagen de la marca y la imposición de moda que hace. Una agencia interna
realiza la mayoría de las funciones de una agencia de publicidad externa y, a veces,
las realiza todas.
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Los Medios
El tercer participante en el mundo de la publicidad
son los medios de comunicación o medios. Los
medios están compuestos de los canales de
comunicación que llevan el mensaje del anunciante a
la audiencia y en el caso de Internet lleva la
respuesta de la audiencia.
El desarrollo de los medios de comunicación masiva
ha sido un factor central en el desarrollo de la publicidad debido a que ofrecen una
manera de llegar a una mayor audiencia.

Estos medios se denominan canales de comunicación y son empresas como un

periódico o una estación de radio local.
Todos los medios (periódicos, estaciones de radio o televisión, empresas de vallas
publicitarias, etcétera) cuentan con un departamento responsable de vender el
espacio o tiempo publicitario.
Una de las grandes ventajas de la publicidad en los medios de comunicación masiva
es que llega a muchas personas con un único mensaje de una manera muy rentable.
Si lo vemos desde esta perspectiva, entre más gente vea el anuncio mejor ha sido la
inversión.

Los Proveedores (vendedores)

El cuarto participante en el mundo de la publicidad es el grupo de organizaciones de
servicio que ayuda a los anunciantes, agencias publicitarias y medios de
comunicación a crear y colocar los anuncios: los proveedores, o vendedores, que
ofrecen servicios especializados. Los miembros de este grupo incluyen artistas,
escritores, fotógrafos, directores, compositores, investigadores de mercado, casas
de producción de correo directo, telemarketers y consultores de relaciones públicas.

La Audiencia Meta
Toda estrategia de publicidad comienza con la identificación del cliente o posibles
clientes (la audiencia deseada para el mensaje publicitario).
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El carácter de la audiencia meta tiene una relación directa con la estrategia total de
publicidad, en especial con la estrategia creativa y la de medios. La tarea de
aprender acerca de la audiencia meta es laboriosa y lograrla requiere demasiados
recursos económicos y de tiempo. Afortunadamente, ahora se tiene tecnología de
recopilación de datos que no sólo reduce el tiempo y costo de la investigación, sino
que mejora la precisión de la información acerca de los clientes. Esta información se
recopila cada vez que alguien compra un producto con código de barras, se suscribe
a un sitio de internet o realiza compras por internet.

Los compradores no siempre son los usuarios del producto. Por ejemplo, los padres
compran el cereal, pero los hijos lo consumen y definitivamente influyen en la
compra. La empresa de Cereales Kelloggs puede tener realmente dos audiencias
meta para un cereal de niños y entonces, diseñaría un anuncio para la audiencia
meta de niños y otro para la audiencia meta de padres. Entonces, es crucial que los
anunciantes reconozcan las diversas audiencias meta a las que se dirigen y sepan
todo lo que sea posible acerca de ellas.

La tecnología interactiva ha creado un nuevo mundo de objetivos y los anuncios

ahora se adaptan de alguna manera a los consumidores individuales. Esta
personalización está creciendo y hará todavía más importante el hecho de conocer a
la audiencia meta y de crear anuncios que se dirijan a necesidades individuales. Por
ejemplo, si una persona visita el sitio Web Amazon.com, se puede encontrar una
bienvenida que incluya una sugerencia acerca de un libro o álbum de su interés
basándose en lo que haya comprado antes.

Tipos de Publicidad

La publicidad es compleja porque muchos anunciantes

diferentes tratan de llegar a muchos tipos de audiencia
diferentes. Hay muchas formas de clasificar la publicidad.
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William Arens y Michael Weigold hicieron la siguiente clasificación: (Wells, 2007)

❖ Por audiencia seleccionada

o Para el consumidor
o Para intermediarios
o Para negocios
o Profesional
o Agrícola
❖ Por área geográfica
o Local
o Regional
o Nacional
o Internacional
❖ Por medio
o Impresa
o Electrónica: radio y TV
o Fuera de Hogar
o Correo Directo
o Interactiva: Internet, Quioscos
❖ Por propósito
o Publicidad para un producto
o Publicidad Corporativa
o Publicidad no comercial (no lucrativa)
o Publicidad para crear conciencia

Asimismo, William Wells y Sandra Moriarty identifican 7 tipos principales de

publicidad:
• Publicidad de Marca: es el tipo más visible de publicidad. Esta se
fundamenta en el desarrollo de una identidad e imagen de marca a largo
plazo a nivel nacional y/o internacional.
• Publicidad detallista o local: gran parte de la publicidad se enfoca en los
detallistas o fabricantes que venden su mercancía en ciertas áreas
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geográficas. El mensaje anuncia hechos acerca de productos que se

encuentran disponibles en tiendas cercanas. Los objetivos tienden a enfocarse
en estimular el tránsito por la tienda y crear una imagen distintiva del
detallista.
• Publicidad de respuesta directa: esta utiliza cualquier medio de
publicidad, incluyendo el correo directo, pero el mensaje es diferente al de la
publicidad de marca o detallista en que se trata de provocar una venta
directamente. El consumidor puede responder por teléfono o correo y los
productos se entregan directamente al consumidor por correo u otro medio.
La evolución de Internet como medio de publicidad es de vital importancia en
este tipo de publicidad.
• Publicidad B2B (negocio a negocio): este tipo de publicidad, como bien lo
dice su título, es de negocio a negocio. Se encuentran mensajes dirigidos a
empresas que distribuyen productos, así como compradores industriales y
profesionales como abogados, médicos, etc.
• Publicidad Institucional: se le conoce también como publicidad
corporativa. Estos mensajes se enfocan en establecer una identidad
corporativa o ganarse al público sobre el punto de vista de la organización.
Por ejemplo: muchas de las empresas de tabaco transmiten anuncios que se
centran en las cosas positivas que están haciendo, a pesar que su producto o
negocio principal no sea positivo en lo absoluto.
• Publicidad sin fines de lucro: las organizaciones sin fines de lucro, como
las de beneficencia, fundaciones, asociaciones, hospitales, orquestas, museos
e instituciones religiosas, anuncian para clientes, miembros y voluntarios, así
como para donaciones y otras formas de participación en programas.
• Publicidad de servicio público: estas comunican un mensaje a favor de
una buena causa, como dejar de conducir en estado de ebriedad o prevenir el
abuso infantil. Estos anuncios generalmente son creados por profesionales de
la publicidad sin cargo alguno y los medios a menudo donan el tiempo y el
espacio necesarios.
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Metas de la Publicidad
Kenneth Clow y Donald Baack nos explican que es vital que al momento de la
planificación de una campaña publicitaria se aclaren y establezcan las metas de la
misma. Estas metas se derivan de los objetivos de comunicación de la empresa y
podemos englobarlas en cinco tipos: (Clow, 2010)
1) Construir imagen de marca: La construcción de una marca y una imagen
corporativa global y fuerte es una de las más importantes de la publicidad. Al
lograr esto, las marcas exitosas tienen dos características vitales:
a) tener un excelente posicionamiento en el “top of mind” y
b) la elección principal por parte de los consumidores.
Cuando se pide a los consumidores que identifiquen las marcas de una
categoría de productos que les vienen a la mente enseguida, casi siempre
mencionan una o dos marcas específicas. Estos nombres son las Marcas “top
of mind”. Estas marcas son la primera o segunda alternativa de compra.
Tienen una conciencia de marca alta lo cual es vital para el éxito.

2) Proporcionar Información: La publicidad se usa a menudo para proporcionar

información tanto a consumidores como a compradores empresariales. La
información típica para consumidores incluye el horario de una tienda
minorista, la localización del establecimiento o, a veces, especificaciones más
detalladas del producto. La información puede lograr que el proceso de
compra parezca cómodo y relativamente sencillo, lo cual puede persuadir a los
clientes de finalizar la decisión de compra e ir a la tienda.

3) Persuasión: Los anuncios pueden convencer a los consumidores de que una

marca específica es superior o puede mostrar las consecuencias negativas de
no usar una marca en particular. Esta técnica se usa con mayor frecuencia en
la televisión y la radio, más que en la publicidad impresa.

4) Apoyar otros esfuerzos de marketing: Cuando los anuncios se combinan con

otros esfuerzos de marketing en un esfuerzo mayor, más integrado, que gira
alrededor de un tema, el programa se llama campaña promocional. Los
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detallistas o minoristas usan la publicidad para apoyar sus programas de

marketing, por ejemplo haciendo ventas especiales como: compre uno, llévese
otro gratis, gran venta prenavideña, pague dos y lleve tres etc. Todas estas
promociones necesitan de la publicidad eficaz para atraer clientes a la tienda.

5) Estimular la acción: Los infomerciales y los programas de las cadenas de

compras desde el hogar dependen en gran medida de la respuesta inmediata
de compra del consumidor. Esta publicidad usando comercial de televisión
buscan estimular a los televidentes a llamar a un número sin costo para
realizar una compra rápida
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Participantes Claves en la Publicidad

La industria de la publicidad es compleja porque cuenta con diferentes
organizaciones que participan en la toma de decisiones y en la ejecución de los
planes de publicidad. Son varios participantes que hacen diferentes contribuciones a
la publicidad final. Todos tienen diferentes perspectivas y objetivos y un gran
anuncio se produce únicamente cuando se reúnen como equipo con una visión
común Entre ellos identificamos los siguientes:

El Anunciante
La publicidad inicia con el anunciante - la persona u organización que utiliza la
publicidad para enviar un mensaje acerca de sus productos.
El anunciante inicia el esfuerzo de publicidad al identificar un problema de marketing
que la publicidad debe resolver.
El anunciante también toma las decisiones finales acerca de la audiencia meta y del
tamaño del presupuesto de publicidad. Esta persona u organización también aprueba
el plan de publicidad, que contiene los detalles que subrayan el mensaje y las
estrategias de medios.
Por último, el anunciante contrata a una Agencia de Publicidad; en otras palabras, el
anunciante se convierte en el cliente de la agencia. Como cliente, el anunciante es
responsable de monitorear el trabajo y de pagar las facturas por el trabajo de la
agencia en su cuenta.
El uso de la palabra cuenta es la razón por la que las personas de la agencia se
refieren al anunciante como "la cuenta" y a la persona de la agencia a cargo del
negocio de ese anunciante como "el Gerente de Cuenta".

Medios publicitarios
Son todas aquellas vías que se utilizan para transmitir noticias, realizar promociones
de productos, en fin todos aquellos medios que nos permiten enviar un mensaje que
influya sobre él público receptor de manera de que este perciba el mensaje de
manera positiva, y de que de una u otra forma acepte el producto que se esté
promocionando, de tal manera que se puedan lograr los objetivos propuesto en el
momento que se toma la decisión de realizar una publicidad a cierto hecho. Los
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canales que utiliza la publicidad para llevar sus mensajes se llaman medios de
comunicación y cuando se trata de publicidad se llaman medios publicitarios.
Los medios, implican el desarrollo de un plan general para instrumentar las
estrategias de una compañía, con la finalidad de traducir las metas de mercadotecnia
en tácticas publicitarias.

El planificador de medios deben considerar la manera de como la tecnología nueva,

las computadoras personales, los videos juegos, y grabadoras compiten por el
tiempo del consumidor.

Los grandes desembolsos en los medios durante la última década han dado lugar al
análisis más detenido de la función de los medios que en el pasado. Los anunciantes
exigen mayor eficiencia de costos y menos circulación desperdiciada en la adquisición
de medios a través de la agencia.
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Bibliografía
Recursos Impresos
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,+para+designar+al+tipo+de+sociedad+que+se+corresponde+con+una+eta
pa+avanzada+de+desarrollo+industrial+capitalista+y+que+se+carac
Russell, J. L. (2005). Kleppner Publicidad. México: Pearson Education.
Wells, W. M. (2007). Publicidad, Principios y Práctica. México: Pearson.

Recursos en línea
Las diez mejores empresas de Publicidad. http://www.sdpnoticias.com/estilo-de-
vida/2013/12/05/las-10-mejores-agencias-de-publicidad-segun-forbes
Guía Cmaptools.
http://docencia.udec.cl/unidd/images/stories/documentos/material/13-07-
12/Actividad%206%20Tutorial%20CMap.pdf),
Acceso al generador on-line cmaptools. http://cmap.ihmc.us/download/ o
http://cmaptools.uptodown.com/
Tutorial de cómo crear un mapa en Google Maps Personalizado
https://www.youtube.com/watch?v=9vS8hmGtvew

Referencias imágenes
Imagen de Cmaptools http://cmaps.livemappers.com/rid=1P8ZHW8MR-22MS3L6-
31V/cmap%20tools.png
Bebé con publicidad
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https://cliicpiic.files.wordpress.com/2012/03/publicidad_thumb.jpg
Agencia de publicidad http://ganardinero.money/wp-
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Los medios http://2.bp.blogspot.com/-NjCjB-
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