UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

FACULTAD:

Escuela de Negocios.

CARRERA:

Administración de Empresas.

ASIGNATURA

Practica Administración II

TEMA:

Control Administrativo..

PARTICIPANTE:

Martha Ysabel Mercado M.

MATRICULA:

17-0520

FACILITADORA:

Lic. Yngrid Ramos.

23 de febrero 2019
 Introducción

El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las

actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales
coincidan con las operaciones planificadas. Todos los gerentes de una
organización tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar
evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar
las ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la
administración.

En el presente informe se desarrollará el control como una fase del proceso

administrativo, analizando su naturaleza, importancia, sus herramientas de
control y los tópicos contemporáneos sobre el control administrativo en las
organizaciones.

El objetivo primordial de este trabajo es estudiar el control como elemento clave

de la administración, que permite detectar errores a tiempo y corregir fallas en
su debido momento, aplicando así los mecanismos de control adecuado para
cada caso.
Bienvenid@s a sexta semana de trabajo, en esta ocasión debatiremos
sobre Control Administrativo para esto se sugiere realizar las siguientes
actividades.

Investigue en fuentes bibliográficas y/o electrónicas sobre los siguientes

temas:

6.1- Naturaleza e importancia del control en la empresa.

Su naturaleza se fundamenta en garantizar que los planes tengan éxito al
detectar desviaciones de los mismos al ofrecer una base para adoptar
acciones, a fin de corregir desviaciones indeseadas reales o potenciales.
El control es de vital importancia en las organizaciones, pues las mismas han
reconocido la necesidad de canalizar sus esfuerzos hacia la implantación de
los sistemas de control administrativo, el muchas empresas han redoblado
esfuerzos para controlar sus recursos y planes. Debemos recordar que, cuando
en las organizaciones los sistemas financieros, humanos, contables, de
mercadotecnia, de calidad de producción no controlan sus funciones
adecuadamente, tienden al caos. De ahí que, para las empresas, el reto de
poner en práctica sistemas de control administrativo sea imperioso,
especialmente en vista del futuro donde la formación de económica y la
competitividad incrementan.

6.2- El proceso de control.

Es la función administrativa que consiste en medir y corregir el desempeño
individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los
planes y objetivos de las empresas.

6.3- Control para el desempeño organizacional.

Este es el resultado acumulado de todas las actividades laborales dentro de la
organización. Es un concepto multifacético, pero los gerentes necesitan
entender los factores que contribuyen al desempeño organizacional.

6.4- Herramientas para medir el desempeño organizacional.

Todas las organizaciones y/o gerentes necesitan herramientas apropiadas
para monitorear y medir el desempeño organizacional. Pueden implementar
controles antes de que comience una actividad, durante el tiempo en que se
desarrolla una actividad, y después de que se ha completado una actividad.
Herramientas.

Controles Financieros.

Las medidas financieras tradicionales que los gerentes pueden usar incluyen el
análisis de indicadores y el análisis del presupuesto. Los presupuestos son
herramientas de planeación y control, de control porque proporciona a los
gerentes estándares cuantitativos contra los cuales medir y comparar el
consumo de recursos.

Controles de Información.

Los gerentes los utilizan de dos maneras:

Como herramientas para ayudarles a controlar otras actividades gerenciales.

Como áreas organizacionales que necesita controlar.

Los gerentes necesitan la información correcta en el momento oportuno y en la

cantidad exacta para monitorear y medir las actividades y el desempeño
organizacionales. Recurren a la información que les ayude a determinar si las
desviaciones son aceptables. También la utilizan para desarrollar cursos de
acción apropiados.

6.5- Temas contemporáneos de control.

Desafíos en el lugar del trabajo.
Control de interacciones con los clientes.
Gobierno corporativo.
Como ajustar los controles para las diferencias transculturales.

Luego de investigar realice las siguientes actividades:

a. Responde las preguntas del caso: Grandes errores en el manejo del

equipaje. (Pág. 422 del texto básico.)

b. El Participante selecciona una compañía con la que esté

familiarizado y describe su cadena de valor, de manera muy
específica. Evalúa la forma en que la empresa "utiliza" la cadena de
valor para “crear valor” para sus productos y servicios.
 c. Disciplinar a los empleados es una de las tareas que menos gustan
a los gerentes, pero es algo que todos los gerentes tienen que
hacer. Encueste a tres gerentes acerca de sus experiencias con la
disciplina de los empleados. ¿Qué tipos de acciones de los
empleados han ocasionado la necesidad de acciones
disciplinarias? ¿Qué acciones disciplinarias han utilizado estos
gerentes? ¿Qué piensan que es lo más difícil a la hora de
disciplinar a los empleados? ¿Qué sugerencias tienen para
disciplinar a los empleados?

Osiris Rafael Isidor, Gerente General en Isidor Rodríguez

Corredores de Seguros:
Una de las acciones que más han causado acciones disciplinarias en esta
empresa es la tardanza, en el caso de esta empresa, la misma brinda servicio
por ende es de máxima importancia estar a tiempo y por lo que el empleado
deba venir a trabajar en su hora de trabajo sin tardanzas, aunque parezca
drástico cuando los empleados intenten nuevamente legar tarde sin
justificación, el Sr. Isidor ha propuesto enviar por ese día el empleado a su
casa, ya que no le permitirá entrar a la empresa.
 Conclusión

El control es un elemento súper importante dentro de cualquier organización,

pues este permite evaluar los resultados y saber si estos son adecuados a los
planes y objetivos que desea obtener la empresa.

Solo a través de esta función se puede precisar los errores, identificar a los
responsables y corregir las fallas, para que la organización este equilibrada.

El control debe llevarse a cabo en todas las organizaciones, sin importar su

naturaleza, pues su implementación garantiza que se cumplan los objetivos
propuestos.
 Opinión personal

¿Qué entendiste? Que el control administrativo es una función administrativa

que tiene como norte medir y corregir situaciones que se presentan en las
organizaciones con el fin de que no se interrumpa o desvíen sus objetivos.

¿Qué aprendiste? Que el control debe ser puesto en marcha desde el inicio
en que se desea ejecutar un proyecto, y no luego de que pasan las
contingencias.

¿Para qué te servirá? Para poder implementarlo de manera correcta y saber

aplicar sus herramientas de acuerdo a los casos que se me presenten.