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El diseño organizacional

Es la creación de funciones, procesos y relaciones formales en una


organización (estructura organizacional). Éste contempla los elementos
estratégicos, de tal manera que el resultado sea perdurable en el tiempo, que
alcance sus metas de negocio, con un crecimiento sostenido; integrando gente,
procesos y tecnología.

Componentes de la organización
Personas: es la parte más importante y la más difícil de gestionar ya que de
ellas depende que la organización sea un éxito.

Procesos: las personas definen los procesos que se utilizan en el proceso


productivo del producto y/o servicio, los procesos son el núcleo de las
organizaciones ya que son el compendio del conocimiento adquirido por la
organización.

Herramientas: para que las personas puedan realizar los procesos hacen falta
herramientas, estas tienen que ser acordes a los procesos.

Organizaciones Formales e Informales

En las empresas se pueden encontrar dos tipos de organización formal e


informal, la formal es la estructura intencional de funciones formalmente
organizada, mientras que la informal es cualquier actividad personal conjunta
sin un propósito común consciente.
Tipos de Diseño Organizacional

Organización Lineal:

Se caracteriza por quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad


de mando es una sola persona, esta persona es el jefe superior y quien asigna
el trabajo a los subordinados y esto a su vez reportaran solo a él.

Organización Funcional:

Está compuesta por diferentes gerentes, cada uno especializado en áreas


determinadas, este tipo de organización permite asignar funciones a cada
subordinado que se agrupa de acuerdo a cada uno de los diferentes campo de
acción. Cada campo tiene gerente que asignan tarea y vigilan.

Esta organización tiene un gerente general que coordina todas las funciones y
responsabilidades, de todos los gerentes mencionado anteriormente, a favor
de los objetivos de la organización.

Organización de Staff:

Las actividades de este tipo de organización es pensar, planear, sugerir,


recomendar, asesorar y prestar servicios especializados.

Enfocándose en órganos de la empresa o institución ya sean de línea o staff.

Organización en Comité:
Consiste en asignar los diferentes asuntos administrativos a un grupo de
personas que se reúnen para describir y tomar una decisión en conjunto, sobre
proyecto.
Organización Matricial:
Se enfoca en la agrupación de los recursos humanos y materiales de forma
temporal a los diferentes proyecto que se realizan, el resultado de este equipo
con integrantes de varias áreas de la organización tienen un objetivo en común,
el proyecto en cuestión y este deja de existir cuando concluye dicho proyecto.

Organización Virtual / o en red:


Esta estructura promueve la realización de alianzas temporales, entre
personas, instituciones u empresas, con el propósito de realizar tareas
específicas enlazadas, mediante las TIC, no es una estructura permanente y es
organizada para ofrecer un producto o servicio especifico.

Coordinación y Autoridad:
La coordinación es el proceso de sintonizar y armonizar los esfuerzos para
llevar acabo de manera eficiente una función, tarea o actividad.

Autoridad está relacionada con el elemento de la responsabilidad, debido a que


cada grado de responsabilidad conferido o asignado, le corresponde un grado
de autoridad necesaria para cumplir con las tareas y funciones asignadas a
departamento o subordinado.

Reingeniería de la organización:
Consiste en replantear el pensamiento fundamental y el rediseño de los
procesos de negocios para obtener mejoras importantes en cuanto a las
medidas decisivas de desempeños contemporáneos, como: costo, calidad,
servicios y rapidez.

Aspectos claves de la reingeniería de una organización.


Repensar los fundamentos sobre a qué se dedica la organización y porque,
una nueva forma de pensar sobre la administración puede aportar una
perspectiva diferente a que se está haciendo y por qué.

El rediseño de los procesos de la empresa.

Resultados importantes, que se obtienen, a través de las mejoras aplicadas,


eficientizando costo y tiempo.

Procesos, en este aspecto se deben analizar uy cuestionar la integración de los


subsistema, al sistema total.
La estructura y el proceso de organizar:

La estructura de organizar debe reflejar:

 Los objetivos y los planes.


 La autoridad.
 El ambiente que le rodea.
 El personal y agrupación de actividades.

Para organizar los procesos de una empresa se deben tener en cuenta los siguientes
pasos:

 Establecer objetivos.
 Formulara objetivos, políticas y planes de apoyo.
 Identificar y clasificar las actividades requeridas.
 Agrupar las actividades según los recursos y las situaciones.
 Delegar autoridad.
 Coordinar horizontal y vertical la información con las relaciones de autoridad.

Organizaciones que aprenden:

Zeesha N. Syed afirma que “Una organización que aprende es aquella que busca crear su
propio futuro y que asume que el aprendizaje es un proceso continuo y creativo de sus
integrantes; que se desarrolla, se adapta y se transforma en respuesta a las necesidades y
aspiraciones de las personas, tanto dentro como fuera de la misma”.

Inglés
Zeeshan Syed Profesor Asociado Adjunto Departamento de Ingeniería Eléctrica y Ciencias de la
Computación de la Universidad de Michigan: PhD, MIT EECS y ...

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