Misión

Somos el operador logístico de Colombia, optimizando la cadena de valor de

nuestros clientes con talento humano calificado, innovación, excelencia y
responsabilidad social.

Visión

Mantener el liderazgo de los servicios logísticos a nivel nacional con crecimiento

y sostenibilidad. Convertirnos en red transaccional líder en el País con exactitud
a cualquier lugar de Colombia.

Objetivos y funciones

Objeto Social

El objeto de la Sociedad será el depósito, la conservación y custodia, el manejo

y distribución, la compra y venta por cuenta de sus clientes de mercancías y
productos de procedencia nacional y extranjera, y si así lo solicitaren los
interesados, la expedición de Certificados de Depósito y Bonos de Prenda
destinados a acreditar respectivamente la propiedad y depósito de las
mercancías y productos y la constitución de la garantía prendaria sobre ellos.

MANUAL DE PROCESOS

 INGRESO DE MERCANCIA

 SALIDA DE MERCANCIA

 STATUS
 Ingreso De Mercancía

1. Se informa por parte del cliente la llegada de un contenedor días antes

por medio de un correo por una llamada telefónica

2. Se informa en portería placas y nombre del conductor para solicitar la

autorización del ingreso al parque, el guarda de seguridad debe verificar
la información y solicitar la ARL la cual se debe encontrar vigente.
Planillas de ingreso de vehículos (imágenes)

3. El guarda de seguridad informa la llegada del vehículo al coordinador de

bodega e cual autoriza el ingreso a las instalaciones y el guarda de
seguridad como primer filtro apunta los datos del vehículo y del conductor
por parte de la seguridad del parque. En la Planillas de ingreso de
visitantes (imágenes)
4. Se revisan los documentos enviados por la transportadora para identificar
que los sellos, placa, número de contenedor y el nombre del conductor
concuerden para proceder a romper sellos.

5. Se toma registro fotográfico de los sellos y del contenedor

6. Se procede al ingreso del contenedor a la bahía de descargue.

7. Se rompen los sellos se abren las puertas del contenedor se toma de

nuevo registro fotográfico del estado en el que llega la mercancía.

8. En el momento que llega el contenedor se solicita por medio de un correo

la interfaz de ingreso para montarlo en el sistema de almalogix el cual se
solicita a la persona en cargada de continental.
 9. Cuando envía la interfaz se realiza el ingreso al sistema de almalogix
por medio de la pestaña de recepción:

 Cargue masivo de órdenes (csv)

 se ingresa número de operación
 se selecciona la operación del cargue a realizar
 se adjunta el archivo para subir
 se selecciona el formato del archivo a cargar como :texto
plano (csv).

10. El subido el archivo al sistema se procede a generar un control en la

pestaña de recepción:

 Corte de ordenes
 damos el número de la operación
 Y damos clip en ingresos pendientes
 Seleccionamos el archivo montado posterior mente y
automáticamente el sistema nos genera un control.

11. para generar un documento de verificación para que el colaborador verifique

las referencias, cantidades y DOT de la mercancía que llegan en el contenedor:
 Interfaz: archivo plano con información de número de documento, país de
origen, referencia principal, decepción y cantidades.

 Control por almalogix: se ingresa la interfaz envía por el cliente y el

sistema nos arroja un número de control único.

 Hoja de recibo de verificación: en la cual se apunta cantidad recibida y

número de lote de las referencias a recibir
 11. Finalizado el descargue el colaborador verifica las cantidades y toma un
registro fotográfico del contenedor vacío.

12. Se procede a realizar el cierre al control de la mercancía con los

respectivos datos del vehículo , del conductor y la siguiente observación:

SE RECIBE MERCANCÍA DE CONTINENTAL TIRE TOTAL UNIDADES RECIBIDAS ____

PLANTA ORIGEN DE LA MERCANCÍA ______,OC -_____ REPRESENTADAS EN
______ KILOS VARIAS REFERENCIAS APARADA CON LA REMESA N° ______
TRANSPORTADAS POR _______ RECIBIDAS EN LAS BODEGAS DE ALMAGRARIO
POR EL FUNCIONARIO _________ MERCANCÍA EN BUEN ESTADO RECIBO SIN
NOVEDAD

13. se hace firmar el documento generado por almalogix control de ingreso

de la mercancía, el formato de verificación de recibo donde dice firma de
conductor y la lista de chequeo de embarque con nombre completo,
número de cedula y huella para tener evidencia de quien fue el encargado
de entregar la mercancía en el cedi, como se relaciona el la imagen
 adjunta así mismo debe ser firmada por el auxiliar de bodega quien recibe
la mercancía y el auxiliar de operaciones.

14. se procede sacando la fotocopia de la cedula y la tarjeta de propiedad

del vehículo para tener registro del conductor.

15. Se firman documentos de revido del contenedor para el conductor con

una copia del control de mercancía sin valores.

16. Terminado el despacho del vehículo se procede realizar el formato de

ingreso de mercancía para previo envió al cliente adjunto imágenes, el
cual lleva consignado los siguientes puntos :

 Fecha de ingreso de la mercancía en la hoja 1:

 La información del contenedor, del conductor hora de ingreso y de salida
y observaciones en la hoja 1

 En siguiente es el registro fotográfico del contenedor en la hoja 2

 Por último se anexa la interfaz con el número de documento, las

referencias la descripción y las cantidades. hoja 3
17. Finalizado el ingreso y la legalización de recibo se rotula con el respectivo
DOT y se posiciona la mercancía.
 Salida De Mercancía

1. Se recibe interfaz (archivo plano) por medio de in correo envía do por

cliente asiendo la solicitud del despacho con el nombre del destino y tipo
de vehículo al cual se le debe cargar la mercancía.

2. Se ingresa la interfaz al sistema donde nos arroja un número de control

único con las referencias solicitadas decepción y cantidades. Imagen
adjunta.

Número de control
asignando

Entrada /salida

Referencia principal Descripción Cantidad

Tipo de familia

3. Se procede a generar en el sistema el alistamiento donde se encuentran

las posiciones y número de lote de las llantas. ( imagen adjunta)

Destino de la mercancía
4. el colaborador procede a realizar el alistamiento por medio de la radio
frecuencia y del documento para tener evidencia de que posiciones
fueron retiradas las mercancías.

5. Se ingresa el vehículo a la bahía.

6. Se procede a abrir las puertas de vehículo y se procede a realizar el

cargue acorde a la solicitud del cliente depende del tipo del despacho
(masivos /paqueteo )

 Los masivos zona Bogotá

 Paqueteo a zona nacional

7. cuando son masivos de más de dos pedidos se maneja un rutero el cual

es para llevar un control de los puntos a entregar identificados con unos
stiker de colores que van en la parte superior de la etiqueta de la llanta
donde no se tapa la información. (Imagen adjunta)
8. Procedemos a enviar una confirmación por medio de correo para solicitar
la factura para despachar el vehículo. imagen adjunta

9. En el momento del recibo de la factura se procede al cierre del control el

cual conductor debe firmar con nombre completo, numero de cedula y
huella así mismo la lista de chequeo de embarque y el alistamiento donde
dice firma de conductor. Imagen adjunta

10. La conductor se le hace entrega de 3 paquetes que constan de:

 Declaraciones de importación
 Ordenes o facturas enviadas por el cliente
  Control de mercancía sin valores con orden o factura envía por el
cliente con sello de devolver firmado y sella do
 Y por último manual de uso para las llantas

11. Para paqueteo el proceso es relativamente igual sube la interfaz al

sistema nos asigna un numero de control único, descargamos el
alistamiento el cual cuando es un solo cliente y muchos puntos con varios
shipment creamos un solo control para agilizar el proceso.
Ejemplo:

12. Así mismos cuando ya están listos los pedidos confirmamos par que las
facturas sea enviadas para empezar el proceso de los rótulos.

13. Cuando llegan las facturas ingresamos ala plata forma de red servi
https://redservi.almalogix.com/admAplication/ con el usuario asignado.

14. E ingresamos los datos enviados por el cliente en la interfaz con los datos
del remitente y del destinatario:

 Datos de la solicitud de recolección: el cual lleva consignado nombre de

la empresa los nombres de la persona que recibe con dirección y número
telefónico.
 Detalles unidades de envió: va relacionado las unidades enviadas el peso,
el largo el ancho el ato y el valor unitario de la unidad a despachar. Imagen
adjunta
 Datos generales del envió es la información si va hacer terrestre o aéreo
y el contenido ( llantas )
 Documento de referencia: en número del sobre radicador con el cuan se
envía y el número del documento el cual se envía

 Ya finalizado el ingreso al sistema el mismo nos arroja un PDF con la

información ya impresa que se rotula en las llantas a despachar

15. En el sobre radicador van diligenciados los datos

  del cliente al cual va dirigido
 se coloca una x en retorno de ser necesario
 en número de remesa de salida y de retorno que lo asigna el
sistema que se único
 el número del documento con el cual se despacha ya se remisión,
lista de empaque o factura.
 E instrucciones la cual dice: devolver firmado y sellado.

16. El cual lleva en su interior

 declaraciones de importación de las llantas
 manual de uso de la llantas
 documentos enviados por el cliente
 control de mercancía de Almagrario sin valores y una copia de los
documento del cliente el cual debe ser firmado y sellado como
prueba de recibo por parte del destinatario

17. Por último el sistema nos permite descargar un el manifiesto de

recolección seleccionando la cantidad de guías que se enviaran con el
objetivo de soportar la entrega de los envíos al Auxiliar de recolección
donde se identifica las placas de vehiculó los nombre del persona que
recibe la mercancía y del conductor. La cual es firmado por el auxiliar
que hace entrega y el auxiliar que recibe .(Imagen adjunta )
 STATUS

El status es el Excel donde se recopila la información de los ingresos y

salidas de mercancía que se realizan en la bodega a diario del depósito
para llevar un registro. Esté control se divide en en seis partes las cuales
mencionamos a continuación.

1. Criterio de pedidos ingresos y salidas:

 Se registra la información del tipo de movimiento (ingreso / salida)

 El mes
 La guía de despacho es básicamente el shipment suministrado por el
cliente cuando se envía la interfaz tanto de ingreso o de salida
 El número del control es el suministrado por almalogix
 La fecha de solicitud el día el cual fue envía el correo con la solicitud
 La hora exacta de la solicitud
 La fecha de alistamiento es la fecha en la cual la mercancía se retira
del deposito
 El total del día es la cantidad de mercancía retira al cierre de la
jornada ( total)
 Unidades solicitadas es la cantidad de mercancía que se solicita por
shipment

CRITERIOS PEDIDO INGRESOS / SALIDAS

NUMERO
GUIA DE FECHA HORA FECHA TOTAL UNIDADES
MOVIMIENTO MES DE
DESPACHO SOLICITUD SOLICITUD ALISTADA DIA SOLICITADAS
CONTROL
INGRESO ENERO 6904111347 51732838 02/01/2019 8:59:00 02/01/2019 X X
INGRESO ENERO 6904111546 51733327 04/01/2019 8:56:00 04/01/2019 X X
INGRESO ENERO 6904111346 51733304 04/01/2019 8:40:00 04/01/2019 X X
SALIDA ENERO 7004011806 51734011 08/01/2019 17:15:00 08/01/2019 30 30
SALIDA ENERO
SALIDA ENERO
SALIDA ENERO
30 30

2. En el segundo criterio se relaciona el tipo de transporte en el cual se

transporta la mercancía:

 El c/t es el tipo de vehículo

 El tipo es la fórmula que nos arroja cuando colocamos en c/t
 La transportadora es el nombre
 El tipo despacho es básicamente:
 si es masivo (Bogotá)
 contenedor
 paqueteo (nacionales)
  las pacas de vehículo transportador
 fecha del despacho día exacto de salida o ingreso

CRITERIOS EVALUADOS PARA TRANSPORTE

Tipo de Despacho
(Masivos/
C/T TIPO TRANSPORTADO PLACA FECHA DESPACHO
Contenedores/Paquet
RA
eo)
14 CONTENEDOR 45P TCI CONTENEDOR SAV261 miércoles, 02 de enero de 2019
14 CONTENEDOR 45P TCI CONTENEDOR WCT173 viernes, 04 de enero de 2019
14 CONTENEDOR 45P TCI CONTENEDOR TLO720 viernes, 04 de enero de 2019
3 TURBO RED SERVI MASIVO SZT442 martes, 08 de enero de 2019
#N/A
#N/A

3. la hora de ingreso de vehículos es la hora del ingreso y la salida delos

vehículos a la bodega:

Es la base de datos del cargue y descargue de los vehículos:

 Inicio de cargue hora exacta

 Fin del cargue hora exacta
 Despacho entrega de documentos hora en la cual se entregan
los documentos al conductor
 Hora de recepción (envió de documentos por el cliente)
 Hora total del cargue es la fórmula donde se calcula el tiempo
del inicio y la finalización del cargue o descargue.
 El tiempo total del cargue hace referencia al inicio del cargue
hasta la hora de recepción para calcular cuánto es el tiempo
total del inicio hasta la entrega de documentos.
 En el tiempo total por el vehículo es la totalidad del promedio
de la jornada de cada vehículo.
 Y el promedio de tiempo es la totalidad del tiempo en el día.

HORA DE INGRESO DEL

HORA DE INGESO DESPACHO
VEHICULO
HORA PROMEDIO
INICIO DESPACHO TIEMPO
FIN DEL HORA DE TIEMPO TOTAL VEHICULO PROMEDIO
INGRESO SALIDA DEL ENTREGA DE TOTAL X
DECARGUE RECEPCION TOTAL DE X TIEMPO
CARGUE DOCUMENTOS VEHICULO
CARGUE DESPACHO
10:58:00 a.
08:20:00 a. m. 8:20:00 10:50:00 10:53:00 X 2:30:00 2:30:00 2:33:00 2:30:00 2:30:00
m.
11:50:00 a.
08:00:00 a. m. 8:40:00 11:10:00 11:43:00 X 2:30:00 2:30:00 3:03:00 2:30:00 2:30:00
m.
05:32:00 p.
08:00:00 a. m. 16:45:00 17:17:00 17:30:00 17:28:00 0:32:00 0:32:00 0:45:00 0:32:00 0:32:00
m.
0:00:00 0:00:00 0:00:00 0:00:00
0:00:00 0:00:00 0:00:00 0:00:00
4. Es la información del tipos de operación de red serví donde se
suministra la información del:

 sobre Radicador (número)

 guía de regreso ( suministrada por guía de red servi almalogix

electrónica o manual)
 guía de salida ( suministrada por guía de red servi almalogix
electrónica o manual)

 precinto ( suministrado por la bodega)

 cumplido de recibo documentos de retorno firmados y
sellados.
 Los documentos hacen referencia a la cantidad :
  D: DECLARACIONES DE IMPORTACION
 F : FOTOCOPIAS
 C/C : DESTINO DE LA MERCANCIA

OPERACIÓN RED SERVI DOCUMENTOS

SOBRE GUIA DE GUIA DE CUMPLIDO
PRECINTO D F C/C
RADICADOR REGRESO SALIDA RECIBIDO
X X X X 18 18 50
X X X X 18 18 50
X X X X 18 18 50
X X X 859108 15 36 424

5. Es el criterio del despacho y entrega al cliente final

 En el primera parte se basa en la formula donde posteriormente

se colocó C/C para definir el cliente al cual se despecha la
mercancía o de donde llega
 La ciudad se define de acuerdo al destino aportado por el
cliente
 La fecha del despacho consiste en el día de entrega de
mercancía al cliente el cual se verifica cuando los documentos
soportes ya han retornado la bodega.
 El peso del pedido es el total que vieren relacionado en la
factura.
 Unidades despachadas por la bodega es el total por shipment
 Sin novedades (si es necesario)
 Novedades de almagrario (si es necesario)
 Novedades de transporte (si es necesario)
 Novedades de continental (si es necesario)
 Unidades canceladas (si es necesario)
 Trocadas (si es necesario)

CRITERIOS DEL DESPACHO Y ENTREGA AL CLIENTE FINAL

FECHA
PESO
NOVEDAD

ENTR
continental

canceladas
almagrario

transporte
Novedad

Novedad

unidades

CIUDA DEL UNDS

Trocadas
novedad

DESPACHOS EGA
D DEL PEDI DESPACH
SIN

DESPACHOS BOGOTA AL
NACIONALES DESPAC
CLIEN
DO ADAS X
HO EN BODEGA
TE
KGg
FINAL

#N/A CONTENEDOR PLANTA ECUADOR X X X X

#N/A CONTENEDOR PLANTA ECUADOR X X X X
ADISPETROL(Av. Troncal de BOGO
#N/A Occidente N° 18-76)MOSQUERA TÁ
1.921 30
#N/A #N/A
#N/A #N/A
 6. Estado de pedidos y criterios por kpis es el estado en el que se
encuentra el shipment o el control en el momento y los criterios de los
kpis es la cantidad de mercancía despachada por familia en cada
pedido el cuan en el control de mercancía se diferencia.

ESTADO DEL PEDIDO CRITERIOS POR KPIS

ESTADO DE LOS TRUCK PASSANGER MATERIAL SERVICE
EARTHMOVING 2WHEELS
PEDIDOS TIRES AND LIGHT HANDLING TRUCK
Despachado X X X X X X
Despachado X X X X X X
Despachado 30
En Alistamiento 2
En Alistamiento
30 0 0 2 0 0

7. Son los criterios de ingresos de mercancía a la bodega:

 La fecha de ingreso es le día exacto del ingreso de la

mercancía a la bodega
 Numero de remesa es el cual viene relacionado en los
documentos de la transportadora o el shiment suministrado por
continental en algunos casos.
 Las placas de vehículo transportador
 Unidades es la cantidad física
 Total de unidades es la cantidad que llegan en un mismo día
 Número de personas (realizando el descargue )
 Kilos recibidos
 En observaciones se relaciona en el caso de contenedores la
oc y el país de origen de la mercancía en casos diferentes se
relaciona de donde se origina el traslado o devolución de la
mercancía.

INGRESOS EN BODEGA ALMAGRARIO/ CONTINENTAL

OBSERVACIONES
PLACA UNIDS NUMERO
FECHA NUMERO TOTAL
VEHICUL RECIBIDA DE KILOS RECIBIDOS OBSERVACIONES
INGRESO REMESA UNIDADES
O S PERSONAS
OC 805 PLANTA DE
02/01/2019 020100026302 SAV261 318 318 4 16315
ECUADOR
OC 807 PLANTA DE
04/01/2019 020100026312 WCT173 830 4 13219
ECUADOR
1884
OC 804 PLANTA DE
04/01/2019 020100026307 TLO720 1054 4 11178
ECUADOR
DOCUMENTACION PARA DESPACHOS BOGOTA

CLIENTES BOGOTA

LA RUEDA ( Fontibón ) FACTURA

LA RUEDA (Puente Aranda) FACTURA
LA RUEDA ( AV Quito ) FACTURA
LA RUEDA ( Centro Comercial Carrera ) FACTURA
LA RUEDA ( RETIRA CLIENTE ) FACTURA
LA RUEDA (SUBA) FACTURA
MERQUELLANTAS ( Parque Industrial Portos ) PACKING LIST
MERQUELLANTAS ( Fontibón ) PACKING LIST
MERQUELLANTAS ( RETIRA CLIENTE ) PACKING LIST
DURAL ( Bogotá ) BANDAS FACTURA
REMAX ( Fontibón ) FACTURA
AGROCAÑAVERALEJO (Bogotá ) FACTURA
TIRE DEPÓRT ( PALOQUEMADO ) FACTURA
GENERAL MOTORS ( TOBERIN ) Bogotá PACKING LIST
CHANEME ( Bogotá ) PREGUNTAR AL CLIENTE
GENERAL MOTORS (CONTINAUTOS AUT. NORTE, Nº 128 A 60) PACKING LIST
GENERAL MOTORS ( - TOBERIN, CALLE 164 NO.38-19,) PACKING LIST
GENERAL MOTORS ( , AV DE LAS AMERICAS N° 31-17) PACKING LIST
PRICE SMART FACTURA Y OC (4 PAQUETES )
TRANZIT FACTURA Y OC
INTERLLANTAS FACTURA
REENCOL FACTURA
SOFASA FACURA ,PACKING LIST Y OC
SBS PACKING LIST
RED SERVI FACTURA
INCOASFALTOS PACKING LIST
SAGU FACTURA
DOCUMENTACION PARA DESPACHOS NACIONAL

CLIENTES NACIONALES
MERQUELLANTAS VARIOS DESTINOS PACKING LIST
GENERAL MOTORS VARIOS DESTINOS PACKING LIST
DURAL FACTURA
AGROCAÑAVERALEJO PREGUNTAR AL CLIENTE
LA RUEDA BARRANQUILLA PACKING LIST
SERVIREENCAUCHE FACTURA
LLANTAS Y FILTROS ( MONTERIA ) FACTURA
PRICE SMART FACTURA Y OC (3 PAQUETES )
TRANZIT FACTURA Y OC
MERQUELLANTAS (BARRANQUILLA) PREGUNTAR AL CLIENTE
SBS PACKING LIST
MADOA MARINILLA FACTURA
DISLUBRIVAL FACTURA
COODETRANS(PALMIR)A FACTURA
COMERCIALIZADORA INTERNACIONAL DE LLANTAS FACTURA
MULTISERVICIOS CAMIONEROS FACTURA
AFRICA MOTOS FACTURA
CARGANDO FACTURA
EQUIPOS DEL CARIBE PREGUNTAR AL CLINTE
LA CAROLINA PREGUNTAR AL CLIENTE