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“Queremos y construimos “Al cambiar las historias “ El Cuento que no

la Colombia que propone, que contamos, cambiamos contamos no


la positiva” los paradigmas” cuenta”

MANUAL DE FORMACIÓN
MULTIPLICADORES YO CREO EN
COLOMBIA
Tabla de Contenido
… Esta es la ruta que debes seguir…

1 Filosofía del entrenamiento……………. 3

2 ¿Y ahora qué?..................................... 9

3 Generalidades………………………………….. 13

4 Generando nuevos hábitos…………….. 22

5 Guía para ser orador………………………… 45

Manual Multiplicadores – Yo Creo En Colombia C


FILOSOFÍA DEL
1 ENTRENAMIENTO
Aquí le daremos la bienvenida a la red
de multiplicadores de la Fundación Yo
Creo en Colombia.
Durante el desarrollo de este capítulo
usted podrá conocer más sobre nuestra
historia y los objetivos a cumplir en su
entrenamiento como multiplicador, por
medio de este manual.
Filosofía del ¿Y ahora qué? Generalidades Generando Nuevos Guía para ser
Entrenamiento Hábitos orador

Bienvenido a Yo Creo en Colombia

Le damos la bienvenida a la red de Multiplicadores de la Fundación Yo


Creo en Colombia. Durante el curso de multiplicadores, usted recibió
técnicas de oratoria y comunicación asertiva, para construir y dar a
conocer contenidos que inspiran a creer y trabajar por Colombia.

Sin embargo, es importante que usted continúe fortaleciendo y aplicando


los conocimientos que adquirió en el curso y genere un aprovechamiento
del material entregado. Es por ello que le hacemos entrega del presente
manual, para que tenga una guía de cómo seguir el proceso de
fortalecimiento y aplicación de lo aprendido en el curso.

Antes de comenzar, es importante que escuche el archivo que se


encuentra en los documentos de entrada, que le fue entregado en la USB,
llamado: Escuche este mensaje.

Cordialmente,
Fundación Yo Creo en Colombia

Manual Multiplicadores – Yo Creo En Colombia 18


Filosofía del ¿Y ahora qué? Generalidades Generando Nuevos Guía para ser
Entrenamiento Hábitos orador

Esta es la historia de la Fundación Yo Creo en Colombia

“Nuestra historia empieza como la mayoría de


proyectos y las grandes empresas del ser
humano, simplemente por una idea novedosa.
Una idea que partió de un adecuado cultivo de
inspiración y frustración. Cultivo que con el
tiempo prepara el terreno para que un buen día,
casi de manera inesperada cuando uno se está
duchando, de repente llegue la inspiración:
eureka!!! O como cuando se encuentra en un
punto de quiebre donde ante una disyuntiva
difícil, escoge un curso de acción que conduce a
una nueva idea que uno decide crear. Una idea
que a su vez determinará su propio curso de
acción. Por contagio, esa idea se propaga”

Yo Creo en Colombia nace de una frustración


personal como profesor universitario y
empresario.”

Pedro Medina

A continuación le mostramos la historia del nacimiento de la Fundación Yo Creo en


Colombia, para su conocimiento:

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Entrenamiento Hábitos orador

NUESTRA HISTORIA
1999 NACE UNA PREGUNTA ¿POR QUÉ QUERÍAN IRSE?
1 3

39 ¿Quienes de ustedes se ven


en Colombia en 5 años?
27
ESTUDIANTES QUE SE
QUERÍAN IR

12
ESTUDIANTES ¿DIGANOS POR QUÉ
ALZARON LA
INGENIERÍA DEBERÍAMOS QUEDARNOS?
MANO
INDUSTRIAL
No se pudo vender “… Pues … el café, y
la idea de que se las esmeraldas, y
ERA UN AÑO DE CRISIS quedaran en los dos mares, las
2 Colombia flores, y, y, y…”
Política.

3 CRISIS PRESENTES EN Económica.


COLOMBIA De confianza.
“No vendemos a
80% 55% Colombia porque no la
sabemos vender”
DE SECUESTROS DE LOS ACTOS
EN EL MUNDO TERRORISTAS
Fueron en Fueron en DECISIÓN DE HACER ALGO
Colombia Colombia 4
La economía decreció 50 Estudiantes
1% por primera vez en 70 GRUPO 5 Universidades
DE LA POBLACIÓN
años.
Los mejores
18 Meses
DE COLOMBIA
Se fue a buscar bancos
“mejor vida”. quebraron.
INVESTIGANDO
Quebró el GRAFITI: Sobre las fortalezas que tiene
sistema UPAC. “El último en salir, por Colombia
favor apague las luces”

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Entrenamiento Hábitos orador

Montar un currículo de Por qué Creer en


Colombia para todos los colegios y
VISIÓN INICIAL universidades del país.

2001 REUNIÓN DE TRABAJO 5 6 SE COMENZÓ A TRABAJAR


CON LA INFORMACIÓN

50 8
UN TRABAJO QUE SE TENÍA
DE VARIAS SE TRABAJÓ EN UNA
ESTUDIANTES ÚNICAMENTE SEMANAS PRESENTACIÓN
QUE PARTICIPARON ASISTIERON
EN LA INVESTIGACIÓN UN MIEMBRO JUAN CAMILO
JIMÉNEZ
CONSEGUIÓ LA PRIMERA
NUEVAMENTE SE CREÓ CONFERENCIA
UNA FURSTACIÓN Pedro Medina, como invitado dio por
SE TENÍA LA CREENCIA DE primera vez la conferencia de Por Qué
“HABER DESILUSIONADO A Creer en Colombia
ESTUDIANTES CON UN PROYECTO
UTÓPICO SIN PIES NI CABEZA” EFECTO BOLA DE NIEVE

Se generó una
reflexión con el
“Lo perfecto es
enemigo de lo 8
MESES DESPUÉS
grupo: bueno”
256 veces se dio la conferencia.
6 Veces en un día se daba en algunas
ocasiones.
Desde IBM hasta el Concurso Nacional
“Una cátedra inicia de Belleza.
con la primera Desde el Cuerpo Diplomático hasta los
clase” médicos de la Fundación Santa Fé.
Desde colegios públicos a universidades
SE CONVIRTIÓ privadas.
EN UN HITO Desde Alcaldes Putumayo hasta el
Banco Mundial.

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Entrenamiento Hábitos orador

Objetivos del entrenamiento:


La Fundación Yo Creo en Colombia, quiere darle apoyo para que pueda aplicar, desarrollar y
fortalecer los conocimientos que adquirió en el curso de Multiplicadores, teniendo en cuenta
lo anterior pretendemos con este manual:

Entregar una guía sobre el material dado en la USB a


los multiplicadores al finalizar el curso.

Objetivos del Desarrollar las competencias de los multiplicadores.


Manual

Apoyar a los multiplicadores en su proceso de


convertirse en un multiplicador certificado de la
Fundación Yo Creo en Colombia.

Contacto:
Para cualquier inquietud y/o aporte comuníquese por medio del correo electrónico
redes@yocreoencolombia.com

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¿Y AHORA QUÉ?
2 En este capítulo usted encontrará una
descripción de los derechos de autor
sobre el material entregado, así como
una guía de estudio sobre el contenido
del manual.
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Entrenamiento Hábitos orador

Derechos de autor:
Antes de hacer uso del material que le fue entregado en la USB al finalizar el curso, debe
tener presente el tema de derechos de autor de la Fundación Yo Creo en Colombia, para que
le de un manejo adecuado a la información, estos son:

Todos los derechos reservados.

Teniendo en cuenta que la Fundación Yo Creo en Colombia es legitima cesionaria de los


derechos patrimoniales de autor de lo contenido en la USB entregada, el mismo, no puede
reproducirse o transmitirse ni total ni parcialmente, por ningún procedimiento electrónico o
mecánico, incluyendo copia, grabación magnética o cualquier almacenamiento de
información y sistema de recuperación, salvo la autorización expresa del representante legal
o de quien haga sus veces, de la Fundación Yo Creo en Colombia.

El incumplimiento de lo anteriormente expresado, lo hará acreedor a las sanciones


establecidas en la ley por violación a los derechos de autor.

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Entrenamiento Hábitos orador

Guía de estudio sobre el manual multiplicadores


Para que tenga mayor claridad sobre lo que encontrará en el presente manual, a
continuación se le muestra la estructura de los capítulos, para su estudio:

Generalidades

Encontrará una introducción de manera general sobre la Fundación de Yo Creo en


Colombia, estas generalidades le permitirán tener un conocimiento básico sobre el
funcionamiento de la Fundación, una vez se certifique como Multiplicador Certificado, se
le explicará más detalladamente el funcionamiento del sistema.

Adicionalmente encontrará los pasos a seguir para poder ser un Multiplicador Certificado
y poder crecer como colaborador de la Fundación.

Encontrará la descripción de los


La Fundación
principales objetivos de la
fundación.

Encontrará el ADN que caracteriza a


Competencias
las personas que trabajan como
ADN
colaboradores.

Guía de lectura Encontrarás una infografía con una


del material guía general de los documentos que
encontrará en la USB entregada.

Generando Hábitos

El equipo de colaboradores de la Fundación Yo Creo en Colombia, tiene unas


competencias comunes definidas como parte del ADN de la Fundación, en este capítulo
se explican y se sugieren actividades para desarrollarlas, teniendo en cuenta:

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Entrenamiento Hábitos orador

Están todas las herramientas sugeridas fortalecer


Herramientas algunas de las competencias importantes que debe
tener el equipo de colaboradores.
Cada herramienta tiene una hoja de progreso
Hoja De Progreso donde usted puede hacer seguimiento sobre lo
realizado.

Usted tendrá un espacio donde anotar tus


Preguntas inquietudes para resolverlas.

Guía para ser orador

En este capítulo encontrará recomendaciones para que pueda realizar las presentaciones
de Por Qué Crear en Colombia de manera exitosa:

En esta sección usted encontrará las pautas


Pautas para
recomendadas por el Presidente de la Fundación
conferencias
para realizar una conferencia.

Se describen las diversas recomendaciones para


Aspectos Claves que pueda realizar las primeras presentaciones, y
para que pueda mejorar continuamente en el
proceso.

Usted podrá evaluar y hacer un seguimiento


Hoja De Progreso sobre las presentaciones realizadas, para que
pueda mejorar en cada presentación.

Puede escribir sus ideas y sugerencias sobre el


Creciendo contenido del manual o sobre las presentaciones de
Juntos Por Qué Creer en Colombia, dando sugerencias para
alimentar el material.

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3 GENERALIDADES
En este capítulo usted encontrará una
descripción general del funcionamiento
de la Fundación Yo Creo en Colombia, la
descripción de las competencias que
caracterizan a los colaboradores de la
Fundación, el procedimiento para poder
certificarse como Multiplicador
Certificado y una guía sobre el material
que le fue entregado en el curso.
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Generalidades de la Fundación Yo Creo en Colombia:

Es un sistema que inspira a la gente desde una plataforma de


confianza para generar compromiso y comprometerse por causas,
por lo nuestro y con los nuestros.

Creando Ayudando a las


Inspirando con
sistemas para personas a descubrir su
contenidos unicidad (Qué tienen de
impactantes. lograr impacto y
único, cuál es su magia,
receptibilidad. su esencia, su motivo
de orgullo).

Conectando,
creando redes, Mirando lo que Creando herramientas
puentes y todo el mundo poderosas para
trampolines. no ve, pensando inspirar a la gente a
y actuando pensar diferente y
diferente. comportarse
diferente.

TEJIENDO
REDES CONSTRUYENDO
PUENTES INVENTANDO
TRAMPOLINES

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Entrenamiento Hábitos orador

Multiplicadores dentro de la Fundación


Los multiplicadores de la Fundación Yo Creo en Colombia, están trabajando en uno de los
frentes que tienen la Fundación para cumplir su objetivo:

Construyendo productividad,
competitividad y asociatividad.

Creando contenidos (Conferencias y


talleres)

Haciendo asesorías para lograr cambio


de mentalidad y empoderamiento.

Uniendo a los colombianos.

FRENTE DE Acortando brechas y fomentando la


TRABAJO Catalizadores – conexión y la construcción de relaciones
Agentes de Cambio
EDUCACIÓN entre todos los colombianos.
EMPODERAMIENTO
Abriendo la mente del colombiano para
pensar positivo y no en negativo.

Induciendo al rompimiento de
paradigmas que interfieren y
obstaculizan el cambio.

Construyendo nuevas realidades.

Construyendo guiones nuevos que


reemplazan los guiones obsoletos.

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ADN Equipo de Trabajo Yo Creo En Colombia


Todas las personas que hacen parte del equipo de colaboradores de la Fundación Yo Creo
En Colombia, se identifican por tener las siguientes competencias durante su
comportamiento diario y las cuales hacen parte del ADN de Yo Creo en Colombia.

LO QUE NOS
HACE ÚNICOS Orientación al bien
común, sabemos que el
CVT (Cómo vamos todos),
prima sobre el CVY (Cómo
Adaptación al voy yo).
Cambio, Toma de decisiones, entre
nos encanta reinventarnos “hacer” y “no hacer”,
preferimos alguien que “haga”.

Vínculo, Nos acercamos Innovación,


a la gente. encontramos formas
creativas de abordar los
problemas y encontrar
Solución de
nuevas oportunidades.
problemas, resolvemos
los retos que encontramos Comunicación asertiva, en
Colombia hay 733 especies de
Trabajo en Equipo, anfibios, nosotros somos los
sabemos que juntos sapos que dicen las cosas.
logramos más
Proactividad, nos
Actitud Positiva, Ante encanta anticiparnos a las
cualquier situación nos situaciones
preguntamos: ¿ Qué tiene Orientación al logro,
de bueno esto?¿Cuál es el entendemos que por ser
mensaje a aprender? Fundación, necesitamos generar
medios para alcanzar metas por el
impacto que tenemos en otros.

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Organización, tenemos
todo en orden. Empatía, entendemos cómo
se siente el otro.

Liderazgo,
Entendemos la expresión
Identificación de
“somos ejemplo y damos
ejemplo”
oportunidades, sabemos que
las oportunidades no tienen la
etiqueta “oportunidades”, pero
Sentido ético, están en todos lados.
Entendemos las
consecuencias de la acción y Comunicación escrita, nos
la omisión. encanta hacer que las
personas entiendan, lo que
escribimos.
Consecución de recursos,
manejamos y conseguimos Agilidad operativa,
recursos para lo que hacemos. hacemos las cosas rápido y
correctamente.

Amor por Colombia, creemos y


creamos en Colombia.

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Espiral de Crecimiento en Yo Creo En Colombia


Tomar el curso como multiplicadores de la Fundación Yo Creo en Colombia, le da la
oportunidad de unirse al equipo de colaboradores de la Fundación y por ende el poder
progresar para apoyar en diferentes roles a la Fundación:

Crear materiales y herramientas


Entrenarse como para fortalecer el trabajo de YCC.
Consultor, para
proyectos Yo Creo En.

7
6

Tomar el Curso de
Multiplicadores
5

1 Dar la primera
conferencia
Cobrando 3 conferencias,
se puede comenzar el 2
entrenamiento en otras
conferencias.
3 Con la conferencia número 15
Solicitar Certificación
4

Al estar certificado se
puede cobrar la conferencia
recibiendo el 60% del valor.

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¿Cómo obtener la certificación como Multiplicador Certificado?


A continuación le mostramos el procedimiento que debe seguir para certificarse como
Multiplicador Certificado y pueda dar las conferencias como parte del equipo de
colaboradores de la Fundación Yo Creo en Colombia:

DESCRIPCIÓN RESPONSABLES

El Multiplicador dará 15 Multiplicador


Formato conferencia de Por Qué Creer
1. Dar 15 evaluación en Colombia, en cada una de
Conferencias ellas debe hacer que las
personas asistentes completen
la evaluación de la conferencia
al finalizar.

Formato En cada conferencia dictada, se Multiplicador


2. Tomar registro evaluación debe tomar registro fotográfico
fotográfico y y de video de las conferencias
video realizadas.

Formato Se deben promediar los Multiplicador


evaluación resultados de las evaluaciones
3. Verificar las
de cada conferencia dictada.
calificaciones

Si los resultados son superiores Multiplicador


a 4,5, usted está listo para
¿superior a 1 poder obtener la certificación
4,5?
de Multiplicador Certificado,
sino puede continuar
mejorando para lograrlo.
1

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Entrenamiento Hábitos orador

1
DESCRIPCIÓN RESPONSABLES

Formato El Multiplicador debe Multiplicador


evaluación contactarse a la Fundación a
4. Contactar a la Registros redes@yocreoencolombia.com,
Fundación en este correo debe solicitar la
certificación enviando los
formatos de las encuestas con
los registros fotográficos y
videos.
El Multiplicador dará una Multiplicador y
conferencia nuevamente, en la Multiplicadores
5. Dar
cual un equipo de Certificados.
conferencia
Multiplicadores Certificados
prueba
asistirán para obsérvalo.

Formato Los Multiplicadores Certificados Multiplicadores


evaluación evaluarán la conferencia Certificados
6. Evaluar la Registros observada y los registros
conferencia
entregados.

Revisando el material entregado Multiplicadores


y la conferencia observada, se Certificados y
determinará si la persona esta Multiplicador
lista para convertirse en un
7. Fortalecer Multiplicador Certificado, de no
¿Está listo?
debilidades ser así el quipo lo apoyará y
retroalimentará para que pueda
mejorar sus debilidades y pueda
cumplir el objetivo de
Certificarse.

Otorgar certificado el Multiplicador Fundación Yo Creo


8. Obtener como Multiplicador Certificado y
certificado en Colombia
darle a conocer el Funcionamiento
del Sistema de la Fundación Yo
Creo en Colombia y la descripción
FIN de sus funciones.

Manual Multiplicadores – Yo Creo En Colombia 20


Filosofía del Generalidades Generando Nuevos Guía para ser
¿Y ahora qué?
Entrenamiento Hábitos orador

Guía de lectura sobre el material entregado:


Al finalizar el curso de multiplicadores, le fue entregada una USB, la cual contiene
documentación y material que puede usar usted como herramientas para el desarrollo de
las diversas conferencias, para que pueda adaptarlo de la manera que considere, teniendo
en cuenta su público objetivo. A continuación le damos una guía general del contenido del
material:
Artículos con información de: innovación,
Presentación con la conferencia Por datos de Colombia, Ciencia, emprendimiento,
Qué Crear en Colombia derecho y justicia, entre otros.

Documentos sobre técnicas


de hablar en público

Documentos sobre técnicas


de hablar en público

DOCUMENTACIÓN
ENTREGADA EN USB
Mensajes para utilizar, COMO HERRAMIENTA
sobre construcción de
redes y cómo crear
PARA EL MULTIPLICADOR
confianza

Videos de Marca País


para usarlos en la Testimonios de
presentación los clientes de
la Fundación

Presentación sobre los servicios Videos de Pedro Medina y de


de la Fundación lugares de Colombia

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GENERANDO NUEVOS
4 HÁBITOS
En este capítulo encontrará los principales
hábitos que se deben fortalecer por ser
parte del equipo de colaboradores de la
Fundación Yo Creo en Colombia, en este
capítulo tendrá herramientas para
trabajarlos.
Filosofía del ¿Y ahora qué? Generalidades Generando Nuevos Guía para ser
Entrenamiento Hábitos orador

La importancia de generar hábitos:


Cuando se desea obtener nuevos resultados, es necesario actuar de una manera diferente,
pero para eso se deben generar nuevos pensamientos que se conviertan en cambio por
medio de nuevos hábitos. En Yo Creo En Colombia vemos este proceso de la siguiente
manera:

La INSPIRACIÓN genera IDEAS


IDEAS + COMPORMISO = ACCIÓN
ACCIÓN + DISCIPLINA Y = HÁBITOS
RECONOCIMIENTO
ACCIÓN + CONTAGIO = MODELOS
HÁBITOS NUEVOS
+ ENTUSIASMO =
Y MODELOS PARADIGMAS
NUEVOS + PACIENCIA Y APOYO = CAMBIOS
PARADIGMAS
CAMBIOS CONTADOS MEDIANTE HISTORIAS
GENERAN INSPIRACIÓN

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Entrenamiento Hábitos orador

Hábitos importantes a desarrollar:


Es importante entonces que como miembro del equipo de colaboradores de Yo Creo En
Colombia, constantemente se adquieran nuevos hábitos que generen cambio que sirva
para inspirar a las personas. Algunos hábitos importantes que debemos desarrollar son:

Con
Crear
Ampliando las redes Serendipity
Capital
Social

Haciendo cosas
Innovar Innovando en los
Hábitos diferentes
vacíos
cada día

Contagio Enganchando
Con mensajes positivos
Positivo con Historias

A continuación le explicamos algunas herramientas para que pueda desarrollar los hábitos
que te mostramos anteriormente y pueda replicarlo constantemente.

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Entrenamiento Hábitos orador

1. Herramienta para crear Capital Social (por Pedro Medina):


Capital social es la red de relaciones que uno tiene como persona, la confianza y
reciprocidad que se logra a través de esa red de relaciones, y el libre intercambio de
ideas, información, relaciones, poder y recursos. La Construcción de Capital Social arranca
cuando dos individuos se conocen y construyen una relación, entre más variada sea la red
mucho mejor, porque abre las puertas a más oportunidades.

Es importante comprender los siguientes conceptos:

• Contactos: Son oportunidades inertes para poder encontrar ideas poderosas.


• Relaciones: Son Oportunidades potencializadas para encontrar y gestionar ideas
poderosas.
• Sinergias: Dos + Dos es 7 (Acción conjunta para lograr efectos más grandes)

1 Herramienta: Serendipity 1

Es una metodología desarrollada por Yo Creo en Colombia para forjar una relación con
un extraño y romper el círculo vicioso de la desconfianza. Con esta metodología se
adquiere el hábito para conectarse con extraños y encontrar oportunidades fortuitas
donde uno no las espera, de encontrar ideas poderosas con las personas al construir
una relación.

Cuando se crea este hábito, se logran comunidades más amables y se logra también
tejiendo redes de confianza y reciprocidad que son básicas para que una sociedad
funcione.

La metodología se desarrolla a través de un acróstico, la idea es que lo aplique en todas


las oportunidades que se presentan día a día en las actividades que realice, desde el
tiempo que pasa en el transporte público, hasta en las reuniones de trabajo, familia o
estudio, entre otras que tenga:

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Sondear alrededor suyo: Personas que den buena energía (se siente en la barriga)
Eliminar pensamientos negativos: Asumir el reto de pensar que voy a conocer un ser
humano extraordinario.
R omper el hielo: Por medio de esquemas tradicionales (“disculpe, ¿Qué horas tiene?”,
observando algún detalle de conexión (“Me da curiosidad su maletín”), mostrando algún
beneficio al otro (“Señor, se le cayó este papel”), pidiendo ayuda (“Me puede dar una mano
con la puerta”), Enganchando al otro con un comentario que inspire (“Que bueno ver que
todavía hay caballeros”) o rompiendo paradigmas (“bienvenido(a) al país que es el secreto
mejor guardado del mundo”).
Entablar conversación y crear confianza: poco a poco, al inicio se debe ir midiendo el tema
y esto se logra en la medida que ambos interlocutores den y reciban información, que al
inicio es básica, pero a medida que uno va conectando se va abriendo y dando más
información.
Notar detalles de conexión: A través de la información que uno recibe, uno busca
identificar gente y lugares comunes. A esto se le llama “rapport”
Descubrir y explicitar áreas: A través de este descubrimiento, logra uno prender el fuego
de la conversación y la conversación fluye.
Iluminar reciprocidad ofreciendo algo a cambio de nada: Nos hemos acostumbrado a
pensar “ qué puedo sacarle a esta persona”, reemplacemos esto por “qué puedo dar”, es
muy fácil dar algo a cambio de nada, como un artículo, una guía, entre otros
Proponer reconexión: Intercambiando datos, donde se incluya nombre, organización en
dónde trabaja, cargo, teléfono, celular y correo electrónico.
Ilustrar posible relación: Tomar lo identificado con el “rapport” para proponer reconexión.
Tomar iniciativa y reconectar con la persona: En los días siguientes a la conexión inicial,
por medio de un correo, una llamada o un mensaje, cuando la persona responde, ya hay el
comienzo de una relación para cultivarla.
Y a coronó felicítese: Ya rompió el círculo vicioso de la desconfianza y se insertó en el
círculo virtuoso del Serendipity.

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1 Hoja de Progreso 1

Llena el siguiente cuadro con la información que día a día usted tenga sobre un contacto,
para que tenga un conocimiento sobre las personas con las cuales construir posibles
relaciones.
Evento (Dónde lo Datos de Contacto (nombre, empresa, cargo,
Fecha
conoció) teléfono. correo?)

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Evento (Dónde lo Datos de Contacto (nombre, empresa, cargo,


Fecha
conoció) teléfono. correo?)

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Posteriormente, analice los contactos que ha generado e ilustre las posibles relaciones,
teniendo en cuenta el tiempo recomendado en el Serendipity, cuando lo tenga, realice la
reconexión y haga el registro de las fechas en que ocurrió; adicionalmente cuestione qué
tipo de intereses tiene la persona, para poder alimentar la relación.

Fecha ¿Respondió? (Si/No) – Investigue los temas de interés que pueden


Reconexión servir de herramienta para alimentar la relación

Como multiplicadores al terminar el curso, usted queda afiliado al sistema SPARK, que
consiste en que mensualmente le mandamos el dato de otro multiplicador, para que usted
inicie la reconexión, amplié su red de contactos y se mantenga unido a toda la red de
multiplicadores de la Fundación Yo Creo en Colombia.

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2. Herramienta para Innovar en los vacíos (por Pedro Medina):


Todos los seres humanos tienen la capacidad de ser creativos para poder innovar, sin
embargo están acostumbrados a siempre hacer las mismas cosas día a día, lo que
impide que puedan dar cuenta y observar los vacíos en donde se pueden hacer cosas
diferentes.

Los vacíos son todos aquellos espacios que nadie quiere llenar, Ejemplo: “Termina un
profesor una clase excelente y dice: ¿Alguna pregunta?... Nadie quiere hacer la
primera pregunta”, ¡Eso es un vacío!

Llenar un vacío permite que la persona mire lo que todos ven y pensar algo diferente
para hacer algo diferente que genera un resultado diferente. Esta capacidad se puede
adquirir si se trabaja día a día para conseguirla.

Herramienta: Haz algo 2


2
por primera vez

La herramienta para poder desarrollar la capacidad de Innovar en los Vacío es: El


Reto de los 21 días.

El Reto de los 21 días consiste, en que durante 21 días seguidos usted realice algo por
primera vez, por ejemplo: “ ponerse las medias de diferente color en cada pie,
levantarse del otro lado de la cama del que se levanta, bañarse el cuerpo
comenzando por una parte diferente a la que normalmente se baña primero todos
los días, entre otras”. Son pequeñas actividades diferentes cada día, al hacer esto se
actúa diferente y se está adquiriendo la capacidad poco a poco de Innovar en los
vacíos.

Si por lo menos un día usted no hace el ejercicio, vuelva a pensar hasta que
completes los 21 días seguidos. Recuerde que se ha demostrado que un hábito se
forma durante 21 días y para Innovar en los vacío se debe tener el hábito de pensar
diferente, hacer cosas diferentes y obtener resultados diferentes.

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2 Hoja de Progreso 2

Tan pronto inicie el reto, anote en este registro lo que usted hizo por primera vez en
cada día, para que no repita ninguna de las cosas durante 21 días. si puede, deje el
registro en un lugar visible como una herramienta para recordarse el reto.

DÍA 1 DÍA 2 DÍA 3

DÍA 4 DÍA 5 DÍA 6

ManualManual
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DÍA 7 DÍA 8 DÍA 9

DÍA 10 DÍA 11 DÍA 12

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DÍA 13 DÍA 14 DÍA 15

DÍA 16 DÍA 17 DÍA 18

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DÍA 19 DÍA 20 DÍA 21

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3. Herramienta para lograr contagio positivo(por Pedro Medina):


Todas las personas tienen situaciones y momentos de crisis, las cuales si se observan
como una oportunidad se pueden usar para aprender y crecer: “Cuando usted se cae
aprende a levantarse” .

Estas situaciones y momentos de crisis, son el material perfecto para poder transmitir un
mensaje positivo a las personas. Por eso cada vez que usted tenga una crisis, recuerde
que se puede pasar de la crisis a la oportunidad, y ¿Cómo se puede lograr este objetivo?
Por medio de historias, historias que nacen de estas crisis.

A continuación encontrará una herramienta para crear buenas historias a partir de la


crisis y lograr enganchar a las personas por medio de mensajes positivos.

3
Herramienta: Enganchar 3
con historias

Para poder enganchar y lograr contagio positivo, se debe “crear historias que crean
historia”. Una buena historia está compuesta por el CDCDC:
Contexto: El contexto está compuesto por la respuesta de las siguientes preguntas:
¿Dónde?, ¿Cuándo?, ¿Quién?.
Detalles: Recuerde los detalles cautivadores que se encontró en la situación de la historia
que quiera contar, para poder imaginar e ilustrar lo que está contando.
Crisis: Identifica el punto de quiebre al cual se enfrentó en cada situación, describa todo lo
que recuerde, que pasó en el entorno para que se diera la crisis.
Desenvolvimiento: En este momento describa exactamente la crisis a la cuál tuvo que
enfrentarte.
Cómo voy yo: Por último describa el aprendizaje y la moraleja que le dejó el superar la
crisis. Recuerde que “Cuando usted cae, aprende a levantarse”.

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3 Hoja de Progreso 3

Es hora de que comience a construir su propia historia. A continuación responda las


siguientes preguntas en su orden para poder tener los elementos suficientes para
construir su propia historia:
1. Escoja aquella crisis de la cual quiera construir su historia:

Escriba tres crisis que ha tenido en su vida:

Tres momentos en los cuales la estabilidad se rompió:

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Momentos en los cuales las cosas cambiaron:

Momentos en los cuales no supiste manejar la situación

Una vez complete lo anterior, escoja uno de los momentos descritos, para que sea la
crisis que va a trabajar durante su historia, es importante que detalle lo siguiente una
vez la escoja:

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La Crisis escogida es:__________________________________________________

¿Cuándo ocurrió esto?:

¿Dónde ocurrió?:

¿Quiénes estuvieron involucrados:

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2. Define los elementos para armar tu propia historia:

Anota 10 detalles relevantes alrededor de la crisis:

¿Qué estaba ocurriendo en el entorno?:

¿Cuáles fueron los pasos hacia la crisis?:

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¿Cómo solucionó la crisis?:

¿Qué pasó después?:

¿Cuál es la moraleja de la historia?

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¿Qué aprende uno de la historia?:

Ahora con los elementos que tiene, es momento de construir su historia usando el
CDCDC .

3. Cuente su historia a familiares, amigos o conocidos:

Una vez tengas su historia desarrollada, es momento que practique en relatar su


historia, una recomendación: “cuente su historia en un promedio de dos a tres
minutos, baje el tono de su voz cuando cuentes la crisis y emociónese en los detalles
y en el aprendizaje”.

Escoja a dos familiares, amigos o conocidos con los que sienta confianza, pídales el
favor que te escuchen . A cada uno le dará uno de los siguientes roles:

• El que mira lo positivo: Esta persona se enfocará en identificar lo bueno que


usted hace al contar la historia (pídale que identifique tres cosas buenas).
• El que mira los aspectos a mejorar: Esta persona se enfocará en identificar los
aspectos a mejorar sobre cómo usted cuenta la historia (pídale que identifique
tres aspectos).

Una vez termine, escúchelos con atención y toma nota de sus observaciones, estas le
servirán de base para contar su nueva historia.

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Recuerde! “ Un mensaje efectivo inspira y transforma, logrando contagio positivo”.

Puede usar esta herramienta de contar historias no solo en su día a día, también la
puedes usar para las conferencias o en las oportunidades que tenga de hablar en
público.

Yo Creo en Colombia, considera que para que las personas guarden y recuerden el
mensaje, es importante transmitirlo a través de metáforas (en este caso sus historias)
y símbolos, ya que a través de juegos y lúdicas se logra poner a la audiencia en el
maro de referencia para aprender, por lo tanto una metodología para una buna
conferencia es:

20% Teoría
20% Datos
20% Historias (en estos ejercicios se trabajó este elemento)
20% Humor
20% Dinámicas

Ya está desarrollando una parte de esta metodología para lograrlo, anímese a contar
“historias que crean historia”

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¿Qué preguntas tiene


sobre las herramientas?

Escriba a continuación todas las inquietudes o comentarios que le surjan después de


realizar los ejercicios de las herramientas para formar estos hábitos, en las reuniones
que tenga con el Consultor Senior, coméntelas y posteriormente escriba la
retroalimentación para que la recuerde y pueda seguir avanzando.

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Escriba a continuación la retroalimentación dada:

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GUÍA PARA SER
5 ORADOR
En este capítulo encontrará una guía para
formarse como orador, donde se le darán
recomendaciones y pautas para dar las
conferencias de Por Qué Creer en
Colombia.
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Entrenamiento Hábitos orador

1 Pautas para ser orador 1

A continuación le damos unas pautas para ser orador, recopiladas por Pedro
Medina de las conferencias que ha dictado y de las que ha asistido, para que
usted tenga una orientación y pueda ir desarrollando su talento.

Solo hay una oportunidad para causar una


buena impresión, es importante arrancar
No hay impactando con una historia, imagen,
segunda
humor o reflexión que ponga volar a la
oportunidad
audiencia, terminando con una conclusión
clara.

Dar claridad a la audiencia en el orden de la


Conferencia
presentación, haciendo transiciones
debe ser
hilada
efectivas de un punto a otro.

Una buena mezcla de 20% teoría, 20%


Una buena datos, 20% historias, 20% humor y 20%
mezcla
dinámicas.

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Entrenamiento Hábitos orador

Usar historias colombianas con una


Historias que audiencia colombiana, ya que estas serán
conecten efectivas para conectar con el público, las
historias foráneas no generan este impacto.

Involucrar a Involucrar a la audiencia con dinámicas que


la audiencia enganchen, con juegos, relacionados con las
preguntas preparadas.

Arriesgarse y ponerle picante a la


presentación, con fotos, mensajes, citas,
Ser atrevido palabras, videos. La audiencia necesita que
la asombren para volverse a enganchar.

A través de conferencias bien estructuradas


y comunicadas se logran cambios de
Usar poco comportamiento, iniciativas nuevas,
texto percepciones y conciencia ampliada en la
audiencia.

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2 Aspectos clave 2

A continuación le damos a conocer los pasos básicos para que pueda


desarrollar adecuadamente el ejercicio como multiplicador de Yo Creo en
Colombia:

REPASAR EL MATERIAL DEL Repasar la conferencia en las próximas


1 CURSO 48 horas

La primera conferencia es recomendable


hacerla en grupos que se conozca y que
2 BUSCAR OPORTUNIDAD DE
DAR LA CONFERENCIA sea amigable, como familia, colegio,
universidad, grupos de la iglesia, entre
otros.

Repasar con el grupo donde se dicta la


3 ENVIAR AL GRUPO LAS
NECESIDADES LOGÍSTICAS
conferencia, para ver si pueden suplir las
necesidades del equipo y el salón
adecuado.

Confirmar que llegará media hora antes


para hacer la revisión de los equipos,
4 ENFATIZAR EN LA
PUNTUALIDAD para cumplir con el itinerario, acorde a
las horas planeadas.

La noche anterior repasar todo el


5 REPASAR
PROGRAMA
TODO EL programa, revisando las diapositivas que
se tienen para verificar que todo esté en
el orden correcto.

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Asegurar que su nombre e información


PERSONALIZAR LA de contacto estén en la presentación,
6 PRESENTACIÓN para ampliar la red.
Revisar que se tienen los datos de
contacto del lugar donde se va a dictar la
7 REVISAR
CONTACTO
DATOS DE
conferencia, antes de cualquier actividad
hacer las pruebas correspondientes.

Entrar al baño, mirarse al espejo y


VERIFICAR PRESENTACIÓN
8 PERSONAL
asegurarse que todo esté donde debe
estar.

Sentarse y cerrar los ojos por dos


9 MEDITAR Y CONCENTRARSE minutos, antes de que lleguen las
personas o cuando lo estén anunciando.

Aclarar con la persona que usted iniciará


VERIFICAR QUE TENGAN EL a tiempo, para garantizar que la otra
10 RESUMEN DE SU HOJA DE persona tenga la información correcta a
VIDA la mano, para hacer la presentación a
tiempo, asegurar que se presente
cuando esté la mayoría del público.

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Revisar el juego de Colombia, para poder


AJUSTAR JUEGO AL TIEMPO tener 1 o 2 preguntas para que la gente
11 QUE SE TIENE desarrolle una mentalidad juguetona,
prepare los regalos para los ganadores.

Los primeros dos minutos son


EMPEZAR CON ENTUSIASMO
12 LA CONFERENCIA
fundamentales, para aprovechar la
pregunta básica: ¿Vale la pena o no
escucharle a esta persona?.

El material es bueno, usted pone el


CONFIAR EN EL MATERIAL
13 QUE SE TIENE resto: entusiasmo, lenguaje corporal,
contacto visual.

Mirar a las personas a los ojos, sonreír,


14 ALIMENTARSE DE LA
ENERGÍA DE LA GENTE
refuerce su mente el mensaje “lo estoy
haciendo bien”, “estoy haciendo un buen
trabajo”.

Verificar que las personas no estén


15 LEER LA AUDIENCIA distraídas o bostezando, de ser así utilice
el humor, haga actividades, hacerlos
estirar, hacerlos poner de pie.

Cambiar con frecuencia el ritmo de la


16 CAMBIE EL RITMO CON
FRECUENCIA
conferencia, una voz monótona o una
voz al mismo ritmo cansa a la gente,
acelere en partes emocionales y baje la
velocidad donde quiere que reflexione la
audiencia.

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USAR HISTORIAS Y Haga prueba y error, algunas funcionan


17 ANÉCDOTAS DE LA VIDA mejor que otra, la gente lo evalúa a uno
PERSONAL por el resultado final.

La mente de las personas necesitan hilar


RECORDAR LA IMPORTANCIA
18 DE LAS TRANSICIONES
lo que se está diciendo, para eso se debe
mantener hilado, por ejemplo
referenciando la diapositiva anterior.
La conferencia funciona si usted sigue las
IMPROVISAR CUANDO SE pautas, pero en ocasiones debe
19 REQUIERA improvisar por la intervención del
público.
La misión de la conferencia es
empoderar a los colombianos para que
20 RECORDAR QUE QUEREMOS
EMPODERAR crean en Colombia, actúe en su
beneficio, recuerde ser agente de
cambio.

ASUMIR EL RETO DE Camine alrededor del salón, lleve


21 MANTENER LA AUDIENCIA herramientas que le sirvan para llamar la
atención y mantener a la gente con
TODO EL TIEMPO
usted, invéntese nuevas herramientas.

Para esto utilice las palabras, los


22 RECORDAR QUE LAS
PRESONAS APRENDEN DE
símbolos, las fotos, sonidos, el tema del
movimiento para mantener la atención
MODOS DIFERENTES de la gente.

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Recuerde que uested participa dentro


RECORDAR QUE TODO ES del sistema de Yo Creo en Colombia, es
23 UN PROCESO importante recopilar los datos de las
personas.

Recuerde tomar los datos de las


EVALUAR LOS RESULTADOS
24 CON LAS ENCUESTAS
personas y hacer encuestas de
satisfacción sobre lo expuesto.

No deje que se le suba el éxito a la


cabeza, acuérdese que cada uno es
25 MANTENER HUMILDAD
catalizador, luego es importante la
relación con la audiencia.
Recuerde que a medida que dicta la
26 SER CADA VEZ MÁS conferencia, cada vez va a ser más
AUTÉNTICO auténtico. La gente lo evalúa más por lo
que usted hace que por lo que usted
dice.

NOTA: Cualquier inquietud escriba a redes@yocreoencolombia.com.

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3 Hoja de Progreso 3

En las presentaciones iniciales y sobre todo las que hace con las personas de
confianza, escoja dos personas y a cada uno le dará uno de los siguientes roles:

• El que mira lo positivo: Esta persona se enfocará en identificar lo bueno que


usted hace durante la presentación.
• El que mira los aspectos a mejorar: Esta persona se enfocará en identificar los
aspectos a mejorar sobre la presentación.

Una vez termine, escúchelos con atención y toma nota de sus observaciones, estas le
servirán de base para contar su nueva historia.

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3 Creciendo Juntos 3

Acá usted puede escribir las embarradas, mejores prácticas, qué funciono y que no
de las presentaciones realizadas:

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Si usted le realizó modificaciones o completó el material, comente los cambios


realizados y comparta la información agregada, para ir creciendo y mejorando el
material de la Fundación Yo Creo en Colombia para gestionar el conocimiento con las
personas de la red:

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¡Gracias por hacer parte del equipo de colaboradores de la


Fundación Yo Creo en Colombia!

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