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Hola a todos!
Saludo:
Este espacio está dedicado para hacer una reflexión con base en los
temas que se aprenderán en el módulo control de calidad y las
herramientas para la mejora de la productiva en el sector industrial.
Indicación
de
actividades Cada estudiante deberá leer el paper con nombre “Estudio de la
Variabilidad de Proceso en el Área de Envasado de un Producto en
Polvo” (archivo adjunto) y de forma individual deberá responder a las 3
preguntas del debate.
Preguntas
Preguntas del debate.
Criterios de
evaluación
Se tendrá en cuenta el número de temas identificados de control
estadístico de calidad que los autores del paper utilizan en el proyecto
con nombre “Estudio de la Variabilidad de Proceso en el Área de
Envasado de un Producto en Polvo”
Se tendrá en cuenta las explicaciones y los argumentos presentados en
cada una de las respuestas.
1. ¿Cuáles son los temas de control estadístico de calidad que los autores del
paper utilizan en el proyecto con nombre “Estudio de la Variabilidad de
Proceso en el Área de Envasado de un Producto en Polvo”? Es necesario
explicar detalladamente como se aplicó el tema en la empresa objeto de
estudio.
El control estadístico de calidad tiene como objetivo mejorar los procesos
operativos de una organización, basándose en técnicas estadísticas, el cual
permite establecer criterios para medir, detectar y corregir variaciones en el
proceso que puedan afectar a la calidad del producto o servicio final.
Con el uso de las cartas de control se buscó observar y analizar con datos
estadísticos obtenidos, la variabilidad y el comportamiento de un proceso a través
del tiempo, para una o varias características de calidad a evaluar. Por lo que se
encontraron problemas en los procesos evaluados, debido a que la mayoría de los
puntos cayeron fuera de los límites de control. Encontrándose que uno de los
causantes de estos problemas era la introducción de nuevos trabajadores,
materiales o métodos de trabajo. Por otra parte, al aplicar la gráfica de rangos, se
encontraron dos puntos por encima del límite superior de control, con lo que
lograron identificar la presencia de causas de variación.
S.I.S
Sistema de Información S.I.S. Servientrega desarrolla una solución integral de última
generación, respaldada por la casa de software más importantes del mundo para garantizar
pronósticos y planeación de abastecimiento, trazabilidad, seguridad.
Multisolución
Servientrega estructura un portafolio de más de 30 soluciones de logística, flexibles y
adaptables a las cadenas de abastecimiento de los diferentes sectores de la economía.
Multidestino
Con soluciones urbanas, regionales, nacionales y globales cubrimos cerca de 98%de la
geografía colombiana y más de 180 países en el mundo.
Multitiempo
La cultura de servicio siete días a la semana las 24 horas del día nos permite garantizar ciclos
de operación en la mañana, en la tarde y en la noche, con tiempo de entrega: Cero horas
hábiles, 10a.m., 24 horas, 36horas, 78 horas,
Multiinfraestructura
Centros de logística automatizados bajo las mejores prácticas de procesamiento y Cross
Docking de mercancías.
Multimodal
Integra operaciones terrestres, aéreas, férreas, fluviales y marítimas garantizando el
abastecimiento de sus productos.
Multicanal
Todas las soluciones están disponibles en la red virtual y física con más de 2.500 Centros de
Soluciones estratégicamente ubicados para atender las necesidades del mercado natural y
corporativo.
Multiprecio
El conocimiento integral del mercado y la adecuada optimización de recursos nos permite
implementar esquemas de tarifa flexibles, que por la calidad de nuestras soluciones y niveles
de servicio se convierten en imperceptibles para el mercado
Multipago
Múltiples modalidades de pago (prepago COD, contado, crédito, crédito rotativo) combinadas
con los medios de pago (efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta débito, trasferencia electrónica)
disponibles para los diferentes mercado y canales.
Multialianza
Con enfoque de cooperación incursionamos en nuevos escenarios y mercados generando
economías de escala y optimizando las redes de valor.
Multicontrol
Actuamos de manera proactiva y multidimensional asegurando su cadena de abastecimiento
de principio a fin.
Multifidelización
Cada día más clientes acceden a nuestras soluciones, por eso premiamos su fidelidad a
través de nuestro Club Verde Plus.
Multicomunicación
Como estrategia para comunicar la oferta de valor y promover el mercado institucional,
promocional, social, cultural y deportivo, Servientrega se constituye en un medio masivo de
comunicación incorporando la solución GREEN CHANNEL al servicio del mercado.
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En Servientrega contribuimos a la sostenibilidad social, económica, cultural y ambiental,
armonizando los diversos grupos de interés al servicio de nuestro país y del mundo.
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El Circulo Virtuoso de la Competitividad ha sido estructurado con alcance local, regional y
universal adaptable a las diversas culturas del mundo. Hemos Interiorizado en nuestros
colaboradores " Gente de Sangre Verde" la cultura de servicio con la mentalidad todo es
posible.
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Servientrega genera el respaldo que el ciclo de su producto requiere, por eso el mercado nos
ha catalogado como la marca más valiosa, posicionada y competitiva de la categoría no solo
en Colombia sino en Latinoamérica.
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dc917f258038/SERVIENTREGA_InformedeSostenibilidad2016
https://es.calameo.com/read/005167268bd17f400cd41
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