Causa - efecto

- Error de operación....................................................................................................................... 3
Falta de conocimiento para el puesto ............................................................................................. 3
Capacitación inadecuada para el puesto..................................................................................... 3
El personal no se encuentra certificado en el puesto de trabajo................................................ 3
El personal es nuevo para el puesto............................................................................................ 3
No verifica su especificación de trabajo .......................................................................................... 3
No verifica la trazabilidad de la tarjeta ........................................................................................... 3
No sabe leer el trace en el sistema.............................................................................................. 3
La información del trace no es clara ........................................................................................... 3
- Error de sistema .......................................................................................................................... 4
No registra trazabilidad ................................................................................................................... 4
Falla de conexión con el servidor ................................................................................................ 4
- Error en la metodología............................................................................................................... 4
No existe especificación de trabajo para el puesto......................................................................... 4
No se comprueba la trazabilidad..................................................................................................... 4
La metodología no lo exige.......................................................................................................... 4
Actualización de la metodología ..................................................................................................... 4
Actualización de la trazabilidad ................................................................................................... 4
Actualización de la especificación de trabajo.............................................................................. 4
- Capacitación en Trace ................................................................................................................. 4
Metodología ineficiente .................................................................................................................. 4
 Falta de práctica .......................................................................................................................... 4
Información mal estructurada y simple ...................................................................................... 4
Falta de interés del personal ........................................................................................................... 4
Distracciones del entorno ........................................................................................................... 4
Lugar de capacitación inadecuado .............................................................................................. 4
 - Error de operación
Falta de conocimiento para el puesto
Capacitación inadecuada para el puesto
El personal no se encuentra certificado en el puesto de trabajo
El personal es nuevo para el puesto
No verifica su especificación de trabajo
No verifica la trazabilidad de la tarjeta
No sabe leer el trace en el sistema
La información del trace no es clara
 - Error de sistema
No registra trazabilidad
Falla de conexión con el servidor

- Error en la metodología
No existe especificación de trabajo para el puesto
No se comprueba la trazabilidad
La metodología no lo exige
Actualización de la metodología
Actualización de la trazabilidad
Actualización de la especificación de trabajo

- Capacitación en Trace
Metodología ineficiente
Falta de práctica
Información mal estructurada y simple
Falta de interés del personal
Distracciones del entorno
Lugar de capacitación inadecuado
Maquinaria

No reflejo el flujo

No reflejo el flujo
 Maquinaria
Método

Material fallado
desde la vitrox sin
ser identificado