UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

VICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO

Comercio Electrónico

Autor: José Manuel Burgos

C.I. N° V-27.397.864
SAIA E 2018/B

BARQUISIMETO, FEBRERO DE 2019

 Comercio eléctrico
Es una actividad comercial que consisten la compra-venta de productos o servicios a
través de sistemas como el Internet y específicamente las redes sociales, es por ello que
el comercio electrónico se vale de tecnologías, las transferencias electrónicas, la gestión
de cadenas de suministro, la publicidad en Internet, el procesamiento de transacciones
electrónicas, el intercambio electrónico de datos, los sistemas de gestión de inventarios y
los sistemas automatizados de recolección de datos. La importancia de este método es la
accesibilidad que los clientes de una empresa pueden tener a los productos o servicios
que ofrece la empresa, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Al no existir límites
geográficos, permite a los pequeños proveedores tener presencia global y acceder al
mercado mundial.
Los beneficios para los compradores la facilidad de encontrar ofertas por la gran cantidad
de proveedores que se encuentran, la posibilidad de cambiar información con otros
consumidores y la reducción de costos.
Las desventajas que pueden aparecer serian cuál es el domicilio del cliente. Por cuanto a
través de Internet es posible comprar productos en cualquier lugar del mundo; y como
consumidor ser timado por las grandes demandas que hay actualmente vía este medio, no
tener mucho conocimiento de esto te hace ser blanco fácil para ser estafado.
Es el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento en los procesos internos
de gobierno y en la entrega de los productos y servicios del gobierno tanto a los
ciudadanos como a la industria. Constituye un instrumento esencial para prestar unos
servicios públicos más eficaces y de mejor calidad, reducir los plazos de espera de los
usuarios y mejorar la transparencia y la rendición de cuentas.
El comercio eléctrico ha ido incrementando notablemente, que sus relaciones con las
redes informativas han superado lo pensado ya que se encuentra entre ellas, proveedores
de acceso a internet, portales horizontales, portales verticales, plataformas; B2C, C2C,
B2B, C2B, B2G, G2C, tiendas virtuales, centros comerciales virtuales y contrataciones
electrónicas.
Entre los sujetos del comercio electrónico se encuentran tres sujetos principales; el
empresario, el proveedor de servicio de internet y el adquiriente de los bienes o servicios.
El empresario: Son las personas que ofertan bienes o servicios en un mercado
determinado. Generalmente son personas jurídicas; sin embargo, las personas naturales
pueden estar incluidas dentro de esta categoría.
El proveedor de servicio de internet: persona que utiliza el servidor donde se hospedan
las páginas web.
Adquiriente de los bienes o servicios (consumidor): Son las personas que tienen posición
de demandantes en un mercado determinado. Pueden ser personas naturales o jurídicas.
Consumidor es aquel adquiere los bienes o servicios para consumirlos o utilizarlos (en un
ámbito personal, familiar o doméstico). No se considera destinatario final y tampoco
consumidor, aquel que adquiere los bienes para introducirlo al mercado para su venta o
para ceder a terceros en propiedad o uso.
La ley que regula el comercio eléctrico en Venezuela es la Ley de Tarjetas de Crédito,
Débito, Prepagadas y demás Tarjetas de Financiamiento o Pago Electrónico.
Que en su artículo 1º dice: La presente Ley tiene por objeto regular, todos los aspectos
vinculados con el sistema y operadores, de tarjetas de crédito, débito, prepagadas; y
demás tarjetas, de financiamiento o pago electrónico, así como su financiamiento y las
relaciones entre el emisor, el o la tarjetahabiente y los negocios afiliados al sistema, con
el fin de garantizar el respeto y protección de los derechos de los usuarios y las usuarias
de dichos instrumentos de pago, obligando al emisor de tales instrumentos a otorgar
información adecuada y no engañosa a los y las tarjetahabientes; asimismo a resolver las
controversias que se puedan presentar por su uso, conforme a lo previsto en la
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela y la ley.
Hay que tener en cuenta el crecimiento que Internet y este tipo de intercambios están
viviendo actualmente. Las personas cada vez confían más en esta forma de adquirir
productos y servicios; además, se han creado fórmulas de compra que generan confianza
entre los usuarios.
 Bibliografía

LEY DE TARJETAS DE CRÉDITO, DÉBITO, PREPAGADAS Y DEMÁS

TARJETAS DE FINANCIAMIENTO O PAGO ELECTRÓNICO (Gaceta Oficial Nº
39.021 del 22 de septiembre de 2008)
RICO CARRILLO MARILIANA. PRINCIPIOS RECTORES DEL COMERCIO
ELECTRONICO.
Leoncio Abad Landaez Otazo. Comercio Electrónico.