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copa mundial
Brasil 2014
Junio 2014
contenido
• Objetivo, Metodología y contexto
• 1: Audiencia y Expectativas de la Copa Mundial 2014
• 2: ¿Cómo se conectarán y participarán los usuarios?
• 3: Mobile - ¿Qué y Por qué?
• 4: ¿Qué oportunidades tienen las marcas?
• 5: conclusiones
OBJETIVO, METODOLOGÍA Y CONTEXTO
objetivo
La Copa Mundial FIFA es el evento deportivo
internacional más importante, los aficionados lo
seguirán por diferentes medios, incluyendo internet a
través de sus dispositivos móviles.
100%
80%
60%
40%
20%
0%
(Todos
los
Australia
Brasil
China
Colombia
Francia
Irlanda
Italia
Japón
México
UK
USA
países)
Menos
de
35
años
Más
de
35
años
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
Por
país:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
contexto
Penetración de smartphones y líneas móviles a nivel internacional
200.0%
174.7%
180.0%
160.0%
151.5%
137.0%
131.8%
140.0%
114.5%
110.2%
109.3%
120.0%
107.1%
96.1%
95.0%
100.0%
88.8%
80.0%
62.0%
61.2%
51.4%
50.8%
53.7%
60.0%
46.0%
42.3%
38.5%
40.0%
32.5%
28.4%
20.3%
20.0%
0.0%
Australia
Brasil
China
Colombia
EUA
Francia
Irlanda
Italia
Japón
México
Reino
Unido
Penetración
de
Smartphones
Penetración
de
Telefonía
Móvil
29% 29%
22% 21%
29% 33%
10%
8%
10%
8%
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
Por
país
(500),
Hombres
(3248),
Mujeres
(2252),
Menores
de
35
años
(3910),
Mayores
de
35
años
(1590)
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
Entre los fans del fútbol, tanto en méxico como internacionalmente, hay
un mayor porcentaje de hombres
19%
21%
36%
35%
20%
17%
24%
24%
37%
43%
24%
27%
10%
8%
10%
8%
15%
12%
7%
6%
Total
Hombres
Total
Hombres
Total
Mujeres
Total
Mujeres
(Global)
(México)
(Global)
(México)
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
Por
país
(500),
Hombres
(3248),
Mujeres
(2252),
Menores
de
35
años
(3910),
Mayores
de
35
años
(1590)
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
Del perfil de usuarios encuestados, la afición al fútbol es mayor en Italia,
donde 70% declaran ser fans de este deporte
70%
55%
56%
57%
58%
60%
48%
50%
38%
39%
28%
Países ordenados del menor al mayor % de aficionados al fútbol.
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
Por
país:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
72% de los usuarios (79% en México) planean seguir el evento de cerca, lo
que se traduce en una gran oportunidad que las marcas están aprovechando
¿Planeas
ver/seguir
la
Copa
Mundial
este
año?
Por
favor
selecciona
sólo
una
respuesta
79%
60%
50%
30%
0%
Sí,
planeo
ver/seguir
cada
Sí,
tanto
como
me
sea
Sí,
algunas
partes
Sí,
si
está
puesto
etapa
posible
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
64% de los encuestados mexicanos se sienten emocionados
por la Copa Mundial, más que el promedio global
5:
Muy
emocionado(a)
36%
39%
4
23%
3
25%
2
25%
24%
11%
1:
Nada
emocionado(a)
9%
5%
3%
Total
Global
Total
México
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
las mujeres mexicanas se sienten mucho más emocionadas
por la copa mundial que el resto de las mujeres
Emoción
64%
66%
51%
60%
(Neto
4
ó
5):
4
23%
24%
23%
26%
3
29%
22%
26%
2
22%
9%
13%
8%
10%
5%
2%
6%
4%
1:
Nada
emocionado(a)
Total
Hombres
Total
Hombres
Total
Mujeres
(Global)
Total
Mujeres
(Global)
(México)
(México)
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
Colombia, japón y méxico están entre los países
más emocionados por la Copa Mundial
Emoción
DEBAJO
del
promedio
SOBRE
el
promedio
(Neto
4
ó
5):
59%
79%
72%
59%
60%
64%
52%
56%
56%
57%
48%
51%
Países ordenados del menor al mayor % de personas que declaran estar emocionados por la Copa Mundial.
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
2: ¿CÓMO SE CONECTARÁN Y
PARTICIPARÁN LOS USUARIOS?
En méxico, 24% planea ver los partidos en el trabajo o
lugares públicos, más que el promedio global
En Casa de un amigo
o familiar
Global México
34%
35%
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
En méxico, 56% planea usar su smartphone para ver/
seguir la Copa Mundial, más que el promedio global
¿Cuáles
de
los
siguientes
medios
o
disposifvos
planeas
usar
para
ver/seguir
la
Copa
Mundial?
100%
90%
80%
70%
63%
60%
56%
60%
48%
50%
42%
40%
33%
32%
30%
23%
24%
18%
13%
7%
10%
20%
10%
7%
0%
Teléfono
básico
Radio/Digital
Audio
Tablet
(ej.,
iPad,
TV
con
conexión
a
Laptop/
Smartphone
TV
(feature
phone)
Broadcast
(DAB)
Kindle
Fire)
internet/Smart
TV
Computadora
Global México
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
En todos los mercados, el smartphone será un dispositivo clave
para conectar con los espectadores de la Copa Mundial
¿Cuáles
de
los
siguientes
medios
o
disposifvos
planeas
usar
para
ver/seguir
la
Copa
Mundial?
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Total
Australia
Brazil
China
Colombia
France
Ireland
Italy
Japan
Mexico
UK
USA
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
El uso de doble-pantalla tendrá un papel importante al
ver/seguir la Copa Mundial
Si planeas utilizar más de un dispositivo para ver/seguir el mundial ¿cuáles de las
siguientes actividades realizarás?
60%
50%
0%
Ver
en
TV
y
usar
mi
teléfono
en
el
Ver
en
TV
y
usar
mi
teléfono
durante
el
Ver
diferentes
parfdos
en
disfntos
Ver
en
mi
teléfono
y
ver
algo
más
(no
medio
fempo
parfdo
disposifvos
(uno
en
TV
y
otro
en
el
la
Copa
Mundial)
en
TV
teléfono)
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
3: MOBILE - ¿QUÉ Y POR QUÉ?
Mantenerse actualizado en cualquier momento es la principal motivación
para utilizar dispositivos móviles para seguir la Copa Mundial
¿Cuáles son tus principales mofvadores para uflizar tu teléfono para seguir la Copa Mundial?
60%
10%
0%
Puedo
revisar
los
Ver
los
parZdos
fuera
de
Es
la
forma
más
fácil
de
Hago
todo
en
mi
teléfono
No
quiero
perderme
nada
marcadores
en
cualquier
casa
(e.g.
En
el
trabajo,
en
comparZr
información
acerca
de
los
parZdos
lugar
y
momento
el
transporte,
etc.)
acerca
de
la
Copa
con
mis
amigos
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
Los smartphones servirán como punto de entrada a la
información general y el contenido más relevante
¿De
cuál
de
las
siguientes
formas
planeas
usar
tu
smartphone
para
ver/seguir
la
Copa
Mundial?
100%
90%
80%
70%
63%
56%
58%
60%
50%
46%
46%
37%
40%
30%
31%
30%
20%
10%
0%
Interacciones
sociales
Compras
o
transacciones
Ver
contenido
Búsqueda
de
Información
de
la
Copa
Mundial
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
México se encuentra entre los países con mayor interés en
descargar aplicaciones relacionadas con la copa mundial
¿De
cuál
de
las
siguientes
formas
planeas
usar
tu
teléfono
para
ver/seguir
la
Copa
Mundial?
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Total
Australia
Brasil
China
Colombia
Francia
Irlanda
Italia
Japón
México
UK
USA
Descargar
aplicaciones
relacionadas
con
la
Copa
Mundial
(no
de
FIFA)
Descargar
la
aplicación
oficial
de
la
Copa
Mundial
FIFA
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
En Latinoamérica, el uso de los dispositivos móviles para capturar y
expresar cómo se disfruta la Copa Mundial es más significativo
¿De cuál de las siguientes formas planeas usar tu teléfono para ver/seguir la Copa Mundial?
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Total
Australia
Brasil
China
Colombia
Francia
Irlanda
Italia
Japón
México
UK
USA
Tomar
fotos/videos
de
mí
&
mis
amigos
disfrutando
los
parZdos
Hablar/comentar
acerca
del
evento
y
los
parZdos
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
México y china son los países donde Más personas planean
ver partidos vía streaming en sus dispositivos móviles
¿De
cuál
de
las
siguientes
formas
planeas
usar
tu
teléfono
para
ver/seguir
la
Copa
Mundial?
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Total
Australia
Brasil
China
Colombia
Francia
Irlanda
Italia
Japón
México
UK
USA
Ver
parZdos
en
vivo
vía
streaming
(ej.
Televisa,
ESPN,
Globo.tv)
Hacer
apuestas
Ver/actualizarme
acerca
de
los
goles
y
lo
más
destacado
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
4: ¿QUÉ OPORTUNIDADES TIENEN LAS
MARCAS?
Las redes sociales tienen un papel clave en la Copa Mundial
2014, mejorando la experiencia de los usuarios
¿Cómo
impactarán
las
redes
sociales
en
su
experiencia
de
ver/seguir
la
Copa
Mundial?
Por
favor
selecciona
sólo
una
respuesta.
60%
50%
40%
32%
33%
30%
23%
24%
23%
24%
20%
10%
5%
6%
4%
5%
3%
2%
0%
Mejorará,
me
puedo
Mejorará,
no
me
imagino
Mejorará,
es
otra
manera
Disminuirá,
prefiero
Disminuirá,
me
distrae
Disminuirá,
son
mantener
al
día
con
no
usarlas
juntas
para
socializar
socializar
en
la
vida
real
del
parfdo
demasiado
invasivas
mayor
facilidad
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
Como resultado, en méxico 95% planea compartir
contenido de la Copa Mundial
5%
Publicar
en
Facebook
60%
Mensajes
por
aplicación
Comparfr
(ejemplo:
WhatsApp)
44%
Twikear
32%
Publicar
en
otras
redes
sociales
(ejemplo:
30%
No
comparfr
95%
Email
21%
Vía
YouTube
21%
Mensajes
por
SMS/MMS
19%
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
México:
480
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
México es de los países en los que más se
compartirá la experiencia de la copa mundial
Los mejores goles y lo más destacado del torneo será el contenido más compartido
Países
ordenados
del
menor
al
mayor
%
de
usuarios
que
van
a
comparfr
contenido
de
la
Copa
Mundial.
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
en méxico el 78% de los consumidores estarían dispuestos a pagar
por contenido de la Copa Mundial, más que el promedio global
¿Qué
fpo
de
contenido
en
video
de
la
Copa
Mundial
estarías
dispuesto
a
pagar?
78%
80%
70%
71%
74%
63%
67%
68%
59%
59%
62%
Países
ordenados
del
menor
al
mayor
%
de
usuarios
que
están
dispuestos
a
pagar
por
contenido
de
la
Copa
Mundial.
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
Los consumidores mexicanos son los más dispuestos a
pagar por acceso a todos los partidos en vivo
¿Qué
fpo
de
contenido
de
la
Copa
Mundial
estarías
dispuesto
a
pagar?
–
CONTENIDO
ESTÁNDAR
POR
MERCADO
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Total
Australia
Brasil
China
Colombia
Francia
Irlanda
Italia
Japón
México
Reino
EUA
Unido
Acceso
a
todos
los
parZdos
en
vivo
Acceso
a
lo
más
destacado
de
los
parZdos
Acceso
al
torneo
con
los
mejores
goles
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
Los mexicanos También destacan por su disposición a
pagar por contenido exclusivo/premium
¿Qué
fpo
de
contenido
en
video
de
la
Copa
Mundial
estarías
dispuesto
a
pagar?
–
CONTENIDO
PREMIUM/EXCLUSIVO
POR
MERCADO
30%
20%
10%
0%
Total
Australia
Brasil
China
Colombia
Francia
Irlanda
Italia
Japón
México
Reino
EUA
Unido
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
MÉXICO ES EL PAÍS DONDE LA apertura a recibir publicidad
en el móvil es superior al resto de los países.
Dentro
de
las
aplicaciones
y
sifos
en
mobile,
¿Con
qué
frecuencia
haces
clic
o
interactúas
con
anuncios
para
obtener
mayor
información
acerca
de
algún
producto/servicio?
Piensa
en
todos
los
anuncios
en
mobile,
no
sólo
los
de
la
Copa
Mundial.
DEBAJO del promedio Al menos una vez al día: 37% SOBRE el promedio
Países
ordenados
del
menor
al
mayor
%
de
consumidores
que
declara
hacer
clic
en
anuncios
en
mobile
al
menos
una
vez
al
día.
País:
Total
Australia,
Brasil,
China,
Colombia,
EUA,
Francia,
Italia,
Japón,
México,
Irlanda
y
Reino
Unido.
Fecha:
Abril/Mayo
2014
Base:
Total
(5500),
México:
500
Diferencia
significaZva
con
el
95%
de
confianza.
5: CONCLUSIONES
Conclusiones (méxico)
• 79%
de
los
encuestados
mexicanos
planea
seguir
de
cerca
la
Copa
Mundial,
64%
declara
senZrse
emocionado
por
el
evento.
• 71%
planea
seguir
el
evento
en
casa.
Sin
embargo,
hay
un
porcentaje
importante
que
planean
seguir
el
mundial
lugares
públicos
(24%)
y
en
el
trabajo
(24%).
• Mobile
será
un
vehículo
muy
importante
para
seguir
la
Copa
Mundial:
56%
usará
sus
smartphones
y
60%
usará
la
TV.
• La
Copa
Mundial
2014
será
una
experiencia
mulZmedia,
El
uso
de
doble-‐
pantalla
(TV
&
Mobile)
será
frecuente:
37%
uZlizará
sus
disposiZvos
móviles
en
el
medio
Zempo,
34%
los
usará
durante
el
parZdo.
Conclusiones (méxico)
• La
principal
moZvación
para
uZlizar
los
smartphones
durante
la
copa
mundial
es
mantenerse
actualizado
(44%),
una
clara
ventaja
de
las
plataformas
móviles.
• México
está
entre
los
países
con
mayores
oportunidades
de
interacción
entre
consumidores
y
marcas
a
través
de
disposiZvos
móviles,
63%
los
usará
para
buscar
información
del
mundial,
ver
contenido
56%
y
46%
Zene
planeado
realizar
compras
o
transacciones
relacionadas.
• México
destaca
Entre
los
países
con
mayor
interés
en
descargar
aplicaciones
relacionadas
con
la
copa
mundial:
30%
planea
descargar
la
aplicación
oficial
y
12%
otras
aplicaciones
relacionadas.
• México
y
China
son
los
países
donde
más
personas
planean
ver
parZdos
vía
streaming
en
sus
disposiZvos
móviles
con
35%
y
49%
respecZvamente.
Conclusiones (méxico)
• Las
redes
sociales
tendrán
un
papel
clave
en
la
Copa
Mundial
2014,
mejorando
la
experiencia
de
los
usuarios,
95%
planea
comparZr
contenido
de
la
Copa
Mundial.
• En
México
el
78%
de
los
consumidores
estarían
dispuestos
a
pagar
por
contenido
de
la
Copa
Mundial,
más
que
el
promedio
global
(68%).
• Los
consumidores
mexicanos
son
los
más
dispuestos
a
pagar
por
acceso
a
todos
los
parZdos
en
vivo
(37%).
• Los
mexicanos
también
destacan
por
su
disposición
a
pagar
por
contenido
exclusivo/premium.
• México
es
el
país
donde
la
apertura
a
recibir
publicidad
en
el
móvil
es
superior
al
resto
de
los
países.
¡Gracias!
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Junio 2014