UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA Y ELÉCTRICA

Cultura de la calidad

Semestre Enero-Junio 2019

Dra. María Isabel Dimas Rangel

ENSAYO INICIAL

Luis Gerardo Macías de León

Matricula: 1731849
Materia: IMA
Semestre 5to

27 de Enero de 2019
Ensayo inicial sobre la importancia de la cultura de la calidad en el estudiante de ingeniería
Para empezar a realizar este ensayo es importante conocer lo que es la cultura de
la calidad según su definición y citando al escritor Humberto Cantú nos dice lo
siguiente:
“…Es el conjunto de valores y hábitos que posee una persona, que
complementados con el uso de prácticas y herramientas de calidad en el actuar
diario, le permiten colaborar con su organización para afrontar los retos que se le
presenten, en el cumplimiento de la misión de la organización…” Como estudiante
esto siempre lo debo de tener en cuenta en mi vida ya que a diario debo de realizar
tareas o cosas que implican tener una buena calidad porque así lo requieren o
simplemente por la razón de que a mi me guste que eso quede bien hecho.
La cultura de la calidad es algo muy extenso que se ve en más áreas de la vida
cotidiana y no solo en la de un estudiante al que cual se le exige siempre tener
ciertos estándares de calidad en lo que vaya a presentar de tarea dependiendo de
su nivel académico aunque ya desde grados menores se les enseña la calidad para
que en el futuro estén bien preparados, siguiendo con el tema como ya lo
mencionaba antes esto no es solo de estudiante también puede verse reflejado en
lo laboral, familiar y nuestras acciones que hacemos día con día.

Por esta ocasión se tendrá un enfoque al estudiante de ingeniería el cual en su

mayoría es exigido para que tenga la mejor calidad tanto escolar como laboral.

Dicho lo anterior voy a comentar un poco del como trabajo actualmente mi cultura
de la calidad y que tengo que mejorar así mismo como voy a lograr esos cambios.
Yo aparte de estudiar trabajo de mesero en un restaurante, ahí he aprendido a tener
cierta calidad en todo tanto mi servicio como la atención al cliente que se debe de
trabajar bajos ciertos estándares y valores que la empresa exige para así generar
una empatía con el cliente y la tienda. Regresando al tema de la vida estudiantil yo
siempre trato de tener esa misma calidad que piden en el trabajo poniéndolo en
práctica con mis tareas, llegando temprano a clase y tener un buen orden en cada
uno de los apuntes que hago.
Aún así tratando de dar siempre lo mejor de mi hay cosas que en ocasiones me lo
interponen y muchas veces las puedo evitar pero me gana la flojera u otras cosas
me distraen, provocando que ya no puede realizar alguna tarea con la calidad que
deseo para todo lo que vaya a hacer o poner en práctica.

Para concluir con este breve ensayo me gustaría terminar mencionando alguno de
los beneficios que me puede traer el trabajar con una amplia cultura de la calidad
en lo que hago o al mejorar dependiendo de lo que me falte por hacer.
Algunos de estos son: ser más productivo al momento de realizar una tarea escolar
o alguna otra actividad en la que implique trabajar con calidad, si hablamos de una
empresa o negocio al mostrarnos con la cultura de la calidad nos puede asegurar la
fidelidad de los clientes, y por último promueve el crecimiento personal y
organizacional en ti y así puedes transmitirlo a mas personas que quieren ser
mejores trabajadores y tener una mejor calidad en lo que hacen.

Bibliografía:

http://highsystemnar.blogspot.com/2010/05/beneficios-cultura-de-calidad.html
https://elmundodelacalidad.wordpress.com/cultura-de-calidad/