PREGUNTA 1

1. El margen de comercialización, es la diferencia porcentual o en pesos, entre el costo para cada intermediario
de la cadena y su precio de venta.

Verdadero

Falso
PREGUNTA 2
La sensibilidad al precio es igual a la precepción del valor.

Verdadero

Falso

PREGUNTA 3
Cuando la variación unitaria de un producto hace que los consumidores aumenten su capacidad de compra,
desde cero hasta las cantidades que puede adquirir, estamos haciendo referencia a una demanda:
a. Demanda Unitaria

b. Demanda Perfectamente Elástica

c. Demanda Elástica

d. Demanda Inelástica

PREGUNTA 4
1. Si el resultado del Valor Presente Neto (VPN) es < 0, el proyecto se:
a. Se Revalúa

b. Se Acepta

c. Se Rechaza

d. Es indiferente

PREGUNTA 5
1. Este indicador mide el excedente resultante después de obtener la rentabilidad esperada y de recuperar toda la
inversión.
a. RBC

b. VPN

c. TIO

d. TIR
 PREGUNTA 6
1. La rentabilidad es la cantidad de dinero que se obtiene de una venta o transacción.

Verdadero

Falso
PREGUNTA 7
1. Entre las siguientes alternativas, indique la situación en la que resulta recomendable la mediación para
solucionar conflictos:
a. Las partes logran ponerse de acuerdo por sí solas pero no quieren solucionar el conflicto; por tanto, se
involucra la intervención de un tercero neutral.

b. Las partes no se ponen de acuerdo por sí solas pero logran solucionar el conflicto; por tanto, se
involucra la intervención de un tercero neutral.

c. Las partes no logran ponerse de acuerdo por sí solas para solucionar el conflicto; por lo tanto, no es
necesaria la intervención de un tercero neutral.
d. Las partes no logran ponerse de acuerdo por si solas, por lo tanto se involucra un tercero neutral.

PREGUNTA 8
1. Cuáles de los siguientes métodos son utilizados para la elaboración del pronóstico de ventas.
a. Datos Históricos

b. Ventas de la Competencia

c. Las respuestas a., b., y c

d. Tendencias del Mercado

PREGUNTA 9
1. Si el VPN > 0 y TIR > 0, podemos decir que la rentabilidad es:
a. Igual a la exigida después de recuperar toda la inversión.

b. Superior a la exigida después de recuperar toda la inversión.

c. Es 0, pero se recupera toda la inversión.

d. Es inferior a la exigida después de recuperar toda la inversión

PREGUNTA 10
1. En la solución de conflictos, cuál de las siguientes alternativas es la que mejor define el pensamiento
constructivo y alternativo:
a. Co-construir una solución donde los insumos de ambas partes se apartan para implicar una salida
armónica al problema.
b. Co-construir una solución donde se integran los insumos de ambas partes y que implique una salida
armónica al problema.
 c. Co-construir una solución donde no se integren los insumos de ambas partes para implicar una salida
armónica al problema.
d. Co-construir una solución donde se integran los insumos de ambas partes para no implicar una salida
armónica al problema.
PREGUNTA 11
1. De todas las maneras po¬sibles de resolver un conflicto, la única que consi¬dera todas las perspectivas es
_______________, en esta manera de aproximarnos al conflicto, vemos al otro, sin dejar de lado nuestros
interese y preocupaciones, buscando y pregun¬tándonos por la posibilidad de ____________ que beneficie a
las partes.
a. Complacer / una solución

b. La colaboración / una solución

c. Transigir / un arreglo

d. Evadir / un arreglo

PREGUNTA 12
1. ______________ es un indicador que permite al consumidor hacer comparaciones entre productos de
diferentes marcas e identifica parámetros de calidad y prestigio sobre el producto.
a. Las Ventas

b. La Demanda

c. La Oferta

d. El Precio

PREGUNTA 13
1. La Compañía ABC, presenta una utilidad neta de $580.000.000 y un total de activos por $3.200.000.000, al
aplicar la fórmula para calcular el indicador de rentabilidad correspondiente al retorno de la inversión (ROI),
se encuentra que los activo totales de la compañía produjeron un rendimiento del 9.98%.

Verdadero

Falso
PREGUNTA 14
1. Los __________ están asociados a las variaciones de las ventas y a la fijación de precios, y pueden aumentar
o disminuir cuando los precios cambian afectando la rentabilidad.
a. Costos Indirectos

b. Costos Directos

c. Costos Fijos

d. Costos Unitarios
 PREGUNTA 15
1. El Producto Nacional Bruto (PNB) representa el valor de los bienes y servicios producidos al interior del país,
sin importar quienes lo produjeran, ya fueran nacionales o extranjeros.

Verdadero

Falso
PREGUNTA 16
1. De las opciones de respuesta planteadas, seleccione la que corresponde al indicador que compara el valor
actual de los beneficios proyectados con el valor actual de los costos, incluida la inversión; este indicador es:
a. TIR

b. RBC

c. TIO

d. VPN

PREGUNTA 17
1. Los presupuestos que conforman el Presupuesto de producción son:
a. Presupuesto de Materiales Directos

b. Presupuesto de Gastos Indirectos

c. Las respuestas a.; b.; y d

d. Presupuesto de Mano de Obra Directa

PREGUNTA 18
1. Cuál de las alternativas planteadas es la que mejor define “la negociación en la solución de conflictos”:
a. Donde se buscan soluciones que beneficien a las partes de una manera que podamos hacerle el quite a
los conflictos interpersonales o grupales.
b. Una manera vender productos o servicios, en donde se buscan soluciones que beneficien a las partes.

c. Una manera lograr utilidades en los conflictos interpersonales o grupales, en donde se busca
soluciones que beneficien intereses particulares.

d. Una manera de hacerle frente a los conflictos interpersonales o grupales, en donde se buscan
soluciones que beneficien a las partes.
Cuando el consumidor tiene baja sensibilidad al precio y percibe bajo valor en el producto, podemos decir que
es un comprador:
a. De precio

b. De valor

c. De conveniencia
 d. De relación

PREGUNTA 20
1. Para entender el conflicto es necesario definir la posición y los intereses que se tienen frente a éste, así como
la perspectiva de la contraparte sobre este mismo hecho.
¿Qué alternativa: Falso o verdadero corresponde al planteamiento propuesto?

Verdadero

Falso