Sei sulla pagina 1di 1

Cadena de Valor:

Logística Interna: El mamut siempre está en constante competencia con sus competidores,
ofreciendo un servicio de calidad para llegar a ser reconocidos no solo por su buen sabor en
los sándwiches sino también por la atención que le da cada uno de sus clientes. Esto ayuda a
que el negocio sea rentable.

Operaciones: Los trabajadores nuevos son formados en menos de 3 días. Son capacitados
para atender las diferentes actividades de la empresa como (Cocina, servicio, frieds stations,
etc.) además se debe servir al cliente en un determinado tiempo establecido por la empresa.

Marketing: Se destina un 5% de las ganancias para las publicidades.

Servicio Post-venta: El mamut brinda a sus clientes, un servicio donde el cliente se siente aceptado
dentro de la empresa (Cómodo), consiguiente así que tenga una buena experiencia dentro del
local.

Abastecimiento: La empresa el Mamut siempre esta buscando la mayor eficiencia, toma en cuenta
cada área funcional dentro de la empresa que cada área cuente con todo lo que necesite, y
también le da mayor prioridad a los insumos e higiene de la empresa.

Potrebbero piacerti anche