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Estamos en una empresa con capital Colombiano que cuenta con 4 sedes de producción
distribuidas así: Manizales, Barbosa, Zona Franca, Guarne y Llanos de Cuiva.
Esta compañía cuenta con más de 1200 empleados entre temporales, personal a término
fijo y Distribuidores de marca. Los empleados gozan de excelentes beneficios por
pertenecer a esta compañía, como servicio de alimentación dentro de sus plantas y
transporte desde su lugar de origen hasta el municipio donde viven; todo va de maravilla,
sus jefes de áreas, sus jefes de planta, Gerentes e inversores tienen una armonía con la
compañía.
Los directrices van cambiando las políticas y reglas del juego, ahora los temporales pueden
acceder a más beneficios que las personas que tienen contrato indefinido, como auxilios de
educación, matrimonio, primas extralegales, transcurre el tiempo de tres años y en ese
periodo deciden cambiar normatividad interna.
Las convocatorias de puesto de trabajo o ascensos ya son por rosca, una de sus sedes las
arrenda a su competencia con maquinaria allí incluida.
Las acciones de la compañía que poseen los inversores es adquirida por una multinacional
Brasilera a través de una Opa, donde los trabajadores informa que las ventas han
disminuido y en los indicadores de gestión dicen que ha disminuido su desempeño y
rendimiento, es allí donde empiezan a rebajar los aguinaldos de cada año, los trabajadores
manifiestan que se sienten presionados por parte de los empleadores, también realizan una
reevaluación del puesto recalificando o reclasificando los puestos de trabajo por categoría,
Operario ABC, ayudante de producción ABC y estipulan un tope de salario que no deben
de superar los empleados.
La Administración es una ciencia social y económica que tiene como objetivo principal lograr
el máximo beneficio posible para una empresa o ente en los fines perseguidos por cada
uno de ellos; mediante la organización, planificación, dirección y control de los recursos a
su disposición (humanos, económicos, tecnológicos, etc.).
En consecuencia, es posible decir que la administración es un servicio desencadenado por
la dirección o funciones a desempeñar para tramitar una serie de acciones.
La administración nació junto a la escritura y la lectura en la era mesopotámica, en Egipto.
Surgió por la necesidad de registrar la compraventa del comercio de antaño.
La administración es, en otras palabras, lo que hacen los gerentes. Consiste en coordinar
las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficaz y eficiente a través de
otras personas.
Eficiencia: Obtener los mejores resultados con la mínima inversión: "hacer bien las cosa y
no desperdiciar recursos". Lograr los objetivos al menor costo.
Eficacia: Completar las actividades para conseguir las metas de la organización. Se define
como: "hacer las cosas correctas".
De acuerdo a la definición formal, la administración puede definirse como: Proceso de crear
un ambiente, en el que trabajando en equipo, se logren objetivos en forma eficiente y eficaz.
La
administración consta de 6 etapas:
Planificación: Esta etapa consta en el planteamiento de objetivos y metas.
Organización: Desarrollar planes de acción para conseguir los objetivos y metas
planteados.
Integración de Personal: Asignar recursos humanos a cada una de las funciones
definidas en el proceso de organizar.
Dirección: Dirigir a las personas designadas en cada una de las funciones.
Control: Determinar si las tareas y objetivos se han cumplido de acuerdo a lo
planificado.
Retroalimentación: Medir las desviaciones de los planes establecidos, establecer
correcciones y modificaciones del plan original.
Estos pasos pueden considerarse como un proceso continuo ya que las organizaciones son
entes dinámicos y por lo tanto cambiantes.