Universidad Tecnológica Centroamericana

UNITEC

Estudiante:

Gerardo José Salgado Alvarenga

Número de cuenta:

11743070

Trabajo:
Calidad en Honduras

Fecha:
2 de febrero de 2019
 Introducción

El concepto de calidad ha evolucionado a lo largo de los años y dado lugar a que tanto lo

referente a su función como a su ámbito y objeto de control hayan variado hasta nuestros

días, cuando la calidad se configura como una modelo de gestión y un estilo de dirección

implantado en las empresas líderes.

En Honduras tenemos un gran camino por recorrer en cuanto a una cultura de calidad ya

que aún existen muchas empresas que no tienen ninguna clase de certificación, y esto las

orilla a no poder competir en el mercado global donde muchas veces tener certificados sus

procesos es básicamente un requisito.

¿Qué normas utilizan las empresas en nuestro país?

La mayoría de las empresas certificadas en Honduras tienen certificaciones en base a

mejoramiento de la gestión de calidad (ISO 9001), también se tienen certificaciones en base a

la calidad de la producción de alimentos y algunas certificaciones ambientales.

A continuación, se listan las certificaciones actuales en Honduras:

NORMA DESCRIPCIÓN

ISO 9001 Gestión de la calidad

ISO 14001 Gestión ambiental

GOBALG.A.P Buenas prácticas agrícolas

BPM Buenas prácticas en manufactura

HACCP Análisis de riesgos y puntos críticos de control

OHSAS 18001 Gestión de la salud y la seguridad ocupacional

ISO 22000 Gestión de la seguridad de alimentos

ISO TS/16949 Gestión de la calidad en la producción de automóviles

SQF Seguridad y calidad de los alimentos

¿Cuál es la situación actual respecto este tema?

Honduras es un país con una gran potencial y lleno de oportunidades, aun con la

problemática actual existen muchos sectores que están en procesos de desarrollo esto es

favorable para que surjan nuevas empresas y con ello nace un mercado industrial donde cada

organización debe estar continuamente actualizando sus productos.

Las empresas se sienten presionadas por obtener certificaciones y así lograr mejorar su

competitividad, en los últimos años se ha visto un aumento en la cantidad de empresas

certificadas.

Empresas certificadas en Honduras (1998-2011):

 Como se aprecia en el grafico en los últimos años las empresas hondureñas han optado

por la certificación, lo que les brinda un valor agregado y aporta muchos beneficios como

ser:

 Mayor eficiencia en sus procesos

 Estimula la moral de sus empleados

 Mejora la gestión de todos sus procesos

 Se obtiene una mayor satisfacción del cliente.

Honduras aún está en una transición respecto al tema de calidad, apenas en el 2011 se

publicó mediante decreto N°.29-2011 la “Ley del sistema nacional de calidad” la cual tiene

como objetivo establecer una estructura de calidad tanto en el sector público como privado,

en dicha ley se estipulo la creación del sistema nacional de calidad y sus organismos

derivados.

¿Existen entes u organizaciones que promuevan la cultura de calidad en Honduras?

En Honduras existe el Sistema Nacional de Calidad (SNC) el cual es el encargado de la

coordinación, desarrollo y promoción de una cultura de mejora continua en el país.

El SNC alberga tres organismos que son los pilares de la estructura de calidad nacional:

Organismo Hondureño de acreditación (OHA)

Organismo Hondureño de normalización (OHN)

Centro Hondureño de metrología (CEHM).

El OHA es el ente encargado y responsable de dirigir en el país las actividades de

evaluación y acreditación voluntaria de organismos de evaluación de la conformidad.

El OHN es responsable de la normalización en Honduras. Forma parte del Sistema

Nacional de Calidad, facilitando la participación de operadores y actores públicos y privados

en la elaboración y adopción de normas técnicas a través de comités técnicos que reúnen a

expertos y partes interesadas.

El CEHM es una organización eminentemente técnica de carácter gubernamental,

responsable de brindar trazabilidad en las mediciones y custodiar los patrones de medida.

Estructura del Sistema Nacional de la Calidad (SNC):
 Conclusiones

 La calidad orienta y promueve la productividad en el sector industrial, por lo que

Honduras debe de apoyar el cumplimiento y aplicación de normas y estándares en el

tema de calidad ya que de esta manera se impulsa el desarrollo de todo el país.

 En la actualidad existe la ley del sistema nacional de la calidad la cual aun no es

conocida por la sociedad y el estado debe de tomar medidas y crear políticas que

permitan su aplicación en todos los ámbitos productivos del país.

 En los últimos años se ha tenido un incremento en empresas con certificaciones

internacionales que es una buena señal ya que nos muestra la preocupación por las

organizaciones de mejorar sus procesos y al final esto ayuda al crecimiento y

desarrollo del país.

Referencias

OHN. (2019). Normalización - OHN. [online] Available at:

http://ohn.hondurascalidad.org/index.php/normalizacion/#tab-id-2 [Accessed 4 Feb. 2019].
Sistema Nacional de la Calidad. (2019). ¿Qué es el SNC? - Sistema Nacional de la Calidad.
[online] Available at: http://hondurascalidad.org/index.php/que-es-el-snc/ [Accessed 4 Feb.
2019].

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Hondureño de Metrología. [online] Cehm.hondurascalidad.org. Available at:
http://cehm.hondurascalidad.org/ [Accessed 4 Feb. 2019].