Clasifique las afirmaciones sobre la conveniencia de trabajar en equipo o grupo que se

enuncian a continuación, según sean verdaderas o falsas.

Cuando tanto las vías como los modelos están claramente definidos para Respuesta
alcanzar solución. 1
Respuesta
Cuando el impacto de las soluciones o decisiones son estratégicas.
2
Cuando es útil que el resto de los miembros conozcan los criterios y
Respuesta
valoraciones de los otros, para que actúen como incentivos en la generación de
3
más ideas creativas e innovadoras.
Cuando la solución de un problema requiere más de la intuición que del talento Respuesta
profesional. 4
Cuando se quiere asegurar al 100% que todos comprendan la esencia de la Respuesta
solución. 5

Pregunta 2

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Enunciado de la pregunta

En la asignatura se explica que la realización exitosa del trabajo en equipo tiene tres
elementos claves. Realice los enlaces correctos.
Tienen como propósito que la tarea se realice con calidad y que también sea satisfactoria
3
para todos aquellos que la realizan
Es una combinación adecuada de elementos humanos y materiales (sinergia) 1
Se caracteriza por la interacción de un conjunto de fuerzas psicológicas de sus
2
integrantes

Pregunta 3

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Enunciado de la pregunta

Clasifique las siguientes afirmaciones, según sean verdaderas o falsas.

Un grupo es la unión de varias personas que interactúan con metas
identificadas y normas establecidas que desarrollan su comportamiento de Verdadera
acuerdo a la influencia grupal.
El grupo, como personalidad, genera una dinámica que usualmente se refiere a
Verdadero
una o a todas las interacciones colectivas que tienen lugar dentro de este.
La interdependencia entre el individuo, su grupo o colectivo y la organización
da sentido al desarrollo organizacional y aporta una posición unificadora e Verdadera
integradora en función del crecimiento de la organización.
Muchos de los problemas que existen en las empresas contemporáneas tendrían
solución si se tomara en cuenta y se valorara la importancia del desarrollo del Falso
trabajo individual y metas personales de los colaboradores.
Para aseverar que un conjunto de personas constituye un grupo es necesario
que tengan conciencia sobre las competencias y logros personales dentro de la Falso
organización.

Pregunta 4

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Enunciado de la pregunta

En el texto de la asignatura se explica las cinco dimensiones subyacentes al concepto de

confianza. A continuación, se presentan los conceptos y la definición de ellos. Relaciónelos
correctamente.
Honestidad y veracidad Integridad
Buena voluntad para proteger y dar la cara por una persona Lealtad
Buena voluntad para compartir libremente ideas e información Apertura
Conocimiento y habilidades técnicas e interpersonales Capacidad
Confiabilidad, previsión y buen juicio para el manejo de situaciones Consistencia

Pregunta 5

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Enunciado de la pregunta

¿Cómo se denomina a los grupos que robustecen las relaciones interpersonales y comienzan
a surgir los líderes y en donde, además, se aprecia un componente de cooperación entre los
integrantes?
Seleccione una:
a. Grupos Cooperativos.
b. Agrupaciones o grupo difuso.
c. Colectivos.
d. Grupos Asociativos.

Pregunta 6

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Enunciado de la pregunta

Clasifique como verdaderas o falsas las afirmaciones sobre elementos medulares

considerados claves en el trabajo con los equipos de alto rendimiento que se enuncian a
continuación.
Los equipos de trabajo de alto rendimiento generan un sentimiento de
verdadera
pertenencia.
Los equipos de alto rendimiento se basan en el rendimiento y logros
falsa
individuales.
En los equipos de alto rendimiento cuando alguien termina su parte se puede
falsa
marchar.
Los integrantes de un equipo de alto rendimiento tienen compromiso y
verdadera
participación uniforme.
Los integrantes de los equipos de alto rendimiento se vuelven expertos en el
Falsa
tópico que investigan pero ignorantes en el contexto.
Pregunta 7

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Enunciado de la pregunta

Clasifique las afirmaciones que se enuncian a continuación, según sean verdaderas o falsas:
El trabajo en equipo debe promover la autorrealización personal de cada
Verdadera
integrante.
La esencia del octavo hábito radica en alcanzar la relevancia personal y
Verdadera
contribuir a que los demás lo encuentren.
Las personas asertivas se caracterizan porque sus argumentos son tan
Falso
contundentes que inhiben a sus interlocutores.
Los siete hábitos de los líderes se centran solo en el autodesarrollo personal de
Verdadero
cada quien.
El sociograma, el TVG y los psicogramas contribuyen a consolidar los equipos
Verdadero
de trabajo.

Pregunta 8

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Enunciado de la pregunta

Clasifique las afirmaciones sobre las principales conductas de los equipos autogobernados
y auto liderados que se enuncian a continuación según sean verdaderas o falsas.
Se busca el desarrollo de la autocompensación. Verdadero
Cada problema presentado se considera como una gran oportunidad para
Verdadero
crecer.
Se considera el autoperfeccionamiento como un valor añadido de todo lo que
hacen. No esperan a que alguien les señale deficiencias para emprender una Verdadero
mejora.
Suelen ver al mundo como son ellos, no como el mundo es realmente. Falso
Son equipos que llevan a cabo los objetivos establecidos por la Cúspide
Falso
Estratégica de la Organización.

Pregunta 9

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Enunciado de la pregunta

Clasifique las afirmaciones que se enuncian a continuación sobre las características

principales de la técnica de Phillips 66, según sean verdaderas o falsas.
Elimina la influencia que lleva la toma de decisión presencial en equipo. Falso
Se anima a los participantes a aprovechar las ideas expresadas, para mejorarlas,
Falso
combinarlas o tomarlas como base para crear nuevas ideas.
Contribuye a mejorar las relaciones interpersonales de los integrantes de los
Verdadero
diferentes equipos.
Por el tiempo limitado contribuye a que se centren de lleno en las tareas con
Verdadero
capacidad de síntesis.
Se obtiene numerosa información. Verdadero

Pregunta 10

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Enunciado de la pregunta

De las siguientes afirmaciones, señale las que indiquen las consecuencias cuando los
equipos trabajan sin tomar en cuenta los objetivos o cuando sencillamente no los elaboran.
Seleccione una o más de una:
a. Existe poca o ninguna cooperación.
 b. Se tiene buena voluntad para compartir libremente ideas e información.
c. Se establecen reglas y normas de actuación que posibiliten un desempeño más
eficiente.
d. Se aumenta el estrés con los consiguientes efectos negativos tales como tensiones,
conflictos e insatisfacciones.
e. Existe un sentimiento de compromiso.

Pregunta 11

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Enunciado de la pregunta

De las premisas siguientes, identifique y seleccione las que corresponden a las

características clave de los equipos de autogestión.
Seleccione una o más de una:
a. Existe la práctica de los valores de honestidad, responsabilidad, liderazgo,
innovación y espíritu de superación personal.
b. Altos niveles de retroalimentación desde el mismo proceso productivo y de
servicios.
c. Formación integral y multilateral de manera que cada empleado pueda desempeñar
varias funciones, lo que se suele conocer como des-especialización laboral.
d. Se genera la permisividad de la falta de calidad.
e. El trabajo se distribuye en partes iguales.

Pregunta 12

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Enunciado de la pregunta

Están en su mejor momento cuando se les presentan varias opciones diferentes para su
evaluación y análisis antes de que se tome una decisión. Tienen fuertes habilidades
analíticas:
Seleccione una:
a. Creadores/innovadores.
b. Exploradores/promotores.
c. Reporteros/consejeros.
d. Asesores/desarrolladores.
e. Defensores/mantenedores.

Pregunta 13

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Enunciado de la pregunta

La transmisión a los demás de aspectos positivos y negativos de nosotros mismos, de cómo

somos, de nuestros estilos de vida, de nuestras insatisfacciones, se llama:
Seleccione una:
a. El banco de niebla.
b. La auto-revelación.
c. La aserción negativa.
d. La libre información.

Pregunta 14

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Enunciado de la pregunta

De acuerdo con la explicación de la evolución de la gestión, realice los enlaces correctos:

Se basa en la conducción de equipos, grupos de trabajo de alto Dirección
rendimiento auto-dirigidos, donde se afianza el liderazgo participativa
En este tipo de gestión aun no ésta superada la dirección por instrucciones
pero, se comienza a dar participación y escuchar a las personas Respuesta 2
involucradas
En este tipo de gestión se presupone que tanto dirigentes como dirigidos,
sobre la base de la discusión, negocien y concilien los objetivos a alcanzar Respuesta 3
en una etapa determinada
Este tipo de gestión se caracteriza por ser reactiva y el grado de
anticipación es nulo. Es arbitraria y autoritaria. Generalmente coincide
Respuesta 4
con una posición individualista, no sometida a la discusión y análisis
colectivo

Pregunta 15

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Enunciado de la pregunta

En el texto de la asignatura se explica la diferencia entre los términos de eficacia y

eficiencia. Clasifique las siguientes definiciones según esos términos:
Respuesta
Implica hacer las "cosas correctas".
1
Corresponde a la forma en que se logran los objetivos basándose en la relación Respuesta
inputs utilizados - outputs obtenidos. 2
Respuesta
Implica hacer las "cosas correctamente.
3
Corresponde al grado en el cual se logran los objetivos, basándose en la Respuesta
relación outputs - obtenidos / outputs. 4

Pregunta 16

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Enunciado de la pregunta

En la asignatura se explican las etapas de la creatividad. A continuación se presentan las

etapas y las características o definición de cada una de ellas. Relaciónelas correctamente:
Parte de una base de conocimientos. Incluye una convergencia de los
conocimientos tácitos con los explicítos. Es decir, del acopio de información Respuesta
que se haga de las cuestiones que tengan que ver con lo que se desea 1
transformar
Las personas se dedican a sus activiadades cotidianas mientras piensan
simultáneamente en la información y en asociaciones remotas. En otras Respuesta
palabras, se sigue pensando en el problema sin que intervenga directamente la 2
conciencia
Consiste en repasar todo el proceso para comprobar, modificar o probar la Respuesta
nueva idea. Esta es la etapa de la verdad 3
Equivale a salir del túnel a la luz. Esta etapa se caracteriza por establecer
Respuesta
interrelaciones entre elementos y cuestiones, que parecían totalmente
4
inconexos

Pregunta 17

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Enunciado de la pregunta

¿De acuerdo con Stephen Covey (1998), en qué consiste el 2° hábito del liderazgo?
Seleccione una:
a. En ser responsables de nuestra propia vida, pues tenemos la iniciativa y la
responsabilidad de que las cosas ocurran.
b. Es el hábito de liderazgo personal, lo que quiere decir que debemos comenzar cada
día con una idea clara y comprensión de la dirección y destino deseado.
 c. Es el hábito de renovación personal. Plantea que se debe tener un programa para la
renovación propia en las cuatro áreas de nuestra vida: física, mental, emocional-social y
espiritual.
d. Es el hábito de gerencia personal. Tiene que ver con los sucesos alrededor de las
prioridades personales, en relación con el hábito de comenzar con el fin en mente.

Pregunta 18

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Enunciado de la pregunta

¿De acuerdo con Stephen Covey (1998), en qué consiste el 3er hábito del liderazgo?
Seleccione una:
a. En ser responsables de nuestra propia vida, pues tenemos la iniciativa y la
responsabilidad de que las cosas ocurran.
b. Es el hábito de liderazgo personal, lo que quiere decir que debemos comenzar cada
día con una idea clara y comprensión de la dirección y destino deseado.
c. Es el hábito de renovación personal. Plantea que se debe tener un programa para la
renovación propia en las cuatro áreas de nuestra vida: física, mental, emocional-social y
espiritual.
d. Es el hábito de gerencia personal. Tiene que ver con los sucesos alrededor de las
prioridades personales, en relación con el hábito de comenzar con el fin en mente.

Pregunta 19

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es la etapa de la creatividad en la que después de pensar, conscientemente o
"automáticamente" tiene como resultado un destello solucionador?
Seleccione una:
a. Preparación.
b. Incubación.
c. Visión o iluminación.
d. Verificación.

Pregunta 20

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Enunciado de la pregunta

Es el método que se utiliza para trabajos o sesiones en equipo y además en reuniones, ya

que los integrantes de una agrupación humana cualquiera, deben tener un espacio y un
momento común en el cual intercambiar, debatir, polemizar, consensuar para poder
funcionar como colectivo.
Seleccione una:
a. Delphi.
b. Interacción.
c. Sociométrico.
d. Grupos nominales.