Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
TUTORÍA II PARCIAL
INTEGRANTES:
DOCENTE:
Semestre B-2018
1.1. RESUMEN EJECUTIVO
La librería TLAN estará compuesto por cuatro integrantes, que serán las cabezas que
dirigirán esta micro empresa, cada uno consta con conocimiento donde aportaran para el
crecimiento de la misma. Cada uno aportara con su capital respectiva que estará
dividida en 25%.
Los libros importados serán almacenados en una bodega con las condiciones precisas
para la conservación de los mismos. Esta bodega debe estar ubicada en una zona
estratégica en el centro de la ciudad de Guayaquil para facilitar la entrega de los
productos a los clientes.
La empresa contará con una página web desarrollada mediante la plataforma Wix. En
esta página ofreceremos los diferentes productos, es decir libros, comics y mangas, los
cuales contarán con descripción de precio, autor y peso del producto.
En cuanto a la entrega de los productos, la empresa asumirá el costo del envío, el mismo
que será realizado a través de un tercero, en este caso, la empresa Servientregas. Los
envíos se realizarán solamente dentro de la ciudad de Guayaquil.
Finalmente, el marketing que realizará la empresa para atraer a los consumidores será a
través de redes sociales como las principales Facebook, Instagram y Twitter. Para la
aplicación de lo anteriormente expuesto, es necesario realizar una evaluación de la
empresa, el mercado y el entorno en que cual nos vamos a desempeñar.
Para el mundo tecnológico en el que se vive, hace que resulte más fácil llevar un libro
digital en un celular antes que llevar libros físicos que en muchas ocasiones resultan
hasta incómodo por su tamaño y peso.
Ecuador mueve al año USD 200 millones en ventas en línea, según el Instituto
Latinoamericano de Comercio Exterior. En cambio, las cifras del Instituto Nacional de
Estadística y Censos (INEC) son superiores y señalan que en el país se generan USD
540 millones. Esos números reflejan el aporte de las tiendas virtuales en las actividades
comerciales en el país y que abarcan la venta de libros cuyas ventas se apoyan en la
Internet. No solamente se compra, sino que el internet ofrece hasta libros gratis que
resulta aún más beneficioso tenerlos para la lectura.
Variables Políticas
El diagnóstico para el 2019 es bastante parecido al del año pasado, con precios bajos del
petróleo, apreciación del dólar y mayores tasas de interés internacionales, además
entramos en un periodo de inseguridad política, debido al proceso de campañas por las
elecciones Seccionales en el país. Enmarcado en esta realidad la Librería TLAN, debe
evaluar seriamente las posibilidades de inversión, ya sea por medio de crédito u otra
alternativa.
Variable Económica
Hay que agregar que nuestro país al no tener una moneda propia se ve seriamente
afectada, la rigidez del dólar frente monedas de países vecinos que se devalúan de
manera progresiva, nos resta competitividad, nuestros precios son más altos y por lo
tanto menos atractivos para el cliente, en esta realidad el contrabando tienen un mercado
propicio para desarrollarse.
Otra situación difícil es el hecho que las pequeñas empresas carecen de acceso a
créditos blandos que les permita comprar libros ya sean en el mercado local o por medio
de importación. Para la empresa es conveniente que las tasas de interés bajen ya que se
puede acceder fácilmente a los créditos y así hacer uso en las necesidades que tenga la
misma.
Variable Sociocultural
Las decisiones que tomaremos tendrán mucho de influencia por parte del entorno
político, el cual está integrado por leyes, agencias gubernamentales y los grupos de
presión que influyen en los individuos y organizaciones de una sociedad determinada.
Este análisis requiere meditar sobre los siguientes aspectos: legislación para las
empresas, desregulación y menor intervención del Estado, así como el desarrollo
legislativo del país que corresponda.
Este análisis ambiental incluye los recursos naturales que afectan a nuestra actividad de
marketing, tales como: escasez de materias primas, incremento en los costos de energía
y, la· Intervención del gobierno en la administración de los recursos naturales, etc.
2.3.ENTORNO TECNOLÓGICO
Las librerías virtuales pueden tener muchos más libros a la venta al no necesitar tener su
catálogo completo presente de manera física.
Las nuevas tendencias en tecnología permiten que las personas puedan tener acceso
a nuestra información y catálogos.
La información de los costos dependerá de las elecciones de cada persona, abran
libros de edición limitada, personalizada y corriente.
3. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
La librería TLAN es una empresa dedicada a la venta de comics, libros y mangas vía
on-line. Los productos serán importados desde Argentina, México y España, y podrán
ser adquiridos a través de la pagina web de la librería. Una vez realizada la adquisición
del producto, la empresa procederá a realizar el envío de la mercadería a través de una
empresa de delivery.
Librería TLAN ofrece gran variedad de títulos de distintas categorías enfocados a los
diferentes segmentos de clientes. TLAN está protagonizada por tres áreas bien
diferenciadas, dedicadas a libros, mangas y comics americanos.
3.2.SUBCONTRATACIONES
Los cargos con los que se va ha contar son los siguientes: gerente, ejecutivo de
contabilidad, jefe de negocios, y vendedores, los beneficios lo tendrán según como este
puesto en la ley.
FONDO DE APORTE
BONIFICACIONES ANUALES DÉCIMO DECIMO
CARGO SUELDO UNITARIO COMISION ANUAL (5%) SUELDO ANUAL VACACIONES RESERVA PATRONAL TOTAL
(40%) TERCERO CUARTO
8.33% 11.15%
Gerente General $ 2.000,00 $ 24.000,00 $ 2.000,00 $ 375,00 $ 1.000,00 $ 1.999,20 $ 2.676,00 $ 32.050,20
Ejecutivo de Contabilidad $ 800,00 $ 9.600,00 $ 800,00 $ 375,00 $ 400,00 $ 799,68 $ 1.070,40 $ 13.045,08
Jefe de Negocios $ 1.200,00 $ 14.400,00 $ 1.200,00 $ 375,00 $ 600,00 $ 1.199,52 $ 1.605,60 $ 19.380,12
Vendedor 1 $ 354,00 $ 212,40 $ 1.699,20 $ 4.248,00 $ 513,30 $ 375,00 $ 256,65 $ 353,86 $ 473,65 $ 8.132,06
Vendedor 2 $ 354,00 $ 212,40 $ 1.699,20 $ 4.248,00 $ 513,30 $ 375,00 $ 256,65 $ 353,86 $ 473,65 $ 8.132,06
TOTAL $ 4.708,00 $ 424,80 $ 3.398,40 $ 56.496,00 $ 5.026,60 $ 1.875,00 $ 2.513,30 $ 4.706,12 $ 6.299,30 $ 80.739,52
Dado que la oferta que se dará en los títulos más buscados, a pesar de que la búsqueda
es abundante al tener varios géneros, será mínima la oferta a su vez el negocios es nuevo
en efecto los resultado no serán los esperados para la demanda , así mismo una vez que
tenga más acogida la oferta será igual que la demanda o un aproximado a ella, con la
garantía que los clientes salgan satisfechos con la compra y la atención al cliente según
el proceso de compra. En la gestión de stocks el inventario en este caso estará situado en
el mismo lugar del local, con el fin de acortar tiempo en el proceso de búsqueda o
inventario.
Demanda:
Los libros, comics, historietas, mangas cuentan con un amplio rango de seguidores, desde
niños pequeños hasta personas mayores, debido a que sus diversos escritos son
inspiradores y sus personajes son de profunda humanidad. A esto se debe que a menudo
sean utilizados no solamente para entretenimiento, sino también para transmitir de manera
más sencilla alguna explicación sobre materias en general.
Oferta:
Los precios serian accesibles para la demanda en relación a la competencia.
Problemática:
Existen algunas expresiones distintas hacia el lector ecuatoriano debido a la originalidad
de su idioma.
Factores de segmentación:
Guayaquil 2´690.150
4.1. LA COMPETENCIA
4.2.CÁLCULO DE LA MUESTRA
Z 1.96
p 0.5
q 0.5
e 0.05
N 148103
4.3.DESARROLLO DE LA ENCUESTA
4.4.Estudio de mercado
4.5.Presentación de resultados
5. Comercialización
5.1.Acciones de promoción
5.2.Determinación del precio de venta
5.3.Estrategias de pedidos
5.4.Política de atención al cliente
5.5.Imagen de marca
5.6.Cadena de Valor y FODA
6. Publicidad Digital
7. Balance General y Estado de Resultados
8. VAN, TIR, TMAR
9. WACC, TASA DE DESCUENTO
10. Dirección URL de la tienda en línea