Alternativas para la Resolución de Conflictos

Resolución de Conflictos
Nrc 31360

Actividad 07
Evaluativa

Trabajo modo colaborativo:

Wilmer Beltrán
Carolina Carrero

Universidad Minuto de Dios “UNIMINUTO”

Villavicencio Meta
Septiembre de 2018
¿Cómo pensarse desde la idea de un ciudadano del mundo en la resolución de
conflictos?
Es importante entender como primera medida que cada persona tiene unas costumbres
y tradiciones diferentes que se deben entender de la mejor manera posible. De acuerdo
a esto se debe tener una visión global, es decir, no solo aceptar las costumbres de su
país sino que por el contrario visualizar que al integrarse con el resto del mundo le va a
permitir aprender, desarrollarse y ayudar a diseñar diferentes acciones que nos
beneficien a todos de igual manera, pues el mundo es uno solo y todos nuestros
procederes deben estar enfocados a cooperar y compartir nuestra cultura con lo demás
a fin de generar cambios positivos para todos, reduciendo los conflictos que se puedan
presentar.
Para pensarse como un ciudadano del mundo en la resolución de conflictos es
importante tener ciertas capacidades para cooperar, crear y transformar el orden social,
un ciudadano del mundo es aquel que siente empatía por el resto, que no solo posee
liderazgo sino que logra encaminar a una comunidad a reconocer ciertos valores que se
han perdido con el tiempo; todo empieza desde la formación en casa donde a los niños
se les eduque para servir a la comunidad, sin pensar en el beneficio propio ya que el
servicio social dentro de una comunidad es la creación de la democracia, y si todos
velamos por nuestros intereses se crea sociedad y comunidad en un entorno de
crecimiento y liderazgo con justicia para todos.
Además el ciudadano del mundo actual debe ser una persona la cual observe el conflicto
de forma imparcial, evalúa tanto lo positivo como lo negativo, retenga lo positivo y
retroalimenta ese conocimiento sobre el conflicto con ideas las cuales den lugar a la
solución de este; y no solo haga este ejercicio consigo mismo, sino que repliegue esta
estrategia a quienes le rodean, ya que esto demuestra liderazgo y madurez frente al
ciudadano promedio el cual solo ve él conflicto pelea y violencia, de esta manera no solo
tendrá un impacto propio sino también en el núcleo que lo rodea, lo que a su vez
realizarán el mismo ejercicio.
Se concluye entonces que un ciudadano en la resolución de conflictos puede ser toda
aquella persona asertiva que logre de manera neutral dar aportes positivos a las partes,
es decir, cualquiera está en capacidad de ejercer un liderazgo, si nos desprendemos de
malos hábitos y costumbres adquiridas; para llegar a ser un mediador solo tenemos que
aprender a ser unidos querernos como comunidad entender que todos somos seres
humanos, los cuales a pesar de tener diferentes gustos, y formas de pensar; podremos
lograr llevar una vida de unión y ser ese cambio que la sociedad necesita.
A continuación, también reflejaremos una breve conclusión de las cuatro preguntas
planteadas en el esquema aportado en el foro.
a) ¿Cómo se ejerce una ciudadanía del mundo?
Ejercer una ciudadanía del mundo, se realiza a través de aprendizaje de los valores los
cuales nos llevan a tener una buena convivencia, ya que en la comunidad en que vivimos
tenemos deberes y derechos que debemos cumplir como ciudadanos, en pocas
palabras tenemos que regirnos a las políticas públicas para así mismo fortalecer la
cultura ciudadana, y llevar a cabo la resolución de conflictos; también debemos
posicionarnos frente a las diversas dimensiones de la sociedad, como la política, la social,
la económica, la civil y la intercultural.
b) ¿Cuáles son los medios alternativos para resolver conflictos?
Los medios alternativos que nos van ayudar a resolver y a mediar los conflictos que se
presentan en el diario vivir de cada ciudadano, es saber llevar una negociación, la cual
permitirá a las partes encontrar una solución, otro de nuestros medios alternativos es la
mediación donde un tercero facilita la comunicación, también tenemos la conciliación
la cual ayuda a tener una simpatía entre las dos partes y arreglar sus diferencias, por
último está el arbitraje que es la persona que decide por las dos partes a resolver el
conflicto.
c) ¿La importancia de ser un ciudadano del mundo para su vida profesional?
Es tener una actitud global ante la vida donde al ser personas con carácter proactivo, y
tomar iniciativas en cada propósito que tengamos, seremos capaces de llegar muy lejos,
y así ser grandes profesionales manejando los problemas o situaciones de una forma
inteligente. También es importante que los profesionales de la educación aporten a los
niños valores desde temprana edad para que cuando crezcan sean ciudadanos del
mundo, al iniciar en su futuro una vida profesional.
d) ¿Qué significa pensarse como un líder o como una lideresa en la resolución de
conflictos?
Pensar como líder, es tener la capacidad de controlar las emociones y acciones que
generen neutralidad, también conocer del contexto de las diferentes problemáticas que
se le presenten, tener la habilidad social de poderse comunicar con cada una de las
partes de un conflicto o con los miembros de la comunidad que se ven envueltos en un
conflicto, es decir tener la habilidad de escuchar ideas y ayudar a mediar entre las partes
para poder llegar a la mejor resolución del conflicto.
¿Qué aprendizajes significativos han tenido en el desarrollo de esta actividad y cómo
puede aplicarlos a su vida personal?
Wilmer Amadeo Beltrán Roldan: Considero que ha sido buena, pues las actividades son
muy enriquecedoras te ayudan a verte más a fondo y a ver cómo ha sido tu evolución a
través de los años y de las cosas que han pasado en tu vida y de las que dejaste atrás y
las que aun conservas. Que la mejor manera de resolver conflictos es usando las medios
alternativos, los cuales nos ayudan a mediar las diferentes situaciones cuando no lo
podemos solucionar por nosotros mismos, también debemos recordar los valores ya
que son muy importantes para poder mantener una buena comunicación con los demás,
también en mi ámbito laboral en caso como docente ser el pilar para que mis alumnos
aprendan a resolver todas y cada una de las situaciones que se les presente en su vida
cotidiana a través del diálogo y no de la violencia por ende mi enfoque es educar en
valores para servir para servir a sus semejantes en un bien común donde prevalezca la
razón y el amor en cambio de la violencia.
Carolina Carrero: Pienso que un aprendizaje muy importante de esta actividad es que
debemos fortalecernos como líderes de la Sociedad, de tal manera que nuestro aporte
a ella sea significativo y además de ello, sintamos tal sentido de pertenencia a la
sociedad que nos preocupen los problemas que la aquejan y nos convirtamos en
mediadores, líderes capaces de transformar con sus valores las problemáticas de la
misma que para lograr la resolución de un conflicto primero se debe reconocer las
diferencias que tenemos como seres humanos, y que existen diferentes alternativas
para darle solución a cualquier tipo de situación que afecte nuestra vida, y afecte a la
comunidad en general, como buen ciudadano se debe buscar siempre el bienestar no
solo nuestro sino también el bienestar de los demás, en mi vida personal puedo aplicar
estrategias de solución de conflictos desde mi casa, mi trabajo buscando siempre evitar
las consecuencias que afectan nuestra convivencia como personas.
BIBLIOGRAFÍA

• Ramírez Sáiz, Juan Manuel; (1999, mayo-agosto). Reseña de "Ciudadanos del

mundo. Hacia una teoría de la ciudadanía" de Adela Cortina. Espiral, 5 (15). pp.
235-245.
• Berizonce, R.O. (2006). Los medios alternativos de resolución de conflictos: bases
para su implementación. Ciudad de México, México: UNAM.

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

• Acosta, Sergio A. (2010, junio). Mecanismos alternativos de resolución de

conflictos: el mediador. Poiesis, (19).
• Mendia, I. & Areizaga, M. (s.f.). Resolución de conflictos: alternativas. [página web:
Diccionario de Acción Humanitaria y Cooperación al Desarrollo]. Universidad del
País Vasco.