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, SEMIOTICA E INFORMACION
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Setima Edic16ni Abr‖ de 1995 Eduardo Zapata Saldana
l.
1
lntroducci6n
SIGNOS,INFORMAC10N Y LENGUA」 E ll. La informaci6n en un solo sentido:
2
。
Procesos Transmisivos
lll. Etapas de un proceso informativo
3 4
6 2
Notas
R夕 / ,,,/ EL SIGNIFICADO
7
4
Carlos L6pez Degregori
t.
/
9
4
lntroducci6n
ll.
Definici6n analftica o referencial
5
︲
― 一 ― ―
│ del significado
lll. Definici6n operacional del
一
6
5
significado
lV. Denotaci6n y Connotaci6n
6
2
6
6
Notas
EL PROCESO DE I.A COMUNICACION
6
9
● t
Teresa Mouchard
,
7
︲
t. lntroducci6n
2
7
il. Elementos del proceso comunicativo
UnⅣ ersldad de Lima ilt. Factores de perfeccionamiento y
9
7
Av」 avier Prado Esto s/n ヽlorlterrico degradaci6n de la comunicaci6n
Apartado 852‐ しヽ al∞ ,Peだ Tettfono 4376767‐ 2081.FaⅨ 4378066
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Universidad de Lima
EL LENGUA.JE COMO TECNOLOGTA
Ⅳ 8
Juan Biondi Shaw
9 ︲ 7 1 ∞
L lntroducci6n
9 9 0
ll. Lenguaje, realidad y tecnologfa slgnos, lniormacl6n y Lenguafe, recoge trabajos preparados
lll. Lenguaje y apropiaci6n del mundo especialmente por los profesores Eduardo Zapata,' Teresa
lV. Lenguaje y escritura Mouchard, Juan Biondi y Carlos L6pez Degregori.
V. Adquisici6n de los signos
En primer lugar, se pretende introducir al lector en
Notas 117 una reflexi6n
sobre la importancia de ra informaci6n en ra sociedad
contempor6nea a partir de la disciprina semi6tica o estudio
LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE de
los signos. con un crilerio sistematico se presenta ermundo
de
la informaci6n, poniendo particular 6nfasis en ros procesos
Carlos L6pez Degregori 121 informativos que, careciendo de intencionalidad significativa,
L lntroducci6n 123 alimentan a los individuos con multiplicidad de inforriaciones.
ll. Funciones del Lenguaje seg0n B0hler 124
lll. El modelo de Roman Jakobson 127 Se propone, luego, un modelo de an6lisis operativo de los
elementos que intervienen en elproceso de comunicaci6n,
Notas 135 Este
modelo permite identificar los factores que intervienen para el
perfeccionamiento y degradaci6n de los procesos
comunicalivos. lgualmente se presentan las distintas
posibilidades de abordar elsignificado planteando
las diferencias
entre significado referencialy operacional, asfcomo la
distinci6n
entre denotaci6n y connotaci6n.
6
SEMIOTICA巨
INFORMAC10N
│. INTRODUCC10N
Observemos, por ejemplo, un dfa de nuestra vida. y Pensemos en una situaci6n de competencia
detengdmonos a ensayar una clasificaci6n provisoria de la informativa. Los libros escolares y los medios de
informaci6n que hentos extra[do y procesado clurante las comunicaci6n nos proporcionan datos sobre un "deber
horas de ese dia. Si somos alumnos universitarios scrd ser,, en referencia a la relaci6n individuo/medio ambiente:
,,natural,, que primero vengan a nuestra mente el equilibrio ecol6gico. Pero junto a este
"deber S€r>, €l
informaciones provenientes de Ios diferentes cursos o propio ,,ser), de nuestra existencia cotidiana nos lleva a
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13
SEMIOTICA E INFORMAC10N UNIVERSIDAD DE LIMA
I
aprehender datos y noticias sobre la consideraci6n red objeto de estudio, sino contemplar en su conjunto "la vida
¨
que la sociedad en la que vivimos tiene, respecto a ese de los signos en el seno de la vida social".(1)
bien o para mal, con aquello que nos ha sido planteado (considerar que toda informaci6n es intencional) y el
Y yendo al plano del efecto de la
intencionalmente. conocimiento cientifico. Y en este deslinde se hace
informaci6n sobre la conducta: LserA la informaci6n necesario introducir dos conceptos: el concepto de
intencional la que alcanzarf resultados o, en la Metalengua y el concepto de Lengua-objeto.
■ ■ ■ ■ ■■ ■
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SEMIOTICA E INFttRMAC10N UNI∨ ERSIDAD DE LIMA
Metalenguaje, denominado asi porque es un lenquaje metalenguaie dado por una disciplina capaz de ofrecernos
formulado para hablar de otro lenguaje (por escr los instrumontos de reflexi6n requeridos. Esa disciplina se16
Mdralengua: m5s allS de la lengua), es el conjunto la Semiologla o Semi6tica, que es la disciplina encargada
sistemAtico de conceptos" de los cuales se vale una de estudiar la vida de los signos en el seno de la vida
disciplina para dar cuenta de su objeto de estudio. social.
[IttL」
psicol6gica. En esta necesidad de precisiones la palabra 610NOS EN LA
30CIEDA0
mercado, para ia se refiere al punto de
Economia,
encuentro de la oferta y la demanda y no a lo que el
conocimiento cotidiano nos puede hacer suponer. Y as[, en
diferentes ciencias, pensemos en conceptos que tienen Esta disciplina, la semiologfa o 'semi6tica, fue
validez dentro del aparato conceptual de esas ciencias. Las esbozada por Ferdinand de Saussure en las clases
palabras palanca y fusi6n en Fisica, los t6rminos lengua y dictadas por estB linguista ginebrino y recogidas en el
arliculaci6n en la Linguistica, el concepto de elemento en Curso de Ungufstica General publicado por sus disclpulos
Quimica, etc. en 1915. De acuerdo a Saussure los signos lingulsticos
eran s6lo una parte de los signos que ss entretejlan en una
Si nuestro nivel de lengua-objeto es el universo de sociedad, y en ese sentido si bien existfa un metalenguaje
la informaci6n, como lo anunci6barnos anteriormente, lingulstico para dar cuenta del lenguaje, se requerla de otra
requeriremos, para su anSlisis, del aparato conceptual o disciplina capaz de explicar ol comportamiento de los
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SEM10TiCA E INFORMACION UNIVERSIDAD DE LIMA
signos on general. Asf so plante6 la necesidad de la Ahora estamos en condiciones de retomar el mundo
serriologfa, do la cual la lingufstica sorfa s6lo un capltLrlo(a de Ia informaci6n, de recordar que 6sta no se sustenta
rjnicamente en estirnulos voluntariamente producidos para
Entro Metalengua y Lengua-objeto hay significar y de reafirmar que los signos lingulsticos no son
necesariamente una relacl6n de interdependencia. Es decir, los 0nicos portadoi'es de informaci6n. Y si todas estas
no hay nada en el metalenguaje que no est6 referrdo a una observaciones las vinculamos con Ia constataci6n de que
delimitaci6n conceptual del nivel de Lengua-objeto y los diferentes signos que se entl etejen en una sociedad
viceversa: no hay nada a nivel de Lengua-objeto que antes compiten entre sl por su efectividad, nos enfrentamos al
no haya sido conceptualizado a nivel del Metalenguaje. Asf, nivel de Lengua-objeto de la semi6tica: su preocupaci6n
el hombre como realidad independiente de una disciplina por los signos en general. Bequeriremos, por tanto y en
cientilica es el mismo que sirve de objeto de estudio a virtud de la interdependencia ya senalada, de un
disciplinas como la Antropologia o la Psicolog[a. Pero cada metalenguaje que nos proporcione conceptos capaces de
una de estas ciencias lo concib€ peculiarmente asegurarnos un estudio autocoherente, exhaustivo y
singularizando algunas do las dimensiones de su quehaccr simple.(3)
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SEM10TIC今 E INFORMACION UNIVERSIDAD DE LIMA
sistemetico sea nLrestro conocimiento respecto a la valor. El posible color del metal, la forma, la distancia que
informaci6n, nos alejaremos -con certidumbre cierrtffica- de ha recorrido antes de impactar, la rapidez de la caida
los "me parece", "creo que" y transitaremos con seguridad misma. En fin, la caida de la moneda (y su impacto) "nos
en el descubrimiento cle elementos, estructuras y dir5" sobre si vale la pena el esfuerzo de recogerla.
funciones. l-labrd cJe interesarnos, pues, el caracter
sistem6tico de la informaci6n. La referencia de nucstros La cantidad de datos o noticias recogidos en la
conocimientos a un sistema perntiti16 que nuestros situaci6n descrita nos sit0a ante la necesidad de intentar
continuos avances conceptuales sobre la informaci6n contribuir a que el metalengua.je semi6tico, es decir los
posean puntos de referencia estables capaces de t6rminos formales de esta disciplina, permitan una
permitirnos.dar un sentido,, cientiflco -y por eso humano- descripci6n de fen6menos andlogos. Porque la experiencia
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SEM10TiCA E INFORMACION ∪Nl∨ ERSIDAD DE LIMA
Y nos obliga, entonces, a emprender una experiencia que, Pero decir que la naturaleza no nos habla, ni por si
con ayuda de los conceptos provenientes de la semi6tica, ni como mediadora, no implica que los hechos, elementos
nos permita las respuestas que el conocimiento cientifico o procesos de la naturaleza no signifiquen. Porque, para
habr6 de proveernos. usar una designaci6n de Umberto Eco, hechos, elementos
o procesos de la naturaleza constituyen un tipo de "signos
Empecemos por preguntarnos si habla la naturaleza. naturales" que, en cuanto tales, nos proveen de
Hoy nos parecerA extrario, pero es claro que el honrbre informaci6n sobre el entorno natural.
no solo habla, sino que lo hace en nombre de la divinidad. Y iun estornudo, un bostezo, un tic nervioso, el
Asi, el sol, el rayo, las ntaTeas, un eclipse o una sequia enrojecimiento del rostro ante una situaci6n embarazosa?
serian -desde esta perspectiva- una manera de hablar de En fin, todo ese mundo de actos inconscientes que, siendo
los dioses, constituiri'an -entonces- su "lenguaie". producidos por el hombre, escapan a su voluntad,
deliberaci6n o inteligencia... cTambi6n significan? Todos
Y, ciertamente, hoy desdenaremos esta creencia, lo sabemos. Tanto que regulamos nuestra conducta a
sonreiremos ante la "mentalidad primitiva,' que confiere al partir de esa observaci6n. El profesor acorta la clase ante
rayo un signi{icado divino, pero nos persignaremos ante el Ias expresiones de agotamiento del alumno, este toma sus
primer remez6n que indique un temblor de tierra. providencias si el gesto del maestro traduce enojo; por
!ltimo, quisi6ramos desaparecer cuando nuestro rostro se
Sin embargo, la ciencia nos ha dado una respuesta enrojece y revela asi la incomodidad ante una situaci6n que
base. La naturaleza, con sus leyes y elementos, no nos parece ridicula. Se trata, por tanto, de otro tipo de
obedece a la divinidad; la naturaleza es, estA y ocurre, signos naturales, porque debajo de ellos tampoco
pero esta ocurrencia es ajena a toda intencionalidad. identificamos la presencia de una voluntad o deliberaci6n.
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SEM10TIQA E INFORMACIOド UNIVERSIDAD DE LIMA
Hasta aqul hemos aludido a la existencia de signos todos aquellos procesos de extracci6n de informaci6n en
naturales y a una rjistinci6rr de dos tipos de estos' Pero, y los cuales el individuo, ante la presencia de un estimulo no
auna licuadora, una tostadora, un horno de microondas, un significativo en su origen, interpreta dicho estlmulo a partir
autom6vil, una casa, una ciudad limpia y ordenada? de su programa de experiencias, le confiere un significado
y crea -con ello- un signo, donde inicialmente s6lo existfa
No podemos clecir que se trata de signos naturales un estfmulo neutro desde la perspectiva de la significaci6n.
porque se sLlstentan en fen6menos que han derivado de Los procesos transmisivos, entonces, est6n basados en:
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■ ゴ
Obse,.vamos, entonces, que en el tejido social hay porque el Emisor atribuye significado al estimulo propuesto
una serie de procesos de extracci6n de iniormaci6tr o y el Receptor tambi6n lo hace.
pTocesos infornrativos carentes cje [.]na intencionalidad As[ tenemos que en estos procesos:
Y no solo por su cantidad, sino por su
significativa.
PnOCESOS COMUNICATIVOS
pertinencia cultural, requerimos delimitarlos y
conceptualizarlos cientlficamente. De alli que aludamos a g9 t Imuio
(EFE)
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SEMIO]lCA E INFttRMACION UNl∨ ERSIDAD DE LIMA
el que le atribuia -dcscje su proq;rama de experiencias- un 6unicas, es decir, aqueilas que son parcialmente relativas a
valor significativo. ZC6mo se produce esta atribLjci6n de cada culiura particular, y parcialmente determinadas por
significado? caracterfsticas humanas innatas y por Ia relaci6n de la
comunidad con su porci6n de mundo circundante".{q
En su Proyocto do Semi6tica, Corrado Maltese nos
dice" "La experiencia cotidiana confirma que la atribuci6n De modo que no s6lo los procesos comunicativos,
del valor de signo a un Ien6meno y la ulterior atribuci6n de no s6lo los procesos de extracci6n de informaci6n basados
un srgnificado al signo mismo depende del recepior, es en signos artificiales producidos expresamente para
mas, es - en cierta medida- creaci6n suya,,.(4) significar, y obviamente no s6lo el lenguaje, constituyen ese
mundo de informaci6n que Ia sociedad ofrece a sus
cPor qu6 Ia restricci6n "en cierta medicla,,? porque la individuos. Todas las estructuras conductivas -todos los
atribuci6nde significado que realiza el receptor est6 procesos informativos, sean transmisivos o comunicativos-
condicionada por la existencia de un c6digo social son podadoras de las relevancias culturales de una
(cultural) de interpretaci6n, que la sociedacl ofrece a sus sociedad. Sociedad que revela su modo de ver el mundo
individuos. Y es esto lo que determina que si bien la a trav6s de diferentes registros de su quehacer.
atribuci6n de significado a un fen6meno X sea mla, no sea
en t6rminos absohrtos una creaci6n. Porque la comunidad, Vemos aqui, una vez m6s, la importancia de los
a traves de la cultura, ofrece a ios inciividuos un sistema procesos informativos transmisivos para un grupo humano.
previo de claves para la interpretaci6n. Porque el modo de interpretar los estimulos quJ tienen los
individuos pertenecientes a una comunidad dada no va a
Como bien dice Kenneth Pike "hay que tener en ,/
estar condicionado s6lo por los procesos comunicativos,
cuenta que las estructuras conductivas poseen unidacjes o por la estructura misma de la lengua, sino tambien por el
ao
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SEMIOTICA E INFORMACION UNIVERSIDAD DE LIMA
clnrulo de procesos de extracciOn de informaci6n ,,en un Umberto Eco a prop6sito del diser'ro de la semi6tica
solo sentido' -procesos transmisivos- que, junto a la general, Porque conviene precisar a0n m6s la operatividad
comunicaci6n, constituyen la propuesta de signos que la del c6digo social y el c6digo individual en esta conversi6n.
colectividad ofrece a sus irrdividuos. Como ya vimos, las diferentes comunidades codifican
De todo esto resulta: formas de expresi6n y contenido que ofrecen a sus
individuos.(6) De suerte que estos individuos constituirAn
sus c6digos do aprehensi6n a partir de la propuesta social
d C
︲
nu.€stras experiencias no estan almacenadas interpretaci6n tend16 tal vez validez sociol6gica (si el
inorg6nicamente en nuetro cerebro, sino constitLryendo un sistema empleado fuese correcto desde esta perspectiva),
sistema, es decir, se encuontr.rn ordonadas. Cuidado: no pero no se tratar6 de un an5lisis semi6tico. Si no me diera
bien o mal, sino ordenadas. Por ello la imperiosidad del cuenta del desfase, querrfa decir que mi sistema matriz a
incremento cuantitativo de experiencias, pero tambi6n la nivel del c6digo individual estarfa deficientemente
necesidad de su ordenaci6n. No olvidemos que este constitui'do.
programa opera por oposiciones y combinaciones y que si
yo leo S[ lo entiendo conro No-No; que cuando percibo iPara qu6 enriquecer el programa de experiencias?
CASA entiencio NO EDlFlClO, etc. y que esto nos obliga a Porque en Ia producci6n del signo dicho programa cuntple
aa 33
SEMIOTiCA E INFttRMACION UNIVERSIDAD DE L!MA
in{ormaci6n. El segundo rol implica que a mayor programa emotiva o intelectual. tanto como lo es en su exislencia
de experie:ncias el indivicluo usar6 su umbral comc filtro biol69ica".o
para valorar los condicionamie ntos interpretantes proveidos Y conviene, por lo tanto, entender que la concepci6n
economia, estar6 en mejores condiciones para percibir y necesidad de admitir que el signo transmisivo depende del
"leer" ciertos fen6menos econ6micos; pero es claro juego sutil entre el c6digo social y la experiencia
tambi6n que si nri umbral no me perrniti6 distanciarme del inanalizada. y que en ese juego nuestro programa de
c6digo social para valorar su propuesta, mi producci6n de experiencias -como iormulador del signo- actia como
signo ser6 tal voz correcta, pero en el contexto dc un mediador.
fen6meno que denontinaremos "percepci6n de
exlan ceda voz mes utlu mayor proocr-rpaci6n de la impresionar los sentidos. Es claro quo no toda la enorgfa
ssmi6tlca. De esta proccupaci6n brotar6n no solo m6joros fisica existente es capaz de ser aprehendida por el ser
critorlos para entondor los procesos transmlsivos' sino -in humano. Es decir, no toda la energla tfsica puede ser
abs€ntiae- los sistemas slqnlcos comunicativos y la considerada como energfa ffsica de entrada.
ser seguido por otros lenguajes" y que todo esto no hac8 resultan no perceptibles para el hombre por medios
sino reafirmar qtre un solo ssntido no es sin6nimo de naturales. En el momento que usted est6 leyendo sste
arbitrariedad andrquica o totalitaria, sino de di6logo culturai texto se est6n produciendo, por ejemplo, una serie de
en el sentido profundo de la expresidn mutaciones fisico- quimicas en su organismo, que escapan
a la aprehensi6n sensorial. E igualmente existe una gran
cantidad de energia fisica en el medio incapaz d€ estimular
c) Actividad intercurrento (intorvontiva) del cerebro de un filtro respecto a la energla ffsica, determina nuestra
posibilidad de convertir energfa fisica en energia fisica de
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UNⅣ ERSIDAD DE LIMA
sErdloTlcA E INFOB\4AcloN
cuerpo; y, flnalmente, o! s€rrtido org6nlco, capaz
56lo aquella energfa que es capaz do vencer de
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、 SE,M10Tlρ A E INFORMAC10N UNIVERSIDAD DE LIMA
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mundo.
Dedonderesultaclaroquetodoconocimientodel
papel que juegan los signos en el tejido social no s6lo
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I
sEl,fl ol-lcA E lN FOt-iMACloN UNIVERSIDAD DE LIMA
︵0
NO"TAS El conocinriento cientffico en su b0squeda cjo la
objetividacl debe contar con Lrn Metalenguaje
adecuado. Y este Metalengtraje debe estar regulado
1) Para una rnejor comprensi6n de los alcances
de la por tres principios fundamentales: ser
, de autocoherente, exhaustivo y simple. Autocoherente,
semiolog[a, v6ase Ferclinand de Saussure: Curso
Ung0fstLa Gonoral, LJnrl-rerto Eco: l,-a Estructura o sea libre de contradicci6n interna; exhaustivo, es
Ausents, iioland tJartl-res: Elemontos de Semlologfa' decir, tratar de dar cuenta del mayor n0mero de
fen6menos, y simple, lo que implica el empleo del
Enrilio Gerrroni: Proyocto de Semi6tica'
menor n0mero de conceptos posible. La
autocoherencia prima sobre la exhaustividad y
2) Una lectura comprensiva cJel Curso do Ung0(stica la
General perrnite establecer que dentro del exhaustividad sobre la simplicidad.
pensamiento de Saussure
4) MALTESE, Corrado.. Somiologfa dol Messaggio
METALENOUA I..EI{GUA - OBJETO Oggettuale, (p.ei). Milano, Murcia, 1970.
﹁︱︱︲︲︲︲︲︲∃
Paloologte Oonrrll
Conduoir 5) Para estos conceptos, v6ase la obra de Kenneth
Prloologll 8oolel Pike. En especial, El lenguajs sn relad6n a una
teorfa unificada del comportamlento humano.
42 43
UNI∨ ERSIDAD DE LIMA
SEMIOTICA E INFORMAC10N
propiedades sobresalientes de lo aprendido, la
estructurB; entonderemos como sustancia
del
de Io cual se ]CF ] comprometere la organizaci6n conceptual de..
.."i*iO. lo 'sigrri{icablo", aquello lo evocado. Asi, si percibimos una silla, la IEF
ouede Irablar, y ontondercnlos como ma
rol (rel I
,
′
KEPES, Gyorgy; II linguaggio della visionne. (p.18),
;;lr;;;;;" de la expresi6n v iorma del contenido'
mutua' y Bari, Dedalo Libri, 1971 .
oue "se clefinen solo por su solidaridad
;;;r;" de ellas puode identificarse de otro rnodo''
de forma
Ahora bien. Si extrapolamos los conceptos
Je ta expresi6n y forma del contenido y los
signos
no
transmisivos, los cuales, como indicamos'
constituyen datos previos, tendremos:
45
44